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INV/SEGUNDO BLOQUEDESARROLLO HUMANO / Grupo[001] /

2015-6
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Examen final - semana 8

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
NO es un tipo de sistema administrativo:
Seleccione una:
a. Operacional
b. De cambio
c. De control
d. Informativo

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
No es un elemento que permita experimental Calidad de Vida en el trabajo:
Seleccione una:
a. La persona desea estar en la organizacin y no se siente obligada a permanecer en
ella
b. Experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el primer intento
c. Compromiso con un trabajo que aunque no remunera lo suficiente es preferible a
estar sin empleo
d. El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o ms que en otros
aspectos de su vida

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea desconocida" hace referencia a:
Seleccione una:
a. Es lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear

b. Es lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran


c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo
d. Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable
b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos
c. La incertidumbre gerencial de no saber qu hacer
d. La contradiccin de un sistema diseado originalmente para ser perfecto.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
La carrera laboral est constuda por

Seleccione una:
a. El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por ejemplo, ascender
de mensajero a gerente
b. El proceso de preparacin a la vida profesional
c. Todas las tareas desempeadas durante la vida laboral de una persona
d. La competitividad que caracteriza el ascender y ser promovido cuando existen ms
personas que desean lo mismo

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en
Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo,
c. Define las horas hombres invertidas en la labor
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento del trabajo es sinnimo del diseo del trabajo
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Las relaciones de apoyo se consideran una intervencin en el lugar de trabajo para
estresores individuales
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:
Seleccione una:
a. Al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral.
b. La armona en las relaciones interpersonales fuera del trabajo.
c. El no trabajo de horas extras.
d. El manejo un contrato de trabajo a trmino indefinido.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Es una caractersticas de los objetivos aplicados a travs de la Administracin por objetivos
Seleccione una:
a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos
b. Las fechas lmite para alcanzarlos se determinan con precisin
c. Son vagos e imprecisos para no coartar la autonoma
d. Son estrictos y rgidos, para evitar que las personas los interpreten a su acomodo

Pregunta 11

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Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio
planeado se busca:
Seleccione una:
a. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organizacin
b. Iniciar un dilogo franco y abierto con los empleados
c. Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual nivel de
comportamiento
d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento de trabajo significa:
Seleccione una:
a. Prosperar econmica y financieramente con el trabajo
b. Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo ms gratificante
c. Llevar toda la experiencia posible, en estudios y conocimientos, al puesto de trabajo

d. Integrar la vida personal a la profesional

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
El siguiente objetivo "aumentar las ventas en el prximo periodo" est mal planteado
porque:
Seleccione una:
a. No agrupa a toda la organizacin, es un objetivo slo para marketing
b. No involucra al nivel gerencial
c. Es vago e impreciso, no determina en qu porcentaje se van a aumentar las ventas ni
a qu perodo hace referencia
d. No se dice "aumentar" sino "incrementar"

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en estrs hacen nfasis en mejorar las condiciones que lo causan sin
considerar los elementos que permiten enfrentarlo mejor
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
La planeacin de la carrera profesional se puede definir como:
Seleccione una:
a. Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro
historial profesional
b. Todos los puestos desempeados durante la vida laboral de una persona
c. Conjunto de los trabajos, funciones, puestos y responsabilidades desempeados
durante la vida laboral.
d. Trabajos, funciones, puestos y responsabilidades que se busca desempear

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
El estrs se puede definir como:

Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los procesos
mentales y la condicin fsica de las personas
b. Una dolencia crnica que produce depresin
c. Una enfermedad debida a la mala postura en el sitio de trabajo
d. Un motivo para despedir a un empleado de su labor

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamentePersonal de las organizaciones
b. Personal de las organizaciones
c. A los consultores en organizaciones
d. Relaciones con el personal

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta
Los tensores son:
Seleccione una:
a. Ejes estructurales que aglutinan diferentes funciones en diferentes departamentos
b. Condiciones que generan tensin
c. Los encargados de realizar intervenciones de ajuste o "tiemple" de procesos
d. El movimiento de alienacin organizacional que busca mejor desempeo

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones
b. A los consultores en organizaciones
c. A jefes y supervisores exclusivamente
d. Relaciones con el personal

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
No es un beneficio del enriquecimiento del trabajo:
Seleccione una:
a. Se estimula el crecimiento y la realizacin
b. Se disminuyen la rotacion, el ausentismo, las quejas y el tiempo improductivo
c. El trabajador desempea mejor su tarea
d. Se pagan las horas extras, vacaciones y festivos
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