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Fase II
COLABORATIVO 1
TUTOR
FABIO ALONSO BONILLA GOMEZ
VISIN
Ser una compaa competitiva, reconocida por su dinamismo en desarrollar
y ofrecer bebidas que superes las expectativas de los consumidores y
clientes en los distintos mercados del continente Sur Americano.
Proyectar una compaa gil, eficiente, flexible que asegure el desarrollo
humano y el compromiso de sus colaboradores con los objetivos y valores.
Lograr un crecimiento sostenido con un adecuado retorno sobre la
inversin y participar en nuevos negocios que estn de acuerdo con su
Misin, Principios y Valores.
VALORES
Devocin por la satisfaccin del cliente.
Devocin permanente por la innovacin en la excelencia.
Compromiso con el desarrollo del pas.
Desarrollo de sus colaboradores.
PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA EMPRESA POSTOBON S.A
1.
PLANTAS DE DISTRIBUCION
ZIPAQUIRA
ZARZAL
YOPAL
TUMACO
SINCELEJO
SANTAFE DE ANTIOQUIA
SALDAA
RIONEGRO
RIOACHA
POPAYAN
PINCHOTE
OCAA
MAICAO
LA MESA
LA DORADA
ITAGUI
POSTOBON MALAMBO
POSTOBON BELLO
POSTOBON YOMBO
POSTOBON SANTA MARTA
POSTOBON MEDELLIN
POSTOBON DOS QUEBRADAS
POSTOBON BELLO
LUX VILLAVICENCIO
LUX BOGOTA
HIPINTO VALLEDUPAR
HIPINTO MARIQUITA
HIPINTO DUITAMA
HIPINTO CUCUTA
GASEOSAS CORDOBA VILLAVICENCIO
GASEOSAS CORDOBA PASTO
GASEOSAS CORDOBA NEIVA
IPIALES
GUATEQUE
GRANADA META
FUSAGASUG
EL BANCO
CHIQUINQUIRA
CAUCASIA
CAQUEZA
BUGA
BUENAVENTURA
BARRANCABERMEJA
BARBOSA
ARAUCA
AGUACHICA
CANALES DE DISTRIBUCIN
Los productos Postiobn estn distribuidos por todo el territorio nacional.
La compaa cuenta con 30 ndices de gestin, herramienta por medio de la
cual mide el desempeo de las Plantas Embotelladoras y los Centros de
Distribucin, permitiendo analizar la gestin en las reas administrativas,
produccin, ventas, distribucin, calidad, servicio al cliente, etc. Estos
ndices se miden mensualmente y de acuerdo a su resultado se hacen los
correctivos necesarios y se premian las tres (3) mejores Plantas y Centros
de Distribucin.
Las inversiones de la compaa no se concentran en lanzamiento de
productos, sino en nuevos desarrollos tecnolgicos, pues esta firma sabe
que el servicio al cliente es el pilar sobre el que reposa toda la estantera de
su negocio. Y no es para menos: esta empresa tiene 390.000 clientes en el
territorio local que debe atender dos veces por semana (sin contar con los
74.000 hogares y oficinas que son atendidos una vez por semana). De esa
cifra, 36% son tiendas,14% panaderas, 13% restaurantes y el porcentaje
restante se distribuye entre ventanas de barrio, bares y discotecas, mini
mercados, kioscos e instituciones educativas.
"Estamos en todos los rincones de la geografa nacional", asegura Harvey
Correa, jefe nacional de Servicio al Cliente de Postobn y quien fue el
encargado de poner en marcha los sistemas de preventa y distribucin de
Cervecera Leona -que pas a manos del Grupo Empresarial Bavaria- y
dise la estrategia de preventa y distribucin residencial y corporativa de
gaseosas para Postobn.