CAPTULO V: GESTIN DE COMERCIALIZACIN

MERCADO>>>CLAUDIN
OFERTA
DEMANDA

PLANEAMIENTO Y PROGRAMACIN DE SERVICIO>>>BRIAN

Se planea el servico en base a los horarios (mallas horarias
adjunto)
Se programa en base a las transacciones(cantidad de
clientes que pasan por caja) por hora, se asigna ms
asesores en base a ms transacciones.
Se hace capacitaciones en base al pie de antigedad
Rojo es de 0 a 6 meses
Amarillo es 6 a 12 meses
Verde es mas de 1 ao
Lo ideal es tener 50% verde 25% amarillo 25% rojo
Conviene tener asesores preparados y que dominen la
mayora de proyectos del rea a la que pertenecen
El conocimiento y la cantidad de asesores hacen que el
servicio sea optimo.
INSTITUCIN
MINISTERIO DE EDUCACIN

CANALES DE DISTRIBUCIN>>>ROLI
La tienda y hace un mes venta telefnica y por internet(e
commerce)
CATEGORAS DE CLIENTES>>>ROLI
Hobbistas (clientes que compran por hobbie como armar
escritorios o cosas de la casa)

Maestros
Cliente final (amas de casa, familias)
Venta empresa (constructoras,etc)
POLTICAS DE PRECIOS>>>BRIAN
Igualar precios con chopeo(chequear precios de
competencia)
Solo se chopea referentes (proveedores grandes)
Se chopea todos los das productos de canasta(20% de
productos que hacen el 80% de la venta)
Cada 15 dias productos de biblia(productos 80% restante)

POLTICAS DE DESCUENTOS>>>MAYCOL
Productos en mal estado
Obsoletos
Garantia de precios bajos: 10% dscto menos de la proforma
de la competencia
10-15% trabajadores de la empresa (negociaciones
comerciales)
Descuentos venta empresa
PUBLICIDAD, PROMOCIN Y VENTAS>>>MAYCOL
Encartes (revista quincenal o mensual)
Volantes
TV, peridico, radio
Este pechito, cargaton de pisos y baos, publicidad del
Maestro soy yo
PUBLICIDAD

PROMOCIONES
VENTAS

SERVICIO POST VENTA>>>ROLI

Lo hace el meson de servicios especiales dentro de tienda(post venta)
Atencion de uso de maquinaria y mantenimiento

CAPTULO VI: GESTIN ECONMICO - FINANCIERA

EVALUACIN ECONMICA>>>GARY
EVALUACIN DE VENTAS
ESTRUCTURA DE COSTOS
UTILIDADES

EVALUACIN FINANCIERA
ESTADOS FINANCIEROS
Anlisis de los Balances Generales de los ltimos cinco aos
Anlisis de las Fuentes y Usos de Fondos por su naturaleza
RATIOS O NDICES FINANCIEROS
ndice de Liquidez
ndice de Poltica Comercial
ndice de Autonoma Financiera
ndice de Eficiencia del uso del Capital
ndice de Rentabilidad

EVALUACIN DEL CONTROL INTERNO

LIBROS CONTABLES

REGISTROS CONTABLES Y PROCEDIMIENTOS

ANLISIS DE COSTOS UNITARIOS Y TOTALES
RGIMEN INDUSTRIAL Y TRIBUTARIO>>>BRIAN
PLANES Y PROYECTOS>>>MAYCOL
2017 abrir 3 tiendas por ao
A CORTO Y MEDIANO PLAZO
A LARGO PLAZO

EVALUACIN SOCIAL DE LA EMPRESA>>>ROLI

EVALUACIN ECOLGICA DE LA EMPRESA>>>BRIAN

CAPITULO VII.

SISTEMAS DE CONTROL

EVALUACIN DE LA GESTIN ANTERIOR>>MAYCOL

EVALUACIN DE LA ACTUAL GESTIN Y COMPARACIN CON
LA ANTERIOR>>>ROLI
ANLISIS Y MEDICIN DE LA PRODUCTIVIDAD>>ROLI
REVISIN DE REGISTROS, GUAS, MANUALES,
ETC.>>>BRIAN
FACTORES QUE HAN INFLUENCIADO EN EL DESARROLLO DE
LA EMPRESA>>>BRIAN