Factores de riesgo psicosocial intralaborales

Gestin de la Organizacin

Estilos de Mando:
Las palabras mandar, dirigir y liderar, parecen palabras sinnimas y los tres
verbos significan lo mismo: conseguir resultados a travs del trabajo de
otras personas. No obstante los matices son importantes:
Mandar: es decir a los dems lo que tienen que hacer. El jefe decide qu,
quin, cuando, dnde y cmo hay que hacer el trabajo sin explicar el
porque. Asume toda la responsabilidad y tericamente sabe tcnicamente
ms que el equipo.
Dirigir: Coordinar el trabajo de los dems. El Director es un generalista. No
sabe ms que los dems ya que son especialistas en su trabajo. La
responsabilidad es del director pero existen responsabilidades parciales e
individuales. Maneja los premios y los castigos.
Liderar: Conseguir que cada uno haga lo que tiene que hacer. El lder acta
desde dentro del grupo y no desde fuera como hace el que manda y el que
dirige. El liderazgo lo da el grupo y no el cargo.

Modalidades de pago y contratacin:

Definicin
El contrato para la formacin y el aprendizaje tiene por objeto la
cualificacin profesional de los trabajadores en un rgimen de alternancia
de actividad laboral retribuida en una empresa con actividad formativa
recibida en el marco del sistema de formacin profesional para el empleo o
del sistema educativo.
Contrato para la formacin y el aprendizaje
Contrato indefinido ordinario

Participacin

Acceso a actividades de Induccin y Capacitacin

Servicio de Bienestar Social

Mecanismos de Evaluacin y Desempeo

Estrategias para el Manejo de los Cambios que afectan a las personas.

Caractersticas de la Organizacin del Trabajo

Comunicacin

Tecnologa

Modalidades de Organizacin del Trabajo

Demandas Cualitativas y Cuantitativas de la labor.

Condiciones de la Tarea

Demandas de Carga Mental, (velocidad,

minuciosidad, variedad y apremio del tiempo)

complejidad,

atencin,

Demandas emocionales (atencin al cliente)

Nivel de responsabilidad directa (bienes seguridad de otros, vida y salud de

otros)

Factores presentes en el medio ambiente del trabajo

Jornadas de trabajo

Nmero de trabajadores por tipo de contrato

Tipo de beneficios recibidos a travs de los programas de bienestar de la

empresa

Programas de capacitacin y formacin permanente de los trabajadores.

Los riesgos psicosociales

Insatisfaccin laboral
Podemos definir la insatisfaccin laboral como una respuesta negativa del
trabajador hacia su propio trabajo. Esta respuesta negativa o
rechazodepender, en gran medida, de las condiciones laborales y de la
personalidad de cada persona y hace referencia al estado de
intranquilidad, de ansiedad o incluso depresivo al que puede llegar una
persona que se encuentra insatisfecha laboralmente.
Causas principales de la insastifaccion laboral:

- Salario bajo. Para que un trabajador se sienta satisfecho en su trabajo es

fundamental
que
reciba
un
salario
justo.

- Mala relacin con los compaeros o jefes. En ocasiones, la mala relacin

suele ser causada por celos, envidias o recelos profesionales, o bien por
comportamientos excesivamente pasivos o competitivos por parte de alguno de
los
compaeros.
En el caso de los jefes, suele deberse a una actitud prepotente y
desconsiderada del jefe hacia sus subordinados o por excesivas exigencias o
cumplimientos de funciones que no le competen al trabajador.
Incluso por celos profesionales y envidias que hacen que consideren a ciertos
empleados como una amenaza que podra sustituirles en su jefatura. Las malas
relaciones en el mbito laboral har que las personas sientan deseos de
abandonar
su
empleo.
- Escasa o nulas posibilidades de promocin. Cuando una persona ambiciosa
con aspiraciones profesionales est estancada en su puesto de trabajo y observa
cmo pasa el tiempo y, ni prospera ni asciende de categora, se sentir aptica e
insatisfecha ante su trabajo, pues no consigue lo que esperaba. Se produce un
desequilibrio entre lo que ella esperaba y lo que ha obtenido realmente.
- Personas inseguras. Personas que poseen poca confianza en s mismas, en
sus habilidades y aptitudes para desempear un trabajo. Sienten que son
incapaces de realizarlo correctamente o de adaptarse al entorno laboral, esto les
provoca
temor
y
una
profunda
inseguridad
e
insatisfaccin.
- Dificultad para adaptarse al ambiente laboral. Hay trabajadores poco
pacientes o constantes que continuamente estn cambiando de empleo porque se
cansan o aburren de su trabajo con rapidez o, porque desean alcanzar objetivos
profesionales en un corto espacio de tiempo. Se sienten continuamente
insatisfechos y necesitan cambiar de ocupacin para intentar lograrlo.
- Malas condiciones laborales. La insatisfaccin laboral tambin puede ser
consecuencia de las polticas de empresa, del entorno fsico o de un empleo
precario
o
rutinario.
- Circunstancias personales y laborales. Aspectos como la experiencia laboral,
la edad, el sexo, el nivel de estudios, cultura o preparacin, son factores que
determinan el tipo de empleo que podemos desarrollar, por lo que un empleo por
debajo de la preparacin o experiencia que tenga una persona le causar cierta
insatisfaccin
profesional.

Estrs laboral

El estrs laboral o estrs en el trabajo es un tipo de estrs propio de las

sociedades industrializadas, en las que la creciente presin en el entorno
laboral puede provocar la saturacin fsica o mental del trabajador,
generando diversas consecuencias que no slo afectan a su salud, sino
tambin a la de su entorno ms prximo.
El estrs laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la
capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y
puede manifestarse de diversas formas. Algunos de sus sntomas ms
frecuentes van desde la irritabilidad a la depresin, y por lo general estn
acompaados de agotamiento fsico y/o mental.

Burnout
El sndrome de burnout es un padecimiento que a grandes rasgos
consistira en la presencia de una respuesta prolongada de estrs en el
organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que
se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crnica, ineficacia y negacin
de lo ocurrido.1

Este sndrome no se encuentra reconocido en el Manual diagnstico y

estadstico de los trastornos mentales (DSM)2 aunque s es mencionado
brevemente en la Clasificacin internacional de enfermedades bajo el
cdigo Z 73.0,3 pero dentro del apartado asociado a problemas
relacionados con el manejo de las dificultades de la vida. Cabe indicar eso
s, que en algunos pases europeos a los pacientes con burnout se les
diagnostica con el sndrome de neurastenia (ICD-10, cdigo F 48.0)
siempre que sus sntomas estn asociados al trabajo, en concordancia con
la lgica de planteamientos presentes en algunas investigaciones, quienes
la vinculan con el sndrome de burnout, considerndolo, por lo tanto, como
una forma de enfermedad mental.
Violencia laboral:

Violencia en el trabajo
Es una forma de abuso de poder que tiene por finalidad excluir o someter al
otro.
Puede manifestarse como agresin fsica, acoso sexual o violencia
psicolgica.

Puede presentarse tanto en sentido vertical (ascendente o descendente)

como entre pares.
Puede ejercerse por accin u omisin.
Afecta la salud y el bienestar de las personas que trabajan.
Configura una violacin a los derechos humanos y laborales.
Formas de violencia laboral:
-Agresin fsica
Toda conducta que directa o indirectamente est dirigida a ocasionar un
dao fsico sobre el o la trabajador o trabajadora.
-Acoso sexual
Toda conducta o comentario reiterado con connotacin sexual basado en el
poder, no consentido por quin la recibe.
-Acoso psicolgico
Situacin en la que una persona o grupo de personas ejercen un maltrato
modal o verbal, alterno o continuado, recurrente y sostenido en el tiempo
sobre un trabajador o trabajadora buscando desestabilizarlo, aislarlo,
destruir su reputacin, deteriorar su autoestima y disminuir su capacidad
laboral para poder degradarlo y eliminarlo progresivamente del lugar que
ocupa.

Acoso psicolgico Mobbing

El mobbing o acoso laboral es un grave problema que afecta a una gran
proporcin de trabajadores, para los que acudir a su puesto de trabajo
acaba resultando una autentica pesadilla. Estas personas se encuentran a
menudo aisladas, humilladas y amenazadas por el acosador y su grupo de
seguidores y no son capaces de encontrar una solucin a esta situacin. El
desconocimiento de esta problemtica por gran parte de la sociedad y la
ignorancia acerca de su gravedad y consecuencias hacen que las vctimas
de este problema no sean credas por sus familiares y amigos o que se
considere que exageran.