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Asesor
Banessa Osorio Castao
Economista, en gerencia financiera
Nota de Aceptacin:
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
AGRADECIMIENTOS
CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN
1.
PROBLEMA
1.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2
FORMULACIN DEL PROBLEMA
2.
OBJETIVOS
2.1
Objetivo general
2.2
Objetivos especificos
3.
JUSTIFICACIN
4.
MARCO DE REFERENCIA
4.1
MARCO CONTEXTUAL
4.2
MARCO TORICO
4.2.1
PRODUCTIVIDAD
32
33
33
34
35
35
35
36
37
37
42
42
4.2.2
43
4.2.3
MOVIMIENTOS
47
4.3
Debe evitarse que las manos estn ocupadas sosteniendo la pieza
cuando sta pueda sujetarse con una plantilla, brazo o dispositivo accionado por el
pie.
52
4.4
Siempre que sea posible deben combinarse dos o ms herramientas. 52
4.4.2
METODOS Y TIEMPOS
56
5.
DISEO METODOLGICO
5.1
Tipo de investigaciny enfoque metodolgico
5.2
ETAPAS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO
5.3
Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de la informacin
5.3.1
Fuentes de informacin.
60
60
60
61
61
5.3.2
62
5.3.3
62
6.
7.
8.
9.
64
22
24
25
LISTA DE TABLAS
Pg.
Tabla 1Tabla de entrevista a operario CREACIONES HUGARI ............................ 62
Tabla 2Tabla de los resultados obtenidos en CREACIONES HUGARI ................. 63
Tabla 3 Diagrama bimanual de CREACIONES HUGARI ...................................... 63
Tabla 4 Tabla de recursos proyecto CREACIONES HUGARI ............................... 64
Tabla 5 Diagrama de Grantt. Actividades propuestas de mejora CREACIONES
HUGARI ................................................................................................................. 22
LISTA DE ILUSTRACIONES
Pg.
Ilustracin 1Mquina plana 1 aguja ....................................................................... 38
Ilustracin 2 Filetiadorade 5 hilos........................................................................... 38
Ilustracin 3 Mquina plana 2 agujas..................................................................... 39
Ilustracin 4 Cerradora de codo ............................................................................. 39
Ilustracin 5Pretinadora ......................................................................................... 40
Ilustracin 6 Presilladora ........................................................................................ 40
Ilustracin 7Punteadora ......................................................................................... 41
Ilustracin 8 Movimientos ...................................................................................... 47
Ilustracin 9 Partes del cuerpo empleadas ............................................................ 48
Ilustracin 10 Puntos de apoyo con sus clases .................................................... 53
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A
Anexo B
GLOSARIO
Calidad: Es un conjunto de caractersticas o propiedades inherentes, que tiene
un producto o servicio las cuales satisfacen las necesidades del cliente
Cuello de botella: Son diferentes actividades que disminuyen la velocidad de los
procesos, incrementan los tiempos de espera y reducen la productividad, trayendo
como consecuencia final el aumento en los costos.
Ensamble: Es la accin de unin de distintas piezas para que adquieran una
forma y consistencia determinada.
Mtodos: Es una de las ms importantes tcnicas del Estudio del Trabajo, que se
basa en el registro y examen crtico sistemtico de la metodologa existente y
proyectada utilizada para llevar a cabo un trabajo u operacin.
Mquina: Incluye todo el equipo que se necesita para ejecutar el proceso:
Maquinas de Produccin (Universales o Especficas), Herramientas Manuales y
Elctricas, Aparatos de Medicin, Maquinaria de Repuestos.
OPERACIN: Se dice que hay una operacin cuando se modifica de forma
intencionada cualquiera de las caractersticas fsicas o qumicas de un objeto
como taladrar, cortar, esmerilar, etc. tambin hay actividades que no modifican las
caractersticas fsicas o qumicas de un objeto como escribir, colocar, sujetar, leer,
entre otros.
Productividad: Es la relacin entre el resultado de una actividad productiva y los
medios que han sido necesarios para obtener dicha produccin.
PROCESO: Secuencia de actividades relacionadas e interdependientes que
tienen como propsito producir un efecto sobre los insumos.
PRODUCTO: Medio que utilizan las organizaciones para satisfacer sus
necesidades.
SISTEMA: Es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados formando
una actividad para alcanzar un objetivo.
INTRODUCCIN
1. PROBLEMA
1.1
1.2
2. OBJETIVOS
2.1
OBJETIVO GENERAL
2.2
OBJETIVOS ESPECIFICOS
los actuales.
Examinar los registros para identificar los inconvenientes, problemas e
imperfectos en el trabajo.
Disear diferentes alternativas de sistemas de trabajo que puedan dar
solucin a las dificultades halladas, para de este modo eliminar tiempos
muertos o traslados innecesarios.
3. JUSTIFICACIN
4. MARCO DE REFERENCIA
MARCO CONTEXTUAL
4.1
1 cerradora de codo
1 pretinadora
2 Filetiadoras de 5 hilos
1 presilladora
2puntiadoras
Ilustracin Propia 1
Ilustracin 2filetiadorade 5 hilos
Ilustracin Propia 2
Ilustracin Propia 3
Ilustracin 4 Cerradora de codo
Ilustracin Propia 4
Ilustracin 5 Pretinadora
Ilustracin Propia 5
Ilustracin 6 Presilladora
Ilustracin Propia 6
Ilustracin 7Punteadora
Ilustracin Propia 7
4.2
MARCO TORICO
4. MARCO
REFERENCIAL
4.2.1PRODUCTIVIDAD
4.2.2MOVIMIENTOS
4.2.3METODOS Y
TIEMPOS
4.2.1.1 Factores
internos de la
productividad de la
empresa
4.2.2.1 Principios de
la economia de
movimientos
4.2.3.1 Qu es el
tiempo estandar
4.2.1.2 Factores
externos que influyen
en la productividad
4.2.2.2Movimientos
relativos al cuerpo
4.2.3.2 Instrumentos
del estudio de
tiempos
4.2.1.3 Productividad
total
4.2.3.3 Componentes
del estudio de
tiempos
4.2.1.4 Productividad
del trabajo
4.2.2.4 Micromovimientos
4.2.3.4
Procedimientos del
estudio de tiempos
4.2.1 PRODUCTIVIDAD
(Joseph Prokopenko, 1989) Seala que: la productividad es la relacin entre la
produccin obtenida por un sistema de produccin o servicios y los recursos
utilizados para obtenerla. As pues, la productividad se define como el uso
eficiente de recursos trabajo, capital, tierra, materiales, energa, informacin
en la produccin de diversos bienes y servicios. Una productividad mayor significa
la obtencin de ms con la misma cantidad de recursos, o el logro de una mayor
produccin en volumen y calidad con el mismo insumo. Esto se suele representar
con la frmula:
Producto / Insumo = Productividad
La productividad tambin puede definirse como la relacin entre los resultados y
el tiempo que lleva conseguirlos. El tiempo es a menudo un buen denominador,
puesto que es una medida universal y est fuera del control humano. Cuanto
menor tiempo lleve lograr el resultado deseado, ms productivo es el sistema.
Pt = Ot/ T + C + M + Q
En la que:
Pt = productividad total
Ot = output (producto) total
T = factor trabajo
C = factor capital
M = factor materias primas y piezas compradas
Q = insumo de otros bienes y servicios varios.
La productividad total es la media de la productividad del trabajo y del capital,
ponderada y ajustada a las fluctuaciones de los precios. Se puede calcular por el
tiempo de trabajo o por un mtodo financiero.
4.2.2.3 Productividad del trabajo.
(Joseph Prokopenko, 1989) Afirma que, en el nivel nacional, la productividad del
trabajo se calcula considerando toda la poblacin econmicamente activa como el
insumo y el valor total de los bienes y servicios producidos como el producto.
Productividad nacional= PNB / Poblacin
En el nivel nacional, o en el sectorial, la productividad del trabajo suele medirse
tambin por el producto fsico por hora de trabajo. Sin embargo, esta medicin es
a menudo insatisfactoria, debido a que el volumen de trabajo requerido para
producir una unidad de producto vara para diferentes productos. Por este motivo,
son ms adecuados los mtodos de medicin basados en el tiempo de trabajo
(hora, da o ao).
Con estos mtodos el producto se convierte en unidades de trabajo, que
comnmente se definen como la cantidad de trabajo que puede realizar en una
hora un trabajador calificado que trabaja con un ritmo normal. No obstante, el
trabajo es slo un factor, y la comparacin del valor del producto nicamente con
el valor del trabajo oculta la eficiencia relativa con que se utilizan otros factores de
produccin. As, por ejemplo, los resultados de una mala poltica de inversiones en
equipo de produccin podran en cifras de productividad aparecer como un
deterioro de la calidad del trabajo.
Si se utiliza el nmero de horas de trabajo remuneradas para medir el factor
trabajo en el nivel nacional, se enmascara la ineficiencia de la economa en
general causada por el desempleo, ya que simplemente se omiten los
trabajadores desempleados de la ecuacin de la productividad. Asimismo, los
recursos no utilizados en las empresas reducen la productividad, pero esa
disminucin no se pondra de manifiesto en clculos en donde se dividiera el
producto slo por las horas de trabajo remuneradas. En consecuencia, una forma
ms til de medir la productividad nacional del trabajo consiste en dividir el
producto por las horas potencialmente laborables para tener en cuenta el
trabajo desperdiciado por el desempleo.
4.2.3 MOVIMIENTOS
(Lpez, Herramientas para el ingeniero industrial)Seala que: El proceso para luego
llegar a lo ms particular, es decir "La Operacin". Por ende, pasamos ahora a
estudiar al operario en su mesa de trabajo, observando sus movimientos,
haciendo mucho nfasis en el anlisis del modo en que aplica su esfuerzo, y el
grado de fatiga provocado por su mtodo de trabajo, factores fundamentales en la
determinacin de la productividad de las operaciones.
Tal como si se tratar del estudio enfocado en el proceso, es fundamental tener en
Cuenta las consideraciones de seleccin, esta vez claro est, enfocada en la
operacin. Antes de iniciar el estudio detallado de un operario, es importante
comprobar si la tarea es realmente necesaria y si la misma se ejecuta en la forma
adecuada (en cuanto a lugar, sucesin y persona), para ello es sumamente
apropiado aplicar entonces latcnica del interrogatorio.
rea de trabajo
Ilustracin 8 Movimientos
Nudillos
Dedo
Clase 2
Mueca
Mano y Dedos
Clase 3
Codo
Clase 4
Hombro
Clase 5
Tronco
Torso, Brazo, Antebrazo, Mano y Dedos
FUENTE 9Herramientas para el ingeniero industrial
(Mxico)Menciona que: En el estudio de los movimientos de las manos, los
Gilbreth encontraron que las clasificaciones genricas usadas como "mover la
mano" eran demasiadas amplias para un anlisis detallado. De acuerdo con lo
anterior Gilbreth introdujo un refinamiento en los movimientos de manos
dividindolos en 17 movimientos bsicos o fundamentales, llamados therblings.
1.- BUSCAR: Es el elemento bsico en la operacin de localizar un objeto. Es la
parte del ciclo durante la cual los ojos o las manos tratan de encontrar un objeto.
Comienza en el instante en que los ojos se dirigen o mueven en un intento de
localizar un objeto, y termina en el instante en que se fijan en el objeto encontrado.
Buscar es un therbling que se debe tratar de eliminar siempre.
2.- SELECCIONAR: Este es el therbling que se efecta cuando el operario tiene
que escoger una pieza de entre dos o ms semejantes. La seleccin puede
clasificarse tambin entre los therblings ineficientes y debe ser eliminado del ciclo
de trabajo por una mejor distribucin en la estacin de trabajo y un mejor control
de las piezas.
3.- TOMAR (O ASIR): Este movimiento elemental que hace la mano al cerrar los
dedos rodeando una pieza o parte para asirla en una operacin. El tomar es un
therbling eficiente y por lo general, no se puede eliminar, aunque en muchos casos
se puede mejorar. Comienza cuando los dedos de una o ambas manos empiezan
a cerrarse alrededor de un objeto para tener control de l, y termina en el instante
en que se logra dicho control.
Ambos colaboraron tambin en la primera dcada del siglo XX, en el desarrollo del
estudio de los movimientos como una tcnica de la ingeniera y de la direccin,
asimismo fueron pioneros en el uso de los filmes de movimientos para el estudio
de obreros y sus tareas. Entre sus muchas aportaciones destacan sus
contribuciones en las reas de asistencia a los minusvlidos, estudios de
concesiones por fatiga, la organizacin del hogar y asuntos similares.
4.2.3.1 Principios de la economa de movimientos
(George Kanawaty, 1996)Sostiene que Hay varios principios de economa de
movimientos que son resultado de la experiencia y constituyen una base excelente
para idear mtodos mejores en el lugar de trabajo. Frank Gilberth, fundador del
estudio de movimientos, fue el primero en utilizarlos, y posteriormente fueron
ampliados por otros especialistas, particularmente el profesor Barnes. Se pueden
clasificar en tres grupos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. El trabajo debe disponerse de modo que los ojos se muevan dentro de lmites
cmodos y no sea necesario cambiar de foco a menudo.
Distribucin del lugar de trabajo
1. Debe haber un sitio definido y fijo para todas las herramientas y materiales, con
objeto de que se adquieran hbitos.
2. Las herramientas y materiales deben colocarse de antemano donde se
necesitarn, para no tener que buscarlos.
3. Deben utilizarse depsitos y medios de abastecimiento por gravedad, para
que el material llegue tan cerca como sea posible del punto de utilizacin.
4. Las herramientas, materiales y mandos deben situarse dentro del rea mxima
de trabajo y tan cerca del trabajador como sea posible.
5. Los materiales y las herramientas deben situarse en la forma que d a los
gestos el mejor orden posible.
6. Deben utilizarse, siempre que sea posible, eyectores y dispositivos que
permitan al operario dejar caer el trabajo terminado sin necesidad de utilizar
las manos para despacharlo.
7. Deben preverse medios para que la luz sea buena, y facilitarse al obrero una
silla del tipo y altura adecuados para que se siente en buena postura. La altura
de la superficie de trabajo y la del asiento debern combinarse de forma que
permitan al operario trabajar alternativamente sentado o de pie.
8. El color de la superficie de trabajo deber contrastar con el de la tarea que
realiza, para reducir as la fatiga de la vista.
baja. Esta se basa en las partes del cuerpo que sirven de punto de apoyo para
mover los miembros:
Ilustracin 10 Puntos de apoyo con sus clases
Analizar la pelcula.
Hacer un grfico de los resultados del anlisis.
Desarrollar un mtodo mejor aplicando los principios de economa de
movimientos.
jefes del taller. Entonces, el encargado del anlisis y medicin del trabajo debe
aprovechar la primera oportunidad para dedicar algn tiempo dentro del
departamento a aprender parte del trabajo y a formar su concepto norma para
fines de clasificacin.
Ms tarde, en todos los casos en los que se requiera que el haga un estudio de
una operacin, siempre debe poner especial inters en entrevistarse con el
sobrestante o su asistente antes de acercarse a ningn trabajador. Con la ayuda
del sobrestante o de su asistente, y como resultado de sus propias observaciones,
el encargado del anlisis y medicin del trabajo tomara entonces nota de cules
son los trabajadores formales entre os afectados. Mediante consultas con el
representante de los trabajadores, seleccionara entonces de entre ellos. Al que
considere adecuado por su temperamento, para comenzar su estudio.
Sin importar cunto desee ayudar, un trabajador seguramente dar un
rendimiento artificial la primera vez que se le someta a observacin. Los
trabajadores deseosos de proporcionar ayuda tienden a mostrar lo buenos que
pueden ser y a omitir las interrupciones normales; los trabajadores que aceptan
pasivamente la observacin de su trabajo a veces estn internamente resentidos
en especial en las etapas inciales de estudio. En consecuencia, en cualquier
estudio cabe suponer que los primeros estudios efectuados de la tarea solo
servirn para familiarizar a observador con el trabajo y para acostumbrar al
trabajador a ser observado.
El encargado de anlisis y medicin del trabajo debe ahora hacer planes para el
estudio tomando en cuenta los siguientes factores.
Descomposicin del trabajo
5. DISEO METODOLGICO
5.1
5.2
Entrevista verbal
Observacin directa
Muestreo
Tablas en Excel con el resultado de los obtenidos
Diagrama analtico del proceso
Qu le sucedi?
Qu cambio?
Cree que hay una forma ms rpida para realizar dicho proceso?
RESULTADOS OBTENIDOS
Tabla 2Tabla de los resultados obtenidos en CREACIONES HUGARI
Analistas: Nicolas Aguirre
Operaria:
Tipo de mquina:
Tipo de actividad:
ELEMENTO
DIAGRAMA BIMANUAL
Tabla 3Diagrama bimanual de CREACIONES HUGARI
Flexograma FECHA
INICIA
TERMINA:
ANALISTA
Cantidad
ACTUAL:
Distancia
en cm
PROPUESTO
Tiempo en observaciones
segundos
dedicado
$ 400.000
del estudiante al
proyecto.
TCNICOS
(Equipos, Bibliotecas
Visitas
implementos,
software, Internet
creaciones
la
empresa
Hugari,
Consultas e
lugares de investigacin,
investigaciones
papelera y fotocopias.
$ 200.000
informacin
investigada
y empresa
150.000
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
El desarrollo del proyecto, requiere realizar una serie de actividades que darn lugar a la ejecucin de los objetivos,
planteados en el proyecto de la empresa CREACIONES HUGARI, para que esto se cumpla de una manera
satisfactoria se proyecta un diagrama de Grantt donde se muestran las actividades, tabla 5, que se van a llevar a
cabo durante el desarrollo del proyecto.
Tabla 5Diagrama de Grantt. Actividades propuestas de mejora CREACIONES HUGARI
OBJETIVO
ACTIVIDAD
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
1
Revisar toda la informacin
de los mtodos utilizados
desde el ao 2015 hasta los
actuales
Examinar los registros para
identificar
los
inconvenientes, problemas
e imperfectos en el trabajo.
Disear
diferentes
alternativas de sistemas de
trabajo que puedan dar
solucin a las dificultades
halladas, para de este
modo eliminar tiempos
muertos
o
traslados
innecesarios.
Realizar un anlisis
de los mtodos
utilizados para la
elaboracin del Jean
Realizar
observaciones en la
planta
Determinar los
problemas e
inconvenientes
Evidenciar los
problemas en la
planta
Desglosar el
proceso en
operaciones
Plantear un mtodo
para la optimizacin
de los tiempos
Comparativo
de
antes y despus
Realizar diagrama
bi-manual
del
proceso.
Presentar flujo de
produccin
10
11
12
13
14
15
16
RESPONSABLE
Nicols Aguirre
Nicols Aguirre
Nicols Aguirre
Nicols Aguirre
Plantear un mtodo
de
movimientos
para la disminucin
de tiempos en la
operacin
8. BIBLIOGRAFIA
9. ANEXOS