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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD

Escuela de Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera


Cadena de Formacin Industrial
Diseo Industrial y de Servicios.

Momento 3, Diseo del Proceso.


Consolidado Grupo (37)
Elaborado por:
Luis A. Mosquera
Cdigo: 14.637.702
Mario A. Yela
Cdigo: 1113634460
Francisco Galeano
Cdigo: XX.XXX.XXX
FULANITO PEREZ 4
Cdigo: XX.XXX.XXX
FULANITO PEREZ 5
Cdigo: XX.XXX.XXX

Formador(a)
Lilia rojas

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


FORMACIN DE FORMADORES
Cali, Noviembre de 2015

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Cadena de Formacin Industrial
Diseo Industrial y de Servicios.

INTRODUCCIN

El desarrollo del presenta trabajo es lograr la aplicacin y el manejo de los conceptos


estudiados a lo largo del curso, logrando que a travs del rediseo de un producto existente
teniendo en cuenta el proceso a redisear de acuerdo a las caractersticas del mismo como
primicia bsica y punto de partida es suplir de la mejor manera y ms eficiente las
necesidades de los clientes.
Es as como se logr someter a diferentes procesos de estudio el cepillo de dientes y el hilo
o seda dental logrando el rediseo de este y que posteriormente se convertira en el cepillo
de dientes con contenedor de hilo dental todo esto es un una sola pieza, logrando por medio
de tcnicas y diferentes estudios redisear el producto buscando siempre satisfacer las
necesidades que los clientes manifiestan da a da, es as como se obtendrn productos de
mejor y mayor calidad en sus procesos de manufactura que a la postre son el reflejo del
producto final. Es por eso que hoy en da es de vital importancia para la industrial el diseo
de procesos de manufactura, ya que los nuevos productos deben ser demasiado eficientes
con la mejor calidad y sobre todo a precios asequibles a todos.

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OBJETIVOS

Bajo la escogencia de un producto existente y rediseado desarrollar los conceptos previos


sobre diseo de procesos, permitindome que sean puntos de estudio y de inicio para el
desarrollo de este momento del mdulo de diseo industrial y de servicio
Comprender y equiparar que tanto los requerimientos y las especificaciones son parte
fundamental en el diseo del proceso de manufactura.
Hacer una proyeccin de las estrategias a desarrollar las cuales me llevaran a alcanzar los
objetivos del rediseo del producto.
Mantener un control total sobre cada aspecto que afecte el proceso del diseo en la fase de
manufactura.
Establecer cules son los elementos que marcan una pauta y de igual modo de cmo
afectan con su intervencin en el proceso para el diseo industrial ya se para productos
como servicios

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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO

PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO


PARA EL EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma

Actividad Grupal: Unificacin y consolidacin de los procesos del producto original (Punto D de la gua).
Actividad Grupal: Desarrollar componentes del mapa de carreteras, segn las especificaciones para el
informe que se encuentran en el entorno de Aprendizaje Prctico (Punto E de la gua).
Actividad Grupal: Diagnstico de Fortalezas. Debilidades y cuellos de botella del los procesos unificados.
Solucin de inquietudes en los horarios de acompaamiento tutorial.

Grupo:

Participante:

Rol:

Funciones:

37

Luis Mosquera

Director de
aseguramien
to de la
calidad

Verifica que los aportes y


documentos entregados cumplan
con las especificaciones solicitadas
en la gua y la rubrica

37

Mario Yela

Director de
departament
o de diseo

Propone soluciones, dirigir el


debate y de consolidar las
opciones para ser presentadas a la
gerencia.

37

Francisco Galeano

Director de
departament
o de
ingeniera

Valida propuestas de hacen sus


compaeros de acuerdo la
capacidad instalada estimada de la
compaa...

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2. DESCRIPCION DEL PRODUCTO.


PROPUESTA INDIVIDUAL PARA EL DISEO O REDISEO DE UN PRODUCTO.
NOMBRE:
2.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA (mx. 150 palabras)
La necesidad que hoy surge de la agitada vida de las personas hace que todas sus actividades
se vean comprometidas con el tiempo que ellas emplean para suplirlas, en un mundo
globalizado en donde cada minuto cuenta es necesario optimizar las actividades bsicas de
las personas sin dejar de un lado la capacidad de que estos productos brinden la mayor
eficiencia posible consumindole el menor tiempo a las personas de sus actividades bsicas
2.2. DESCRIPCION DE LA IDEA DE DISEO O REDISEO PROPUESTA (mx. 200 palabras)
De acuerdo a lo anterior se plante el rediseo de un producto existente el cual permitir la
optimizacin de tiempo y de proporcionar el mayor rendimiento eficiencia del producto para lo
cual se plante la idea innovadora de unificar en un solo producto el cepillo dental y el hilo
dental dentro de un solo artculo brindado la experiencia de un completo cepillado con una
sensacin total de limpieza ms la certeza de una salud oral impecable
DESCRIPCION GRAFICA DE LA SOLUCION PROPUESTA

3. PROCESOS INHERENTES DEL PRODUCTO.


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3.1. Presentacin individual de procesos inherentes del producto.


Presentacin de procesos inherentes presentados por cada participante del
grupo. (Una tabla por participante)

Presentacin individual de procesos inherentes del producto.


Grupo: 37

Participante

Producto sel:

Luis Mosquera

Cepillo de dientes con dispensador hilo dental

Fecha del aporte:

7 de noviembre
Mango,
empuadura
insercin de
cerdas

PARTE

ACTIVIDAD

manufa
ctura

Descripcin

MATERIAL

OPERARIOS
Smbolo

Tiempo

Bolitas de plstico, goma cerdas de


nylon hilo dental
Seis entrenados para tarea de
ensamblaje
Observaciones

(Seg)

procesoX1

60

succin de bolas de plstico para hacer


pasta de plstico y pasarlo a molde de
acero que formara mango cabeza y
espacio contendor para carrete de hilo
dental posterior inyeccin de goma
formadora de empuadura y adems
accesorio de eje porta carrete y tapa
frontal

Proceso X2

10

se lleva el mango listo para insertarle


fibras de nylon

Proceso X3

maquina alista fibras de nylon las alinea y


deja lista para insercin en orificios de
cabeza cepillo

procesoX4

se inserta cerdas dobladas a la mitad y


sujetadas con alambre para que queden
fijas

procesoX5

se lleva el cepillo a corte de cerdas con


cuchillas para que queden parejas

procesoX6

de acuerdo a modelo de cepillo se usan


diferentes formas de cuchillas para dar
diferente forma

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procesoX7

se lleva a otra estacin de pulido

procesoX8

maquina con discos a base de polvo


de diamante pulen puntas de cerdas
para darles acabado fino

procesoX9

10

se lleva a pre ensamblaje de


accesorios + carrete de hilo dental

procesoX10

180

operarios ensamblan y hacen prueba


funcional

procesoX11

600

se pasa almacenaje temporal

procesoX12

300

se saca muestra para control calidad


cada lote 10.000 unidades

procesoX13

sistema automatizado empaca por el


sistema blster el producto

procesoX14

600

se transporta a bodega para sistema


logstico de transporte empezar a
repartir produccin

RESUMEN
ACTIVIDAD

ACTIVIDAD

Distancia

Operacin.

Inspeccin

COSTO

Transporte.

Almacenar

Mano de obra

Espera

11

SUBTOTAL

SUBTOTAL

1790

Material

Tiempo

1790

TOTAL

Presentacin individual de procesos inherentes del producto.


Grupo: 37
Producto sel:

Participante

Mario A. Yela

Cepillo de dientes con dispensador hilo dental


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Cadena de Formacin Industrial
Diseo Industrial y de Servicios.

Fecha del aporte:

9 de noviembre

B- Mejoras de procesos. Aporte Mario A. Yela


Tips a tener en cuenta

Medir rendimientos en cada una de las lneas de procesos, tener en cuenta


tiempos improductivos y que causa dichos tiempos de perdida.
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Identificar el cuello de botella de cada uno de los procesos, y mantener


operaciones equilibradas y definir mtodos de trabajo

Eliminar operaciones que generen valor no aadido.

Involucrar al personal en el cumplimiento de objetivos.

Determinar mtodos, tiempos de procesos ya que son estos los que


determinan la eficiencia.

Identificar la rentabilidad de los productos para facilitar la toma de decisiones,


tener una base de datos de operaciones que permita la estimacin de costes.

Mejorar la contribucin del personal con los objetivos de la empresa,


integrndolos con la importancia del cumplimiento de objetivos de
productividad.

Principal cuello de botella actual


Los tiempos muertos
Con la inclusin de nueva maquinaria se hace casi imposible en este momento que
los operarios le saquen el 100 % a la nueva maquinaria.
Se reflejan prdidas de tiempo en los cambios de operario al ver que son lentos esto
ocurre varias veces al da.
Como solucin se opta por el constante entrenamiento de los operarios para que
optimicen su eficiencia y minimizar los tiempos muertos asegurando que el proceso
de reemplazo sea lo ms eficiente posible.

Presentacin individual de Mapa de carreteras.


Grupo: 37
Producto sel:

Participante

Mario A. Yela

Cepillo de dientes con dispensador hilo dental

Fecha del aporte:

9 de noviembre
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3.2. Sntesis consolidada por el grupo de procesos inherentes del


producto.
Seleccin de las propuestas de procesos inherentes presentados por el grupo.
(Una tabla por grupo)

Presentacin consolidada de procesos inherentes del producto.


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Cadena de Formacin Industrial
Diseo Industrial y de Servicios.

Grupo: 37

Producto sel:

Producto sel:
PARTE

Cepillo de dientes con hilo dental


Mango

MATERIAL

ACTIVIDAD
Descripcin

Cepillo de dientes con hilo dental

OPERARIOS
Q

Tiempo

Smbolo

Observaciones

(Seg)

procesoX1

60

succin de bolas de plstico para hacer


pasta de plstico y pasarlo a molde de
acero que formara mango cabeza y
espacio contendor para carrete de hilo
dental posterior inyeccin de goma
formadora de empuadura y adems
accesorio de eje porta carrete y tapa
frontal

Proceso X2

10

se lleva el mango listo para insertarle


fibras de nylon

Proceso X3

maquina alista fibras de nylon las alinea y


deja lista para insercin en orificios de
cabeza cepillo

procesoX4

se inserta cerdas dobladas a la mitad y


sujetadas con alambre para que queden
fijas

procesoX5

se lleva el cepillo a corte de cerdas con


cuchillas para que queden parejas

procesoX6

de acuerdo a modelo de cepillo se usan


diferentes formas de cuchillas para dar
diferente forma

procesoX7

se lleva a otra estacin de pulido

procesoX8

maquina con discos a base de polvo


de diamante pulen puntas de cerdas
para darles acabado fino

procesoX9

10

se lleva a pre ensamblaje de


accesorios + carrete de hilo dental

procesoX10

180

operarios ensamblan y hacen prueba


funcional

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Cadena de Formacin Industrial
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procesoX11

600

se pasa almacenaje temporal

procesoX12

300

se saca muestra para control calidad


cada lote 10.000 unidades

procesoX13

sistema automatizado empaca por el


sistema blster el producto

procesoX14

600

se transporta a bodega para sistema


logstico de transporte empezar a
repartir produccin

RESUMEN
ACTIVIDAD

ACTIVIDAD

Distancia

Operacin.

Inspeccin

COSTO

Transporte.

Almacenar

Mano de obra

Espera

SUBTOTAL

Material

SUBTOTAL

11

Tiempo

1790

TOTAL

4. MAPA DE CARRETERAS DE LA CALIDAD.


4.1. Identificar clientes.

4.11. Caractersticas del producto.

Almacenes de cadena
Minoristas, mercado especializado

Mango con espacio contenedor carrete de hilo dental,


plstico de alta calidad, empuadura antideslizante,
cerdas pulidas de acuerdo a necesidad de cepillado,
carrete de hilo dental de 25 metros

4.2. Lista de clientes.

4.12. Optimizar diseo del producto.

makro, pricesmart, xito, olmpica, jumbo

Fabricacin en una sola pieza del producto para que sea


dos en uno y sea altamente practico

tiendas de barrio, drogueras almacenes


especializados en salud oral

4.13. Objetivos del producto.

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4.4. Necesidades de los clientes en su lenguaje.

Optimizar el uso del cepillo y el hilo dental en un solo


producto alcanzando el mayor beneficio en la salud oral

Precio, resistente, practico, llamativo

4.14. Desarrollar proceso.

4.5. Traducir.

Comenzar proceso de manufactura con materia prima de


calidad, procesos rediseados alcanzando mayor
eficiencia de produccin

Efectivo, durable, alta calidad, econmico, facilidad


de uso,

4.15. Caractersticas del proceso.

4.6. Necesidades de los clientes en nuestro lenguaje.

Altamente tecnificado, eficiente, produccin en serie,


operarios altamente entrenados y excelente control
calidad

Calidad de materiales, alta tecnologa, diseo


innovador, funcional

4.16. Optimizar probar la capacidad del proceso.

4.7. Establecer unidades de medida.

Produccin de aprox. 2.000 unidades por da para


cumplir con entregas y pedidos

Unidad de producto

4.17. Proceso listo para ser transferido.

4.8. Establecer medida.

Lnea de produccin, operarios entrenados control


calidad, embalaje optimizado

Unidad por empaque

4.18. Transferir operaciones.


Maquinaria trabajo en forma adecuada y sincronizada
con operarios

5. MEJORAS DEL PROCESO.

5.1. Presentacin individual de mejora del proceso.


Presentacin de mejora de procesos comparar datos con los procesos
inherentes. (Una tabla por participante)

Presentacin individual de mejoras del proceso. (Comparar Q1


(proceso inherente con Q2 proceso mejorado)
Grupo: 37
Producto sel:

Participante

Luis Mosquera

Cepillo de dientes con hilo dental

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Fecha del aporte:


PARTE

MATERIAL

ACTIVIDAD

OPERARIOS
X

Tiempo

Smbolo

Observaciones de la mejora

Descripcin

Proceso X1

60

succin de bolas de plstico para hacer pasta de plstico


y pasarlo a molde de acero que formara mango cabeza y
espacio contendor para carrete de hilo dental posterior
inyeccin de goma formadora de empuadura y adems
accesorio de eje porta carrete y tapa frontal

Proceso X2

10

se lleva el mango listo para insertarle fibras de nylon

Proceso X3

maquina alista fibras de nylon las alinea y deja lista para


insercin en orificios de cabeza cepillo

Proceso X4

se inserta cerdas dobladas a la mitad y sujetadas con


alambre para que queden fijas

Proceso X5

se lleva el cepillo a corte de cerdas con cuchillas para que


queden parejas

Proceso X6

de acuerdo a modelo de cepillo se usan diferentes formas


de cuchillas para dar diferente forma

Proceso X7

se lleva a otra estacin de pulido

Proceso X7

maquina con discos a base de polvo de diamante


pulen puntas de cerdas para darles acabado fino

Proceso X9

10

se lleva a pre ensamblaje de accesorios + carrete


de hilo dental

Proceso X10

Proceso X11

600

se pasa almacenaje temporal

Proceso X12

300

se saca muestra para control calidad cada lote


10.000 unidades

Proceso X13

Proceso X14

600

(Seg)

Maquina automatizada hace insercin de carretes y


puesta de tapa frontal y la prueba funcional pasa a
muestra tomada por control calidad

sistema automatizado empaca por el sistema


blster el producto
se transporta a bodega para sistema logstico de
transporte empezar a repartir produccin

RESUMEN
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ACTIVIDAD

Q1

Q2

ACTIVIDAD

Q1

Q2

Distancia

Operacin.

Inspeccin

COSTO

Transporte.

Almacenar

Mano de obra

Espera

SUBTOTAL

Material

11

11

Tiempo

1790

1615

SUBTOTAL

TOTAL

Q1

Q2

5.2. Sntesis consolidada grupal de mejora de procesos.


Presentacin argumentada consolidada de mejora de los procesos, deben de
evidencia una mejora comparando los datos previos con los propuestos (una
tabla por grupo).

Sntesis consolidada grupal de mejora de proceso. (Comparar


Q1 (proceso inherente con Q2 proceso mejorado)
Grupo:

Participante

Producto sel:
Fecha del aporte:
PARTE

MATERIAL

ACTIVIDAD

OPERARIOS

Descripcin

Tiempo
(min)

Smbolo

Proceso X1

15

Observaciones de la mejora

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Proceso X2
(insertar
abajo)

RESUMEN
ACTIVIDAD

Q1

Q2

ACTIVIDAD

Q1

Q2

Distancia

Operacin.

Inspeccin

COSTO

Transporte.

Almacenar

Mano de obra

Espera

SUBTOTAL

Material

SUBTOTAL

Tiempo

TOTAL

Q1

Q2

6. ANALISIS DE COMPONENTES INNOVADORES DEL PROCESO.

6.1. COMPONENTES INNOVADORES DEL PROCESO.


CULES SON LOS
ELEMENTOS ACTUALES
QUE SE HAN MODIFICADO
DEL PROCESO?

CULES SON LAS


MODIFICACIONES Y/O
ELEMENTOS
INNOVADORES
INCORPORADOS AL
PROCESO?

CULES SON LOS


BENEFICIOS Y/O VALORES
AGREGADOS QUE EL
NUEVO PROCESO
APORTA A LOS CLIENTES?

Moldeado e inyeccin del mango


y empuadura

Maquina multifuncin de
inyeccin de modelado he
inyeccin

Reduccin de costo en el
proceso de manufactura al
reducir tiempo transporte y
utilizacin de ms energa en un
solo proceso

Insertado de cerdas

Maquina insertadora de cerdas

Reduccin en proceso manual


de dicho proceso por operarios.

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automatizacin del proceso

6.2. Recomendaciones para la implementacin de las propuestas


Hacer un estudio de proveedores que cumplan con las caractersticas de la
maquinaria de punta para ser utilizada en un proceso continuo de trabajo pesado
adems de un soporte eficiente de manteamiento de la misma programado para tener
un control de la produccin y no tener paras inadvertidas

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7. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.

De este trabajo colaborativo logramos identificar muchos elementos


importantes para el rediseo de un producto, teniendo como herramienta
primordial el mapa de carreteras que nos deja ver de una forma sencilla y
grafica los pasos para lograr este diseo
Logramos analizar paso a paso procesos inherentes al proceso de
produccin los cuales son muy importantes para la optimizacin y calidad
del producto final.
Entendimos la importancia que tiene comprender la necesidad del cliente
antes de disear un producto y que es vital para garantizar el xito del
producto.
De la completa planificacin en el diseo de un producto podemos
obtener verdaderas utilidades para as mismo lograr un producto
competitivo en el mercado, de todo esto depende el xito de dicho
producto.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Diseo y desarrollo de prodcutos. (s.f.). Obtenido de
file:///D:/unad/2%20Semestre/Dise%C3%B1o%20industrial%20y%20de
%20servicios/203955281%20diseno-y-desarrollo-de-productos-pdf.html
La calidad por el diseo. (s.f.). Obtenido de https://books.google.com.co/books?
id=fURB60QH1RYC&lpg=PA22&ots=RoosZegFnQ&dq=mapa%20de%20carreteras
%20de%20la%20calidad&pg=PA24#v=onepage&q=mapa%20de%20carreteras
%20de%20la%20calidad&f=false
Planificacion para la calidad. (s.f.). Obtenido de
http://campus03.unad.edu.co/ecbti02/mod/book/view.php?
id=4675&chapterid=1437

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