Ttulo de la tarea: PROYECTO FINAL

Nombre Asignatura: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Instituto IACC
02 de noviembre de 2015

INTRODUCCIN

En el siguiente trabajo se recrear una asesora para la formacin de una nueva empresa
(Cosmticos Antillanca S.A), la cual nace producto de la asociacin de dos amigos:
Francisco, competente en el rea de produccin y Enrique, experto en marketing y ventas.
Ambos han trabajado por aos en el rubro de la cosmtica, por lo que decidieron
independizarse y orientar su nueva empresa hacia la fabricacin de productos con insumos
naturales tales como la manzanilla y el calafate y as orientarse hacia la fabricacin de una
lnea de cosmticos orientada al consumo responsable.

PARTE 1
Para poder llevar este proceso se deben considerar los datos aportados en los contenidos de
la semana 9 y ejecutar una serie de acciones que permitan crear esta nueva empresa.
Entre los pasos a efectuar para la conformacin de la empresa se tendrn en cuenta los
siguientes:
1. Anlisis de factores externos e internos (FODA): Se considerarn las debilidades y
fortalezas, as como las amenazas y oportunidades
2. Filosofa o cultura de la empresa
3. Creacin de la Misin y Visin
4. Objetivos
5. Estrategias
6. Polticas de la empresa
7. Acciones, responsabilidades y tiempos para la conformacin de esta organizacin.
8. Presupuesto

Planificacin:

1. Anlisis de los posibles proveedores, adems de los costos asociados a la

adquisicin y procesado de manzanilla y calafate, los cuales son la materia prima de
los productos a elaborar.
2. Estudio en el campo de la posible cientela a modo de conocer sus gustos y
productos preferentes.
3. Segn los resultados obtenidos, se proceder a la adquicisin y procesado de los
insumos.
4. Creacin de la lnea de productos cosmticos, considerando los resultados en
relacin a la preferencia de la clientela.
5. Estrategia de marketing y ventas para integrar la lnea al mercado de la cosmtica.
6. Lanzamiento de la primera lnea de productos.

Organizacin:

1. Aunque ambos amigos cuentan con el 50% de las acciones de la empresa, Francisco
ser el gerente general.
2. Eduardo, amigo de ambos, se suma al proyecto como gerente de produccin y
tendr a cargo dos equipos; uno especializado en la elaboracin de cosmticos y
otro que tendr a cargo la relacin con los proveedores para la compra de los
insumos.
3. Enrique queda como Gerente de marketing y ventas con un equipo que tendr la
responsabilidad de elaborar las estrategias relacionadas con la bsqueda de recursos
econmicos para la inversin y las ventas a distribuidoras en la regiones octava y
metropolitana.

Gerente
General

Gerente de
Marketing y
Ventas

Gerente de
Produccin

Elaboracin
de
Cosmticos

Compra de
Insumos

Inversin y
Distribucin

Direccin:

1. Por su experiencia y liderazgo natural, Francisco ser el encargado de la direccin

de esta nueva organizacin. Este considera un liderazgo democrtico.
2. Al ser una empresa iniciada por amigos el sistema de direccin que se aplicar es el
CONSULTIVO, dado que siempre se considerar la opinin de Eduardo y Enrique
para la toma de decisiones en la gerencia general a cargo de Francisco.
3. La comunicacin se iniciar desde Francisco siempre por va telefnica (guardando
respaldo en emails) hacia Eduardo y Enrique, quienes a su vez transmitirn a sus
respectivos equipos.

Control:

Se aplicarn controles al inicio, durante y al trmino de cada proceso, de manera que se

tomen resguardos, se tenga cierta flexibilidad frente a las imponderables en los procesos y
se pueda retroalimentar segn las experiencias.

Control preliminar:
1. Produccin:
1.1. Se fijarn estndales en lo relacionado a la calidad de los productos y servicios.
1.2. Medidas de control relacionadas con la produccin responsable, considerando que
los insumos adquiridos provengan de proveedores preocupados por el medio
ambiente.
1.3. Se crear un sistema de mantenimiento y limpieza de las mquinas que se usan
para la elaboracin de los productos.
2. Marketing y ventas:
2.1. Segn el anlisis realizado se formalizarn reuniones con los proveedores a fin de
asegurar los insumos segn la cantidad de ventas proyectadas.
1.1. Se invitar a todos los posibles distribuidores de las regiones octava y
metropolitana a fin de conocer su real inters en esta nueva lnea de productos.
Control concurrente:
1. Produccin:
1.1. Se har evaluaciones respecto al cumplimiento de los plazos.
1.2. Evaluacin de la produccin (costo de los insumos versus valor del producto en el
mercado).
2. Marketing y ventas:
2.1. Controles de flujos y aplancamiento de recursos.
2.2. Se har una evaluacin del impacto de la nueva lnea en los distribuidores.

Control de retroalimentacin.
1. Produccin:
1.1. Basado en la informacin relacionada con la produccin, se generar un plan de
prevencin que permita dar frente a posibles desviaciones.
2. Marketing y ventas:
2.1. Segn las evaluaciones relacionadas con las estrategias de marketing y ventas, se
realizarn los ajustes necesarios para mejorar en esta rea.

PARTE 2
1. Recursos:
Para que la empresa inicie requiere de :

Recursos Humanos: son los empleados que formarn parte de las distintas reas de
la organizacin y de quienes depender el resto de los recursos. En este caso, los
principales de la empresa son Francisco y Enrique, luego viene Eduardo (gerente de
produccin) y los equipos que de ellos dependen.

Recursos materiales: son los bienes con los que cuenta la empresa, tales como
maquinaria, materia prima, etc. En este caso la manzanilla y el calafate que sern
los implementos que utilizarn para la elaboracin de la lnea de cosmticos.

Recursos financieros: necesarios para la inversin y puesta en marcha de la empresa.

Segn los datos aportados, se cuenta con la suma de $90.000.000.

2. Constitucin legal de la sociedad annima: son importantes trmites tales como la

legalizacin ante notario de la escritura. Luego se cuenta con 60 das para la
inscripcin de este documento en el registro del comercio de Bienes Races y
publicar un extracto en el diario oficial. Posteriormente se debe proceder a la
inscripcin del Rol nico Tributario frente al Servicio de Impuestos Internos y la
declaracin de inicio de actividades. Es posible tambin la protocolizacin, la cual
ofrece la oportunidad de guardar una copia en notara de todos los documentos que
se obtienen de la constitucin legal de la sociedad.
La sociedad de Responsabilidad Limitada o Sociedad Annima tiene ventajas, ya
que en esta los socios responden solo por el monto de capital aportado al inicio de la
sociedad, adems permite la participacin en la bolsa de valores.
3. Clasificacin

Segn tamao: es pequea empresa, ya que cuenta con ms de cinco personas y un

capital de ms de 2401 UF.

Segn actividad o giro: Empresa industrial, puesto que produce a travs de la

transformacin de ciertos materiales diferentes a los que se obtienen.

Segn sector econmico: secundario, ya que convierte materias primas en productos

distintos y acabados.

Segn el origen del capital: privado, ya que los recursos se han logrado a travs de
la inversin y gestin de los dueos.

Segn su constitucin jurdica: sociedad annima, ya que los socios responden solo
por el capital aportado y pueden invertir en la bolsa de valores.

Segn mbito de actividad: Regional, ya que cuenta con dos lugares en el pas en el
cual se ofrecen los productos asociados al servicio que entrega.

Segn destino de beneficios: con fines de lucro, pues buscan un beneficio

econmico.

4. Viabilidad, restricciones y resguardos:

El mercado de la cosmtica en Chile ha alcanzado un gran crecimiento en los ltimos
aos, as como el inters de los distribuidores y clientes potenciales se ha dirigido hacia
los productos narurales. Adems, Cosmticos Antillana tiene precios competitivos y un
costo en la produccin bastante bajo, por lo que se puede decir que esta empresa ser
rentable. No obstante se deben tomar resguardos en lo referente al control de la
produccin y ventas, puesto que el capital invertido es bastante alto. Se sugiere tener
una ganancia del 35% en cada unidad y alcanzar utilidades de 60 millones anuales de
manera que se haya recuperado el capital inicial en no ms de tres aos (mediano plazo).

PARTE 3
1. Misin: Nuestra misin es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes a travs
de una lnea de productos cosmticos amigables con el medio ambiente.
2. Visin: Destacar entre nuestros clientes por ser una empresa de cosmticos de
calidad, econmica y ecolgica.
3. Objetivos:

Generar oportunidades de desarrollo laboral al 100 % de nuestros empleados a

travs de capacitacin en extraccin, manejo y elaboracin de productos a base de
manzanilla y calafate.

Obtener utilidades anuales de 60 millones por medio del crecimiento en el

ofrecimiento de una nueva lnea de productos.

Aumentar las ganancias en un 35 % por medio del crecimiento en la produccin.

Proteger el medio ambiente enfocndose en la extraccin responsable de los

insumos y a su vez, implementando el cultivo de estos.

4. Estrategias

Marketing: Se pretende crear un slogan en el que destaque el hecho de que los

productos son 100% naturales, sin preservantes ni hipoalergnicos, asegurando
la calidad de estos.

Ventas: mantener una relacin costo precio que mantenga una ganancia de un
35% por producto.

Produccin: tener una constancia en lo relacionado con la produccin de 4000

unidades mensuales, para ello se necesita tener el personal capacitado en el uso
de la maquinaria adquirida, el cual estar contratado por cdigo del trabajo una
jornada completa.

5. Polticas de ventas:

Toda venta ser registrada a travs de una factura a nombre del distribuidor y por el
total de la misma.

El monto mnimo de facturacin ser por el valor mayorista de 1000 unidades,

concedindose en esta venta una oportunidad de pago a tres cheques precio contado.

Por ser una empresa que ha entrado al mercado recientemente, solo se aceptarn
pagos de los distribuidores en efectivo, transferencias bancarias y hasta tres cheques
a fecha.

6. Carta Gantt:
A continuacin se detallaran, a travs de carta Gantt, los pasos para hacer el lanzamiento y
promocin de Cosmticos Antillanca.

7. Anlisis a travs de las fuerzas de Porter:

La amenaza de nuevos competidores: Hay gran competencia, sin embargo, con

productos ecolgicos, que consideran un costo bajo tanto en produccin como en
ventas comparado con los del mercado, considero que existe gran oportunidad de
entrar.

Poder de negociacin de los proveedores: Los insumos son hierbas que crecen en
diversos sectores de la zona sur por lo que no es difcil encontrarlos, ni sus precios
no van a variar mucho entre un proveedor y otro. Ahora si un proveedor quiere
entrar al mercado como productor de cosmticos artesanales no es tan simple ya que
debe ser un conocedor de todo el proceso de elaboracin y contar con un elevado
capital lo que ya lo hace ms difcil.

Amenaza de productos y servicios sustitutivos: la preferencia de los clientes

actualmente van dirigidas hacia los productos naturales; y al tener un bajo costo en
la produccin, la venta ser competitiva y por consiguiente la amenaza muy baja.

Poder de negociacin de los clientes: como antes se menciona, la clientela prefiere

productos naturales y por otra parte, ofrecemos un lnea de cosmticos que protege
al medio ambiente. A eso hay que sumarle que los valores finales son bajos, por lo
que considero que la ventaja est casi asegurada.

Rivalidad de la competencia actual: en chile existen varias empresas en el rubro

de la cosmtica, especialmente de inversin extranjera, adems no existe regulacin
clara respecto a los fundamentos para las empresas de este rubro, por lo que se
presentan algunas barreras de entrada. Sin embargo, Cosmticos Antillanca tiene un
buen capital que le permitir ser un competidor imponente en el mercado.

8. Medidas de control:

Control de calidad.

Control de tiempos y costos de produccin.

Control en la elaboracin y difusin de la lnea de productos.

Control de inversiones y ventas.

CONCLUSIN
Luego de haber efectuado un anlisis de los factores que influyen en el mercado de la
cosmtica y seguir de cerca el proceso para el lanzamiento de la primera lnea de productos ,
podemos concluir que la empresa Cosmticos Antillanca tiene oportunidad de ingresar
como una organizacin competitiva y que tendr gran respuesta de parte de los clientes, ya
que no solo tiene el capital para la inversin inicial, sino que cuenta con las competencias
en las reas de la produccin, marketing y ventas. Sus unidad de mando est definida y los
profesionales a cargo son competentes en las reas mencionadas. Adems el producto que
se ofrece es 100% natural y asegura el cuidado del medio ambiente, lo cual forma parte de
un creciente mercado con nuevas exigencias y para el que Cosmticos Antillanca se adapta
plenamente.

REFERENCIAS

IACC (2014). Proceso administrativo: etapa planificacin. Fundamentos de la

administracin. Semana 5

IACC (2014). Proceso administrativo: etapa organizacin. Fundamentos de la

administracin. Semana 6

IACC (2014).

Proceso administrativo: etapa direccin. Fundamentos de la

administracin. Semana 7

IACC (2014).

Proceso administrativo: etapa control. Fundamentos de la

administracin. Semana 8

http://www.crear-empresas.com/tramites-constituir-una-sociedad-limitada-anonima

http://es.slideshare.net/csalazarc/clasificacion-de-las-empresas-8449686

Imgenes:

http://4.bp.blogspot.com/-aEJh8VbkBNY/VSseAkyPsI/AAAAAAAAAE4/dsYj49fKq2M/s1600/lider.jpg

https://public.dm2301.livefilestore.com/y3p6G_8WjVfIgLcPXj4otO_0ry2wYU6zZ81VaLA2SCugyI4nsGyOvuoCQnO29ECkan7BsMnVz4AaAVeQFKAGuTcUGFkHZI8Fln
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