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APRESENTAO
INTRODUO
CONTEDO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
11
11
12
13
15
16
17
CONTRATO DE TRABALHO
18
TIPOS DE TRABALHADORES
20
23
24
ATIVIDADE PROPOSTA
27
APRENDA MAIS
27
REFERNCIAS
27
EXERCCIOS DE FIXAO
28
33
INTRODUO
33
CONTEDO
34
HISTRIA
34
37
40
48
ATIVIDADE PROPOSTA
50
REFERNCIAS
50
EXERCCIOS DE FIXAO
51
57
INTRODUO
57
CONTEDO
58
CONCEITO DE TERCEIRIZAO
58
CLASSIFICAO DA TERCEIRIZAO
63
JURISPRUDNCIA
64
LEGISLAO
64
FINALIDADES DA TERCEIRIZAO
66
FINALIDADES DA TERCEIRIZAO
68
ESTGIO DE TRABALHO
69
71
ATIVIDADE PROPOSTA
73
REFERNCIAS
74
EXERCCIOS DE FIXAO
74
81
INTRODUO
81
CONTEDO
82
NEGOCIAO
82
BASES DE NEGOCIAO
82
CONCEITOS DE NEGOCIAO
84
HABILIDADES NA NEGOCIAO
85
CUSTO DO TRABALHADOR
87
89
ATIVIDADE PROPOSTA
91
REFERNCIAS
91
EXERCCIOS DE FIXAO
92
CHAVES DE RESPOSTA
96
AULA 1
96
ATIVIDADE PROPOSTA
96
EXERCCIOS DE FIXAO
96
AULA 2
98
ATIVIDADE PROPOSTA
98
EXERCCIOS DE FIXAO
98
AULA 3
100
ATIVIDADE PROPOSTA
100
EXERCCIOS DE FIXAO
100
AULA 4
102
ATIVIDADE PROPOSTA
102
EXERCCIOS DE FIXAO
102
CONTEUDISTA
105
Introduo
Nesta aula iremos analisar como a influncia do comportamento tico, a
comunicao verbal profissional e as normas jurdicas do Direito do Trabalho
atuam no processo de gesto de pessoas.
Sero abordadas as diferenas entre os conceitos de emprego formal,
informal e ilegal, assim como as questes da globalizao na economia do
Estado e no mercado empresarial.
Objetivos
1. Apresentar a relao de trabalho no Brasil e sua interao com as
normas jurdicas constitucionais e trabalhistas vigentes;
2. Analisar criticamente os diferentes tipos de atividades e contratos de
trabalho formal e informal dentro da sociedade.
Contedo
A relao de trabalho e a evoluo na sociedade
A relao de trabalho hoje em dia tem uma influncia muito importante no
meio empresarial, principalmente porque na formao de uma equipe de
colaboradores que est o sucesso de uma marca.
Na relao de trabalho devem-se desenvolver habilidades para que se
possam resolver problemas sem um guia.
O colaborador tem de desenvolver, de forma positiva, as atividades de
pensar, falar e escrever com clareza para o seu entendimento e compreenso
nas tarefas que tem de fazer.
Na atual relao de trabalho, o mercado exige o pensar independentemente,
o julgar com discernimento e o conhecimento de causa e dos diferentes
modelos de pensamento (quantitativo, histrico, cientfico e esttico).
esses
relacionamentos
duradouros
principalmente
Relacionamento interpessoal
Um bom relacionamento interpessoal um dos fatores de sucesso para a
carreira de qualquer pessoa na sociedade atual. Porque no adianta ser um
profissional competente se no possuir habilidade para criar harmonia no
ambiente de trabalho. Esses fatores so constantemente analisados, inclusive,
para promoes ou demisses de um colaborador.
Assim, a competncia tcnica no a nica habilidade que o colaborador
deve possuir, mas tambm deve ter e criar relacionamentos para alcanar as
chances de sucesso.
Os gestores constantemente analisam as diversas causas para a dificuldade
de relacionamento entre os colaboradores:
Rabugice;
Antipatia;
Arrogncia;
Timidez.
Ateno
importante:
Ter respeito com os colegas, principalmente
desenvolver a empatia;
Manter contato com as demais pessoas do ambiente de
trabalho e com os parceiros que desenvolvem o mesmo
projeto no ambiente de trabalho;
Aprender a ouvir, mesmo que no concorde com a ideia
exposta;
Ser
educado
com
todos
os
colaboradores
independentemente do grau hierrquico existente no
ambiente de trabalho, mesmo com as pessoas que voc
no conhece, pois elas podero ser parceiras em
potencial para o seu projeto de trabalho;
Enxergar os pontos positivos das pessoas, mas cuidado
elogiar no bajular;
Saber mudar de opinio, no ser teimoso, aceitar que
outras pessoas possam mostrar argumentos concretos e
crveis;
Desenvolver a capacidade de ter pacincia e conduzir
uma conversa, mostrando seus argumentos com
exemplos prticos e concretos;
Estar disposio para ajudar e evitar se esquivar dos
problemas, mesmo quando o problema no de sua
rea de trabalho, j que uma viso de fora pode ajudar
a solucionar o problema, mas sem interferncia
ostensiva.
10
Frias;
13 salrio;
FGTS;
Licena-maternidade;
Licena-paternidade;
11
12
Para ser inovador na relao de trabalho preciso saber lidar com situaes
problemas, e com a utilizao do mtodo TAPPS (thinking aloud pair
13
14
15
Ateno
Outro ponto que temos de abordar na relao de trabalho a
interpretao da norma trabalhista, que dever ser sempre
mais favorvel ao trabalhador.
Deve-se analisar e qualificar os pontos mais importantes para
que no pairem dvidas quanto aplicao da lei tanto para o
empregador
quanto
para
trabalhador.
Os
crditos
16
executiones2.
A justia brasileira tem competncia para julgar, usando a lei da execuo de servios e
no aplicar a lei da nacionalidade ou a lei do contrato.
17
Contrato de trabalho
O empregado poder celebrar acordos, (transigir) direitos em juzo, todavia
no possvel renunciar aps o trmino do contrato de trabalho.
Na relao de trabalho o gestor deve observar as condies de trabalho
alcanadas por fora de sentena normativa que vigora no prazo assinado,
no integrando, de forma definitiva, os contratos, tanto que no permitido
estipular durao de conveno ou acordo superior a dois anos (art. 614, 3
da CLT).
O vnculo empregatcio na relao de trabalho o contrato, tanto na questo
formal quanto informal, no podendo o empregado ser substitudo sem o
consentimento do empregador.
Um dos pontos questionveis nos tribunais brasileiros a situao dos
religiosos que solicitam vnculo de emprego com a instituio religiosa. A
maioria das decises dos tribunais pelo indeferimento, por no
reconhecerem o vnculo, uma vez que a atividade religiosa caritativa e
mantida como ajuda de custo, no como salrio.
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Desenvolver
Remunerar
Atrair
Contratar
Reter
19
Reconhecer o empenho
Motivar
Avaliar desempenho
Como demitir
Entretanto,
no
como
haver
trabalhadores
lderes
sem
treinamento.
Na relao de trabalho, o mais importante alm do conhecimento do contrato
e das atividades que sero exercidas, o envolvimento e a atitude que os
empregadores e empregados devero ter perante a organizao.
Baseado num fato verdico, o filme Um Sonho Possvel conta a histria de
um jovem que cresceu em lares adotivos e v sua vida mudar ao conhecer
uma famlia que aposta no seu potencial, dando-lhe um lar, escola e a
oportunidade de jogar no time de futebol.
possvel observar neste filme temas como superao, motivao e
desenvolvimento. Alm disso, atenta que existem muitos talentos escondidos
na empresa, esperando apenas de um chance para fazer a diferena.
Tipos de trabalhadores
Dentro da realidade do mundo do trabalho temos os trabalhadores formais e
os informais que atuam de forma decisiva para o desenvolvimento da
sociedade. Veja a seguir as mais importantes:
20
No possui exclusividade;
21
22
23
Aprendiz
o maior de 14 anos e menor de 24 anos (art. 428 da CLT). A idade limite no se aplica
aos trabalhadores especiais (deficientes).
24
Faxineira;
Acompanhante;
Cozinheira;
Motorista;
Segurana particular;
Piloto de avio;
Caseiro;
Mdico;
Enfermeira.
Professor;
No-domsticos
25
26
Atividade proposta
Assista ao vdeo motivacional a seguir sobre a importncia do homem na
sociedade e a sua relao com o trabalho.
Em seguida, analise a importncia do homem no ambiente de trabalho, assim
como a sua funo na sociedade de acordo com as suas competncias e
habilidades.
Aprenda Mais
Para saber mais sobre os tpicos estudados nesta aula, leia os seguintes
artigos:
Referncias
DELGADO, M. G. Curso de Direito do Trabalho. 6 ed. So Paulo: LTR,
2007.
SSSEKIND, A. Da Relao de Trabalho. Fonte: LTr 74-03/263-2010.
27
Exerccios de fixao
Questo 1
A relao de trabalho hoje em dia tem uma influncia muito importante no
meio empresarial:
a) Principalmente porque na formao de uma equipe de colaboradores
Questo 2
O colaborador tem de desenvolver, no meio da atividade que exerce, de
forma positiva:
28
Questo 3
Ter um bom relacionamento um dos fatores de sucesso para a carreira
profissional e a vida social de qualquer pessoa na sociedade atual por que:
a) Porque no adianta ser um profissional competente e no possuir
habilidade para criar harmonia no ambiente de trabalho.
Questo 4
Os colaboradores devem mostrar e compartilhar o problema em busca de
uma soluo, caso contrrio:
a) Tem-se uma relao desgastada em que a falta de participao
desestimula a produo e, consequentemente, o investimento do
negcio.
b) Tem-se uma relao produtiva em que a falta de participao
desestimula a produo e, consequentemente, o investimento do
negcio.
c) Os colaboradores no precisam mostrar o problema nem compartilhar
com a equipe, pois isso ir abalar as relaes de trabalho.
d) No mundo empresarial os problemas devem ser compartilhados
29
Questo 5
Para ser inovador na relao de trabalho preciso:
a) Lidar com situaes problemas, a utilizao do mtodo TAPPS (thinking
Questo 6
O conceito de informalidade pelas cincias sociais e econmicas brasileiras
quer dizer:
a) Que o trabalhador possui carteira assinada e garantias constitucionais
e trabalhistas perante a legislao brasileira.
b) Que no Brasil no h previso de atividade informal na legislao.
c) Que somente se encontra informalidade nas atividades ilegalizadas.
d) No Brasil, o trabalho informal deve ser entendido como aceitvel desde
30
Questo 7
O trabalho informal um meio de:
a) Gerar um retorno extra para a empresa, mas injusto, pois compromete
a relao de trabalho.
b) Considera-se justo o contrato informal, pois existe a garantia
Questo 8
O contrato ilegal :
a) Permitido pelas leis brasileiras e internacionais.
b) Deve ser coibido pelas autoridades, pois se trata de trabalho escravo,
31
Questo 9
No contrato formal a relao de trabalho existe a partir de que fato:
a) Anotao na carteira de trabalho e Previdncia Social CTPS e
assinatura de contrato por prazo, de acordo com as legislaes
trabalhista e previdenciria.
Questo 10
A relao de emprego em caso de trabalhador eventual considerada:
trabalhador individual.
e) No existe relao de trabalho nos casos de trabalhador eventual por
falta dos princpios que rege a legislao trabalhista.
32
Introduo
Nesta aula analisaremos e relacionaremos os vnculos empregatcios e seus
elementos configuradores na relao de trabalho.
Sero abordados os custos que comprometem a folha de pagamento, assim
como a situao dos trabalhadores e suas atividades laborais no previstas na
Consolidao das Leis do Trabalho CLT.
Objetivo
Compreender a atual relao de trabalho e seus vnculos, e como os
custos
trabalhistas
comprometem
folha
de
pagamento
do
empregador.
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Contedo
Histria
No sculo XIX a.C. a Babilnia, era uma cidade Estado acadiana, na antiga
Mesopotmia, localizada no atual Estado do Iraque. O povo babilnico, que
era considerado muito avanado para o seu tempo, teve um rei chamado
34
35
Ateno
A denominao Justia do Trabalho surgiu na Constituio de
1934, todavia no foi concretizada sua criao, que s ocorreu
pelo Decreto Lei n 1.237 de 1 de maio de 1939. A partir
daquele momento, todas as constituies brasileiras passaram
a normatizar e determinar a criao de leis, decretos e atos
normativos relacionados regular os direitos e deveres dos
trabalhadores, tendo a Justia do Trabalho como poder de
dirimir conflitos trabalhistas.
36
37
38
Habitualidade ou no eventalidade
Chama-se ateno que eventual no casual, o vocbulo no eventual
relacionado quele empregado que desenvolve o servio de forma
permanente para aquele empreendimento.
Risco do negcio do empregador
Quem corre o risco do negcio o empregador que do ato do empregado
desfruta a atividade empresarial. O art. 2 da CLT claro quanto ao assunto,
eximindo o empregado dessa responsabilidade, j que alguns empregadores,
visando alcanar metas em vendas, adotam a prtica de forar as vendas,
repassando parte do risco do negcio para seus empregados.
Dessa forma, muitos empregados vm pagando a conta nos casos de
insucesso, na forma de perda de benefcios e comisses, ficando evidente a
existncia de abuso do poderio econmico e social de quem emprega.
As nicas excees possveis esto previsto no art. 462, 1, da CLT em que
o desconto do salrio s ir ocorrer no caso de dolo (inteno de praticar o
ato) do empregado.
Quando as irregularidades nas clusulas do contrato de trabalho forem culpa
do empregador, a CLT possibilita a resciso indireta do contrato de trabalho.
Ateno
A ausncia de um desses requisitos ir descaracterizar o
trabalhador como empregado.
39
40
41
Adventcios
Servios de necessidade permanente, de forma intermitente para a empresa,
em que o empregado executa seus servios, no dia, na semana, no ms ou
no ano.
Exemplo: Empregados que trabalham em bilheterias de casas de espetculos,
garons que trabalham somente aos sbados e domingos. O empregado que
contratado para trabalhar durante o perodo de festas do final de ano,
durante a safra, em substituio a um empregado que se encontra em frias
ou afastado devido a benefcio previsto na Legislao Previdenciria.
Trabalhador temporrio
o contratado sob a Lei 6.019/74 e pelo Decreto n 73.841/74, por empresa
prestadora de mo de obra para executar seus servios para um tomador,
sem que isso caracterize vnculo de emprego com a empresa cliente.
Em casos em que a empresa prestadora de servios decrete falncia, a
empresa cliente ou tomadora responde solidariamente. O contrato dever
sempre ser escrito e com durao mxima de trs meses, salvo autorizao
do Ministrio do Trabalho e Emprego, desde que no exceda seis meses.
Trabalhador domstico
Atualmente seus direitos so regidos pela Lei 11.324/2006, tendo esse
trabalhador os mesmo direitos trabalhistas e previdencirios regidos na CLT.
Exemplos de empregados domsticos, entre outros: empregadas, mordomo,
motorista, governanta, bab, jardineiro, copeira, arrumador, cuidador de
idoso e cuidador em sade.
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Trabalhador de confiana
Detm poderes delegados pelo empregador, executam e comandam as
atividades perante credores, devedores, clientes, reparties pblicas, por
meio de mandato outorgado ou no pelo empregador.
Tem limitaes de direitos trabalhistas, podendo ser transferidos de forma
unilateral para localidade diversa da constante no contrato (art. 469, 1 da
CLT). Podem ser rebaixados ao cargo efetivo sem que isto inflija lei, sendo
observada apenas a Smula n 372, I, do TST.
Quanto aos empregados eleitos por meio de uma assembleia geral ao cargo
de diretor de uma sociedade annima, o conselho a posteriori da delegao
no tem poder de representao da sociedade, pois exclusivo da diretoria
delegada.
Trabalhador do peso
Tem a finalidade de reabilitao e reintegr-lo sociedade e ao mercado de
trabalho, como garantia a dignidade do ser humano. O que impede a relao
de emprego e a expressa determinao de seu afastamento pela legislao
trabalhista.
O trabalhador preso no est sujeito ao regime da CLT, no tendo
direitos constantes naquele dispositivo legislativo.
Para trabalhar fora do estabelecimento prisional necessrio que o
presidirio tenha cumprido 1/6 da pena, obtenha autorizao da direo do
estabelecimento, aptido e principalmente bom comportamento. A legislao
prev ainda que no sero admitidos mais do que 10% de presos
empregados em um mesmo estabelecimento.
43
44
na
Constituio
Federal
na
legislao
infraconstitucional
mencionada.
Trabalhador cooperado
aquele que adere a uma cooperativa, no considerado empregado, de
acordo com o art. 442 da CLT. A Lei 12.690/12.
Divide as cooperativas de trabalho em cooperativas de servio ou de
produo. O objetivo da cooperativa desenvolver a solidariedade e ajuda
mtua entre os cooperativados e arregimentar projetos e servios sem intuito
de lucro.
O cooperado considerado trabalhador autnomo, sua relao com a
cooperativa e os tomadores ocorre de forma espontnea, eventual e sem
subordinao. Os artigos 5 e 18 da Lei 12.690/12 proibiram as cooperativas
de terceirizarem empregados ou de fraudarem direitos trabalhistas.
Exemplo:
Taxistas, que se renem e criam uma cooperativa para intermediar chamadas
para transportar passageiros.
45
46
ndio Trabalhador
Os ndios s podem ser empregados quando integrados ou em vias de
integrao sociedade nacional.
Trabalhadores intelectuais
So aqueles que executam atividades na rea cultural, cientifica ou artstica.
Nessa categoria inclumos os advogados, mdicos, artistas entre outros, e no
47
descaracteriza
vnculo
empregatcio
ou
contratual,
pois
est
no
Ateno
O
vendedor
pracista
no
tem
autonomia
diante
da
Material complementar
Leia os textos:
Custo do funcionrio
48
49
Atividade proposta
Assista ao vdeo e discuta a importncia de o gestor desenvolver habilidades
no processo de elaborao.
Em seguida, analise a importncia do homem no ambiente de trabalho, assim
como a sua funo na sociedade de acordo com as suas competncias e
habilidades.
Referncias
BARROS, A. M. Curso de direito do trabalho. 6 ed. rev. e atual. So Paulo:
LTr, 2010.
CHIAVENATO, I. Administrao de recursos humanos: fundamentos
bsicos. So Paulo: Atlas, 2003.
DRUCKER, P. Fator humano e desempenho: o melhor de Peter Drucker
sobre Administrao. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.
50
Exerccios de fixao
Questo 1
O contrato tem de ser pessoal em relao ao empregado, levando-se em
considerao que:
a) A pessoa foi escolhida por suas qualificaes pessoais e tcnicas e o
grau de confiana para exercer aquela atividade e perante o
empregador.
b) A pessoa foi escolhida simplesmente porque aparentava confiana ao
empregador.
c) Somente as qualificaes tcnicas foram essenciais para exercer a
atividade.
d) A pessoalidade significa que o empregado pode escolher qualquer
pessoa de sua confiana que esteja apta a exercer o seu trabalho.
e) Hoje em dia no existe mais pessoalidade.
51
Questo 2
O poder de comando do empregador fator determinante para caracterizar:
a) A subordinao em que o empregado tem o dever de obedincia,
podendo o empregador determinar tarefas e fiscalizar a execuo do
servio contratado.
Questo 3
A exclusividade na relao de trabalho:
a) No permite que o empregado trabalhe em outra atividade laboral.
b) Permite que o empregador exija sigilo no contrato de trabalho, por
meio de clausula especial.
c) A exclusividade apenas quanto questo tecnolgica.
52
Questo 4
Quando as irregularidades nas clusulas do contrato de trabalho forem por
culpa do empregador, segundo a CLT:
a) Possibilita a resciso indireta por parte do empregado.
b) No existe constrangimento moral em casos de ofensas verbais.
Questo 5
O descumprimento de ordens efetuadas pelo gerente para o seu subordinado,
constitui justa causa para resciso do contrato de trabalho pelo empregador
por:
a) Ato de indisciplina.
b) Ato de improbidade.
c) Ato de desdia.
d) Ato de insubordinao.
53
Questo 6
O trabalho autnomo:
a) vedado para os servios de consultoria e de contabilidade, por
expressa vedao legal.
b) Realiza-se, em regra, necessariamente com subordinao, porm, sem
Questo 7
Analise as assertivas a seguir:
I.
II.
III.
54
Questo 8
O custo de todos os gastos existente no processo de produo de uma
atividade:
a) Comea desde o espao fsico onde se estabelece a empresa ou
organizao at os gastos com o pessoal desde a contratao
Questo 9
Sobre o trabalho rural, analisadas as seguintes proposies, assinale a
alternativa correta:
a) O empregador rural toda pessoa fsica que, em propriedade rural ou
prdio rstico, presta servios de natureza no eventual a empregador
rural, sob a dependncia deste e mediante salrio.
55
Questo 10
A relao de emprego em caso de trabalhador estrangeiro considerada:
a) Um contrato legal j que o trabalhador estrangeiro sem visto
temporrio no possuir estabilidade na relao de trabalho.
b) Legal desde que fique caracterizada a relao de emprego, em que
56
Introduo
Voc sabe o que terceirizao ou outsourcing?
quando uma empresa contrata outra para desenvolver, ampliar, modificar,
entre outros atributos certa rea, para que a empresa contratante possa se
concentrar
em
outros
projetos
ou
atividades
para
aumentar
sua
produtividade.
Nesta aula, iremos debater a questo da aplicao terceirizao no pas e
suas consequncias nas relaes de trabalho.
Objetivo
Compreender a terceirizao de mo de obra, ou outsourcing, no
Brasil, analisando suas vantagens e desvantagens e a responsabilidade
das partes contratantes.
57
Contedo
Conceito de terceirizao
A terceirizao, ou outsourcing, considerada, hoje, uma das formas de se
obter mo de obra, com o objetivo de reduzir os custos de uma empresa,
mantendo o mesmo padro ou aumentando o lucro de suas atividades.
As empresas e organizaes, com o aumento da competitividade, passaram a
ver nesses recursos melhores oportunidades de negcios.
A terceirizao tambm conhecida como:
Desverticalizao;
Exteriorizao;
Subcontrao;
Filializao;
Reconcentrao;
Focalizao;
Colocao de mo de obra;
Intermediao de mo de obra;
Contratao de mo de obra;
Contratao de servio.
O termo outsourcing significa out fora e fonte, ou seja, uma fonte que
est no exterior. Essa terminologia est relacionada contratao de servios
que oferecem maior visibilidade dos custos e colocam mais recursos humanos
e tecnolgicos disposio das empresas contratantes.
A terceirizao uma espcie de empreitada, na qual uma empresa tomadora
celebra com outra pessoa jurdica ou fsica, um contrato pelo qual a empresa
terceirizada se encarrega da produo de um servio, que a prpria empresa
contratante ou tomadora deveria executar para um cliente.
58
que
subcontratao
de
59
60
Da proteo ao empregado;
Do tratamento isonmico;
Enquadramento sindical;
Um nico empregador;
Enquadramento legal.
Offshore outsourcing
61
62
Classificao da terceirizao
Os tipos de terceirizao considerados lcitos so os previstos:
Na Lei 6.019/1974
Na Lei 7.102/1983
Lei 7.102/1983
Lei 6.019/1974
63
Jurisprudncia
Podemos nos basear em duas jurisprudncias discriminadas a seguir:
TERCEIRIZAO.
ATIVIDADE-MEIO
DA
EMPRESA
TOMADORA
DE
Legislao
A terceirizao irregular viola os princpios bsicos do Direito do Trabalho,
mas a Lei no probe a sua prtica.
A legislao trabalhista brasileira sempre teve um posicionamento frente do
seu tempo com relao terceirizao, principalmente quando entrou em
vigor a Lei 8.036/90, igualando a responsabilidade do empregador formal,
contida no art. 15 (empresa colocadora ou intermediadora), ao tomador de
servios que o verdadeiro empregador.
Entre outras inovaes, a Lei permite a terceirizao na rea de vigilncia
patrimonial, nos setores pblicos e privados, estendendo para pessoa fsica.
64
A referida Lei tambm alterou o art. 442 da CLT, com o pargrafo nico que
incluiu a terceirizao por meio de cooperativas, em que os cooperados no
possuem vnculo empregatcio com a cooperativa (prestadora de servios)
nem com o tomador.
Material complementar
Para saber mais sobre as Leis que regem a terceirizao, veja
o texto Casos do Direito do Trabalho.
Para saber mais sobre o assunto que acabamos de estudar,
sugerimos as seguintes leituras:
Terceirizao,
Concesso,
Parceria
Permisso,
Pblico-Privada
Franquia,
e
Outras
65
Finalidades da terceirizao
A terceirizao no uma forma de se reduzirem as contrataes de
colaboradores, e, dessa forma, os custos. Podemos afirmar que a
terceirizao tem como finalidades:
66
Marchandage
Tipo de subempreitada, que tem por fim o lucro por meio do trabalho alheio.
67
Finalidades da terceirizao
O trabalhador temporrio, previsto na Lei 6.019/74 (Smula 331, I, parte
final) a nica exceo de forma de terceirizao admitida pela
jurisprudncia para que o colaborador trabalhe na atividade-fim do tomador
de servios e preste os servios com pessoalidade e diretamente subordinado.
O conceito de trabalhador temporrio aquele que presta servios a uma
empresa, para atender necessidade transitria de substituio de seu
pessoal regular e permanente ou atender acrscimo extraordinrio de
servios. Por disposio da Lei 6.019/74, seu servio ser intermediado por
uma empresa de trabalho temporrio, que ser quem lhe remunerar e
assistir.
Nessa situao, o colaborador trabalha diretamente para a empresa de
trabalho de temporrio, que quem, pela Lei 6.019/74, intermedia a sua
prestao de servios e quem lhe paga a remunerao, aps receb-la do
tomador de servios.
Por determinao do art. 10 da referida Lei, a prestao dos servios do
trabalhador temporrio no pode ser superior a trs meses, prorrogando-se
apenas com autorizao do Ministrio do Trabalho.
Exatamente por conta da temporariedade da prestao dos servios que se
admite, na jurisprudncia, a possibilidade de o colaborador temporrio laborar
na atividade-fim do tomador de servios e, tambm, lhe prestar os servios
com pessoalidade e diretamente subordinado.
68
Estgio de trabalho
Analisaremos a questo do estgio, conceituado pela Lei n. 11.788/08, como
sendo um ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de
trabalho, que visa a preparao para o trabalho produtivo de educandos que
estejam no ensino regular em instituies de educao superior, de educao
profissional, de ensino mdio, da educao especial, e dos anos finais do
ensino fundamental (art. 1), na modalidade profissional da educao de
jovens e adultos.
O estgio tem como finalidade, o aprendizado de competncias prprias da
atividade
profissional
contextualizao
curricular,
objetivando
69
Contrato de experincia;
Contribuio sindical;
Cadastramento no PIS/PASEP;
Vale-transporte;
Vale-alimentao;
Assistncia mdica;
Frias;
13 salrio;
Aviso prvio;
FGTS e multa;
Seguro desemprego;
70
71
A prova de capital.
72
Incentivo profissionalizao.
Atividade proposta
Com base no vdeo, faa uma reflexo e responda: Por que a terceirizao no
cenrio trabalhista brasileiro cresceu de forma to rpida?
73
Referncias
CAVALCANTI JNIOR, O. A terceirizao das relaes laborais. So
Paulo: Editora LTR, 1996.
DRUCKER, P. F. A organizao do futuro: como preparar hoje as empresas
de amanh. So Paulo: Futura, 1997.
FERRAZ, F. Evoluo histrica do direito do trabalho. Disponvel
em:http://www.advogado.adv.br/estudantesdireito/anhembimorumbi/fabiofer
raz/evolucaohistorica.htm. Acesso em: 19 set 2013.
LACERDA, A. C. Globalizao e investimento estrangeiro no Brasil. So
Paulo: Saraiva, 2004.
Exerccios de fixao
Questo 1
A popularidade da terceirizao e da corporao virtual no mundo reflete:
a) A mo de obra a forma mais barata, mas preciso o
aperfeioamento que funo do estado.
b) O no reconhecimento de se executar todas as atividades reflete que
as empresas possuem condies de competitividade.
c) No reconhecimento da terceirizao beneficia a no produtividade.
d) A terceirizao no tem condies de produtividade.
e) O crescente reconhecimento de que difcil executar todas as
atividades com a mesma produtividade de empresas especializadas.
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Questo 2
A terceirizao foi uma das formas que os empresrios buscaram:
a) Para a melhoria nas relaes de trabalho.
b) Para no gerar valor compartilhado.
c) Para amenizar seus gastos na folha de pagamento.
Questo 3
Marque a alternativa correta que indica as caractersticas dos contratos do
colaborador temporrio:
a) proibido ter contratos sucessivos.
b) Os contratos sero por prazo indeterminados.
c) No existem contratos sucessivos previstos em legislao brasileira.
d) Os tomadores devero ser os mesmos, mas os locais de trabalho
75
Questo 4
Marque
a(s)
alternativa(s)
que
representa(m)
as
caractersticas
da
marchandage:
I.
A terceirizao lcita.
II.
III.
IV.
V.
a) I e V
b) II, III e IV
c) I
d) IV
e) V
76
Questo 5
Em relao s atividades-meio:
a) O TST no favorvel aplicao da responsabilidade subsidiria nas
relaes entre as empresas tomadora e prestadora dos servios.
b) No possvel prestar servios a terceiros to somente nas atividades-
Questo 6
As diferenas salariais entre colaboradores terceirizados de mesma categoria
profissional, e que exercem funes idnticas:
a) Implica a responsabilidade subsidiria.
b) Essa forma de contratao no visa obter vantagens.
c) A equiparao salarial caracteriza a terceirizao ilcita.
d) No geram direito equiparao salarial se o trabalho for prestado em
tomadoras distintas.
e) Geram direito equiparao salarial se o trabalho for prestado em
tomadores distintos.
77
Questo 7
A representao sindical aos trabalhadores terceirizados na impossibilidade:
a) Ser representada por qualquer associao sindical.
b) No existe associao sindical para a categoria que representa os
terceirizados.
Questo 8
Nos casos dos terceirizados de categorias diferentes das dos empregados da
empresa contratante:
a) No existe negociao coletiva para os colaboradores terceirizados.
b) No
existem
garantias
constitucionais
para
os
trabalhadores
terceirizados.
78
Questo 9
Marque a(s) assertiva(s) correta(s) sobre a atividade exercida pelo estagirio:
I.
II.
III.
IV.
V.
a) I e II
b) II
c) III e V
d) IV
e) V
79
Questo 10
Marque a alternativa correta sobre a seguinte frase: No se aplicam ao
II.
III.
IV.
V.
a) I e II
b) III, IV e V
c) III
d) IV
e) V
80
Introduo
Nesta aula, iremos abordar as tcnicas de negociao de bens e servios, a
resciso contratual e sua influncia na economia do Estado e no dia a dia da
sociedade.
Voc estudar o impacto do custo operacional de um empregado para a folha
de pagamento e a reparao por danos morais e materiais no ambiente de
trabalho.
Objetivos
1. Expor as tcnicas de negociao, a resciso contratual e sua influncia
na economia do Estado;
2. Abordar o custo de um empregado na folha de pagamento e a
reparao dos danos morais e materiais no ambiente de trabalho.
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Contedo
Negociao
Quando se comparece a uma reunio sobre questes trabalhistas e salariais,
devemos levar anotados os itens considerados relevantes para uma boa
argumentao durante a transao.
O colaborador dever listar as suas habilidades e as da equipe em que
trabalha, o interesse em novos conhecimentos por meio do investimento em
capacitao e treinamento, alm do empenho por maior produtividade.
A negociao na rea trabalhista depende principalmente do interesse real
das partes em chegar a um acordo comum que atenda os objetivos da
atividade empresarial ou da organizao em questo.
O negociador dever entender as suas prprias necessidades e as do
empregador, fazer pedidos razoveis para evitar o desapontamento e o
trmino da conversa sem que todos cheguem a um consenso.
O conhecimento que o colaborador tem da empresa, de sua poltica e cultura
ser importante para que, durante a negociao, o seu departamento seja
considerado como uma das prioridades para maior investimento por parte da
direo e dos administradores.
A base da argumentao esse conhecimento, j que a negociao ser
pautada pelos interesses da empresa e do mercado de trabalho.
Bases de negociao
As habilidades necessrias antes de iniciar qualquer negociao so:
Autoconfiana;
82
83
Conceitos de Negociao
Estudaremos alguns conceitos e teorias de pesquisadores sobre negociao.
Negociao o uso da informao e do poder com o fim de influenciar o
comportamento dentro de uma rede de tenso. Herb Cohen (1980).
"Negociao um conceito em contnua formao que est amplamente
relacionado satisfao de ambos os lados." Scare e Martinelli (2001)
De acordo com Schreiber (2004), o importante o negociador ter conscincia
dos seus sentimentos, de sua influncia no momento da negociao, e levar
em considerao que poder cometer erros, no caindo na sndrome de tudo
ou nada. Pessoas competentes assumem erros e so admiradas pela sua
segurana e confiana, caso contrrio so vistas como inseguras.
Para Bazerman e Neale (1992), um negociador no se preocupa se perder
ou no seu autocontrole, mas como ser capaz de se recuperar e continuar a
negociao de forma produtiva.
Eles defendem que o negociador deve projetar o futuro, por que a
perspectiva mental de distncia lhe dar a dimenso das fases futuras que
iro se desenvolver a partir daquela negociao.
Ainda de acordo com Bazerman e Neale, a pausa importante para organizar
os pensamentos. Quando necessrio deve-se solicitar outra parte a
suspenso da negociao para poder refletir acerca dos pontos que esto
sendo discutidos, o que no caracteriza fraqueza ou desinteresse sobre os
temas abordados.
Por fim, eles afirmam que o conflito no define o negociador, que dever
formular um propsito e ordenar as prioridades. Um acordo s o meio para
84
Crie opes;
Use alternativas.
Ateno
O mtodo de Harvard tem como ideia principal que a
negociao deve ser baseada em princpios e focar em
questes e critrios objetivos que atendam as partes
envolvidas.
O sucesso de uma empresa e de seus colaboradores est na
habilidade de negociao e representa o processo de
comunicao eficiente e no amadurecimento para enfrentar
desafios.
Habilidades na Negociao
Negociao um processo em que se busca um acordo de longo prazo, em
uma relao de respeito, clareza e objetividade.
85
Vamos, agora, identificar quatro reas relevantes, que devem ser levadas em
considerao no processo de uma negociao, para se conseguir um bom
resultado:
Comunicao
Busque feedbacks;
Emoes
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Tempo
O tempo fundamental em uma negociao e pode ser positivo ou negativo
para o negociador.
medida que passa, natural que alguma das partes comece a tentar
resolver a questo de forma mais rpida, o que pode acarretar, muitas vezes,
decises intempestivas e gerar acordos que no atendem os pontos que
esto sendo negociados.
Custo do trabalhador
Quando comentamos sobre negociao trabalhista, logo nos vem mente o
seu custo na folha de pagamento da empresa.
O impacto do salrio na economia brasileira de grande relevncia porque
agrega a questo oramentria do mercado financeiro e empresarial, assim
como os benefcios sociais que os governos tm de disponibilizar para as
classes sociais menos favorecidas.
O salrio equilibra a oferta e a demanda de trabalho em uma economia, por
isso o seu reajuste faz com que haja realinhamento, que pode comprometer a
produtividade e resultar em cortes oramentrios e em desemprego. Isso
aumenta a oferta de trabalhadores informais, por ser mo de obra de valor
mais baixo.
No Brasil, os encargos recaem principalmente no imposto de renda e
contribuies para a Previdncia Social.
Quase um tero do custo da mo de obra brasileira se refere a encargos. O
mais grave que, apesar dos custos operacionais brasileiros serem elevados,
o pagamento da mo de obra baixo, em comparao a outras naes que
esto no mesmo patamar de competitividade.
87
88
89
90
Atividade proposta
Relembrando o vdeo que assistimos na aula anterior, podemos perceber que
na entrevista debatida tambm a questo do custo Brasil de mo de obra
na rea de prestao de servios e produo artesanal, o que leva ao
emprego informal e se desenvolve fora do mbito da legislao do trabalho.
Faa uma reflexo apurada sobre o tema explicando porque h tanta
informalidade em nosso pas nas relaes trabalhistas.
Referncias
JUNQUEIRA, L. A. C. Negociao: inverdades perigosas. Instituto MVC
Estratgia e Humanismo.
URY, William. Supere o no: negociando com pessoas difceis. So
Paulo. Best Seller, 1991.
91
Exerccios de fixao
Questo 1
Entende-se negociar como um processo:
a) Complexo do ponto de vista de personalidade e comunicao.
b) Em que no necessrio uma orientao, pois o negociador j sabe os
Questo 2
Marque a alternativa que indica as desvantagens de centralizar uma
negociao em torno de uma pessoa.
a) No existem desvantagens, pois se evita exploses emocionais.
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Questo 3
Quando nos preparamos para uma negociao devemos ter como elementos:
a) Apenas o emocional.
b) Somente os benefcios que a negociao trar.
c) O resultado da negociao e o menor consumo de tempo.
Questo 4
O poder de negociar entre os interlocutores reside:
a) Na melhor alternativa para um acordo.
b) Saber quando o abandonar.
c) Selecionar as ideias mais apelativas.
d) Conhecer o ambiente onde se realizar a negociao.
Questo 5
Quando o foco dos negociadores nas posies, as solues ficam limitadas:
a) Ao foco de interesse de cada uma das partes.
b) A opes criativas.
c) s propostas e contrapropostas.
d) A uma nica soluo.
e) A critrios objetivos.
93
Questo 6
O dano moral caracteriza-se como:
a) Prejuzo para o empregador.
b) Ato restrito somente questo do assdio sexual.
c) Atos que no deixam sequelas psicolgicas em uma pessoa.
Questo 7
A prescrio para a ao de dano moral decorrente da relao de emprego
de:
a) At 02 anos aps a resciso de contrato trabalhista.
b) 10 anos aps a resciso de contrato trabalhista.
c) 20 anos aps a resciso de contrato trabalhista.
d) S existe prescrio para assdio sexual.
e) No existe prescrio para a ao de dano moral.
Questo 8
Uma das finalidades fundamentais do Direito do Trabalho a de:
a) No interferir nas relaes de trabalho.
b) De assegurar apenas os direitos do empregador.
94
Questo 9
O custo do trabalho no Brasil ainda um dos mais elevados na comparao
com a de outros pases, isso ocorre:
a) Pelo excesso de exportao.
b) Pelo alto nvel de desenvolvimento econmico do pas.
Questo 10
O custo total do trabalho no Brasil afetado por:
a) Produtividade do trabalhador, a falta de mo de obra qualificada,
ambiente regulatria e investimento em equipamentos.
b) Produtividade dos empregadores.
c) Baixo nvel de encargos na folha de pagamento.
95
Aula 1
Atividade proposta
Como voc pde verificar, o ambiente de trabalho depende da relao de
trabalho com o seu meio.
As
complexidades
sociais
do Brasil
apresentam polos
desenvolvidos
convivendo lado a lado com reas de misria exemplar, o que torna qualquer
discusso sobre a adequao de leis trabalhistas e sua modernizao
complexa e sensvel, por isso o gestor dever ter muito cuidado e ateno
quando abordar essas situaes.
Exerccios de fixao
Questo 1 A
Justificativa: A relao de trabalho nos dias de hoje formada por meio de
uma boa equipe de colaboradores que, entrosada, trar o sucesso da marca
empresarial.
Questo 2 A
Justificativa: A participao ativa do colaborador por meio do seu
entendimento e compreenso nas atividades o faz pensar, falar e escrever
com clareza, criando conhecimento acerca da relao de trabalho que
envolve.
Questo 3 A
Justificativa: Na relao de profissional deve haver sempre harmonia entre as
partes que envolvem o ambiente de trabalho.
Questo 4 A
96
97
Aula 2
Atividade proposta
Conforme podemos ver no mercado vrias empresas passam por srios
problemas trabalhistas decorrentes de multas e danos morais por causa de
modificaes em contratos trabalhistas sem a participao dos colaboradores
e sindicatos, em um ato unilateral.
Chamamos tambm a ateno de que um contrato utilizado em uma
determinada regio ou pas igual ao praticado no Brasil e vice-versa. No
podemos utilizar a importao ou exportao de uma prtica mundial, pois as
realidades sociais e trabalhistas so diferentes, de acordo com a legislao
vigente, e dever ser ouvido a quem de direito.
Exerccios de fixao
Questo 1 - A
Justificativa: O contrato pessoal pela especializao e qualificao que a
pessoa tem para exercer a atividade.
Questo 2 A
Justificativa: A subordinao em que o empregado tem aquela contratada
com o empregador.
Questo 3 B
Justificativa: A exclusividade permite que o empregador venha a demitir por
justa causa por causa de quebra do sigilo profissional.
Questo 4 A
Justificativa: O empregado pode exigir do empregador a resciso do contrato
por clusulas que venham a infligir o combinado em contrato.
Questo 5 D
98
99
Questo 9 A
Justificativa: A caracterizao do empregado rural fundamental para a
diferenciao da relao de trabalho e previdencirio, inclusive para a
contagem de tempo de servio do colaborador.
Questo 10 B
Justificativa: O trabalhador estrangeiro tem permisso de exercer sua
profisso desde que esteja legalmente no Pas. Com observncia dos
preceitos da Lei n 6.815/80 que define a situao jurdica do estrangeiro no
Brasil.
Aula 3
Atividade proposta
A terceirizao hoje no Brasil um dos fortes segmentos para a diminuio
no custo Brasil de mo de obra, todavia existe um srio problema com
relao a garantia dos direitos trabalhistas e previdencirios devido a questo
de responsabilidade por parte dos empregadores no cumprimento dos
contratos. As regras de regem as relaes de trabalho e emprego, estimulam
uma anlise crtica devido aos seus efeitos na sociedade, no qual demandam
reflexes quanto a solues criativas para o desenvolvimento econmico e
incluso social.
Exerccios de fixao
Questo 1 E
Justificativa: A terceirizao reconhecida nas relaes de trabalho por
facilitar a produtividade das empresas de atividade-fim a baixo custo.
Questo 2 C
Justificativa: A finalidade da terceirizao para os empresrios a diminuio
da tributao junto ao Estado.
100
Questo 3 E
Justificativa: permitido aos colaboradores terem contratos com tomadores
diferentes, desde que sejam respeitados os horrios e clusulas quanto ao
sigilo profissional.
Questo 4 E
Justificativa: Trata-se de contrato de prestao de servios ou locao, onde
ocorre a explorao pelo tomador que se beneficia da mo de obra a baixo
custo.
Questo 5 C
Justificativa: As atividades-meio, segundo a doutrina e a jurisprudncia, so
aquelas que no so inerentes ao objetivo principal da empresa, contudo
necessrias para que a empresa contratante atinja seus objetivos.
Questo 6 C
Justificativa: A equiparao salarial ocorrer com base no artigo 12, alnea a
da Lei
n 6.019/1974, que
garante
aos
trabalhadores
temporrios
101
Questo 9 E
Justificativa: Segundo a Lei do estgio, ele visa o aprendizado de habilidades
prprias da atividade profissional e a contextualizao ao currculo escolar,
com o objetivo de desenvolver o estagirio para o trabalho.
Questo 10 E
Justificativa: A concesso fica a critrio da empresa, dos rgos da
administrao pblica direta, autrquica e fundacional de qualquer dos
poderes da Unio, dos estados, do Distrito Federal e dos municpios, e dos
profissionais liberais de nvel superior, desde que registrados nos conselhos
representativos. O estgio no caracteriza vnculo de emprego de qualquer
natureza, no sendo devidos encargos sociais, trabalhistas e previdencirios.
Aula 4
Atividade proposta
No Brasil a questo do emprego informal se deve principalmente ao alto custo
da mo de obra. Sendo importante lembrar que o dficit gerado pela ausncia
de recolhimento de INSS pelos trabalhadores informais um dos fatores que
mais tarde ir acarretar consequncias muito ruins, principalmente no que
tange aos benefcios de aposentadorias e penses.
Como foi demonstrado no curso, um trabalhador formal no Brasil custa mais
67% com a carteira assinada, por outro lado, o Governo paga os outros itens
exigidos pela legislao trabalhista e previdenciria, sendo que por meio da
carga tributria paga pela sociedade.
Exerccios de fixao
Questo 1 A
Justificativa: Negociar a arte que praticamos todos os dias com mais
frequncia do que imaginamos. um processo que ocorre naturalmente, por
102
103
Questo 6 D
Justificativa: Tanto o assdio moral como o sexual so sequncias de atos de
violncia psicolgica qual uma pessoa submetida, seja pelo seu superior
em aes ou omisses, seja por colegas de trabalho.
Questo 7 A
Justificativa: Segundo a legislao, o prazo para a reclamao de crditos
resultantes da relao de trabalho de cindo anos durante a constncia do
contrato, e at o limite de dois anos aps a resciso contratual.
Questo 8 E
Justificativa: A legislao trabalhista brasileira (CLT) nos artigos 482, letras E
e K, e 483, letra E, contempla o dano moral e a sua reparao pelo
empregado ou pelo empregador vtima, em decorrncia da ruptura do
contrato de trabalho pela prtica de ato lesivo honra e boa fama.
Questo 9 E
Justificativa: A falta de reformas na legislao brasileira para adequar a
situao atual da sociedade, criam reflexos na relao de trabalho, tornando
o custo da mo de obra elevada. A falta de investimento devido a carga
tributria excessiva contribui para o desemprego ou o trabalho informal e
terceirizado.
Questo 10 A
Justificativa: O que eleva o custo total do trabalho no Brasil a falta de
incentivos e leis que regulamentem as atividades empresariais para contribuir
de forma positiva a produtividade do colaborador em seu meio, de forma a
dar a devida tranquilidade para si e seus familiares.
104
Empresarial;
Sistema
de
Informao:
Arquivo;
105