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NDICE.

1.1 ASISTENCIA PSICOLGICA EN EL MBITO JURDICO.............................................2

1.2 INTERVENCIN........................................................................................................... 4

1.3 EL PSICLOGO JURDICO EN LA FORMACIN Y EDUCACIN...............................6

1.4. FUNCIN DEL PSICLOGO EN LAS CAMPAAS DE PREVENCIN SOCIAL........8

1.5. PSICOLOGA JURDICA EN INVESTIGACIN..........................................................13

1.6 VICTIMOLOGA..........................................................................................................16

1.7 MEDIACIN................................................................................................................ 22

1.1 ASISTENCIA PSICOLGICA EN EL MBITO JURDICO.


La asistencia psicolgica en el mbito legal es poner a servicio de los actores jurdicos
(policas, victimas, victimarios, jueces, abogados, etc) los conocimientos tericos y prcticos
que pueden manifestarse e influir en el proceso legal.
La asistencia psicolgica en materia jurdica puede darse en muchas reas las cuales a
continuacin se mencionan:

Investigacin Criminolgica
Psicologa Policial y de las Fuerzas Armadas
Victimologa
Estudios acadmicos: Psicologa Judicial (Testimonio y Jurado):
Servicios Sociales
Psicologa Penitenciaria
Mediacin
Psicologa aplicada a los Tribunales
El Psiclogo En Derecho De Familia
El Psiclogo En El Campo Penal
El Psiclogo En La Jurisdiccin De Menores
El Psiclogo En El Juzgado De Vigilancia Penitenciaria.

De las cuales la investigacin, actualizacin y comprobacin de conocimientos tericos son


las prcticas con mayor grado de asistencia, sobre todo en los tribunales y aplicada en
psicologa forense.
Investigacin Criminolgica
En esta rea las lneas generales de investigacin han estado centradas en estudios como los
de Variables de Personalidad y dentro de ellas las descritas por Eysenck; las escalas de
Socializacin y la Bsqueda de Sensaciones; las Variables Cognitivas, como la orientacin, los
valores, y las habilidades cognitivas de solucin de problemas, etc.
Psicologa Policial y de las Fuerzas Armadas
Los temas que se abordan dentro de estas organizaciones, habitualmente, son los de
formacin de estos colectivos, seleccin, organizacin y relaciones con la comunidad.
Victimologa
El inters primordial por este campo se ha centrado en dos colectivos fundamentalmente: la
infancia maltratada, apareciendo sociedades para su estudio y prevencin y el maltrato de la
mujer, siendo en los ltimos aos un tema muy actual, con continuas noticias en todos los
medios de comunicacin.

Testimonial
Otro campo donde han surgido numerosos estudios ha sido el del Testimonio, este es el
conjunto de conocimientos que basados en los resultados de las investigaciones de los
campos de la Psicologa Experimental y la Psicologa Social intentan determinar la calidad
(exactitud y credibilidad) de los testimonios que sobre los delitos, accidentes o sucesos
cotidianos, prestan los testigos presenciales.
Servicios sociales
Desde 1987 tienen atribuidas todas las competencias referidas a la proteccin y tutela de los
menores en situacin de desamparo o peligro, promoviendo los expedientes relativos a
Acogimiento y Adopcin de Menores. As mismo tienen encomendada la labor de llevar a la
prctica el Proyecto Educativo que el Juzgado de Menores.
Psicologa penitenciaria
Clasificacin de los internos en mdulos concretos, progresiones y regresiones de grado,
estudio de la concesin de los permisos penitenciarios de salida, de los indultos, etc. Tambin
se ocupan de la organizacin general del centro, estudiar el clima social, realizar tratamientos
grupales e individuales, etc.
Mediacin
La mediacin es una alternativa a la forma tradicional de acudir a la justicia en busca de
solucin. La solucin no viene dada del exterior, sino que la realizan las propias partes en
conflicto con la ayuda de un tercero imparcial, el mediador, que trata de ayudarles para que
stas consigan acuerdos consensuados que les permitan una salida pacfica a la situacin
conflictiva.
Psicologa aplicada a tribunales
Psicologa forense. Ciencia que ensea la aplicacin de todas las ramas y saberes de la
Psicologa ante las preguntas de la Justicia.
El juez al ser especialista en ley, requiere el conocimiento especializado en otras reas de las
cuales l no es especialista para al final tomar la decisin ms justa.

1.2 INTERVENCIN.
La Psicologa Jurdica es un rea de trabajo e investigacin psicolgica especializada cuyo
objeto es el estudio del comportamiento de los actores jurdicos en el mbito del Derecho, la
Ley y la Justicia
La intervencin del psiclogo es indispensable para el entrenamiento de policas y guardianes
en cuanto al manejo de situaciones tales como las manifestaciones y motines y, por supuesto,
del estrs causado en estos. Igualmente es necesario disear tcnicas de interrogatorio para
investigadores con el fin de evitar violaciones a los derechos humanos, y tcnicas de
entrevista a jueces para la recepcin de la indagatoria y testimonios (Vargas y Beltrn, 1993).
La intervencin se encarga del diseo y realizacin de Programas para la prevencin,
tratamiento, rehabilitacin e integracin de los actores jurdicos bien en la comunidad, bien en
el medio penitenciario, tanto a nivel individual como colectivo.
La intervencin en poblaciones en el mbito forense (para lo cual es importante conocer las
ventajas y desventajas de diferentes intervenciones), adems, se establecen de manera
novedosa los planes de tratamiento persuasivos, dado que en el contexto legal son muy
frecuentes los casos en que las personas no desean participar voluntariamente en un
programa de tratamiento.
Objetivo: La intervencin del psiclogo es indispensable para el entrenamiento de policas y
guardianes en cuanto al manejo de situaciones tales como las manifestaciones y motines y,
por supuesto, del estrs causado en estos.
Los instrumentos con los cuales trabajar para la realizacin del psicodiagnstico sern
principalmente la Entrevista semidirigida, y la observacin quienes ocupan el lugar imperante
y que sern auxiliadas por las tcnicas de exploracin diagnstica proyectivas y mentales.
Respecto a los fueros en los que se trabaja en el mbito judicial, los mismos son: Civil, Penal,
Laboral y Contencioso y administrativo.

REAS DE INTERVENCIN
DERECHO PENAL: se valoran cuestiones como la responsabilidad criminal en casos de
trastorno mental de un acusado (evaluacin de la imputabilidad del procesado), la
competencia de un individuo para ser juzgado o para prestar testimonio, las secuelas de
las vctimas, etc.
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FORMAS DE INTERVENCIN:

La imputabilidad: es la valoracin del estado mental del procesado y la valoracin

de la personalidad del procesado.


Vctimologa: valoracin de secuelas psquicas en vctimas de delitos, fiabilidad y

validez del testimonio.


Maltrato a nios y adolescentes: medidas a adoptar y evaluacin de factores de
riesgo, valoracin del dao psquico, valoracin de la aptitud para comparecer en
juicio.

DERECHO LABORAL: valoracin de daos y secuelas psquicas a accidentes o


situaciones de trabajo, etc.

FORMAS DE INTERVENCIN

Realizar una valoracin de lesiones psquicas (incapacidad laboral transitoria) o


secuelas psquicas (incapacidad laboral permanente, invalidez) originadas como
consecuencia del trabajo desempeado, despido improcedente por razn de
enfermedad mental.

DERECHO FAMILIAR: temas de adopcin y privacin de derechos parentales de los


progenitores (patria potestad), en la atribucin de la custodia de los hijos en caso de
divorcio, nulidad y separacin, recomendaciones sobre planes de comunicacin y
contacto, adopciones, filiacin, etc
Los psiclogos pueden asesorar al Juez en los procesos de Separacin y Divorcio en las
medidas a adoptar respecto a los hijos y en otras situaciones tales como nulidad,
matrimonio de menores; tambin en los casos sobre acogimientos y adopciones.

DERECHO CIVIL: principalmente procesos de tutela e incapacitacin de adultos,


internamientos psiquitricos involuntarios, proteccin de menores, valoracin de dao y
secuelas psicolgicas, etc.

1.3 EL PSICLOGO JURDICO EN LA FORMACIN Y EDUCACIN.

Cmo colabora el Psiclogo Jurdico en la Formacin y Educacin?


Se encarga de entrenar y/o seleccionar a profesionales del sistema legal (jueces y
fiscales, policas, abogados, personal de penitenciarias, etc.) en contenidos y tcnicas
psicolgicas tiles en su trabajo.
En el quehacer mismo del profesional, se especifican las tareas del Psiclogo Jurdico
quien se encarga de formar a los diferentes actores en el marco legal. En el mbito de la
Psicologa jurdica, la formacin y educacin se relaciona

en diferentes tareas

delimitando sus funciones y se definen sus lmites con otras disciplinas. Es necesario que
el psiclogo disponga de una slida formacin que le permita responder a los retos que
vayan surgiendo.
Por otro lado debemos formar a los profesionales del derecho para que se sensibilicen
sobre los conocimientos que la psicologa les puede ir aportando, y de esta manera
ampliar las reas de intervencin del psiclogo jurdico, no limitndose su labor al mbito
forense.
El psiclogo Jurdico forma y capacita en diferentes reas de oportunidad. Se encarga de
implementar Programas en donde su labor en la formacin y educacin trasciende al
tener una comprensin bsica de la naturaleza y el alcance de los factores de riesgo y las
consecuencias que puedan presentarse. Aborda y fomenta la orientacin de las
competencias a impartir con tica y desempeo profesional. A menudo, especialmente en
contextos de recursos limitados, el personal no recibe capacitacin y apoyo suficientes y
el Psiclogo Jurdico en este entendido colabora, capacitando y orientando a los
diferentes sectores con diferentes programas y tcnicas acorde a las problemticas
existentes que puedan surgir. Dentro de los programas impartidos por esta entidad,
podemos encontrar algunos como:

Programa de Sensibilizacin en el mbito escolar contra el maltrato


Programa de intervencin de salud mental en reas de justicia criminal
Programa de intervencin psicolgica con adolescentes en educacin.

Divisiones de la APA.
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Los programas de entrenamiento formal para el ejercicio de la Psicologa Forense no


tienen larga historia.
Dentro de sus 56 divisiones, la APA menciona en la divisin nmero 18, aspectos que se
involucran con el ejercicio del psiclogo jurdico en el mbito de la educacin y formacin.
En el rea de justicia criminal los miembros trabajan con personas encarceladas y con
administradores de las instituciones correccionales federales o estatales. Se apoyan a
travs del intercambio de formacin con respecto a la administracin, la evaluacin, el
tratamiento, y el entrenamiento.
As mismo menciona en la divisin 48 denominada Sociedad para el estudio de la paz, el
conflicto y la violencia. La educacin para la paz en la resolucin no violenta de conflictos,
la reconciliacin y sus causas, la prevencin y las consecuencias del conflicto violento.

1.4. FUNCIN DEL PSICLOGO EN LAS CAMPAAS DE PREVENCIN SOCIAL.


La sociedad mexicana se encuentra en un grado peligroso de crisis: parece que los
problemas ms complejos se han concentrado en el presente siglo: pobreza, desigualdad,
migracin, desempleo, falta de educacin, competencia desleal, desequilibrio, y las
gravsimas corrupcin e impunidad en todos los niveles y sectores de la poblacin. A esto
habra que agregar las situaciones de inseguridad y muertes derivadas de la criminalidad.
Para tratar lo anterior, se requiere de los conocimientos filosficos y cientficos que la
humanidad ha venido creando a travs de los siglos, que son retomados y sistematizados
por diversos campos del conocimiento que siempre han buscado la estabilidad social. Sus
principales representantes destacan por sus aportaciones aplicables a la mejora humana;
por ello, tenemos la obligacin de continuar con los postulados que los grandes filsofos
nos han legado y conseguir la paz que la sociedad requiere.
Prevencin social del delito
El Estado, por medio de sus instituciones, debe ayudar a reducir los factores de riesgo. Se
ha de entender lo anterior como prevencin social del delito; las Naciones Unidas la
definen como la que:
Engloba las estrategias y medidas encaminadas a reducir el riesgo de que se
produzcan delitos y sus posibles efectos perjudiciales para las personas y la
sociedad, incluido el temor a la delincuencia, y a intervenir para influir en sus
mltiples causas (Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito,
2007).

Ley de Prevencin del Delito para el Estado de Quintana Roo.


En el Estado de Quintana Roo existe una ley para la prevencin del delito.
Captulo Primero
Disposiciones Generales.
Artculo 1. Las disposiciones de la presente ley son de orden pblico y de inters social.
Tienen por objeto establecer las bases para la articulacin de programas, proyectos y
acciones tendientes a prevenir la comisin de delitos e infracciones administrativas en el
Estado de Quintana Roo, instrumentando las medidas necesarias para evitar su
realizacin.
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Artculo 4. Las estrategias de prevencin del delito se implementarn mediante tres


grados de intervencin:
I. Prevencin primaria: Es aquella que comprende medidas orientadas hacia los factores
sociales y a los problemas psicolgicos que predisponen a las personas a la comisin de
delitos y se ocupa de la reduccin de las oportunidades delictivas;
II. Prevencin secundaria: Es la que comprende medidas dirigidas a grupos de riesgo y se
encarga de la modificacin de la conducta de las personas, en especial de quienes
manifiestan mayores riesgos de desarrollar una trayectoria delictiva, y
III. Prevencin terciaria: Es por la cual se abarcan las medidas para prevenir la
reincidencia delictiva, mediante programas de reinsercin social o de tratamiento y se
centra en truncar las trayectorias delictivas.
Artculo 5. Para el cumplimiento del objetivo de la presente Ley, las formas de prevencin
del delito sern las siguientes:
I. Prevencin situacional: En esta modalidad se pretende modificar el entorno para
eliminar las condiciones que facilitan la delincuencia;
II. Prevencin social: Es la que consiste en programas de carcter social dirigidos a
grupos en riesgo, que tiene como propsito fundamental el reducir los factores
crimingenos mediante actividades multidisciplinarias e interinstitucionales relacionadas
con el fortalecimiento de la familia, los valores, la educacin, la salud y el desarrollo
social, urbano y econmico, y
III. Prevencin comunitaria: El objeto de sta ser el promover la participacin de la
comunidad en acciones tendientes a mejorar las condiciones de seguridad de su entorno
y al desarrollo de prcticas que fomenten una verdadera cultura de prevencin del delito,
autoproteccin, denuncia ciudadana y solucin de los conflictos a travs de los medios de
justicia alternativa.
Qu se propone?
La criminologa, el derecho, la psicologa, la sociologa, la demografa, la poltica y dems
ciencias interrelacionadas permiten comprender la evolucin del crimen y la incapacidad
de las acciones actuales, repetidas de aos atrs, de las instituciones. Debe incorporarse
nuevamente a la poltica y ocuparse de la sociedad como un todo.
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Funcin de los psiclogos en las campaas de prevencin.


Dentro de las funciones se encuentra la elaboracin y asesoramiento de campaas de
informacin social para la poblacin en general y de riesgo.
Algunas campaas implementadas son:

1.-MI ESCUELA SEGURA


Este programa responde a la exigencia de la comunidad para combatir el narco menudeo,
el consumo de alcohol y la violencia intrafamiliar, al interior y exterior de los planteles
escolares, estimulando y apoyando la participacin de acciones preventivas en materia de
seguridad pblica hacia los padres de familia, personal docente y administrativo de las
escuelas de educacin bsica y media bsica.

2.-VIGILANTE VOLUNTARIO
Es un programa que tiene como finalidad proporcionar un espacio ciudadano en la polica
a los habitantes mexiquenses, para que realicen labor de vigilancia pasiva sin intervencin
directa, a travs de la organizacin de grupos y con ello coadyuvar en las acciones que
realiza la Agencia de Seguridad Estatal en materia de prevencin del delito.

3.-EDUCACIN VIAL
Este programa, fomenta la cultura vial de los alumnos, maestros y padres de familia.
Para con los menores, a travs de dinmicas ldicas como el de la mini ciudad, se les dan
a conocer las seales de trnsito y las conductas adecuadas al transitar por las calles,
con la instalacin de pequeas casas y la pinta de mini calles.
A s mismo a travs de conferencias de manejo a la defensiva, se da a conocer el
reglamento de trnsito vehicular.

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4.-CANJE DE ARMAS
El objetivo de este programa es recolectar de manera voluntaria, pacfica y acordada, el
retiro de las armas de fuego en poder de la ciudadana, con el objeto de prevenir la
comisin de delitos a cambio de recibir algn bien.

5.-VINCULACION SOCIAL
Sensibilizar, concientizar, orientar e informar a la poblacin en general, acerca de la
prevencin del delito y conductas antisociales para proporcionar herramientas que les
permitan disminuir la emisin de conductas antisociales y delictivas dentro del mbito
familiar, escolar, laboral y social, que forman parte de los factores que generan
inseguridad personal, familiar, comunitaria y municipal.
Tambin se trabajan con:
-

Platicas de Seguridad Infantil: en las cuales se realizan dinmicas para reforzar


hbitos y conductas para fomentar la cultura de la legalidad a travs de la
prevencin del delito, evitando las conductas antisociales.
o Prevencin del delito.
o Derechos y deberes de los nios y nias.
o Valores universales.
o Honestidad, Respeto, Responsabilidad, Legalidad.

Platicas de prevencin de las adicciones: aqu se pueden elaborar Socio-dramas y


dinmicas de grupo.
Se abordan temas como:
o Factores de riesgo y de proteccin.
o Decisiones asertivas ante la vida.
o Resiliencia y proyecto de vida.
o Importancia de la comunicacin familiar.

Plticas sobre los lazos familiares: Se realizan dinmicas de grupo con padres de
familia para brindar informacin sobre cmo ayudar a un hijo que presenta
conductas antisociales. Se abord la siguiente temtica:
o Aprender el dilogo y la comunicacin evitando la violencia.
o La familia como formadora de personas socialmente responsables.
o Proyecto de vida en familia (trabajo de equipo para la solidaridad,
generosidad, honestidad, respeto, responsabilidad, lealtad y legalidad).

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Prevencin de violencia:
A nivel del hogar, la violencia se previene mediante:
o La integracin familiar
o La prctica de los valores y vnculos familiares slidos
o El respeto y autoridad
o El amor y comprensin hacia los dems
o La comunicacin efectiva entre padres e hijos
o La satisfaccin de las necesidades bsicas mediante el trabajo
o El conocimiento del entorno y las amistades de los (as) hijos (as)
o La disciplina con sabidura y amor
A nivel del centro educativo, se puede prevenir la violencia mediante medidas
preventivas y medidas de control:
o Relaciones positivas entre alumnos/as y profesoras/es.
o Compromiso ampliamente asumido por profesores de ensear temas de
comportamiento no violento.
o Fuerte nfasis en el aprendizaje y trabajo acadmico.
o Apertura a la cultura de los alumnos y de la comunidad.
o Prohibiciones y control de armas en el centro educativo.
o Capacitacin de personal docente para intervenir en situaciones de
conflicto
o Capacitacin de alumnos y alumnas determinados para manejar conflictos.
o Atencin urgente y especializada a los (as) estudiantes conflictivos.
o Atencin psico-social a las vctimas de la violencia.
o Terapias ocupacionales y recreativas dirigidas a la poblacin estudiantil que
lo necesite.
A nivel de la comunidad, la violencia se previene a travs de:
o Las relaciones positivas en la comunidad.
o El compromiso asumido por los (as) lderes de promover la prevencin de
la violencia y la convivencia pacfica.
o El desarrollo de condiciones para el entretenimiento sano de la niez y la
juventud: canchas deportivas, actividades culturales, otros.
o Talleres de prevencin de la violencia.
o La vigilancia de hechos violentos y comunicacin oportuna con las
autoridades pertinentes.

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1.5. PSICOLOGA JURDICA EN INVESTIGACIN.


Antes de hablar de la investigacin en el mbito jurdico, hay que definir que es la
investigacin y aclarar la diferencia que hay entre estas.
Ambas tienen el mismo procedimiento de investigacin, sin embargo al hablar de
investigacin como tal, se refiere a; aquel proceso metdico, sistematizado, objetivo y
ordenado, que tiene como finalidad responder ciertas preguntas, teoras, suposiciones,
conjeturas y/o hiptesis que se presentan en un momento dado sobre un tema
determinado, la investigacin adems permite la adquisicin de conocimientos e
informacin sobre un tema o asunto que se desconoce. Es una accin ordenada
destinada o encaminada a obtener o adquirir, por medio de una observacin y
experimentacin, nuevos conocimientos sobre diferentes campos de la tecnologa y de la
ciencia.
Mientras que la investigacin en el mbito jurdico es entender el conjunto de actividades
tendientes a la identificacin, individualizacin, clasificacin y registro de las fuentes de
conocimiento de lo jurdico en sus aspectos sistemtico y filosfico, as como el conjunto
de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al estudio de un fenmeno
que tenga que ver con cuestiones de la Psicologa jurdica.
La psicologa jurdica presenta la particularidad de no estar reservada solamente a los
psiclogos, si no de ser aplicada tambin, dentro de cierta medida, por no profesionales
suficientemente versado en la psicologa practica apropiada a la justicia.

EL OBJETO DE LA INVESTIGACIN JURDICA


Las normas jurdicas.
Los contenidos de las normas.
Los valores que persigue la norma.
Las normas en el tiempo.
Las normas en el espacio.
El mtodo cientfico de la investigacin jurdica.
El mbito de la investigacin jurdica.

APORTES DE INVESTIGACIN EN LA PSICOLOGA JURDICA

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La psicologa jurdica es til para el derecho por que acta favoreciendo los intereses del
derecho y del estado. Nace en los estudios del testimonio teniendo como fundador a
Lombroso que era una psiquiatra y crea en la detencin de por vida de los delincuentes
tomando como base la fisonoma del rostro y no presunto atavismo biolgico, la psicologa
jurdica surge tambin de la biologa o psicologa criminal, la psicologa criminal ha
aportado a la criminologa el desarrollo del concepto de personalidad.
El primer medio utilizado corrientemente para el conocimiento de los otros consiste
sencillamente recoger informacin entre las personas que pueden dar, autoridades locales
los patrones actuales o antiguos, los vecinos, parientes, etc. que pueden dar ya sea
puntos precisos o noticias sobre la conducta y la moralidad del individuo.

VICTIMOLOGA: es una disciplina que se dedica a investigar y contribuir a


mejorar la situacin de la vctima y su interaccin con el sistema legal.

Su origen se sita a mediados del siglo pasado, concretamente en el trabajo de Von


Henting en 1948, en el que trataba de poner de relieve la figura de la vctima,
habitualmente olvidada por la criminologa tradicional.
Durante dcadas, el nico protagonista de la escena criminolgica ha sido el criminal, el
mal llamado sujeto activo del delito, con sus condicionamientos biolgicos, psicolgicos
y socioculturales. Su figura, atractiva, misteriosa y amenazante, genera sentimientos
ambivalentes de rechazo-admiracin, y frecuentemente morbo.
A esto se sum, que la psicologa mostr un progresivo inters por aquellos que sufren
acontecimientos vitales catastrficos como la teora sobre el estrs y el afrontamiento, y el
aislamiento del Sndrome de estrs postraumtico por la Asociacin Psiquitrica
Americana (APA), amplindose de este modo el campo de estudio victimolgico dentro de
la criminologa hacia: la prevencin del crimen, la disminucin y tratamiento de sus
vctimas.

MEDIACIN: una forma de ser, de afrontar y resolver los conflictos humanos sin la
intervencin de medios adversarios, un elemento base del capital social que puede
contribuir al desarrollo de la justicia.

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Se inicia con una interesante recopilacin de actividades acadmicas y cientficas


relacionadas con justicia restaurativa y mediacin durante el siglo XXI, en Mxico
particularmente.
Se aborda como una herramienta, se empieza el desarrollo argumentando la adecuada y
profesional utilizacin de la mediacin como herramienta psicolgica y jurdica.

FORMACIN Y EDUCACIN / CAMPAAS DE PREVENCIN SOCIAL

Desde el ao 2001 en adelante, cuando la psicologa forense y a su vez la psicologa


jurdica se aprueban como especialidad; nace lo que es la formacin y educacin del
psiclogo jurdico, que viene siendo el rol que este tiene como capacitador y educador en
la enseanza de los actores jurdicos inmersos en la psicologa, por ende de la misma
manera este puede intervenir en centros de reintegracin para brindar herramientas tiles
que les puedan ayudar y servir.
De la misma manera nacen las campaas de prevencin social que son utilizadas para
brindar informacin acerca de los diversos factores jurdicos que puedan intervenir, como
podra ser la prevencin del delito, participacin ciudadana, etc. que en la investigacin
del psiclogo jurdico busca la aprobacin de estos temas para dar a conocer.

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1.6 VICTIMOLOGA
Vctima
La vctima es el ser humano que padece dao en los bienes jurdicamente protegidos, por
la accin de otros e incluso por accidentes debidos a factores humanos, mecnicos o
naturales. As pues, el trmino vctima proviene del latn victima, el cual designaba a la
persona o animal sacrificado.
Victimario
Es la persona que produce el dao a la vctima. Etimolgicamente, es una palabra que
proviene del latn victimarius con la que se identificaba a los antiguos sacerdotes
gentiles que encendan el fuego, ataban a las vctimas al ara y las sujetaban en el acto del
sacrificio.
Concepto de Victimologa.
Mendelsohn la identific como la ciencia de las vctimas y la victimidad.
Ellenberger la consider como una rama de la Criminologa, que se ocupa de la vctima
directa del crimen y que comprende el conjunto de conocimientos biolgicos, sociolgicos
y criminolgicos concernientes a la vctima.
Ramrez Gonzlez la identific con el estudio psicolgico y fsico de la vctima que, con el
auxilio de las disciplinas que le son afines, procura la formacin de un sistema efectivo
para la prevencin y control del delito.
Gulotta la define como una disciplina que tiene por objeto el estudio de la vctima, de su
personalidad, de sus caractersticas biolgicas, psicolgicas, morales, sociales y
culturales, de sus relaciones con el delincuente y del papel que ha asumido en la gnesis
del delito.
En psicologa, la victimologa es el estudio de las causas por las que determinadas
personas son vctimas de un delito y de cmo el estilo de vida de estas personas conlleva
una mayor o menor probabilidad de que una determinada persona sea vctima de un
crimen.

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Inters por la Vctima


1) Von Hentig y B. Mendelsohn: sus estudios demostraron la recproca interaccin
entre autor y vctima, contribuyendo a un nuevo enfoque de la vctima, dndole
una nueva imagen, ms realista y dinmica.
2) Estudios de la pareja criminal y fenmeno de interaccin al estudio de otros temas.
3) Desarrollo de la Psicologa Social: modelos tericos, adecuados para interpretar y
explicar datos aportados por las investigaciones victimolgicas.
4) Aportes experimentales de Latane y Darley: sobre la dinmica de intervencin de
los espectadores en las situaciones de emergencia.
5) El perfeccionismo y credibilidad que las encuestas de victimizacin empezaron a
adquirir, las cuales permitieron obtener datos sobre la poblacin realmente
victimizada.
6) Los movimientos feministas: llam la atencin la violencia dirigida especialmente
contra la mujer e impulsaron investigaciones tericas.
Estudio.
El campo de la victimologa incluye o puede incluir, en funcin de los distintos autores, un
gran nmero de disciplinas o materias, tales como: sociologa, psicologa, derecho
penal y criminologa.
Los

profesionales

relacionados

con

la

victimologa pueden

ser cientficos,

operadores jurdicos, sociales o polticos.


El estudio de las vctimas puede realizarse desde la perspectiva de una vctima en
particular o desde un punto de vista epistemolgico analizando las causas por las que
grupos de individuos son ms o menos susceptibles de resultar afectadas.
El estudio de la victimologa no se limita slo a la vctima, por lo que deben analizarse tres
niveles:

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El primero se denomina individual, cuyo objeto de estudio es la vctima, su personalidad y


caractersticas. El segundo nivel es el conductual, en el cual, se estudia la conducta
aislada de la vctima con relacin a la conducta criminal. Finalmente est el tercer nivel,
denominado general, en el que debe estudiarse el fenmeno victimal, como suma de
vctimas y victimizaciones.

Proceso de Victimizacin.
Victimizacin primaria
Se identifica con el proceso por el que una persona sufre, de modo directo o indirecto, los
efectos nocivos derivados del delito o hecho traumtico, independientemente de su
naturaleza material o psquica; esto es, incluira el proceso de victimizacin en s
generado por el propio delito o crimen.
Victimizacin secundaria
Abarca los costes personales derivados de la intervencin del sistema legal que,
paradjicamente, incrementa los padecimientos de la vctima. Por ejemplo, el
interrogatorio policial, el dolor causado al revivir el delito sufrido al declarar ante el Juez, el
reencuentro con el agresor al acudir al Juzgado, el sentimiento de humillacin
experimentado en el juicio si la defensa del acusado argumenta que la responsabilidad
recae en ella
La diferencia entre victimizacin primaria y secundaria radica en que aqulla procede del
mismo delito en s mientras sta resulta una consecuencia negativa del propio sistema
tendente a aclarar la investigacin de los hechos y el posterior proceso penal orientado a
determinar la inocencia o culpabilidad del imputado.
Factores de Riesgo.
En los que la vctima puede ser predispuesta, potencial o latente encontramos:

Situacionales. Segn el lugar (poblacin, zona urbana, etc.) que se encuentre.

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Biolgicos: raza, edad o sexo.

Biogrficos. Como si presenta antecedentes psiquitricos.

Socioeconmicos.

Dependientes de la percepcin de la capacidad de venganza.

Relativos a la personalidad.

Inherentes a un medio familiar maltratante.

La Otra Victimizacin.
El victimario es una vctima de estructuras sociales injustas, se trata de casos en que
ciertas personas no son en realidad victimarios pero son tratados como si lo fueran,
convirtindose por ello en vctimas.
Esta victimizacin puede darse a nivel:

Jurisdiccional. Por un error judicial, por la actuacin de vctimas simuladoras o


testigos falsos, por una falsa confesin, o por una pericial

Judicial. Por la lentitud del sistema, excesiva burocratizacin, influencia del


poder poltico y por la presin social.

Legislativo. Por la tendencia a la tipificacin actual o por la subsistencia de una


redaccin decimonnica.

Policiaco. Por las negligencias realizadas en las diligencias previas o durante la


detencin policial.

Ejecucin de penas. En la prisin preventiva, victimizacin carcelaria o


victimizacin pos penitenciaria.

Aproximacin Psicolgica.
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El estudio de la vctima para la psicologa, resulta particularmente importante en cuanto al


rol participante o desencadenante que le compete a las mismas. En psicologa, la
victimologa es el estudio de las causas por las que determinadas personas son vctimas
de un delito y de cmo el estilo de vida de estas personas conlleva una mayor o menor
probabilidad de que una determinada persona sea vctima de un crimen.

Caractersticas de la victimologa como ciencia:


Para que una disciplina podamos catalogarla como cientfica debe estar prevista de una
metodologa propia. La Victimologa es una ciencia que estudia cientficamente a la
vctima y su papel en el hecho delictivo.

Por ello, podemos enumerar una serie de

requisitos que la definen como tal:

Facticidad.
Analtica.
Claridad y precisin.
Tiene un mtodo.
Sistemtica.
Clasificacin y legalidad del hecho criminal.

El Papel del Psiclogo.


La atencin a las Vctimas es una de las reas de mximo inters e indiscutible desarrollo,
sobre todo en asuntos especialmente significativos como abusos sexuales, malos tratos,
etc. Recientemente ha entrado en vigor la nueva ley de asistencia a vctimas de delitos de
actos violentos y delitos contra la libertad sexual, donde se contemplan la creacin de
oficinas y asistencia psicoteraputica a las vctimas en la sede de los Juzgados.
La atencin a Vctimas debera abarcar los siguientes aspectos (Soria, 1991):
1. Intervencin global sobre el conjunto del proceso de victimizacin, abarcando
desde los aspectos preventivos hasta los de segunda victimizacin.
2. Una atencin integral centrada en los mbitos psico-socio-jurdicos.

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3. La realizacin de estudios victimolgicos a gran escala que permitan mejorar


tareas de prevencin e intervencin (Kury, 1990).
Sus funciones son:
Atencin, tratamiento y seguimiento de vctimas en sus diferentes grados.
Estudio, planificacin y prevencin en grupos de riesgo, y campaas divulgativas
a la poblacin general.

Ley de Vctimas del Estado de Quintana Roo.


En las normas que protejan a vctimas en las leyes expedidas por el Congreso del Estado,
se aplicar siempre la que ms favorezca a la persona.
La presente ley obliga, en sus respectivas competencias, a las autoridades de todos los
mbitos de gobierno y de sus poderes constitucionales, as como a cualquiera de sus
oficinas, dependencias, organismos o instituciones pblicas o privadas que velen por la
proteccin de las vctimas, a proporcionar ayuda, asistencia o reparacin integral.
La

reparacin

integral

comprende

las

medidas

de

restitucin,

rehabilitacin,

compensacin, satisfaccin y garantas de no repeticin, en sus dimensiones individual,


colectiva, material, moral y simblica. Cada una de estas medidas ser implementada a
favor de la vctima teniendo en cuenta la gravedad y magnitud del hecho victimizante
cometido o la gravedad y magnitud de la violacin de sus derechos, as como las
circunstancias y caractersticas del hecho victimizante.
Artculo 4. Se denominarn vctimas directas aquellas personas fsicas que hayan sufrido
algn dao o menoscabo econmico, fsico, mental, emocional o en general cualquiera
puesta en peligro o lesin a sus bienes jurdicos o derechos como consecuencia de la
comisin de un delito o violaciones a sus derechos humanos reconocidos en la
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Artculo 8. Las vctimas recibirn ayuda provisional, oportuna y rpida de acuerdo a las
necesidades inmediatas que tengan relacin directa con el hecho victimizante para
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atender y garantizar la satisfaccin de sus necesidades de alimentacin, aseo personal,


manejo de abastecimientos, atencin mdica y psicolgica de emergencia, transporte de
emergencia y alojamiento transitorio en condiciones dignas y seguras, a partir del
momento de la comisin del delito o de la violacin de los derechos o en el momento en el
que las autoridades tengan conocimiento del delito o de la violacin de derechos.

22

1.7 MEDIACIN.
Qu es?
La mediacin es una alternativa a la forma tradicional de acudir a la justicia en busca de
solucin. La solucin no viene dada del exterior, sino que la realizan las propias partes en
conflicto con la ayuda de un tercero imparcial, el mediador, que trata de ayudarles para
que stas consigan acuerdos consensuados que les permitan una salida pacfica de la
situacin conflictiva.
La base de esta nueva tcnica est en una manera de entender las relaciones individuosociedad distinto, sustentado por la autodeterminacin y la responsabilidad que conducen
a un comportamiento cooperativo y pacfico. El mayor protagonismo de los interesados en
la resolucin de sus propios conflictos, eleva la satisfaccin psicolgica de stos,
acrecienta su autoestima y fomenta comportamientos de ayuda a los dems, bsicos para
el desarrollo de una sociedad ms justa y solidaria (Bernal, 1992a, 1995b).
En los ltimos diez aos las investigaciones sobre mediacin han ido incrementndose,
como ejemplo de la rpida expansin de la mediacin en la prctica; y en la actualidad
esta tcnica se utiliza en conflictos diversos: laborales, penales, civiles, comerciales,
administrativos, intervencin policial, toma de decisiones en organizaciones, etc.
Concepto general de Mediacin:
Propiciar soluciones negociadas a los conflictos jurdicos, a travs de una intervencin
mediadora que contribuya a paliar y prevenir el dao emocional, social, y presentar una
alternativa a la va legal, donde los implicados tienen un papel predominante.

Formacin en Mediacin.
En cuanto al segundo punto a debatir hay que sealar que adems de la pertenencia a un
determinado colectivo profesional, el mediador debe contar con una formacin especfica
que le habilite para el ejercicio de la funcin mediadora. La fijacin del contenido y
caractersticas de la formacin que se debe recibir corresponde a las universidades que,
de forma conjunta con los colegios profesionales, han de planificar la actividad formativa.
Esta formacin debe incluir como tronco comn un conjunto de materias propias
procedentes de la psicologa, la sociologa y el derecho, como son las relativas al estudio
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de los conflictos, la estructura de las relaciones de poder, las tcnicas de comunicacin y


negociacin, los fundamentos de derecho negocial, los fundamentos de criminologa y el
rgimen jurdico de la mediacin, sin olvidar materias propias de derecho de familia, penal
civil y procesal, en el supuesto de que la procedencia profesional de la persona que va a
mediar no sea la jurdica. No existe mediacin, sino que existen buenos o malos
mediadores. Y es que la funcin mediadora requiere, adems de la extraccin profesional
y de la formacin terica especfica, la realizacin de un amplio programa de prcticas en
procesos de mediacin.

Funciones del Mediador:

Preparar un contexto adecuado para que las partes puedan comunicarse.


Disear el proceso de mediacin.
Ofertar a las partes herramientas que les permitan manejar el conflicto.

En que mbitos se usa la mediacin:

Psicologa jurdica y el menor


La Psicologa aplicada al Derecho de Familia
Psicologa aplicada al derecho civil
Psicologa aplicada al derecho laboral
Psicologa aplicada al derecho penal.

Cules son las ventajas de la mediacin? Positiva para las partes

Mantiene la salvaguarda de las relaciones personales respecto de las normas

legales.
Permite el descubrimiento de intereses comunes.
No figura un ganador y un perdedor; solamente existen ganadores. Solucin gil

y rpida del conflicto.


Ahorro de tiempo y dinero
Evita la incertidumbre del resultado.
Al ser los protagonistas de la solucin, asumen la responsabilidad de sus propias

decisiones y se facilita el futuro cumplimiento voluntario del acuerdo.


Permite decisiones ms flexibles y adaptadas al caso concreto.
Previene futuros o mayores conflictos. Positiva para el propio sistema de justicia
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Reduce la carga de trabajo de los rganos judiciales.


Disminuye costes.
El sistema de justicia puede centrarse en la solucin de otros conflictos.

Para que la mediacin funcione con eficacia se han de respetar una serie de
caractersticas bsicas:
A. Voluntariedad. Las partes libremente han de manifestar su voluntad de acudir al
proceso as como de elegir o aceptar el mediador.
B. Libre decisin de las partes. stas han de alcanzar un acuerdo por s mismas,
siendo ellas las que tomen las decisiones de forma absolutamente libre y sin
imposiciones de ninguna otra parte o de terceros.
C. Imparcialidad. Esta caracterstica se refiere al mediador pues ste no podr
posicionarse respecto de alguna de las partes y, si observara que alguno de los
acuerdos perjudica a una de ellas, deber interrumpir la mediacin. La
imparcialidad exige que el mediador preste su ayuda a ambas partes sin tomar
partido por alguna de ellas.
D. Neutralidad. El mediador no impone ni dirige acuerdos adaptados a su propia
escala de valores.
E. Flexibilidad. Se trata de un proceso a medida de las necesidades de las partes y
del tipo de conflicto.
F. Confidencialidad. Tanto las partes como al mediador se comprometen a
mantener en secreto todo lo que traten en las sesiones.
G. Carcter personalsimo. Las partes han de asistir personalmente a las sesiones
de mediacin no pudiendo designar stas a un tercero que les represente.
H. Defensa del inters de los menores. El mediador y las partes debern velar por
el inters de los menores, en caso de que existan, garantizando que los acuerdos
I.

no resulten perjudiciales para stos.


Profesionalizacin. Y es que el mediador deber tener formacin adecuada con
una cualificacin profesional obtenida de una formacin especfica en el mbito de
la mediacin.

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