Relaciones

Humanas

Es el nombre dado al conjunto de

interacciones que se da en los individuos
de una sociedad, la cual tiene grados de
rdenes jerrquicos.

Personalidad:
Temperamento, Carcter,
Motivaciones, Experiencias
y Aprendizaje
La personalidad es el conjunto de
El aprendizaje es la capacidad que
caractersticas fsicas, genticas y sociales
tienen los animales y los seres humanos
que rene un individuo, y que lo hacen
de cambiar su comportamiento como
diferente y nico respecto del resto de los
consecuencia de la experiencia o la
El carcter se trata del conjunto de rasgos
La Experiencia es aquella que forma de
que se manifiestan en los modos tpicos de
conocimiento o habilidad, la cual puede
actuacin de cada persona.
provenir de la observacin, de la
El temperamento es aquella combinacin
vivencia de un evento o bien de
de actos de intro y extroversin que se dan
cualquier otra cosa que nos suceda en la
en una persona de manera nica y que
vida y que es plausible de dejarnos una
La Motivacin Son los estmulos que
conforman su personalidad.
mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en
ellas para su culminacin.

Condiciones necesarias para

unas buenas relaciones

organizaciones de trabajadores y de
empleadores slidas e independientes, con
capacidad tcnica y acceso a la
informacin necesaria para participar en el
dilogo social;

voluntad y compromiso polticos de todas

las partes para entablar el dilogo social;

Buenas relaciones de
trabajo

Las buenas relaciones laborales y el dilogo

social eficaz no slo son medios para promover
mejores salarios y condiciones de trabajo, sino
tambin la paz y la justicia social. Como
instrumentos de buena gobernanza, fomentan
la cooperacin y el desempeo econmico,
ayudando con ello a crear un entorno propicio

Hacindose entender por

los dems
Entendemos la comunicacin, como el proceso
mediante el cual dos o ms interlocutores realizan
un intercambio de informaciones en un contexto
determinado. Dentro de esta definicin, es
importante establecer una 1 diferencia entre lo que

La funcin principal de la comunicacin es mejorar las

relaciones interpersonales. Adems de esta funcin
principal, se dan las conocidas como las tres c:

Captar la atencin

c) Barreras psicolgicas
Se producen por nuestras creencias, nuestros malos
hbitos de escucha, nuestros prejuicios, cabezonera y
son la principal fuente de problemas dentro de los tres
tipos de barreras que acabamos de ver.
Por ejemplo, cuando prejuzgamos a una persona, o
mentalmente la etiquetamos

Barreras u obstculos en la
comunicacin.
a) Barreras fsicas. Son las producidas por el
ambiente en el que se da la comunicacin. En este
sentido podemos citar como ejemplos los ruidos
pasando por las interferencias que podemos
encontrar en la TV o radio, funcionamiento defectuoso
de algn aparato de comunicacin (fax, telgrafo,
PC) incluso la distribucin del mobiliario puede ser
b) Barreras semnticas. Son las que se producen por el
mal uso de las palabras o por la mala interpretacin que de
las mismas hacen emisor y receptor. En este sentido
podemos poner como ejemplo el vocabulario tpico de una
auxiliar de enfermera que no ser el mismo que el de una
auxiliar de oficina, tambin se dice por eso que emisor y
receptor deben usar el mismo cdigo y evitar as estas
barreras, o que para solucionar este problema, lo mejor es
cuando surge poder dar feedback y explicar las cosas para
evitar malentendidos
Algunos de los errores ms importantes son:
Deficiencias en el lenguaje: que suponen una mala
utilizacin del lenguaje, lo que comnmente entendemos
por hablar mal. (ej. El famoso acho)
Innovacin: uso de palabras o frases nuevas o inventadas
(ej. Los sms con palabras abreviadas dnd stas, voy a x
ti).
Falta de feedback: cuando no nos molestamos en

Reconocimiento
La motivacin de las personas en el contexto laboral
depende de numerosos factores, entre los que
destacan (sin nimo de exhaustividad) el compromiso
con la organizacin, el estilo de liderazgo existente en
los equipos de trabajo, las relaciones con los
compaeros, la compensacin que se percibe, los
objetivos que se plantean, el tipo de tarea que se va a
realizar,
el
grado
de
responsabilidad,
el
reconocimiento sobre el trabajo realizado, y un largo
etctera cuyo anlisis excede con mucho el propsito

Diferentes motivaciones me animan a

centrarme en la ltima cuestin
planteada:
el
reconocimiento
del
trabajo realizado.

Los estudios muestran que reconocer a los

trabajadores por un trabajo bien hecho reporta entre
otros los siguientes beneficios:

Crea un impacto en el significado que damos

a nuestro trabajo.

Es una de las fuentes que tienen las

organizaciones para involucrar y
comprometer a sus empleados.

Juega un papel clave en el cambio

organizacional, en lo que denominamos
aprendizaje organizacional, y tambin en el
aprendizaje individual en el puesto de
trabajo.

Y como era de esperar, impacta tambin en la

satisfaccin del trabajador y, por ende, en la