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Cuatro formas de conversin de conocimiento

CMO SE LOGRA?
Socializacin:

1) Compartiendo experiencias y habilidades tcnicas (lluvia de ideas) entre


funcionarios de la organizacin o funcionarios y clientes.

De tcito a tcito
2) Se puede adquirir directamente de los otros sin usar el lenguaje verbal; los
aprendices aprenden de sus maestros a travs de la observacin, la imitacin y la
prctica.
3) Se recomienda el uso de la crtica constructiva.
PALABRA CLAVE: Experiencia
USOS:

Exteriorizacin:

En el desarrollo de nuevos productos y servicios.


En la generacin de estrategias corporativas o sistemas administrativos.
Para la creacin de ideas orientadas a la mejora contina.

1) El conocimiento tcito se vuelve explcito y adopta la forma de metforas, analogas,


conceptos, hiptesis o modelos.

De tcito a explcito
2) A travs de la escritura y el dilogo.
3) Expresando lo inexpresable, usando lenguaje figurativo y simbolismo.
4) Diseminando el conocimiento, compartiendo el conocimiento individual con otros.
5) Combinando los mtodos de razonamiento: induccin y deduccin.
6) El nuevo conocimiento nace entre la bruma de la ambigedad y la redundancia.
PALABRA CLAVE: Metfora
USOS:
Promueve la reflexin e interaccin entre individuos.
Los conceptos explcitos pueden traducirse en modelos.
Combinacin:
De explcito a
explcito

1) Es a travs del proceso de sistematizacin de conceptos con el que se genera un


sistema de conocimiento.
2) Intercambiando y combinando conocimiento por medio de documentos, reuniones,
conversaciones telefnicas o correos electrnicos.
3) Reconfigurando la informacin existente lo cual se hace clasificando, combinando y
categorizando el conocimiento explcito utilizando bases de datos, puede producir nuevo
conocimiento.

PALABRA CLAVE: Sistematizacin


USOS:
Creacin de nuevos conceptos
Interiorizacin:

1) El conocimiento debe verbalizarse o diagramarse en documentos, manuales o


contando historias.

De explcito a tcito
2) La documentacin es el medio por el cual los individuos interiorizan lo que han
experimentado y, por tanto, se enriquece su conocimiento tcito.
PALABRA CLAVE: Aprender haciendo
USOS:
Los documentos o manuales facilitan la transferencia de conocimiento explcito a otros,
permitindoles que experimenten de forma indirecta esas vivencias.
Leer o escuchar historias del pasado ejerce una influencia sobre otros miembros de la
organizacin, quienes a travs del realismo y la esencia de la misma, pueden convertir
esta experiencia en un modelo mental tcito.

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/101110/EnLinea/leccin_1_modelo_creacin_del_conocimie
nto_en_las_organizaciones_nonaka__takeuchi.html