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Resumen
Se espera que los proyectos aporten valor a sus electores. La gestin del valor en los portafolios
de proyectos se ha centrado en la maximizacin del valor comercial y la identificacin de las
perspectivas futuras del negocio. En este estudio, el objetivo es aumentar la comprensin de la
identificacin y evaluacin de valor estratgico, no comercial en los portafolios de proyectos.
Trazamos un mapa de las dimensiones relevantes del valor estratgico y complementamos los
marcos previos con los aspectos no comerciales. Los valores ecolgicos, sociales y de
aprendizaje slo han sido estudiados conceptualmente y cualitativamente en investigaciones
anteriores. Proponemos una investigacin futura sobre estos valores en entornos cuantitativos y
explorando el sensemaking como parte de la gestin del valor del portafolio de proyectos.
Introduccin
La gestin del valor ha sido propuesta como una manera apropiada de aumentar los beneficios de
los proyectos, particularmente cuando la participacin de mltiples actores causa complejidad a
travs de sus variadas expectativas de valor. En los casos en que la gestin basada en proyectos
se ha centrado a menudo en problemas bien definidos y en su anlisis y solucin racionales,
Thiry (2001) subraya que la gestin de valores en la vida real requiere sensemaking que a la
vez sea individual y colectiva y, por lo tanto, es una actividad cimentada en los procesos sociales
de proyectos. Cuando la complejidad aumenta, como cuando las decisiones deben hacerse para
portafolios o programas, la necesidad de entender comprensivamente el valor provoca
sensemaking. La literatura pone de relieve la necesidad de orientacin sobre la comprensin y
la medicin del valor estratgico de valor para gestionar el valor del portafolio de proyectos. Los
procesos colaborativos de toma de sentido (sensemaking) son parte integrante de dicha gestin
de valores.
La gestin del portafolio de proyectos presenta un complejo conjunto de desafos para los
encargados de tomar decisiones; Se deben configurar y gestionar mltiples proyectos de manera
que se mejore el valor estratgico a largo plazo del portafolio, considerando mltiples criterios e
interdependencias. Sin embargo, la literatura sobre la gestin del portafolio de proyectos ha
prestado escasa atencin a los conceptos de gestin de valores. Cada vez ms, se est
proponiendo la necesidad de ampliar las definiciones de valor del portafolio (Kopmann, 2013;
Snchez y Robert, 2010) y se estn empezando a aplicar definiciones ms amplias del valor del
portafolio en la investigacin emprica (Teller & Kock, 2013; Voss & Kock , 2013, Killen, Hunt,
& Kleinschmidt, 2006, 2008). Aunque estos estudios constituyen un comienzo importante en el
reconocimiento de las mltiples dimensiones del valor estratgico esperado de un portafolio de
proyectos, es necesario profundizar y seguir encontrando mejores maneras de identificar y medir
el valor estratgico.
La investigacin emprica sobre la gestin del portafolio de proyectos se ha centrado
tradicionalmente en medir tres aspectos principales del portafolio para evaluar los niveles de
xito del portafolio; La maximizacin del valor, el equilibrio y la alineacin estratgica,
siguiendo a Cooper, Edgett y Kleinschmidt (1999). La mayora de los marcos de gestin de
portafolio de proyectos, as como estudios de investigacin recientes, han enfatizado la
dimensin de "alineacin estratgica" en trminos de cmo los proyectos cumplen
colectivamente la estrategia de la empresa y el "balance de portafolio" entre los diferentes tipos
de proyectos como reflejo de la estrategia Las prioridades, la gestin de riesgos y la explotacin
de las sinergias (Martinsuo y Lehtonen, 2007, Killen y Hunt, 2010, Jonas, Kock, & Gemnden,
2013, Teller, Unger, Kock y Gemnden, 2012, Unger, Kock, Gemnden y Jonas , 2012). La
medida de la "maximizacin del valor" se interpreta casi siempre en trminos de xito financiero
y empresarial (vase, por ejemplo, Cooper et al., 1999, Voss & Kock, 2013) y valor para el
cliente (Voss & Kock, 2013).
Los entornos comerciales, en particular las unidades de I + D que desarrollan nuevos productos y
servicios para futuros negocios, unidades de TI corporativas y unidades de negocio dedicadas al
cambio estratgico y organizacional, han sido el foco de la mayora de las investigaciones
empricas sobre la gestin de portafolios de proyectos. Varias industrias del sector privado, desde
la fabricacin y la ingeniera hasta los servicios, han sido ampliamente cubiertas. Los estudios
han encontrado que en el contexto del desarrollo de productos y servicios comerciales, un
enfoque fuerte o exclusivo de las medidas financieras est asociado con una menor creacin de
valor del portafolio (Killen et al., 2008; Sin embargo, investigaciones recientes indican que los
diferentes aspectos del valor (o business case) son relevantes en las diferentes etapas de los
proyectos (Kopmann, Kock, Killen, & Gemnden, 2014). Al concentrarse nicamente en el valor
financiero del portafolio de proyectos, las organizaciones pueden no asignar y desarrollar sus
recursos con una visin a largo plazo y pueden estar perdiendo oportunidades estratgicas; Por lo
tanto, es necesario complementar las dimensiones financieras del valor con otros aspectos no
comerciales.
Hasta la fecha, la investigacin de la gestin de portafolio de proyectos ha ignorado en gran
medida los entornos de proyectos sin fines de lucro o "bien pblico", que se enfrentan a desafos
de toma de decisiones de portafolio a medida que buscan obtener el mejor valor de las
inversiones del proyecto. En estos entornos, el valor financiero rara vez es relevante y existe una
necesidad apremiante de mejores mtodos de gestin de valor (Killen, Young, & du Plessis,
2012). Al mismo tiempo, la gestin basada en proyectos comienza a abarcar aspectos ecolgicos,
sociales, de salud y seguridad y otros aspectos no comerciales de valor estratgico, al menos a
nivel de proyecto nico (Abidin & Pasquire, 2007, Eskerod & Huemann, 2013). Tanto las
organizaciones comerciales como las no comerciales se beneficiarn de una mayor comprensin
del valor y de una mejor gestin del valor. En particular, son las medidas de valor estratgico las
que son importantes para la creacin de valor a largo plazo.
Brecha de investigacin y metas
En este estudio nos interesa particularmente la dimensin no comercial ya largo plazo del valor y
cmo se abordan en la gestin del portafolio de proyectos. En la gestin basada en proyectos
(Abidin & Pasquire, 2007; Edum-Fotwe) se estn incorporando aspectos ecolgicos, sociales, de
salud y seguridad, la influencia social, el futuro desarrollo de capacidades empresariales, el
aprendizaje y el desarrollo del conocimiento y otras dimensiones no financieras del valor Y
Eweje, Turner & Mller, 2012, Eskerod y Huemann, 2013) y la gestin del desarrollo de
productos (Eppinger, 2011; Luchs, Brower, & Chitturi, 2012).
Utilizamos el trmino valor estratgico como concepto clave en este estudio, refirindose a los
aspectos ecolgicos, sociales, de salud y seguridad, la influencia social, el aprendizaje y el
desarrollo del conocimiento y el valor comercial a ms largo plazo. Hasta ahora, pocos estudios
han cubierto explcitamente cmo se debe evaluar el valor estratgico cuando se administra un
portafolio de proyectos. Algunos estudios incluyen la sinergia (Jonas et al., 2013, Teller et al,
2012, Voss & Kock, 2013), la sostenibilidad (Luchs et al., 2012), la preparacin futura
(Meskendahl, 2010; Martinsuo & Poskela, 2011; & Kock, 2013) y otros aspectos relacionados
como criterios para la seleccin, el equilibrio o el xito del portafolio; Sin embargo, hay pocas
orientaciones sobre la coordinacin prctica del portafolio de proyectos y los mecanismos de
control para promover an ms esos valores.
En este estudio, nuestra intencin es aumentar la comprensin de cmo el valor estratgico se
identifica y se evala en la gestin del portafolio de proyectos. Nos enfocamos en dos preguntas
de investigacin:
1. Cmo y qu tipo de dimensiones se evala el valor estratgico como parte de los marcos
de gestin del portafolio de proyectos?
2. Cmo deben modificarse los marcos de gestin de portafolio de proyectos para tener
plenamente en cuenta el valor estratgico?
Se trata de un estudio conceptual y pretendemos desarrollar la comprensin de los temas a partir
de una revisin de la investigacin conceptual y emprica previa asociada al valor estratgico en
proyectos y portafolios. Primero exploramos el concepto de valor en la gestin del portafolio de
proyectos, y cmo el valor estratgico y particularmente sus dimensiones no comerciales, se
incorporan en el nivel de un solo proyecto. Revisamos ampliamente los estudios de gestin de
portafolio de proyectos, para desarrollar un conocimiento exhaustivo sobre cmo se ha estudiado
el valor estratgico tanto desde perspectivas comerciales como no comerciales. No se presentan
nuevos datos empricos. Hemos revisado la literatura para artculos que consideran las
dimensiones del valor no econmico en proyectos de desarrollo de productos y proyectos
pblicos / sin fines de lucro, as como en la gestin de portafolio de proyectos en general; A
continuacin, identificamos las reas pertinentes para otros estudios empricos.
Varios estudios han explorado el "valor de la gestin de proyectos" desde una perspectiva
organizacional (Eskerod & Riis, 2009; Thomas, Delisle, Jugdev, & Buckle, 2002; Thomas &
Mullaly, 2007; Mullaly & Thomas, 2009). Estos estudios analizan el "valor" de la funcin de
gestin de proyectos en trminos de desempeo organizacional y en la funcin de la gestin de
proyectos en el desarrollo de valor a travs de medidas organizacionales, como el desarrollo y el
intercambio de conocimientos y la satisfaccin de los empleados. Nuestro enfoque es algo
diferente: nos centramos en el valor que se genera como resultado de los proyectos en el
portafolio de una empresa.
Metodologa y Contexto
Formas de identificar y
Evaluacin del valor
estratgico
Cooper et al.,
1997a, 1997b;
Cooper et al., 1999
Estudio cualitativo de 35
portafolios;
Datos
cuantitativos sobre 205
portafolios (desarrollo de
nuevos
productos,
Norteamrica).
Dietrich and
Lehtonen, 2005
competencias
tecnolgicas
existentes;
Trae
nuevas
tecnologas a la organizacin;
Lleva a la organizacin a
nuevas arenas de productos; O
permite a la organizacin
entrar en nuevos mercados.
Documento
conceptual
basado en la literatura.
Kopmann et al.,
2014
Kock, Meskendahl,
and Gemnden,
2013
Estudio cuantitativo-doble
de informantes de 200
empresas
(Europa)
construyendo sobre el papel
conceptual de Meskendahl
(2010).
Sanchez and
Robert, 2010
El documento conceptual
describe un enfoque para el
desarrollo de indicadores
para medir el desempeo
estratgico.
Estudio cuantitativo-doble
de informantes de 176
empresas (Europa).
Antecedentes y orientacin
estratgica como moderador
potencial del desempeo del
portafolio.
Destaca que los beneficios
estratgicos
suelen
ser
intangibles, no se realizan de
inmediato y no pueden
expresarse
de
manera
adecuada utilizando medidas
financieras. Adems, las
interdependencias
entre
estrategias y medidas deben
considerarse para la gestin
del portafolio. Tambin se
destaca la necesidad de
validar continuamente las
medidas de valor estratgico.
Utilizando la construccin
multidimensional del xito
del portafolio de proyectos,
este estudio proporciona
evidencia de la relacin
positiva entre la gestin del
Estudio cuantitativo-doble
de informantes de 174
empresas (Europa) - basado
en el trabajo conceptual de
Voss (2012).
riesgo y
portafolio.
el
xito
del
La creacin de un valor de
relacin entre el cliente y el
proyecto se correlaciona
positivamente con el xito del
portafolio (lo que incluye
dimensiones financieras y
estratgicas).
Segn Cooper et al. (1997a, 1997b), se han desarrollado una serie de ndices de gestin de
portafolio de proyectos y mtodos de puntaje y evaluacin con la mxima maximizacin de
valor, pero pueden fallar en el equilibrio y orientacin estratgica del portafolio, a menos que se
establezcan criterios adicionales y, por ejemplo, Herramientas de equilibrado se utilizan como
apoyo (vase tambin Mikkola, 2001). De hecho, la mayora de la investigacin emprica
reciente del portafolio de proyectos se ha centrado en la alineacin estratgica y el equilibrio
como las principales variables dependientes en los modelos relativos a la gestin del portafolio
de proyectos de xito. Por ejemplo, la alineacin estratgica (o ajuste) se discute regularmente en
trminos de alinear los proyectos con la estrategia (Martinsuo y Lehtonen, 2007, Killen y otros,
2008, Jonas et al., 2012, Teller et al., 2012, Unger et al ., 2012, Voss & Kock, 2013). Estos
estudios consideran la contribucin de los proyectos a la estrategia empresarial en una
perspectiva de nivel de portafolio e investigan si la asignacin de recursos refleja las prioridades
estratgicas; Sin embargo, solo se usan trminos genricos y no se discuten la naturaleza de las
estrategias y cmo se mide el valor estratgico.
El balance del portafolio, una de las metas para la gestin del portafolio de proyectos (Cooper et
al., 1999), tambin se discute en categoras amplias en la investigacin existente. A menudo se
observa que los valores estratgicos generados por los proyectos deben ser equilibrados para
reflejar mejor la importancia y el alcance de las estrategias. El equilibrio del portafolio tambin
puede cubrir cuestiones financieras, comerciales y tcnicas. Por ejemplo, el estudio de
cuestionario de Teller et al. (2012) explor el equilibrio en trminos de reas de aplicacin
nuevas y antiguas y el equilibrio entre oportunidades y riesgos (vase tambin Voss & Kock,
2013). El cuestionario de Voss y Kock (2013) incluy dimensiones relativas al balance de
portafolio en novedad tecnolgica, diferentes fases del proyecto y continuidad del flujo de
efectivo (ver tambin Jonas et al., 2013).
Desde una perspectiva de portafolio, el valor estratgico se ha abordado principalmente en forma
de medidas de xito a largo plazo del negocio; En particular, Meskendahl (2010, que se refiere en
gran medida a Shenhar, Dvir, Levy y Maltz, 2001) ha propuesto que el xito inmediato de la
gestin de portafolio debe separarse de las medidas de xito comercial y el xito empresarial
debe cubrir el valor econmico y prepararse para el futuro . Los marcos conceptuales de Voss
(2012), Kopmann (2013) y Meskendahl (2010) reconocen la necesidad de incluir la preparacin
para el futuro o la preparacin futura como una medida de la creacin de valor del portafolio. El
estudio emprico basado en cuestionarios de Voss y Kock (2013) incluy la dimensin de la
preparacin futura como una medida de la gestin del portafolio de proyectos. Tambin, Killen et
al. (2006, 2008) analizan las percepciones del desarrollo de nuevas oportunidades a travs del
portafolio, particularmente en trminos de nuevas competencias y surgimiento de nuevas arenas
o mercados de productos. Snchez y Robert (2010) afirman que los resultados de los portafolios
de proyectos no pueden evaluarse en trminos de medidas financieras inmediatas porque muchos
de los beneficios esperados son intangibles y evolucionan a lo largo del tiempo.
Las medidas estratgicas de valor que se han investigado a nivel de proyectos individuales
incluyen, por ejemplo,
La Tabla 2 resume algunas investigaciones a nivel de un solo proyecto que han considerado
diversas dimensiones de valor estratgico, enfatizando en particular las cuestiones no
comerciales.
Tabla 2. Los ejemplos de estudios sobre el valor estratgico en los proyectos individuales
Autores
Metodologa y contexto
Dimensiones de valor
Cualitativo;
Once
entrevistas: proyectos de
construccin en el Reino
Unido.
Beneficio
econmico,
proteccin
del
medio
ambiente, bienestar social.
Atkinson, 1999
El tringulo de hierro
(tiempo, costo, calidad o
alcance), el sistema de
informacin (confiabilidad,
calidad, uso), benefician a la
organizacin
(mayor
eficiencia,
ganancias,
aprendizaje organizacional,
reduccin de residuos) y
beneficios para los actores
sociales
y
ambientales.
Impactos, satisfaccin y
aprendizaje del usuario,
beneficios comunitarios).
Edum-Fotwe and
Price, 2009
Desarrollo
econmico,
ambiental.
Cartografa de categoras
relevantes para evaluar la
sostenibilidad social.
Abidin and
Pasquire, 2007
sostenible:
social,
Eskerod and
Huemann, 2013
Desarrollo
sostenible:
econmico,
social,
ambiental; A corto, mediano
y largo plazo.
Klakegg et al.,
Encuestas
La gobernanza de proyectos
cualitativas
2009; Klakegg,
2010
cuantitativas - 79 encuestas
sobre
gobernanza
de
proyectos, entrevistas y 4
casos.
Martinsuo et al.,
2013
Martinsuo and
Poskela, 2011
Potencial competitivo y
futuro potencial empresarial
como
medidas
de
oportunidad
estratgica
(desarrollo
de
nuevos
productos).
Poskela and
Martinsuo, 2009
17 casos cualitativos y
resultados cuantitativos para
126 proyectos en una gama
de industrias.
nueva tecnologa.
Los factores de valor de las diferentes partes interesadas deben ser mapeados y
Eweje et al. (2012), seala que los gerentes priorizan fcilmente las cuestiones financieras y de
eficiencia en relacin con las cuestiones ambientales y sociales.
Beneficios organizacionales.
Satisfaccin de los interesados.
La preparacin para el futuro.
Martinsuo, Suomala y Kanniainen (2013) estudiaron las percepciones de los gerentes sobre los
impactos organizacionales como parte de las evaluaciones de proyectos de I + D y descubrieron
que las evaluaciones de los gerentes estn fuertemente vinculadas con sus evaluaciones despus
de la finalizacin del proyecto, a pesar de que hay una ligera reduccin en los ndices de criterio.
Influencia de la sociedad y las partes interesadas.
Las medidas de influencia de la sociedad y las partes interesadas demuestran que muchos
proyectos tienen como objetivo producir un impacto positivo en el pblico y la sociedad, adems
de proporcionar beneficios para las empresas y sus clientes.
A nivel de proyecto nico, la revisin muestra que ya se estn discutiendo los valores
econmicos, ecolgicos y sociales, as como las influencias de la sociedad y de las partes
interesadas. Por lo tanto, profundizamos nuestro anlisis y buscamos ejemplos de investigacin
que incluyan tales dimensiones en el portafolio de proyectos y en los niveles de negocio.
La Tabla 3 resume algunos estudios conceptuales y cualitativos, que incluyen perspectivas para
identificar y evaluar el valor estratgico en el nivel del portafolio.
portafolio de proyectos.
Aprendizaje y desarrollo del conocimiento como valores intangibles en la gestin del
portafolio de proyectos.
La necesidad de integrar a las partes interesadas, sus necesidades y deseos, en la
Tabla 3. Ejemplos de estudios sobre el valor estratgico (no comercial) en las carteras de
proyectos.
Autores
Metodologa y contexto
Formas de identificar y
evaluar el valor estratgico
Andersson and
Rydn, 2006
El marco esboza
dimensiones
del
varias
valor,
incluyendo el aprendizaje y
la innovacin (nmero de
patentes, medida de las
lecciones aprendidas de los
proyectos).
Brook and
Pagnanelli
(forthcoming)
Cozzarin, 2006
Anlisis cualitativo de 11
programas gubernamentales
dirigidos a
apoyar la
investigacin (Canad).
Cualitativo principalmente.
Estudio exploratorio: dos
casos en el sector privado de
la
industria
martima
portuguesa.
Metodologas basadas en el
cuadro de mando integral
(CMI) basndose en la
experiencia y la investigacin
existente.
Sakakibara, 1997
Winter and
Szczepanek, 2008
Wu et al., 2012e
Aplicacin de un solo
modelo de decisin para la
seleccin de proyectos de I +
D.
Estudio de caso en la
industria alimentaria en el
que se describe un programa
integral
de
revisin
estratgica
y
ejecucin
estratgica.
Perspectivas de creacin de
valor
que
identifican
relaciones de primer nivel y
de segundo nivel. El primer
nivel examina la salida del
proyecto / producto y el
segundo nivel examina la
creacin de valor desde la
perspectiva del accionista o
del cliente.
Marco
de
gestin
de
portafolio
de
proyectos
propuesto basado en el
desafo de seleccin de
proyectos de energa en la
industria elctrica china (no
se prueba empricamente).
El estudio de Delphi de Abbassi, Ashrafi y Tashnizi (2014) indica que varios aspectos
ambientales, de seguridad y sociales podran ser incluidos en los criterios para evaluar las
inversiones en I + D.
Cunha, Ferreira, Arajo y Ares (2012) realizaron un estudio cualitativo en el sector martimo y
exigen mejores mtodos para tener en cuenta el impacto social de las inversiones en I + D en las
decisiones de seleccin de proyectos.
Brook y Pagnanelli (de prxima publicacin) informan que los gerentes de una empresa
automotriz expresaron la necesidad de incluir la sustentabilidad ambiental junto con la
sostenibilidad social y econmica en la gestin del portafolio; Sin embargo, no se discute la
eficacia de su marco desarrollado y el marco slo incluye una medida de sostenibilidad.
Aprendizaje y desarrollo del conocimiento como valores intangibles en la gestin del
portafolio de proyectos.
Otro aspecto del valor estratgico, documentado en la literatura, trata del aprendizaje y el
desarrollo del conocimiento que se lleva a cabo a travs de los proyectos y del portafolio a la
organizacin matriz.
Ejemplo: La Oficina del Gabinete del Reino Unido encarg una gua para determinar la Red de
Retorno Social a la Inversin (SROI) para crear un lenguaje comn y coherencia en la aplicacin
de criterios para evaluar el valor social. El marco SROI proporciona orientacin sobre la
inversin inicial, as como sobre la medicin del desempeo y el progreso en el tiempo (Red
SROI, 2012).
El estudio de Unger et al. (2012) enfatiza que los altos directivos tienen una influencia
importante en el desempeo del portafolio tambin ms adelante en el proceso de gestin del
portafolio, cuando terminan los proyectos.
Algunos estudios promueven el desarrollo de modelos matemticos para ayudar en la gestin del
portafolio. Abbassi et al. (2014) utilizaron un estudio Delphi para el desarrollo de criterios
adecuados antes de construir un modelo matemtico para construir el portafolio.
El nico estudio estadsticamente slido (Sakakibara, 1997) proporciona hallazgos sobre
medidas de valor estratgico en consorcios de alta tecnologa. Aunque el estudio se centra en el
nivel de la empresa ms que en el nivel del portafolio, se incluye aqu porque es uno de los pocos
estudios que ilustran el uso de mediciones de valor estratgico en un entorno multiproyecto.
El estudio de 11 programas de Cozzarin (2006) es de naturaleza exploratoria y concluye (p.68)
que:
"No hay consenso acadmico en cuanto a cmo deben medirse los beneficios -sociales o
econmicos."
Tambin hay una falta de consenso sobre la medicin de otros tipos de valor estratgico
como el de sostenibilidad ambiental.
Discusin
La gestin del valor en las organizaciones basadas en proyectos representa un intento de ver ms
all de los resultados inmediatos y una forma de aportar a los interesados la definicin del
alcance de los proyectos y programas. Esta orientacin hacia mayores beneficios ya ha sido
considerada a nivel de proyectos individuales, a travs de la inclusin de beneficios al cliente,
beneficios organizacionales y beneficios empresariales futuros entre los criterios de xito del
proyecto (por ejemplo, Atkinson 1999, Shenhar et al. Aunque se considera que los objetivos del
portafolio de proyectos incluyen la maximizacin del valor (por ejemplo, Cooper et al., 1999),
sorprendentemente poca investigacin trata de cul es realmente ese valor y cmo debe
evaluarse. El nfasis de los estudios empricos ha sido el alineamiento estratgico y el balance de
portafolio como dimensiones clave del xito, y para estos factores, se han desarrollado y
compartido medidas bastante robustas en la comunidad de investigadores de portafolio. Debido a
la orientacin a largo plazo de muchas inversiones en proyectos, es comprensible que el valor
financiero slo se pueda medir con el tiempo y, por tanto, es difcil o incluso imposible
vincularse con la gestin del portafolio de proyectos en un momento dado. Nuestra revisin
muestra que los beneficios futuros y las perspectivas a largo plazo estn siendo incluidos en los
criterios de xito a travs de los cuales se estudia el desempeo de la gestin del portafolio de
proyectos.
En este estudio, nuestra intencin ha sido aumentar la comprensin sobre cmo el valor
estratgico se identifica y se evala en la gestin del portafolio de proyectos. Aunque hemos
revisado la investigacin del portafolio de proyectos de investigacin ms ampliamente, nuestro
enfoque se centr en las dimensiones no comerciales de valor estratgico que ya se han
investigado hasta cierto punto en los estudios de proyecto nico. Nuestros hallazgos a nivel de un
solo proyecto mostraron que se han realizado diversos estudios conceptuales, cualitativos y
cuantitativos, y que tienen un valor estratgico a travs de las dimensiones de los valores
ecolgicos, ambientales y sociales (o sostenibilidad); Beneficios comerciales a largo plazo; Y la
influencia de la sociedad y de las partes interesadas.
Identificar y evaluar el valor estratgico de los portafolios de proyectos
La primera pregunta de investigacin explor las dimensiones a travs de las cuales se evala el
valor estratgico como parte de los marcos de gestin del portafolio de proyectos. Adems del
valor de "prepararse para el futuro" que se mencion anteriormente tanto en el proyecto nico
(por ejemplo, Atkinson 1999, Shenhar et al., 2001) como en los niveles del portafolio
(Meskendahl, 2010, Voss & Kock , 2013), esbozamos algunos estudios que han cubierto los
valores ambientales y sociales (o sostenibilidad) y el aprendizaje y el desarrollo del
conocimiento como posibles dimensiones de valor estratgico en los portafolios de proyectos.
Aunque muchos de los estudios son conceptuales o cualitativos en sus metodologas y limitados
en sus datos, hemos contribuido compilando estos estudios y mostrando el creciente apoyo para
la consideracin de estas nuevas dimensiones de valor como parte de los marcos de gestin de
portafolio de proyectos. Hemos demostrado que las estrategias de las empresas cuentan cada vez
ms con intereses de sostenibilidad, influencia social y difusin del conocimiento a largo plazo y
con intereses de las partes interesadas y los declaran como parte de los objetivos de un solo
proyecto; Por lo tanto, tambin es necesario incluir estas mediciones de valor estratgico como
parte de la gestin del portafolio de proyectos.
Nuestros resultados revelan cmo las diversas dimensiones del valor estratgico se proponen
actualmente como criterios de evaluacin y priorizacin en el frente de los proyectos, en un
enfoque similar al utilizado para los criterios comerciales y tcnicos. En particular, se ha hecho
hincapi en la aportacin de clientes y partes interesadas. cooperacin de los interesados al
cliente y (Voss, 2012; Voss y Kock, 2013; Beringer, Jonas, y Kock, 2013), as como las
incertidumbres consiguientes (Petit, 2012; Petit y Hobbs, 2010) slo recientemente han sido
incluidos entre los estudios de gestin de portafolio de proyectos. Esta pista de la investigacin
merece una mayor atencin como la atencin se ha centrado en gran medida en los datos desde el
interior de la unidad de I + D, en lugar de los actores directamente. Adems, el enfoque en la
investigacin anterior sobre la seleccin del portafolio de proyectos y sus criterios de evaluacin
indica que la investigacin no se ha realizado suficientemente respecto al despliegue del valor
estratgico en el tiempo como el portafolio de proyectos evoluciona.
Los estudios anteriores que hemos revisado presentaron diferentes marcos, medidas prcticas, e
incluso los cuadros de mando integral como medio para evaluar el valor estratgico de
portafolios de proyectos. En contraste con la investigacin que pone de relieve el papel de la
construccin de sentido (sensemaking) en la traduccin de las reglas para la prctica y definir
colectivamente valor (Christiansen y Varnes, 2009; Thiry, 2001), proyecto de investigacin de
gestin de portafolio asume generalmente que los medios ms formales y racionales se utilizan
para incorporar estas medidas de valor estratgico, junto con los valores ms tradicionales de
beneficios financieros, comerciales y de negocios, la alineacin estratgica y el equilibrio. Esto
puede ser en parte debido a que gran parte de la investigacin emprica sobre la gestin del
portafolio de proyectos se ha basado en las respuestas al cuestionario de una o dos preguntas,
donde la idea de "valor" se ha reducido a uno o unos pocos artculos, que cubre principalmente el
valor financiero y cliente. Sin embargo, como la investigacin cualitativa en la toma de
decisiones en los consejos de administracin de portafolio de proyectos sugiere (por ejemplo,
Blichfeldt y Eskerod, 2008; Christiansen y Varnes de 2008), la prctica de la gestin del
portafolio de proyectos es mucho ms interactivo, poltico y dependiente de la trayectoria de lo
previsto ( Martinsuo, 2013). En lnea con los argumentos (2001) de Thiry para el sensemaking
en relacin con el valor estratgico en entornos complejos, nos preguntamos si existen formas
alternativas para negociar y negociar valor estratgico entre la organizacin y sus grupos de
inters, al lado de los marcos racionales y formales.
Incluyendo valor estratgico en los Marcos de Gestin del portafolio de Proyectos
Como segunda pregunta de investigacin, nos preguntamos cmo los marcos de gestin de
portafolio de proyectos deben modificarse para tener en cuenta el valor estratgico
correctamente. Nuestros resultados sugieren que, en general, las dimensiones no comerciales de
valor estratgico deberan incluirse de manera ms amplia en los marcos de seleccin del
portafolio de proyectos y el xito. Los directivos y los investigadores deben investigar las
dimensiones ecolgicas, sociales y de aprendizaje de valor, sobre todo si se incluyen como parte
de la estrategia de la empresa. Cuando los estudios anteriores sealan formas en que los criterios
de valor estratgicas se pueden incluir en los modelos de evaluacin, la investigacin sobre los
aspectos negociados de valor estratgico, y las dimensiones estratgicas de valor como criterios
de desempeo del portafolio de proyectos es bastante limitada.
De acuerdo con Thiry (2001, 2002), la gestin del valor se trata de la construccin de sentido
(sensemaking) que requiere la interaccin y la negociacin. La participacin de los altos
directivos se ha notado tan importante cuando se terminan los proyectos para mejorar el
rendimiento portafolio de proyectos (Unger et al., 2012), y las orientaciones credibilidad y el
valor de los tomadores de decisiones es probable que tengan una implicacin significativa en las
decisiones de portafolio de proyectos. Las discusiones mantenidas en las reuniones del portafolio
retratan las orientaciones de valor de los gerentes que no siempre pueden ser unnime
(Christiansen y Varnes, 2008). Martinsuo (2013) propuso que se necesita ms investigacin sobre
los problemas que los administradores de negociar y de ganga durante la gestin de portafolio de
proyectos. Particularmente cuando se consideran las dimensiones de valor que son difciles de
medir (ambigua) y cuando hay mltiples partes (complejidad), esto implica la necesidad de
nuevos tipos de enfoques en la gestin del portafolio de proyectos (Thiry, 2001, 2002). Se
necesita ms investigacin emprica para explorar los procesos sensemaking asociados con la
derivacin, la evaluacin y la priorizacin de las dimensiones no comerciales de valor
estratgico.
Ninguno de los estudios encontrados abarca dimensiones de valor ambiental o social entre los
criterios de portafolio de proyectos. De hecho, la investigacin sugiere que las empresas dirigen
escasa atencin a las consecuencias de las decisiones de portafolio de proyectos en general, en
particular la forma en el portafolio de proyectos es controlada despus de la seleccin de
proyectos. Aunque algunos estudios se presta atencin a proyectar las prcticas de control de
portafolio (Mller, Martinsuo, y Blomquist, 2008), a diferentes formas de control de casos de
negocio en las diferentes etapas de los proyectos (Kopmann et al., 2014) ya los cambios
necesarios una vez que las incertidumbres en el contexto de un portafolio de proyectos se
realizan (Petit, 2012; Petit y Hobbs, 2010), hay mucho espacio para ms estudios para explorar la
implementacin y control del portafolio de proyectos la incorporacin de medidas integrales de
todas las dimensiones de valor en la gestin de portafolio de proyectos. Como nuestro estudio se
centr en el valor estratgico no comercial en los portafolios de proyectos, en particular nos
animamos ms estudios que expliquen por qu y cmo ciertas organizaciones tienen xito en la
construccin de los valores ambientales y sociales en sus portafolios de I + D. En lnea con los
estudios tradicionales que ponen de relieve la importancia del ajuste estratgico, los estudios
sobre el valor no comercial tambin destacan la importancia del ajuste estratgico. Es importante
destacar que algunos de estos estudios proporcionan una orientacin inicial sobre la forma de
garantizar un ajuste estratgico desde una perspectiva integral "valor". participacin de los
interesados se destaca en varios de los estudios. Los grupos de inters se muestran para conducir
a la identificacin de valor y el desarrollo y seguimiento de los criterios de evaluacin de valor
estratgico (Klakegg, 2010; Abidin y Pasquire, 2007; Andersson & Ryden, 2006; Atkinson,
1999; Barclay y Osei-Bryson, 2009; Figge et al., 2002). aportaciones de las mismas y el
compromiso se proponen para ser aspectos importantes de la definicin y aplicacin de criterios
de valor estratgico. El fuerte impacto de las aportaciones de las mismas se destaca por Klakegg
de (2010) a partir de la bsqueda de un nico proyecto perceptivo-que la razn ms importante
para la falta de sostenibilidad fue la falta de compromiso con los problemas de sostenibilidad de
las partes interesadas.
A pesar de este nfasis en las partes interesadas como socios en la definicin de valor, y Eskerod
Huemann (2013) encuentran que las normas del portafolio de proyectos son superficiales en su
enfoque de Principales Interesados entrada. Proponen que la inclusin de factores de
sostenibilidad en los enfoques de gestin de proyectos ser necesario un cambio radical en los
valores que sustentan. Del mismo modo, los valores que sustentan tendrn que cambiar para el
proyecto y la gestin del portafolio de abrazar integral de medicin del valor estratgico.
El logro de este cambio podra ser permitido a travs de actividades de creacin de sentido
(sensemaking) intencionadas (Thiry, 2001, 2002), y podra basarse en algunos de los enfoques
esbozados en la literatura. Por ejemplo, la identificacin y la confirmacin de la participacin de
las partes interesadas relevantes son los primeros pasos en una estructura para la definicin de las
prestaciones propuestas por Barclay y Osei-Bryson (2009). Los grupos de inters identificados
toman un papel central para garantizar que el proceso desarrollado entregar los beneficios
esperados para las partes interesadas. Invierno y Szczepanek (2008) ver los clientes como el
grupo de inters ms importante e ilustrar cmo la creacin de valor (en contraste con la creacin
de productos) involucra a los interesados en la creacin de valor. Figge et al. (2002) adoptar una
perspectiva amplia de las partes interesadas y promover la exploracin de todos los grupos
interesados potencialmente relevantes antes de obtener el aporte de las partes interesadas
pertinentes. Abbassi et al. (2014) ponen de relieve la necesidad de que las necesidades y deseos
de las partes interesadas deben integrarse en el proceso de seleccin del portafolio de proyectos.
Su modelo se basa en aportaciones de las mismas para clasificar los proyectos y determinar los
criterios de evaluacin.
Conclusiones
Contribucin
Este estudio ha dirigido la atencin al valor estratgico en la gestin del portafolio de proyectos,
incluyendo los aspectos ecolgicos, sociales, de salud y seguridad, la influencia social, el
aprendizaje y el desarrollo del conocimiento y el valor comercial a ms largo plazo. El estudio ha
contribuido a la integracin del conocimiento de los estudios conceptuales y cualitativos
realizados a nivel de proyecto nico con estudios sobre medidas y criterios para la evaluacin del
portafolio y la evaluacin del xito. Los resultados han revelado que los portafolios de proyectos
pueden tener un valor estratgico ms all de los beneficios financieros, pero este valor no est
suficientemente contabilizado en los marcos de evaluacin del portafolio de proyectos y en la
colectividad de los responsables de la toma de decisiones. Dirigir la atencin hacia el valor no
comercial puede causar prdida o destruccin en los aspectos comerciales del valor, creando as
desafos evidentes para la creacin de sentido (sensemaking), la negociacin, la priorizacin y el
control del portafolio. Dado que la medicin del valor estratgico incluye ms incertidumbre que
las medidas financieras y comerciales, es posible que deban desarrollarse nuevos enfoques para
los marcos de portafolio de proyectos a fin de permitir la creacin de sentido (sensemaking) y la
negociacin necesarios para evaluar el valor estratgico.
Implicaciones gerenciales y limitaciones
Esta investigacin pone de relieve el impulso entre las comunidades de gestin de portafolios de
proyectos y en el fortalecimiento de la comprensin del valor del portafolio de proyectos y su
medicin. Este impulso est influenciada por el aumento de la complejidad y la turbulencia que
se enfrentan a los administradores. Se espera que cada vez ms los directores de proyectos y
portafolios para ser capaz de articular el valor integral; atencin a las medidas financieras no es
suficiente para las decisiones estratgicas a largo plazo. Aunque la literatura sobre el valor
estratgico no comercial no ofrece resultados estadsticamente significativos para aplicaciones a
nivel del portafolio, los ejemplos pueden servir para proporcionar una gua para los
administradores en su bsqueda por mejorar la identificacin y evaluacin de valor estratgico
del portafolio. En particular, esta investigacin ha identificado las dimensiones relevantes de
valor no comercial, tanto en los niveles individuales proyectos y portafolios; puesto de relieve la
importancia de la identificacin de los actores y la participacin; y, identificado cmo los actores
se incorporan en algunos marcos de portafolio. En particular, esta investigacin ha identificado
las dimensiones relevantes del valor no comercial, tanto a nivel de proyecto nico como a nivel
estratgico.
Investigacin exploratoria sobre el sensemaking colectivo entre las partes interesadas
Beneficios organizacionales.
como medidas de beneficio estratgico a largo plazo, particularmente dentro del proceso de
innovacin en la que se seleccionan nuevos conceptos de producto para la implementacin del
proyecto (Martinsuo y Poskela 2011). La oportunidad estratgica se define como una
combinacin de:
incluyen medidas del valor estratgico creado a travs de los portafolios. Los estudios de gestin
de portafolio de proyectos han incorporado principalmente:
portafolio de proyectos.
Aprendizaje y desarrollo del conocimiento como valores intangibles en la gestin del
portafolio de proyectos.
La necesidad de integrar a las partes interesadas, sus necesidades y deseos, en la
gestin del portafolio. Abbassi et al. (2014) utilizaron un estudio Delphi para el desarrollo de
criterios adecuados antes de construir un modelo matemtico para construir el portafolio.
Finalmente un estudio de naturaleza exploratoria de 11 programas de proyectos concluye que:
"No hay consenso acadmico en cuanto a cmo deben medirse los beneficios sociales o
econmicos."
Tambin hay una falta de consenso sobre la medicin de otros tipos de valor estratgico
como el de sostenibilidad ambiental.