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Aqu se puede aplicar el test del hombre muerto: si un hombre muerto puede
hacerlo, entonces no es un comportamiento seguro y no deberas de perder el tiempo
en tratar de producirlo. Por ejemplo: obtener cero accidentes. Los muertos no tienen
accidentes, por lo que pueden obtener cero accidentes. Por ello, cero accidentes
no diferencia a un trabajador efectivo.
Bajo el concepto de SBC, un da seguro no es un da sin accidentes. Un da seguro
es un da con comportamientos seguros.
Asegurarse que los individuos puedan conseguir los comportamientos deseados. Si la
persona o el grupo no puede cambiar su comportamiento, entonces se deben realizar
cambios en el ambiente de trabajo, en los sistemas, el equipamiento o se debe de
entrenar al personal.
Realizar un anlisis de Antecedentes-Comportamientos-Consecuencias (ACC) del
comportamiento actual y del deseado. Consecuencias (castigo/premio) inmediatas
con los que se modelan los comportamientos. El reforzamiento positivo (premio) del
comportamiento es el ms efectivo para que el comportamiento se repita.
Alterar las consecuencias inmediatas del comportamiento deseado. Consecuencias
inmediatas, ciertas (que se cumplan) y positivas (premios no materiales, el
reconocimiento es uno de los mejores premios) para los comportamientos deseados y
removerlos (no dar los premios) para los comportamientos no deseados, es la mejor
manera de conseguir la repeticin del comportamiento deseado.
Evaluar el impacto (cambio de comportamiento) de alterar las consecuencias del
comportamiento deseado. Comparar el objetivo con lo obtenido.
Modificacin del comportamiento gerencial
Elementos del comportamiento gerencial (aplicando los seis pasos arriba
mencionados) que tienen un gran efecto en el cambio de comportamiento de todos
los trabajadores: