DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL

FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN
FACULTAD DE CIENCIAS MDICA
ESCUELA DE ENFERMERA

COMPORTAMIENTO ASERTIVO

CURSO:
ENFERMERIA EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRIA

INTRODUCCION
En el siguiente trabajo de investigacin y promocin de salud sobre el tema
ASERTIVIDAD

Las personas que tienen una buena competencia social,

suelen mostrar un comportamiento asertivo. Hay quien considera que

asertividad y habilidades sociales son trminos sinnimos. Sin embargo, si se
contempla la asertividad como la competencia que rene las conductas y
pensamientos que permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni
ser agredido, se puede afirmar que es una competencia que complementa el
resto de dichas habilidades. La persona asertiva es aquella capaz de expresar
sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de un modo adecuado a cada
situacin social que se le presente, respetando esas conductas en los dems y
resolviendo de modo adecuado los posibles problemas que surjan.
Por lo que es importante rescatar y expresar comportamientos y actitudes
asertivas ante cualquier suceso que presente el individuo, en las sesiones

educativas que se est realizando, es con el objetivo de brindarles la

informacin y cmo lograr a reaccionar y a entender nuestras aptitudes.
Especficamente en esta oportunidad con los jvenes y adultos que residen en
la casa de Rehabilitacin ASCOPE, donde es de suma importancia que estos
conozcan el tema para fortalecer las enseanzas positivas que estn cursando
para llevar un mejor estilo de vida, viendo de otro mbito que les favorece
individualmente, familiarmente, colectivamente y la sociedad involucrada con
cada uno de ellos.

DISEO DE LA SESIN DE APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

DATOS GENERALES:
TEMA: comportamiento asertivo
NOMBRE DE LA SESIN: A veces buscamos que la
gente cambie o nos entienda ms, y tal vez sea uno
es quien deba cambiar y hacer el intento de entender

a los dems
DESTINATARIO: HOSPITAL ASCOPE
LUGAR: ASCOPE
FECHA: 06/11/15
RESPONSABLES DEL PROGRAMA:
CALDERON SALAZAR KATERINE

JUSTIFICACIN
La presente sesin educativa tiene como justificacin el ser un instrumento
educativo til, didctico y prctico que sirva de gua a todos los pacientes
del Hospital de Essalud ASCOPE con el tema sobre ASERTIVIDAD, la
persona asertiva es aquella capaz de expresar sentimientos, actitudes,
deseos y opiniones de un modo adecuado a cada situacin social que se le
presente, respetando esas conductas en los dems y resolviendo de modo
adecuado los posibles problemas que surjan.

COMPETENCIA:
Que los pacientes en la etapa de rehabilitacin de este Hospital de
Ascope sepan, reconozcan y concienticen sobre dicho tema, y busquen
la manera de mejorar en su comportamiento ante una situacin difcil,
que se aprenda a conocerse asimismo, para de esta manera mejorar su
salud mental.

CAPACIDADES FUNDAMENTALES:

CAPACIDADES FUNDAMENTALES
CAPACIDADES COGNITIVAS

Define con sus propias palabras la

definicin de asertividad
Verbaliza de manera concisa que es
actuar asertivamente.
Manifiesta cuales son las
caractersticas de una persona
asertiva.
Menciona cuales son las estrategias
para una respuesta asertiva.

CAPACIDADES DE
ACTITUDES

Muestran actitud reflexiva,

respeto e iniciativa en el
desarrollo de la sesin de
aprendizaje significativo.

METODOLOGA

MOMENTOS

ESTRATEGIAS

MOTIVACIN

BSICO

Se iniciara el tema con la

presentacin de un rompe hielo
lluvia de ideas, donde nos
expresaras sus opiniones sobre
el
tema
comportamiento
asertivo.

Para el desarrollo de la definicin,

caractersticas, tipos de conductas
y
estrategias
para
actuar
asertivamente;
se
realizara
mediante fichas y graficos con el
tema referente.
Luego se efectuar la dinmica el
relaciona al dibujo.

RECURSOS

Palabra.
ASERTIVIDA
D
Grupo de
jvenes
presentes.
Alumnas

Palabra
Grupo de
jvenes
presentes
Impresiones
cartulina,
Alumnas.

TIEMPO

10min.

20 min.

PRCTICO

Se le pedir a los jvenes que

formen cuatro grupos, se les dar
10 minutos para que coordinen, y
luego en grupo relaten un caso que
alguno haya vivenciado donde
hayan
practicado
un
comportamiento asertivo.

Palabra
Grupo de
jvenes
presentes.
Alumnas

30 min.

Participante
s
Alumnas
Sillas
Msica
Premios.

15 min.

La evaluacin del tema se realizara

utilizando la tcnica del Juego de las
Sillas

EVALUACIN

EXTENSIN

Se colocaran cinco sillas en filas y

se pedirn seis participantes, se
encender la msica y las alumnas
realizaran pasos de baile por el
lugar, el cual los participantes
tienen que imitar y cuando la
msica se pague tiene que correr a
las sillas y sentarse en una, el que
quede sin sentarse responder una
pregunta, el que quede el ltimo
gana.
Se premiar a los participantes en
la
actividad
con
pequeas
sorpresas.
CIERRE:
Se le realizar la tcnica de la
relajacin mediante el yoga; en
donde se les mostrara como
aprender a relajarse en momentos
de tensin que vivan antes de
actuar asertivamente.

Alumnas.
Participante
s.

15min.

ANEXOS
ASERTIVIDAD
El comportamiento asertivo supone afrontar las relaciones interpersonales
de un modo abierto y directo. Nos permite tratar los conflictos abiertamente
para que el proceso de comunicacin pueda continuar.
Es la capacidad de decir lo que sentimos y pensamos de una forma
adecuada, sin sentirnos culpables y respetando a los dems y a nosotros
mismos.
No es solo lo que dices, sino tambin como lo dices: ya sea de forma verbal
o no verbal.
Ser asertivo no es una llave mgica con la que se pueda conseguir siempre
lo que uno quiere o desea, pero ser asertivo hace que la persona est a
gusto consigo misma y para con los dems, ya que ha podido expresar lo
que senta sin contradecirse ni humillarse y al mismo tiempo ha sido
respetuoso con el otro.

Las caractersticas bsicas de la persona asertiva son:

Libertad de expresin

Comunicacin

directa,

adecuada,

abierta y franca

Facilidad de comunicacin con toda

clase de personas

Su comportamiento es respetable y
acepta sus limitaciones
Como cualquier otra habilidad humana, la asertividad es susceptible de
aprenderse, practicarla y mejorar. Est ntimamente relacionada con el
conocimiento de uno mismo y el auto confianza. Se es dueo de las propias
emociones si se tiene confianza en uno mismo. Slo conocindose y

confiando en las propias capacidades y aprendizajes, se puede llegar a ser

asertivo.
Frases de una persona asertiva:
-

estos son mis sentimientos sobre este tema

Esto es lo que yo pienso
Yo soy asi
Estos son mis derechos

TIPOS DE CONDUCTAS:

Conducta asertiva o socialmente hbil :

El comportamiento asertivo implica respeto de s mismo al
expresar necesidades propias y defender los propios derechos y

respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas.

se expresan directamente los propios sentimientos, deseos,
derechos legtimos y opiniones sin amenazar o castigar a los

dems y sin violar los derechos de esas personas.

reconocer tambin las propias responsabilidades y qu

consecuencias resultan de la expresin de los sentimientos.

Conducta pasiva:
Este tipo de conducta se produce por la propia incapacidad
expresar

abiertamente

sentimientos,

pensamientos

opiniones o al expresarlos de una manera derrotista, con

disculpas, con falta de confianza, de tal modo que los dems

puedan no hacerle caso.

El objetivo de este tipo de comportamiento es evitar conflictos

a toda costa.
La persona que acta de modo pasivo se puede sentir a
menudo incomprendida, no tomada en cuenta y manipulada.

Conducta agresiva:
Este comportamiento conlleva la defensa de los derechos
personales y expresin de los pensamientos, sentimientos y
opiniones de una manera inapropiada e impositiva y que

transgrede los derechos de las otras personas.

La conducta agresiva en una situacin puede expresarse de
manera directa o indirecta:

 La agresin verbal directa: incluye ofensas verbales,

insultos,

amenazas

comentarios

hostiles

humillantes. El componente no verbal puede incluir

gestos hostiles o amenazantes, como esgrimir el puo
o las miradas intensas e incluso los ataques fsicos.
La agresin verbal indirecta: incluye comentarios
sarcsticos y rencorosos y murmuraciones maliciosas.
Las conductas no verbales agresivas incluyen gestos
fsicos realizados mientras la atencin de la otra
persona se dirige hacia otro lugar o actos fsicos

dirigidos hacia otras personas u objetos.

El objetivo habitual de la agresin es la dominacin de las

otras personas.
La victoria se asegura por medio de la humillacin y la
degradacin.
ENEMIGOS DE LA ASERTIVIDAD

COMUNICACIN DE FORMA AGRESIVA:

Se caracteriza:
La persona dice lo que piensa de una forma agresiva, que no es adecuada, ya
que puede herir los sentimientos de la otra persona y no respetarla.
Su comportamiento incluye:
- Insultar
- Humillar,
- Mirada amenazadora o desafiante
- La voz, habla muy alto o chilla
- Habla rpido
- A nivel corporal: su postura es intimidatoria e invade el espacio del otro
- Tensin corporal
- A nivel interno la persona tiene sensacin de rabia y culpa
- Baja autoestima
- Sensacion de perdida de control
- Sensacin de soledad y frustracin.
COMUNICACIN DE FORMA PASIVA:
Se caracteriza:

La persona calla y no dice lo que siente y piensa porque:

-

Cree que herir los sentimientos de los dems

Tiene miedo a que se enfaden y a quedarse solo/a
Simplemente no sabe cmo afrontar la situacin
Calla en vez de hablar
Su voz es dbil
Su mirada es baja o la evita
Hay tensiones en su cara y en los labios
Falsa sonrisa
Baja autoestima
Sensacin de desamparo
Sentimiento de disgusto
Sensacin de que el control lo tienen los dems
Falta de respeto a uno mismo porque no se ha actuado como se quera

LA PERSONA QUE SE COMPORTA DE FORMA ASERTIVA:

- Se respeta a si misma y a los dems
- Se quiere o tiene una buena autoestima
- Mira a los ojos sin evitar la mirada
- Su tono de voz es adecuado a la conversacin, por tanto no grita, ni
-

habla tan flojo que no se la puede entender.

Se siente a gusto consigo misma.
Es emptico con los dems

ESTRATEGIAS PARA LOGRAR UN COMPORTAMIENTO ASERTIVO:

Tener un buen concepto de s mismo: Si no existe la auto-estima,

difcilmente se puede ser asertivo. Hay que tener presente que se es tan
importante como los dems. - Planificar los mensajes. Conviene que
antes de transmitir cualquier informacin, los hechos y datos resulten
comprensibles para uno mismo. Esto ahorra tiempo y produce confianza.
Ser educado: Enfadarse provoca confusin en uno mismo y hace que
los dems perciban debilidad y falta de credibilidad. Es mejor guardar la
calma y educada, pero firmemente, exponer la opinin propia.
Guardar las disculpas para cuando sean necesarias: No se debe
pedir excusas, a menos que sea necesario hacerlo. Si se reservan las
disculpas para cuando sean apropiadas, no se pierde credibilidad.
No arrinconar a los dems: El hecho de hacer esto habitualmente
provocar clera y resentimiento, lo cual siempre dificulta las relaciones.
Si se quiere asegurar la cooperacin de los dems, siempre se les debe

proporcionar, cuando sea posible, una salida (con suerte, la salida que
uno desea) y se deben esbozar las consecuencias constructivas de tal
alternativa para los dems y para uno mismo.
Nunca recurrir a las amenazas: Si se responde a cualquier injusticia
con fuertes amenazas, la credibilidad y la cooperacin que se pretenden
desaparecern. Una afirmacin tranquila de los pasos que se est
dispuesto a seguir es mucho ms eficaz. Si se afirma que se seguirn
una serie de pasos, hay que asegurarse de hacerlo, para no perder
credibilidad.
Aceptar la derrota cuando sea necesario: La asertividad comporta
comprensin cuando las acciones subsiguientes no son constructivas,
aceptando la derrota con elegancia, en buenos trminos con el otro. Los
malos sentimientos saldrn ms tarde. Si se le ve aceptar situaciones
cortsmente tras una discusin, la gente le respetar ms. A nadie le
gusta ser un mal perdedor.
Responder de forma tranquila y con voz moderada.

Recuerda que no somos ni superiores ni inferiores a los otros y lo

conseguiremos, ser asertivo es un trabajo lento, pero si lo practicas
cada da iras notando sus grandes beneficios.

VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD

Salud mental
Reduce la ansiedad
Aumenta la comprensin
Ayuda en las relaciones interpersonales
Mejora la autoestima

REFERNCIAS LINFOGRAFICAS

http://www.observatorioperu.com/2011/agosto/inteligencia_emocional_v

_asertividad.pdf
http://www.trabajo.com.mx/el_comportamiento_asertivo.htm
http://www.miautoestima.com/conducta-asertiva