Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
ESCUELA DE INGENIERIA
INVESTIGACIN OPERATIVA II
AVANCE DE PROYECTO:
"ANLISIS Y MEJORA DE
LAS
ACTIVIDADES DE PRODUCCIN
QUE
REALIZA LA EMPRESA KASEM &
ASOCIADOS SAC, MEDIANTE LA TCNICA
PERT/CPM"
ALUMNAS:
CARRANZA VILLAFANA DIANA SANDY
ESCALANTE RAMIREZ YESSENIA
MORALES RAO LUCILA FIORELA
DOCENTE:
ING. HENRY DEL CASTILLO
VILLACORTA
CICLO:
VII
CHIMBOTE-2016
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
INTRODUCCIN
Con el surgimiento de la humanidad es evidente la necesidad de una tcnica que
logra la integracin y el control de distintas y mltiples actividades que se plantean
en un proyecto y la estimacin de su tiempo en las mismas. La problemtica de la
planeacin de proyectos no ha sido una problemtica reciente, si no que desde
tiempos pasados ya se ha enfrentado emprendimientos de gran envergadura que
significaron una problemtica desde el punto de la planificacin.
Los mtodos y avances cientficos han permitido demostrar cuales son las posibles
soluciones ms viables a estas diatribas, as como el crecimiento acelerado de la
ciencia se han logrado discrepar en cierta proporcin lo que tiene que tiene que ver
con los eventos y las actividades, aplicando estas herramientas, se combina en
forma integral para producir una tcnica ms depurada y flexible en las actividades
gerenciales.
Actualmente se han logrado perfeccionar herramientas que permiten administrar
proyectos, realizando una labor ms eficiente permitiendo una ptima aplicacin de
los recursos en las mismas y logrando una maximizacin de los mismos, es por ello
que en el presente trabajo, se va tratar de explicar brevemente en qu consiste el
Mtodo PERT- CPM, as como sus principales aplicaciones en la industria. Con la
finalidad de mejorar la gestin de los proyectos, de la empresa KASEM
&
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Analizar y mejorar las actividades de produccin que realiza la empresa
KASEM & ASOCIADOS SAC, mediante la tcnica PERT/CPM.
1.1.2. Objetivos Especficos
Identificar las precedencias, tiempos y costos para las actividades
1.2. JUSTIFICACION
El trabajo propuesto busca que mediante el uso de herramientas de
Investigacin de Operativa, se aplique los modelos de PERT y CPM. Segn
los objetivos planteados se pretende aportar en la generacin de una nueva
tcnica que ayude en la toma de decisiones empresariales a la hora de
planear y/o ejecutar un proyecto.
2. MARCO REFERENCIAL
2.1. DATOS GENERALES
Razn Social
:
RUC. N
:
Representante legal :
Domicilio Legal
:
Telfonos
:
Direccin Elec.
:
Actividad econmica:
reparacin,
instalacin,
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
gasfitera sanitaria, tuberas a las entidades
pblicas y privadas.
Alquiler de equipo de construccin de demolicin.
Acepta o desinfeccin y limpieza de tanques,
cisternas, pozas de agua, flaneado, manteado a
entidades pblicas y privadas.
Brindar servicios de ambientacin como pintado
de muebles e inmuebles, construccin civiles,
construcciones y acabados en madera, metal,
concreto, maylica, gasfitera sanitaria.
2.2. STAFF PROFESIONALES
Gerencial General
Harold Caldern Flores
rea de Ingeniera
Ing. Fernando Inca Malpartida
Ing. Yuri Mostaccero lvarez
rea de Administracin
Contabilidad
Ray Lucas Reyna Aguilar
Mnica Venegas Caldern
Logstica
Cesar Estrada Gonzales
2.3. DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Es una empresa dedicada al diseo e ingeniera civil, electromecnica, y
mantenimiento industrial, capaz de realizar bajo los mejores trminos de
eficiencia y costo, todos los servicios y funciones que se requieren para
ejecutar
proyectos
de
construccin,
adecuacin,
mantenimiento
remodelacin.
Nuestra experiencia y capacidad nos permite realizar nuestros trabajos,
basndonos en buscar la frmula ms conveniente y econmica para cada
proyecto.
2.4. TRABAJOS QUE REALIZAN
Levantamiento, digitacin
diseo
de
planos
civiles
electromecnicos.
Ejecucin de obras civiles, mecnicas, navales, elctricas, sanitarias,
etc.
Mantenimiento en general de plantas industriales y edificaciones
civiles.
Fabricacin de estructuras metlicas, drywall y en madera.
Alpinismo industrial.
2.5. VISION
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Disear, evaluar y ejecutar proyectos, brindar todo tipo de mantenimiento a las
industrias y edificaciones donde se une la innovacin, calidad, personal
calificado, trabajo en equipo, servicio y profesionalismo en ingeniera para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes, del mercado. Esa es nuestra
misin hacer que el cliente, vea en nosotros una buena opcin y la solucin a
sus proyectos y necesidades empresariales en lo que a nuestro rubro refiere.
2.6. MISION
Ser una de las empresa lderes en ingeniera, construccin y mantenimiento
reconocida por su capacidad, calidad seguridad y cumplimiento, utilizando
mtodos innovadores que permitan plasmar y desarrollar los proyectos que
nos confen, dejando la huella de la excelencia en nuestro trabajos, de esa
manera nuestro clientes se sentirn confiados en contar con nosotros en
futuros proyectos.
3. DEFINICION DEL PROBLEMA
Dentro de la empresa KASEM & ASOCIADOS SAC se puede observar que el tipo
de planeacin que realizan es de forma emprica, debido a que la programacin de
actividades que se hace, depende principalmente de la experiencia que tienen los
dirigentes de la empresa y su criterio personal. Adems de esto se encuentra un
sin nmero de reproceso que retardan an ms los tiempos de entrega de los
productos, tiempos que se encuentran estipulados en un contrato de entrega,
afectando as la imagen y la seriedad de la empresa.
Por lo tanto se plantea una investigacin para determinar los tiempos y costos de
cada actividad de los proyectos realizado en la empresa, utilizando las tcnicas de
programacin de redes (PERT/CPM).
Cmo determinar si la administracin en tiempo y recursos de cada actividad es
el adecuado para el proyecto Construccin de escaleras metlicas?
Hiptesis:
La utilizacin de la herramienta administrativa PERT/CPM para la construccin de
escaleras metlicas nos permitir realizar un mejor anlisis, desde un punto de
vista tcnico, analizando costos y tiempos por cada actividad.
Ello, permitir proponer soluciones en beneficio de la empresa.
4. RECOLECCION DE INFORMACIN
La recoleccin de datos empez en el mes de octubre, con el apoyo del Sr. Luis
Snchez Contreras, que nos facilit la informacin, a travs de una entrevista, de
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
las actividades que se llevan a cabo para la construccin de escaleras metlicas,
como de sus tiempos de duracin.
Limitaciones de la Investigacin:
Tiempo: El tiempo del presente trabajo ser lo que dura 2da unidad (2
meses aproximadamente)
Econmico: Ser factible el trabajo debido a que no se necesita muchos
recursos econmicos.
Informacin: La informacin est limitada a la que nos brinde la Empresa y
a los conocimientos que obtengamos del curso sobre el mtodo PERT /
CPM.
5. MARCO TEORICO
5.1. Administracin de proyectos
5.1.1. Definicin de proyecto:
Un proyecto es un conjunto de actividades finitas, con un inicio y un final
bien definidos, en donde las actividades se llevan a cabo en un orden
determinado (stas guardan relacin de prioridad relativa) para cumplir
objetivos bien definidos.
5.1.2. Representacin grfica de un proyecto:
Para representar un proyecto el primer paso es identificar las
actividades y las relaciones que existen entre ellas, este paso es muy
importante porque los errores que se cometen pueden repercutir en la
escasa asignacin de recursos.
Las relaciones entre las actividades del proyecto pueden ser completas,
utilizar un conjunto de diagramas de red para representar el proyecto
puede clarificar estas relaciones y ayudar a las actividades de
programacin y elaboracin de presupuestos.
C
2
A
1
F
G
D
5
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
E
B
Planeacin de
proyectos
Definir objetivos
Equipo del proyecto
Definicin
del
proyecto
Criterio de eficiencia
Programacin de
proyectos
Plan de
proyect
o
Requerimiento de
recursos:
Progra
ma de
proyect
o
Control de
proyectos
Seguimiento:
Personal
Materiales
Financieros
Recursos
Costos
Calidad y
Presupuesto
Tcnicas de
programacin:
Diagramas
Gantt.
Resultados del
proyecto
Revisin y
actualizar el plan
de
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Planeacin de proyectos:
La planeacin comienza con la definicin de objetivos; el equipo del proyecto l
es integrado por varios departamentos de la empresa y puede incluir personal
de todas reas. La definicin del proyecto que implica identificar las variables
controlables y no controlables implicadas, estableciendo los lmites del
proyecto. El criterio de eficiencia que relaciona los objetivos del proyecto que
generalmente es evaluado en trminos de tiempo y costo.
Programacin de proyectos:
La programacin de proyectos implica graficar los requerimientos de recursos o
progreso anticipado en terminar actividade3s componentes sobre el horizonte
de tiempo del proyecto.
Los requerimientos de recursos son mejor Administrados dando atencin
especial a las necesidades de personal, material y financieros del proyecto.
Las tcnicas para programacin de proyectos incluyen el diagrama de Gantt
(carga y avance) y las tcnicas de redes tales como el PERT y el CPM.
El diagrama de Gantt muestra la carga y el avance, pero no refleja las
interrelaciones entre los recursos ni las relaciones precedentes. Las tcnicas
de redes muestran las relaciones precedentes y proporcionan informacin para
el mejor uso de los recursos.
Control de proyectos:
El control de proyectos involucra el seguimiento cercano de los recursos, los
costos, la calidad y el presupuesto. El control significa un ciclo de
realimentacin para revisar el plan del proyecto y contar con la capacidad de
mover los recursos al lugar en que ms se necesitan.
5.1.5. FUNDAMENTOS DE REDES:
5.1.5.1.
CONCEPTOS BSICOS:
ACTIVIDAD:
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Componte necesario del trabajo que se tiene que llevar cabo; un trabajo
dentro de un proyecto tiene que tener puntos definidos de inicio y termino.
La longitud de la flecha que representa la actividad no tiene significado.
Una actividad consume tiempo.
NODO
Es un evento en la red que seala el inicio o la terminacin de las
actividades. A cada nodo se le asigna un nmero. En general los nodos se
enumeran de izquierda a derecha. Los nodos representan un punto en el
tiempo y no consumen recursos.
ARCO
Es un segmento de recta que se une dos nodos, el arco lleva asociado un
nmero que se puede interpretar como tiempo, costo, distancia, segn sea
el caso.
RED:
Es la combinacin de nodos y arcos que describe loa lgica del proyecto,
existe uno y un solo punto de inicio y de terminacin para el proyecto.
La finalidad de un diagrama o red de actividades es representar las
relaciones de prioridad entre arcos. Todos los puntos de flechas de los arcos
que conducen a un nodo, deben terminar antes de que otros nodos puedan
iniciarse.
Por convencin los diagramas se construyen de modo que fluyan de
izquierda a derecha, pero la longitud de las flechas no tiene importancia.
5.1.5.2. CONDICIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS NODOS Y
ARCOS
En la red se debe cumplir lo siguiente:
Solo tendrn un nodo inicial y otro final, es decir el comienzo y el final sern
nicos.
Toda la actividad a excepcin de la que salga del nodo inicial o llegue al nodo
final, tendr al menos, una actividad precedente y otra siguiente; es decir
cualquier actividad representada formara parte de la red que comenzara en un
nodo inicial y terminara en un nodo final.
10
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Toda actividad llegara a un nodo superior al del que sale; es decir en la red no
existen retornos.
No podrn existir dos actividades que, teniendo el mismo nodo inicial, tenga el
mismo nodo final o viceversa; es decir dos actividades distintas no pueden
tener la misma denominacin.
11
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
7. determina la probabilidad de completar el proyecto en la fecha
determinada, para ello se encuentra la probabilidad asociada con el
valor Z en la tabla de Distribucin Normal.
5.2.3. TRMINOS BSICOS.
El PERT aborda este problema evaluando la duracin de cada actividad
a partir de tres estimaciones. Cada estimacin tiene probabilidad de
ocurrencia, la cual a su vez, se utiliza para calcular los valores
esperados y las desviaciones estndar para la duracin de las
actividades.
Los clculos de los tiempos se basan ya sea en datos anteriores o en la
experiencia de aquellas personas responsables de llevar a cabo una
actividad determinada:
circunstancias
que
incluyen
en
su
duracin
fueran
desfavorables.
Este tiempo se pueden representar en la red de la siguiente manera:
( To , Tm ,
Tp )
totalmente
12
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Una vez establecido las tres estimaciones, se calcula el tiempo esperado para
la terminacin de la actividad (Te) y su varianza ( ) mediante las siguientes
formulas:
Te=
+4 Tm+Tp
6
Tp
2
n
es posible determinar la
Z=
= varianza
13
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
A (ES, EF)
(LS, LF)
14
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
LF = LS + t
Los tiempos ms prximos (ES y EF): son calculados en la red de
izquierda a derecha.
Si dos o ms caminos convergen en una misma actividad se escoge el
del tiempo ms largo.
Los tiempos ms tardos (LS y LF): son calculados de derecha a
izquierda, comenzando con el tiempo ms crtico y restando cada
actividad precedente de la actividad en particular.
Si dos o ms caminos convergen en un punto en la ruta, domina el valor
obtenido del camino con menos tiempo total, debido a que ese camino
tiene la menor holgura.
TIEMPO DE HOLGURA (S).
Es la diferencia entre el tiempo de terminacin mnimo y el tiempo de
terminacin mximo que se espera para un evento; es decir a la
cantidad de tiempo que puede postergarse el inicio de una actividad sin
retrasar la terminacin del proyecto.
Para calcular el tiempo de holgura se requiere conocer los tiempos ms
prximos (ES y EF) y tiempos ms tardos (LS y LF).
S = LF EF
S = LS - ES
15
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Te=
+4 Tm+Tp
6
Z=
Tp
2
n
= varianza
7. PRUEBA DE MODELO:
7.1. HERRAMIENTAS A APLICAR
En el desarrollo del plan de gestin del proyecto, se emplearn una serie de
Herramientas para lograr los resultados planeados, en el siguiente cuadro se
presentan cada una de ellas por rea de conocimiento.
.
VARIABLE
HERRAMIENTAS A UTILIZAR
Entrevistas A Expertos en el tema,
para identificar las expectativas
asociadas con el proyecto.
Juicio de expertos: para determinar
las
actividades,
duracin,
vinculacin entre las tareas, recurso
humano necesario.
Anlisis PERT
Plantillas que sirvan para proyectos
futuros.
Programas:, WINQSB, MICROSOFT
EXCEL
Estimaciones para obtener los
costos unitarios de los materiales
necesarios
16
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
Plan de gestin de
adquisiciones
Duracin
(das)
2,2
1,2
1,2
2,2
3,3
1,2
1.1
1,2
1.3
2.1
2.2
3.1
3.2
Montaje de viga I
3,0
3.3
4.1
4.2
4.3
Soldeo de vigas I
Trazado y cortado de plancha estriada
Trazado y cortado de perfiles U
Trazado y cortado de ngulos
2,0
2,3
1,1
1,2
4.4
Armado de plataforma
3,0
4.5
5.1
5.2
5.3
Soldeo de plataforma
Trazado y cortado de plancha estriada
Trazado y cortado de perfiles U
Doblado de pasos
1,2
2,2
2,8
2,2
Responsables de ejecucin
Ing. Mecnico
Ing. Mecnico
Administrador
Arenador
Pintor, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Tcnico, Calderero, Ayudante, Ing.
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Tcnico, Calderero, Ayudante, Ing.
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
17
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
5.4
Armado de pasos
5.5
Soldeo de pasos
6.1
maniobra
6.2
7.1
maniobra
7.2
8.1
8.2
Armado de barandas
8.3
9.1
9.2
10.1
10.2
Soldeo de barandas
esmerilado
Soldeo de retoques
Pintado de barandas
Pintado de perfiles y planchas
2,2
3,0
1,2
2,2
1,2
2,0
2,2
3,0
2,2
5,0
2,2
2,2
3,0
Tcnico, Calderero,
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Tcnico, Calderero,
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Tcnico, Calderero,
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Calderero, Ing. Mec.
Tcnico, Calderero,
Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Ayudante, Ing. Mec.
Soldador, Ing. Mec.
Pintor, Ing. Mec.
Pintor, Ing. Mec.
Ayudante, Ing.
Ayudante, Ing.
Ayudante, Ing.
Ayudante, Ing.
UM
mts2
mts
mts
mts
mts
galn
galn
galn
Kg.
kg.
UM
UM
UM
M3
M3
P.U.
TOTAL
S/. 895,35
S/. 146,40
S/. 103,40
S/. 632,68
S/. 468,12
S/. 110,00
S/. 12,00
S/. 45,00
S/. 10,40
S/. 12,40
S/. 5,00
S/. 16,00
S/. 18,00
S/. 12,00
S/. 35,00
S/. 8.953,50
S/. 2.049,60
S/. 827,20
S/. 5.694,12
S/. 6.553,68
S/. 660,00
S/. 96,00
S/. 450,00
S/. 624,00
S/. 1.984,00
S/. 25,00
S/. 160,00
S/. 180,00
S/. 480,00
S/. 1.400,00
S/. 30.137,10
18
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
LISTADO DE ACTIVIDADES
Planificacin
Elaboracin de planos de despiece
Estimacin de recursos
Pedido de materiales
Arenado y pintura base
Arenado de perfiles y planchas
Pintado de perfiles y planchas
Fabricacin de base
Trazado y cortado de vigas I
Montaje de viga I
Soldeo de vigas I
Fabricacin de plataforma
Trazado y cortado de plancha estriada
Trazado y cortado de perfiles U
Trazado y cortado de ngulos
Armado de plataforma
Soldeo de plataforma
Fabricacin de pasos
Trazado y cortado de plancha estriada
Trazado y cortado de perfiles U
Doblado de pasos
Armado de pasos
Soldeo de pasos
Montaje de plataforma con base
maniobra
Soldeo de plataforma con base
Montaje de pasos con plataforma
maniobra
soldeo de pasos con plataforma
Fabricacin de barandas
Trazado y cortado de tubos 2" y 1 1/4"
Armado de barandas
Soldeo de barandas
Acabado
esmerilado
Soldeo de retoques
Pintado de acabado
Pintado de barandas
Pintado de perfiles y planchas
19
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
MATRIZ DE ANTECEDENTES Y SECUENCIAS
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
LISTADO DE ACTIVIDADES
ANTECEDENT.
SECUENCIA
2,3
3,4
4
5
6,9,10,11,14,15,23
7
8
13
13
13
13
26,27
17
17
17
18
26,27
20
26,27
22
26,27
24
25
27
28
29
-
LISTA DE ACTIVIDADES
Elaboracin de planos de despiece
Estimacin de recursos
Pedido de materiales
Arenado de perfiles y planchas
Pintado de perfiles y planchas
Trazado y cortado de vigas I
Montaje de viga I
Soldeo de vigas I
Trazado y cortado de plancha estriada
Trazado y cortado de perfiles U
DURACION (DIAS)
To
Tm
Tp
Te
2
2
3
2,2
1
1
2
1,2
1
1
2
1,2
2
2
3
2,2
3
3
5
3,3
1
1
2
1,2
2
3
4
3,0
1
2
3
2,0
2
2
4
2,3
0,5
1
2
1,1
20
INVESTIGACIN OPERATIVA 2
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
1
2
1
2
2
2
2
2
1
2
1
1
2
2
2
4
2
2
2
1
3
1
2
3
2
2
3
1
2
1
2
2
3
2
5
2
2
3
2
4
2
3
3
3
3
4
2
3
2
3
3
4
3
6
3
3
4
1,2
3,0
1,2
2,2
2,8
2,2
2,2
3,0
1,2
2,2
1,2
2,0
2,2
3,0
2,2
5,0
2,2
2,2
3,0
DURACION (DIAS)
T T
Te
m p
Varianza
2 3 2,2
0,0278
2
3
Estimacin de recursos
Pedido de materiales
1
1
1
1
2
2
1,2
1,2
0,0278
0,0278
4
5
2
3
2
3
3
5
2,2
3,3
0,0278
0,1111
6
7
1
2
1
3
2
4
1,2
3,0
0,0278
0,1111
8
9
Soldeo de vigas I
Trazado y cortado de plancha estriada
1
2
2
2
3
4
2,0
2,3
0,1111
0,1111
0,5
1
1
1
2
2
1,1
1,2
0,0625
0,0278
12 Armado de plataforma
13 Soldeo de plataforma
2
1
3
1
4
2
3,0
1,2
0,1111
0,0278
2
2
2
3
3
3
2,2
2,8
0,0278
0,0278
16 Doblado de pasos
17 Armado de pasos
2
2
2
2
3
3
2,2
2,2
0,0278
0,0278
18 Soldeo de pasos
19 maniobra
2
1
3
1
4
2
3,0
1,2
0,1111
0,0278
2
1
2
1
3
2
2,2
1,2
0,0278
0,0278
1
2
2
2
3
3
2,0
2,2
0,1111
0,0278
24 Armado de barandas
25 Soldeo de barandas
2
2
3
2
4
3
3,0
2,2
0,1111
0,0278
26 esmerilado
27 Soldeo de retoques
4
2
5
2
6
3
5,0
2,2
0,1111
0,0278
28 Pintado de barandas
29 Pintado de perfiles y planchas
2
2
2
3
3
4
2,2
3,0
0,0278
0,1111
LISTA DE ACTIVIDADES
To
Z=
x
2
x = 38 das
u = 35 das
= 0,8333
10. CONCLUSIONES
Se aplic la metodologa de PERT CPM para la construccin de una
escalera metlica de la empresa KASEM & ASOCIADOS.
El mtodo PERT CPM es una herramienta muy til para estimar los das de
desarrollo de un proyecto, y las rutas necesarias para llegar a cumplir con
el objetivo.
11. RECOMENDACIONES
Se recomienda el uso de la herramienta PERT/CPM para la planificacin de las
actividades para los proyectos de la empresa KASEM & ASOCIADOS.
Se recomienda modificar el manual de procedimiento incluyendo el uso de la
herramienta PERT/CPM.
Implantar un rea de proyectos, como tambin la implementacin del Software
(WinQSB2.0) para su desarrollo.
ANEXO