PRTG

NETWORK
MONITOR
Software SNMP
Instalacin y funcionamiento

26/01/2012

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Instalacin del PRTG Network Monitor

Durante la instalacin del programa PRTG Network Monitor nos pedir el tipo de licencia
(shareware, trial o empresarial). La aplicacin se ejecuta mediante una interfaz web. Al
finalizar la instalacin nos sugiere que cambiemos la contrasea si el programa es accesible al
pblico en caso de identificarnos con nuestro usuario y contrasea. La interfaz web de la
aplicacin es la siguiente:

Desde ella podemos acceder a herramientas rpidas como Aadir sensor, Descubrimiento
automtico, Ver resultados, Instale los apps para smartphones o Descargar la consola
Enterprise.
En nuestro caso, ya queda instalada la aplicacin de consola, que no es ms que una interfaz
grfica en forma de ventana de escritorio con las opciones de la interfaz web. Tras la
instalacin, se crea un icono de la aplicacin en la bandeja del sistema desde donde podremos
ver el estado actual, configurar las opciones, abrir la interfaz de consola o web o cerrar la
aplicacin.
Problemas en la instalacin
Es muy posible que si tenemos algn servidor de forma local la instalacin no se realice
correctamente, ya que PRTG Network Monitor instala su versin web en http://localhost:8080
por defecto.

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Interfaz del PRTG Network Monitor

En la interfaz podemos encontrar una barra de men con las opciones de Pg. Princ.,
Aparatos, Bibliotecas, Sensores, Alarmas, Mapas, Reportes, Logs, Pendientes y Configurar.
Desde la pgina principal podemos detectar automticamente los sensores disponibles
mediante la opcin Descubrimiento automtico. En ella seleccionaremos el grupo donde se
aadirn los aparatos (dispositivos administrados), cada uno con los correspondientes
sensores que monitorizarn distintos elementos.

AADIR UN NUEVO APARATO

Para nuestros propsitos, vamos a aadir slo algunos equipos para monitorizar. Para ello,
vamos a la opcin Aparatos y del men desplegable seleccionamos Aadir aparato, tras lo cual
nos preguntar en qu grupo o sonda lo aadiremos. Por defecto marcamos el 1er grupo y
pulsamos en Continuar. La siguiente pantalla es la configuracin del nuevo dispositivo a aadir,
donde tenemos que introducir el nombre del dispositivo, la direccin ip y los sensores que
queramos monitorizar del dispositivo. Esta opcin puede ser manual o automtica (a distintos
niveles).

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Por defecto, al aadir un nuevo aparato, la aade a la comunidad public. Podemos cambiar
este comportamiento desmarcando la casilla Heredar Datos de acceso para aparatos SNMP.
(pregunta 9)

Desde aqu podremos cambiar la versin SNMP, el nombre de la comunidad, el puerto SNMP y
el tiempo lmite de desconexin.
AADIR UN NUEVO SENSOR
Para aadir un nuevo sensor a monitorizar podemos hacerlo de varias formas:
-

En la pantalla de configuracin de un aparato pulsamos sobre Aadir sensor.

Desde el men superior pulsamos en Sensor->Aadir sensor. En este caso nos dar la
opcin de generar un aparato nuevo para ese sensor o aadirlo a un sensor existente.

Para aadir un sensor podemos escoger de entre una gran lista de parmetros. En PRTG no los
encontraremos por OID, sino por nombre y podremos filtrar sensores por categora.

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Uno de los sensores importantes es el SNMP trfico, que monitoriza el trfico del adaptador
de red de un dispositivo. Algunos de los sensores slo se pueden aadir si se aplican sobre una

sonda, o si el equipo monitorizado es de Windows o Linux y nos identificamos con unas

credenciales.
Algunos de estos parmetros pueden ser la versin del sistema, la carga de CPU o memoria, o
monitorizar una carpeta compartida, en cuyo caso deberamos aadir el nombre de la carpeta
compartida. (pregunta 7)

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Adems de todos los sensores que podemos aadir mediante la interfaz, es posible definir
nuestros propios sensores personalizados mediante WMI Query Language (WQL) y scripts VB,
Powershell y batch, o compilando EXE o DLL. Para ms informacin se puede acceder a la
ayuda http://192.168.1.60:8086/help/additional_sensor_types.htm
Una vez tengamos los sensores aadidos, pulsamos en Continuar. La vista general de nuestro
monitoreo es accesible desde Aparatos->Vista de grupo. Desde esta vista podemos tener

acceso a los OIDs de los distintos aparatos que estemos monitorizando en una misma pantalla,
pudiendo ser de la misma o distinta comunidad SNMP. (pregunta 1, 2, 9)
Por defecto se nos muestra la vista de Resumen. Podemos cambiar la vista a 2 das, 30 das,
365 das, Alarmas o Log. Todas estas vistas estarn disponibles para cada grupo, sonda,
aparato o sensor que seleccionemos. En la vista Resumen encontramos una estructura
formada por el nivel Root, desde el que cuelgan los distintos NMSs que se encargarn de
monitorizar. En nuestro caso encontramos Local probe, compuesto por el equipo NMS
aparato de sonda y por el grupo o grupo de dispositivos que estemos monitorizando. En
nuestra imagen vemos dos dispositivos en el 1er grupo. Cada dispositivo tiene incluidos una

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serie de sensores, que son los elementos que se monitorizan de cada dispositivo. Debajo de
cada sensor se muestra el ltimo valor monitorizado.
En la zona superior, tenemos una barra de notificaciones que nos informa de los sensores:

El icono rojo nos indica el nmero de

alarmas o sensores fallando.
El icono rojo degradado con exclamacin
indica el nmero de sensores cados.
El icono amarillo con una W es el nmero
de sensores en advertencia.
El verde indica sensores disponibles.
El azul indica los sensores pausados, es
decir,
actualmente,
no
siendo
monitorizados.
El naranja indica los sensores no usuales.
El negro indica los sensores no definidos.

Desde la zona de la derecha podemos cambiar la

vista en que se muestran los sensores, as como
introducir un criterio de bsqueda, que resaltar los
resultados que se ajusten a la bsqueda.
Las notificaciones se activan por defecto para
cuando se producen ciertas condiciones en los
aparatos y sensores. Adems, podemos personalizar
cmo y cundo queremos que se notifique acerca de comportamientos anmalos. Para ello,
nos iramos a la pestaa Notificaciones disponible en la pantalla de un aparato o sensor.
(pregunta 3, 4)

Para aadir un nuevo criterio de notificacin, pulsaramos sobre alguno de los botones y nos
aparecera la siguiente pantalla, mediante la cual podemos establecer unos umbrales de
notificaciones y seleccionar si queremos que se enve por email.

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Volviendo a la interfaz de la vista del aparato, podemos ver que los iconos de notificacin
tambin aparecen arriba a la derecha, junto a una ayuda desplegable mediante el icono ?.
Esta ayuda aparece en cada zona de la interfaz web. Tambin, si estamos en la vista de
resumen, podemos acceder a los grficos de 2, 30 o 365 das desde la zona lateral.
Cada elemento monitorizable sonda,
dispositivo, sensor contiene un enlace
para acceder a su configuracin y a datos
sobre l. Podremos hacer lo mismo dejando
el cursor del ratn encima del elemento
durante unos instantes, cargando una
ventana emergente. Se nos mostrar
adems un grfico en vivo del monitoreo
del sensor.
Si seleccionamos las vistas de los das nos aparece una nueva interfaz con grficos y tablas de
datos relativos a ellos.
En el caso de que seleccionemos un dispositivo nos mostrar una pantalla con informacin del
mismo y los sensores que tenemos monitorizados para ese dispositivo, y nos dar la opcin de
aadir nuevos sensores. Desde aqu tendremos tambin accesibles las vistas de tiempo,
alarmas y log para el dispositivo.

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Si seleccionamos un sensor, nos aparecern detalles del mismo y del estado de los parmetros
con respecto al NMS. En este caso, habr una nueva vista de tiempo disponible, Datos Live,
que nos mostrar el grfico.

Si pulsamos sobre la pestaa Datos live veremos informacin en tiempo real sobre el sensor,
incluyendo grfico y tabla de datos actualizadas en funcin del intervalo que pongamos.

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En el caso de un sensor, la pestaa de Alarma cambiar por Datos histricos, que nos
permitir exportar a HTML, XML o CSV los datos del sensor seleccionado en base a fechas

Este sera un ejemplo de exportacin a HTML de los datos histricos de un sensor:

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Grficas
En PRTG no es posible realizar grficas personalizadas, pero s para los sensores de uno o de
todos los aparatos monitorizados. Para ello accederamos a cualquier pestaa de fecha.
(pregunta 5, 6)

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Tambin es posible hacer una comparacin grfica en un rango de tiempo entre grupos,
aparatos o sensores de mismo o distinto aparato. Para ello, nos vamos a Sensores->Comparar
sensores.

Informes
En PRTG es posible realizar informes del monitoreo de la red en un periodo determinado y
exportarlos a html y pdf, pudiendo enviar dicho pdf por email (pregunta 8). Para ello, nos
vamos al men Reportes. Desde l podemos ver un listado de todos los reportes, ver uno en
concreto de los creados (o de los predefinidos por el sistema) o aadir uno nuevo.

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Adems, desde el men Configuracin de cada reporte podemos cambiar las opciones del
mismo: (hacerlo en la presentacin)
-

Nombre.
Tipo de plantilla (grficos con tablas de datos, listado de sensores, slo grficos, slo
tabla de datos o predefinidos).
Contexto de seguridad.
Huso horario.
Tamao y orientacin del papel.
Sensores que queremos incluir en el reporte.
Horario: cundo ser ejecutado el reporte.
Periodo: qu intervalo de tiempo cubrir el reporte.
Comentarios.
Derechos de acceso.

Notificaciones
Es posible configurar las notificaciones de email que se mandan al administrador del sistema
ante comportamientos anmalos accediendo al men Configuracin->Administracin del
sistema->Envo de notificaciones.
En nuestro caso, hemos realizado la configuracin del servidor smtp de una cuenta de gmail:

El contenido del correo electrnico enviado es configurable desde el men Configuracin>Administracin del sistema->Sistema&Pgina web

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Logs
En el men superior Logs podemos configurar el registro de sucesos del sistema a distintos
niveles: todos, por grupos, por cambios de estado (disponible y falla, falla, advertencia,
inusual, disponible, etc.) y por eventos del sistema (relacionado a la sonda, descubrimiento
automtico, notificaciones o mensajes de estado). Cada opcin carga un log en la web,
pudiendo modificar el intervalo de tiempo de los registros que queremos que nos muestre.

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Otras opciones
Adems de las caractersticas ms importantes que ya hemos comentado, decir que tambin
disponemos de un men de Mapas con el que podremos crear nuestro propio mapa virtual de
dispositivos.
Desde el men de Configuracin podremos acceder a diversas opciones, como configurar
nuestra cuenta de PRTG Network Monitor, el correo de administrador al que se enviarn los
informes o el periodo por defecto de refresco de datos.
Podemos acceder a un manual en lnea completo (en ingls) desde la pgina del fabricante
http://www.paessler.com/manuals/prtg9
Conclusiones
PRTG Network Monitor es un software SNMP muy completo. Cuenta con una interfaz web muy
potente basada en Ajax que nos permite mostrar informacin en tiempo real de los sensores
monitorizados sin recargar la pgina al completo. Aunque de inicio es complicado hacerse a la
interfaz y a la organizacin de la aplicacin, cuando te habitas a ella descubres que incluye
muchas opciones sobre las que obtener informacin, siendo una herramienta muy potente.
Ventajas
Interfaz muy potente con grficas y tablas de datos en
tiempo real. Completamente en castellano.
Deteccin automtica de dispositivos de red con el
agente SNMP.
Supervisin de OIDs de distintos dispositivos de forma
simultnea en una misma ventana.
Geolocalizacin de los distintos dispositivos mediante
la API de Google Maps.

Inconvenientes
Requiere bastante tiempo en
asimilar su funcionamiento.
No genera de forma automtica un
mapa virtual de dispositivos.
No reconoce los OIDs por su id, le
asigna un nombre propio.
La cuenta freeware slo permite
monitorizar hasta diez sensores de
forma simultnea.
Monitoriza dispositivos de distintas comunidades de No ofrece detalles bsicos del
forma transparente.
dispositivo como nombre, IP, MAC,
etc. sin aadir sensores especficos.
Generacin de datos histricos de los sensores en Genera fallos de deteccin de OIDs
formato HTML, XML y CSV.
al aadirlos de forma manual por
su id.
Generacin de informes muy completos en multitud de
plantillas y exportacin a HTML y PDF y envo a email.
Registro de eventos (log) muy completo y configurable.
Permite personalizar las notificaciones para que se
enve un email al administrador cada vez que haya un
cambio en un sensor o algn comportamiento anmalo
que configuremos.
Posibilidad de aadir sensores personalizados mediante
(WQL) y scripts VB, Powershell y batch, o compilando
EXE o DLL.