2016

FORMATO DE REVISIN LITERARIA

Universidad del Mar Campus Huatulco

Alumna:

AT 901 A

Garca Romero Narcedalia

Mercados Mundiales del Turismo

Revisin de literaturas
No: 1
Articulo
(Referencias)
Consejo
de
Promocin Turstica.
(Marzo de 2016).
Direccin Ejecutiva
de
Planeacin
y
Evaluacin.

Conceptos
*Indicadores econmicos.
*Flujos Tursticos
*Producto interno Bruto
PIB
* Tasa de Desempleo
*Actividad Manufacturera
* Nuevas solicitudes del
seguro de desempleo.
*Tipo de cambio DlarPeso
*Llegadas va area de
estadounidenses a Mxico.
*Participacin porcentual
de la poblacin en edad de
trabajar en la fuerza de
trabajo.
*Llegadas va area
*Indicador de sentimiento
econmico
*ndice de confianza del
consumidor

Dimensiones
Llegada de turistasinternacionales
Turistas de internacin
Ingresos por divisas / Ingresos por
visitantes
Flujo de turismointernacional
Llegada de visitantesinternacionalespor
va area y terrestre.
Evolucin de las divisas por visitante
Evolucin del gasto medio por turismo de
internacin.
Divisas por visitantes internacionales
Gasto medio del turismo internacional de
internacin

Preguntas / tems
Por
qu
es
importante conocer
el posicionamiento
del
mercado
turstico?

Objetivo de la
Investigacin
Realizar un diagnstico que
permita evaluar el mercado
turstico que tiene el destino
y as poder tomar las
decisiones correctas con
respecto a la inversin.

*ndice de precios al
consumidor
*Tasa de crecimiento
*Tracking Publicitarioregional
*Atribucin Publicitaria
*Conocimiento de Marca
(Share of Mind).
*Intencin de viaje
No: 2

Articulo
(Referencias)
Puente, E. R. (S/F).
Anlisis
del
Posicionamiento de
los
Negocios.
Obtenido
de
http://www.persys.co
m.mx/articulos/analisi
sposicionamiento.pdf

Conceptos
*Importancia

del

posicionamiento
*Anlisis Competitivo
*Matriz

de

Posicionamiento.
*Posicionamiento de la
Empresa
*Jerarquizar
productos

tanto
como

los
los

segmentos en orden de
atractividad.

Dimensiones

Preguntas /
tems

Herramientas para el Anlisis Competitivo.

En qu negocios
queremos estar?

1.- Los negocios en los que estamos.

2.- Las oportunidades de negocios que
tenemos hoy y al futuro.
3.- El posicionamiento actual y futuro
probable de nuestros competidores.
4.- Las estrategias nuestras y de los
competidores en respuesta a las
oportunidades de negocios visualizadas por
ambos.
Factores que hacen el mercado atractivo.
a) El crecimiento esperado del segmento.
b) El volumen de negocio manejado
presente y futuro.

Objetivo de la
Investigacin

Diagnosticar
nuestro
segmento de mercado, para
posicionar el proyecto en el
Cmo
nos mercado as mismo dar a
posicionaremos en el conocer las herramientas
mercado?
para la realizacin del anlisis
competitivo y los pasos a
A qu segmento seguir
para construir la
nos
vamos
a matriz de posicionamiento,
enfocar?
ya que, el posicionamiento
determina y delimita el
Qu
estrategias campo de batalla en donde
vamos
a se va a competir. Las
implementar para estrategias
competitivas
posicionarnos en el determinan el cmo se va a
mercado?
competir.

*Anlisis
*Dinmica de la Matriz de
Posicionamiento
*Otros Valores Agregados
de la Herramienta.
*Proceso.

c) La rentabilidad del segmento actual y

esperado.
d) El grado de rivalidad competitiva
existente y futura.
e) El balance oferta-demanda actual y
futuro.
f) El grado de volatilidad del negocio.
Pasos para construir la matriz de
posicionamiento.
a) En el eje vertical se ordenan de arriba
hacia abajo los productos en el orden de
mayor a menor atractividad.
b) En el eje horizontal se ordenan de
derecha a izquierda los segmentos de
mercado de mayor a menor atractividad.
c) El ancho de los renglones relativos a los
productos representa el valor de los
productos en $ para la empresa y el ancho
de las columnas representa el tamao en $
de los segmentos de mercado.
Anlisis de:
1.- Visualizacin de reas de oportunidad.
2. Estrategias Propias y de los Competidores.
3. Modelos Competitivos.

No: 3

Articulo
(Referencias)
ngel Parra Lpez, E.,
Melchior Navarro, M.,
&
Domnguez,
R.
(Junio
de
2003).
Anlisis e impacto de
los tour-operadores y
las agencias de viaje
en
el
transporte
turstico:
nuevas
tendencias
en
Canarias. Revista de
Turismo y Patrimonio
Cultural, 1(2), 217229. Recuperado el 10
de Noviembre de
2016,
de
http://www.redalyc.o
rg/articulo.oa?id=881
10210

Conceptos
*La intermediacin en la
distribucin Turstica
*Los tour operadores
*Intermediarios de viaje
*El negocio del viaje
*Agencias de viajes
*El teleproceso
*Paquetes de viaje
*Distribuidores
*Transporte Areo
*Marketing y Ventas
*Directores de Hoteles y
Agencias de Viajes
*Intermediacin turstica
*Canales de distribucin en
turismo

Dimensiones

Canal de comercializacin turstica

Transporte
Hoteles
Tour Operadoras
Agencias de Viaje
Consumidor

Preguntas /
tems

Objetivo de la
Investigacin
Dar a conocer los trgicos
acontecimientos de las islas
Canarias
como
una
oportunidad de negocio, ya
que a travs de los nuevos
sistemas de distribucin de
reservas (GDS y CRS), as
como los sistemas de
televisin interactiva, estn
marcando las nuevas pautas
del sector turstico apoyados
a travs de los Agentes
Mayoristas
(Tour
operadores)
y Agentes
Minoristas (Agencias de
Viajes en la designacin
comn) para comerciar las
actividades tursticas y la
mediacin y organizacin de
servicios tursticos.
Sobre todo se basa en la
eleccin de un determinado
canal
de
distribucin
turstico.

Conclusin de mis lecturas ledas

Eleg estas lecturas para leer ya que consider que son de gran importancia para el desarrollo de nuestro proyecto, para
ser ms especfico voy a explicar algunos casos en los que los voy a utilizar, o ms bien en donde el equipo los va a
utilizar, es decir, la primer lectura del Consejo de Promocin Turstica es una de las ms importantes desde mi pounto
ya que primero que nada contiene los datos del posicionamiento de un mercado turstico en la cual nos basaremos
nosotros para decidir qu destino vamos a estudiar y que necesitamos hacer en el destino para poder darle un plus, es
decir con estos datos vamos a detectar los posibles problemas que tiene el destino del porque se encuentra estancado o
bien si no corresponde a este punto, ver que fallas tiene y ah enfocarnos, por ejemplo en el caso de Madrid Espaa este
destino cuenta con turismo cultural pero no lo oferta tanto, es decir nosotras como equipo tenemos que buscar
estrategias para potencializar este turismo en Madrid y para eso es necesario tener un plan de marketing, y es aqu
donde nos basaremos de la segunda lectura paro poder diagnosticar nuestro segmento de mercado, para posicionar el
proyecto en el mercado as mismo dar a conocer las herramientas para la realizacin del anlisis competitivo y los pasos
a seguir y para construir la matriz de posicionamiento, ya que, el posicionamiento determina y delimita el campo de
batalla en donde se va a competir y las estrategias competitivas determinan el cmo se va a competir.
As mismo pienso que mi tercera lectura me puede ayudar a identificar que problemas existen en el canal de distribucin
con que cuenta Madrid o bien de lo contrario me puede servir para seleccionar el canal de comercializacin turstica
adecuado y as poder potencializar mi destino.