Bancarizacin y rol social de BancoEstado

Gobierno corporativo

CONSEJO DIRECTIVO

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De pie: Jos Luis Mardones Santander y Jos Manuel Mena Valencia

Sentados: Sergio Pez Verdugo, Pablo Silva Manrquez, Julio guila Oyarzn, Francisco Vidal Salinas, Nicols Eyzaguirre Guzmn, Jorge Marshall Rivera y lvaro Erazo Latorre

Presidente
Jos Luis Mardones Santander

Vicepresidente
Jorge Marshall Rivera

Directores
lvaro Erazo Latorre
Nicols Eyzaguirre Guzmn
Sergio Pez Verdugo
Francisco Vidal Salinas

MEMORIA ANUAL BANCOESTADO 2006

Director Laboral Titular

Pablo Silva Manrquez

Director Laboral Suplente

Julio guila Oyarzn

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Bancarizacin y rol social de BancoEstado

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COMIT EJECUTIVO

Presidente
Jos Luis Mardones Santander

Vicepresidente
Jorge Marshall Rivera

Gerente General Ejecutivo

Jos Manuel Mena Valencia

El gobierno corporativo de BancoEstado tiene diversas instancias claramente

El Comit Ejecutivo podr acordar, ejecutar y celebrar cualquier acto o

definidas en su Ley Orgnica, promulgada en 1953, destinadas a regular la

contrato que conduzca al cumplimiento de los objetivos del banco. En

direccin y administracin de la empresa. Est encabezado por un Consejo

virtud de la necesidad de resguardar la transparencia de su accionar,

Directivo, Comit Ejecutivo, y un cuerpo de gerentes de divisin y rea,

ningn miembro del Consejo Directivo y Comit Ejecutivo podr intervenir

ms las filiales que acompaan a BancoEstado en su camino para entregar

o votar en operaciones de crdito, inversiones u otros negocios en que

servicios y productos de clase mundial.

mantengan algn vnculo de participacin, dependencia o injerencia.

El Consejo Directivo est conformado por siete miembros que representan

El Consejo Directivo y el Comit Ejecutivo han realizado un importante esfuerzo

la confianza de la Presidenta de la Repblica, nombrados por decreto

de definicin de roles, que permiten ejercer una labor en forma cohesionada,

supremo emanado del Ministerio de Hacienda, y un representante de los

a fin de incorporar las distintas visiones y estilos de sus miembros.

trabajadores, elegido por ellos mismos.

Es as como se ha acordado cierta especializacin, que se expresa en que el

Entre sus principales funciones est definir la poltica general del banco;

Comit Ejecutivo delega en su gerente general ejecutivo la conduccin de

dictar los reglamentos internos; ejercer la supervigilancia y fiscalizacin

la gestin del banco. En tanto, el presidente y vicepresidente ahondan en la

superior; adems de aprobar el balance y la memoria anual, entre otras

definicin y desarrollo de la estrategia, estructura y gestin de ejecutivos,

responsabilidades.

as como la supervisin de los proyectos de cambio ms relevantes.

La administracin superior corresponde al Comit Ejecutivo, integrado por

el presidente y vicepresidente del banco, que tambin integran el Consejo
Directivo, y el gerente general ejecutivo. Sus principales funciones y
responsabilidades corresponden a la administracin de la empresa, ajustando
su accin a las disposiciones legales y reglamentarias, a las polticas y
normas que imparten las autoridades monetarias, el Consejo Directivo y
la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).

MEMORIA ANUAL BANCOESTADO 2006

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Bancarizacin y rol social de BancoEstado

Organigrama BancoEstado - gerentes y filiales

CONSEJO DIRECTIVO

COMIT EJECUTIVO

Gerente General
Ejecutivo
Jos Manuel Mena V.

Fiscal
Pablo Lagos P.

Secretario General
Carlos Garca L.

Gerente Legal
Andrs Prieto Del R.

Gerente de Comunicaciones
Isabel De Gregorio R.

Gerente General de Finanzas

Carlos Martabit S.

Gerente de Recursos
Financieros
Antonio Bertrand H.

Gerente de Negocios
Internacionales
Pablo Mayorga V.

Gerente de Control
Financiero
Cristin Aylwin J.

Gerente Corporativo
de Riesgos
Eduardo De Las Heras V.

Gerente Divisin Canales

Victoria Martnez O.

Gerente de Apoyo
Logstico
Darko Homan V.

Gerente de Riesgo de
Personas y MyPE
Ramn Rey G.

Gerente de Admisin
Riesgo Empresas
Jos Antonio Rojas B.

Gerente Riesgo de Mercado

y Negocios Internacionales
Pedro Cristi D.

Gerente Oficina
Nueva York
Karen Ergas S.

Gerente Canales
Electrnicos
Hernn Saavedra P.

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Gerente Regin
Metropolitana
Jorge Stuardo L.

Gerente Sucursales
Zona Sur
Humberto Cipriano Z.

Gerente Sucursales
Zona Norte
Eugenia Aguilar R.

Gerente de Desarrollo y
Gestin de Canales
Marcela Vergara A.

Gerente de Procesos
Banca Masiva
Arturo Barrios A.

Gerente de Desarrollo
Rodrigo Collado L.

Gerente de Tecnologa
Miguel Anabaln T.

GERENTES GENERALES EMPRESAS FILIALES

BancoEstado Corredores de Seguros S.A.
Fernando Silva S.
BancoEstado S.A. Corredores de Bolsa
Jorge Ramrez O.
BancoEstado Servicios de Cobranza S.A.
Carlos Eterovic U.

Director de Cumplimiento y
Seguridad Operacional
Juan Pablo Silva P.

BancoEstado Microempresas S.A. Asesoras Financieras

Soledad Ovando G.

Contralor
Jessica Lpez S.

BancoEstado S.A. Administradora General de Fondos

Pedro Rojas S.
BancoEstado Contacto 24 Horas S.A.
Jaime Reyes P.
BancoEstado Centro de Servicios S.A.
Humberto Gmez C.

Gerente de Planificacin
y Estudios
scar Gonzlez N.

Gerente de Contabilidad
y Gestin
Marcos Ganza A.

Sociedad de Servicios Transaccionales CajaVecina S.A.

Mara Dolores Peralta R.

Gerente Gestin de Proyectos

Pablo Uribe T.

Gerente Divisin
Operaciones y Sistemas
Fernando Len S.

Gerente General
de Crditos
Arnoldo Courard B.

Gerente Banca
Institucional
Vernica Hevia L.

Gerente de Servicios
a Clientes
Hernn Baeza J.

Gerente de Procesos
Corporativos
Aldo Raglianti L.

Gerente General de
Administracin de Personas
Magdalena Aninat S.

Gerente Divisin Personas y MyPE

Emiliano Figueroa S.

Gerente Banca Empresas

Sebastin Del Campo E.

Gerente Banca Corporativa

y Grandes Empresas
Camilo Concha B.

Gerente de Normalizacin
de Crditos
Antonio Undurraga O.

Gerente de Factoring
Alexander Best S.

Gerente Banca
Corporativa
Vctor Coddou B.

Gerente Inmobiliaria y
Concesiones
Encarnacin Canalejo S.

Gerente de Desarrollo
Comercial
Marcelo Najun C.

Gerente de Micro y
Pequeas Empresas
Jaime Pizarro T.

Gerente de Bienestar
Pedro Gonzlez R.

Gerente de Marketing
Gastn Surez C.

MEMORIA ANUAL BANCOESTADO 2006

Gerente de Servicios
de Personas
Guillermo Gonzlez C.

Gerente de Desarrollo
Organizacional y de Personas
Gonzalo Pizarro S.

Gerente Banca Comercial

de Personas
Juan Jos Ruiz G.

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Bancarizacin y rol social de BancoEstado

Comit de Auditora
El gobierno corporativo de BancoEstado es fortalecido por un Comit
de Auditora, instancia que constituye un elemento esencial del sistema
de control interno, complementario a la funcin que la Ley Orgnica
encomienda al contralor.
El Comit de Auditora se encarga de los aspectos que involucran la mantencin,
aplicacin y funcionamiento de los controles internos de la empresa, as
como de vigilar el cumplimiento de normas y procedimientos que rigen su

Fiscal
Pablo Lagos Puccio

prctica, como tambin de tener una clara comprensin de los riesgos que
pueden significar para el banco los negocios que ste realice.

Es el jefe superior del rea jurdica y le corresponde ejercer la representacin

judicial del banco ante los tribunales de justicia, administrativos u otros
especiales. Debe asistir a las sesiones del Consejo Directivo y del Comit

Presidente

Ejecutivo, con derecho a voz, y resguardar que los acuerdos, actos y contratos

Nicols Eyzaguirre Guzmn

se rijan segn la legalidad vigente.

Jos Luis Mardones Santander

Sergio Pez Verdugo

Contralor

Juan Carlos Mndez Gonzlez

Jessica Lpez Saffie

Es responsable de la inspeccin y fiscalizacin interna de las cuentas,
servicios y dependencias del banco. Debe evaluar y mejorar los procesos de
administracin de riesgos y de control interno, para resguardar los recursos
de los clientes y el patrimonio financiero y la reputacin del banco.

BancoEstado y sus filiales

El ser un banco universal, requiere contar con instancias de apoyo al giro,
que permitan plasmar y resolver las necesidades de los chilenos en distintos

Gerentes de Divisin, rea y Apoyo

mbitos. stas son sus nueve filiales. Algunas estn especializadas en dar

Una de las instancias relevantes para el cumplimiento de los objetivos

Microempresas S.A. Asesoras Financieras, o a la creacin de nuevas formas

comerciales que se ha trazado BancoEstado, es la relacin que sus diversas

de hacer banco, como CajaVecina S.A.

respuestas a las necesidades de segmentos, como la Filial BancoEstado

reas tienen con los distintos clientes externos e internos. La empresa

cuenta con nueve gerencias que reportan directamente al gerente general

Destaca tambin el aporte de BancoEstado Centro de Servicios S.A., que a

ejecutivo, y que corresponden a gerencias de negocios y de apoyo.

travs de sus sucursales ServiEstado atiende las necesidades transaccionales

de los clientes.

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La filial BancoEstado Contacto 24 horas S.A. cuenta con el Centro de

EVALUADORES Y AUDITORES EXTERNOS

Contacto ubicado en Lota, que responde a todas las necesidades asociadas

a transacciones automatizadas de los clientes en Chile y en el exterior.

Firmas evaluadoras de instituciones financieras: como parte de las

prcticas normales de las entidades emisoras de valores de oferta pblica,

Las filiales Administradora General de Fondos, Corredores de Bolsa, de

el banco contrata a firmas evaluadoras de riesgo para la clasificacin de

Seguros y de Servicios de Cobranzas permiten que BancoEstado se constituya

sus instrumentos, de modo que los inversionistas concreten sus decisiones

como una gran empresa que entrega servicios y productos financieros en

de inversin bajo estndares y pautas de riesgo conocidos, aumentando

distintos mbitos, a travs de una amplia cobertura.

con esto la transparencia e informacin de las condiciones de la entidad

como emisor de instrumentos financieros.

REGULADOR

Auditoras externas, que emiten una opinin sobre estados financieros

BancoEstado es una empresa autnoma del Estado regida por su Ley orgnica,

individuales y consolidados de BancoEstado y sus Filiales, dando

(DL N 2.079) de 1977. Su fiscalizacin es ejercida por la Superintendencia

cumplimiento a requerimientos de la Superintendencia de Bancos e

de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF).

Instituciones Financieras y de la Superintendencia de Valores y Seguros,

segn corresponda. La designacin se realiza a travs de un proceso de

Corresponde al organismo supervisor velar por el cumplimiento de las leyes,

licitacin, donde participan a lo menos tres de las principales firmas de

reglamentos, estatutos y otras disposiciones relacionadas, y ejercer el ms

auditores independientes, con reconocida experiencia en el sector financiero.

amplio control sobre todas sus operaciones y negocios.

Las propuestas de servicio son evaluadas por el Comit de Auditora,

quien propone al Comit Ejecutivo y Consejo Directivo la contratacin de

La Superintendencia examina por los medios que estime del caso, todos los

la empresa que presenta las mejores condiciones de calidad de servicio,

negocios, bienes, libros, cuentas, archivos, documentos y correspondencia

asegurando la transparencia del proceso.

del banco y puede requerir de sus administradores y personal, antecedentes

que juzgue necesarios, pudiendo impartir instrucciones y adoptar medidas

La contratacin de auditores externos se hace por un perodo de dos

tendientes a corregir las deficiencias que pudiera observar.

aos, al trmino del cual el Consejo Directivo puede prolongar el contrato

por un nuevo ao, de acuerdo a la gestin realizada, y excepcionalmente

En el marco de esta supervisin y de acuerdo a la normativa que rige a

podr renovarse por un cuarto perodo. Esta poltica tiene como propsito

las entidades bancarias, BancoEstado enva mensualmente a la SBIF un

propiciar la imparcialidad e independencia.

conjunto de informes que dan cuenta de su situacin financiera, actividad

comercial, clientes y productos, y los precios de stos.
Las facultades de fiscalizacin se extienden y alcanzan tambin a las
sociedades filiales y de apoyo al giro en que el banco es accionista o
tiene participacin, cuya existencia o incorporacin ha sido previamente
autorizada por la propia SBIF.

MEMORIA ANUAL BANCOESTADO 2006

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