Zooin

Verso 1.0
Histrico de Reviso
Data

Verso

Descrio

Autor

04/09/2016

1.0

Corrigido alguns erros na finalidade.

Alexandre.

11/09/2016

1.1

Percebemos alguns erros e corrigimos

Alexandre.

20/09/2016

1.2

Terminamos as correes de requisitos e formatamos.

Alexandre.

Sumrio
1.

INTRODUO ............................................................... ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.

1.1
1.2
1.3
1.4

2.

POSICIONAMENTO ..................................................................................................................... 3
2.1
2.2

3.

Necessidade um .................................................................................... Erro! Indicador no definido.

Necessidade dois ................................................................................... Erro! Indicador no definido.

VISO GERAL DO PRODUTO ................................................................................................... 5

5.1
5.2
5.3

6.

Resumo dos Envolvidos.........................................................................................................................4

NECESSIDADES DOS ENVOLVIDOS........................ ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.

4.1
4.2

5.

Oportunidade de Negcio ......................................................................................................................4

Relato do Problema ................................................................................................................................4

DESCRIO DOS ENVOLVIDOS .............................................................................................. 4

3.1

4.

Finalidade ............................................................................................. Erro! Indicador no definido.

Escopo .................................................................................................. Erro! Indicador no definido.
Definies, Acrnimos, e Abreviaes ................................................. Erro! Indicador no definido.
Referncias ........................................................................................... Erro! Indicador no definido.

Perspectiva do Produto ..........................................................................................................................6

Suposies .............................................................................................................................................6
Licenciamento e Instalao ....................................................................................................................7

CARACTERSTICAS DO PRODUTO......................... ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.

6.1
6.2
6.3
6.4

Caracterstica um .................................................................................. Erro! Indicador no definido.

Caracterstica dois ................................................................................. Erro! Indicador no definido.
Caracterstica trs .................................................................................. Erro! Indicador no definido.
Caracterstica quatro ............................................................................. Erro! Indicador no definido.

7.

RESTRIES ................................................................. ERRO! INDICADOR NO DEFINIDO.

8.

OUTROS REQUISITOS DO PRODUTO..................................................................................... 8

9.

APROVAO ................................................................................................................................. 8

SENAC <Nome do Projeto>

Marketing, e resolues de seus problemas.

Verso: 1.0
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1.

Introduo

1.1 Finalidade:
A finalidade deste documento coletar, analisar e definir as necessidades e caractersticas para
melhorias de um programa, disponveis para microempresas de ticas. Assim, espera-se que esta
empresa possa administrar melhor suas informaes com maior rapidez e eficcia, alm de
melhorar o atendimento aos clientes, e tambm oferecendo outros meios de buscas pra com o
cliente.

1.2 Escopo:
A ZOOIN necessita de um sistema de informao para aprimorar a comunicao com o cliente,
com nfase no marketing comercial, a saber: manter cliente; gerenciar vendas; manter
funcionrios; manter cadastro; manter cadastro de manuteno que no sistema ser a Ordem de
Servio. Um sistema de controle de vendas, cadastro de funcionrios, cadastro de clientes e uma
interao virtual maior com os clientes

1.3 Definies, Acrnimos, e Abreviaes:

-Cliente-Servidor Modelo computacional onde o computador fornece os servios para os
usurios finais.
-SQL Programa gerenciador de Banco de Dados
-XHTML Linguagem de programao que visa a exibio de pginas web
-Windows Sistema Operacional

1.4 Referncias:
Nmero

01

Documento

Ata de abertura do projeto

Data

01/09/2016

Verses

1.0

Local

www.zooin.com.br

SENAC <Nome do Projeto>

Marketing, e resolues de seus problemas.

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2.

POSICIONAMENTO

2.1

Oportunidade de Negcio

A nossa maior oportunidade, so os motivos que os outros sistemas no tem tido muitas reclamaes, se pegarmos
essas reclamaes e aplicarmos no nosso sistema e acrescentarmos melhorias e novas ideias, teremos o diferencial
no mercado.

2.2

Relato do Problema

O problema

Falta de relacionamento Usurio cliente.

Afeta

Afeta o Usurio do sistema e o cliente.

Cujos impactos
so

O maior impacto seria a falta de oportunidades de comunicaes de cliente

usurio, com isso pode se perder muitos clientes pois a melhor maneira de
resolver os problemas e conversando.
Um site auto eficiente em que o seu cliente pode escolher o seu modelo de
culos por internet.

Uma soluo de
sucesso seria

Um aplicativo mobile em que o usurio possa fazer perguntas ver os estoques e

outras coisas a partir desse sistema.

3.

DESCRIO DOS ENVOLVIDOS

Os maiores envolvidos so todas as ticas do DF, eles so os que maiores esto sofrendo por causa de
vrios problemas em que o sistema causa, tambm muita coisa ainda falta nos sistemas de ticas para se
tornarem perfeitos para o uso das ticas e muitos deles as vezes no tem nem assistncia tcnica que faz
com que as pessoas sofram mais como no sabem nada sobre programao.

3.1

Resumo dos Envolvidos

Envolvido

Descrio

Responsabilidades

um usurio do Sistema?

ticas do DF

Quem queremos
agradar com esse
projeto.

O comprador do sistema.

SIM.

Clientes da ticas

Esses aqui so os
clientes dos nossos
usurios.

Sustenta a tica, e faz

com que ela use nosso
sistema.

NO.

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Marketing, e resolues de seus problemas.

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NECESSIDADES DOS ENVOLVIDOS

Ser um grande avano tecnolgico, que resultar no conforto e comodidade dos clientes. Tendo
que realizar o cadastro apenas na primeira visita. A empresa como envolvida ter melhor
controle de clientes, vendas e possveis contatos futuro com os clientes. Mantendo uma base de
dados ser possvel ampliar as vendas.
1.1

Cadastrar Clientes

1.1.1 Importncia
Mantendo registros de vendas e estoque possvel construo de grficos de desempenho em
vendas. Mantendo uma base de dados sobre os clientes acabamos o conhecendo melhor, que
um ponto positivo em manter clientes.
Preencher com "Primordial" ou "Secundria"
Principais Preocupaes
Primordial:

1.1.2

Preveno de falhas; melhorar desempenho de busca no sistema de banco de dados, manter

backup dirio do banco de dados; realizar manutenes.
Disponibilizar treinamento efetivo para a equipe que ir operar o software.
Secundria:
Disponibilizar cadastro on-line para consultas de produtos, aquisio e tempo de espera para a
entrega de produto, posteriormente ter sido entregue a equipe responsvel.
Descrever as preocupaes
Soluo Atual
Mantemos o cadastro de forma manual e so arquivadas em pastas por ordem alfabtica.
1.1.3

Descrever a soluo atual

1.1.4

Soluo Proposta

Ser desenvolvido um mdulo no qual o usurio informar ao sistema o CPF/CNPJ do

cliente e caso este registro no seja encontrado cadastrado na base de dados, o sistema solicitar
os seguintes dados: Nome, RG, Data de Nascimento, Telefone Residencial, Telefone Celular,
Telefone Comercial, Logradouro, Bairro, Cidade, UF, CEP, e-mail, tipo sanguneo.

SENAC <Nome do Projeto>

Marketing, e resolues de seus problemas.

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1.2

Necessidade dois

1.2.1

Importncia

Preencher com "Primordial" ou "Secundria"

Primordial:
Transferir dados arquivados em texto para formato digital, onde ser armazenado em
um banco da de dados.
Secundrio:
Atualizar dados transferidos com foto, arquivos de pesquisa realizadas via e-mail,
preferncias e histrico de compras.

1.2.2

Principais Preocupaes

Gerenciamento de estoque no eficaz, tendo ocorrncias de furos nos dados.

1.2.3

Soluo Atual

Consulta de listas detalhadas com o cdigo de cada produto e quantidade em estoque.

1.2.4

Soluo Proposta

4.
Estabelecer dados registrados e atualizados conforme a venda do produto.
Sendo possvel registrar o estoque de forma instantnea.
5.

VISO GERAL DO PRODUTO

5.1

Perspectiva do Produto

<

O sistema ir funcionar via web, onde o login do usurio ficar restrito a intranet da
empresa, dependendo de contratao de hospedagem de websites ou servidores, para alocao de
todo o material do site, funcionar via javascript para captura de foto do cliente do usurio e
demais funcionalidades.
5.2

Suposies

Sistema Operacional Est disponvel apenas para Windows

Armazenamento de Dados necessrio, no mnimo, 200Gb de disco local para
armazenamento de dados.
SENAC <Nome do Projeto>
Marketing, e resolues de seus problemas.

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Autenticao de Usurio necessrio login e senha corporativos e/ou impresso digital

para fazer login no sistema e gerenciar as vendas.
Perfis Os usurios sero separados por perfis, onde cada um ter suas permisses dentro
do sistema.

5.3

Licenciamento e Instalao

Fora de Senha Feito um sistema, em javascript, para nivelamento de senha dos usurios,
no permitindo senhas de nvel baixo.
TLS/SSL Compra e instalao de um protocolo criptografia 1024 bits para websites.
6.

CARACTERSTICAS DO PRODUTO

6.1

Caracterstica Um: software simples.

Um software simples em que o usurio use de todas as ferramentas possveis, e que tenha
todas as utilidades de qualquer outro software.

6.2

Caracterstica dois: Marketing

O nosso foco foi voltado ao marketing pois nessa rea se falta muito nisso, os outros sistemas
focam muito na rea do usurio e esquecem muito do cliente do usurio que com isso faz com que
o cliente de seu usurio possa se sentir um pouco insatisfeito.

6.3

Caracterstica trs: A ideia da escolha em casa.

Com a pessoa escolhendo por sua prpria casa ficar mais rpido e prtico para o usurio e seu
cliente, pois o que o usurio vai fazer e separar o culos do cliente e lhe entregar o que
economizar muito tempo.

6.4

Caracterstica quatro: Resolues de lentides e travamento.

Muitos desses sistemas vm com muitas falhas em que o sistema trava e demora muito a se
conectar com o servidor e com isso faz com que o cliente perca muito tempo ns criaremos um
sistema em que isso no ocorra, pois em um comrcio tempo e dinheiro.

7.

RESTRIES
Fazer o catalogo dos culos.

Suporte apenas para o sistema e no para o

computador da empresa.

SENAC <Nome do Projeto>

Marketing, e resolues de seus problemas.

Seria fazer o catalogo dos culos online ,

geralmente e feito pelo usurio pois ser ele q ir
vender e ele que tem que colocar seus produtos em
seu site.
Quando falamos em suporte para o software, as
pessoas pensam que vamos dar suporte tambm em
seu computador e isso no nosso servio.
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OUTROS REQUISITOS DO PRODUTO

Requisitos Mnimos
Windows 7 / Windows 8 /
Sistema Operacional
Windows 10 64-bit (Service
Pack atual)
Intel Core i3 ou AMD
Processador
Phenom X3 8650
NVIDIA GeForce GTX
Vdeo
460, ATI Radeon HD 4850,
ou Intel HD Graphics 4400
4 GB de RAM
Memria
30 GB de espao disponvel no
Armazenamento
HD
Conexo de internet de banda
Internet
larga
Nenhuma para a instalao
Mdia
digital recomendada
Resoluo mnima de 1024 x
Resoluo
768

8.

Especificaes Recomendadas
Windows 7 / Windows 8 /
Windows 10 64-bits (Service
Pack atual)
Intel Core i5 ou AMD
Phenom II X3 ou superior
NVIDIA GeForce GTX 660
ou AMD Radeon HD 7950
ou superior
6 GB de RAM
30 GB de espao disponvel no
HD
Conexo de internet de banda
larga
Nenhuma para a instalao
digital recomendada
Resoluo mnima de 1024 x
768

APROVAO

Estou ciente e de acordo com as informaes passadas por mim para composio deste
documento e com o contedo deste.
Data : 29/09/2016

Data : 29/09/2016
RESPONSVEL

SOLICITANTE

_____________________________________________

_______________________________________________

Alexandre Rathychellynn Oliveira Dias

Analista de Requisitos
SENAC

Wilson Amaral Martins

Engenharia de Software
Faculdade de Tecnologia SENAC-DF

SENAC <Nome do Projeto>

Marketing, e resolues de seus problemas.

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