CASO 1.

EVALUACIN DE LA MOTIVACIN Y SATISFACCIN

DEL EMPLEADO POR MEDIO DEL MODELO DE LAS
CARACTERSTICAS DEL TRABAJO
Se obtuvieron datos de 6,930 empleados pertenecientes a 56 organizaciones
diferentes de Estados Unidos por medio de la Encuesta de Diagnstico del
Trabajo. La tabla que sigue contiene datos sobre las cinco dimensiones
fundamentales del trabajo para el Modelo de las caractersticas del trabajo,
para varias profesiones. Tambin se incluyen la intensidad de la necesidad de
desarrollo, la motivacin interna y la satisfaccin con el pago para cada
profesin. Los valores son promedios basados en una escala de siete puntos.
1. Calcule el IMP de cada profesin y comprelos. Analice si dichas cifras
reflejan o no con exactitud sus percepciones del potencial de motivacin
de las profesiones.
2. Elabore la grfica de la relacin entre las dimensiones fundamentales del
trabajo de cada profesin y su valor correspondiente para la motivacin
interna y la satisfaccin con el pago, utilizando las dimensiones
fundamentales del trabajo como variables independientes. Qu
conclusiones pueden extraerse sobre la motivacin y la satisfaccin de los
empleados en dichas profesiones?