Dicas para aproveitar o melhor da rede global

INTERNET FCIL PARA TODOS

A palavra Internet das mais conhecidas em todo o mundo e no por acaso. A ideia de estar em contacto com a
rede global atrai mesmo aqueles que nunca tinham interagido com um computador.
Fazer compras, comunicar com pessoas de outros pases,
reservar uma viagem, consultar o estado do tempo em
Paris ou Nova Iorque... Tudo isto passou a ser possvel
sem sair de casa, graas Internet.
Apesar do fascnio que suscita, a Internet no mais do
que uma aplicao informtica. Para aproveitar ao mximo as suas potencialidades, necessrio ter algumas
noes bsicas sobre o funcionamento de um computador e de vrios programas: de navegao, motor de busca
e correio electrnico, entre outros.
Com esta publicao, dizemos-lhe tudo o que precisa
para navegar na Internet sem problemas. Vai descobrir
que aproveitar as possibilidades desta ferramenta muito mais simples do que parece primeira vista.

www.deco.proteste.pt

internet_

Princpios bsicos da navegao

Noes fundamentais para utilizar os vrios recursos

que a Internet oferece.

Internet Explorer

o navegador mais utilizado. Descrio do funcionamento

da verso mais recente.

Pesquisar no Google

Um dos motores de busca que oferece resultados mais

precisos. essencial saber utiliz-lo.

ResolVeR problemas

10

Conselhos para resolver os problemas mais comuns ao navegar

na Internet e no correio electrnico.

Conselhos para comprar

12

Antes de comprar produtos ou servios via Net, algumas

recomendaes de segurana.

Internet DE banda larga

14

O que ? Qual o equipamento necessrio? Como escolher

o fornecedor de acesso?

Stios teis
Lista de endereos interessantes.

15

PRINCPIOS BSICOS DA NAVEGAO

No s
a mozinha...
As zonas do ecr em
que o cursor do rato se
transforma numa pequena
mo no so as nicas em que
acontece algo quando se clica.
Tambm h os botes nas
pginas Web: clicando neles,
inicia-se uma aco, mesmo
com o rato sob a forma de
seta. Os principiantes podem
ter dificuldade em reconhec-los. Mas, habitualmente,
so quadrados cinzentos que
aparecem destacados na
pgina.

O termo navegar significa consultar

sucessivamente vrios stios da
Internet. Mas, na realidade, durante
a navegao, podem fazer-se muitas
outras coisas, como transferir
ficheiros, ouvir rdio on-line, etc. Neste
captulo, apresentamos noes fundamentais para
poder utilizar os mltiplos recursos que a rede pe sua
disposio.

Programa de navegao
Usa-se este programa (em ingls, browser) para navegar na Internet.
Todos os computadores com o sistema operativo Windows a partir
da verso Windows 95 j incluem um programa de navegao.
por este motivo que o Internet Explorer (actualmente, na verso
7) o programa mais utilizado no mundo. Geralmente, para iniciar
uma sesso de navegao, basta clicar em
Iniciar > Todos os programas > Internet
Explorer ou clicar no cone correspondente
ao programa no menu Iniciar ou no
Ambiente de trabalho.

Pgina Web
A World Wide Web (ou, abreviadamente,
a Web) constituda por um conjunto de
stios, cada um composto por uma ou mais
pginas, tambm conhecidas como pginas
Web. As pginas podem ter diversas
configuraes: umas s com textos,
outras similares a pginas de um jornal,
compostas por textos e fotos, outras ainda
contm vdeos ou msicas.
Uma das caractersticas principais das
pginas Web a presena de reas activas
(ver tambm caixa ao lado). Ao passar
o rato sobre estas reas, geralmente
textos sublinhados ou fotografias,
o cursor transforma-se numa mo.
Isso significa que, clicando naquela rea,
alguma coisa suceder. Por exemplo,
pode ser transportado para outras pginas

internet_

da Web ou activar os procedimentos para transferir ficheiros.

Seja qual for a estrutura da pgina, o programa de navegao
que permite visualizar o seu contedo no ecr.

Endereos
Todas as pginas da Web so identificadas por um endereo nico.
O aspecto mais comum dos endereos www.nomedositio.pt em
que www designa World Wide Web (ou rede mundial), e a parte final
indica a nacionalidade do stio: .pt para Portugal, .fr para Frana e
por a adiante. Alm das designaes nacionais, existe uma srie
de denominaes para a tipologia, sendo a mais conhecida a .com
(que apenas deveria assinalar stios comerciais, mas, na realidade,
indica um pouco de tudo). Um stio .com tanto pode ser portugus,
como italiano ou americano. Por sua vez, embora os Estados Unidos
tenham uma designao prpria (.us), esta no muito popular, pelo
que praticamente todos os stios terminam em .com, .gov, .org, etc.
Um endereo como www.nomedositio.pt conduz pgina principal
(home page) de um stio; as subseces so indicadas por endereos
como www.nomedositio.pt/seco.htm. Para se ligar a um stio, deve
escrever o endereo na Barra de endereos e clicar em Ir para.
Em alternativa, pode premir Enter no teclado.

Links
O link (em portugus, significa ligao) , talvez, o elemento
mais caracterstico de uma pgina da Web. Regra geral,
apresenta-se sob a forma de uma palavra (ou frase) destacada
e, muitas vezes, sublinhada. Ao clicar nesta, o internauta
transportado para outra seco do stio ou para o interior de
um stio diferente.
Clicando num link, pode acontecer o seguinte:
ser transportado para outra zona da mesma pgina;
ser transportado para outra pgina, que aparece no lugar da
que estava a ver;
abrir-se uma segunda janela do programa de navegao,
onde aparece a nova pgina, referente ao link, mantendo-se
visvel a pgina que estava a ver;
iniciar-se uma actividade, como a transferncia de um
ficheiro ou a visualizao de um vdeo.

Onde encontrar
um endereo?
As fontes so mltiplas.
Encontra-o nas pginas de
uma revista (as especializadas
propem diversos endereos
em cada nmero).
Pode receber uma sugesto de
um amigo ou tentar ao acaso:
muitos stios tm nomes
intuitivos (por exemplo,
www.nomedaempresa.pt
ou .com). Porm, as duas
principais fontes encontram-se
no interior da prpria Internet:
os motores de busca e os links
que remetem de um stio
para outro.

INTERNET EXPLORER
O Internet Explorer , desde h muito, o
programa de navegao mais utilizado no mundo.
Como sempre acontece com o software mais
popular, existem numerosas verses. Aqui descrevemos o
funcionamento da verso 7.0, a mais recente. As principais
diferenas evidenciam-se na interface grfica (desenho
renovado e navegao por abas), na segurana (inclui um
filtro anti-phishing) e na integrao de um leitor RSS,
para receber as ltimas actualizaes Web. Se tiver um
computador mais antigo, fique descansado: no existem
grandes diferenas entre esta e as verses a partir da 5.0.

5
1
2
3

Outros browsers
O Internet Explorer no o
nico programa de navegao:
o Netscape Navigator (www.
netscape.com), actualmente
na verso 8.1, foi em tempos
o mais popular e ainda hoje
usado. Destacam-se ainda
o Firefox (verso 2.0, www.
mozilla-europe.org/pt) e o
Opera (verso 9.1, www.
opera.com). Este distinguiu-se pela agilidade. Se tem
um computador antigo e as
verses 5 e 6 do Explorer
no funcionam, provavelmente
trabalhar melhor com o Opera
do que com o Explorer 3 ou 4.

1 Barra de endereos: aqui insere-se o endereo das pginas da Net

a visitar. Muitas vezes, os endereos
so precedidos pela sigla http://.
Ao escrever um endereo, pode omiti-la
e iniciar directamente com www.
2 Barra de menus: permite controlar
todas as funes do Explorer.

7
3 Barra de ferramentas: alguns botes permitem
aceder s funes principais do programa com apenas um clique.
Esta barra personalizvel: podem acrescentar-se outros botes
considerados teis ou eliminar-se os que no se usam.
4 Hiperligaes: pode inserir botes para aceder com um s clique
aos seus stios preferidos. Se criar muitas ligaes, s as primeiras
sero imediatamente visveis. Para visualizar as restantes, clique
sobre as aspas. Quando uma ligao no lhe interessar, pode elimin-la clicando nela com o boto direito do rato e escolhendo Eliminar.

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6
5 No interior da janela, aparece a pgina da Internet que est a
visitar nesse momento. Se quiser ter duas pginas abertas, pode
inserir uma nova aba 6 e conservar uma nica janela ou abrir
uma janela nova. Geralmente, as pginas so mais compridas
do que o que se v no ecr. Utilizando a barra de deslizamento
lateral, pode percorrer o documento de cima a baixo. Se tiver um
rato com boto scroll, um pequeno boto rotativo, pode utiliz-lo
para o mesmo fim. A quantidade de texto visvel e a dimenso dos
caracteres dependem das definies do ecr. De qualquer forma,
a janela maior tambm poder ser ocupada por uma seco
lateral, til para desenvolver mais funes, que so activadas por
comandos prprios: Histrico, Favoritos, Pesquisar, etc.
Para fech-la, clique na cruz em cima, direita dessa seco.
7 Barra de estado: encontra-se na parte inferior do ecr.
Nela pode ver-se uma srie de informaes teis relativas s
pginas visitadas. 8 Se colocar o cursor do rato sobre um link
(sem clicar), normalmente o endereo para onde esse link remete
torna-se visvel. 9 Quando se liga a um stio, uma barra colorida
mostra-lhe quanto falta para o stio ficar visvel na ntegra.
Se estiver na modalidade Trabalhar off-line, no mesmo espao,
aparecer um outro cone a avis-lo ( ). A presena do cone de
um cadeado indica que foi activada uma ligao segura ( ).

Personalizar
o Internet Explorer
Muitos utilizadores preferem retirar a barra de estado, ganhando mais espao
para visualizar a pgina. Para escolher as barras a visualizar, seleccione
Ver > Barra de ferramentas ou Ver > Barra de estado ou Ver > Barra do
Explorer e assinale as que pretende tornar visveis.
Pode modificar a barra de ferramentas em Ver > Barra de ferramentas >
Personalizar.
Se usa a verso 4, considere a hiptese de instalar uma mais actual (a 5 ou 6
j so aceitveis), mas confira se o seu PC tem as caractersticas adequadas.

PESQUISAR NO GOOGLE
Para refinar posteriormente
os critrios de busca, clique
em Pesquisa avanada, o
que permite, entre outros,
escolher a lngua em que se faz
a pesquisa ou procurar apenas
documentos actualizados num
determinado perodo de tempo
ou de um formato especfico
(Word, Excel, PDF, etc.).

O Google um dos motores de busca mais populares de toda a

Internet e merece essa popularidade. um dos poucos motores
que permaneceram como tal, sem se transformar num portal
sobrecarregado de informaes. A sua pgina da Web uma das
mais sbrias que se encontram na rede.
muito fcil de utilizar. Mais importante ainda: os resultados
da pesquisa so muito precisos, o que torna ainda mais fcil
a orientao na rede, atravs do recurso a poucas funes
acessrias, mas bem escolhidas.
Ligue-se ao endereo www.google.pt e insira uma ou mais
palavras relacionadas com a sua pesquisa no espao apropriado.
Em seguida, clique em Pesquisa Google.

Examinar os resultados

Um nome estranho
Google (que se pronuncia,
mais ou menos, Ggal)
deriva de googol, um termo
matemtico americano que
indica a grandeza de 10100
(ou seja, 1 seguido de 100
zeros). E o termo
googol, de onde vem?
Para mais detalhes,
consulte o seguinte
link: www.unc.edu/
~rowlett/units/large.
html.

O Google apresenta os resultados por ordem de relevncia,

relativamente aos parmetros de pesquisa que estabeleceu.
O primeiro stio apresentado aquele que, segundo as
definies do software, mais se aproxima do objectivo da
pesquisa. A breve descrio do stio, que surge por baixo
do nome, ajuda o utilizador a decidir se aquela pgina lhe
interessa ou se melhor passar ao prximo resultado.
A primeira linha indica quantos resultados foram encontrados
para a palavra ou expresso que procurou e o tempo que
demorou a pesquisa. As linhas dos resultados da pesquisa
indicam vrios elementos:
o nome da pgina ou do stio;
uma breve descrio da pgina ou do stio. Os termos
pesquisados so evidenciados a negrito e consegue-se perceber
em que contexto so utilizados;
o endereo da pgina ou do stio em questo.
No fundo da pgina, possvel aceder ao grupo de 10
resultados seguintes.
Aps ter escolhido o resultado que lhe parea mais satisfatrio,
basta clicar sobre o nome para abrir a pgina em questo.
Se, uma vez aberto, descobrir que no o que lhe interessa
ou, de qualquer forma, desejar visualizar os outros stios
encontrados, basta clicar no boto Retroceder na Barra de
ferramentas para retornar apresentao dos resultados, sem
ter de fazer uma nova pesquisa.
Se no encontra a palavra que pesquisou na pgina, prima a
tecla Control e a letra L ao mesmo tempo, para activar a funo
Localizar: insira a palavra que pretende encontrar e ela surgir
destacada na pgina.

internet_

Como refinar a pesquisa?

Se, entre os primeiros resultados, no aparecer o stio que
procura, tente refinar a pesquisa.
Junte outra palavra aos critrios de pesquisa ou procure
por uma expresso.
Mude o idioma da pesquisa. Por vezes, os primeiros
resultados esto em ingls. Seleccionando Pginas de Portugal
e repetindo a pesquisa com os mesmos critrios, encontrar s
os stios pertencentes ao domnio .pt.

Critrios
de pesquisa
O Google s apresenta os
stios com todas as palavras
procuradas. Se pesquisar
duas ou mais, os primeiros
resultados sero stios em que
estas se encontram lado a lado.
Para encontrar uma frase
especfica, insira-a entre aspas
(por exemplo: porto sentido).
O Google ignora as maisculas:
ao pesquisar slvia ou Slvia,
obtm os mesmos resultados.
O Google ignora certos termos
(por exemplo, a preposio
de). Para inclu-los na
pesquisa, faa-os preceder do
sinal +. A pesquisa por razes
de palavras no possvel.
Se procurar sl, obter
resultados diferentes da que
realizou com slvia. Para saber
mais, consulte as instrues no
stio do Google, que surgem ao
clicar em Tudo sobre o Google.

RESOLVER PROBLEMAS
Problemas de ligao
Quando clico no cone do Internet Explorer ou do Outlook Express,
a ligao no se inicia automaticamente.
Na barra de menus, clique em Ficheiro e verifique se a opo
Trabalhar off-line no est seleccionada. Abra tambm o menu
Ferramentas > Opes da Internet e, no separador Ligaes,
seleccione Utilizar sempre a ligao predefinida.
Se no quiser que a ligao se inicie automaticamente,
seleccione, no mesmo separador, Nunca estabelecer uma ligao.
Na janela de ligao, escrevo o nome de utilizador e a palavra-passe,
mas aparece sempre a mensagem A sua palavra-passe no vlida.
Verifique se a tecla Caps Lock no est premida (escrever mARIO
NO equivale a escrever mario). Por vezes, a falha na ligao da
responsabilidade do fornecedor. Se est seguro de que escreveu tudo
correctamente, espere alguns minutos antes de voltar a tentar.
Consigo ligar-me, mas aps alguns minutos a linha cai.
Se tem outros aparelhos ligados mesma linha (por exemplo, um
fax), tente deslig-los, para ver se o tempo de ligao aumenta.
No Explorer, abra Ferramentas > Opes da Internet > Ligaes
> Definies > Avanadas. Verifique se a opo Desligar se estiver
inactivo por x minutos est definida para valores acima de 10, 15
minutos. Tambm pode desactivar esta opo.

Problemas de navegao
Algumas pginas no so carregadas correctamente.
O browser deve estar dotado de programas adicionais,
conhecidos por plug-ins. Geralmente, o programa de
navegao avisa-o se faltar algo para visualizar o stio e
pergunta-lhe se quer transferi-los e instal-los.
Se o problema no est nos plug-ins, as definies
de segurana do seu browser podem ser demasiado
elevadas: verifique, escolhendo Ferramentas > Opes
da Internet > Segurana > Personalizar nvel.
Sei que o endereo do stio est correcto, mas no
consigo ligar-me.
O servidor (computador da rede) onde o stio est
hospedado pode ter problemas: tente mais tarde.
Se navegar no seu local de trabalho, o stio pode

internet_11

estar bloqueado pelo administrador de

rede da sua empresa.
Como fechar janelas do programa de
navegao, algumas sem a cruz em cima,
direita, que aparecem sem eu querer?
mais um truque utilizado por stios
suspeitos para aumentar, de forma
artificial, as visitas s suas pginas.
Coloque a janela em primeiro plano e
(no teclado), tendo a tecla Alt premida,
carregue uma vez a F4.
O que fazer quando aparecem janelas
com mensagens alarmistas?
Regra geral, so mensagens
dissimuladas, com o objectivo de o fazer instalar software
indesejado. Prima a tecla Esc para desaparecerem.

Problemas de correio
Tento enviar uma mensagem, mas esta no chega ao destinatrio.
Se a mensagem incluir um anexo muito pesado, pode ter sido
bloqueada pelo fornecedor do destinatrio. Noutros casos, a caixa
do destinatrio pode estar cheia e no conseguir receber mais
mensagens.
Verifique novamente o endereo, sobretudo as diferenas entre
e _ (travesso alto e travesso baixo). Insira os contactos a partir
do Livro de endereos para minimizar o risco de enganos.
O meu Livro de endereos est cheio de contactos desconhecidos.
Isto pode acontecer se, no Outlook Express, seleccionou a opo
Ferramentas > Opes > Enviar > Colocar automaticamente as pessoas
a quem respondo no meu Livro de endereos. Se no quer que isto
acontea, anule a opo citada.
Recebi uma mensagem com um anexo que no consigo abrir.
Pode no ter o programa necessrio. Guarde o anexo no disco rgido,
abra o programa que pensa que o criou e tente abri-lo a partir da.
Certos anexos de computadores Apple, sistemas baseados em UNIX
ou palmtops no so compatveis com a estrutura do PC e, por isso,
antes de serem abertos, devem ser convertidos. Contacte o remetente
da mensagem para saber de que tipo de computador enviou o ficheiro
e com que programa foi criado.

Endereo correcto
Se tiver a certeza de que
escreveu o endereo correcto,
mas no consegue ligar-se,
provvel que o servidor Web
onde est alojada a pgina a
que pretende aceder tenha
algum problema. Tente mais
tarde. Se estiver no local de
trabalho, possvel que o
administrador da rede tenha
bloqueado o acesso a esse
endereo.

CONSELHOS PARA COMPRAR

Controle
o carto de crdito
Quando detectar um uso
fraudulento ou o extracto de
conta registar uma transaco
que no efectuou, telefone logo
para a entidade emissora do
carto. Provavelmente, ter
de preencher um questionrio
ou facultar alguns dados para
obter o reembolso. A entidade
emissora do carto contactar
o vendedor do produto para
confirmar se a compra no
foi efectuada (por exemplo, o
produto no foi entregue no
seu endereo). Neste caso, o
valor ser-lhe- reembolsado
durante o perodo de facturao
seguinte.

Compare o preo
Ao longo de vrios anos de
testes da DECO PRO TESTE,
h concluses que continuam
vlidas: o preo varia de loja
para loja e, num produto, pode
haver uma diferena de 20 a 30
por cento. Graas Internet,
mais fcil comparar preos.
Bastam alguns cliques para
visitar vrias lojas.
Na escolha, lembre-se:
- calcule o preo, incluindo o
custo de expedio e eventuais
taxas aduaneiras;
- no considere a Internet como
um mundo separado do real.
Sempre que possvel, compare
o preo nas lojas on-line com o
das lojas de rua.

Fazer compras sem enfrentar o trnsito, o estacionamento e as

multides; receber os produtos directamente em casa; aumentar o
circuito de lojas disponveis, passando da sua cidade ao mundo inteiro.
So estas as principais vantagens das compras via Internet. Mas as
dvidas ligadas a este grande centro comercial virtual ainda so
muitas. Apesar de certos medos serem justificados, outros resultam
apenas da falta de informao.
Antes de comear a utilizar o seu carto de crdito na Internet,
siga alguns conselhos.
Tente confirmar se o stio no puramente virtual e tem, na
base, uma verdadeira empresa. Verifique se contm indicaes gerais,
como o endereo da sede e o nmero de telefone, e evite aqueles
em que no conseguir localizar o vendedor. Em caso de dvida, antes
de efectuar a compra, envie uma mensagem por correio electrnico
pedindo esclarecimentos. Se no obtiver resposta, escolha outro stio
para fazer as suas compras.
Se estiver interessado num produto de um stio fora da Unio
Europeia, nalguns casos, preciso adicionar eventuais direitos
alfandegrios ao preo indicado.
Ateno aos stios com contedos ousados, que, muitas vezes,

internet_13

Direito de reflexo
Os stios portugueses tm de obedecer lei nacional, a qual
se aplica a todas as vendas distncia. O comprador tem 14
dias aps a recepo do produto para rescindir o contrato,
sem pagar nenhuma quantia ou justificar-se. O vendedor deve
restituir a soma recebida, incluindo despesas de envio, at 30
dias aps tomar conhecimento da deciso do consumidor.
O prazo de reflexo pode ser alargado para 3 meses caso o
vendedor no fornea informaes a que est obrigado: a
sua identidade, as caractersticas, o preo com impostos (e
validade) e as despesas de entrega do produto, as modalidades
de pagamento e a existncia (ou no) do direito de resciso.
Os bens perecveis no so abrangidos por estas regras.
Esta lei resulta da transposio de uma directiva europeia,
o que significa que as regras so as mesmas para os pases
da Unio Europeia que a tenham adoptado. Antes de comprar
atravs do stio de uma empresa situada fora da Unio Europeia,
o melhor ser informar-se sobre a legislao desse pas.

pedem a indicao do nmero do carto de crdito como prova da

maioridade do utilizador, mas, na realidade, o usam para lhe debitar
automaticamente uma assinatura.
Se o stio no indicar nenhuma possibilidade de devoluo ou
troca do produto, procure outro. As leis de defesa do consumidor
referem claramente que pode devolver ou trocar um produto adquirido
distncia.
Conserve uma cpia em papel da encomenda e das mensagens
electrnicas trocadas com a empresa. Se no receber uma confirmao
da encomenda, contacte o vendedor para saber se ele a registou
correctamente.
Ao receb-lo, verifique se o produto encomendado est em
bom estado e corresponde ao que escolheu. Se assim no for, tem
direito substituio do produto ou devoluo, sendo, neste caso,
reembolsado. Por isso, importante verificar a integridade do produto
antes de assinar o documento de recepo.
Se surgir algum problema com o produto durante a sua utilizao,
o consumidor est coberto pelas mesmas garantias previstas para as
vendas tradicionais. Desde 2003, o prazo de garantia para os bens
mveis passou a ser de dois anos.

INTERNET DE BANDA LARGA

O acesso Internet em banda
estreita, atravs de linha telefnica,
s se justifica para utilizaes
pontuais. Actualmente, o ADSL e o
cabo no so as nicas tecnologias
de banda larga disponveis.
Com a recente introduo das redes
mveis de terceira gerao (3G)
e terceira gerao e meia (3.5G),
pode contratar servios mveis com
velocidades semelhantes s dos
operadores fixos. Alm disso, pode
us-los em qualquer lado.

Escolher o fornecedor
Saiba escolher entre as empresas
com o servio de banda larga.
Disponibilidade do servio na
sua rea de residncia. No stio de
cada fornecedor, preencha uma caixa
com o nmero de telefone de casa,
no caso do ADSL, a freguesia ou o
cdigo postal para o cabo e mvel.
Custo da mensalidade.
Est relacionado com a velocidade de
ligao. Em geral, as ofertas no fixo
variam entre 256 Kbps e 25Mbps,
e no mvel de 384Kbps a 3.6Mbps.
Se o servio tiver qualidade,
a velocidade de 1 ou 2 Mbps
suficiente para a maioria dos
casos. Uma velocidade superior

Equipamento mnimo
Computador
Modem o router
Linha telefnica ou ligao por cabo
rede do fornecedor

Assinatura do servio de acesso

aconselhvel para quem efectua

muitos downloads. Os fornecedores
referem-se sempre a velocidades
mximas. Mas a mdia da navegao
ser inferior (com sorte, ronda 75%
do valor anunciado).
Tambm deve estar atento
ao trfego includo. Se pretende
efectuar muitas transferncias de
ficheiros, opte por um servio com
um limite elevado, porque, por
norma, o trfego excedente tem um
custo bastante elevado.
Verifique se o servio oferece
happy hour. Trata-se de um ou
dois perodos nas horas de menor
utilizao, onde o trfego no
contabilizado. Alguns servios
cobram um valor adicional.
Alm da mensalidade,
necessrio comprar o equipamento
e, por vezes, pagar uma taxa de
activao. Outras despesas:
por exemplo, na ligao via ADSL,
tem de possuir uma linha telefnica.
Se optar pelo cabo, alguns
fornecedores s disponibilizam o
servio de Internet a quem contratar
tambm televiso.

Contratar o servio
A forma mais usual de aderir a um
servio atravs da compra de um
kit de ligao. Trata-se de pacotes
fornecidos pelos operadores com o
equipamento necessrio para fazer
a ligao, o software para instalar,
o manual de uso e um cdigo de
activao. Antes de instalar, deve
pedir a adeso ao fornecedor de
acesso (via telefone ou Internet),
utilizando, para tal, o cdigo de
activao.

STIOS TEIS

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Motores de busca

Programas teis para o PC

Aeiou
Altavista
Clix
Google
Netindex
Sapo
Tumba
Yahoo

Acrobat Reader www.adobe.com

ICQ
www.icq.com
iTunes
www.apple.com/itunes/download
mIRC
www.mirc.com
QuickTime
www.apple.com/quicktime
RealOne Player www.real.com
Skype
www.skype.com/intl/pt
Winamp
www.winamp.com
WinRAR
www.win-rar.com
Winzip
www.winzip.com

www.aeiou.pt
www.altavista.pt
www.clix.pt
www.google.pt
www.netindex.pt
www.sapo.pt
www.tumba.pt
www.yahoo.com

e-mail gratuito na web

Clix
Iol
Google
Hotmail
Portugalmail
Sapo
Terravista
Yahoo!

http://webmail.clix.pt
http://webmail.iol.pt
http://mail.google.com
www.hotmail.com
www.portugalmail.pt
http://webmail.sapo.pt
http://webmail.terravista.pt
http://mail.yahoo.com

Partilhar ficheiros
Emule
Kazaa
Morpheus

www.emule-project.net
www.kazaa.com
www.morpheus.com

Programas alternativos
Segurana do PC
Ad-aware
www.lavasoftusa.com
Antivir Personal Ed. www.free-av.com
Ashampoo Firewall www.ashampoo.com
avast! 4 Home Ed. www.avast.com
AVG Gratuito
www.avg.pt/avggratuito.asp
PGP
www.pgpi.org
Weblocker
www.we-blocker.com
Windows Defender www.microsoft.com/portugal
Zone Alarm freeware www.zonealarm.com

Stios de downloads
Cnet
SourceForge
Tucows
Zdnet

www.download.com
http://sourceforge.net
www.tucows.com
http://downloads.zdnet.com

Navegao
Firefox
www.mozilla-europe.org/pt
Navigator
www.netscape.com
Opera
www.opera.com
Correio electrnico
Eudora
www.eudora.com
Pegasus Mail www.pmail.com
Thunderbird
www.mozilla-europe.org/pt
Escritrio
AbiWord
www.abisource.com
Jarte
www.jarte.com
KOffice
www.koffice.org
OpenOffice
http://pt.openoffice.org

Depsito Legal
257599/07
ISBN
978-989-8045-07-2

a DECO PROTESTE ao seu servio tambm na Net

www.deco.proteste.pt