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UNIVERSIDAD
FACULTAD
ESCUELA
CIUDAD
AO
Contenido
1
JUSTIFICACIN.............................................................................................. 5
ESTUDIO DE MERCADOS............................................................................... 5
2.1
ANLISIS DE LA OFERTA.........................................................................5
2.1.1
Oferta Nacional................................................................................ 5
2.1.2
Oferta Internacional.........................................................................5
2.2
ANLISIS DE LA DEMANDA.....................................................................5
2.2.1
2.3
3.
2.3.1
Macrosegmentacin.........................................................................5
2.3.2
Microsegmentacin..........................................................................5
2.3.3
Pronstico de la demanda................................................................5
2.4.1
Producto........................................................................................... 5
2.4.2
Promocin........................................................................................ 5
2.4.3
Plaza................................................................................................ 5
2.4.4
Precio............................................................................................... 5
ESTUDIO LEGAL............................................................................................ 6
3.1
4.
ESTUDIO TCNICO........................................................................................ 7
4.1
PROCESOS OPERATIVOS.........................................................................7
4.1.1
XXXX................................................................................................ 7
4.1.2
XXXXX.............................................................................................. 7
4.1.3
XXXXXX............................................................................................ 7
4.1.4
XXXXX.............................................................................................. 7
4.1.5
XXXXX.............................................................................................. 7
4.2
PROCESOS DE APOYO............................................................................. 7
4.2.1
Compras y proveedores...................................................................7
4.2.2
XXXXXXXX........................................................................................ 7
4.2.3
XXXXXXXXXXX................................................................................. 7
4.3
RECURSOS PRODUCTIVOS......................................................................7
4.3.1
Insumos............................................................................................ 7
4.3.2
Talento Humano............................................................................... 7
4.3.3
Infraestructura................................................................................. 7
4.4
ANLISIS DE LA CAPACIDAD...................................................................7
4.4.1
5
Descripcin de clientes....................................................................5
Modelo de operacin........................................................................7
ESTUDIO ORGANIZATIVO.............................................................................. 8
5.1
ORGANIGRAMA....................................................................................... 8
5.2
ESTUDIO FINANCIERO................................................................................... 9
6.1
INVERSIN INICIAL................................................................................. 9
6.1.1
Activos fijos...................................................................................... 9
6.1.2
Activos diferidos............................................................................... 9
6.1.3
6.1.4
Inversin Total.................................................................................. 9
6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4
6.3
PRESUPUESTO DE INGRESOS.................................................................9
6.3.1
Proyeccin de la demanda...............................................................9
6.3.2
6.3.3
Pronstico de ingresos.....................................................................9
6.4
ESTADO DE RESULTADOS.......................................................................9
6.5
BALANCE GENERAL................................................................................. 9
6.6
6.7
6.8
ANLISIS DE SENSIBILIDAD....................................................................9
6.8.1
Escenario pesimista.........................................................................9
6.8.2
Escenario optimista:.........................................................................9
6.8.3
ANLISIS E INTERPRETACIN...........................................................9
7.
8.
CONCLUSIONES........................................................................................... 11
RECOMENDACIONES......................................................................................... 12
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 12
ANEXOS............................................................................................................. 12
JUSTIFICACIN
ESTUDIO DE MERCADOS
2.1
ANLISIS DE LA OFERTA
DESCRIPCIN
UBICACIN
2.2
ANLISIS DE LA DEMANDA
2.3
2.3.1 Macrosegmentacin
Para este estudio se considera como mercado total de xxxxxxxxx de todo el
pas, de origen extranjero y nacional. Particularmente, se centrar el estudio de
la demanda en la ciudad de xxxxxxxxxxx por ser uno de los principales
xxxxxxxxxx. Tambin se considerar el mercado de xxxxxxxxxpor la cercania
geogrfica con la empresa y xxxxxxxxxxxxxxxxx
2.3.2 Microsegmentacin
La microsegmentacin hace referencia a las necesidades que suple el
producto/servicio y agrupa los consumidores por sus gustos y preferencias. Por
medio del estudio de mercados se logr establecer el mercado objetivo y el
perfil del comprador.
Mercado objetivo
xxxxxxxxxxxxx
Ejm: Para el ao xxxx la ciudad alcanz la cifra de 206.066 visitantes
extranjeros por va area1 , sin tener en cuenta los visitantes que llegan por las
terminales de transporte terrestre, cruceros y los que viajan en vehculo propio.
Los cuales se calculan son de alrededor de 100.000 visitantes, lo cual la
posiciona como una las ciudades ms representativas para consumo de joyera
y souvenirs.
Santander
Segn cifras del Parque Nacional del Chicamocha, Santander se ha convertido
en el destino de 200.000 turistas anuales aproximadamente, los cuales visitan
principalmente el Parque Nacional del Chicamocha PANACHI, Bucaramanga,
Barichara, Guane, San Gil y Girn. Esta regin del pas se proyecta como una
regin de turismo en Salud y turismo ecolgico, por lo que se adelanta la
construccin de Zonas francas en Salud, el Acuaparque Nacional del
Chicamocha y el Ecoparque Cerro del Santsimo, con el fin de seguir
impulsando la visita de personas oriundas de otras regiones del pas y de
extranjeros .
Los Pueblos ms visitados por nacionales y extranjeros son Barichara, San Gil y
Guane de los cuales no se cuenta con cifras exactas de la demanda de turismo.
2 Ibid., p. 35
2.3.3Pronstico de la demanda
Teniendo en cuenta los volmenes de turistas que visitan los lugares donde se
vendern los productos, el nicho de mercado de xxxxxxxxxx
se ve altamente
Las preferencias estn dadas en su mayora por anillos, aretes y dijes, lo cual
impulsa a la empresa a ofrecer productos que contengan estos elementos.
Adicionalmente los turistas destinan un rubro de sus compras a los souvenirs,
razn por la cual se tendr en cuenta y se ofertar una lnea de llaveros, con
imgenes de la regin donde se est realizando la venta.
Teniendo en cuenta que los turistas son ms hombres que mujeres, y que los
hombres hacen ms regalos que las mujeres, se ofrecern artculos para los
dos gneros en una proporcin mayor para mujeres. La relacin ser de 50%
para mujeres, 35% para hombres y 15% en souvenirs.
En la tabla 12 se puede apreciar la cuantificacin de la demanda:
Tabla xxx. Cuantificacin de la demanda para las tres lneas de
producto en el primer ao de operacin
PRODUCTOS VENDIDOS EN EL PRIMER AO
Lnea de
producto
1
2
3
Mujer
Hombre
Souvenirs
Total
Porcentaje
de
participacin
Unidades vendidas
de cada tipo de
producto*
50%
5000
35%
3500
15%
1500
100%
10000
Fuente. Elaboracin propia
2.4ESTRATEGIAS DE MERCADEO
2.4.1 Producto
Porcentaje de
participacin
xxxxx
Unidades
vendidas de
cada tipo de
producto
1
Mujer
2 Hombre
3 Souvenirs
50%
35%
15%
8
6
2
833
583
251
Total
100%
16
1667
2.4.2 Promocin
Como una de las estrategias el lograr un posicionamiento de marca a travs
del nombre y el logotipo, generando recordacin en el consumidor.
Las estrategias de promocin sern:
-
$ 300.000
ANUAL
$ 3.600.000
Tarjetas de presentacin
$ 100.000
$ 1.200.000
Eventos y ferias
$ 400.000
$ 4.800.000
Otra publicidad
$ 200.000
$ 2.400.000
$
12.000.000
TOTAL
MENSUAL
$ 1.000.000
y aseguramiento de la mercanca:
2.4.3 Plaza
Los productos sern ofertados en centros comerciales, , xxxxxxxxxxxx
2.4.4 Precio
PRECIO
VENTA
PRODUCTO
Producto xxxxxxxxx
$ 100.000
Producto xxxxxxx
$ 80.000
Producto xxxxxxxxxxxx
$ 18.000
3%
2017
3%
2018
3%
2019
Prod/
servici
o
3%
2020
3%
2021
3.
ESTUDIO LEGAL
3.1
procesos,
existen
organismos
dedicados
exclusivamente
procesos,
existen
organismos
dedicados
exclusivamente
4.
ESTUDIO TCNICO
xxxxxxx
xxxxx
Produccin
Comercializaci
n
Empaque y
embalaje
Recepcin de
producto
terminado
4.1
PROCESOS OPERATIVOS
4.1.1 XXXX
4.1.2 XXXXX
4.1.3 XXXXXX
4.1.4 XXXXX
4.1.5 XXXXX
4.2
PROCESOS DE APOYO
RECURSOS PRODUCTIVOS
4.3.1 Insumos
4.3.2 Talento Humano
En la tabla siguiente se observa la cantidad de personal a laborar en la
empresa:
Tabla xxx Personal Requerido Para el Funcionamiento
ACTIVIDAD
xxxxxxxxxx
Asesor comercial
Gerente
Almacenista
NUMERO DE PERSONAS
1
1
1
1
Fuente. Elaboracin Propia
4.3.3 Infraestructura
Ejm:
4.4
ANLISIS DE LA CAPACIDAD
Preopera
tivo
1
Lnea de
Producto
1
2
3
Total
ETAPA PREOPERATIVA
Porcentaje
Nmero
Referencia
de
de
de producto participaci
diseos
n
1
50%
8
1
35%
6
1
15%
2
16
Fuente: Elaboracin propia
Unidades
producidas
834
583
250
1667
1.1.1.1Primer ao de operacin
El modelo de operacin para los cinco primeros aos est dado por las etapas
de xxxxxxxxxx
Tablaxxxxx Modelo de operacin para cualquier ao
MODELO DE OPERACIN PARA CUALQUIER AO
Meses
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
I
II
III
IV
VI
Actividad
Inactividad
Fuente. Elaboracin propia
Los productos/ servicios a ofertar, xxxxxxxxxxxxx, siguen la tendencia
mostrada en la tabla xxxx, la cual se estableci por medio del estudio de
mercados.
Tabla xxxx Productos /servicios a ofertar en cada coleccin
PRODUCTOS A OFERTAR EN CADA COLECCIN
Diseos
Lnea de
producto
1
2
3
Total
Porcentaje de
participacin Nmero de
Diseos
50%
8
35%
6
15%
2
100%
16
Fuente. Elaboracin propia
Unidades
vendidas de
cada tipo de
producto
833
583
251
1667
ESTUDIO ORGANIZATIVO
5.1
ORGANIGRAMA
Dibujo:
La estructura organizativa presentada evidencia una jerarqua encabezada por
un xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
5.2
ESTUDIO FINANCIERO
6.1
INVERSIN INICIAL
Hace referencia a las inversiones que se deben hacer para la puesta en marcha
de la empresa.
Equipo
Est
compuesta
por
los
equipos
de
cmputo,
aire
acondicionado
EQUIPOS
CANTIDA
D
PRECIO
UNITARIO
TOTAL
Computadores
$ 1.500.000
$ 3.000.000
Impresora
$ 600.000
$ 1.200.000
Computador porttil
asesor
$ 1.100.000
$ 1.100.000
Scanner
$ 450.000
$ 450.000
Aire acondicionado
$ 2.000.000
$ 2.000.000
Telfono
$ 81.000
$ 81.000
Telefax multifuncional
$ 300.000
$ 300.000
Total
$ 8.131.000
Muebles y enseres.
Est compuesto por el mobiliario necesario para el desarrollo de las actividades
administrativas, de diseo y comercializacin de la empresa. Los costos de
estos artculos se presentan en la tabla XXX.
$ 1.200.000
$ 2.400.000
$ 2.500.000
$ 2.500.000
$ 1.000.000
$ 1.000.000
Estantes
$ 400.000
$ 800.000
$ 25.000
$ 50.000
Caneca Plstica
14
$ 15.000
$ 210.000
Resma de papel
$ 7.000
$ 35.000
MUEBLES Y ENSERES
$ 4.000
$ 8.000
Tijeras
$ 2.000
$ 4.000
Caja Clips
$ 700
$ 1.400
50
$ 50
$ 2.500
50
$ 60
$ 3.000
Colbn
$ 5.000
$ 5.000
Paquete de chinches
$ 1.000
$ 2.000
$ 20.000
$ 40.000
Caja de lapiceros
$ 4.800
$ 9.600
Caja de lpiz
$ 4.000
$ 8.000
Corrector
$ 2.500
$ 5.000
Caja de borrador
$ 2.500
$ 5.000
Caja de marcadores
$ 8.000
$ 16.000
Grapadora metlica
$ 15.000
$ 30.000
Perforadora
$ 20.000
$ 20.000
Total
$ 7.154.500
Para el caso del proyecto se contemplaron dentro de este rubro los gastos
preoperativos, los cuales se asocian a servicios y labores necesarias para
XXXXXXXX
salarios
de
profesionales
contratar,
quienes
harn
labores
2013
2015
2016
2017
2018
$ 633.750
$ 633.750
$ 633.750
$ 633.750
$ 633.750
$ 487.500
$ 487.500
$ 487.500
$ 487.500
$ 487.500
$ 1.121.250
$ 1.121.250
$ 1.121.250
$
1.121.250
$
1.121.250
$ 2.535.000
Actualizaci
n XXXXXX
Microsoft
office
2014
$ 487.500
Salarios:
XXXXXXXX
$ 5.714.213
Asesor
Ventas y
mercadeo
$ 4.000.000
Gerente
$ 9.428.452
Otros:
Publicidad
$ 6.000.000
Total
$
28.165.165
Son los recursos necesarios para que una empresa opere sin problemas. Para
XXXXXX es necesario contar con $ 91.528.567 teniendo en cuenta el periodo
preoperativo que es de tres meses y los dos primeros meses de operacin.
Los usos que se le darn a este capital estn asociados a nmina, pagos a
proveedores y gastos administrativos.
$ 8.131.000
Muebles y Enseres
$ 7.154.500
$ 15.285.500
Activos Diferidos:
Gastos de Instalacin y
Gastos Preop.
$ 28.165.165
$ 28.165.165
Subtotal Activos no
corrientes
$ 43.450.665
$ 91.528.567
Inversin Total
$
134.979.232
6.2
Est asociado al costo causado por la produccin, que se subcontratar con los
talleres de la regin. Los costos de produccin se listan en la tabla XXX y fueron
establecidos segn los precios manejados por los talleres de joyera de la
ciudad, datos obtenidos a partir juicio de expertos.
Tabla 6. Unidades y costos de produccin
LNEA DE
PRODUCTO
Unidades a
producir por
ao
Costo de
produccin
unitario
XXXX
5000
$ 57.000
XXX
3500
$ 30.000
XXX
1500
$ 8.000
Total
10000
$ 95.000
NMERO AL
AO
COSTO DEL
DISEADOR
POR DISEO
Lnea 1
48
$ 17.142.640
Lnea 2
34
$ 11.999.848
Lnea 3
14
Total
96
$ 357.138
Costo de mano
de obra por
lnea de
producto
$ 5.142.792
$ 34.285.280
COSTO DEL
PROTOTIPADO
POR DISEO
NUEVO
MENSUAL
LNEA DE
PRODUCTO
COSTO
UNITARIO
PROTOTIPADO
PROTOTIPO
S POR LNEA
DE
PRODUCTO
Lnea 1
$ 70.000
$ 280.000
Lnea 2
$ 70.000
$ 210.000
Lnea 3
$ 70.000
$ 70.000
COSTO DEL
EMPACADOR
POR PIEZA
Lnea 1
Lnea 2
$ 1.800
Lnea 3
COSTO
UNITARIO
EMPAQUE
COSTO
TOTAL
EMPAQUE
$6500
$ 11.700.000
$6500
$ 11.700.000
$400
$ 720.000
TOTAL
$ 24.120.000
Fuente: Elaboracin propia
Nmero de
piezas
Comercializaci
n unitaria
Comercializacin
total
Lnea 1
5000
$ 10.800
$ 54.000.000
Lnea 2
3500
$ 10.800
$ 37.800.000
Lnea 3
1500
$ 10.800
$ 16.800.000
TOTAL
10000
$ 108.600.000
2014
2015
2016
2017
2018
Total gastos
administrati
vos al ao
$
56.777.80
8
$
56.268.808
$
56.268.80
8
$
56.268.80
8
$
56.268.80
8
OPS
BONIFICACIN
ANUAL
Asesor
comerci
al
1% de las
ventas que
realice
$
2.000.000
$ 8.070.000
$ 32.070.000
MENSUAL
ANUAL
Catlogo
$ 300.000
$ 3.600.000
Tarjetas de
presentaci
n
$ 100.000
$ 1.200.000
Eventos y
ferias
$ 400.000
$ 4.800.000
Otra
publicidad
$ 200.000
$ 2.400.000
TOTAL
$1.000.000
$
12.000.000
Gastos de Mantenimiento
En este rubro se contemplaron los gastos generados por concepto de
mantenimiento locativo y pliza de seguro, estos son discriminados en la
tabla xx.
Para el clculo del costo de la pliza de seguro, se realiz una cotizacin,
aseguradando un capital total de $ 100.000.000.oo de pesos.
$
300.000
Pliza de
seguro
$
1.304.348
6.3
PRESUPUESTO DE INGRESOS
6.4
ESTADO DE RESULTADOS
6.5
BALANCE GENERAL
6.6
6.7
6.8
ANLISIS DE SENSIBILIDAD
7.
8.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS