EXFOLIANTE NATURAL DE

GUARAN

2016
INDICE

I.
LA IDEA DE NEGOCIO
II.
LA ELABORACIN DEL PLAN DE NEGOCIO DEL PROYECTO
i.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
ii.
DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: EL

III.

PRODUCTO O SERVICIO
iii.
ESTUDIO DE MERCADO
iv. PLAN DE MARKETING
v. PLAN DE PRODUCCIN
vi.
ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS
vii.
ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO
viii.
CONSTITUCIN Y FORMALIZACIN
CRONOGRAMA DE INVERSIN

PRESENTACIN

El presente trabajo se centra en el estudio de todos los procedimientos, requisitos

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para poder vender un producto en este caso exfoliante a base de guaran.

En este trabajo se desarrollaran todos los componentes y estudios para poder

realizar un profundo estudio de mercado para lanzar nuestro producto estrella
Exfoliantes a base de Guaran desde la creacin de la empresa, eleccin de la
presentacin del producto, como lo lanzaremos al mercado alemn, bsqueda de
proveedores de materia prima, transporte, obtencin de los certificados sanitarios
para la exportacin del producto, envases, embalajes, pallets, insumos, servicios
de aduanas, etc.
Este trabajo tiene como finalidad ayudar a los empresarios a entender y
comprender todo lo que conlleva el comercio exterior, que se puede ganar mucho
ms que en el mercado nacional pero tambin deben entender que los mercados
exteriores son ms exigentes que por ende se trabajara mucho ms.

INTRODUCCIN
El mundo vive un proceso de cambio acelerado y de competitividad global en una
economa cada vez ms liberal, marco que hace necesario una plena conciencia
de la necesidad de llegar a ser competitivos ante sta, y un cambio evidente de
nuevas empresas con enfoque de bases tecnolgicas e Innovadoras mediante el

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uso de estrategia competitiva que exploren nuevos nichos de mercados. El

objetivo de este trabajo de investigacin de mercado es poder hacer que nuestro

producto EXPRESSION (Exfoliante de Guaran) tenga una buena aceptacin
por el consumidor peruano y as mas adelante proyectarnos hacia el mercado
extranjero. Por ello se est realizando una investigacin profunda en la cual, nos
brinde la informacin adecuada y pueda permitirnos analizar si nuestro producto
estrella tendra oportunidad de ser uno de los ms demandados por la poblacin
peruana y sobre todo ser una marca reconocida a nivel nacional e internacional.
Nosotros principalmente nos dirigimos a adolescentes, jvenes y adultos, que
sufren problemas de la piel en el cutis. Para ello, tenemos el trabajo de recolectar
todos los datos posibles que nos ayuden a ver el perfil del consumidor peruano
ante la aceptacin de nuestro producto.
El presente trabajo busca elaborar un plan de negocio para el desarrollo de una
empresa manufacturera de un producto especializado en el cuidado de la piel.
Este producto constituye un mercado prominente, estara segmentado hacia las
personas enfocadas en buscar productos naturales que

satisfagan las

necesidades del cliente. Esta necesidad ser complacida superando las

expectativas de nuestros consumidores con nuestro proyecto de investigacin
dado las tendencias de la comunidad peruana para el cuidado de su piel.

MARCO TEORICO
I.

LA IDEA DE NEGOCIO

En este trabajo se desarrollaran todos los componentes y estudios para poder

realizar un profundo estudio de mercado para lanzar nuestro producto estrella
Exfoliantes a base de Guaran desde la creacin de la empresa, eleccin de la
bsqueda de proveedores de materia prima,
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presentacin del producto,

transporte, obtencin de los certificados sanitarios para la exportacin del

producto, envases, embalajes, pallets, insumos, servicios de aduanas, etc.
Tambin, busca elaborar un plan de negocio para el desarrollo de una empresa
manufacturera de un producto especializado en el cuidado de la piel. Este
producto constituye un mercado prominente, estara segmentado hacia las
personas enfocadas en buscar productos naturales que

satisfagan las

necesidades del cliente. Esta necesidad ser complacida superando las

expectativas de nuestros consumidores con nuestro proyecto de investigacin
dado las tendencias de la comunidad peruana al cuidado de su piel.
La idea de negocio es lanzar nuestro producto Exfoliante de Guaran en el
mercado peruano en el cual ser observa algunos problemas lo cual, es de suma
importancia. En primer lugar, en la sociedad peruana hemos observado que en su
poblacin predomina la poblacin adulta y la generacin joven de esta sociedad se
encuentra en menor porcentaje, es entonces ante una poblacin cada vez ms
envejecida es que nace una mayor preocupacin y dedicacin por su imagen,
destinando parte de su economa a la compra de artculos para el cuidado de su
apariencia con el afn de expresar juventud y vitalidad siendo entonces una gran
aliada ante ese propsito los productos cosmticos por lo cual el mercado es
bastante exigente. Si bien es cierto, en la poblacin peruana hay gran demanda de
productos cosmticos dando mayor importancia a aquellos que brinden una
alternativa natural y a un precio bajo, as como tambin muchas empresas
dedicadas a ese rubro encontrndose en Per una industria experimentada y
desarrollada en este sector.
LA ELABORACIN DEL PLAN DE NEGOCIO DEL PROYECTO

i.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Los objetivos lo hemos dividido en 3 corto, mediano y largo plazo.

CORTO PLAZO
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II.

Abastecedores de la Fruta Guaran

Nuestro principal objetivo en los primeros aos, seria buscar a nuestros

principales proveedores quienes nos puedan abastecer el fruto en
temporadas donde la cosecha no sea tan elevada, para que a su vez
nuestra produccin no se vea afectada.

Aceptacin del producto

Aceptacin del producto en el Per, ya que se ofrece posibilidades de

demanda en el sector salud y belleza, as mismo nuestro producto ser
enfocado en adolescentes, jvenes y adultos.

Adems, Gracias a su

puerto, es tambin una ciudad muy interesante para el comercio y la

logstica.

Crear canales de distribucin

EL Per es uno los principales mercados del mundo donde prima la calidad
y garanta del servicio en donde los estndares de seguridad y de medio
ambiente son muy exigentes. Siendo para los peruanos una mayor
seguridad si el producto es recomendado en farmacias, en especial en
aquellos en donde brindan asesora Dermocosmtica, as como tambin
en supermercados.

Comercializar el producto

En el Per ms predomina la poblacin femenina, por lo tanto, los gustos y

preferencia se enfocaran ms en el sector femenino con ms porcentaje,
ya que nuestro producto est basado en exfoliar y nutrir el cutis y
contrarrestar el acn. Adems, el empaque estar hecho a gustos elegantes
de buena calidad, ya que eso predomina en nuestro pas.

MEDIANO PLAZO
Contar con nuestro propio Cultivo de Guaran

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Uno de nuestros objetivos a mediano plazo seria contar ya con nuestras

propias huertas del fruto en la parte amaznica de nuestro pas, as nos
sera ms beneficioso en nuestra produccin y nos ayudara a reducir
gastos.

Incrementar la demanda:

Los consumidores peruanos tienen costumbre de comprar por catlogo y,

cada vez ms, por Internet. El factor precio y la calidad resultan
determinantes. Nuestro producto brindara ofertas como promociones,
rebajas teniendo como principal valor agregado la calidad, orden, la
seguridad el prestigio, el confort, la comodidad y el precio. De esta manera
podemos incrementar nuestra demanda y alcanzar el objetivo establecido
para nuestra empresa, ya que nuestro pas objetivo es Per.

Innovacin y tecnologa

Generar mayor competitividad dndole un valor agregado al producto

(innovar), para satisfacer las necesidades del cliente peruano y en el caso
de la tecnologa nos ayudara a simplificar el trabajo (reducir tiempos), y
aumentar nuestra productividad con productos de buena calidad.

Capacitacin y mejoramiento del personal

Mejorar la capacidad del personal, brindando capacitaciones constantes

para aumentar la productividad y realizar los envos en el tiempo, calidad y
seguridad de manera eficaz y eficiente, tambin dar motivacin al personal
para generar mayor productividad.

LARGO PLAZO

Posicionamiento del producto:

Nuestro objetivo principal es posicionarnos en el mercado peruano para

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obtener una confiabilidad con el cliente y lealtad, as como crear una

ventaja competitiva en todas las ciudades de nuestro pas por eso

queremos contar con todos los documentos y certificados establecidos para
el buen funcionamiento de la empresa hasta llegar al punto que formar un
local ms donde los jvenes se familiaricen con nuestro producto.

Diversificar nuestro producto y nuevas lneas en el mercado.

No solo nos enfocaremos en cremas para el rostro, sino tambin en

diferentes lneas de productos como, jabn, perfume, shampoo, locin que
generara una gran oportunidad para nuestra empresa y fiabilidad de
nuestros clientes aparte de incrementar nuestra demanda en futuros aos.
ii.

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA: EL

PRODUCTO O SERVICIO

Identificacin de productos y servicios Tienda de productos naturales

para higiene y cuidado personal y herboristera. Productos especiales
(ecolgicos) para personas que desean cuidarse de la manera ms
natural posible tanto por dentro como por fuera, evitando as, todo tipo
de alergias producidas por los componentes qumicos utilizados en la
elaboracin de los mismos, (colonias, jabones, maquillajes, cremas).
Tambin ofrecemos productos denominacin de origen de nuestra tierra,
como son todo tipo de mieles y los derivados de esta, adems de una
amplia gama de productos de herboristera (ts, infusiones, vitaminas,
etc..) Ofrecemos tambin un servicio de productos especializados para
abastecer a hoteles, spas, tiendas naturistas, gimnasios etc... con una
amplia gama de productos donde elegir, tambin contamos con
paquetes regalo personalizados los cuales se ofertan tanto a empresas
como a particulares, para que as puedan obsequiar como regalos en
cualquier tipo de celebracin, bodas, bautizos, comuniones, regalos de
empresa, etc.
Descripcin de las caractersticas tcnica de los productos o servicios
Los productos con los que cuenta esta empresa tienen caracterstica

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comn, son naturales, es decir, ninguno utiliza ningn contiene qumicos

en sus componentes. Son productos fabricados con hierbas y plantas

naturales, la cuales aportan diversos beneficios para la piel, algunas de
las plantas con las que cuentan algunos de nuestros productos son el
hinojo, tomillo, violetas.. productos fabricados con argn, con aceite de
oliva, con baba de caracol, con veneno de serpiente, caviar, etc.. En
cuanto a la seccin de productos de herboristera, nos encontramos con
todo tipo de plantas para hacer infusiones, y cada una especfica para un
tipo de dolencia; es una alternativa natural a la medina. Tambin
contamos con productos denominacin de la dehesa extremea, como
son mieles tradas de diversos puntos de la regin (la Hurdes, la comarca
de los hibores, etc...) y todos los derivados de las mismas, como jalea,
caramelos, propleos, polen, etc.
Elementos innovadores y diferenciales del resto de la competencia
Naturex se diferencia principalmente en que ana la venta de
cosmticos e higiene personal, con la venta de los productos naturales y
de

herboristera.

Otra

caracterstica

que

nos

diferencia

de

la

competencia es la venta y servicio de entrega de nuestros productos a

las grandes empresas, es decir, a los hoteles, hostales, spas, gimnasios..
etc.. Un servicio que hasta ahora no ofrece ninguna de las empresas de
la competencia.

iii.

ESTUDIO DE MERCADO
Aspectos generales del sector

Nos encontramos en un sector muy favorable ya que cada vez la sociedad

est ms preocupada por su aspecto fsico y el rostro es el ms importante
ya que refleja nuestra higiene, hemos podido presenciar que en los ltimos
aos ha aumentado el consumo de los productos para el cuidado de la piel
estos son derivados de plantas y todo lo que provenga de origen de natural

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o de tipo ecolgico.

Por lo tanto, el mercado de la cosmtica y el cuidado natural es un mercado

que est en pleno auge, su expansin es favorable y va en aumento.

Clientes potenciales
Los clientes potenciales particulares sern todas aquellas personas (ya
sean hombres o mujeres) de cualquier edad, que deseen cuidarse, tanto
por dentro como por fuera, con productos naturales. Especialmente nuestro
producto est dirigido aquellas personas que quieran tener un cuidado en
su rostro y que estos no contengan muchos qumicos ya que algunas
personas puedan tener algn tipo de alergia a los componentes qumicos
con los que son fabricados la mayora de cremas.
Con lo referente a consumidores particulares nos centramos en mujeres
con un cierto poder adquisitivo medio alto, mujeres adultas o en edad
avanzada, tambin para aquellas que se inician en el cuidado de la piel y en
el mundo de la cosmtica facial. Nos dirigimos tambin aquellos
consumidores, hombres, que se preocupan por su imagen, como son los
llamados metrosexuales o el colectivo homosexual, los cuales tienen ciertos
gustos y costumbres relacionados con lo femenino.
Dirigimos nuestros productos EXPRESSION a personas, de ambos
sexos, que se preocupan por su salud, belleza y una alimentacin
equilibrada y sana. Dentro de nuestros clientes potenciales podemos
distinguir: personas mayores, que utilizan infusiones de todo tipo, personas
que busquen relajarse, deportistas y estudiantes que demanden productos
energticos, poblacin con problemas de salud y regmenes especficos o
poblacin general que precisan cuidar su alimentacin.

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Anlisis de la competencia

ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
-

Asesoramiento a nuestros

Poca

experiencia

clientes.
Productos de calidad y buen

mercado.
Mucha oferta

precio.
Descuentos y ofertas.
Entrega a domicilio a las

parecidos.
Situacin econmica actual del

de

en

este

productos

pas.
grandes empresas.
Existen diversos tipos de competidores, pero no existe ningn competidor
que ofrezca en un mismo establecimiento las dos cualidades ms
importantes a la hora de adquirir una crema para el cutis (textura y
componentes o ingredientes) que EXPRESSION les ofrece. Los
competidores principales seran:

ANALISIS FODA
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
- Producto muy demandado.
- Productos de la competencia
- Mercado en auge.
parecidos, pero no con la
- Asesoramiento y
misma calidad ni con las

seguimiento a nuestros

clientes.
Entrega a domicilio a las

grandes empresas.
Clientes extranjeros.

mismas propiedades.
Negocios similares con ms
aos de experiencia o

antigedad en este sector.

Otros lugares donde se
ofrezcan productos

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parecidos a bajos precios.

iv.

PLAN DE MARKETING
Estrategia de precios

Comparando nuestro producto EXPRESSION con los productos de la

competencia observamos que nuestra empresa puede llegar a ofrecer
productos ms baratos manteniendo la misma calidad e incluso con ms
calidad y ms prestaciones que los de la competencia.
Promocin y Publicidad
Se ofertarn diversas promociones para atraer a nuestros clientes
potenciales, como sern descuentos por pronto pago, por volumen de
compra, (estos descuentos irn orientados a las grandes empresas) 2 x 1, y
una tarjeta de puntos donde se incentive a los clientes a seguir comprando
ms nuestra crema, a cambio de productos gratis o grandes descuentos,
cuando lleguen a un cierto nmero de puntos acumulados. En cuanto a la
publicidad se refiere la empresa se anunciar en algunas revistas o
peridicos, adems de folletos que se lanzarn cuando se hagan ofertas o
promociones de gran relevancia.
Canales de distribucin
El principal canal de distribucin ser la tienda, y la venta a grandes
empresas como hoteles, hostales, gimnasios, los cuales se desplazar la
jefa de marketing a ensearles los catlogos, las ofertas. etc., y tambin a
captar nuevos clientes. Tambin se cuenta con un correo electrnico donde
podrn informarse sobre los servicios que se ofertan o realizar cualquier
pedido (solo las empresas que ya formen parte de nuestra lista de clientes).
v.

PLAN DE PRODUCCIN

La Mar centra sus operaciones principalmente en la comercializacin de

cosmticos naturales. 10.1 Tercerizacin Tercerizacin de la produccin de los

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productos cosmticos Shampoo, Jabn lquido de bao, Jabn de tocador y

crema corporal, a travs del laboratorio ORGANICO , con sede en Bogot que
se encarga de la produccin, maquila y envasado de productos orgnicos
certificados. A travs de este laboratorio se desarrollarn las formulaciones
qumicas correspondientes a las distintas lneas de producto con sus registros
sanitarios correspondientes. Tercerizacin de la produccin de los envases a
travs de la compaa POLIMERICA S.A, fabricante de plsticos dedicada
exclusivamente a la fabricacin de la lnea de empaque para cosmticos. La
produccin de los envases se basar en las especificaciones tcnicas y diseos
que La Mar desarrollar en conjunto con las necesidades expuestas por el
cliente.

vi.

ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS

vii.

ESTUDIO ECONMICO FINANCIERO

CONSTITUCIN Y FORMALIZACIN

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ix.

II FASE Trabajo en equipo

Como anexo del proyecto, me traern absueltas las siguientes preguntas:
1. Describan detalles del clima organizacional del equipo
R:
2. Cul fue el modelo de comportamiento organizacional que utilizaron?
3. Cul fue el rol y el estilo del lder?
4. Describan como fluy el trabajo de equipo y la distribucin de tareas
5. Cmo resolvieron los conflictos internos que se haya presentado durante la
ejecucin de trabajo grupal? Citen 3 ejemplos especficos
6. Cmo manejaron el stress durante la realizacin de sus proyectos?
7. Expliquen el sistema de comunicacin que usaron entre ustedes y los resultados

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obtenidos
8. Expliquen el nivel de motivacin de cada miembro del equipo
9. Nombre tres decisiones difciles que tuvieron que negociar y tomar como equipo
10. Qu fue lo que ms aprendieron al realizar este proyecto?