INTRODUCCION

El departamento o equipo que dentro de una organizacin ejerce las funciones de

TI se encarga de estudiar, disear, desarrollar, implementar y administrar los
sistemas de informacin utilizados para el manejo de datos e informacin de toda
la organizacin. Estos sistemas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y
equipos o hardware.
Llevar a cabo las tareas de la organizacin apoyndose en la Tecnologa de
informacin, generalmente redunda en un procesamiento ms rpido y confiable
de su datos. La informacin resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y
cuenta con mayor integridad, que cuando se procesa en forma manual.
Igualmente, las computadoras relevan a los empleados de numerosas actividades
repetitivas y aburridas, permitindoles aprovechar mejor su tiempo en actividades
que agregan ms valor.
A medida que los precios de los equipos de computacin bajan, su capacidad
aumenta, y se hacen ms fciles de usar, la TI se utiliza en nuevas y variadas
formas. En las empresas, sus aplicaciones son diversas. Hoy en da, la mayora
de las empresas medianas y grandes (y cada da ms pequeas y microempresas) utilizan la TI para gestionar casi todos los aspectos del negocio,
especialmente el manejo de los registros financieros y transaccionales de las
organizaciones, registros de empleados, facturacin, cobranza, pagos, compras, y
mucho ms.

IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE INFORMACIN

Es un documento del plan de continuidad de negocio en el que se identifica una

lista de los procesos de negocio priorizados segn sus tiempos requeridos de
recuperacin, los impactos de su interrupcin y con las dependencias relevantes
de otros elementos internos o externos a la organizacin.
Este documento permite identificar todas las reas crticas del negocio y sea un
instrumento para garantizar la medicin de la magnitud del impacto operacional.
La tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y
mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin.
La tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las
computadoras y las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones
Est cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan
en cualquier campo utilizan la Tecnologa de la Informacin cotidianamente
mediante el uso de Internet, las tarjetas de crdito, el pago electrnico de la
nmina, etc.
La integracin de todas las reas y sus funciones dentro de la empresa se facilita
mediante la flexibilidad y rapidez de la informacin en el sistema.
En algunas organizaciones se considera a los sistemas de informacin como el
conjunto de procedimientos encaminados a proporcionar los elementos de juicio
necesarios en los procesos de coordinacin, control y toma de decisiones en una
organizacin por lo que, bajo este punto de vista, es parte esencial de la misma.
En el momento de realizar una valoracin detallada de los equipos e instalaciones
daadas para definir la estrategia de vuelta a la normalidad. Para ello, el equipo de
recuperacin junto con el equipo de seguridad, realizarn un listado de los
elementos que han sido daados gravemente y son irrecuperables, as como de
todo el material que se puede volver a utilizar.
Aspectos a tener en cuenta al momento de realizar anlisis de impacto de nuestro
negocio:
RTO (recovery time objective): es el tiempo de recuperacin de las actividades
que se han identificado bajo unas condiciones mnimas aceptables.

MTD (maximum tolerable downtime): tiempo mximo tolerable de cada el cual

determina el tiempo que puede estar cado un proceso antes de que se produzcan
efectos desastrosos en la compaa y repercuta en el negocio. (Ferrer)
RPO (recovery point objective): el grado de dependencia de la actualidad de los
datos determina la cantidad mxima de informacin que se podra perder sin llegar
a tener consecuencias inaceptables, formando parte de las polticas de respaldo
definidas por la organizacin.
Metodologa de Formacin y Entrenamiento
Bsicamente hay dos tipos de capacitacin o entrenamiento: el inicial y el
continuo. De esta manera, los miembros de los equipos de recuperacin recibirn
un entrenamiento inicial y sesiones posteriores y recurrentes de capacitacin.
Todos los empleados deben recibir de manera habitual, y basado en las reas en
que les falte experiencia y conocimiento.

El entrenamiento asegura el uso

eficiente y efectivo de los recursos. Se debe realizar entrenamiento cruzado para

garantizar que mas de un individuo pueda desempearse en determinado cargo.
Ejecucin del Plan de Formacin y Entrenamiento
En esta etapa, el objetivo principal ser desarrollar un programa orientado a crear
y mantener conciencia en el negocio, adems de mejorar las habilidades
requeridas para desarrollar e implementar los planes de recuperacin. Para lograr
esto deber:
Definir los objetivos de entrenamiento y concientizacin.
Desarrollar y ejecutar programas variados de entrenamiento.
Desarrollar programas de concientizacin.
Mejora del Plan de Formacin y entrenamiento: El resultado de las pruebas podr
determinar la necesidad de realizar ajustes o mejoras al plan de formacin y
entrenamiento.

Algunos de los servicios que la TI le ofrece son:

Desarrollo de estructuras de adquisiciones basadas en las mejores

prcticas (Global Best Practices), incrementando el control sobre compras,

incluyendo vehculos, refacciones, consumibles y suministros de oficina

Consultora en proyectos estratgicos para el apoyo de las grandes

decisiones
Apoyo en reingeniera de procesos de negocio
Apoyo en la seleccin y/o implantacin de sistemas de informacin
Consultora sobre diseo de planeacin estratgica y toma de decisiones.
Revisin de actividades, procesos y operaciones de mantenimiento de
vehculos.

Conclusiones:
Si como auditores identificamos el impacto que puede sufrir un negocio por
determinada causa nos es posible dimensionar y dar a conocer las medidas de
prevencin y de recuperacin de acuerdo a las necesidades de la organizacin.
Conociendo las amenazas y vulnerabilidades que presente una organizacin se
puede analizar y estimar la probabilidad de impacto de estas.
Con lo este trabajo vale la pena redactar como auditor que la adopcin de estas
tecnologas de informacin no deben verse nicamente como una amenaza en la
destruccin de la cadena de valor tradicional, sino como una potente herramienta
de la competitividad de las organizaciones.

Referencias Bibliogrficas e Infografa.

Art: IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN LA LOGSTICA;

Cortes Mora,Juan Alejandoro Colombia 12 de julio de 2015.
Manual de preparacin para examen CISA 2008
Gua para realizar el Anlisis de Impacto de Negocios BIA; Seguridad y privacidad
de la informacin; MinTic, ViveDigital; 2015-01-19
De la teoria a la practica: Cobit aplicado para asegurar la continudad de las
operaciones; Jose Angel Pea Ibarra (Sesion # 213)