Calidad General

Calidad del Software es el cumplimiento de los requisitos de funcionalidad y desempeo

explcitamente

establecidos,

de

los

estndares

de

desarrollo

explcitamente

documentados y de las caractersticas implcitas que se esperan de todo software

desarrollado profesionalmente.
Con esta definicin se destacan tres puntos importantes:
1. Los requisitos del software son la base de las medidas de calidad. La falta de
concordancia con estos requisitos es una falta de calidad.
2. Los estndares especificados definen un conjunto de criterios de desarrollo que guan
la ingeniera del software. Si no se siguen los criterios, el resultado ser, casi
seguramente, la falta de calidad.
3. A menudo se soslaya un conjunto de requisitos implcitos. Si el software cumple con
sus requisitos explcitos pero no con los implcitos, la calidad del software estar en duda.
Factores de Calidad de McCall
Estos factores se dividen en dos grupos muy importantes:
1. Los que se miden directamente.
2. Los que solo se miden indirectamente. McCall, Richards y Walters propusieron unos
factores los cuales se concentran en tres aspectos importantes de un producto de
software: sus caractersticas operativas, su capacidad para experimentar cambios y su
capacidad para adaptarse a nuevos entornos.
Correccin: Grado en que cumple el programa con su especificacin y satisface los
objetivos que propuso el cliente.
Contabilidad: Grado en que se esperara que un programa desempee su funcin con la
precisin requerida.
Eficiencia: Cantidad de cdigo y de RR. De cmputo necesarios para que un programa
realice

su

funcin.

Integridad: Grado de control sobre el acceso al S/W o los datos por parte de personas no
autorizadas.

Facilidad de uso: Esfuerzo necesario para prender, operar y preparar los datos de
entrada de un programa e interpretar la salida.
Facilidad de mantenimiento: Esfuerzo necesario para localizar y corregir un error en un
programa.
Flexibilidad: Esfuerzo necesario para modificar un programa en operacin.
Facilidad de prueba: Esfuerzo que demanda probar un programa con el fin de asegurar
que realiza su funcin.
Portabilidad: Esfuerzo necesario para transferir el programa de un entrono de hardware
o software a otro.
Facilidad de reutilizacin: grado en que un programa puede reutilizarse en otras
aplicaciones.
Interoperabilidad: Esfuerzo necesario para acoplar un sistema con otro.
Muchas de estas mtricas solo se miden subjetivamente.
Factores de calidad del estndar ISO 9126
Se desarroll como un intento por identificar los atributos de calidad para el software de
computadora. El estndar identifica 6 puntos:
-Funcionalidad.
-Confiabilidad.
-Facilidad de uso.
-Eficiencia.
-Facilidad

de

-Portabilidad.

Un marco conceptual para las mtricas del producto

mantenimiento.

Medidas, mtricas e indicadores

Aunque estos tres trminos suelen utilizarse de manera intercambiable, es necesario
especificar las diferencias entre stos.
Medida: proporciona indicacin cuantitativa de la extensin, la cantidad, la dimensin, la
capacidad o el tamao de algn atributo de un producto o proceso.
Medicin: acto de determinar una medida.
Mtrica: Medida cuantitativa del grado en que un sistema, componente o proceso posee
un atributo determinado.
Un ingeniero de software recopila medidas y desarrolla mtricas para obtener los
indicadores.
Indicador: mtrica o combinacin de mtricas que proporcionan conocimientos. Estos
conocimientos le permiten al jefe de proyecto o a los ingenieros de software ajustar el
proceso, el proyecto o el producto para que las cosas mejores.
El reto de las mtricas del producto
El peligro de tratar de encontrar medidas que caractericen tantos atributos diferentes es
que inevitablemente las medidas tienen que satisfacer objetivos que entran en conflicto
entre s. Esto se opone a la teora de que cada medicin debe ser representativa. Aunque
la afirmacin de Fenton es correcta, muchas personas argumentan que la medicin del
producto realizada durante las primeras etapas del proceso de software proporciona a los
ingenieros un mecanismo consistente y objetivo para evaluar la calidad.
Principios de medicin
Roche sugiere un proceso de medicin al que caracterizan cinco actividades:
Formulacin. Derivacin de medidas y mtricas apropiadas para la representacin del
software que se considera.
-Recoleccin. Mecanismo con que se acumulan los datos necesarios para derivar las
mtricas formuladas.
-Anlisis. Clculo de las mtricas y la aplicacin de herramientas matemticas.
-Interpretacin. Evaluacin de las mtricas en un esfuerzo por conocer mejor la calidad de
la representacin.
-Retroalimentacin. Recomendaciones derivadas de la interpretacin de las mtricas del
producto transmitidas al equipo del software.
Existen principios que son representativos de muchos otros que podran proponerse para
caracterizar y validar las mtricas:

-Una mtrica debe tener propiedades matemticas deseables.

-Cuado una mtrica representa una caracterstica de software que aumenta cuando se
presentan rasgos positivos o que disminuye al encontrar rasgos indeseables, el valor de la
mtrica debe aumentar o disminuir en el mismo sentido.
-Cada mtrica debe validarse empricamente en una amplia variedad de contextos antes
de publicarse o aplicarse a la toma de decisiones.
Medicin del Software Orientado a Objetos
El paradigma objetivo/pregunta/mtrica (OPM) desarrollado por Basili y Weiss es
considerado una tcnica para identi car signi cativa mtricas las cuales son aplicables en
cualquier parte del proceso de software; destaca la necesidad de:
1. Establecer un objetivo de medicin que sea especfico para la actividad del proceso o
las caractersticas del producto que se est evaluando.
2. Definir un conjunto de preguntas que deben responderse con el n de alcanzar el objeto.
3. Identificar mtricas bien formadas que ayuden a responder esas preguntas.
Los atributos de las mtricas efectivas del software
Ejiogu define un conjunto de atributos que toda mtrica efectiva del software
debe abarcar:
-Simples y calculable
-Consistentes y objetivas
-Consistentes en el uso de unidades y dimensiones
-Independientes del lenguaje de programacin
-Mecanismos efectivos para la retroalimentacin de alta calidad
Panorama de las mtricas del producto
Mtricas para el modelo de anlisis
Incluyen aspectos como:
-Funcionalidad entregada
-Tamao del sistema
-Calidad de la especi cacin
Mtricas para el modelo de diseo
-Mtricas arquitectnicas
-Mtricas al nivel de componente

-Mtricas de diseo de la interfaz

-Mtricas especializadas en diseo orientado a objetos
Mtricas para el cdigo fuente
Se usan para evaluar su complejidad, adems la facilidad con que se mantiene y prueba.
-Mtricas de Halstead
-Mtricas de complejidad
-Mtricas de longitud
Mtricas para pruebas
Ayudan a disear casos de prueba efectivos y evaluar la e cacia de las pruebas.
-Mtricas de cobertura de instrucciones y ramas
-Mtricas relacionadas con los defectos
-Efectividad de la prueba
-Mtricas en el proceso
En muchos modelos las mtricas de un modelo pueden aplicarse en actividades
posteriores a la ingeniera del software.
Mtricas para el modelo de anlisis
Mtricas basadas en la funcin
La mtrica de punto de funcin (PF) es para medir la funcionalidad que entrega un
sistema. Se usa para:
1. Estimar el costo o el esfuerzo requerido para disear, codificar y probar el software
2. predecir el nmero de errores que se encontrarn durante la prueba.
3. pronosticar el nmero de componentes, de lneas de cdigo proyectadas, o ambas, en
el sistema implementado.

Mtricas para el modelo de diseo

Mtricas del diseo arquitectnico
Consideradas mtricas de caja negra ya que no requieren ningn conocimiento del
funcionamiento interno de un componente de software en particular.
Card y Glass de_nen tres medidas de la complejidad del diseo del software:
-Complejidad Estructural en el caso de arquitecturas jerrquicas

-Complejidad de datos indica complejidad de la interfaz interna de un mdulo

-Complejidad del sistema es la suma de las complejidades estructural y de datos.
Mtricas para el diseo orientado a objetos
Whitmire describe nueve caractersticas distintivas y mensurables de un Diseo OO:
_ Tamao
_ Complejidad
_ Acoplamiento
_ Su ciencia
_ Grado de avance
_ Cohesin
_ Primitivismo
_ Similitud
_ Volatilidad

Mtricas para el cdigo fuente

Ests mtricas asignadas como cuantitativas por Halstead, se derivan despus de que se
ha generado el cdigo o se estima una vez que el diseo est completo.
Las medidas son:
n1 = el nmero de operadores distintos que aparecen en un programa.
n2 = el nmero de operndoos distintos que aparecen en un programa.
N1= el nmero total de veces que aparece el operador.
N2= el nmero total de veces que aparece en operando.