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TRANSCRIPCIN DE CANALES DE DISTRIBUCIN DE

BELCORP
INTERNACIONAL
S.A.
CANALES
DE
DISTRIBUCIN
DE
BELCORP
INTERNACIONAL S.A.
INTRODUCCIN
Todos deseamos vernos siempre bien, presentables, exclusivos!!!

RESUMEN
Belcorp es una Corporacin Internacional que trabaja con las marcas:

EN BELCORP
Se crean relaciones duraderas y sostenibles con todos sus pblicos de
inters: consultoras y consejeras, consumidores, proveedores, sociedad,
Estado y ambiente.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Corporacin Internacional Multi marcas
45 aos de experiencia
Crea y desarrolla productos innovadores y de alta calidad.
Su crecimiento es gracias a su poltica de desarrollo de marcas y
expansin de canales de distribucin.
Empresa comprometida con la belleza y realizacin personal de miles
de mujeres

DATOS IMPORTANTES
Est presente en 15 pases y cuenta con ms de 8,000 colaboradores.
En el Per es: Belcorp Per S.A.

Sector: Produccin y comercializacin de productos de belleza.


Ventas Anuales Corporativas: $ 750 millones (estimados)
N empleados en Per: 1,200
N de consultoras EBEL Per: 100,000
Capacitacin para los gerentes: 115 horas
Capacitacin para los dems cargos: 65 horas

LOCALIZACIN Y TAMAO
Est presente en 15 pases y cuenta con ms de 8,000 colaboradores.
En el Per tiene como oficina central la Av. Carnaval Moreyra 480 - San
Isidro Lima, mientras que en Arequipa est ubicado en la Av. Ejercito
Cayma

HISTORIA

En 1968 se da inicio el negocio familiar enfocado en la distribucin de


productos cosmticos de marcas internacionales.
En 1974 el negocio familiar lanza la marca Yambal en el Per para
distribuir cosmticos propios a travs de la venta directa.
En 1985 nace la marca Ebel en Colombia para comercializar estos
productos y en el Per se lanz en 1991.
En el 2000 nace la marca Belcorp como paraguas y respaldo de las
marcas comerciales.
Ya en el 2001 nace la marca juvenil Cyzone y en el 2003 sali Esika.
En el 2008 Ebel evoluciona a Lbel durante los ltimos aos fue
innovando en cuanto a la imagen que vena buscando la
identificacin con su pbico objetivo.

VALORES
Orgullo - Compromiso
Pasin - Liderazgo

Misin

Visin

Creer en la mujer
Crear experiencias de marca
memorables.
Creer que todos inspiramos
a la realizacin

Ser la compaa que ms


contribuye a acercar a la
mujer a su ideal de belleza y
realizacin personal

DESARROLLO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN


Consultoras
venta directa
Nivel ms alto de ventas dentro de la organizacin.
Distribucin
intermediarios

travs
Grupo Trasbel

Proceso: 4 etapas
Logstica de Entrada

Logstica de salida

Logstica Interna
Logstica Inversa

de

CANAL DE DISTRIBUCIN
La distribucin de los productos de a travs del siguiente canal:
Productor
Consumidor

Agente

Mayorista

Detallista

a) Estructura del canal:

VENTA DIRECTA: 600 000 consultoras de belleza.


INTERNET: tiendas en lnea
TIENDAS ESPECIALIZADAS: diversas tiendas.

GESTIN DE ALMACENES E INVENTARIOS:


Su objetivo es abastecer a la empresa de materiales para afrontar la
demanda
Tipos de inventarios:
Inventarios de productos terminados
Inventarios para promocin
Inventarios materiales de despacho Dentro de la tienda:
o
o
o
o

Por ranking
Por zonas:
Aleatorio

Promocionales BELCORP utiliza diferentes siglas para poder guiarse al


momento de realizar el trabajo:

CDR: Siglas de canjes, cambios, devoluciones y reclamos. Se refiere a


los productos devueltos por las consultoras al CDP (bodega de
almacenamiento).
CDP: Centro de distribucin Pas.
SAC: Servicio de Atencin al Cliente.
BL: Bloqueados
LU: Libre Utilizacin
LE: Logstica de Entrada
LS: Logstica de Salida.

GESTIN DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO:


Se optimiza continuamente las cadenas de abastecimiento, desde sus
proveedores hasta sus clientes, sincronizados con las estrategias de
crecimiento y productividad de BELCORP.

Diagrama del movimiento de pedidos y despacho de bodega


Devoluciones o cambios
Cambio de mercadera o productos

GESTIN DE TRANSPORTE:
80000 consultoras = 80000 domicilios distintos
o
o
o
o

Camionetas hacen 80 entregas por da


Distribucin a provincias en contenedores HC, va terrestre, excepto
Loreto que es va area.
La distribucin en Lima a diferencia de las provincias se realiza por
cuenta y no por sectores.
Utilizando para esto furgonetas que se desplazan va terrestre.

SISTEMAS INFORMTICOS UTILIZADOS EN EL


PROCESO LOGSTICO
Se utiliza Kardex de inventarios, se busca facilitar operaciones como:
toma de pedidos, rdenes de compra, servicios post venta entre
otros, con el objetivo de simplificar la mayora de estos procesos,
adems de disminuir costos y aumentar la seguridad en las
transacciones
a) Objetivos:

Datos oportunos y exactos


Informacin exacta y confiable
Herramienta para planeacin
Facilitar transacciones

b) Previsin para las ventas:

Mtodos cualitativos
Proyeccin histrica

DESARROLLO DE LA CADENA DE SUMINISTROS


La gestin de la cadena de suministros involucra actividades
asociadas al flujo de produccin, informacin y dinero desde la propia
produccin hasta la llegada de los productos a manos de sus clientes.
a. Proveedores
b. Laboratorio
c. Almacn
MP
almacn MEE
d. Abastecimiento
materia prima

e. Fabricacin fulk
f. Acondicionamiento
envasad

y
de


Socios estratgicos
Belcorp pide sus materias
primas
a
diferentes
distribuidores
tanto
colombianos como extranjeros,
en su mayora de Francia y
Estados Unidos

ALTERNATIVAS DEL CANAL DE DISTRIBUCIN:


A travs de tiendas especializadas y los websites de LBel, Esika y
Cyzone
Tiendas especializadas
ventas por internet
Otro canal de distribucin, es mediante la venta por correo
electrnico, adems de las tiendas o puntos de ventas donde se
ofrece asesora para su uso al pblico en general
Por otra parte en todo el pas existen 8 tiendas en donde se pueden
encontrar sus productos.
La corporacin Belcorp aplica la estrategia de distribucin insertiva

QU SE PODRA IMPLANTAR PARA MEJORAR EL


CANAL
DE
DISTRIBUCIN
DE
BELCORP?
Consideramos que se podra mejorar el tiempo que se utiliza en la
entrega de los pedidos, para mantener la satisfaccin de los clientes.

CONCLUSION

La Corporacin Belcorp es una empresa dedicada a la produccin y


comercializacin de productos de belleza bajo las marcas Ebel, Esika
y Cyzone, dirigidos tanto a hombres como mujeres de diferentes
edades

La empresa utiliza la venta directa para la comercializacin de sus


productos y emplea la empresa de transporte grupo Transbel para
hacer llegar sus productos a los clientes y distintos puntos de ventas.

Cuenta con una cadena de suministros al parecer compleja pero que


le permite crear valor para la empresa y el cliente, concentrndose
primordialmente en la satisfaccin de las expectativas del cliente.

Es primordial que su cadena de suministros este bien enlazada para


poder cumplir con los requerimientos en el tiempo establecido.

Muestran un buen manejo de sus diversos canales de distribucin.

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