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lunes, 30 de mayo de 2016, 18:47


Finalizado
lunes, 30 de mayo de 2016, 20:15
1 hora 27 minutos
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Enunciado de la pregunta
1. De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuracin de una organizacin combina tres
diferentes aspectos: las partes de la organizacin, la manera como la organizacin coordina
sus acciones y el diseo organizacional seleccionado. Seleccione a continuacin cul aspecto
pertenece al diseo organizacional:
Seleccione una:
a.
Adaptacin mutua
b. Estandarizacin de los resultados
c. Estandarizacin de las habilidades
d.
Organizacin diversificada
e. Gerencia intermedia

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:

Pregunta

Organizacin diversificada

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Enunciado de la pregunta
Un organigrama es la representacin visual simplificada de la estructura de la organizacin, en
el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geogrfica
c. Funcional
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura
d. Matricial

Retroalimentacin
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, las funciones
ayudan en la especializacin de las tareas y facilitan la coordinacin de actividades primarias
La respuesta correcta es: Funcional
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Enunciado de la pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organizacin para alcanzar los objetivos planteados.
Esta se construye con base en la relacin de la empresa con el contexto, por esta razn:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura
b. La estructura debe seguir a la estrategia
c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia
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Enunciado de la pregunta
El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden
acciones con el fin de financiar oportunidades de inversin rentables. En este caso la porcin
controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control
Seleccione una:
a. No suscriben nuevas acciones

Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
b. Suscriben nuevas acciones
c. Venden sus acciones
d. Solicitan aumento de dividendos

Retroalimentacin
Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar las
necesidades de la empresa
La respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones
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Enunciado de la pregunta
La acertada gestin financiera es un aspecto determinante para el xito de la estrategia,
decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar
cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y
________________________
Seleccione una:
a. No aprovechar oportunidades del mercado
b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad
c. Disear productos o servicios incorrectamente
la mala gestin financiera induce a errores en la gestin estratgica de la organizacin como el
diseo y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades y gustos del
cliente.

d. dificultar la introduccin de mejoras

Retroalimentacin
la mala gestin financiera induce a errores en la gestin estratgica de la organizacin como el
diseo y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades y gustos del
cliente.
La respuesta correcta es: Disear productos o servicios incorrectamente
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurdicas y con cada uno de ellos tiene un organizacin que enfoca sus esfuerzos a
crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional
c. Por productos o servicios
d. Matricial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Por productos o servicios
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la
necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a
Seleccione una:
a. Influir sobre el comportamiento de los dems
b. Fortalecer las relaciones interpersonales
c. Destacarse en un ambiente competitivo
d. Buscar una mejor remuneracin

Retroalimentacin
La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los
resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.
La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo
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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades de la organizacin, para que se conviertan en aptitudes
centrales, deben ser: valiosos, _________________, difciles de imitar, organizados
Seleccione una:
a. Costosos

b. nicos
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la competencia
c. Operativos
d. Estratgicos

Retroalimentacin
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la competencia
La respuesta correcta es: nicos
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Enunciado de la pregunta
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para nios para lo cual
contar con la colaboracin de sus compaeros de universidad Ana, Mario y Oscar, los cuales
se encargarn de dirigir las lneas de prendas casuales, deportivas y calzado respectivamente.
Aunque Esteban estar a cargo del direccionamiento estratgico de la empresa, sus
colaboradores tendrn autonoma en el manejo de sus lneas determinando y guiando los
procesos de compras, mercadeo y produccin y sus respectivos equipos de trabajo. De
acuerdo a la situacin planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:
Seleccione una:
a. Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especializacin de las
actividades
b. Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo
c. Funcional porque requiere especializacin de lneas de productos

d. Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la
mano de obra
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Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para medir el
desempeo de la organizacin, estn utilizando informacin no financiera con el fin de
determinar aquellos aspectos claves que constituyen xito para esta. En este sentido se han
determinado variables que generan informacin confiable para realizar procesos de valuacin
de las compaas y de anlisis de desempeo, algunos de estos son: 1. Calidad de la
estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posicin en el mercado. 4. Experiencia del management.
Para analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:
Seleccione una:
a. Las habilidades y prctica que aporta la gerencia a la empresa
b. La relacin entre el conocimiento y el uso que se le da a este
c. Nivel de rotacin del personal
d. Alineacin entre intereses personales y de la compaa

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las habilidades y prctica que aporta la gerencia a la empresa
Pregunta

11

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Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razn para llegar a esta estructura es disminuir
Seleccione una:
a. Deficiencias
b. Complejidad
c. Costos
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.
d. Tiempos

Retroalimentacin
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.
La respuesta correcta es: Costos
Pregunta

12

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Enunciado de la pregunta
En una empresa se est llevando a cabo el proceso de planificacin estratgica, sin embargo
el encargado del proceso ha evidenciado que se estn presentado dificultades como el poco
conocimiento que tienen los trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones.
Esta situacin puede resolverse utilizando:

Seleccione una:
a. Empowerment para brindar a los trabajadores la informacin necesaria para desarrollar sus
actividades
b. Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo de sus
actividades
c. Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje
d. Gestin de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus
perfiles y actividades
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Empowerment para brindar a los trabajadores la informacin
necesaria para desarrollar sus actividades
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La formulacin de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la construccin
de objetivos a varios niveles, as como a la observacin de aspectos internos y externos con el
propsito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de
Seleccione una:
a. Planeacin
La planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin
b. Diagnstico
c. Diseo

d. Evaluacin

Retroalimentacin
la planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin
La respuesta correcta es: Planeacin
Pregunta

14

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Enunciado de la pregunta
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo
alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal
es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer sus necesidades
se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo,
autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atencin son consideradas necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiolgicas
b. Sociales
c. De estima
d. De autorrealizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De estima
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de


valor agregado y por los mrgenes que stas aportan. El desarrollo tecnolgico, los recursos
humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos bsicos para su
composicin denominado :
Seleccione una:
a. Actividades de investigacin
b. Actividades de innovacin
c. Actividades genricas
d. Las actividades de soporte
A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.
Retroalimentacin

A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras de
bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.
La respuesta correcta es: Las actividades de soporte
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La poltica de dividendos de la organizacin est fundamentada en: evaluacin de las
necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento
Seleccione una:
a. Liquidez
Si la organizacin no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puede
cambiar la poltica y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor
sea la liquidez, ser mayor la capacidad para pagar dividendos.
b. Rentabilidad
c. Riesgo
d. Costo de capital

Retroalimentacin
La poltica de dividendos es fundamental en una organizacin para establecer las normas y
reglas de lo que se har con las utilidades obtenidas en la organizacin. en este sentido la
liquidez Es la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a sus obligaciones a
corto plazo, lo que disminuye el riesgo de ser insolventes

La respuesta correcta es: Liquidez


Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Para decidir la forma como se va a financiar la implantacin de las estrategias se utiliza como
referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz
como vaca, indica que:
Seleccione una:
a. Genera flujo de efectivo positivo
b. Representa un elevado riesgo empresarial
c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posicin altamente competitiva
d. Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la
organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedic a realizar las siguientes
actividades en la organizacin: a. List todas las funciones de la empresa, b. Los clasific, c.
Agrup segn un orden jerrquico y d. Asign actividades a cada una de las reas agrupadas:
Este elemento es clave dentro del diseo organizacional.
Seleccione una:

a. Departamentalizacin
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentralizacin

Retroalimentacin
La departamentalizacin es la forma cmo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalizacin
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la
definicin de los objetivos, la observacin de sus recursos y capacidades, y las posibilidades
que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que estan en la etapa de:
Seleccione una:
a. Formulacin
b. Implantacin
c. Evaluacin
d. Control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Formulacin
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La capacidad de la organizacin para utilizar la informacin en el desarrollo de productos y
servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoracin por parte de los
clientes de ________________
Seleccione una:
a. Los precios
b. El nivel de diferenciacin
A partir de la gestin estratgica de la informacin, se busca esencialmente la demanda de los
productos o servicios a partir de la evaluacin de las diferencias de los mismos.
c. Los tiempos de atencin
d. La experiencia organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El nivel de diferenciacin

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