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Pregunta
Un KPI es una mtrica empresarial que representa un aspecto econmico
Un cuadro de mandos es una coleccin de KPI
Si se disea detenidamente, la coleccin de KPI de un cuadro de mandos puede describir los resultado
Las personas que trabajan en una organizacin tienen como objetivo mejorar los resultados de los KPI
KPI viene del acrnimo en Inlges Key project investigated
KPI viene del acrnimo en Inlges key performance indicator
Un KPI es una medida del nivel del desempeo de un proceso
El valor del indicador est directamente relacionado con un objetivo fijado de antemano y normalmen
Un KPI se disea para mostrar cmo es el progreso en un proceso o producto en concreto, por lo que e
UN KPI muestran si las acciones desarrolladas estn dando sus frutos o si, por el contrario, no se prog
El acto de monitorear los indicadores clave de desempeo en tiempo real se conoce como "regulacin
El acto de monitorear los indicadores clave de desempeo en tiempo real se conoce como "monitoriza
Los KPI son "vehculos de comunicacin": permiten que los ejecutivos de alto nivel comuniquen la mis
Los KPI tienen como objetivos principales medir el nivel de servicio
Los KPI tienen como objetivos principales aumentar los ingresos de la compaa
Para generar un KPI se debe (entre otras) : Tener predefinido un proceso de negocio.
Una de las claves para generar un KPI (entre otras) es : Tener claros los objetivos o el rendimiento req
Una de las claves para generar un KPI (entre otras) es : Realizar procesos de capacidad en los estados
Una de las claves para generar un KPI (entre otras) es : Investigar variaciones y ajustar procesos o rec
Una de las claves para generar un KPI (entre otras) es : Investigar variaciones y ajustar procesos o rec
Cuando se definen KPI se suele aplicar el acrnimo MACACO, ya que los KPI tienen que ser:
- Medibles
- Automticos
- Cumplidores
- Autogestionados
- Comunitarios
- Objetivos

Cuando se definen KPI se suele aplicar el acrnimo SMART, ya que los KPI tienen que ser:
- Especficos (Specific)
- Medibles (Measurable)
- Alcanzables (Achievable)
- Relevantes (Relevant)
- Temporales (Timely), en el sentido de que sea posible hacer un seguimiento de su evolucin en el tie
Es muy importante que los datos de los que dependen los KPI sean consistentes y correctos.
Uno de los mitos mas escuchados es que los KPI curan el cancer
Uno de los mitos es que las empresas tienen que calcular un montn de KPI para tener controlada la e
La verdad es que una Empresa no debera tener que controlar ms all de 10 KPI
Uno de los mitos es que los KPI ms importantes son de tipo financiero o asociados a la contabilidad d
Uno de los beneficios de los KPIS es : Permitir la mejora continua
Uno de los beneficios de los KPIS es : Identificar la interrelacin entre distintos factores o elementos q
Uno de los beneficios de los KPIS es : Mantener al equipo de trabajo bajo presin
Uno de los beneficios de los KPIS es : Habilitar la toma de decisiones efectiva
Uno de los beneficios de los KPIS es : Percibir posibles problemas o reas de oportunidad
Uno de los beneficios de los KPIS es :Eliminar o reducir las percepciones subjetivas sobre el desempe

Uno de los beneficios de los KPIS es : Mantener contentos a mis Jefes

En relacin a los KPI : Lo que sirvi hace 6 meses, puede que ya no sirva el da de hoy o no sea tan ef
Los KPI son estaticos y deben perdurar a lo menos en periodos de 1 ao
Para asegurarnos de que nuestros servicios estn alineados a la realidad del negocio en un determina
Los KPI me llevarn a una mejora contnua
Los KPI son netamente indicadores financieros
La compaa genera KPI nicamente para premiar nuestros esfuerzos

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