Efectos sociales de la robtica y de

la automatizacin.
La robtica est avanzando rpidamente y se estn instalando muchos
ms robots que nunca en las empresas europeas. En el futuro, nuestros
hogares y lugares de trabajo estarn caracterizados por los sistemas
automatizados y de robtica que formarn parte de nuestro trabajo y
vida cotidianos; adems los robots realizarn muchas tareas en el sector
de servicios as como en el de produccin.
Introduccin
Una de las tecnologas ms importantes en la nueva sociedad
tecnolgica y post-industrial, denominada sociedad en red, es la robtica
(Castells, 1996). La visin de un mundo en el que el trabajo de los seres
humanos pudiera ser reemplazado por el de los robots, proclamada por
los expertos en robtica desde hace tiempo (Moravec, 1999), no se ha
cumplido an. Sin embargo, los robots industriales son hoy en da una
parte
comn
y
muy
competitiva
del
equipo
industrial.
En particular, en la Unin Europea, el parque de robots industriales ha
crecido considerablemente en el ltimo quinquenio, y las tasas de
crecimiento son ahora ms elevadas que en Japn, que tradicionalmente
era el mayor mercado mundial de robots industriales (International
Federation
of
Robotics,
1999).
El parque de robots industriales ha crecido considerablemente en el
ltimo quinquenio, y las tasas de crecimiento son ahora ms elevadas
que en Japn, que tradicionalmente era el mayor mercado mundial de
robots
industriales.
Los robots de servicio se estn uniendo a los robots industriales, con
ms de 5.000 que estn ya en funcionamiento a nivel mundial. A pesar
de que hay an importantes problemas tecnolgicos que deben ser
resueltos para desarrollar robots inteligentes y autnomos, tales como la
navegacin en ambientes abiertos, ya est claro que la difusin de los
robots de servicio tendr un impacto en el empleo, las condiciones de
trabajo y la estructura y organizacin de las empresas.
La expansin simultnea en los prximos aos de la robtica industrial y
de servicios en la UE puede tener efectos muy significativos tanto en el
mercado de trabajo como en otros aspectos de la vida cotidiana.

El mercado de los robots industriales en Europa

El mercado europeo de robots creci en unas 22.000 unidades en 1998,
lo que representa un incremento del 10% con respecto a 1997. Durante
la primera mitad de 1999, los pedidos situaron el incremento de
compras de robots en un 34% en comparacin con la primera mitad del
ao 1998. El incremento del nmero de robots, si bien vara de un pas a
otro de la Unin Europea, ha alcanzado cifras que justifican que se lo
califique como de crecimiento rpido.
Por ejemplo, en Espaa, Dinamarca y Finlandia el mercado de robots ha
crecido a tasas entre el 50 y el 70%. En 1998, el crecimiento en
Alemania fue del 10% y en Italia del 19%. A pesar de que la crisis en los
mercados de Japn y de Corea del Sur haya frenado el crecimiento del
mercado mundial total de robots, tanto en la Unin Europea como en
EE.UU., se aprecia una tendencia creciente hacia la automatizacin de
muchas actividades industriales.
Y, aunque las ventas mundiales de robots cayeron en 1998 (comparadas
con las de 1997), el nmero de robots en funcionamiento en 1998
aument un 3% en el periodo, alcanzando la cifra estimada de 720.000
unidades.
La previsin de la Federacin Internacional de Robtica para los
prximos aos sugiere que el crecimiento del mercado de robots se
concentrar en Estados Unidos y Europa.
La previsin de la Federacin Internacional de Robtica para los
prximos aos sugiere que el crecimiento del mercado de robots se
concentrar en Estados Unidos y Europa. Entre 1998 y 2002, el
crecimiento de ventas de robots industriales en Europa sobrepasar el
10% anual y en el ao 2002 alcanzar un incremento del 45% respecto
al nmero de robots que haba instalados en 1998.
El nmero de robots en funcionamiento continuar creciendo en el
prximo futuro y la densidad de robots (medida como el nmero de
robots en funcionamiento por cada 10.000 obreros) crecer en todos los

pases europeos. Simultneamente, el coste de los robots seguir

cayendo, mientras que su versatilidad y capacidades
Continuarn
expandindose.

Crecimiento esperado: robtica en servicios

Los robots de servicio estn actualmente en una fase inicial en cuanto a
su desarrollo y expansin comercial. Con el fin de diferenciar los robots
de servicio de los de produccin, un robot de servicio se define como "un
robot que funciona total o semi autonmamente para realizar servicios
tiles al bienestar de los seres humanos y al equipamiento, excluyendo
las actividades de fabricacin" (Federacin Internacional de Robtica,
1999).
Las tareas que tpicamente realizan los robots de este tipo incluyen la
limpieza (por ejemplo los robots domsticos), la inspeccin, las
actividades mdicas (por ejemplo los robots quirrgicos), la seguridad, la
ayuda a discapacitados, etc. Claramente se adecuan a los entornos
difciles, desagradables o peligrosos para el acceso de las personas
(tales como trepar paredes, introducirse en alcantarillas, inspeccionar
reactores
nucleares,
etc.).
El nmero total mundial de robots de servicio en funcionamiento en
1998 fu de algo ms de 5.000 unidades. Se prev que en el ao 2002 la
cifra sobrepase las 23.600 unidades, excluyendo los llamados "robots
domsticos aspiradores" (de los cuales segn la Federacin Internacional
de Robtica, deberan estar unas 450.000 unidades en funcionamiento
en
el
ao
2002).
Los robots de servicio normalmente realizan trabajos de limpieza,
inspeccin, tareas mdicas, ayuda a discapacitados, seguridad, etc. Son
especialmente adecuados en entornos de acceso difcil, desagradable o
peligroso
para
las
personas.
El impacto de sistemas automticos y de robtica en la
fabricacin y los servicios:
Los efectos de los sistemas automticos y basados en robots en los
sectores industrial y de servicios son de cuatro categoras:
En primer lugar, probablemente afectarn a las tasas de empleo en
aquellos campos de actividad en los que las tareas se conviertan en
automatizadas; en segundo lugar, los modelos laborales y las
caractersticas del empleo pueden cambiar, lo que har necesaria la
adquisicin de nuevos conocimientos y formacin; tercero, pueden
producirse cambios en la organizacin empresarial, conforme las
empresas se vayan adaptando para aprovechar todo el potencial de los
sistemas robotizados; y en cuarto lugar, la robtica pudiera tener un
impacto ms general en la sociedad, en trminos de nuevos patrones de
ocio, cambios en el hogar (como resultado de la coexistencia con robots

de servicio) y una transformacin del significado y valor del trabajo

mismo.
En 1997, un Grupo de Estudio sobre Tendencias Sociales (SGST) llev a
cabo un estudio comparando las principales innovaciones en robtica
obtenidas en estudios Delphi previos, que se realizaron en Alemania,
Espaa, Francia, Inglaterra y Japn.
Basndose en los resultados de esta investigacin, en 1998 se realiz un
nuevo estudio Delphi. Se trata del primer estudio Delphi dirigido
sistemticamente a una gran variedad de temas relacionados con el
cambio de modelos laborales y de organizacin empresarial como
resultado del impacto de la robtica avanzada. En el horizonte 20012010 la robtica tendr las siguientes caractersticas:
a. Incremento gradual de las capacidades tcnicas y la
versatilidad de los robots, que les permitir interactuar con
su medio y desarrollar los procesos de auto-aprendizaje,
reparacin y auto-diagnosis;
b. desarrollo gradual de las caractersticas antropomrficas
para cumplir las necesidades del sector servicios;
c. reduccin del precio, los costes de programacin y
mantenimiento, convirtindolos en rentables para cualquier
clase de empresa;
d. desarrollo gradual de robots que requieran poca o ninguna
programacin.

Los robots industriales incrementarn su presencia en todos los

sectores econmicos, llevando niveles de automatizacin a
muchas reas de la empresa hasta llegar al 50% en el ao 2010.
Segn las previsiones de los expertos, a largo plazo (ao 2042) el
nmero de actividades realizadas por los robots alcanzar el 80%
de todos los sectores de la economa. A largo plazo, el progreso
tecnolgico podra permitir la expansin de la robtica al ocio y al
hogar, siguiendo un esquema similar al de la difusin de
ordenadores personales.

Los robots industriales incrementarn su presencia en todos los

sectores econmicos, llevando niveles de automatizacin a
muchas reas de la empresa hasta llegar al 50% en el ao 2010
Segn las previsiones de los expertos, la robtica tendr un impacto
similar tanto en la fabricacin como en los servicios, excepto en lo

relativo al empleo y al desarrollo de la carrera profesional. Los expertos

prevn una evolucin paralela en ambos sectores en trminos de otros
acontecimientos, tendencias e impactos analizados en este estudio
Delphi.
Por tanto los cambios e impactos que se producen por la utilizacin de
los robots en la industria (como han declarado los expertos en sus
comentarios personales), pueden extrapolarse razonablemente al sector
de los servicios, en la medida en que la robtica en los servicios se
expanda en los prximos aos.

Las empresas probablemente tendrn jerarquas ms aplanadas

con menos puestos intermedios y una amplia divisin entre
trabajadores normales y los que estn en reas clave como
gestin,
investigacin
y
desarrollo,
etc.
En trminos de los efectos en la organizacin de la empresa, los
expertos prevn una reduccin en el nmero de niveles en la jerarqua,
mayor importancia de la gestin, la investigacin y el desarrollo, etc. Al
mismo tiempo, una estructura ms aplanada dificultar a la mayora de
los trabajadores forjarse una carrera dentro de una empresa cualquiera.
La demanda de trabajadores con una mayor cualificacin crecer, y en
consecuencia intentarn conseguir mejores condiciones laborales.
Simultneamente, podra producirse una reduccin considerable de
puestos intermedios, y por tanto los trabajadores encontrarn difcil
avanzar profesionalmente sin cambiarse a otra empresa. Este es un
proceso que corre paralelo con la polarizacin del mercado laboral.
En sus comentarios personales, la mayora de los expertos mantena que
la mayor parte de los costes salariales permanecern estables en
general a los niveles actuales mientras que habr una subida en los
salarios de los altos cargos y una posible reduccin en el pago a las
categoras medias y bajas. Junto con estos cambios en la estructura
organizativa, la salud y seguridad laboral mejorar con una disminucin
de accidentes laborales.
Sin embargo, la disminucin de ciertos peligros laborales por la
incorporacin de robots, traer consigo nuevos peligros, relacionados
principalmente con enfermedades psicolgicas tales como el cansancio,
mayor estrs y depresin, resultado de la presin para estar al da con
los
sistemas
automatizados,
etc.

La utilizacin de robots en los trabajos ms peligrosos har ms

seguro el lugar de trabajo, pero la mayor sensacin de
inseguridad puede incrementar la tasa de daos psicolgicos y
relacionados
con
el
estrs
Uno de los efectos que la robotizacin tendr en la sociedad, segn los
expertos, es una transformacin del papel del trabajo y del ocio. La
productividad total del sistema econmico aumentar, y la calidad de los
bienes y servicios tambin mejorar en cuanto al precio. Y, como
resultado del creciente nivel de automatizacin, una parte significativa
de
poblacin
trabajadora
cambiar
de
actividad.
Por tanto, durante el periodo cubierto por el estudio, el tiempo de ocio
probablemente aumentar, incluso hasta el lmite que se pueda
empezar
a
hablar
de
una
"sociedad
del
ocio".
Uno de los principales impactos de la robtica en la sociedad en general,
ser la transformacin de las estructuras productivas y de servicios. Esto
finalmente har necesarias las decisiones polticas para reducir el
impacto de la robotizacin (es decir provisiones de bienestar para los
desempleados, nueva formacin, creacin de puestos de trabajo, etc.).
Las contestaciones dadas por los expertos lo revelan clara y
sistemticamente.
Ser necesario alcanzar un consenso social para aprovechar la riqueza
generada por la nueva economa tecnolgica avanzada. Una economa
con niveles ms elevados de competitividad, productividad y calidad
puede ser compatible con un desempleo generalizado de grandes
sectores
de
la
poblacin.
La coincidencia en el tiempo de la automatizacin en los sectores
industriales y de servicios y la dificultad de reciclar a muchos
trabajadores reemplazados por los sistemas automticos crearn
presiones que la mayora de los expertos considera que aumentarn
durante el periodo (en especial, en trminos de aumento del desempleo
estructural).
Es esta la razn por la que destacaron la necesidad de adaptar el
sistema educativo a las nuevas demandas de la economa emergente, y
simultneamente la formacin permanente y el reciclaje sern los
factores principales para conseguir mejores niveles de adaptacin e
integracin en un contexto tecnolgico continuamente cambiante.
El hecho de que tanto el sector de servicios como el de
fabricacin se automaticen simultneamente pudiera crear
presiones aadidas, haciendo ms difcil reciclar a los

trabajadores

para

las

nuevas

actividades

El reto europeo: las demandas sociales y las polticas pblicas

en
las
nuevas
sociedades
emergentes
Hay tres variables principales que comprenden las dimensiones bsicas
de los escenarios futuros respecto al impacto del uso de la robtica en la
Unin Europea en el periodo de tiempo que va hasta el ao 2010.
La primera variable es la evolucin de una mano de obra robotizada
tanto en el sector de la fabricacin como en el de los servicios, que
segn las previsiones de los expertos, con toda probabilidad mantendr
altas tasas de crecimiento. La segunda variable es el nuevo modelo
laboral, y los cambios en horarios de trabajo y organizacin empresarial
previstos
por
los
expertos.
La tercera variable es la reaccin institucional y poltica a los cambios en
la economa, conforme se convierte en totalmente automatizada. A
continuacin presentamos dos escenarios alternativos para el ao 2010
que surgen de diferentes combinaciones de las dos primeras variables
con la tercera, cuyas caractersticas dependen de las diferentes
opciones
socio-polticas
que
se
tomen.
En trminos de las reacciones institucionales a los impactos que se
derivan de la incorporacin creciente de sistemas automatizados y de
robots podemos progresar hacia una economa y una sociedad ms
polarizadas (escenario nmero 1) o hacia una economa y una sociedad
ms
integradas
(escenario
nmero
2).
Teniendo presente la evolucin prevista por los expertos en
automatizacin y robtica avanzada, las caractersticas de ambos
escenarios sern ms marcadas en las prximas dcadas, tomando
como referencia una automatizacin estimada del 80% de todas las
actividades en todos los sectores econmicos actuales para el ao 2042.
Los expertos participantes en el estudio Delphi identificaron dos
escenarios: en uno la economa y la sociedad se hacen ms
polarizadas, y en el otro la intervencin poltica asegura que la
automatizacin
consiga
beneficios
para
todos

Escenario nmero 1: Una sociedad polarizada

La visin de los expertos era que habra una serie importante de

cambios que tendran lugar en un lapso de tiempo relativamente corto,

lo que incrementara el problema de adaptacin para un amplio conjunto
de
trabajadores.
Por ejemplo, el razonamiento de los expertos cuestionaba la capacidad
de los nuevos sectores de alta tecnologa, con demanda creciente de
trabajadores, para absorber a los desempleados desplazados por los
sistemas
automatizados.
Sera difcil para los trabajadores con bajos niveles de cualificacin o con
formacin inadecuada ocupar puestos de trabajo que requieran las
capacitaciones y la flexibilidad para adaptarse a los contextos
tecnolgicos cambiantes en un periodo de tiempo tan corto como el que
se ha previsto para la automatizacin del 50% de todas las actividades
en
numerosos
campos
industriales.
La cada en el empleo como consecuencia de los nuevos sistemas de
produccin y de servicios basados en robots podra llevar a una sociedad
en la que muchas personas no fuesen capaces de encontrar un empleo.
La falta de medidas para redistribuir la riqueza y permitir un poder
adquisitivo adecuado para todos se convierte en la caracterstica
principal de este escenario. La sociedad emergente no ser una
sociedad del ocio. Aunque haya una inactividad forzada para muchos,
los ingresos dependern principalmente del trabajo remunerado,
situando un ocio significativo fuera del alcance de los desempleados.
Esto dara lugar a una sociedad dual en la que no solamente un gran
nmero de personas seran incapaces de encontrar trabajo sino que
tambin muchos trabajadores tendran que soportar una seguridad en el
empleo reducida en aquellos puestos ms exigentes. En este escenario,
la divisin entre una minora segura y bien pagada y una mayora
insegura con toda probabilidad provocar tensiones sociales.
En el escenario "polarizado" la divisin no sera slo entre los
que tienen trabajo y los que no lo tienen, sino tambin entre los
que tienen un empleo seguro, bien pagado y una mayora
insegura
En este contexto, la dualidad no sera slo entre empleados y

desempleados sino, incluso entre los empleados, los puestos de trabajo

estarn
ms
acusadamente
polarizados.
La falta de medidas institucionales reforzar la tendencia hacia un
mercado laboral dual en el que, por un lado, tendramos un grupo de
trabajadores con niveles educativos y de formacin elevados capaces de
competir en sectores en expansin, y por otro, el resto de la fuerza
laboral luchando por conseguir un trabajo temporal, inseguro y que tiene
que competir con sistemas automatizados y de robots.
Los trabajadores de este segundo grupo, que han sido desplazados por
la automatizacin, sern los que tengan mayores dificultades para
readaptarse y ocupar puestos que requieran mayores cualificaciones.
Segn las previsiones de los expertos, esta dificultad se convertir en un
obstculo cada vez mayor a medida que la media de formacin de los
trabajadores solicitados por la industria y los servicios tambin se
incremente
en
el
horizonte
del
corto
plazo.
En el ao 2010 se estima que el 80% de los puestos de trabajo en la
industria y el 50% en los servicios requerirn cualificaciones de nivel
medio
a
alto.
Escenario nmero 2: Una Sociedad Integrada
En este escenario los impactos previstos por los expertos son los
mismos. Sin embargo, las instituciones toman decisiones en respuesta a
tales acontecimientos y tendencias con el fin de reforzar mecanismos de
integracin social y redistribucin de la riqueza para satisfacer los
nuevos retos planteados por la difusin de los robots en la fabricacin y
en
los
servicios.
En particular, el desplazamiento de la mano de obra humana por los
robots encuentra respuesta con medidas especficas para proporcionar
formacin que ayude a reemplear a dichos grupos de trabajadores
afectados por la automatizacin y la robotizacin. Adems, ser esencial
proporcionarr algunos ingresos a las personas afectadas hasta que
puedan
volver
a
entrar
en
el
mercado
laboral.
En el segundo escenario, "integrado", el desplazamiento de la

mano de otra humana por robots encuentra respuesta con

medidas especficas para proporcionar formacin que ayude a
reemplear a dichos grupos de trabajadores afectados por la
automatizacin
y
la
robotizacin
Una de las caractersticas de las metodologas prospectivas es intentar
prever los impactos y construir escenarios que suministren una
herramienta eficaz a la sociedad, los ciudadanos, y las empresas para la
adopcin de medidas, sean pblicas o privadas, que permitan la gestin
y
la
construccin
ptimas
del
futuro.
En este escenario, podemos proyectar algunas de las demandas de la
sociedad emergente y la respuesta probable de las instituciones, tales
como la demanda de nuevas reglamentaciones que definan los derechos
de los trabajadores, dndoles proteccin y seguridad, y normativas
laborales que permitan acortar las jornadas laborales, sin por ello reducir
su
poder
adquisitivo.
La robtica y la informatizacin avanzadas nos cambiarn nuestra idea
del trabajo, tal y como lo concebimos ahora, puesto que una serie de
actividades la realizarn los robots y producirn cambios importantes en
lo que entendemos por tiempo de ocio y gestin domstica.
La mayor productividad y el mayor nivel medio educativo/de formacin
conforman un horizonte diferente con cambios en la vida laboral, la
jornada laboral y el tiempo libre. En este contexto, se hace indispensable
reforzar las iniciativas de aprendizaje, formacin y reciclaje
permanentes.
El hecho de que los robots sean capaces de liberarnos de muchas
actividades debera abrir la posibilidad de que hubiese una sociedad en
la que el acceso al mercado de trabajo concediese mayor libertad de
programacin
de
nuestra
vida
laboral.
Sin embargo, se debern tomar medidas para mitigar los efectos de la
automatizacin en ciertos sectores y asegurar niveles adecuados de
ingresos a los desplazados del trabajo productivo. Esto conducira a una
genuina sociedad del ocio, con nuevos puestos de trabajo basados en
servicios
y
conocimiento.

Conclusin
Los escenarios anteriores indican la importancia de desarrollar polticas
coordinadas a nivel en tres reas principales:
Formacin de los trabajadores, tanto inicial como continua;
Consenso sobre el desarrollo de las reformas laborales y legales que
haga posible sacar el mximo partido del potencial de los sistemas
automatizados y de robots, para mejorar las condiciones de trabajo y las
garantas contractuales, minimizar los efectos negativos en los grupos
ms afectados y permitir el desarrollo de una sociedad del ocio;
Finalmente, establecimiento de mecanismos que permitan la
redistribucin de la riqueza generada mediante el uso de las nuevas
tecnologas, de modo que el poder adquisitivo de los ciudadanos no se
vea afectado negativamente por la expansin (y el impacto en el
desempleo y la polarizacin salarial) de la robtica industrial y de
servicios,
en
los
aos
venideros.

BIBLIOGRAFIA:

http://www.cudi.edu.mx/boletin/

http://www.sappiens.com/castellano/articulos.nsf/Gestin_T
ecnolgica/Impactos_sociales_de_la_robtica_y_de_la_autom
atizacin_avanzada_en_el_ao_2020

http://es.wikipedia.org/wiki/Robotica

http://es.wikipedia.org/wiki/Automatizacion