ENFOQUE NEOCLASICO DE LA ADMINISTRACION

1.
2.
3.
4.

TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

TIPOS DE ORGANIZACIN
DEPARTAMENTALIZACION
ADMINISTRACION POR OBJETIVO

1. TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

Aspectos administrativos comunes de las organizaciones
El objetivo
La administracin
El desempeo individual
Diferencia de eficacia y eficiencia
Principios bsicos de organizacin
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Divisin del trabajo

Especializacin
Jerarqua Responsabilidad y Autoridad
Amplitud administrativa

Centralizacin versus descentralizacin

Centralizacin Poder centrado en una cpula
Descentralizacin repartido el poder en niveles inferiores

Funciones del administrador

Planeacin
Organizacin
Direccin y
Control
TIPOS DE ORGANIZACIN
Organizacin Lineal Lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinado
Organizacin funcional Basado en el principio de especializacin.
Organizacin lnea staf De asesora
Comits tienen tareas especficas
3. DEPARTAMENTALIZACION

2.

La departamentalizacin es un medio para obtener homogeneidad de tareas en cada rgano.

Por funciones productos, ventas, finanzas

Por productos farmacuticas, veterinaria, qumica
Por ubicacin geogrfica centro norte sur
Por clientela - hombre, mujeres, nios

4. ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La APO permite el establecimiento de objetivos de manera conjunta, permite el establecimiento de objetivos para cada
departamento y la interrelacin de objetivos.
Fijacin de objetivos
o Los objetivos deben ser cuantificables para poder evaluar.
o Los objetivos proporcionan una directriz

o Permite el trabajo en equipo

Jerarqua de objetivos
o Estratgicos organizacional, a largo plazo
o Tctico departamental, a mediano plazo
o Operacional, a corto plazo

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION

1. MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIN
2. TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION
1. MODELO BUROCRATICO DE ORGANIZACIN
El modelo burocrtico es una forma de organizacin humana basado en la racionalidad.
Tipos de sociedad y autoridad segn Weber
- Tradicional
- Carismtica
- Legal
Principales caractersticas de la burocracia
- Apego a normas y reglamentos
- Formalidad de la comunicacin
- Racionalidad y divisin del trabajo
- Impersonalidad en las relaciones
- Jerarqua de la autoridad

2. TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION

El estructuralismo est enfocado hacia el todo y la relacin entre las partes en la constitucin del todo.
Las organizaciones son la manifestacin de una sociedad altamente especializada e interdependiente
El hombre organizacionales
- Flexible
- Tolerancia a las frustraciones
- Capacidad de posponer recompensas
- Permanente deseo de realizacin
Los autores estructuralistas realizan un anlisis involucrando :
- Organizaciones formales e informales
- Recompensas salariales y sociales
- Todos los niveles jerrquicos
- Anlisis intraorganizacional e interorganizacional
Ambiente organizacional es la relacin de una organizacin con el entorno externo; es decir poltico, econmico y social.
Estrategias organizacional
-

Competencia
Negociacin

Coalicin

ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DE LA ADMINISTRACION

1. TEORIA DELCOMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACION

- nfasis en el comportamiento humano dentro de la organizacin
- El ser humano debe estar motivado para tener un optimo rendimiento
Jerarqua de las necesidades humanas segn Maslow
1. Fisiolgica
2. Seguridad
3. Sociales
4. Estimacin
5. Autorrealizacin
Estilos de administracin
- Por un lado se basa en la teora tradicional, mecanicista llamado teora X. Otra basado en la conducta humana
denominado llamado teora Y
TEORIA X
TEORIA Y
Empleados que les disgusta
Trabajo estimulante
Sentimiento de
el trabajo
Deben ser controlados
autorrealizacin
Reconocimiento, logro
constantemente para
Responsabilidad mayor
cumplir sus metas
Poca ambicin
Sistemas de administracin
- Todas las organizaciones tienen diferentes caractersticas de administracin. Likert clasifica en cuatro formas de
tomar decisiones:
-

1. Coercitivo
2. Autoridad benevolente
3. Consultivo
4. Participativo
Hombre organizacional
- Tomador de decisiones, evita la incertidumbre
- No modifica las normas solo las redefine
2. TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
La teora del DO surge como un conjunto de ideas sobre el hombre, la organizacin y el ambiente para facilitar el
desarrollo de las organizaciones
Objetivos del DO
- Creacin de la identificacin de las personas con la institucin
- Desarrollo del trabajo en equipo
- Facilitar la adaptacin al ambiente externo de la organizacin
Etapas de las organizaciones
- Pionera
- Expansin
- Reglamentacin
- Burocratizacin
- Reflexin
ENFOQUE SISTEMICO DE LA ADMINISTRACION
-

1.
2.
3.

TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION
TEORIA MATEMATICA DE LA ADMINISTRACION
TEORIA DE SISTEMAS

1.

TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION
Ciberntica
- Es la ciencia de comunicacin que permite que los sistemas se integren y sean coherentes.
Conceptos de sistema
Entrada
Salida
Caja negra
Retroalimentacin
Concepto de informtica
- Es la disciplina que por medios automticos analiza la informacin de forma racional y sistemtica.
Efectos de la informtica en la administracin
Automatizacin
Tecnologa de la administracin (compresin de espacio, tiempo y conectividad a distancia).
Sistemas de informacin (crean sistemas que rene, almacena, clasifica y analiza la informacin)
Integracin del negocio
Negocios virtuales
El hombre digital
TEORIA MATEMATICA DE LA ADMINISTRACION
Modelos matemticos en la administracin
- Busca construir modelos matemticos capaces de simular situaciones reales en la empresa y evaluar las
probabilidades de que suceda o no.

 Investigacin de operaciones
- Tiene como objetivo apoyar a la toma de decisiones de sistemas complejos, evaluar el rendimiento de un
sistema.
La necesidad de indicadores de desempeo
- Por qu medir?
Evaluar el desempeo, apoyar la mejora etc.
- Qu medir?
Resultados, desempeo, factores crticos de xito, etc.
- Seis sigma
Metodologa de mejora contina y reducir defectos.
- Balance Score Card
Consiste en mantener en equilibrio entre finanzas, clientes, procesos internos y crecimiento organizacional.
TEORIA DE SISTEMAS
Sistema es un conjunto de partes interrelacionados entre s con un objetivo en comn.
Tipos de sistema
- En cuanto a su constitucin
Fsicos
Abstractos
- En cuanto a su natruraleza
Cerrados
Abiertos
La organizacin como sistema abierto
- La organizacin es un sistema abierto porque mantiene una dinmica interaccin con su medio ambiente, clientes,
proveedores, competencia, entidades, etc.