Valoarea bibliotecii publice ca resurs comunitar

Vera Osoianu
V-ai

ntrebat cumva din ce considerente n ediia anului 2010 a Ghidului IFLA privind

dezvoltarea serviciilor oferite de bibliotecile publice a fost introdus n capitolul Misiunea i

scopurile bibliotecii publice un subcapitol nou - Valoarea bibliotecii publice? Rspunsul
rezid probabil n presiunea economic din ultimii ani asupra bugetului public n general i n
special asupra bugetului bibliotecii care va scoate tot mai frecvent aceast ntrebare n prim
plan. Tot mai muli factori de decizie politic i financiar i vor pune ntrebarea i tot mai muli
biblioteconomiti

vor ncerca s rspund

care este valoarea bibliotecii publice i dac

beneficiile oferite membrilor comunitii de ctre biblioteca public cost mai mult sau mai
puin dect cheltuielile necesare pentru ntreinerea ei. n linii mari profesionitii domeniului nu
au dubii n privina valorii bibliotecii publice. Dar, despre aceasta la noi se vorbete mai puin,
alta fiind problema n occident unde exist i formule concrete de calcul a valorii bibliotecii.
Domnul Ion Stoica atenioneaz despre acest fenomen n lucrarea Sensul schimbrii n universul
infodocumentar (Constana: Ex Ponto, 2009, p.41), menionnd c Profesionitii domeniului au
tiut prea puin s fac eviden i s susin participarea lor la procesul esenial de valoare
adugat, cu toate c au creat permanent valoare adugat. Lucrurile trebuie i ncep deja s se
schimbe i n acest sens. Conferina ABBPR, care a avut loc n octombrie 2011 la Braov a
dezbtut de rnd cu alte probleme i unele ce in de valoare bibliotecii.
Se pare c i cercurile largi de utilizatori i non utilizatori contientizeaz din ce n ce mai mult
acest lucru. Reacia britanicilor, de la nceputul acestui an, la decizia organelor locale de a
nchide mai multe biblioteci publice n scopul economisirii unor mijloace financiare
demonstreaz susinerea bibliotecilor de ctre utilizatori i non utilizatori. Britanicii au neles ce
valori sunt pe cale de a pierde. Elita vieii culturale i societatea civil, susinut de persoane din
diverse substraturi sociale i de diferit grad de pregtire intelectual au iniiat o campanie fr
precedent de salvare a bibliotecilor, considernd c reducerea numrului de biblioteci este un
atac direct asupra bazei culturii i cunoaterii britanice. De menionat faptul, c n aprarea
bibliotecilor s-au ridicat nu numai utilizatorii, dar i non utilizatorii care, dei nu folosesc
serviciile bibliotecilor, consider c este bine ca biblioteca public s stea la locul ei i s-o
gseasc acolo, atunci cnd vor avea nevoie de ea. Tot mai mult lume nelege c prin
colectarea, indexarea, prezervarea i diseminarea informaiei pe diverse formate, oferirea
spaiilor confortabile i bine reglementate

pentru lectur i nvare, facilitarea ntrunirilor

pentru diverse grupuri comunitare, prin serviciile gratuite i deschiderea pentru toi, bibliotecile
i aduc aportul la crearea unei lumi mai drepte.
Nite calcule matematice ar putea lesne demonstra valoarea economic a bibliotecii, dar
se pare c nici cele mai precise calcule nu pot rmne n picioare n timpuri de mari turbulene
economice. n asemenea situaii este nevoie de mult mai mult dect de nite simple calcule
matematice pentru a demonstra valoarea bibliotecii publice i ct de mare este impactul ei asupra
asigurrii accesului membrilor comunitii la informaie, democratizrii societii, instruirii pe
tot parcursul vieii, asigurrii incluziunii sociale etc i ca rezultat mbuntirii calitii vieii
cetenilor.
n compartimentul amintit mai sus al Ghidului IFLA este specificat faptul c bibliotecile
publice ofer comunitilor valori deosebite. Deseori valoarea este determinat de materialele i
serviciile pe care biblioteca le ofer comunitii. n trecut bibliotecile publice ofereau, n primul
rand, acces la informaia tiprit i serveau ca spaii sociale si fizice de ntruniri publice pentru
membrii comunitii. n era digital rolul i importana bibliotecilor publice sporesc prin apariia
noilor tehnologii de informare. Acestea pot s includ staii de lucru, acces internet, i
asigurarea instruirii n vederea utilizrii computerelor. In unele comunitati astazi bibliotecile sunt
singurele care promoveaza acces gratuit la Internet. Valoarea bibliotecilor publice deseori este
discutat n contextul acestor servicii.
Valoarea bibliotecii publice se reflect, n special, n beneficiile sociale i culturale oferite
comunitii, precum i n rolul deosebit de important pe care l joac sau il poate juca n
asigurarea coeziunii comunitii. Bibliotecile au rmas printre puinele instituii care mai ofer
servicii i acces gratuit. De aici i ideea c membrii comunitii cu potenial financiar redus,
omerii, casnicele, pensionarii, persoanele cu diverse dizabiliti fizice i sociale trebuie s fie
bine reprezentai n rndurile utilizatorilor. Fiind gratuite i deschise pentru toi, bibliotecile
publice i aduc contribuia la asigurarea incluziunii sociale a tuturor membrilor comunitii,
promovarea egalitii i respectiv la crearea unei societi bazate pe principiul egalitii.
Participarea membrilor comunitii, reprezentani ai diferitor culturi, mpreun la diverse
evenimente culturale i activiti este o modalitate important de ncurajare a toleranei i de
promovare a diversitii culturale a reprezentanilor diferitor culturi.
Pentru a scoate n eviden valoarea bibliotecii publice, trebuiesc ntreprinse eforturi
permanente cu implicarea tuturor factorilor care au tangene cu domeniul bibliotecar. n
bibliotecile lumii la aceast tem sunt efectuate numeroase studii. Stephen Abram, bibliotecar
de notorietate internaional, liderul comunitii bibliotecare din America de Nord, fost
preedinte al Asociaiei Bibliotecilor Canadiene, strateg n probleme de biblioteconomie i
tehnologii, keynote speaker la mai multe ntruniri profesionale internaionale, public pe blogul
2

su http://stephenslighthouse.com/2010/04/06/the-value-of-public-libraries o list de link- uri

unde pot fi accesate studii n care sunt cercetate diverse aspecte ce reflect valoarea bibliotecii
publice. Stephen Abram consider c bibliotecarii de astzi trebuie s fie foarte bine narmai
pentru a apra i a promova bibliotecile i a demonstra valoarea lor pentru societate.
Conform Ghidului IFLA Bibliotecile din SUA dezvolta campanii publice de
contientizare a valorii serviciilor pe care le ofer prin intermediul televiziunii prin cablu,
serviciilor publice de reclama, Web site-urilor, programelor TV interactive, unde auditoriul
poate vorbi cu un bibliotecar, etc.
Tot n subcapitolul respectiv al Ghidului IFLA se face referire la primul studiu Australian
de proporii, privind valoarea pe care bibliotecile publice o aduc comunitilor,

ntitulat

Bibliotecile furesc comunitile. Raportul include prerile i ideile adunate online sau prin
telefon, grupuri int sau interviuri cu participarea a peste 10 000 de persoane. Studiul a scos n
eviden faptul c bibliotecile sunt nalt apreciate de membrii comunitilor pe care le servesc,
acetea, considerndu-le plasate ideal pentru a uni membrii comunitii. Respondenii consider
biblioteca o instituie cultural, economic i social deosebit de important. Observm c
aspectul economic este foarte bine nuanat dovad c respondenii neleg i beneficiile
economice ale instituiei bibliotecare. Mesajul studiului este c pentru a ajuta comunitatea s
prospere bibliotecile au nevoie la rndul lor att de susinere financiar ct i de susinere
politic. Aceast convingere este unanim acceptat pretutindeni n lume. Sondajul sociologic
naional Fiele de raportare ale cetenilor efectual la nceputul anului 2011 n Republica
Moldova atest faptul c 55% dintre respondeni sugereaz mbuntirea finanrii bibliotecilor
ca factor cheie n vederea mbuntirii serviciilor bibliotecilor publice.
Un studiu foarte interesant Valoarea bibliotecii publice a fost elaborat de Svanhild
Aabo

(Oslo

Norvegia).

Studiul

poate

fi

accesat

pe

site-ul

IFLA:

http://archive.ifla.org/IV/ifla71/papers/119e-Aabo.pdf. Cifrele prezentate n concluziile studiului

atest clar beneficiile obinute de utilizatorii bibliotecilor publice care sunt mai mari dect
costurile pentru promovarea serviciilor de bibliotec, demonstrnd o rat de cost-beneficiu de
aproximativ 1:4. Cu alte cuvinte pentru fiecare NOK pltit sub form de taxe pentru ntreinerea
bibliotecilor publice, populaia primete de 4 ori mai mult beneficiu. Aceasta nu nseamn c
toate cele 433 de biblioteci publice din municipalitile norvegiene au o valoare net pozitiv.
Estimarea este o medie care implic faptul c unele biblioteci municipale au o valoare mai mare,
iar altele mai mic i c este loc i de mai bine. Totui , la nivel naional, bibliotecile publice
norvegiene au cu siguran o valoare indiscutabil. Este cunoscut faptul c Norvegia este una
din cele mai mari i dezvoltate ri din Europa, ocup locul doi la capitolul PIB pe cap de
locuitor din Europa, dup Luxembourg, i locul patru cu cel mai mare PIB n lume. De
3

asemenea, este cotat ca fiind cea mai bogat ar din lume, avnd un nivel de trai foarte nalt.
Este tentant de crezut c bibliotecile au partea lor de contribuie la aceste realizri de excepie.
Nu este o noutate , c situaia financiar motiveaz persoanele s consume bunuri publice,
inclusiv servicii de bibliotec. n timpul aflrii mele n SUA mi s-a ntmplat s vd un pliant
ntitulat Cum s economiseti 5000 de dolari. Era evident c pliantul nu fusese elaborat de un
bibliotecar, ns printre ideile expuse un loc impuntor ocupau serviciile oferite de bibliotecile
publice. Tot n bibliotecile din Statele Unite sunt foarte rspndite materialele de promovare a
serviciilor oferite de bibliotecile publice de felul 50 de lucruri pe care le poi face, vizitnd
biblioteca public. n articolul Bibliotecile publice sunt eseniale n special pe timp de criz
semnat

de

Jos-Marie

Griffiths/Donald

W.

King

aprut

recent

http://www.projo.com/opinion/contributors/content/CT_libraries27_07-2711_AAOTO7Q_v11.4d599.html#.TkHOl8dMk6, autorii relateaz despre un sondaj naional

efectuat n SUA cu scopul reliefrii consecinelor recesiunii economice. n baza statisticelor
pentru anul 2010 a fost efectuat actualizarea situaiei nregistrat ntre anii 2004-2008. Datele
arat c n ultimii ani numrul de vizite a crescut cu aproximativ 2 miliarde anual. Dac se ia n
considerare i accesul de la distan prin internet numrul de vizite per capita aproape c s-a
dublat. Este cea mai convingtoare dovad c pe timp de criz oamenii caut salvarea n
instituiile statului care sunt cele mai indicate s fac fa unor asemenea provocri.
Din postarea Cu pai mruni: 100 de idei minunate pentru salvarea finanelor pentru
nceptori

http://www.thesimpledollar.com/2008/02/06/little-steps-100-great-tips-for-saving-

money-for-those-just-getting-started

se vede foarte clar c, sub acest aspect, serviciile

bibliotecare ocup un loc destul de important.

Utilizate n afara bibliotecii toate aceste servicii ar solicita sume financiare impuntoare.
Aici se ascunde cel mai mare argument pentru calitatea bibliotecii de garant al proteciei
sociale n cultur. Biblioteca public a fost conceput ca mijloc de asigurare a egalitii
accesului la informaie pentru toi indiferent de vrst, sex, ras, religie, naionalitate, limb sau
statut social dup cum se stipuleaz n Manifestul UNESCO pentru bibliotecile publice.
Folosirea n comun a resurselor este una dintre valorile fundamentale ale bibliotecii publice. Nici
un cetean nu-i poate procura necesarul de resurse care fac subiectl bibliotecii publice, orict
de modeste n-ar fi necesitile acestuia. O bibliotec ntreinut de comunitate trebuie s aib
resurse reprezentative pentru toi membrii comunitii.
Este clar, c valoarea bibliotecii publice este direct proportional cu calitatea serviciile
pentru utilizatori pe care le ofer. Standardul internaional Indicatori de performan pentru
4

biblioteci propune un set de indicatori de cost cu ajutorul crora se poate evalua i monitoriza
realizarea obiectivelor bibliotecii, cum ar fi, cost total pe: cap de locuitor, utilizator nscris,
vizitator, punct de servire, mprumut, intrare n bibliotec, etc.
Pentru a scoate plusvaloare dintr-un produs sau serviciu trebuie mai nti de investit.
Dac s-a investit suficient n biblioteci putem judeca dup diferena de cheltuieli pe cap de
locuitor, un indicator foarte important ce demonstreaz, care este grija statului i a organelor
finanatoare locale fa de ceteni. Iat un exemplu foarte elocvent. Acum civa ani cheltuielile
per capita pentru achiziia de carte, varia de la 64,27 euro n Danemarca la 0,68 n Bulgaria,
0,61 n Romnia , 0,58 n Turcia i 0,25 n R.Moldova. i n acest caz ntrebarea poate fi dubl,
se investete puin n biblioteci pentru c suntem sraci sau suntem sraci pentru c se investete
puin ntr-o instituie fundamental precum este biblioteca.
Articolul 31. Bugetul al Legii Republicii Moldova cu privire la biblioteci stipuleaz
urmtorul fapt: Autoritile publice i fondatorii asigur bibliotecilor bugetul (inclusiv n
mijloace valutare), necesar pentru meninerea lor la nivelul tehnologiilor moderne, conform
normativelor de finanare, lundu-se n calcul regimul economiei de pia. Bugetele unitilor
teritorial administrative, bugetele ministerelor, departamentelor, bugetul de stat nu se aprob,
dac ele nu prevd sumele necesare pentru dezvoltarea bibliotecilor. Cine mai ine cont astzi
de acest articol al legii? Faptul c multe biblioteci sunt practic scoase pe linie moart duc la
gndul c dac ar fi voia factorilor de decizie local muli dintre ei ar recurge la decizia suprem
- lichidarea pe un capt a bibliotecilor, cum era pe cale s se ntmple n Regatul Unit. (Culmea
este c aceast iniiativ se ntmpl la batina lui Carnegie care a finanat fondarea a peste 3000
de biblioteci n ri din ntreaga lume.)
Spre deosebire de alte domenii, cum ar fi, de exemplu medicina, impactul bibliotecii
asupra cetenilor nu are efecte imediate, impactul bibliotecii se contureaz n timp i se
manifest prin nivelul de cultur general, creativitate, comportament, capacitatea de a accesa i
evalua informaia, transformarea acesteia n cunoatere, folosirea ambelor pentru mbuntirea
calitii vieii.
Sondajele sunt cele mai indicate pentru a scoate n eviden necesitile membrilor
comunitii. Cte o dat i fenomenele reprobabile deschid ochii la necesitile acestora.
Biblioteca public Marylebon din Londra a fcut o cercetare pentru a vedea care sunt lucrrile
furate mai des de ctre utilizatori. Acestea s-au dovedit a fi Biblia, ziarele arabe i Cronica
Evreiasc(The Jewish Chronicle). Ideea pe care au desprins-o de aici bibliotecarii britanici a fost
c aceste lucrri trebuiesc procurate ntr-un numr mai mare de exemplare. Nu plasarea acestora
dup apte lacte cum s-ar fi procedat la noi.

Majoritatea bibliotecilor efectueaz sondaje de opinii privind satisfacia utilizatorilor

visavi de serviciile oferite de bibliotec i, n linii mari, cunosc atitudinea i doleanele
utilizatorilor. Ct privete non utilizatorii serviciilor de bibliotec asupra lor putem doar
extrapola percepia bibliotecii i a resurselor informaionale de ctre utilizatori. Un sondaj de
nivel naional privind valoarea bibliotecii publice vzut de non utilizatori, este mai greu de
organizat, ns, o analiz, cunoscnd situaia n majoritatea bibliotecilor publice poate fi fcut
oricnd, iar

rspunsurile pot fi uor intuite. Spaiile, iluminate mai mult dect modest,

insuficient de nclzite n perioada rece a anului, cu mobilier neadecvat, echipamentele lips,

resursele info documentare nvechite, cu o rat medie de innoire de aproape 50 de ani sunt
destul de neatrgtoare pentru majoritatea nonutilizatorilor, iar ei reprezint aproape 75% din
populaia rii. Nu este o noutate faptul c cele mai multe biblioteci au resurse prea limitate
pentru a fi n stare s ofere servicii atrgtoare i chiar decente de bibliotec. n acelai timp
bibliotecile au potenialul i posibilitatea de a influena vieile attor oameni. Influena poate fi
spre bine atunci cnd resursele existente sunt actuale i de calitate i poate fi spre ru atunci cnd
resursele propuse utilizatorilor sunt depite. n asemenea cazuri cartea care are menire s
fureasc personalitatea poate lucra la distrugerea ei.
n campaniile de susinere a bibliotecilor care au loc n diverse ri ale lumii particip i
persoane care nu folosesc neaprat serviciile bibliotecilor publice. Biblioteca public trebuie
promovat n rndurile non utilizatorilor, n aa fel ca ei s neleag multiplele roluri pe care
biblioteca le poate avea i la fel s cunoasc serviciile oferite care exced cu mult mprumutul
crilor, percepie la care au rmas majoritatea non utilizatorilor.
Marea valoare a bibliotecii publice const n faptul c este situat ideal pentru a uni
comunitatea. n secolul XXI biblioteca public reprezint tot mai evident suportul moral al
comunitii. n biblioteci se ntlnesc oameni din diverse substraturi socio-culturale, generaii
etc. Biblioteca ofer incluziune sociale persoanelor care n alte mprejurri ar fi excluse din viaa
comunitii. n biblioteci diversitatea cultural se manifest n toate aspectele ei. Pentru foarte
muli biblioteca public este puntea de legtur cu informaiile i serviciile guvernamentale,
precum i cele oferite de administraia public local. n biblioteci oamenii nva s vorbeasc
unii cu alii, schimb idei i informaii de interes comunitar. Biblioteca ofer indivizilor spaiul
necesar interaciunii cu ali membri ai comunitii. Aici oamenii se pot aduna n jurul unei idei,
interes, hobby, etc. Biblioteca ncurajeaz participarea, i exploatarea inteligenii colective la
crearea unui serviciu sau produs care este esena Bibliotecii 2.0.
Pentru a crea un spaiu valoros cu adevrat pentru comunitate este necesar implicarea
membrilor comunitii. Acetea trebuie s fie contieni de importana participrii la edificarea
unui spaiu necesar i util pentru toi membrii comunitii, dar mai ales pentru copii, btrni,
6

bolnavi, persoane dezavantajate fizic i social. Biblioteca trebuie s inoculeze tuturor membrilor
comunitii mndria pentru localitate, pentru lucrurile fcute cu participare comun. Iar
persoanele care au pus umrul i au fcut ceva util pentru membrii comunitii trebuie s fie
cunoscute i s se bucure de gratitudinea celora care folosesc n comun bunurile create. Educai
n cultul unor valori, copiii vor crete respectuoi i responsabili, prinii vor avea sigurana ca
ajuns la bibliotec copilul este pe un loc sigur i bine reglementat, btrnii vor ti c aici poi
scpa de singurtate, te poi face util, iar cnd este cazul poi conta i pe ajutor, oricare n-ar fi
natura acestuia. i atunci biblioteca va deveni cu adevrat spaiul de socializare att de necesar
pentru toi membrii comunitii.
Bibliotecile din rile cu un alt potenial financiar dect cel cunoscut nou la proiectarea
cldirilor noi, precum si la reamenajarea celor existente organizeaz spaiul n aa fel ca s fie
flexibil i s poat fi folosit att ca loc individual pentru studiu i lectur, ct i pentru
organizarea evenimentelor locale, ntrunirilor i activitilor cu participarea grupurilor de diverse
mrimi.
Pentru a face fa exigenelor Societii Cunoaterii, bibliotecile publice trebuie s fie
accesibile i corespund prioritilor i necesitilor membrilor comunitii. Att biblioteca ct i
serviciile bibliotecii trebuie s fie cunoscute membrilor comunitii, biblioteca trebuie s fie
dotat corespunztor cu resurse i echipamente, resursele i serviciile bibliotecii trebuie s fie
utilizate, toate serviciile oferite trebuie s fie disponibile cetenilor i n orele din afara
programului de activitate al acestora.
n ultimii ani bibliotecile i-au asumat multe roluri noi, i-au extins serviciile fr a
renuna, ns,

la rolurile anterioare. n asemenea condiii se impune evaluarea serviciilor,

selectarea celora cu priz la public, evaluarea resurselor necesare, inclusiv a abilitilor solicitate
pentru a face fa rolurilor noi. Reieind din rolurile noi, dictate de Societatea Cunoaterii
trebuie revzut i finanarea bibliotecii.
Necesitilor n continu schimbare ale membrilor comunitii

impun modernizarea

tehnologic a bibliotecilor. Tehnologiile de informare i comunicare pot spori considerabil

valoarea bibliotecii publice. Sunt necesare mai multe computere conectate internet. Dotate
corespunztor bibliotecile vor fi percepute ca servicii moderne indispensabile comunitii.
Personalul bibliotecilor trebuie s dein competenele necesare pentru utilizarea tehnologiilor.
Profesionitii domeniului consider c bibliotecile i tehnologiile de informare i comunicare au
ajuns la acel nivel al evoluiei cnd fiecare n parte poate fi capabil s ofere valoare semnificativ
pentru cellalt. Utiliznd tehnologiile de informare i comunicare bibliotecile pot dezvolta
servicii inovative care s contribuie la mbuntirea calitii vieii cetenilor. Comunitile de
7

bibliotecari i profesionitii domeniul TIC trebuie s lucreze mpreun i s nvee unul de la

cellalt. Bibliotecile pot contribui, mprtind experienele

acumulate n domeniul

managementului informaiei, serviciilor pentru utilizatori, activitilor de instruire, angajamentul

comunitar. Dat fiind rolul central pe care l joac n comunitate, biblioteca public este
poziionat ideal pentru a multiplica beneficiile pe care membrii comunitii le pot obine de la
utilizarea TIC.
O problem foarte serioas de viitor o reprezint infrastructura bibliotecilor. Spaiile
celor mai multe biblioteci nu fac fa extinderii serviciilor i implementrii tehnologiilor noi.
Lipsa spaiilor adecvate va fi un impediment serios n oferirea accesului la tehnologiile noi,
inclusiv acces internet.
Personalul, competenele acestuia

i angajamentul pentru servicii de calitate pentru

clieni sunt cele mai mari valori oferite de bibliotecile publice. Noile roluri pe care le joac
biblioteca public solicit abiliti suplimentare i formarea profesional continu nu mai este o
opiune, dar o necesitate. Personalul bibliotecilor trebuie s fie pregtit pentru instruirea pe tot
parcursul vieii, care va constitui pe viitor dominanta sectorului bibliotecar.
Luate n ansamblu toate acestea vor contribui la promovarea unei noi imagini a bibliotecii
publice. Pentru muli non utilizatori imaginea actual a bibliotecii publice nu face fa timpurilor
noi i nici modalitilor de activitate a bibliotecii moderne. Imaginea bibliotecii a rmas cea din
trecut i pentru foarte muli nu depete cadrul crii i a serviciilor de mprumut la domiciliu.
Dup cum demonstreaz studiul OCLC Percepia bibliotecii i a resurselor informaionale,
pentru foarte mui utilizatori i non utilizatori marca bibliotecii rmne cartea. Soluia este
promovarea bibliotecii, a resurselor info documentare disponibile i a serviciilor noi bazate pe
tehnologii i echipamente moderne.
Pentru a face fa acestor provocri, bibliotecile trebuie s dezvolte parteneriate mai
puternice cu decidenii politici i financiari, reprezentanii businessului, dar mai ales cu
instituiile care deja au legturi puternice cu comunitatea, precum colile, grdiniele de copii,
muzeele, casele de cultur, alte instituii adiacente.
n condiiile unui management eficient, bibliotecile publice pot oferi imense beneficii
membrilor comunitii. Acetea pot deveni mai informai, mai detepi, mai familiari cu TIC, pot
dezvolta noi abiliti i respectiv pot contribui la dezvoltarea unei societi prospere.
Este de remarcat faptul c lucrul acesta este recunoscut nu numai de bibliotecari dar i de
cercurile largi de utilizatori i non utilizatori. Pare s se ptrund de valoarea bibliotecii publce i
societatea civil. Dup cum menionam mai sus, decizia decidenilor financiari din Regatul Unit
de a umbla la bugetele bibliotecilor i a reduce biblioteci i personal a fost dur sancionat de
societatea britanic. La 5 februarie 2011 pe ntreg teritoriul Regatului Unit a fost declarat ziua
8

susinerii bibliotecilor. Oamenii au pledat cauza bibliotecilor i a bibliotecarilor. n Scoia, de

exemplu, a fost nmnat o petiie primului ministru i membrilor Parlamentului scoian, n care
societatea civil ii exprima protestul mpotriva reducerilor pe scar larg a serviciilor de
bibliotec, care au loc pretutindeni n Scoia, accentundu-se rolul biblioteilor n promovarea
cunotinelor, alfabetizare, dezvoltarea abilitilor de regsire a informaiilor, n altoirea gustului
pentru lectur la copii i tineret, care-i ajut s fie mai puternici, s-i sporeasc ncreera n sine,
s descopere orizonturi nebnuite.
n petiie se mai menioneaz, c ntr-o societate care se confrunt cu un decalaj accentuat al
veniturilor, bibliotecile au menirea s asigure incluziunea social i s ofere acces penru toi.
Semnatarii petiiei consider c reducerea bugetului pentru achiziia de carte, a orelor de
activitate a bibliotecilor , a serviciilor mobile, a sucursalelor, precum i lichidarea drastic i total
inutil a posturilor de bibliotecari pltii din buget i nlocuirea acestora cu voluntari afecteaz
populaia cu venituri reduse, persoanele n vrst, bolnavii, oamenii cu dezabiliti, persoanele
care ngrijesc copiii, i cel mai important, copiii, care reprezint viitorul.
Faptul c bibliotecarii sunt printre primii n comunitate care implementeaz servicii inovative n
baz de tehnologii de informare i comunicare confirm c bibliotecarii au rmas printre puinii
specialiti de formaiune enciclopedic care trebuie s cunoasc cte puin din toate. n multe
localiti de la noi bibliotecile au fost primele care au implementat servicii inovative odat cu
primele proiecte de informatizare finanate de Fundaia SOROS Moldova. Proiectele de nceput
au demonstrat dorina bibliotecarilor de a fi n rnd cu lumea, cu noile tehnologii, i aproape de
necesitile membrilor comunitii. Rolul bibliotecii de lider n implementarea tehnologiilor de
informare i comunicare poate oferi bibliotecii un loc vizibil n prim planul vieii comunitare.
Oamenii i vor schimba atitudinea fa de bibliotec atunci cnd vor nelege c aceasta ii poate
ajuta s beneficieze de oportunitile oferite de era informaiei. Rolul bibliotecii de lider n
implementarea TIC va aduce alt valoare i va spori imaginea pozitiv a bibliotecii.
Dezvoltarea social i economic depinde tot mai mult de abilitile oamenilor de a accesa i
utiliza informaia i tehnologiile de informare i comunicare. Bibliotecile publice trebuie s
asigure persoanelor din familii cu venituri modeste acces la informaii i tehnologii, inclusiv
internet i s contribuie la dezvoltarea abilitilor necesare pentru utilizarea acestora. Inegalitatea
digital este foarte accentuat att ntre spaiul geografic rural i urban, ct i ntre persoane cu
diverse venituri, dar mai ales, ntre reprezentanii diferitor generaii. Bibliotecile sunt nc
neputincioase de a schimba cumva lucrurile. Cele 10% din totalul de biblioteci publice care au

acces internet nu pot schimba situaia. Conform studiilor sociologice doar aproximativ 3% din
populaie utilizeaz internetul n bibliotecile publice.
n marea de informaii n continu cretere bibliotecarii pot contribui la expertizarea i selectarea
informaiei de ncredere. Ca experi informaionali bibliotecarii pot contribui la dezvoltarea
abilitilor utilizatorilor n vederea navigrii n internet i evalurii informaiei. Diseminarea
informaiei de interes local i sprijinirea e-guvernrii este o alt dominant a activitii
bibliotecare.
n ultimii ani, bibliotecile publice din lume i concentreaz activitatea asupra a patru sfere
principale:
-

diminuarea inegalitii digitale

crearea comunitilor bine informate

mbuntirea abilitilor de nvare i alfabetizare

crearea capitalului social.

Toate mpreun constituie raiunea de existen a bibliotecii moderne i ntregesc valoarea

bibliotecii ca surs comunitar.
Referine:
Legea cu privire la biblioteci//http://www.bnrm.md/docs/dd/nat/1/27.pdf
Manifestul UNESCO pentru bibliotecile publice//http://www.bnrm.md/docs/dd/int/24.pdf
Fiele de raportare a cetenilor. Republica Moldova
http://www.ipp.md/public/files/Publicatii/2010/Raport_CRC_2011-01-19_Rom1.pdf
Perceptions of Libraries and Information Resources:
http://www.oclc.org/reports/pdfs/percept_concl.pdf
Perceptions of Libraries and Information Resources. //
http://liswire.com/content/oclc-releases-new-membership-report-perceptions-libraries-2010

10

Libraries and Librarians as Forces for Transformative Change: Continuing Education the. Fuel.
http://www.ifla.org/files/cpdwl/conference-documents/2012/cpdwl.pdf
http://wikis.ala.org/professionaltips/index.php/Value_of_Libraries#Value_of_Libraries_in_the_In
ternet_Age
http://stephenslighthouse.com/2010/04/06/the-value-of-public-libraries
http://archive.ifla.org/IV/ifla71/papers/119e-Aabo.pdf.
http://www.projo.com/opinion/contributors/content/CT_libraries27_07-2711_AAOTO7Q_v11.4d599.html#.TkHOl8dMk6
http://www.thesimpledollar.com/2008/02/06/little-steps-100-great-tips-for-saving-money-forthose-just-getting-started

11