INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

AO DE LA CONSOLIDACIN
DEL MAR DE GRAU

ASIGNATTURA:

Inteligencia comercial internacional

PROFESOR:

Ruiz Guevara, Fernando pedro

TEMA:

INTEGRANTES:

AMPUERO VALER, Alfredo

CORTEZ ROQUE, Joel
MACHACA CHOQUE, Pedro
PEREZ RIVERA, Roemmers
YAMACACHO JULCA, Karla

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

PRESENTACIN
El presente trabajo ha sido desarrollado por los estudiantes de
la Universidad
Autnoma del Per de la facultad de ciencias de gestin en
La carrera de negocios internacionales VI CICLO, para el curso
de
INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL, en donde
realizaremos una investigacin de mercado y hallaremos el
pas a exportar.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

INDICE

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

INTRODUCCIN
Nuestra empresa elegida YOGUMISTI. Es una empresa que
se encuentra incursionando en el mercado un producto
innovador orientados a satisfacer las demandas del pblico
basndonos en el arduo trabajo en equipo previa
investigacin
a
la
insercin
internacional
Adems, nuestro mercado objetivo ser el pas Estados
Unidos, si bien es cierto que en los ltimos 40 aos este se ha
convertido en uno de los ms desarrollados del mundo, a
pesar de su crecimiento demogrfico muy pequeo. .
A travs de una investigacin y segmentacin del mercado
podremos decir que nuestro producto ser exportado
directamente a la cadena de supermercados IGA, la cual tiene
distintas sucursales en toda la provincia de Ontario, ciudad
ms poblada, ms grande y principal centro de negocios del
pas, la cual presenta una economa abierta, pero competitiva,
creciente, estable, y en donde el precio no es siempre el
factor ms importante ya que este sector cuenta con altos
Ingresos, donde la el 69% de la poblacin est entre la edad
de 15 a 65 de aos, los habitantes de Estados Unidos son de
diversas etnias, ya que en este pas el 42% son inmigrantes ,
En tanto, se le aade , Respecto a las condiciones sociales los
Estado Unidenses son personas exigentes que gustan saber lo
que consumen y su valor nutricional, cuidan su esttica y no
se restringen sus gastos en el cuidado personal, la clase del
nivel socioeconmico en su mayora es A y B.
Por tanto nuestro proyecto de exportacin es viable desde el
punto de vista del precio, calidad y garanta hasta un cuadro
de proyeccin de los prximos aos que nos confirmas en
trminos monetarios nuestra ganancia y rentabilidad del
proyecto.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO I:
OBJETIVO
El objetivo de nuestra eleccin de esta empresa es por la
razn de que no es conocida a nivel nacional e internacional
y poder en ello intervenir como estudiantes de negocios
internacionales, trazando metas en las cuales el objetivo sera
que YOGUMISTI consolide su posicin de liderazgo tanto en
el mercado nacional como internacional, en base a las
distintas presentaciones del yogurt, lo cual permita
diversificar en forma paralela su produccin.
Adicionalmente, YOGUMISTI realizara operaciones en
mercados del exterior, con crecientes niveles de ventas por lo
que presentara un continuo crecimiento. A ello se agregaran
los procesos de integracin , tanto organizativa ,como
funcional, permitiendo generar oportunidades de mayor
eficiencia y de mejor control de gastos , reflejado
positivamente en los resultados operativos de la empresa ,
que generaran una adecuada capacidad de cobertura de
deuda y gastos financieros y un apropiado resultado neto.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO II:
JUSTIFICACION DE LA
INVESTIGACION
YOGUMISTI inicia sus operaciones a partir de la oportunidad
de proveer el servicio de consumo de yogurt natural a
mayoristas, minoristas, distribuidores, pblico y delivery.
Hasta entonces, esta demanda de mercado era satisfecha por
personas individuales o pequeas empresas repartidas a lo
largo del pas, lo cual produca gran dificultad de coordinacin
y no permita lograr los mismos estndares de calidad y
profesionalismo que esta empresa requera. Sin embargo, el
crecimiento a nivel de clientes conlleva desafos operacionales
que ocupan la mayor atencin de la administracin y
disminuyen el tiempo dedicado a entender qu ocurre en cada
tienda del pas y cmo es posible sostener o aumentar el
ritmo de crecimiento en ventas. Como toda empresa pequea
en transicin a ser mediana, surgen desordenes
organizacionales que impiden el correcto desempeo de cada

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

rea funcional de la compaa, con la duplicacin de

esfuerzos, desenfoque de la estrategia y falta de
profesionalismo para abordar ciertos importantes desafos. El
siguiente plan comercial pretende recoger las evidencias de la
situacin actual y plantear lneas de accin que permitan a la
empresa enfocar sus esfuerzos comerciales de manera
justificada y factible. La relevancia del proyecto radica en que
YOGUMISTI por primera vez tendr un levantamiento de la
situacin interna y externa, estudios analticos del mercado y
recomendaciones de medidas comerciales estratgicas y
tcticas para aprovechar las oportunidades que presenta la
industria. El xito del proyecto preocupa principalmente a los
socios de la empresa, quienes sienten la necesidad de abordar
futuros pasos empresariales con ms antecedentes
disponibles. Al contar con el completo apoyo y confianza de
los socios y equipo administrativo se presentan las
condiciones ptimas para acceder a toda la informacin
necesaria, as como entrevistas, reuniones y conversaciones
cotidianas.

CAPITULO III:
ANTECEDENTES
HISTORICOS
YOGUMISTI desde 1998 decidi ingresar al mercado 100%
naturales; es decir contribuir al desarrollo de la verdadera
industria lctea nacional, adquiriendo y distribuyendo
productos lcteos que se fabrican utilizando nica y
exclusivamente leche fresca (pura).

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

Todos los productos lcteos que distribuyen tienen Calidad

(exportacin) y cuentan con todos los requisitos que exigen el
Ministerio de Salud DIGESA, INDECOPI.
As mismo Almacenes YOGUMISTI cuenta con una oficina de
ventas, un personal altamente calificado, vehculos de reparto
refrigerados y una cmara industrial de fro para un
almacenamiento ptimo de todos los productos lcteos que
comercializa y que son fabricados artesanalmente.

MISION:
Alcanzar el liderazgo en cada uno de los mercados en el que
participaremos a travs de la produccin y comercializacin
de nuestro producto con una marca que garantice un valor
agregado para clientes y consumidores.

VISION:
Ser una corporacin de capitales peruanos con un portafolio
diversificado de negocios, con presencia y proyeccin
internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y
consumidores con servicios y productos de la ms alta calidad
y ser siempre su primera opcin.

CAPITULO IV: ESTADO

ACTUAL DE LA
EMPRESA

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

Con la finalidad de comprender el contexto en el cual se

encuentra inmersa la empresa YOGUMISTI, se realizar un
anlisis del entorno general a nivel poltico, econmico, y
tecnolgico, lo cual permitir detectar las tendencias del
ambiente de negocios.

a. El entorno Poltico:
La empresa YOGUMISTI es categorizada como una PYME,
las cuales generan alrededor del 60% del empleo
nacional.

Nivel de Calidad
Entregas un servicio de distribucin de alta calidad,
alcanzando el estndar de calidad requerido por los
clientes y proveedores, de acuerdo a las leyes actuales, y
alcanzando el liderazgo centrado en continuo
crecimiento.

Acercamiento al Cliente
Estn enfocados a satisfacer de forma continua, con un
servicio integral, las necesidades de nuestros clientes, de
una manera seria, responsable y honesta.

Contino Mejoramiento
Para crecer, se est llevando a cabo el proceso de
gestin eficiente, constantemente controlado, a fin de
alcanzar un continuo mejoramiento de nuestros
servicios.

b. El entorno econmico:

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

El desempeo de la empresa YOGUMISTI se encuentra

altamente relacionado con el entorno econmico donde tiene
lugar el consumidor final. En los ltimos aos la estabilidad
econmica que ha marcado ha permitido un crecimiento
fuerte y sostenido de la economa. El comercio en general se
ha visto muy beneficiado con el entorno de confianza que se
ha generado en los consumidores, dando pie a un aumento
progresivo del consumo de las familias.

C. El entorno tecnolgico:
Cuanta con Vehculos de reparto refrigerados y una cmara
industrial de fro para un almacenamiento ptimo de todos los
productos lcteos que comercializa y que son fabricados
artesanalmente.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

FORTALEZAS
Se adapta fcilmente a muchos
ambientes distintos, crece
rpidamente y no requiere mucho
mantenimiento.
Se desarrolla a una altitud entre
los 1.400 y los 2.400 msnm y
crecen todo el ao. Aun as, se ha
logrado desarrollarla en las costas
peruanas como insumo para el
yogurt
Gran contenido nutritivo,
contiene mltiples protenas y
minerales como calcio, fsforo,
hierro, potasio, zinc, vitamina E y
complejo Vitamina B.
Superior nutricionalmente en
comparacin con el grano, la
avena, la cebada, el centeno, el
alforfn, el arroz y la leche.
Gran diversidad de
presentaciones (Galletas, harina,
Hojuelas, Fideos y sobretodo el
yogurt

OPORTUNIDADES
Gran demanda como producto
de exportacin, especialmente si
se le cultiva de manera orgnica
(sin pesticidas).
Ingreso al mercado internacional
muy recientemente, por lo que la
demanda est en crecimiento y en
general, hay poca competencia
internacional.
Se le puede dar diversos usos
(Consumo humano, industrial,
ornamental y medicinal)
Per tiene mltiples lugares en
donde cultivar este producto
orgnico.
El comercio mundial de
productos orgnicos, muestra una
tasa anual de crecimiento de 20%
debido al inters cada vez ms
popular en el cuidado de la salud.
(precios mayores

DEBILIDADES

AMENAZAS

Poco conocida en el mercado

Desastres naturales (Sequias,

internacional

Heladas, lluvias)

Poca tecnologa para la

produccin

Normas para reconocimiento y

proteccin de zonas de produccin
orgnica inexistente.

Carencia de semilla certificada

Deficiente o inadecuada
infraestructura (Fbricas y vas)
Poca agresividad de Marketing

Creciente competencia Nacional

e internacional en la produccin y
exportacin de yogurt de Kiwicha.
(India, Bolivia) Otros pases en
Europa.
Demasiada intervencin de
intermediarios para la
comercializacin del producto.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO V:
ANALISIS DE LA
COMPETENCIA

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

ANALISIS DE COMPETENCIA
LAIVE
Laive con cultivos
probioticos

GLORIA

*Los yogurts con

probiticos ayudan al mejor
funcionamiento del
estmago, a mejorar tu salud
y a absorber los nutrientes.
*Tambin se ha demostrado
que los cultivos probiticos
podran sumar a tener un
intestino ms saludable y
regular sus funciones, incluso
algunas cepas probiticas
podran reducir el riesgo de
desarrollar ciertas alergias.
*Un 48% de la poblacin
consume laive con cultivos
probiticos.
Yogurt Gloria Actibio est
dirigido para todas aquellas
personas que desean regular
su trnsito intestinal, ya que
nos trae una combinacin
nica de cultivos probioticos,
fibra y linaza o cha (semillas
enteras que mantienen su
aporte de fibra).Adems es
0% grasa y est endulzada
parcialmente con Stevia.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO VI:
SELECCIN DE
MERCADOS
INTERNACIONALES
Nuestro mercado objetivo es ESTADOS UNIDOS por
presentar una economa sostenible y en escala, un
ejemplo de su crecimiento econmico es su PBI per
cpita que est por encima de los 40 millones de dlares,
otro motivo de nuestra eleccin es que este pas
presenta un tratado de libre comercio con el Per, y nos
beneficia debido a que las importaciones de EEUU han
empezado a crecer ms del 50% durante los ltimos
aos.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO VII:
OFERTA EXPORTABLE
O IMPORTABLE
Para buscar un producto susceptible a exportar optaremos por
los siguientes medios:

a) Investigar de lo general a lo particular, es decir, qu sector

y posteriormente, qu producto.
b) Investigar cul podra ser el producto ms adecuado de
acuerdo a:
Productos de su regin (por ejemplo, en este caso
estados unidos es el pas que ms se preocupa por
consumir alimentos de alta calidad y productos
altamente nutricionales.
Contar con Proveedores de artculos ms cercanos
Capital disponible para la produccin y/o
comercializacin.
c) Investigar estadsticas de exportacin en canada de yogurt:
Consultar la pgina del Sistema Integral de
Informacin de Comercio Exterior (SIICEX), el cual
ofrece, informacin relacionada con el comercio
exterior, como es una biblioteca virtual de

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

normatividad de comercio exterior, la tarifa

arancelaria actualizada y temas de coyuntura,
estadsticas y noticias relevantes sobre el comercio
exterior.

CAPITULO VIII:
ACUERDOS
COMERCIALES
Acuerdo de Promocin Comercial PER-EE.UU.
El Acuerdo de Promocin Comercial (APC) Per EE.UU. se
firm en Washington D.C. el 12 de abril de 2006; y entr en
Vigencia
el
1
Febrero
2009.
En este acuerdo se negociaron los siguientes captulos: Trato
Nacional y Acceso a Mercados, Textiles y Vestido, Reglas de
Origen, Administracin Aduanera y Facilitacin del Comercio,
Medidas Sanitarias y Fitosanitarias, Obstculos Tcnicos al
Comercio, Defensa Comercial, Contratacin Pblica, Inversin,
Comercio Transfronterizo de Servicios, Servicios financieros,
Polticas de Competencia, Telecomunicaciones, Comercio
Electrnico, Derechos de Propiedad Intelectual, Laboral, Medio

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

Ambiente, Transparencia, Fortalecimiento de Capacidades

Comerciales, Solucin de Controversias.

Objetivos Generales

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

El TLC consolida el acceso preferencial del Per a la economa

ms grande del mundo, lo que le permite ganar
competitividad frente a otros pases que no gozan de
preferencias similares y ponerse en igualdad de condiciones
frente a aquellos que s gozan de ellas.

Garantiza el acceso preferencial permanente de las

exportaciones peruanas a la economa ms grande del
mundo.

Incrementa y diversifica las exportaciones, eliminando

distorsiones causadas por aranceles, cuotas de importacin,
subsidios y barreras para-arancelarias y tiene en cuenta el
nivel de competitividad del pas para la definicin de plazos
de desgravacin.

Atrae flujos de inversin privada nacional y extranjera,

propiciando el desarrollo de economas de escala, un mayor
grado de especializacin econmica y una mayor eficiencia en
la asignacin de los factores productivos.

Contribuye a mejorar calidad de vida de las personas a

travs del acceso del consumidor a productos ms baratos y
de mayor calidad y variedad, la expansin de la oferta de
empleo, el incremento de los salarios reales en el sector
exportador.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

Establece reglas claras y permanentes para el comercio de

bienes y de servicios y para las inversiones, que fortalecen la
institucionalidad, la competitividad y las mejores prcticas
empresariales en el pas.

Crea mecanismos para defender los intereses comerciales

peruanos en Estados Unidos y define mecanismos claros,
transparentes y eficaces para resolver posibles conflictos de
carcter comercial que puedan suscitarse.

Refuerza la estabilidad de la poltica econmica y de las

instituciones, as como mejora la clasificacin de riesgo del
Per, lo que contribuye a rebajar el costo del crdito y a
consolidar la estabilidad del mercado de capitales.

Reduce la vulnerabilidad de la economa a crisis financieras

externas e incrementa la estabilidad de nuestros indicadores
macroeconmicos, al estrechar vnculos con las tendencias de
una de las economas ms estables del mundo.

Eleva la productividad de las empresas peruanas, al facilitar

la adquisicin de tecnologas ms modernas y a menores
precios, que promueven la exportacin de manufacturas y
servicios con valor agregado.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO IX:
DIAGNOSTICO DE LA
INVESTIGACIN
1. Fase exploratoria y planificacin

YOGUMISTI es una empresa que se encuentra incursionando

en el mercado un producto innovador orientado a satisfacer

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

las demandas del pblico basndonos en la implementacin

de materia prima natural sin mucho colorantes , marcando
desde ya una diferencia con las distintas marcas.
Actualmente cuenta con una planificacin a largo plazo
teniendo como objetivo el mercado Estado Unidense, teniendo
como principal mayorista a la transnacional IGA. La cual tiene
sucursales en distintos estados de ESTADOS UNIDOS .
2. Fase de desarrollo y evaluacin
Con la ultima reunin que obtuvimos con la empresa
YOGUMISTI , contamos con el apoyo al 100 por ciento para el
desarrollo de la planificacin a futuro , los cuales cuentan con
lo siguiente pasos y evaluacin :
1.- contratacin de personal capacitado para el desarrollo del
producto
2.- implementacin de sistemas operativos como :
Autotask que nos permite organizar, automatizar y
optimizar la empresa desde una nica plataforma basada en
nube y accesible desde cualquier sitio.
SIMPLEHRM nos permite gestionar de una manera muy
completa y eficiente los procesos relacionados con los
recursos .
3.- contratacin de empresas prestadoras de servicios para el
despacho automatico
4.- cambio de maquinarias adecuadas a la demanda del
producto en dicho pas .
Como resultado obtuvimos un acercamiento a las ventas en
comparacin con la mayor fabrica lder de los ESTADOS
UNIDOS (LACTEOS LATAM ),
3. Fase de sistematizacin de la informacin y exposicin.
Desarrollamos sistemas como AUTOTASK Y SIMPLEHRM que
nos ayudaran a llevar un mayor control sobre el uso de los

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

recursos en fabrica como la distribucin mediante nuestro

intermediario la INTERNACIONAL IGA,
Con los ltimos cambios realizados obtuvimos una buena
aceptacin del publico , alcanzando a una de las mayores
distribuidoras de yogurt .

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO X :
PRONOSTICO DE LA
INVESTIGACIN
Actualmente contamos con una nueva implementacin de
servicios y maquinarias que nos apoya por un cierto periodo
de tiempo , pero tenemos problemas como por ejemplo :
- El alto costo del producto , no es muy accesible por
muchos consumidores
- Pocas ofertas del producto hacen que entremos en
desventajas con otras empresas
- El alza de costo de los recursos principales como la
leche y las frutas debido a las ultimas fenmenos
naturales que se vinieron registrando en el pas
- Falta de proveedores confiables

Esta es la problemtica que tenemos que solucionar para

poder seguir creciendo en las exportaciones , ya que segn
el ultimo estudio de mercado realizado por nuestra empresa ,
los consumidores vienen prefieriendo productos de mayor
naturaleza lo cual no es problema si no fuera por la
competencia que saco una lnea de producto similares a la
nuestra .

CAPITULO XI:
DESCUBRIMIENTOS Y

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

APORTES DE LA
INVEST.
YOGURT MISTI desarroll e ideado para la elaboracin de
postres, con un formato prctico. Se trata de yogurt misti
PRO, un yogur cremoso y ligeramente azucarado, que se
presenta en un novedoso envase flexible doypack, con un
gramaje de 960 g, un tamao pensado para minimizar
mermas y optimizar la higiene.

Su apertura, modulable al abrir el envase, ofrece adems una

gran precisin, permitiendo su utilizacin de forma similar a la
de una manga pastelera, lo que permite agilizar la operativa.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

CAPITULO XII:
IDENTIFICAR LAS
LIMITACIONES
CIENTFICAS.
Sistema lcteo: El hecho que solo el 17 % de los ganaderos
lecheros estn asociados, representa un impedimento para
organizar la produccin y operar eficientemente dentro de las
escalas de una ganadera moderna y competitiva acordes con
el mundo globalizado.. Esta situacin permite que se dificulte
el avance del mercado.
Baja cobertura de la electrificacin rural: Con una
electrificacin rural de tan solo 35 % se dificulta sobremanera
la instalacin de la cadena de fro necesaria para expandir las
rutas de acopio y la apertura de nuevas cuencas lecheras que
respetando los requisitos de inocuidad que debe tener la
produccin moderna y competitiva de leche. Tambin existe el
Cambio Climtico especialmente desfavorable en el Per por
la disminucin de la provisin de agua disponible, para la
produccin de forrajes esto sucede en provincias los centros
de cultivo , (FORRAJE , Hierba verde o seca que se da al
ganado para alimentarlo) y alimentos para la produccin
eficiente de leche.
Consumidores :Los consumidores peruanos lo fueron
aceptando de a poco pero los nios fueron los primeros, les
gustaba su sabor y la variedad de este alimento aunque se
dejaban ganar por las marca como la LAIVE GLORIA entre
otras Las madres fueron conociendo que exista ventajas en

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

los productos de la competencia y una manera diferente de

alimentarlos a los nios.

CAPITULO XIII:
RESUMEN.
Los alumnos de la Escuela Profesional de Negocios
Internacionales de la Universidad Autnoma del Per tienen el
agrado de presentarles el siguiente tema a tratar sobre la
organizacin YOGUMISTI el cual nos muestra pasos a seguir
para lograr los objetivos como empresa y llegar a ser una gran
marca.
Este informe presenta toda la informacin necesaria sobre la
empresa elegida, del cual podemos rescatar una
informacin valiosa para nuestro conocimiento acerca de
la organizacin de esta.
Tiene diversos objetivos organizacionales lo que conlleva a su
vez a que cada rea funcional tenga tambin objetivos
departamentales acorde con el objetivo general de la
organizacin.
Es as que para que se cumpla el objetivo organizacional, se
requieren de objetivos as como planes de accin especficos
que contribuyan al logro del objetivo organizacional en el
tiempo establecido. Es por esto que de los diversos objetivos

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

que tiene la empresa se har el enfoque de solo uno de los

objetivos organizacionales, adems se aadir los objetivos
de cada rea funcional que guarden relacin con el objetivo
mayor de la organizacin.
Por lo que, despus de haber realizado la matriz de evaluacin
de factor interno, factor externo y la matriz FODA de la
empresa YOGUMISTI se incluirn algunas estrategias de la
empresa las cuales son establecidas en base a sus fortalezas
y oportunidades.

CAPITULO XIV:
CONCLUSIONES.
El grupo YOGUMISTI se sustentara a base del
liderazgo, de sus marcas en el mercado donde
operaran.
Ve tambin la variedad y calidad de sus productos
que fabrica y comercializara
Es capaz de desempearse con xito en un
entorno altamente competitivo.
Por otro lado, en el marco de una poltica de
puertas abiertas y total transparencia para con la
comunidad, se vigorizara el programa de visitas

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

guiadas a las plantas de produccin para escolares,

universitarios y pblico en general.
La poltica de servicio orientada 100% al cliente se
basa en el soporte necesario que se brindara a
cada mercado, reconociendo las necesidades de
los clientes en cada pas que YOGUMISTI exportara.

CAPITULO XV:
RECOMENDACIONES.
Para el grupo YOGUMISTI es importante transmitir esta
informacin a jvenes y adultos para concientizarlos que el
consumir Yogurt ayuda a prevenir varias enfermedades y que
en un futuro la tasa de mortalidad disminuya. A la vez
promover el yogurt como un producto bsico de consumo, a
un precio asequible para que as todas las personas sean
beneficiadas por este alimento.
En la naturaleza tenemos a nuestro alcance un alimento que
es exquisito, saludable, econmico que ayuda adelgazar, que
aporta calcio a los huesos, que es de fcil digestin, que
beneficia a la flora gastrointestinal, que se puede comer solo,
al natural, con cereales, en sopas, ensaladas, guisados,

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO

postres, que es til para la piel, que se puede conseguir todo

el ao y en todas partes.

A la vez estimular las defensas del organismo, se convierte en

un eficaz defensor contra los catarros comunes y otras
infecciones. Investigaciones cientficas recientes, han
descubierto que al ejercer accin sobre la flora intestinal
mejora el funcionamiento del peristaltismo de los intestinos,
evitando el estreimiento y controlando la diarrea,
favoreciendo con ello la correcta eliminacin de los residuos
del proceso digestivo disminuyendo la incidencia de cncer de
colon.

CAPITULO XVII:
ANEXOS
PARA REALIZAR NUESTRO INFORME COMERCIAL NOS APOYAMOS DE
DOCUMENTOS EXPLICADOS EN LA CLASE POR NUESTRO PROFESOR
FERNANDO RUIZ G.

INTELIGENCIA COMERCIAL INTERNACIONAL

RUIZ GUEVARA, FERNANDO PEDRO