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Tu Plan de

Marketing Digital
en 120 Minutos
Barcelona, 27 de marzo de 2014
Patricia de Andrs
Mau Santambrosio
Socia Directora Tu Plan de Socio
Director
Marketing
Digital en 120 minutos
Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Este no es un plan para


hacer marketing digital,
sino un plan para
digitalizar el marketing.

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos


Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Digitalizar tu
Negocio

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos


Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Un nuevo consumidor
Nadie ha ganado tanto con
la revolucin digital como l

Hiperconectado
Hiperinformado
24x7x365
Multicanal
Tiene voz y opina
Prosumer
Compra experiencias
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas formas de
relacionarnos

Entre nosotros, con las empresas


y con la informacin

Inmediato
Global
Pblico/privado
Empoderamiento
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas escalas de
negocio

Producir y distribuir casi


con la misma eficiencia

Macro-escala
Micro-escala
Hiper-concurrencia

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos


Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas leyes y fuerzas


de mercado
Las lgicas digitales
imponen sus normas

Polarizacin
Larga cola
Gratis
Compartir y colaborar
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
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Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Nuevos competidores
y actores relevantes
Personas y empresas de las
que no habas odo hablar

Competidores 100% digitales

Proveedores
Sucedneos y forasteros
Partners y colaboradores
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Redisear tu modelo de negocio en clave digital

Te enfrentas a un
nuevo mercado

Lo digital no es
un cambio de reglas,
es un cambio de juego

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Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Identidad y
Comunicacin
Digital

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos


Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

La marca digital es
transmedia

El contenido de tu comunicacin
es la sangre que circula por tu
organismo, el motor lquido que
se adapta a los distintos
continentes.
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Piensa tu historia

Vive de los buenos


contenidos o muere.

Un buen contenido encuentra a


su audiencia

Dile a tu target qu puedes hacer por ellos


Busca personas como ellos, su reflejo
Piensa cmo hacerles parte de tu historia
Cules son los medios ms adecuados
Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos
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Piensa tu historia

Sin un buen contenido


nadie prestar atencin.
Crea mensajes:

Relevantes
Adaptados al medio
Claros
Atractivos
Del corazn a la periferia
Constantes
Provocadores
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Por qu
hablamos de
trfico
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Qu es el trfico?

Trfico es inters capturado:


visitas a tus espacios

Tienda
Web corporativa
Espacios corporativos en redes sociales

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El proceso de compra

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Capturar

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Acciones
operativas
del plan
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No hay una manera


buena de hacer las cosas
Tus acciones son el resultado
de tu estrategia.

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El trfico pagado

SEO

Optimizacin en buscadores

Demanda manifiesta Cundo usaste un


buscador por ltima vez?

Indexabilidad + relevancia + popularidad

Fase de conocimiento, consideracin, accin

NO es gratis, pero suele ser muy rentable

PYME y gran empresa


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El trfico pagado

SEM

Publicidad en buscadores

Campaas de pago en buscadores

Demanda manifiesta y latente (bsqueda y


display)

Fase de consideracin, accin

Trfico cualificado y coste controlado

PYME y gran empresa


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El trfico pagado

Display

Publicidad en medios

Heredera de la publicidad convencional

Demanda latente, se busca visibilidad

Fase de conocimiento, consideracin

Trfico no cualificado, valora retargeting

Especialmente grandes empresas

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El trfico pagado

Email marketing

Publicidad en correo electrnico

Heredero del marketing directo

Demanda latente / manifiesta segn bb.dd.

Fase de conocimiento, consideracin,


recomendacin (reenvo + fidelizacin)

Trfico relativamente cualificado

Grandes empresas o PYME con bb.dd. propia


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El trfico pagado

Afiliacin

Tu red de vendedores digitales

Sistema de distribucin de productos por


internet, en redes propias o de terceros

Demanda manifiesta

Fase de accin

Trfico cualificado

Todo tipo de empresas, retribucin a xito


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El trfico ganado

Personas conversando
Redes sociales

Espacios sociales

Generalistas

Foros

Verticales

Wikis

Profesionales

Blogs

Agregadores
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El trfico ganado

Plan de Social Media


1. Define y establece objetivos
2. Escucha y analiza
3. Desarrolla tu identidad
Vertebra + dinamiza + colabora

4. Mide
5. Integra
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El trfico propio

Tus espacios propios


Haz que rebosen

Credibilidad
Notoriedad
Relevancia
Reputacin
Influencia

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Inteligencia
Digital

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Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

La inteligencia es
supervivencia
<

Recoger informacin
<

Compararla con los objetivos


Reaccionar y adaptarse
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Cualquier
estrategia es
mala si no tiene
objetivos definidos
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Objetivos SMART
Especficos
Medibles
Alcanzables
Relevantes
Temporales
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Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Hacia Dnde Va
el Mundo Digital
5 ideas para reflexionar

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Patricia de Andrs | Mau Santambrosio

Gracias

#MKdigital1sem
Patricia de Andrs
patricia@wide-marketing.com
@patdeandres
Mau Santambrosio
mau@wide-marketing.com
@mausant

www.wide-marketing.com

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