MANUAL DE PROCEDIMIENTO

GLORIA CARDENAS AVILA

DINA CASTAO GUTIERREZ
KENIA LORA CEBALLOS
ADYS VELASQUEZ AVILA
INGRIS PADILLA LIDUEA

SAMUEL SANCHEZ ARIAS

Instructor- SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

COMPLEJO TECNOLOGICO AGROINDUSTRIAL PECUARIO Y TURISTICO
SISTEMAS
2016

INTRODUCCION
El presente manual de mantenimiento est compuesto por los procesos
bsicos de la administracin: planeacin, organizacin, ejecucin y control.
Donde en cada una de estas etapas se describen los procedimientos y las
operaciones necesarias para administrar el proceso de mantenimiento de una
forma amplia.

OBJETIVO
El objetivo de este manual de mantenimiento es dar a conocer algunos tipos de
mantenimiento existentes, centrndonos en el preventivo y lgico dando pautas
sobre las formas de realizarlo, medicin y distribucin de los tiempos de
mantenimiento, estrategias, administracin, procedimientos, seguridad de los
trabajos y aspectos a tener en cuenta en cuanto al diseo de las instalaciones
para facilitar su mantenimiento. Previamente se dan de forma sintetizada los
diferentes tipos de revisiones peridicas de instalaciones que complementan o
incluyen las actividades de mantenimiento.

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

Para realizar un mantenimiento preventivo y lgico tendremos en cuenta los

siguientes pasos:

Diagnostico
Planeacin
Ejecucin
Verificacin

Diagnstico: Aqu debemos documentar las condiciones en las que recibimos

el equipo, teniendo en cuenta la hoja de vida, esto nos ayuda a evitar un
problema o reclamo con nuestro cliente hacindole entrega de una copia al
mismo.

Planeacin: Se tiene en cuenta las herramientas necesarias y el tiempo de

duracin en el que se realizara el mantenimiento.

Manilla tiestatica: esta se utiliza para evitar descargas electricas de

nuestro cuerpo al computador ya que podria daar algun componente
del computador,esta se coloca en la mueca

Destornilladores: son utiles al abrir el gabinete o remover alguna pieza

dentro de este, preferiblemente debe ser de tamao pequeo y mediano.
Si es posible tener uno de cruz que es el mas comun y necesario.

multimetro: Se utiliza para medir magnitudes electricas en diferentes

ambitos de la electrotecnica y la electronica.

soplete o blower: se utiliza para retirar el polvo de los componentes de la

pc sin daarlos. O bien se puede utilizar una aspiradora pequea.

Brocha: Es utilizada para remover polvo y suciedad en algunos elementos.

Borrador: Este se utiliza para limpiar las tarjetas. Es importante que este
sea suave para que no dae la tarjeta.

Paos de algodn: Son utilizados para remover el polvo o aplicar

sustancias quimicas limpiadora

tapa boca: Sirve para prevenir inhalacion de polvo

espuma limpiadora: Es necesaria para limpiar lo exterior del equipo, que

no afecta ni degasta las piezas de equipos electrnicos y elctricos.

limpiador electrnico: remueve polvo, pelusas y mugre. Evita fallas en

los equipos donde es aplicado

guantes: Para evitar el contacto del mugre que encontramos en el

equipo hacia nuestro cuerpo

delantal: Nos ayuda a estar ms cmodos y evitamos ensuciarnos.

crema refrigerante: Es para que no se caliente el procesador y se te

apague, ni queme la maquina muy indispensable el tiempo de vida.

alcohol isopropilico: Sirve para limpiar, tiene una gran gama de usos en
la industria y en la ciencia como solventes.

EJECUCION: es el procedimiento que se le va a realizar al computador, ya sea

fsico o lgico.
El manteamiento fsico es el destinado a la conservacin de equipos o
instalacin mediante realizacin de revisin y reparacin que garanticen su
buen funcionamiento y fiabilidad.
Debemos tener en cuenta el rea de trabajo, buena iluminacin, conexiones
elctricas, mesa de madera o plstica y preferiblemente un cuarto frio.
Vamos a realizar el desensamble segn el manual del fabricante.
Procedemos a retirar las conexiones elctricas del computador, las tapas
laterales, desconectamos los cables perifricos de la placa base, retiramos la
fuente de alimentacin, disco duro, unidad ptica, ventiladores, lector de tarjeta,
memoria RAM, el procesador, disipador, la pila y retiramos el panel frontal y por
ltimo la board.
Y procedemos a la limpieza de todos los perifricos y la carcasa. Luego
continuamos con el ensamble:
Instalando en primer lugar la fuente de alimentacin, asegurndola con sus
respectivos tornillos, la memoria RAM en su lugar correspondiente de la placa
base, instalando est en el chasis, y ajustando con sus tornillos, instalamos la
batera, el microprocesador y lo aseguramos con el zcalo aplicndole la crema
refrigerante, y procedemos a colocar el disipador y ajustarlo, ubicamos los
paneles frontales, instalamos los ventiladores, la unidad ptica el disco duro, el
lector de tarjetas. Despus de haber instalado todos los perifricos hacemos su

debida conexin en su correspondiente baha. Y ubicamos las tapas laterales

ajustndolas.
El mantenimiento lgico es el trabajo realizado en el disco duro con la finalidad
de mejorar el rendimiento general del sistema operativo.
Ejemplo:

Borrar archivos temporales

Desinstalacin de programas no utilizados
Desfragmentacin de archivos
Analizar el disco duro en busca de virus
Borrar historial de navegacin
Actualizacin de software o programa

VERIFICACION: Comprobamos el funcionamiento del pc, verificando que el

monitor presente imagen. E instalamos los programas bsicos como:
Microsoft Word, Excel, power Paint, office para poder realizar tareas
elementales en nuestro ordenador.