Guia do Sistema de Condicionalidades (Sicon

MINISTRIO DO DESENV OLV IMENTO SOCIAL E C OMBATE FOME
Secretaria Nacional de Renda de Cidadania
Outubro, 2014
SUMRIO
APRESENTAO .....................................................................................................................................4
1.
PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES DO SICON ...................................................................5
2.
O USURIO DO SICON ...............................................................................................................6

2.1 Quem pode ser usurio do sicon? .......................................................................................6
3.
REQUISITOS MNIMOS .............................................................................................................7

3.1 - Resoluo mnima da tela ....................................................................................................7
4.
ACESSANDO O SICON ................................................................................................................8

4.1 Funo Arquivos ..................................................................................................................... 10
5.
COMO NAVEGAR NO SICON................................................................................................. 11

5.1 Abas principais e secundrias ........................................................................................ 11
5.2 - cones, cores e formas ........................................................................................................ 12
5.3 MENU SUPERIOR ................................................................................................................. 13
6.
PESQUISAS.................................................................................................................................. 13
6.1 - Pesquisa pessoa .................................................................................................................... 14
6.2 - Pesquisa avanada De pessoa ......................................................................................... 15
6.3 - Pesquisa descumprimento ............................................................................................... 18
6.4 - Pesquisa avanada de famlias com efeito de descumprimento ...................... 20
7.
INFORMAES INTEGRADAS DA FAMLIA .................................................................. 25

7.1 - Aba Famlia ............................................................................................................................. 25
7.2 - Aba endereo ......................................................................................................................... 27
7.3 - Aba Condicionalidades....................................................................................................... 28
7.4 - Aba Acompanhamento Familiar .................................................................................... 30
.......................................................................................................................................................... 32
7.4.1 - Cadastrar Acompanhamento Familiar ............................................................... 33
7.4.2 - Editar Acompanhamento Familiar....................................................................... 36
7.4.3 Avaliar e Encerrar o Acompanhamento Familiar ......................................... 37
7.4.4 - Incluso da interrupo temporria ................................................................... 38
7.4.5 - Renovao da interrupo temporria .............................................................. 40
7.4.6 - ENCERRAMENTO da interrupo temporria ................................................ 41
8.
RECURSO On-line ..................................................................................................................... 42

8.1 - Registrar Recurso On-line ................................................................................................ 43
8.2 - Avaliar Recurso On-line..................................................................................................... 44
9.
Relatrio Consolidado ........................................................................................................... 46
10.
Relatrio recurso ..................................................................................................................... 48
11.
Relatrio Acompanhamento familiar .............................................................................. 50
12.
Gerenciador de Arquivos ...................................................................................................... 53
13.
ANEXO I - Controle de Acesso Manter Usurio ........................................................ 54
14.
ANEXO II Quadros acompanhamento Familiar .................................................... 63
15.
ANEXO III PERGUNTAS FREQUENTES ........................................................................ 65
16.
ANEXO IV Glossrio ............................................................................................................. 95
APRESENTAO
Este manual foi desenvolvido como soluo para as dvidas frequentes que
possam ocorrer durante a utilizao do Sistema de Condicionalidades (Sicon).
O Sicon uma ferramenta de apoio gesto intersetorial que integra as
informaes do acompanhamento de condicionalidades nas reas de Sade e
Educao, promovendo a interoperabilidade a partir da integrao e consolidao
das informaes de frequncia escolar, do calendrio de vacinao e das consultas
pr-natais oriundas dos sistemas especficos desenvolvidos e gerenciados pelos
Ministrios da Educao e da Sade, e das informaes de
atendimento/acompanhamento familiar da Secretaria Nacional de Assistncia
Social de forma a auxiliar no acesso aos servios sociais e monitoramento das
famlias beneficirias do PBF para uma gesto mais eficiente e eficaz do PBF.
Trata-se de um sistema multiusurio para Gestores Federais, Estaduais e
Municipais e membros do Controle Social, acessvel via internet. O Sistema
disponibiliza diversas funcionalidades que sero apresentadas no decorrer deste
manual, que ser constantemente atualizado e melhorado para atender com
eficincia as dvidas sobre o sistema.
Este manual foi desenvolvido com o objetivo de orientar os usurios do
Sistema de Condicionalidades (Sicon) nos processos e funcionalidades disponveis
no sistema e para apoio s dvidas e regras de utilizao.
1. PRINCIPAIS FUNCIONAL IDADES DO SICON

O Sistema de Condicionalidades foi construdo para oferecer diversas
possibilidades ao usurio, tais como:
Realizar consultas sobre pessoas inscritas no Cadastro nico para
Programas Sociais do Governo Federal e obter informaes das
famlias;
Realizar consultas sobre os registros de descumprimento das
condicionalidades;
Cadastrar
e
avaliar
recursos
do
descumprimento
de
condicionalidades;
Registrar e editar o atendimento/acompanhamento familiar, ofertado
pelos servios de proteo social s famlias inscritas no Cadastro
nico.
Interromper temporariamente a aplicao dos efeitos de
condicionalidades das famlias que esto em acompanhamento
familiar;
Consultar informaes consolidadas sobre Acompanhamento das
Condicionalidades (sade e educao), Repercusso, Recurso,
Acompanhamento Familiar e Fase de Suspenso;
Consultar informaes analticas sobre Recurso e Acompanhamento
Familiar.
Para tanto, foram desenvolvidas as seguintes funcionalidades:
Pesquisa Pessoa ou Pesquisa Pessoa Avanada: Possibilita acessar
informaes sobre a famlia por meio do Nmero de Identificao Social (NIS) de
qualquer membro da famlia ou a partir de parmetros de pesquisa disponveis na
modalidade avanada.
Pesquisa de Famlias com efeito de Descumprimento de
Condicionalidades: Possibilita consultar ou identificar as famlias com registro de
descumprimento de condicionalidades por meio do NIS do Responsvel pela
Unidade Familiar ou por meio do Cdigo do Descumprimento de
Condicionalidades e, tambm, a partir: do tipo de benefcio, efeito aplicado
(advertncia, bloqueio, suspenso ou cancelamento), ms de repercusso, tipo de
descumprimento ou nome do responsvel.
Recurso Online: Permite cadastrar e avaliar o recurso apresentado pela
famlia em decorrncia do descumprimento.
Acompanhamento
Familiar:
Possibilita
registrar
os
atendimentos/acompanhamentos realizados pela rede de proteo social junto s
famlias do Cadastro nico, identificar as situaes de vulnerabilidade vivenciadas
pela famlia e cadastrar as atividades realizadas durante o acompanhamento. Alm
disso, permite que o usurio interrompa temporariamente a aplicao dos efeitos
do descumprimento sobre o benefcio daquelas famlias que esto em
acompanhamento familiar.
Consulta Recurso: Possibilita consultar informaes consolidadas dos

recursos cadastrados, alm de acessar, por meio de relatrios analticos,
informaes detalhadas de acordo com a situao selecionada.
Consulta Acompanhamento Familiar: possibilita produzir relatrios
analticos dos Atendimentos/Acompanhamentos registrados de acordo com os
parmetros de pesquisa, tais como: CRAS, CREAS, equipe tcnica local, situao do
acompanhamento, situao de vulnerabilidade identificada, atividade realizada,
resultado de avaliao, perodo de incluso e encerramento do acompanhamento.
Relatrios Consolidados: Permite a gerao de relatrios consolidados das
informaes processadas no Sicon, tais como: resultados de acompanhamento de
sade e de educao, repercusso por descumprimento de condicionalidades,
recursos registrados, acompanhamento familiar, resultados setoriais utilizados
para o clculo do IGD e famlias em fase de suspenso.
2. O USURIO DO SICON
2.1 QUEM PODE SER USURIO DO SICON?

No municpio: servidores, colaboradores e/ ou profissionais que estejam
envolvidos direta ou indiretamente em atividades que fazem parte da gesto do
Programa Bolsa Famlia. O cadastramento e gesto dos usurios que acessam o
Sicon no municpio atribuio do Gestor Municipal do PBF.
No Estado: servidores, colaboradores e/ou profissionais que estejam
envolvidos direta ou indiretamente em atividades que fazem parte da gesto do
Programa Bolsa Famlia. A responsabilidade pelo cadastramento e gesto dos
usurios que podem utilizar o sistema do Coordenador Estadual do PBF.
Ressalte-se que os representantes do controle social do Programa Bolsa
Famlia no mbito municipal e estadual podem ter acesso ao Sicon por meio de
perfil especfico.
Informao! O Controle Social do PBF tanto no mbito

Estadual como no Municipal possuem perfil especfico
de acesso ao SIGPBF:
Estadual Integrante do ICS Estadual Consulta;
Municipal Integrante do ICS Consulta;
3. REQUISITOS MNIMOS
Para utilizar adequadamente o sistema, os requisitos mnimos em relao ao

equipamento (hardware) e aplicativos (softwares) instalados no computador do
usurio so os seguintes:
Processador Pentium III com 500 Mhz ou superior;
Memria RAM com 256 Mbytes ou superior;
Sistema Operacional com navegador para internet (browser),
preferencialmente, Mozilla Firefox, Google Chrome ou Internet
Explorer;
Acesso Internet, preferencialmente banda larga (> 256 kbps);
Desbloquear pop-ups no navegador de Internet para possibilitar a
impresso dos Formulrios de Recurso;
Aplicativo que permita a visualizao de documentos em formato .pdf,
a exemplo do Foxit Reader e Adobe Reader.
3.1 - RESOLUO MNIMA DA TELA
Resoluo de tela se refere clareza com que textos e imagens so exibidos
na tela do computador. Os itens parecem mais definidos em resolues mais altas,
tambm parecem menores, para que caibam mais componentes em tela.
O padro mnimo recomendado de acordo com as especificaes do Sicon
para resoluo de vdeo 1024x768pixels.
4. ACESSANDO O SICON
Para acessar o Sicon, necessrio que o usurio seja um gestor municipal,

estadual ou federal do Programa Bolsa Famlia, devidamente cadastrado junto ao
MDS, ou um colaborador que tenha sido cadastrado por um gestor no Sistema de
Gesto do Programa Bolsa Famlia (SIGPBF).
Quando um gestor municipal ou estadual cadastrado no MDS,
automaticamente seu perfil de acesso ao SIGPBF permite acesso ao Sicon.
J no caso dos demais colaboradores municipais ou estaduais necessrio
que o respectivo gestor faa o cadastro de cada um deles no SIGPBF e, alm disso,
que seja atribudo a esses usurios um perfil especfico do Sicon.
No mbito municipal existem os seguintes perfis:
Sicon_Gestor_Municipal - este perfil permite acessar todas as telas do
sistema, cadastrar/avaliar recurso online e registrar
acompanhamento familiar;
Sicon_Municipal_Acompanhamento_Familiar - este perfil possibilita
acessar todas as telas do sistema e registrar acompanhamento
familiar;
Sicon_Municipal_Recurso - este perfil permite acessar todas as telas do
sistema, cadastrar e avaliar recurso online;
Sicon_Municipal_Consulta - possibilita acessar todas as telas do
sistema, mas no pode cadastrar/avaliar recurso online e registrar
E no mbito estadual:
Sicon_Estadual - este perfil permite acessar todas as telas do sistema e
consultar os dados de todos os municpios do estado.
Informao! Caso no saiba cadastrar um usurio no

SIGPBF e associar um perfil ao Sicon, clique aqui e
acesse um passo-a-passo que orienta sobre os
procedimentos necessrios.
Aps ter sido cadastrado no SIGPBF, o usurio receber o login e senha por email. O primeiro passo para acessar o Sicon entrar no SIGPBF a partir do seguinte
endereo:
http://www.mds.gov.br/sistemagestaobolsafamilia/
Aps acessar o endereo acima, o usurio visualizar a tela de login, onde

deve digitar seu nome de usurio e senha. Ao entrar no SIGPBF, o Sicon estar
disponvel no menu Gesto de Condicionalidades, basta clicar sobre o nome
Sicon, conforme ilustrado na figura 1.
Figura 1 Acessando o Sicon
Ateno! Caso essa opo no esteja disponvel, o

usurio no est habilitado para utilizar o Sicon.
Nesse caso, o usurio deve ser cadastrado e
habilitado com perfil de acesso ao Sicon.
Clicando nesse link, uma nova janela, visualmente diferenciada do SIGPBF, se

abrir com o Sistema de Condicionalidades. O Sicon pode ser acessado por meio de
qualquer computador, tablet ou aparelho celular conectado internet.
DICA: Para certificar-se de que est acessando corretamente o Sicon,
verifique no canto superior esquerdo do seu navegador o logotipo do sistema,
conforme apresentado abaixo.
Figura 2 - Assinatura visual ou Logotipo do Sicon.
4.1 FUNO ARQUIVOS

A funo de disponibilizao de arquivos para download dos Usurios est
disponvel no SIGPBF no menu superior Administrativo >Transmisso de Arquivos >
Upload/Download de Arquivos.
As instrues de acesso podem ser obtidas nos manuais do SIGPBF
disponveis em http://www.mds.gov.br/bolsafamilia/capacitacao/sistema-de-gestao-doprograma-bolsa-familia-sigpbf.
Periodicamente, na rea de transferncia de arquivos, so disponibilizadas
a lista de famlias em fase de suspenso para acompanhamento familiar e a lista de
beneficirios sem informao no acompanhamento de frequncia escolar. Alm disso,
existem diversos outros arquivos disponibilizados ao municpio e aos estados a partir
deste mecanismo.
Ao acessar a rea de Arquivos, o Usurio dever localizar e clicar no nome
da pasta correspondente. Por exemplo, para acessar as listagens de famlias em fase de
suspenso para acompanhamento familiar, o Usurio dever acessar a pasta
Famlias em Fase de Suspenso.
Figura 3 Funo Arquivos no SIGPBF.
5. COMO NAVEGAR NO SICO N

A interface do Sicon foi desenvolvida e adaptada para ser visualizada em
todos os tipos de telas, desde monitores convencionais a dispositivos mveis, como
tablets e aparelhos celulares com conexo internet. Portanto, o leiaute da tela
pode sofrer variaes de formato, adequando-se ao tamanho da tela, ajustando os
textos, cones e imagens para trazer maior conforto em cada plataforma de
visualizao. Estas variaes limitam-se apenas ao formato do contedo: as cores,
informaes, localizao e hierarquia de cada elemento so preservadas e no
alteram o contedo do sistema.
A atual interface foi projetada para ter uma navegao no-linear, isto , no
necessrio seguir um roteiro obrigatrio. A navegao pode tornar-se linear caso
o usurio esteja familiarizado com uma rotina e queira usar o sistema sua
maneira. Porm, para trazer mais agilidade e eficcia nas realizaes das tarefas, o
usurio pode navegar livremente pelo sistema, sem medo de cometer erros, pois o
Sicon possui um mecanismo de preveno de erros, exibindo mensagens que
orientam e conduzem o usurio durante a sua utilizao. Este mecanismo
possibilita que o usurio perceba algum erro e possa corrigi-lo com a orientao do
prprio sistema.
A seguir apresentaremos um fluxo bsico de navegao, sugerindo um roteiro
de forma que o usurio, neste primeiro contato, possa identificar e analisar os
recursos textuais e visuais, localizando-se dentro do sistema e aps familiarizado,
consiga executar com eficcia e eficincia as tarefas num contexto amigvel e
seguro.
5.1 ABAS PRINCIPAIS E SECUNDRIAS
A seguir apresentada uma tela, simulando o retorno da Pesquisa. Nela so
apresentadas as informaes do Responsvel Familiar, contendo os dados da
famlia, endereo, condicionalidades e acompanhamento familiar. Cada grupo de
informao foi distribudo em "abas principais" que, por sua vez, possuem dentro
de seu ambiente abas secundrias, objetivando o foco na tarefa.
Figura 4 Tela de retorno da Pesquisa Pessoa Bsica.
As abas principais totalizam quatro (Figura 4) sendo que cada uma se

ramifica em sub-abas, a fim de que o contedo exibido ao usurio seja somente
aquele cujas informaes so necessrias para a realizao da tarefa.
Abas Principais
Famlia
Endereo
Condicionalidades
Acompanhamento Familiar
A aba Famlia subdivide-se em duas sub-abas ("Composio Familiar" e

"Bolsa Famlia").
Em Endereo no h abas secundrias. J o grupo
Condicionalidades tambm subdividido em duas sub-abas ("Repercusso" e
"Acompanhamento das Condicionalidades"). Por fim, a aba Acompanhamento
Familiar possui trs abas secundrias ("Atendimentos/acompanhamentos",
"Dados" e Incluir).
Cada grupo (famlia, endereo, condicionalidades e acompanhamento
familiar) possui seu respectivo ambiente, sendo caracterizado por cores, formas e
cones exclusivos.
5.2 - CONES, CORES E FORMAS
Em se tratando de visualizao, se o usurio estiver utilizando dispositivos
mveis, como um aparelho celular, por exemplo, a disposio dos elementos pode
se alterar a fim de se ajustar tela, e as abas passaro a ficar uma acima da outra,
respeitando a ordem original: Famlia, Endereo, Condicionalidades e
Acompanhamento Familiar.
A aba Famlia caracterizada pela cor laranja e seu cone um grupo de
pessoas. A aba Endereo tem como cor caracterstica o vermelho e o cone que a
representa um "pino". A aba Condicionalidades, na cor verde, representada
pelo cone de engrenagens sobrepostas. Por fim, a aba Acompanhamento
Familiar possui a cor azul marinho e o cone de um guarda-chuva. Veja abaixo que
quando uma aba est ativa, as demais ficam na cor cinza, a fim de sinalizar a aba
que est aberta naquele momento. A seguir, a ilustrao resume graficamente a
explicao acima.
Figura 5 - Composio das 4 principais funcionalidades do Sicon.
5.3 MENU SUPERIOR

O menu superior do Sicon apresenta as principais funcionalidades do
sistema, ele organiza as funcionalidades em Pesquisas, Orientaes e
Relatrio. Para acessar uma funcionalidade, basta colocar o cursor do mouse
sobre o menu e selecionar a opo desejada com um clique no boto esquerdo. A
figura 5 a seguir, demonstra o processo de navegao no Menu Superior:
Figura 6 - Menu superior Sicon
O sistema apresenta as seguintes opes e informaes no menu superior em

todas as telas:
1. Pesquisas: permite ao Usurio buscar informaes das pessoas
(consulta individual ou consulta avanada) e de descumprimento de

condicionalidades (consulta por famlia ou consulta avanada);
2. Orientaes: permite ao Usurio acessar este manual;
3. Relatrio: permite ao Usurio gerar relatrios consolidados,
consultar recursos e acompanhamentos familiares registrados no Sicon, e
acessar o Gerenciador de Arquivos;
4. Sair: permite que o Usurio saia do Sicon e retorne pgina de
identificao do Usurio do SIGPBF. Para acess-lo novamente, o Usurio

deve entrar com seu login e senha;
6. PESQUISAS
O Sicon fornece duas classes principais de pesquisa, sendo elas individual
(por pessoa ou famlia) e Avanada (lista um grupo pessoas ou famlias).
Estas duas classes de pesquisa se dividem em dois tipos cada: pesquisa por
Pessoa e por Descumprimento, formando ento quatro possibilidades de pesquisas
disponveis, sendo elas:
Figura 7 - Menu Superior Sicon
Descrio do menu Pesquisas:

1. Pesquisa Descumprimento (consulta por famlia pelo NIS RF ou pelo
cdigo do descumprimento);
2. Pesquisa Descumprimento - Avanada (consulta grupo de famlias por
parmetros como Tipo de Efeito, Ms Repercusso, etc);
3. Pesquisa Pessoa (consulta individualizada pelo NIS integrante);
4. Pesquisa Pessoa - Avanada (pesquisando por parmetros como
nome, data de nascimento, CPF, etc).
6.1 - PESQUISA PESSOA

A Pesquisa Pessoa, pode ser acessada diretamente na pgina inicial, ou
atravs do menu superior de navegao (ao lado do logotipo do Sicon).
Pesquisando pelo nmero do NIS de qualquer integrante da famlia, o Usurio
acessa a diversas informaes daquele ncleo familiar como: a composio
familiar, a composio do benefcio, o histrico de descumprimento das
condicionalidades, o histrico do acompanhamento das condicionalidades, a
consulta e registro do acompanhamento familiar.
Figura 8 - Detalhamento da tela inicial do Sicon - Pesquisa pessoa
Descrio da Tela Inicial do Sicon:

1. Digite o NIS: Deve-se informar o Nmero de Identificao Social (NIS) da
pessoa que se deseja pesquisar;
2. Lupa de pesquisa: Ao acionar esta opo, o sistema efetuar a pesquisa de
pessoa conforme NIS informado;
3. Ms de repercusso: Apresenta o ms de repercusso por descumprimento

de condicionalidade;
4. Educao: Apresenta o perodo de acompanhamento da condicionalidade de
educao referente repercusso;
5. Sade: Apresenta o perodo de acompanhamento da condicionalidade da
sade referente repercusso;
6. Data limite para registro de recursos: Apresenta a data limite para
cadastramento e avaliao dos recursos referente repercusso;
7. Selecione a rea de Acompanhamento: Permite ao Usurio selecionar a rea
desejada (Educao ou Sade) para apresentar o respectivo calendrio de
acompanhamento;
8. Perodo: Apresenta os meses de acompanhamento das condicionalidades;
9. Abertura: Apresenta a data de abertura do respectivo sistema para registro do
resultado de acompanhamento das condicionalidades de sade e educao;
10. Fechamento: Apresenta a data de fechamento do respectivo sistema para
registro do resultado de acompanhamento das condicionalidades de sade e
educao;
11. Acesse o Sistema de Acompanhamento: Ao clicar no link, o Usurio ser
direcionado para a pgina de autenticao dos sistemas de acompanhamento
das condicionalidades da educao ou sade;
12. ltima atualizao do Sicon: Apresenta as datas de referncia de atualizao
das informaes do Sicon de acordo com a Base do Cadastro nico e a Folha de
Pagamento do Bolsa Famlia;
13. Imprimir Formulrio: O Sistema disponibiliza ao Usurio os links dos
formulrios Recurso e Acompanhamento Familiar, em branco, para impresso.
6.2 - PESQUISA AVANADA DE PESSOA

A Pesquisa Avanada de Pessoa, que pode ser acessada pelo menu superior
"Pesquisas", apresenta uma lista de pessoas do Cadastro nico que esto na base
do Sicon, de acordo com os parmetros de pesquisa informados (Nome, Data de
Nascimento, Sexo, Bairro, etc). A figura a seguir apresenta a tela da Pesquisa
Avanada de Pessoa:
Figura 9 Detalhamento da Tela da Pesquisa Avanada de Pessoa
Descrio da Tela Pesquisa Avanada de Pessoa:

1. UF: Apresenta a UF do Usurio logado ao SIGPBF para que seja efetuada a
pesquisa das pessoas nesta UF;
2. Municpio: Apresenta o municpio do Usurio logado ao SIGPBF para pesquisa
de pessoas neste municpio;
3. Nome da pessoa: Preencha com o nome ou parte do nome da(s) pessoa(s)
para pesquisar;
4. Data de nascimento: Preencha com o campo com uma data de nascimento
especfica ou com um intervalo de tempo;
5. Nome da me: Preencha com o nome ou parte do nome da me da(s)

pessoa(s) para a pesquisa;
6. CPF: Preencha o CPF da pessoa a ser pesquisada;
7. Sexo: Selecione o sexo da(s) pessoa(s) para a pesquisa;
8. UF de nascimento: Selecione a UF de nascimento da(s) pessoa(s) para a
pesquisa;
9. Municpio de nascimento: Selecione o municpio de nascimento da(s)
pessoa(s) para a pesquisa;
10. Apenas Responsvel Familiar: Marque esta opo se deseja pesquisar apenas
o Responsvel pela Unidade Familiar, ou seja, apresentar um resultado por
famlia, conforme os parmetros informados na pesquisa;
11. Apenas pessoas do Programa Bolsa Famlia: Marque esta opo caso queira
pesquisar apenas pessoas que so integrantes de famlias beneficirias do
Programa Bolsa Famlia;
12. Bairro: Apresenta os bairros do municpio conforme descritos no Cadastro
nico e permite selecionar um ou mais bairros para a pesquisa;
13. Cdigo Inep: Preencha o campo com o Cdigo Inep ou acione a lupa e
identifique o cdigo Inep desejado a partir dos nomes das escolas do
municpio, para pesquisar pessoas vinculadas quela escola;
14. Pessoa sem escola identificada: Marque esta opo para pesquisar apenas as
pessoas que no tiveram escola identificada. Esta opo s poder ser marcada
se o campo Cdigo Inep no tiver sido preenchido;
15. Origem da informao: Sempre que o campo 14 ou 15 tiver sido
preenchido, ser preciso indicar a opo de origem da pesquisa, que pode ser
oriunda do ltimo resultado de acompanhamento de frequncia escolar pelo
MEC ou pela informao registrada no Cadastro nico.
16. Cdigo EAS: Preencha o campo com o Cdigo do Estabelecimento de Ateno
Sade ou acione a lupa e identifique o Cdigo EAS desejado a partir dos
nomes de estabelecimentos de sade do municpio, para pesquisar as pessoas
vinculadas quele EAS. Esta pesquisa utiliza a base do Cdigo Nacional de
Estabelecimento de Sade - CNES/MS;
17. Pesquisar: Ao acionar esta opo, o sistema consultar as pessoas conforme os
parmetros informados para a pesquisa;
Aps gerar a pesquisa, a aplicao apresentar em tela at 25 resultados por

pgina. O usurio poder extrair e salvar o resultado da pesquisa em um
documento Excel, para isso basta clicar no boto Gerar Relatrio Excel, vide
figura 10. A aplicao disponibilizar um relatrio da pesquisa com informaes
adicionais como endereo, estabelecimento de sade, escola, integrante PBF,
dentre outras.
Figura 10 Tela para gerar relatrio Excel da Pesquisa Avanada de Pessoa
6.3 - PESQUISA DESCUMPRIMENTO
A Pesquisa Descumprimento permite, por meio do NIS do Responsvel pela

Unidade Familiar (RF) ou pelo cdigo do descumprimento, consultar os registros
de descumprimento da famlia. Esta consulta mais indicada para quando o
usurio precisa cadastrar e/ou avaliar um recurso para a famlia.
Figura 11 - Tela da Pesquisa Descumprimento
Quando preenchido o NIS do Responsvel Familiar, o resultado da consulta

apresentar a lista de todos os descumprimentos de condicionalidades daquela
famlia. Conforme mostra a figura 11, cada linha da tabela de resultado
representar um registro de descumprimento.
Figura 12 - Tela resultado da Pesquisa Descumprimento por NIS
Caso a famlia no possua registro de descumprimento de condicionalidades,

o sistema exibe a mensagem Nenhum dado encontrado e, se o NIS digitado for
invlido, o sistema exibe a mensagem Nmero do NIS digitado invlido.
Figura 13 Mensagem par famlia sem descumprimento de condicionalidades ou NIS invlido
Quando preenchido o cdigo do descumprimento, o sistema apresenta

apenas o descumprimento que est vinculado ao cdigo consultado. Ou seja, a
pesquisa torna-se mais especfica, trazendo apenas a informao do
descumprimento em questo (figura 14).
Figura 14 Resultado da Pesquisa Descumprimento pelo cdigo do descumprimento
Por essa pesquisa o usurio pode acessar a pgina Informaes Integradas da

Famlia ao clicar no NIS do RF, ou consultar, cadastrar e avaliar um recurso online,
se for o caso.
6.4 - PESQUISA
DESCUMPRIMENTO
AVANADA
DE
FAMLIAS
COM
EFEITO
DE
A Pesquisa Avanada de Descumprimento permite consultar ou identificar

um conjunto de famlias e/ou jovens com registro de descumprimento de
condicionalidades por meio de uma srie de parmetros (filtros) que determinam
o resultado da pesquisa.
Os efeitos do descumprimento das condicionalidades no mbito da famlia
(BFA) so resultado da consolidao do registro dos integrantes que no
cumpriram as condicionalidades da educao e/ou da sade, conforme os
resultados do acompanhamento enviados pelo Ministrio da Educao e Ministrio
da Sade.
Os efeitos do descumprimento das condicionalidades para o jovem (BVJ) so
resultado da consolidao do registro da frequncia escolar do integrante de 16 e
17 anos que no cumpriu a condicionalidade da educao.
A Pesquisa Avanada de Descumprimento possui dois tipos de relatrio:
- Relatrio de Repercusso - permite identificar as famlias e/ou jovens

(BFA ou BVJ) que receberam efeitos por descumprimento de condicionalidades
por perodo de repercusso; e
- Relatrio de Efeito Vlido - permite listar as famlias e/ou jovens (BFA ou
BVJ) que possuem efeitos por descumprimento de condicionalidades registrados
nos ltimos 6 meses, ou seja, com efeito vlido, conforme estabelecido pela
Portaria n 251/2012.
O Relatrio de Repercusso possui os seguintes filtros de pesquisa:
- Ms de repercusso;
- Tipo de Benefcio;
- Efeito;
- Tipo de descumprimento; e
- Nome do Responsvel
Ressalta-se que quanto mais filtros forem informados, mais precisos e

especficos sero os seus resultados da pesquisa. Segue descrio da tela:
Figura 15 Pesquisa Avanada de Descumprimento Relatrio Repercusso
Descrio da Tela Pesquisa Avanada de Descumprimento - Repercusso:

pesquisa nesta UF;
2. Municpio: Informa o municpio da famlia ou do jovem sobre os quais se deseja

pesquisar a ocorrncia de descumprimento de condicionalidades;
3. Ms de Repercusso: Informa o ms/ano em que o efeito do descumprimento
foi aplicado;
4. Nome do Responsvel: Campo disponvel para preenchimento do nome do
Responsvel Familiar sobre o qual se deseja pesquisar o descumprimento;
5. Tipo de Benefcio: Informa se o descumprimento que se deseja pesquisar foi
aplicado sobre o Benefcio Varivel Jovem BVJ ou se est vinculado ao benefcio
da famlia BFA;
6. Efeito: Informa o tipo de efeito que foi aplicado pelo descumprimento de
condicionalidades. O filtro Efeito carregado quando o campo Tipo de Benefcio
informado, as opes so: Advertncia, Bloqueio, Suspenso ou Cancelamento.
Quando o efeito de suspenso selecionado, habilitada a opo de Famlias em
Perodo de Ateno, que se marcada, o sistema trar como resultado as famlias
que podem chegar ao cancelamento, ou seja, aquelas em perodo de ateno;
7. Tipo de Descumprimento: Informa o tipo de descumprimento de
condicionalidades que se deseja pesquisar. As opes de tipos de
descumprimento so: frequencia escolar abaixo de 85%, frequencia escolar
abaixo de 75%, vacinao no realizada, pr-natal no realizado;
8. Pesquisar: Ao acionar esta opo, o sistema efetua a pesquisa de repercusso
conforme os filtros informados.
O Relatrio de Efeito vlido possui os seguintes filtros de pesquisa:

- Tipo de Benefcio;
- Efeito;
- Tipo de descumprimento; e
- Bairro
Figura 16 Pesquisa Avanada de Descumprimento Relatrio Efeito Vlido
Descrio da Tela Pesquisa Avanada de Descumprimento - Efeito Vlido:

pesquisa nesta UF;
2. Municpio: Informa o municpio da famlia ou do jovem sobre os quais se deseja
pesquisar a ocorrncia de descumprimento de condicionalidades;
3. Bairro: Apresenta os bairros do municpio conforme descritos no Cadastro
nico e permite selecionar um ou mais bairros para a pesquisa;
4. Tipo de Benefcio: Informa se o descumprimento que se deseja pesquisar foi
aplicado sobre o Benefcio Varivel Jovem BVJ ou se est vinculado ao
benefcio da famlia BFA;
5. Efeito: Informa o tipo de efeito que foi aplicado pelo descumprimento de
condicionalidades. O filtro Efeito carregado quando o campo Tipo de Benefcio
informado, as opes so: Advertncia, Bloqueio, Suspenso ou Cancelamento.
Quando o efeito de suspenso selecionado, habilitada a opo de Famlias em
Perodo de Ateno, que se marcada, o sistema trar como resultado as famlias
que podem chegar ao cancelamento, ou seja, aquelas em perodo de ateno;
6. Tipo de Descumprimento: Informa o tipo de descumprimento de
condicionalidades que deseja pesquisar. As opes de tipos de descumprimento
so: frequencia escolar abaixo de 85%, frequencia escolar abaixo de 75%,

vacinao no realizada, pr-natal no realizado;
7. Pesquisar: Ao acionar esta opo, o sistema efetua a pesquisa de efeitos vlidos
conforme os filtros informados.
Os resultados da Pesquisa Avanada de Descumprimento referem-se aos

efeitos de condicionalidades aplicados s famlias ou aos jovens de acordo com os
filtros de pesquisa selecionados. Aps a pesquisa, voc pode gerar um relatrio em
Excel e PDF do resultado em tela, basta clicar no boto Gerar Relatrio, conforme
demostra a figura 17 a seguir:
Figura 17 Pesquisa Avanada de Descumprimento Resultado em Tela
Atualmente, a repercusso de condicionalidades acontece nos meses

mpares, exceto janeiro. Os resultados apurados referem-se ao acompanhamento
da educao, que bimestral, e ao acompanhamento da sade, que semestral.
O efeito de condicionalidade aplicado ao BFA relativo famlia como um
todo e afeta todos os benefcios da famlia, incluindo o BVJ (Benefcio Varivel
Vinculado ao Adolescente).
J o efeito de condicionalidade aplicado ao BVJ relativo ao descumprimento
de cada jovem de 16 e 17 anos no que se refere ao acompanhamento da
condicionalidade de educao. O efeito aplicado ao BVJ afeta apenas o benefcio do
jovem.
7. INFORMAES INTEGRADAS DA FAMLIA
Antes de apresentar as informaes integradas, para um melhor

entendimento, uma representao esquemtica das abas principais e secundrias
do Sicon foi montada a seguir, com seus respectivos cdigos de cores e formas,
auxiliando na memorizao das tarefas.
Figura 18 - Tela de informaes integradas da famlia, representao esquemtica caracterizada

pelas abas principais nas cores laranja, vermelho, verde e azul, e suas respectivas sub-abas.
7.1 - ABA FAMLIA

A Aba Famlia est dividida em Composio Familiar e Bolsa Famlia. A
sub-aba Composio Familiar apresenta informaes bsicas sobre a estrutura
da famlia tais como: Nome, NIS, Parentesco com o RF, Data de Nascimento, Idade e
Sexo. Alm das informaes de composio da famlia, ela tambm informa a
situao da Famlia no Cadastro nico e a data da ltima atualizao do cadastro.
A sub-aba Bolsa Famlia informa, se for o caso, a possibilidade de registrar
um Recurso Online para a famlia. Tambm apresenta informaes sobre a
composio e a situao do benefcio segundo o ms e o ano de referncia da folha
de pagamento. Por meio dos cones e , o sistema permite a navegao entre as
bases de folha da pagamento nas quais a famlia teve benefcio, vide figura 19.
Figura 19 - Tela de informaes integradas da famlia, aba Famlia.
Ainda na sub-aba Bolsa Famlia h a possibilidade de consultar o histrico

de pagamentos dos benefcios do Programa Bolsa Famlia vinculados ao
Responsvel Familiar atravs dos ltimos doze registros de saque do benefcio.
Figura 20 - Tela do histrico de pagamentos de benefcio, aba Famlia ativa.
7.2 - ABA ENDEREO

Permite a consulta do endereo da famlia, assim como sua localizao no
mapa. O mapa permite ainda visualizar a localizao das escolas, estabelecimentos
de sade e CRAS/CREAS do municpio de residncia da famlia.
Localizao no Google Maps: Apresenta a localizao do endereo da
famlia (cone maior em amarelo), escolas (em laranja) e escolas especiais (em
verde), estabelecimentos de sade (em vermelho), CRAS/CREAS/Ncleo PETI (em
azul).
Figura 21 - Tela de informaes integradas da famlia, aba Endereo ativa.
7.3 - ABA CONDICIONALIDADES

Permite a consulta de informaes relacionadas ao acompanhamento das
condicionalidades da famlia pesquisada. Esta aba est dividida em Repercusso
e Acompanhamento das Condicionalidades.
A sub-aba Repercusso permite a consulta ao histrico dos efeitos
relacionados ao descumprimento das condicionalidades, informa se a famlia est
em Perodo de Ateno e se houve efeito de condicionalidade no aplicado.
Figura 22 - Tela de informaes integradas da famlia, aba Condicionalidades ativa, sub-aba

Repercusso.
Descrio da Tela Informaes

Condicionalidades Sub-aba Repercusso:
Integradas
da
Famlia
Aba
1. Sub-abas Repercusso e Acompanhamento das Condicionalidades:

Possibilita a navegao entre os dados da Repercusso ou do Acompanhamento
das condicionalidades dos integrantes da famlia;
2. Tabela Efeitos de Condicionalidades: Informa o histrico de efeitos de
condicionalidade da famlia independente do tipo de benefcio (BFA ou BVJ). A
tabela apresenta as informaes de Efeito, Ms de repercusso, Tipo de benefcio,
Situao do Recurso se o efeito est sem recurso, se teve recurso cadastrado,
deferido ou indeferido, e Carta de notificao mostra se a carta de notificao
foi enviada ou no;
3. Tabela Perodo de Ateno: Quando informado, significa que um dos
benefcios da famlia (BFA ou BVJ) pode chegar ao cancelamento. Aqui o Usurio
poder acompanhar todas as informaes inerentes ao Perodo de Ateno, tais
como: se o benefcio entrou no perodo de ateno, ms e ano do incio da fase de
suspenso, ms e ano do incio do acompanhamento familiar, ms e ano do incio

do Perodo de Ateno e, se for o caso, ms e ano do fim do Perodo de Ateno;
4. Tabela Efeito No Aplicado: Informa se houve um efeito de condicionalidades
que no foi aplicado por algum motivo. Exemplo: uma famlia pode ter
descumprido a condicionalidade, mas no teve efeito aplicado, pois estava com a
Interrupo Temporria vigente;
5. Boto Acompanhamento das Condicionalidades: Trata-se de um atalho que
direciona o Usurio para a sub-aba Acompanhamento das Condicionalidades;
A sub-aba Acompanhamento das Condicionalidades permite a consulta ao

histrico do acompanhamento das condicionalidades de cada integrante da famlia
que j foi pblico para acompanhamento em algum perodo, Figura 22.

Acompanhamento das Condicionalidades.
Descrio da Tela Informaes Integradas da Famlia

Condicionalidades Sub-aba Acompanhamento das Condicionalidades:
Box
1. Tabela Acompanhamento das Condicionalidades: Possibilita acessar o

histrico de acompanhamento das condicionalidades de todos os integrantes da
famlia que, em algum momento, participaram do pblico para
acompanhamento da condicionalidade da Educao e/ou da Sade.
2. NIS: Apresenta o NIS de cada integrante da famlia que participou de algum
pblico para acompanhamento das condicionalidades de Educao e/ou Sade;
3.
Nome: Apresenta o nome de cada integrante da famlia;
4. Condicionalidades: Informa a condicionalidade da qual o integrante j foi

pblico para acompanhamento;
5. Boto Educao: Permite o detalhamento das informaes de
acompanhamento da condicionalidade da Educao do respectivo integrante;
6. Boto Sade: Permite o detalhamento das informaes

acompanhamento da condicionalidade da Sade do respectivo integrante;
7.
de
NIS Convertido: Informa se o integrante possui NIS Convertido.
O boto Educao possibilita acessar o histrico de condicionalidades de

um integrante que foi pblico para acompanhamento da educao. Aqui so
apresentadas as informaes do resultado de acompanhamento de todos os
bimestres que o integrante foi acompanhado, alm dos dados de escola e srie
escolar registradas no Cadastro nico e no Sistema Presena , figura 24.
O boto Sade possibilita consultar o histrico de condicionalidades de
um integrante que foi pblico para acompanhamento da sade. Aqui so
apresentadas as informaes do resultado de acompanhamento da sade, alm dos
dados do estabelecimento de sade que atende a famlia informado no Cadastro
nico e no acompanhamento da sade, figura 24.

Acompanhamento das Condicionalidades.
7.4 - ABA ACOMPANHAMENTO FAMILIAR

A funcionalidade Acompanhamento Familiar foi desenvolvida em 2009
para registrar os atendimentos/acompanhamentos ofertados pela rede de
proteo social s famlias inscritas no Cadastro nico, em especial s famlias
beneficirias do PBF. Essa ferramenta visa garantir que as famlias do Programa
Bolsa Famlia, em situao de vulnerabilidade, principalmente quelas em
descumprimento de condicionalidades, acessem os servios de proteo social do
municpio.
O Acompanhamento Familiar do Sicon possibilita ao tcnico responsvel

registrar informaes inerentes s situaes de vulnerabilidade vivenciadas pela
famlia
e
quais
atividades
foram
realizadas
durante
o
atendimento/acompanhamento. Tambm permite identificar quais equipamentos
da proteo social (CRAS, CREAS e Equipes Tcnicas) esto atuando junto famlia.
Alm do registro de informaes, o Acompanhamento Familiar no Sicon,
disponibiliza ao tcnico responsvel a Interrupo Temporria. Trata-se de uma
funcionalidade exclusiva, que permite proteger o benefcio da famlia dos efeitos
do descumprimento de condicionalidade (advertncia, bloqueio, suspenso e
cancelamento) por um perodo de at 6 meses, renovvel. A Interrupo
Temporria concretiza o que prev o Protocolo de Gesto Integrada de Servios
Benefcios e Transferncia de Renda no mbito do SUAS ao garantir,
simultaneamente, a oferta de servios socioassistencias e a segurana de renda das
famlias PBF.
Ateno! Ressalta-se que, no mbito do SUAS, os

atendimentos/acompanhamentos so realizados apenas pelas equipes
dos Centros de Referncia da Assistncia Social (CRAS), dos Centros de
Referncia Especializados da Assistncia Social (CREAS), ou pelas
equipes/entidades de Proteo Social Bsica e Especial (PSB/PSE).
A funcionalidade do Acompanhamento Familiar est disponvel na tela de

Informaes Integradas da Famlia, figura 25. Esta tela pode ser acessada a
partir de qualquer pesquisa do Sicon ou pelos relatrios de Consulta do Recurso ou
do Acompanhamento Familiar; basta clicar no NIS do Responsvel Familiar,
conforme demonstrado na figura 26.
Figura 25 - Tela de Informaes Integradas da Famlia.
Figura 26 Tela de resultado de pesquisa demonstra como acessar rea de Informaes Integradas da
Famlia ao clicar no NIS do Responsvel Familiar.
Quando estiver na tela de Informaes Integradas da Famlia (figura 25), o

Usurio deve clicar no box Acompanhamento Familiar, onde est o cone do
guarda-chuva, para acessar a funcionalidade de Acompanhamento Familiar.
A tela inicial do Acompanhamento Familiar apresenta uma tabela resumo
dos atendimentos/acompanhamentos j cadastrados para a famlia pesquisada. Os
dados de cada registro ficam disponveis para visualizao ou alterao conforme
demonstrado pela figura 27.
Ateno! Apenas os atendimentos/acompanhamentos que

ainda no foram encerrados, ou seja, que estiverem na situao como
ativo, podem ter as informaes atualizadas/editadas pelo Usurio.
Figura 27 Tela inicial do Acompanhamento Familiar com um atendimento/acompanhamento ativo
Para consultar as informaes de um atendimento/acompanhamento j

encerrado, clique no cone
. Para visualizar e/ou editar as informaes de um
atendimento/acompanhamento que estiver ativo, clique no cone
.
Caso a famlia no possua registro de atendimento/acompanhamento ou

todos os atendimentos/acompanhamentos tiverem sido encerrados, a tela inicial
apresentar uma sub-aba e um boto chamado Incluir, conforme ilustrado pela
figura 28.
Figura 28 Tela inicial do Acompanhamento Familiar com AF encerrado
7.4.1 - CADASTRAR ACOMPANHAMENTO FAMILIAR
O registro do Acompanhamento Familiar no Sicon indica que uma famlia

em situao de vulnerabilidade e/ou risco social est acessando os servios
socioassistenciais no municpio. Esse registro trata-se de um resumo das
informaes referente ao atendimento/acompanhamento que est sendo ou foi
ofertado pela rede de proteo social famlia, tais como:
- Informaes gerais sobre a famlia texto resumo que apresente a descrio da
situao da famlia, estando atento s questes relacionadas ao sigilo dessa
informao (evitar a incluso de informaes que possam expor a famlia e agravar
sua situao de vulnerabilidade);
- Situaes identificadas listar as vulnerabilidades identificadas na famlia ou no
ambiente social, relevantes para o trabalho de acompanhamento;
- Atividades realizadas listar as atividades que o municpio j realizou ou vai
realizar com a famlia;
- CRAS/CREAS ou Equipe tcnica local informar se a famlia ou foi
acompanhada por CRAS, CREAS e/ou equipe tcnica loca da Proteo Social Bsica
ou Especial.
Para cadastrar um atendimento/acompanhamento familiar, basta clicar no
boto
conforme demonstrado na figura 28. Dessa forma o usurio ser
direcionado para a tela de formulrio eletrnico para preenchimento dos dados do
acompanhamento familiar, vide figura 29.
Figura 29 Tela de formulrio eletrnico para preenchimento dos dados do acompanhamento

familiar
Descrio da Tela Registro do Acompanhamento Familiar no Sicon:

1. Informaes gerais sobre a famlia: Informa a situao da famlia
acompanhada. Este espao deve conter o relato resumido da situao da
famlia ao descrever os principais fatos e/ou problemas relevantes para o
trabalho de acompanhamento familiar e da rede intersetorial. Este campo de
preenchimento obrigatrio;
2. Situaes identificadas: Informa as vulnerabilidades identificadas na famlia
ou no ambiente em que vive, de acordo com a avaliao da Assistncia Social.
Para registrar as Situaes Identificadas, selecione a situao na listagem que
consta no campo Selecione a situao... e em seguida clique no boto
(para
adicionar). Para excluir uma situao pr-selecionada, selecione a situao na
lista e em seguida clique no boto
(para retirar). obrigatria a incluso de
pelo menos uma situao;
3. Atividades: Informa as atividades que o municpio pretende ou j realizou com
a famlia. Para registrar as Atividades Realizadas, selecione a atividade na
listagem que consta no campo Selecione a atividade... e em seguida clique no
boto
(para adicionar). Para excluir uma atividade pr-selecionada,
selecione a atividade na lista e em seguida clique no boto
(para retirar).
obrigatria a incluso de pelo menos uma atividade.
4. A famlia (ou ser) acompanhada pelo CRAS? Se Sim, qual o CRAS? Se a

famlia for acompanhada por um CRAS, selecionar o nome do CRAS que
realizar o atendimento/acompanhamento. Este campo de preenchimento
obrigatrio;
5. A famlia (ou ser) acompanhada pelo CREAS? Se Sim, qual o CREAS?
Se a famlia for acompanhada por um CREAS, selecionar o nome do CREAS que
realizar o atendimento/acompanhamento;
6. A famlia (ou ser) acompanhada por uma equipe tcnica local? Informa
se a famlia ser ou no acompanhada por uma equipe tcnica local da
Proteo Bsica ou Especial. Campo no obrigatrio;
7. Gravar: Para confirmar o registro do atendimento/acompanhamento da
famlia no Sicon, o Usurio dever clicar no boto
. Aps clicar nesta
opo, o sistema exibir uma mensagem solicitando a confirmao do registro.
Para finalizar a incluso da famlia no atendimento/acompanhamento, clique
na opo OK. Em seguida o sistema remeter o Usurio sub-aba Dados,
onde os dados do atendimento/acompanhamento ficaro disponveis para
consulta, edio e/ou avaliao do acompanhamento familiar, conforme ilustra
a figura 30 a seguir.
Figura 30 Tela da sub-aba Dados menu Informaes - consulta atendimento/acompanhamento

ativo
Informao! Clique aqui para conhecer a lista de

Vulnerabilidades Identificadas e Atividades disponveis
no Sicon.
7.4.2 - EDITAR ACOMPANHAMENTO FAMILIAR
Como explicado anteriormente, os dados dos atendimentos/

acompanhamentos cadastrados ficam disponveis para visualizao na tela inicial
da abado Acompanhamento Familiar, conforme ilustrado pela figura 27.
Dessa forma, com perfil adequado, o Usurio pode alterar e/ou atualizar
informaes referentes ao atendimento/acompanhamento j cadastrado. Para
isso, basta clicar no cone
, que o usurio ser direcionado para a
tela de edio do formulrio eletrnico dos dados do acompanhamento familiar,
conforme ilustrado pela, figura 31, a seguir.
Figura 31 Tela de edio do formulrio eletrnico dos dados do acompanhamento familiar
Nesta tela, todos os dados do atendimento/acompanhamento podem ser

atualizados e/ou alterados pelo Usurio. Para concluir a edio das informaes,
deve-se clicar no boto
e confirmar ao na opo OK, conforme mostra a
figura 32.
Figura 32 Tela de confirmao de gravao de informaes no acompanhamento familiar
Ateno! Ressalta-se que todas as alteraes realizadas no

atendimento/acompanhamento ficam registradas e podem ser
consultadas por meio do boto
, na aba Dados, conforme
tela abaixo:
7.4.3 AVALIAR E ENCERRAR O ACOMPANHAMENTO FAMILIAR
Conforme ilustrado pela figura 30, o Usurio tambm pode realizar a

avaliao de um acompanhamento j registrado. A avaliao pode ser de carter
parcial ou definitivo e pode ser alterada a qualquer tempo, desde que o
atendimento/acompanhamento no tenha sido encerrado.
Para avaliar o atendimento/acompanhamento, o Usurio precisa
clicar no boto
. Assim sero exibidos em tela os campos
Avaliao do acompanhamento e Resultado da Avaliao, conforme demonstra a
figura 33.
Figura 33 Tela de avaliao do acompanhamento familiar
No campo Avaliao do acompanhamento, o Usurio deve descrever de

forma resumida os resultados alcanados por meio do atendimento/
acompanhamento realizado junto famlia. Por exemplo: descrever as mudanas
ocorridas no mbito familiar durante e/ou aps a realizao de algumas atividades
inerentes ao atendimento/acompanhamento, bem como relatar alguma dificuldade
que permanece ou surgiu durante o processo de acompanhamento.
No campo Resultado da Avaliao, deve ser informado o resultado geral do

trabalho realizado com a famlia, a partir da escolha de uma das seguintes opes:
pssimo, ruim, bom ou timo.
Para concluir a avaliao
Usurio precisa clicar no boto
demostrado pela figura 32.
do atendimento/ acompanhamento, o
e confirmar a ao na opo OK, conforme
Aps gravar a avaliao, o sistema retorna para a tela de visualizao das

informaes do acompanhamento familiar, apresentando, adicionalmente, os
dados da avaliao que acabou de ser registrada e habilitando a opo de encerrar
o acompanhamento familiar, conforme ilustrado pela figura 34 a seguir:
Figura 34 Tela da sub-aba Dados menu Informaes - consulta atendimento/acompanhamento

aps avaliar um acompanhamento
Caso o Usurio decida encerrar o atendimento/acompanhamento, basta

clicar no boto
e confirmar a ao ao clicar em OK.
7.4.4 - INCLUSO DA INTERRUPO TEMPORRIA
A Interrupo Temporria uma funcionalidade disponvel na aba

Acompanhamento Familiar que permite proteger o benefcio da famlia dos
efeitos do descumprimento por um perodo de at 6 meses, renovvel. A
Interrupo Temporria visa garantir, simultaneamente, a oferta de servios
socioassistenciais e a segurana de renda das famlias PBF, e s poder ser
solicitada caso a famlia esteja em acompanhamento familiar.
A solicitao da Interrupo Temporria ter como resultado a no
aplicao dos efeitos do descumprimento de condicionalidade (advertncia,
bloqueio, suspenso ou cancelamento) para a famlia ou para o jovem beneficirio
(BVJ), que descumprir as condicionalidades. Ressalta-se que quando se faz a
seleo de um integrante BFA, o sistema seleciona automaticamente todos

integrantes da famlia vinculados ao BFA, caso o Usurio avalie que a proteo
tambm deve ser estenda para o benefcio do jovem (BVJ), ser preciso selecionar
o integrante beneficirio do BVJ que ser includo na Interrupo Temporria.
Para utilizar a Interrupo Temporria, basta clicar no sub-menu
Interrupo Temporria, na sub-aba Dados, conforme demonstra a figura 35.
Nesse momento o usurio visualizar uma tabela com todos os integrantes da
famlia. Basta selecionar os integrantes que devem ficar protegidos dos efeitos do
descumprimento e clicar no boto Incluir Interrupo (vide figura 36).
Figura 35 Tela acessando a Interrupo Temporria
Figura 36 Tela incluir Interrupo Temporria
Aps incluir a famlia em Interrupo Temporria, a proteo dos efeitos do

descumprimento de condicionalidades passa a ter validade a partir do ms
subsequente ao ms da solicitao com durao de at 6 meses, ou seja, uma
interrupo includa no ms de setembro de 2014 passa a valer a partir de outubro
de 2014 e somente termina em maro de 2015. Portanto, durante este perodo, o
benefcio da famlia permanecer protegido dos efeitos do descumprimento desde
que a Interrupo no seja encerrada, como demonstra a figura 37 a seguir:
Figura 37 Tela Interrupo Temporria - Vigente
7.4.5 - RENOVAO DA INTERRUPO TEMPORRIA
A Interrupo Temporria pode ser renovada ao final do perodo de sua

vigncia, ou seja, faltando um ms para finalizar o perodo de interrupo ou no
ms de encerramento da interrupo. Para renovar a Interrupo Temporria, o
usurio deve selecionar os integrantes na tabela, preencher um texto explicando a
necessidade de renovao da Interrupo Temporria no campo Justificativa e,
em seguida, deve clicar no boto
, conforme ilustrado pela figura
38 a seguir:
Figura 38 Tela Interrupo Temporria Passo-a-passo renovar a interrupo
Quando renovada, a Interrupo Temporria estende a proteo contra os

efeitos do descumprimento por mais seis meses (vide figura 39). Atualmente, no
existe limitao para quantidade de renovaes da Interrupo Temporria. Caso o
prazo para renovao tenha terminado, o Usurio poder incluir uma nova
Interrupo conforme explicado anteriormente.
Figura 39 Tela Interrupo Temporria Aps Renovao
7.4.6 - ENCERRAMENTO DA INTERRUPO TEMPORRIA
Encerrar a Interrupo Temporria consiste em cessar a proteo ante os

efeitos por descumprimento de condicionalidades, fazendo com que a famlia
(BFA) ou integrantes BVJ, voltem a receber efeitos de condicionalidade em caso de
descumprimento.
Ao encerrar a Interrupo temporria que est vigente, essa passa a no ter
validade a partir do ms seguinte ao que foi registrado o encerramento. Por
exemplo, ao encerrar uma interrupo no ms de setembro/2014, esta ser
excluda em outubro/2014.
Para Encerrar a Interrupo Temporria, o Usurio precisa selecionar todos
os integrantes da famlia (BFA) ou integrantes BVJ que devem ter a interrupo
encerrada, preencher a justificativa e clicar no boto
, conforme
ilustra a figura 40. Ao final deve confirmar a ao clicando em OK.
Figura 40 Tela Interrupo Temporria Passo-a-passo encerrar a interrupo
Ateno! Ressalta-se que todas as alteraes realizadas na

Interrupo Temporria ficam registradas e podem ser consultadas
por meio do boto
, na aba Dados.
8. RECURSO ON-LINE
O Recurso On-line uma ferramenta de gesto que permite cadastrar e
avaliar as contestaes apresentadas pelas famlias em decorrncia do
descumprimento de condicionalidades. Por ser um instrumento de gesto, o
Recurso deve ser utilizado para corrigir as situaes de erros ou falhas que
ocasionem a aplicao indevida dos efeitos de descumprimento. H ainda a
possibilidade de registro de recuso para situao de vulnerabilidade social
mediante parecer, declarao ou laudo socioassistencial.
Os recursos registrados e deferidos resultam na inativao do ltimo
registro de descumprimento de condicionalidades do histrico da famlia e na
normalizao do pagamento do benefcio, se for o caso.
A tela do Recurso On-line est disponvel por meios das pesquisas
Descumprimento, Relatrio Recursos ou pela Aba Condicionalidades na rea de
Informaes Integradas da Famlia. Para acessar a tela, basta clicar em um dos
botes da coluna Situao Recurso, como demostrado pela figura 41 a seguir:
Figura 41 Tela Pesquisa Avanada de Descumprimento Exemplo de como acessar o Recurso
Figura 42 Tela da Aba Condicionalidades Exemplo de como acessar o Recurso
A tela do Recurso On-line detalha as informaes relativas ao

descumprimento de condicionalidades, tais como: integrantes da famlia que
descumpriram as condicionalidades, tipo de descumprimento, o perodo do
descumprimento e, no caso da Educao, o percentual de frequncia e o respectivo
motivo que originou a baixa frequncia. Se o recurso tiver sido preenchido
anteriormente, essas informaes tambm estaro disponveis para consulta nesta
mesma tela.
Ateno! Quando o efeito no tiver recurso cadastrado e o
prazo estiver sido encerrado, a situao do recurso alterada
Sem recurso.
8.1 - REGISTRAR RECURSO ON-LINE

O cadastro de recursos compreende o registro da justificativa apresentada
pela famlia e a indicao de documentos anexados ao processo de recurso. Um
recurso s pode ser registrado ou editado se ainda no tiver sido avaliado.
Para registrar um recurso, o Usurio precisa, primeiramente, identificar a
famlia e o tipo de benefcio BFA e/ou BVJ para qual o recurso ser cadastrado. Em
seguida, deve clicar no boto
, para acessar a tela de registro do Recurso
On-line. Assim, o sistema abrir a tela do Recurso que apresenta o detalhamento
das informaes do descumprimento, alm de habilitar para preechimento os
campos Registrar Recurso e Documentao, conforme pode ser observado na
figura 43 a seguir:
Figura 43 Tela para registro do Recurso
Basta digitar a justificativa apresentada pela famlia (com no mximo 400

caracteres) no campo Registrar Recurso, assinalar um ou mais documentos
apresentados pela famlia ou pela prpria gesto no campo Documentao (este
campo no de preenchimento obrigratrio) e clicar no boto
.
8.2 - AVALIAR RECURSO ON-LINE

O recurso pode ser avaliado logo aps ter sido registrado ou, por opo da
gesto local, ser avaliado posteriormente pelo mesmo usurio ou por outro que
tenha sido designado para tal atribuio.
Portanto, quando um recurso no for julgado na hora do registro, o usurio
precisar retornar posteriormente para avali-lo. Para isso deve localizar a famlia
utilizando o NIS do Responsvel por meio das Pesquisas Descumprimento ou
Pessoa e clicar no boto
. Em seguida, o sistema apresentar a tela de
avaliao do Recurso, como ilustrado pela figura 44:
Figura 44 Tela de Avaliao do Recurso
Para dar prosseguimento avaliao, o Usurio dever descrever no campo

"Avaliar Recurso" as informaes que embasam a deciso sobre o recurso
apresentado pela famlia. Em seguida, no campo Resultado da Avaliao, deve
selecionar o resultado da avaliao:
- Recurso Deferido quando acatar a justificativa apresentada pela famlia;
- Recurso Indeferido quando no aceitar a justificativa da famlia.
Para concluir a avaliao, precisa ainda selecionar uma das opes que
indique o principal motivo para sua deciso e clicar no boto
.
Ateno! Se porventura o principal motivo no estiver

contemplado entre as opes disponveis, o Usurio poder
marcar a opo Outro e digitar no campo textual (que se abrir)
o motivo principal.
9. RELATRIO CONSOLIDADO
A funcionalidade Relatrio Consolidado foi desenvolvida para possibilitar

que os usurios consultem informaes sintticas de diversos temas da gesto de
condicionalidades por meio de relatrios gerados no formato Excel (editvel) ou
PDF (no editvel).
Para gerar o Relatrio Consolidado preciso preencher os filtros Tipo
Relatrio, Perodo e Abrangncia Territorial, conforme demonstrado pela
figura 45, e clicar no boto
ou no
.
Figura 45 Tela de Relatrios Consolidados
O filtro Tipo Relatrio agrupa os relatrios por temas conforme detalhado

a seguir:
Sade
- Acompanhamento Sade Famlias;

- Acompanhamento Sade Crianas;
- Acompanhamento Sade Resultados para IGD
Educao
- Frequncia Escolar de Beneficirios de 6 a 15 anos;

- Frequncia Escolar de Jovens do BVJ;
- Motivos da baixa Frequncia BFA e BVJ;
- Acompanhamento Educao Resultados para IGD;
- Resultados das Escolas Estaduais
Repercusso - Repercusses BFA;

- Repercusses BVJ
- Recursos BFA;
Recursos - Recursos BVJ;
- Motivos dos Recursos BFA;
- Motivos dos Recursos BVJ
Acompanhamento Familiar
Em Fase de Suspenso
- Acompanhamento Familiar;
- Acompanhamento Familiar Resultados para IGD
- Relatrio Consolidado das Famlias em fase de Suspenso
Ateno! O filtro Tipo Relatrio permite a seleo de apenas

uma opo de relatrio por vez.
O filtro Perodo permite definir um intervalo inicial e final de referncia
para gerao do relatrio desejado. Vale ressaltar que alguns relatrios podem
apresentar tipos de perodos distintos entre eles. Por exemplo, os perodos dos
relatrios da Sade so por semestre e os perodos do relatrio de Recurso so por
ms de repercusso.
O filtro Abrangncia Territorial permite selecionar para qual unidade
territorial o relatrio ser gerado. Cada abrangncia possui suas respectivas
caractersticas, como detalhado a seguir:
Brasil - Consolidado Nacional o relatrio apresenta apenas dados
gerais do Pas;
UF - Unidade da Federao sem especific-la, ou seja, sem selecionar
uma UF, o relatrio apresentar resultados de todas as 27 Unidades da

Federao. Se informar uma UF, sero exibidas apenas informaes da UF
selecionada;
Municpio permite exibir relatrios de municpios em trs nveis de
apresentao. O primeiro nvel ocorre quando se seleciona apenas a opo
Municpio sem especificar a UF, assim o sistema apresentar um relatrio
de todos os 5.570 municpios brasileiros. O segundo nvel ocorre quando o
campo UF preenchido, mas no selecionado um municpio especfico
no campo Municpio, assim o sistema apresentar um relatrio de todos os
municpios daquela UF. O terceiro nvel ocorre quando os campos UF e
Municpio so preenchidos, neste caso, o sistema apresentar o relatrio
com informaes apenas do municpio selecionado.
10. RELATRIO RECURSO
O Relatrio Recurso foi desenvolvido para permitir que os Usurios possam

consultar informaes sintticas e analticas dos Recursos On-line que foram
cadastrados num determinado perodo em um municpio, estado ou em todo o
pas.
O Relatrio Recurso est disponvel no Menu Superior do Sicon, ao selecionar
o menu Relatrio e clicar na opo Recursos, como mostra a figura 46 a seguir:
Figura 46 Tela passo-a-passo para acessar o Relatrio Recurso
O Relatrio composto por apenas dois filtros Abrangncia Territorial e

Perodo de Repercusso. Para realizar uma pesquisa basta escolher a abrangncia
territorial desejada, informar o perodo inicial e final em que ocorreram as
repercusso e clicar no boto
, conforme ilustrado na figura 47.
Figura 47 Tela Relatrio Recurso
Ateno! Os campos Inicial e Final do filtro Perodo de

Repercusso so de preenchimento obrigatrio. Portanto, ambos os
campos devem ser preenchidos mesmo que a pesquisa se refira a
uma mesma repercusso. Para isso selecione a repercusso
Setembro/2014 nas opes Inicial e Final do filtro Perodo de
repercusso.
O Sistema retornar um quadro resumo que apresenta a situao dos

recursos cadastrados no perodo pesquisado, vide figura 48.
Figura 48 Tela Resultado do Relatrio Recurso
Para listar em tela e/ou gerar um relatrio analtico dos recursos

individualizados, o Usurio deve clicar sobre o nmero referente ao quantitativo
de recursos que representa a informao desejada. Por exemplo, para acessar a
lista dos recursos que foram indeferidos, basta clicar sobre o resultado (2.424) e
acessar a informao em tela ou gerar um relatrio analtico clicando em um dos
botes Gerar Relatrio, conforme ilustrado pelas figuras 49 e 50
respectivamente.
Figura 49 Tela Resultado do Relatrio Recurso - acessando a lista de recursos indeferidos
Figura 50 Tela Relatrio Recurso - Lista dos Recursos Indeferidos
11. RELATRIO ACOMPANHAMENTO FAMIL IAR

A
funcionalidade
permite
gerar
relatrios
analticos
dos
atendimentos/acompanhamentos registrados no mdulo de Acompanhamento
Familiar do Sicon de um determinado municpio.
O Relatrio est disponvel no Menu Superior do Sicon, ao selecionar o menu
Relatrio e clicar na opo Acompanhamento Familiar, como mostra a figura 51
a seguir:
Figura 51 Tela passo-a-passo para acessar o Relatrio Acompanhamento Familiar
O Relatrio composto por filtros como CRAS, CREAS, equipe tcnica local, se
o acompanhamento est ativo ou encerrado, situaes identificadas, atividades
desenvolvidas e perodo o de incluso ou encerramento do registro no Sicon. A
figura a seguir apresenta a tela do Relatrio acompanhamento Familiar:
Figura 51 Tela do Relatrio Acompanhamento Familiar
Descrio da Tela Relatrio de Acompanhamento Familiar:

pesquisa dos atendimentos/acompanhamentos registrados nesta UF;
2. Municpio: Apresenta o municpio do Usurio logado ao SIGPBF para pesquisa
dos atendimentos/acompanhamentos registrados neste municpio;
3. CRAS: Identifica o Centro de Referncia de Assistncia Social com registro de
atendimentos/acompanhamentos no Sicon;
4. CREAS: Identifica o Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social
com registro de atendimentos/acompanhamentos no Sicon;
5. Equipe Tcnica Local: Identifica a equipe tcnica da proteo social Bsica ou
Especial com registro de atendimentos/acompanhamentos no Sicon;
6. Acompanhamento Ativo: Identifica se o atendimento/acompanhamento est

vigente ou se j foi encerrado;
7. Situao Identificada: Seleciona a situao de vulnerabilidade registrada no
Sicon para realizao da pesquisa;
8. Atividade: Seleciona a atividade registrada no Sicon para realizao da
pesquisa;
9. Resultado da Avaliao: Seleciona o resultado de avaliao
acompanhamento que foi registrado no Sicon para realizao da pesquisa;
do
10. Perodo de incluso do acompanhamento familiar: Preencha o perodo no

qual compreende a data de incluso do atendimento/acompanhamento
familiar no Sicon; e
11. Perodo de encerramento do acompanhamento familiar: Preencha o
perodo no qual compreende a data de encerramento do
atendimento/acompanhamento familiar no Sicon.
Para gerar um relatrio de atendimento/acompanhamento familiar, basta

preencher os filtros desejados para realizao da pesquisa e clicar no boto
.
. O Sistema retornar em tela o resultado da pesquisa e apresentar at 25
resultados por pgina. O usurio poder extrair e salvar o resultado da pesquisa
em um documento Excel ou PDF, para isso basta clicar no boto Gerar Relatrio,
conforme demostra a figura 52.
Figura 52 Tela Resultado do Relatrio Acompanhamento Familiar
12. GERENCIADOR DE ARQUI VOS
Trata-se de uma ferramenta criada para gerenciar a gerao e

disponibilizao de relatrios superiores a 5 mil registros solicitados no Sicon. Por
enquanto, esses arquivos so originados a partir das pesquisas realizadas na
Pesquisa Avanada de Pessoa.
O Gerenciador de Arquivos permite que os Usurios municipais, estaduais
ou federais acompanhem a fila de gerao de arquivos solicitados no Sicon e
realize o download dos relatrios que j foram concludos. Conhea a tela do
Gerenciador de Arquivos a partir da figura a seguir:
Figura 53 - Tela de Gerenciador de Arquivos.
Ateno! O Sistema somente apresentar as solicitaes de

gerao de arquivos realizadas pelo respectivo Usurio do SIGPBF, ou
seja, o Usurio visualizar apenas as suas prprias solicitaes no
Gerenciador de Arquivos.
13. ANEXO I - CONTROLE DE ACESSO MANTER USURIO
13.1 Introduo
por meio do SIGPBF que os usurios acessam o Sicon.
A funcionalidade Manter Usurio no SIGPBF permite cadastrar novos
usurios no sistema e realizar a concesso de perfis de acesso aos demais sistemas
contidos nele (Sicon, Cecad, etc), de acordo com as atribuies do usurio na
Gesto do PBF, alm de possibilitar a alterao, visualizao e pesquisa dos dados
dos usurios j cadastrados no Sistema.
13.2 Acessando a funcionalidade Manter Usurio do Aplicativo de Controle

de Acesso
O gestor do PBF ou tcnico por ele designado deve, primeiramente, acessar o
Sistema de Gesto do Programa Bolsa Famlia (SIGPBF) a partir do endereo
eletrnico:
http://www.mds.gov.br/sistemagestaobolsafamilia/
Aps acessar o endereo, voc ser encaminhado para a tela de apresentao

do SIGPBF, conforme imagem a seguir:
Figura I: Tela Inicial de Acesso ao SIGPBF, identificando o local para o Login do usurio no SIGPBF
Na parte superior direita da tela, como destacado na figura anterior, insira

seu login e senha de acesso e clique no boto
para acessar o SIGPBF em
sua rea restrita.
Observaes importantes:
I O login e a primeira senha de acesso do gestor municipal so gerados e enviados,
automaticamente, para o endereo de e-mail cadastrado nas informaes do gestor municipal, na
aba Dados da Gesto, imediatamente aps a validao dos dados pela Senarc/MDS, no caso de
Mudana do Gestor Municipal;
II O mesmo ocorre para o coordenador estadual, quando h Mudana de Coordenador
Estadual, que recebe o login e a primeira senha de acesso ao SIGPBF no endereo de e-mail
cadastrado nas informaes do coordenador estadual, na aba Dados da Gesto, do SIGPBF;
III Provedores de e-mail como BOL, UOL, Yahoo, Hotmail, entre outros, costumam
interpretar o e-mail gerado e enviado automaticamente pelo SIGPBF, como lixo eletrnico ou
spam. Por isso, importante ficar atento para esta situao.
Figura II: Tela inicial do SIGPBF (em rea restrita) aps o usurio ter efetuado acesso com login e
senha
Na tela inicial do SIGPBF, para acessar a funcionalidade Manter Usurio, voc

deve colocar o cursor do mouse no menu Administrativo e em seguida selecionar
o aplicativo Controle de Acesso e clicar na opo Manter Usurio conforme
ilustrado pela figura III, a seguir.
Figura III: Passo-a-passo para acessar a funcionalidade Manter Usurio do SIGPBF
Voc ser apresentado tela que correspondente funcionalidade

Manter Usurio (figura IV). A partir desse ponto voc poder cadastrar novos
usurios, consultar e editar usurios j existentes, alm de atribuir e retirar perfis
de acesso aos sistemas.
Figura IV: Tela da funcionalidade Manter Usurio do aplicativo de Controle de Acesso do SIGPBF
13.3 Cadastrando um novo usurio no SIGPBF com perfil de acesso ao Sicon

Aps clicar em Manter Usurio, voc ter acesso tela Pesquisar Usurios
(figura IV), que apresenta informaes de todos os usurios j cadastrados no
municpio e/ou estado.
Ateno! Esta funcionalidade somente estar
disponvel aos usurios que possuem o perfil Gestor
Municipal e/ou Coordenador Estadual.
Para cadastrar um novo usurio no SIGPBF, necessrio clicar no boto
. .
Voc ser ento direcionado para a tela Incluir Usurio (figura V, a seguir). Agora
basta preencher as informaes do usurio a ser cadastrado.
Figura V: Tela Incluir Usurio
No campo usurio, aps preencher as informaes do usurio, clique em

Escolher Login. Nesse momento, o Sistema abrir a tela Selecione uma Sugesto de
Login e esta ir apresentar quatro opes de login para o usurio.
Caso necessite obter mais sugestes de login, posicione o cursor sobre o link
Mais Opes de Login e sero disponibilizadas mais quatro opes, conforme
ilustrado na figura VI a seguir:
Figura VI: Tela Selecione uma Sugesto de Login
Clique sobre o login desejado e, automaticamente, a opo escolhida

preencher o campo Usurio da tela Incluir Usurio.
Para concluir o cadastro, ser preciso atribuir um perfil de acesso ao usurio,
neste caso, atribuiremos um perfil de acesso ao Sicon.
Ateno! O Gestor Municipal deve avaliar qual perfil melhor se adequa

quele usurio a ser cadastrado. No mbito municipal existem quatro perfis, a
seguir detalhamos as caractersticas de cada um deles:
Sicon_Gestor_Municipal permite acessar todas as telas do sistema,
cadastrar/avaliar recurso online e registrar acompanhamento familiar;
Sicon_Municipal_Acompanhamento_Familiar possibilita acessar
todas as telas do sistema e registrar acompanhamento familiar);
Sicon_Municipal_Recurso permite acessar todas as telas do
sistema, cadastrar e avaliar recurso online;
Sicon_Municipal_Consulta possibilita acessar todas as telas do
sistema, mas no pode cadastrar/avaliar recurso online e registrar
Ressalta-se que no mbito estadual o Sicon disponibiliza apenas o perfil
de consulta Sicon_Estadual.
Para associar um perfil de acesso ao Sicon, clique no boto

conforme demonstrado na figura VII a seguir.
Figura VII: Tela Adicionar perfil ao usurio
Nesse momento, o sistema abrir a tela Pesquisar Perfis. Primeiramente devese pesquisar o perfil desejado a partir do preenchimento de, no mnimo, trs
caracteres que compem o nome do perfil no campo Nome.
Para isso, preencha o campo Nome com a palavra sicon e clique no boto
.
. Sero disponibilizados os perfis cadastrados com a palavra sicon. Para
atribuir o perfil ao usurio, marque a opo desejada na coluna Seleo e clique no
boto
conforme ilustrado na figura VIII a seguir:
Figura VIII: Tela Pesquisar Perfis
Se voc precisar associar mais de um perfil a um mesmo usurio, basta seguir

os mesmos procedimentos descritos anteriormente.
Ateno! Ao cadastrar um usurio, obrigatrio
associar-lhe, pelo menos, um perfil de acesso ao SIGPBF.
Fique atento: Os campos assinalados com asterisco (*) na tela Incluir Usurio so de
preenchimento obrigatrio.
Aps o preenchimento completo de todas as informaes do usurio, clique

no boto
, localizado do lado direito, na parte inferior da tela, para concluir o
procedimento de cadastro do usurio. Caso todas as informaes tenham sido
preenchidas corretamente, o Sistema mostrar a mensagem de xito. A figura IX, a
seguir, ilustra essa situao.
Figura IX: Tela Incluir Usurio concluso do procedimento de cadastramento de usurio no SIGPBF
Depois que concluir o cadastro de usurio, o SIGPBF cria uma senha

temporria de acesso e envia, para o endereo de e-mail do usurio cadastrado,
uma mensagem que orienta o primeiro acesso ao sistema, conforme o modelo a
seguir:
13.4 Pesquisando um usurio e associando o perfil de acesso ao Sicon

Caso necessite atribuir um perfil de acesso ao Sicon para um usurio
previamente cadastrado, basta preencher pelo menos um dos campos de pesquisa
(Nome, E-mail, Login ou CPF) na tela Pesquisar Usurios e clicar em
, que
sero disponibilizadas as informaes do usurio cadastrado, vide figura X.
Figura X: Opes de pesquisa e resultados da tela Pesquisar Usurios
O resultado da pesquisa apresenta as seguintes informaes do usurio

cadastrado e vinculado ao seu respectivo municpio ou estado: cdigo, nome, CPF,
e-mail, login, situao, data de expirao da senha e, na coluna aes, existe o cone
( ) que possibilita a edio do cadastro listado em tela.
Portanto, para atribuir o perfil de acesso ao Sicon, para um usurio j
cadastrado, basta clicar no cone
, e voc ser direcionado para a tela
Alterar Usurio, conforme figura XI a seguir:
Figura XI: Tela Alterar Usurio
Para associar um perfil de acesso ao Sicon, clique no boto

,
conforme demonstrado na figura 64. Nesse momento, o sistema abrir a tela
Pesquisar Perfis. Primeiramente deve-se pesquisar o perfil desejado a partir do
preenchimento de, no mnimo, trs caracteres que compem o nome do perfil no
campo Nome.
Para isso, preencha o campo Nome com a palavra sicon e clique no boto
.
. Deste modo sero disponibilizados os perfis cadastrados com a palavra
sicon. Para atribuir o perfil ao usurio, marque a opo desejada na coluna
Seleo e clique no boto
, como est ilustrado na figura XII a seguir:
Figura XII: Tela Pesquisar Perfis
Aps adicionar o perfil de acesso ao Sicon para o usurio, clique no boto

.
, localizado do lado direito, na parte inferior da tela, para concluir o
procedimento.
14. ANEXO II QUADROS ACOMPANHAMEN TO FAMILIAR
14.1 Lista das Vulnerabilidades Identificadas

Veja no quadro a seguir a lista de possveis situaes sociais que podem ser
selecionadas no sistema:
Vulnerabilidades Sociais
Lista de possveis vulnerabilidades identificadas na famlia ou no ambiente e na realidade social em que
vive, de acordo com a avaliao da Assistncia Social ou do Tcnico Responsvel.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Violncia domstica (fsica e ou psicolgica)

Negligncia dos pais ou responsveis
Envolvimento de membros da famlia com drogas
Envolvimento da criana/jovem com drogas
Violncia ou discriminao no ambiente escolar
Violncia na rea de moradia, impedindo o ir e vir do aluno para a escola
Comportamento agressivo da criana/jovem
Envolvimento com gangues (confronto com a lei)
Adolescente em cumprimento de LA ou PSC
Adolescente em cumprimento de medidas restritivas de liberdade
Indcio de abuso / violncia sexual
Indcio de explorao sexual
Trabalho infantil
Criana/adolescente responsvel pelo cuidado de familiares
Criana/adolescente em medida protetiva de acolhimento (abrigo)
Vtima de calamidades
Ausncia dos pais por priso
Trajetria de rua da criana/jovem
Inexistncia de oferta de servios educacionais prximos ao local de moradia
Falta de acessibilidade da escola (no caso de criana/adolescente com deficincia)
Inexistncia ou dificuldade de transporte para o deslocamento casa-escola-casa
Inexistncia de oferta de servios de sade prximos ao local de moradia
Gravidez infanto-juvenil
bito na famlia
Doena do aluno
Outro motivo
14.2 Lista das Atividades Realizadas

Veja no quadro a seguir a lista de possveis atividades realizadas pelo
municpio que pode ser selecionada no sistema:
Atividades Realizadas pelo Municpio
Lista de possveis atividades que o municpio realizar com a famlia durante o trabalho de
acompanhamento familiar
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Entrevista de acolhida e avaliao da famlia

Visita Domiciliar
Atendimento psicossocial da famlia
Atendimento psicossocial da criana/adolescente
Incluso da famlia no PAIF (Programa de Ateno Integral Famlia)
Incluso da famlia em atividades de grupo (Reunies/Palestra/Oficinas)
Incluso da criana/adolescente no PETI
Incluso da criana/ adolescente no Projovem Adolescente
Incluso da criana/ adolescente em outros programas sociais do municpio
Incluso de membros adultos da famlia em projetos de capacitao ou
incluso produtiva
Incluso em servio de proteo especial a indivduos e famlias
Incluso em servio de apoio ao processo de habilitao e reabilitao
Incluso em servio de proteo em situaes de calamidades pblicas e de
emergncias
Envio de relatrio para o Conselho Tutelar
Envio de relatrio para o Judicirio
Concesso de benefcio eventual
Encaminhamento para concesso do BPC
Comunicao para a escola informando o cumprimento de MSE pelo
adolescente
Comunicao com servios das demais polticas pblicas
Outras atividades
15. ANEXO III PERGUNTAS FREQUENTES
Repercusso
1. Como gerar um relatrio da repercusso para o benefcio da famlia - BFA
(crianas e jovens de 0 a 15 anos e mulheres grvidas) e para o benefcio
vinculado ao adolescente - BVJ (jovens de 16 e 17 anos)?
Descumprimento de condicionalidades:
2. Como consultar se a famlia descumpriu condicionalidades?
3. Como
gerar
a
lista
de
famlias
que
(advertncia/bloqueio/suspenso/cancelamento) por
condicionalidades na ltima repercusso?
receberam
efeito
descumprimento de
Condicionalidades sade:
4. Como gerar um relatrio com as famlias que tiveram descumprimento de
condicionalidades da sade: (criana(s) com vacinao no realizada ou
gestante(s) com pr-natal no realizado)?
5. Como gerar um relatrio consolidado com os dados quantitativos do resultado
do acompanhamento da sade?
Condicionalidades educao
6. Como identificar as crianas e adolescentes de 6 a 15 anos (BFA) e os jovens de
16 e 17 anos (BVJ) que tiveram baixa frequncia?
7. Como gerar um relatrio consolidado com os dados quantitativos do resultado
do acompanhamento da educao?
Recurso
8. A famlia veio apresentar um recurso, como cadastr-lo?
9. Como avaliar um Recurso j cadastrado?
10. Como consultar um Recurso j cadastrado?
Acompanhamento familiar:
11. Como gerar a lista das famlias prioritrias para acompanhamento da Assistncia
Social (famlias em fase de suspenso)?
12. Como inserir uma famlia em Acompanhamento Familiar?
13. Como editar um Acompanhamento Familiar j cadastrado?
14. Como avaliar os resultados de um Acompanhamento Familiar j cadastrado?
15. Como encerrar o Acompanhamento Familiar?
16. Como consultar um Acompanhamento Familiar j cadastrado?
Interrupo temporria:
17. Como ativar a interrupo temporria dos efeitos do descumprimento para uma
famlia em Acompanhamento Familiar?
18. Como renovar a Interrupo Temporria?
19. Como encerrar a Interrupo
Acompanhamento Familiar?
Temporria
para
uma
famlia
em
Repercusso
1) Como gerar um relatrio da repercusso para o benefcio da famlia - BFA (crianas e
jovens de 0 a 15 anos e mulheres grvidas) e para o benefcio vinculado ao
adolescente - BVJ (jovens de 16 e 17 anos)?
A repercusso o processo de aplicao de efeitos nos benefcios das famlias em
decorrncia do descumprimento de condicionalidade, a partir da consolidao dos resultados
do acompanhamento das condicionalidades de sade e de educao. O objetivo da
repercusso indicar ao poder pblico se o descumprimento da condicionalidade decorre de
um agravamento da situao de vulnerabilidade de uma famlia.
a) Na tela inicial do SICON, clicar em Relatrio Consolidado no menu Relatrio:
b)
Na tela Relatrios Consolidados, clicar em Repercusso, uma das opes de Tipo

Relatrio;
c) Selecionar o relatrio desejado, repercusses BFA ou repercusses BVJ (no

possvel gerar um consolidado com os dois pblicos);
d) Selecionar os perodos inicial e final. Caso queira gerar um relatrio de apenas um
perodo de repercusso, selecionar apenas o perodo inicial.
e) Selecionar a abrangncia territorial (resultados nacionais, por estado ou por
municpio) e clicar em Gerar Relatrio Excel ou Gerar Relatrio PDF.
Descumprimento de condicionalidades:
2) Como consultar se a famlia descumpriu a condicionalidade?
a) Deve-se digitar o NIS de algum integrante da famlia na Pesquisa Pessoa na tela inicial
do Sicon ou ir para a Pesquisa Descumprimento e informar o NIS do RF e, em seguida,
clicar no cone da lupa para pesquisar.
b) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Descumprimento, aparecer todo o
histrico de descumprimento de condicionalidades da famlia, se houver, com a
indicao do tipo de benefcio, do efeito aplicado, do ms de repercusso, do cdigo
do descumprimento e da situao do recurso.
c) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Pessoa, uma nova tela se abrir com
as Informaes integradas da famlia. Deve-se ento clicar na aba
Condicionalidades, onde aparecero as informaes de descumprimento de
condicionalidades, se houver, daquela famlia.
3) Como
gerar
a
lista
de
famlias
(advertncia/bloqueio/suspenso/cancelamento)
condicionalidades na ltima repercusso?
que
por
receberam
efeito
descumprimento
de
A pesquisa e a gerao do relatrio devem ser realizadas no menu Pesquisas opo

Descumprimento Avanada. Ver tela:
Importante: a pesquisa pode ser realizada para todos os perodos

de repercusso, entretanto, o sistema tem uma restrio de 5.000 linhas
para a gerao do relatrio em Excel ou PDF.
a) Deve-se deixar marcada a opo Repercusso no tipo de relatrio.

b) Escolher o ltimo ms de repercusso.
Obs.: Neste caso a pesquisa est considerando apenas o ltimo perodo de
repercusso, mas possvel escolher qualquer outro ms de repercusso ou no
selecionar nenhum ms especfico e gerar um relatrio com todos os perodos desde
2006.
c) Escolher um tipo de benefcio (BFA ou BVJ) ou deixar sem marcao para gerar um
relatrio com os dois tipos de benefcios.
d) Escolher um tipo de descumprimento (frequncia escolar abaixo de 85%; frequncia
escolar abaixo de 75%; vacinao no realizada; pr-natal no realizado) ou deixar sem
marcao para gerar um relatrio com todos os tipos de descumprimento;
e) Escolher um efeito (advertncia, bloqueio, suspenso e cancelamento) ou deixar sem
marcao para gerar um relatrio com todos os efeitos.
OBS: S possvel escolher o efeito se estiver selecionado o tipo de benefcio.
f) Aps o processamento pelo sistema, o resultado da pesquisa aparecer na tela. Nesse
momento possvel gerar um relatrio em formato Excel ou PDF, basta clicar em
Gerar Relatrio Excel ou Gerar Relatrio PDF.
Condicionalidades sade:
4) Como gerar um relatrio com as famlias que tiveram efeito de descumprimento de
condicionalidades da sade (criana(s) com vacinao no realizada ou gestante(s)
com pr-natal no realizado) na ltima repercusso?
A pesquisa e a gerao do relatrio devem ser realizadas no menu Pesquisas opo
Descumprimento Avanada. Ver tela:
a) Deve-se deixar marcada a opo Repercusso no tipo de relatrio.

b) Selecionar o ms da ltima repercusso que utiliza os dados do acompanhamento da
sade, que so maro ou setembro.
c) Selecionar o tipo de benefcio BFA. Lembrando que o descumprimento das
condicionalidades da sade gera efeito apenas para os benefcios BFA.
d) Selecionar um tipo de descumprimento. Para esta pesquisa deve-se selecionar um dos
dois tipos de descumprimento das condicionalidades de sade (criana com vacinao
no realizada ou gestante com pr-natal no realizado).
e) Selecionar um efeito (advertncia, bloqueio, suspenso ou cancelamento) ou deixar
sem marcao para gerar um relatrio com todos os efeitos.
f)
Aps o processamento pelo sistema, o resultado da pesquisa aparecer na tela. Nesse

5) Como gerar um relatrio consolidado com os dados quantitativos do resultado do

acompanhamento da sade?
A pesquisa e a gerao do relatrio devem ser realizadas no menu Relatrios
opo Relatrio Consolidado. Ver tela:
O sistema apresentar a tela a seguir, basta seguir o passo-a-passo:
a) Como o tipo relatrio Sade a primeira opo de seleo, ento basta selecionar
qual a informao desejada do tema sade: acompanhamento de famlias,
acompanhamento de crianas ou resultado do acompanhamento para IGD. possvel
apenas selecionar uma opo de relatrio por vez.
b) Selecionar o perodo inicial e final, conforme o necessrio para o trabalho a ser
realizado. Caso queira gerar um relatrio de apenas um perodo de acompanhamento,
selecionar apenas o perodo inicial.
c) Selecionar a abrangncia territorial (resultados nacionais, por estado ou por
Condicionalidades educao
6) Como identificar as crianas e adolescentes de 6 a 15 anos (BFA) e os jovens de 16 e
17 anos (BVJ) que tiveram baixa frequncia?
Importante: a pesquisa pode ser realizada para todos os perodos

de repercusso, entretanto, o sistema tem uma restrio de 5.000 linhas
para a gerao do relatrio em Excel ou PDF.
a) Deve-se deixar marcada a opo Repercusso no tipo de relatrio

b) Selecionar um ms de repercusso ou deixar sem marcao para gerar um relatrio
com todos os perodos desde 2006.
c) No necessrio escolher o tipo de benefcio.
d) Selecionar o tipo de descumprimento: frequncia escolar abaixo de 85% ou frequncia
escolar abaixo de 75%. O primeiro tipo de descumprimento se refere s crianas de 6 a
15 anos e o segundo aos jovens de 16 e 17 anos.
e) Selecionar um efeito (advertncia, bloqueio, suspenso e cancelamento) ou deixar
sem marcao para gerar um relatrio com todos os efeitos.
f)
Aps o processamento pelo sistema, o resultado da pesquisa aparecer na tela. Nesse

7) Como gerar um relatrio consolidado com os dados quantitativos do resultado do

acompanhamento da educao?
A pesquisa e a gerao do relatrio devem ser realizadas no menu Relatrio opo
Relatrio Consolidado. Ver tela:
O sistema apresentar a tela a seguir, basta seguir o passo-a-passo:
a) Na tela Relatrios Consolidados, clicar em Educao, uma das opes de Tipo

Relatrio.
b) Selecionar o tipo de informao desejada do acompanhamento da educao:

frequncia escolar de beneficirios de 6 a 15 anos, frequncia escolar dos jovens do
BVJ; motivos da baixa frequncia BFA e BVJ; resultados para IGD; e resultados das
escolas estaduais. necessrio gerar um relatrio para cada tipo de informao.
c) Selecionar o perodo inicial e final, conforme o necessrio para o trabalho a ser
realizado. Caso queira gerar um relatrio de apenas um perodo de acompanhamento,
selecionar apenas o perodo inicial.
d) Selecionar a abrangncia territorial (resultados nacionais, por estado ou por
Recurso
8. A famlia veio apresentar um recurso, como cadastr-lo?
a) Primeiro preciso encontrar o efeito de descumprimento de condicionalidade que a
famlia est contestando. Para isso, deve-se digitar o NIS de algum integrante da
famlia na Pesquisa Pessoa na tela inicial do Sicon, ou ir para a Pesquisa
Descumprimento e informar o NIS do RF ou o cdigo do descumprimento (pode ser
encontrado na notificao), e clicar no cone da lupa para pesquisar.
b) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Pessoa, uma nova tela se abrir com
as Informaes integradas da famlia. Deve-se ento clicar na aba Condicionalidades,
onde aparecero as informaes de descumprimento de condicionalidades daquela
famlia. Aps identificar o efeito sobre o qual se deseja realizar o registro do recurso,
clicar no boto cadastrar.
c) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Descumprimento, aparecer todo o
histrico de descumprimento de condicionalidades da famlia com a indicao do tipo
de benefcio, do efeito aplicado, do ms de repercusso, do cdigo do
descumprimento e da situao do recurso. Aps identificar o efeito sobre o qual se
deseja realizar o registro do recurso, clicar no boto cadastrar.
d) Uma nova tela ir surgir. O tcnico responsvel deve preencher as informaes

solicitadas, com as justificativas da famlia e, quando for o caso, selecionar qual
documento foi apresentado. Ao final, deve clicar no boto Gravar Recurso.
ATENO: Essa operao serve para REGISTRO do recurso. Mas aps o registro,
preciso AVALIAR o recurso antes do encerramento do prazo, que pode ser conferido
no Calendrio de Repercusses na pgina inicial do Sicon!
9. Como avaliar um Recurso j cadastrado?

a) Depois de gravar o registro do recurso, aparece uma tela para avaliar o recurso. Nesta
tela existe um campo onde o tcnico deve preencher a descrio dos motivos para
aceitar ou no o recurso.
b) Em seguida, deve-se selecionar no campo Resultado da Avaliao se o recurso foi
deferido (aceito) ou indeferido (no aceito).
c) Em outro campo mais abaixo, preciso selecionar o Motivo principal que justifica o
registro do recurso.
d) Por fim, deve-se clicar no boto Gravar Avaliao.
10. Como consultar um Recurso j cadastrado?

a) Para consultar um recurso j cadastrado, preciso primeiro encontrar o efeito de
condicionalidade que teve recurso gravado no Sicon. Para isso, deve-se digitar o NIS de
algum integrante da famlia na Pesquisa Pessoa na tela inicial do Sicon ou ir para a
Pesquisa Descumprimento e informar o NIS do RF ou o cdigo do descumprimento
(pode ser encontrado na notificao), e clicar no cone da lupa para pesquisar.
b) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Pessoa, uma nova tela se abrir com
as Informaes integradas da famlia. Deve-se ento clicar na aba
Condicionalidades, onde aparecero as informaes de descumprimento de
condicionalidades daquela famlia. Nessa tela, o usurio deve identificar o efeito e o
recurso que pretende consultar e depois clicar no boto Cadastrado.
c) Caso a consulta tenha sido feita pela Pesquisa Descumprimento, aparecer todo o
histrico de descumprimento de condicionalidades da famlia com a indicao do tipo
de benefcio, do efeito aplicado, do ms de repercusso e da situao do recurso.
Nessa tela, deve-se identificar o efeito e o recurso que se pretende consultar e depois
clicar no boto Cadastrado.
ATENO: No lugar do boto Cadastrado podem aparecer tambm os botes Deferido ou

Indeferido. O boto Cadastrado fica disponvel quando o recurso j foi registrado, mas ainda
no avaliado pela gesto municipal. Quando estiverem disponveis os botes Deferido ou
Indeferido significa que o recurso foi registrado e avaliado, aceito (deferido) ou no aceito
(indeferido).
d) Uma nova tela ir surgir. Se o recurso ainda no tiver sido avaliado, aparecero as
justificativas registradas e os campos disponveis para a avaliao do recurso, se ainda
estiver no prazo. Caso o recurso j tenha sido avaliado, aparecero no s as
justificativas registradas, mas tambm o resultado da avaliao.
Acompanhamento familiar:
11. Como gerar a lista das famlias prioritrias para acompanhamento da Assistncia
Social (famlias em fase de suspenso)?
a) O primeiro passo acessar a opo Pesquisa Descumprimento Avanada no menu
Pesquisas localizado na barra superior do Sicon.
b) Em seguida, escolher o tipo de relatrio Efeito Vlido.

c) Selecionar o tipo de benefcio (BFA ou BVJ)
d) Por ltimo, selecionar o efeito aplicado, que nesse caso ser o efeito de suspenso.
e) Pronto! Agora basta clicar em Pesquisar e aparecer o resultado da sua pesquisa.
f)
Ao final da pgina de resultado da pesquisa possvel gerar um relatrio em formato

PDF ou Excel com os resultados da consulta.
12. Como inserir uma famlia em Acompanhamento Familiar?

a) Para inserir uma famlia em acompanhamento familiar, primeiro preciso encontr-la
no Sicon. Digite o NIS de algum integrante da famlia na Pesquisa Pessoa na tela
inicial do Sicon e clique no cone da lupa para pesquisar;
Tela: Pesquisa Pessoa
b) Aps encontrar a famlia, a tela Informaes Integradas da Famlia se abrir. Basta

clicar na aba Acompanhamento Familiar e em seguida no boto Incluir. Repare que
a aba Acompanhamento Familiar est colorida (em azul) e as demais abas (Famlia,
Endereo e Condicionalidades) esto em preto e branco, o que indica que ela est
ativa no momento.
c) Uma nova tela se abrir para a incluso da famlia em acompanhamento familiar.

Nessa tela sero pedidas informaes gerais sobre a famlia, as situaes identificadas
no ambiente familiar, as atividades que sero realizadas e se a famlia (ou ser)
acompanhada pelo CRAS, CREAS ou uma equipe tcnica local da Proteo Social Bsica
ou Especial.
d) No campo Informaes gerais sobre a famlia, o profissional da Assistncia Social
deve relatar resumidamente a situao da famlia. O texto deve conter as principais
informaes para o trabalho de acompanhamento familiar.
ATENO: Neste campo no devem ser inseridas informaes de carter sigiloso, pois
podem expor a situao vivenciada pela famlia a outras pessoas que no realizam o
atendimento/ acompanhamento familiar e tm acesso ao Sicon.
e) Aps relatar as informaes sobre a famlia, deve-se preencher o campo disponvel

com a relao de situaes identificadas no atendimento/acompanhamento familiar.
Ao clicar no boto com smbolo de seta ao lado desse campo, surge a lista de
situaes. Clique em cima da situao identificada e, em seguida, no boto com
smbolo de + para inclu-la. Isso deve ser feito para cada situao identificada. Em
um espao logo abaixo aparecero as situaes selecionadas que constaro no registro
do atendimento/acompanhamento familiar.
Para excluir uma situao pr-selecionada, selecione a situao na lista e em
seguida clique no boto -.
f)
Um terceiro campo que deve ser preenchido o de Atividades. Nele deve-se

selecionar as atividades que sero realizadas com a famlia durante o
acompanhamento familiar. possvel escolher mais de uma atividade. Ao clicar no
boto com smbolo de seta, ao lado da mensagem selecione a atividade, surge uma
lista de atividades. Clique em cima da atividade a ser realizada e, em seguida, no boto
com smbolo de + para inclu-la. Isso deve ser feito para cada atividade. Em um
espao logo abaixo aparecero as atividades selecionadas que constaro no registro
do atendimento/acompanhamento familiar.
Para excluir uma atividade pr-selecionada, selecione a atividade na lista e, em
seguida, clique no boto -.
g) Por fim, deve-se registrar se a famlia (ou ser) acompanhada pelo CRAS, CREAS ou
equipe tcnica da Proteo Social Bsica ou Especial. Ao clicar no smbolo de seta
(conforme marcado na figura a seguir), aparece uma lista de CRAS ou uma lista de
CREAS. Agora s clicar em cima do nome do CRAS ou do CREAS onde a famlia ser
acompanhada. Esta lista contm todos os CRAS existentes no municpio j inclusos no
CENSO SUAS e todos os CREAS existentes no Estado j inclusos no CENSO SUAS.
ATENO 1: Nos territrios ainda no cobertos por unidades de CRAS e CREAS, a famlia
pode ser acompanhada por equipes tcnicas da Proteo Social Bsica ou Especial do
municpio, e a informao tambm deve ser registrada. Dessa forma, deve-se marcar a opo
correta que responda pergunta A famlia (ou ser) acompanhada por uma equipe tcnica
local? Se sim, quais equipes?, informar se o acompanhamento vai ser realizado por equipe da
proteo social - bsica ou especial.
ATENO 2: Caso o CRAS ou o CREAS que realizou o atendimento famlia ainda no
esteja na listagem (por exemplo, se foram criados recentemente), o usurio dever assinalar
apenas que a famlia est sendo acompanhada por uma equipe tcnica local da Proteo Social
- Bsica ou Especial. A informao poder ser atualizada quando o CRAS ou CREAS j estiver
disponvel no sistema, normalmente esta informao atualiza anualmente aps o CENSO
SUAS.
h) Ao final do preenchimento de todos os campos preciso clicar no boto Gravar, que

fica no canto esquerdo inferior da tela, para que todas as informaes sejam salvas
pelo Sistema.
13. Como editar um Acompanhamento Familiar j cadastrado?

Os dados do acompanhamento familiar cadastrados ficam disponveis para visualizao
durante todo o perodo de acompanhamento. Essas informaes podem ser atualizadas a
qualquer tempo.
a) Primeiro preciso encontrar a famlia no Sicon atravs da Pesquisa Pessoa na tela
inicial do sistema, por meio do NIS de qualquer integrante da famlia.
b) Aps encontrar a famlia, a tela Informaes Integradas da Famlia se abrir. Clique
ento na aba Acompanhamento Familiar e em seguida no boto Dados ou na aba
Dados.
c) Aps acessar os dados do acompanhamento, basta clicar

Editar Acompanhamento, para editar todas as informaes em tela.
no
boto
ATENO: as informaes anteriores e as editadas ficaro registradas no histrico de

acompanhamento da famlia.
14. Como avaliar os resultados de um Acompanhamento Familiar j cadastrado?

a) Primeiro preciso encontrar a famlia no Sicon atravs da Pesquisa Pessoa na tela
inicial do sistema, por meio do NIS de qualquer integrante da famlia.
ento na aba Acompanhamento Familiar e em seguida no boto Dados ou na aba
Dados.
c) Aps acessar a aba Dados, surgir uma tela com as informaes do acompanhamento
familiar cadastrado. Nessa tela deve-se clicar no boto Avaliar Acompanhamento
d) Uma nova tela abrir com um campo para preencher a Avaliao do

acompanhamento e outro onde possvel selecionar o Resultado da avaliao.
e) No campo Avaliao do Acompanhamento, o profissional responsvel deve
descrever, de forma resumida, os resultados alcanados no trabalho de
acompanhamento familiar, tais como, as mudanas ocorridas na famlia durante o

perodo, os problemas que ainda permanecem e necessitam de ateno, entre outros.
f)
No campo Resultado da avaliao, deve-se avaliar o resultado geral do trabalho com

a famlia a partir da escolha de uma das seguintes opes: pssimo, ruim, bom ou
timo.
g) Aps o preenchimento desses dois campos deve-se clicar no boto Gravar Avaliao.
15. Como encerrar o Acompanhamento Familiar?

a) Aps a avaliao dos resultados, o sistema retorna tela de informaes do
Acompanhamento Familiar, na aba Dados, apresentando as informaes da
avaliao que acabou de ser registrada e o boto Encerrar Acompanhamento.
b) Para encerrar o atendimento/acompanhamento, basta clicar no boto Encerrar
Acompanhamento e confirmar a ao clicando em OK.
16. Como consultar um Acompanhamento Familiar j cadastrado?
a) Os dados do acompanhamento familiar cadastrados ficam disponveis para consulta

durante todo o perodo de acompanhamento. Para visualiz-los, primeiro preciso
encontrar a famlia no Sicon atravs da Pesquisa Pessoa na tela inicial do sistema, por
meio do NIS de qualquer integrante da famlia.
ento na aba Acompanhamento Familiar e em seguida no boto dados ou na aba
Dados.
c) Caso o atendimento/acompanhamento j tiver sido encerrado, para consultar as

informaes, basta clicar no boto lupa que uma nova tela surgir com os dados do
acompanhamento j encerrado.
Interrupo temporria:
17. Como ativar a interrupo temporria dos efeitos do descumprimento para uma
famlia em Acompanhamento Familiar?
a) Primeiro, obrigatoriamente, deve ser feito o registro do Acompanhamento Familiar no
Sicon.
b) Aps gravar o registro do acompanhamento familiar, aparecer na tela, no canto
esquerdo superior da pgina, o boto Interrupo Temporria. Ao clicar nesse boto,
o usurio ser redirecionado para outra pgina onde ser possvel ativar a interrupo
temporria.
c) Para isso, basta selecionar, na coluna Selecionar o integrante, quais integrantes

vinculados ao Benefcio da Famlia (BFA) ou ao Benefcio Varivel Vinculado ao
Adolescente (BVJ) tero o benefcio protegido dos efeitos do descumprimento pela
Interrupo Temporria.
d) Aps a seleo dos integrantes, deve-se clicar no boto Incluir Interrupo para ativar
a Interrupo Temporria.
Importante:
i.
A interrupo dos efeitos do descumprimento de condicionalidades ter

validade de seis meses a partir do ms subsequente ao da solicitao. Por
exemplo, uma interrupo includa no ms de maro de 2014 ter validade a
partir de abril de 2014.
ii.
A critrio da equipe que est acompanhando a famlia, a interrupo

temporria pode ser encerrada a qualquer momento, caso julgue-se que a
famlia j tem condies de cumprir as condicionalidades.
iii.
A Interrupo Temporria pode, no ltimo ms de sua vigncia, ser renovada

pela equipe responsvel pelo atendimento da famlia. Esta renovao
estender o perodo de interrupo por mais seis meses, e assim
sucessivamente, caso seja necessrio. Ressalta-se que para toda alterao
realizada na interrupo deve ser informada uma justificativa para tal ao.
iv.
Na tela a seguir, na qual aparece uma famlia com a interrupo temporria no

ltimo ms de vigncia, possvel ver o perodo de validade da interrupo e
fazer o seu encerramento ou renovao.
v.
Caso o atendimento/acompanhamento seja encerrado, mesmo com a

Interrupo Temporria ainda vigente, esta deixa de ter validade no ms de
encerramento do acompanhamento familiar. Dessa forma a famlia perder a
proteo dos efeitos do descumprimento no ms subsequente ao do
encerramento do atendimento/acompanhamento.
18. Como renovar a interrupo temporria?

Renovar a interrupo temporria dos efeitos do descumprimento de condicionalidades
significa aumentar o prazo inicial, que de 6 meses, para mais 6 meses, e assim
sucessivamente, enquanto a equipe da assistncia social que realiza o acompanhamento
familiar considerar que a interrupo temporria contribui para o trabalho de superao das
dificuldades enfrentadas pela famlia.
a) Na aba Acompanhamento Familiar, aps a incluso da famlia em interrupo
temporria, surgir uma nova tela onde possvel visualizar um quadro com as
informaes dos integrantes da famlia e o perodo de validade da interrupo
temporria. Nessa mesma tela, possvel fazer a renovao da interrupo
selecionando os integrantes e depois clicando no boto Renovar interrupo.
ATENO 1: A interrupo temporria s pode ser renovada no ltimo ms de

vigncia, antes de vencer o prazo de seis meses.
ATENO 2: Se uma interrupo completa seis meses em outubro, e h a
deciso de renov-la, esta precisa ser renovada ainda em outubro. Passado o prazo, o
sistema considera como incluso de uma nova interrupo, passando a ter validade
apenas no ms subsequente ao ms de solicitao.
19. Como encerrar a interrupo temporria para uma famlia em Acompanhamento

Familiar?
A interrupo temporria pode ser encerrada a qualquer momento, a critrio da equipe que
est acompanhando a famlia, caso considere que a famlia j tem condies de cumprir as
condicionalidades.
a) Na tela a seguir, que aparece aps a incluso da famlia em interrupo temporria,
possvel ver o perodo de validade da interrupo e fazer o seu encerramento clicando
no boto Encerrar interrupo. Ressalta-se que antes de encerrar a interrupo,
preciso selecionar os integrantes e preencher o campo Justificativa.
16. ANEXO IV GLOSSRIO
Ciclo de Descumprimento: o perodo que se refere contagem gradativa dos efeitos

(advertncia, bloqueio, suspenso e cancelamento), o ciclo termina quando a famlia
ultrapassa os 6 meses sem descumprir as condicionalidades e inicia com um novo
efeito gradativo (advertncia). Um novo ciclo de descumprimento sempre se reinicia a
partir da advertncia.
Efeito: Advertncia (sem impactos sobre o benefcio), Bloqueio (30 dias), suspenso
(60 dias) e cancelamento do benefcio.
Efeito Gradativo: a evoluo do efeito sobre o benefcio da famlia dentro do perodo
de validade do efeito. (advertncia para bloqueio; bloqueio para suspenso,
suspenses reiteradas, suspenso para cancelamento).
Fase de Suspenso: famlias que possuem efeito vlido de suspenso, ou seja, so
famlias que tiveram efeito de suspenso de repercusses que aconteceram nos
ltimos 6 meses. A fase de suspenso indica as famlias em situaes mais crtica
vulnerabilidade, pois ela decorre de vrios descumprimentos num curto espao de
tempo (problemas/dificuldades de acesso aos servios sociais bsicos de educao e
sade) e representa um perodo em que o recebimento do benefcio descontinuado,
mesmo a famlia recebendo o benefcio vez ou outra, nessa fase predomina a
insegurana de renda devido s suspenses reiteradas.
Perodo de Ateno: o perodo em que a famlia est em fase de suspenso e
simultaneamente teve registro de acompanhamento familiar no Sicon. A famlia fica
sob esse perodo at que saia da fase de suspenso. Se, aps 12 meses, a famlia
permanecer no perodo de ateno, seu benefcio poder ser cancelado se houver um
novo descumprimento com efeito.
Pblico Prioritrio: Conjunto de famlias em esto em fase de suspenso e requerem
acompanhamento familiar com registro no Sicon, a fim de voltem a acessar os servios
bsicos de educao e sade.
Repercusso: Processo de consolidao dos resultados das condicionalidades,
verificao do descumprimento e aplicao dos efeitos no benefcio de famlias em
situao de descumprimento.
Suspenses Reiteradas: Quando a famlia entra na fase de suspenso, no tem
registro de acompanhamento familiar no Sicon e novos descumprimentos, dentro do
perodo de 6 meses, geram efeitos de suspenses de forma reiterada. Suspenso 1,
suspenso 2, suspenso 3, suspenso 4... Suspenso N.
Validade do Efeito: o perodo de 6 meses em que o efeito permanece ativo para que
haja progresso na aplicao dos efeitos no benefcio da famlia; aps esse perodo,
sem que haja um novo descumprimento, a contagem gradativa do efeito reinicia a
partir da advertncia.

Guia do Sistema de Condicionalidades (Sicon

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MINISTRIO DO DESENV OLV IMENTO SOCIAL E C OMBATE FOME

Secretaria Nacional de Renda de Cidadania

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES DO SICON ...................................................................5

O USURIO DO SICON ...............................................................................................................6

REQUISITOS MNIMOS .............................................................................................................7

ACESSANDO O SICON ................................................................................................................8

COMO NAVEGAR NO SICON................................................................................................. 11

INFORMAES INTEGRADAS DA FAMLIA .................................................................. 25

RECURSO On-line ..................................................................................................................... 42

Relatrio Consolidado ........................................................................................................... 46

Relatrio recurso ..................................................................................................................... 48

Relatrio Acompanhamento familiar .............................................................................. 50

Gerenciador de Arquivos ...................................................................................................... 53

ANEXO I - Controle de Acesso Manter Usurio ........................................................ 54

ANEXO II Quadros acompanhamento Familiar .................................................... 63

ANEXO III PERGUNTAS FREQUENTES ........................................................................ 65

ANEXO IV Glossrio ............................................................................................................. 95

1. PRINCIPAIS FUNCIONAL IDADES DO SICON

Consulta Recurso: Possibilita consultar informaes consolidadas dos

2.1 QUEM PODE SER USURIO DO SICON?

Informao! O Controle Social do PBF tanto no mbito

Para utilizar adequadamente o sistema, os requisitos mnimos em relao ao

Para acessar o Sicon, necessrio que o usurio seja um gestor municipal,

Informao! Caso no saiba cadastrar um usurio no

Aps acessar o endereo acima, o usurio visualizar a tela de login, onde

Figura 1 Acessando o Sicon

Ateno! Caso essa opo no esteja disponvel, o

Clicando nesse link, uma nova janela, visualmente diferenciada do SIGPBF, se

Figura 2 - Assinatura visual ou Logotipo do Sicon.

4.1 FUNO ARQUIVOS

Figura 3 Funo Arquivos no SIGPBF.

5. COMO NAVEGAR NO SICO N

Figura 4 Tela de retorno da Pesquisa Pessoa Bsica.

As abas principais totalizam quatro (Figura 4) sendo que cada uma se

A aba Famlia subdivide-se em duas sub-abas ("Composio Familiar" e

Figura 5 - Composio das 4 principais funcionalidades do Sicon.

5.3 MENU SUPERIOR

Figura 6 - Menu superior Sicon

O sistema apresenta as seguintes opes e informaes no menu superior em

(consulta individual ou consulta avanada) e de descumprimento de

identificao do Usurio do SIGPBF. Para acess-lo novamente, o Usurio

Figura 7 - Menu Superior Sicon

Descrio do menu Pesquisas:

6.1 - PESQUISA PESSOA

Figura 8 - Detalhamento da tela inicial do Sicon - Pesquisa pessoa

Descrio da Tela Inicial do Sicon:

3. Ms de repercusso: Apresenta o ms de repercusso por descumprimento

6.2 - PESQUISA AVANADA DE PESSOA

Figura 9 Detalhamento da Tela da Pesquisa Avanada de Pessoa

Descrio da Tela Pesquisa Avanada de Pessoa:

5. Nome da me: Preencha com o nome ou parte do nome da me da(s)

Aps gerar a pesquisa, a aplicao apresentar em tela at 25 resultados por

Figura 10 Tela para gerar relatrio Excel da Pesquisa Avanada de Pessoa

6.3 - PESQUISA DESCUMPRIMENTO

A Pesquisa Descumprimento permite, por meio do NIS do Responsvel pela

Figura 11 - Tela da Pesquisa Descumprimento

Quando preenchido o NIS do Responsvel Familiar, o resultado da consulta

Figura 12 - Tela resultado da Pesquisa Descumprimento por NIS

Caso a famlia no possua registro de descumprimento de condicionalidades,

Figura 13 Mensagem par famlia sem descumprimento de condicionalidades ou NIS invlido

Quando preenchido o cdigo do descumprimento, o sistema apresenta

Figura 14 Resultado da Pesquisa Descumprimento pelo cdigo do descumprimento