UNIVERSIDAD NACIONAL DE

CAJAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
OBSTETRICIA
Proyecto de instalacin y puesta en
funcionamiento de un centro geritrico en
Cajamarca
ASIGNATURA
: Elaboracin de
proyectos de Desarrollo
DOCENTE
: Eco. Jess Coronel
Salirrosas
ALUMNA
: Meja Vlchez
Lennan Corazn
Cajamarca, 20 de julio
del 2016

Envejecer es como escalar una gran montaa:

mientras se sube las fuerzas disminuyen, pero
la mirada es ms libre, la vista ms amplia y
serena.
-Ingmar Bergman-

PROYECTO DE INSTALACIN Y PUESTA EN

FUNCIONAMIENTO DE UN CENTRO GERITRICO
EN CAJAMARCA
PRESENTACIN

l
mundo
est
experimentando
un
envejecimiento
de
su
poblacin
como
consecuencia
del
proceso
de
transicin
demogrfica, el cual significa que en los
prximos 25 o 30 aos el grupo de personas
mayores de 70 aos se duplique.
Al mismo tiempo el rol de la familia en esta
poca ha experimentado grandes cambios, pues
anteriormente algn miembro de sta cuidaba
del anciano, pero en la actualidad todos los
miembros de la familia, desarrollan distintas
actividades; aunado a esto generalmente no
estamos preparados a cmo tratar a estas
personas cuando llegan a la edad de adultos en
plenitud, y adems la situacin econmica
actual prcticamente origina que no solo el
padre de familia trabaje, sino que tambin la
madre de familia se ha involucrado en la
actividad econmica, con el fin de contribuir a
obtener un mayor ingreso para apoyar en los
gastos familiares.
En Per, y particularmente en Cajamarca, las
residencias
para
adultos
mayores
independientes escasean. Por ello pretendemos
crear un proyecto como una gran opcin
innovadora para el cuidado del adulto mayor en

plenitud, que implique ver al adulto mayor de

manera diferente a la que se ha hecho hasta
hoy, esto mediante la creacin de un centro
geritrico acogedor y seguro en el que sern
atendidos por profesionales para contribuir al
ejercicio pleno de sus capacidades, as como al
mejoramiento de su calidad de vida.
RESUMEN EJECUTIVO
I.

ESTUDIO DE MERCADO

El sector de los servicios sociales se ha visto

incrementado
debido
a
los
cambios
socioeconmicos y demogrficos acontecidos
que han provocado la aparicin de nuevas
necesidades que hasta ahora haban sido
cubiertas por el mbito familiar.
La reciente evolucin demogrfica que se ha
calificado como una segunda transicin, tiene
tres elementos especialmente destacables: la
disminucin de la fecundidad, el incremento de
la esperanza de vida y el envejecimiento de la
poblacin.
El incremento de la esperanza de vida, tanto en
hombres como en mujeres, la cronificacin de
determinadas enfermedades y otros factores
han provocado que en la actualidad, existan un
mayor nmero de hogares formados por
personas mayores que viven solas y muchas de
ellas con algn grado de dependencia.
El envejecimiento acelerado de la poblacin
constituye el factor sociodemogrfico ms

importante de las ltimas dcadas en los pases

desarrollados y esto no es ajeno en nuestro pas
ya que las proyecciones de la poblacin hechas
por el INEI de los grupos de mayor edad
muestran un crecimiento sostenido de los
mismos durante los prximos cincuenta aos
como se muestra en el siguiente grfico.

Segn datos obtenidos de las estadsticas del

Centro de Salud Pachacutec revela que la
tendencia la pirmide poblacional en Cajamarca
ha ido cambiando desde los ltimos 5 aos, la
cual presenta una base ms angosta para tener
el centro con tendencia a ensancharse
progresivamente, lo que refleja que han
disminuido el ndice de nacimientos, de la
misma manera podemos observar que se est
presentando mayor nmero de poblacin en
edad adulta (poblacin activa), as mismo se
proyecta mayor poblacin en edad adulta

mayor, esto debido al aumento en la esperanza

de vida, motivo por el cual consideramos que
este es un proyecto factible para la sociedad;
porque precisamente esta parte de la poblacin
va a requerir de este servicio.
PIRAMIDE POBLACIONAL CAJAMARCA 2015
80 a +aos
75-79 aos
70-74 aos
65-69 aos
60-64 aos
55-59 aos
50-54 aos
45-49 aos
40-44 aos
GRUPOS DE EDAD

Mujer

Hombre

35-39 aos
30-34 aos
25-29 aos
20-24 aos
15-19 aos
10-14 aos
05-09 aos
0-04 aos

8%

6%

4%

2%

0%

2%

4%

6%

Fuente: Oficina Estadstica MR Pachacutec.

1.1 Tipo de mercado

Mercado monoplico.
1.2 Seleccin del mercado meta

El pblico objetivo que puede ser potencial

usuario de nuestro centro geritrico es la
Provincia de Cajamarquina mayor de 70 aos de
edad con capacidad adquisitiva, con o sin
discapacidad que se ven necesitados de ayuda
especializada para satisfacer sus necesidades y
conseguir su desarrollo personal.

8%

1.3 La demanda

Poblacin mayor de 70 aos de la provincia de

Cajamarca que se ven afectadas por un
problema de deterioro fsico, cognitivo o por
algn problema social que disminuye su
capacidad
de
autonoma
para
realizar
actividades en forma normal para su edad y que
en lugar de permanecer en su domicilio habitual
muchas veces abandonados por los familiares
mientras estos trabajan o expuestos a riesgos
por la ausencia de personas que estn a su
cuidado, el centro geritrico prestar el servicio
de atender a personas adultas mayores, para
que mientras los familiares estn en su
actividad diaria, tengan la plena confianza de
que su ser querido est siendo atendido con la
mejor calidad.
A continuacin se desarrolla la demanda de la
poblacin de la provincia de Cajamarca, segn
datos del INEI. Se aclara que el nmero de
poblacin por ao es el 50 por ciento de la
poblacin total real.
a)
Demanda histrica de la ciudad de
Cajamarca ao 2010-2015.
Perso
Perso
A
To
nas
nas

tal
> 65
> 70
os
20
10

aos

aos

2800

4500

73
00

20
11
20
12
20
13
20
14
20
15

3010

4700

3110

5020

3317

5252

3500

5524

3705

5789

77
10
81
32
85
69
90
24
95
04

Fuente: INEI

Tasa de crecimiento(2010-2011): 410

410/7300 x 100= 0.05
Tasa de crecimiento(2011-2012): 422
422/7710 x 100= 0.05
Tasa de crecimiento(2012-2013): 437
437/8132 x 100= 0.05
Tasa de crecimiento(2013-2014): 455
455/8569 x 100= 0.05
Tasa de crecimiento(2014-2015): 480
480/9024 x 100= 0.05
Tasa
de
crecimiento
promedio=
(0.05+0.05+0.05+0.05+0.05)/5= 0.05
b)
Demanda proyectada de la ciudad
de Cajamarca 2016-2021

Aos
2016
2017
2018
2019
2020
2021

Demanda Total
7665
8095.5
8538.6
8997.45
9475.2
9979.2

1.4 La oferta

Oferta histrica=0
Ya que este sera el primer centro geritrico en
Cajamarca; puesto que el Hogar Obispo Groso
no sera competencia para nuestro centro al ser
este un asilo benfico, el cual est dirigido por
religiosas sin fines de lucro orientado a atender
a personas desposedas o indigentes.
1.5 Balance demanda- oferta
Balance demanda oferta

A
os

Dema
nda

Ofe
rta

20
16
20
17
20
18
20
19
20
20
20
21

7665

Dema
nda
insatis
fecha
7665

8095.
5
8538.
6
8997.
45
9475.
2
9979.
2

8095.5

8538.6

0
0

8997.4
5
9475.2

9979.2

Fuente: INEI

Interpretacin: la demanda insatisfecha resulta

ser positiva por lo tanto el proyecto del centro
geritrico en Cajamarca si procede.
1.6 Anlisis de los precios

Los precios en nuestro centro geritrico estarn

en relacin al grado de discapacidad de cada
adulto mayor y dependiendo de los servicios
adicionales que lo solicite.
El pago ser mensual y los valores fluctuaran
entre s/. 1200.00 a s/. 2000.oo.
El precio referencial ha sido estimado teniendo
en consideracin los precios promedio de otros
centros geritricos en Per con servicios
similares a los que planteamos brindar en este
proyecto.
1.7 Canales de comercializacin
El canal de comercializacin para este caso ser
directo ya que los servicios se proporcionarn
directamente del proveedor al consumidor y no
existirn intermediarios.
Sistema de marketing
Los centros geritricos y asilos de ancianos
privados, generalmente orientan la promocin
de sus servicios a los familiares, por el contrario
nosotros dirigiremos nuestra publicidad a los
potenciales usuarios, para que ellos sean los
que demanden el servicio y no sean sus
familiares los que decidan por ellos.
Esta estrategia ser definitoria en la actitud del
usuario al interior del centro, pues el haber
asistido de forma voluntaria har que se
muestren abiertos a las diferentes actividades y
terapias que les sern propuestas y sern
participantes activos, lo cual facilitara su

integracin y cambio de actitud hacia la

sociedad y la vida en general.
En los textos de los mensajes publicitarios se
anunciara el centro geritrico como un lugar de
diversin, relax que brinda la oportunidad de
disfrutar de espacios amplios que invitan al
descanso y la recreacin. Tambin se resaltara
las caractersticas fsicas del centro, haciendo
mencin de las salas, jardines, fuentes de agua,
canchas deportivas, gimnasio, piscina, as como
la amplitud y localizacin del mismo.
Los beneficios que brindara el centro geritrico
ser expuesto de diferentes maneras, tales
como:
Programas de radio y televisin
Charlas informativas en asociaciones
de diferentes tipos.
Charlas en gremios de profesionales.
Publicidad en prensa y revistas de
suscripcin
Publicidad a travs de internet, a
travs de pginas web para hacer
conocer y ofrecer nuestro servicio.
Charlas en eventos patrocinados por la
comunidad

II. EL TAMAO DEL PROYECTO :

2.1.-FACTORES
PARA
DETERMINAR EL TAMAO DEL
PROYECTO:
Mercado Oferta-Demanda:
Aos
2016
2017
2018
2019
2020
2021

Demanda insatisfecha
7665
8095.5
8538.6
8997.45
9475.2
9979.2

Disponibilidad de rea fsica:

Terreno de 115,13 metros cuadrados
(8,02 * 14,45) ,para el centro geritrico
Costo: 60 000 soles

Capacidad
de
inversin
financiamiento:
Inversin: 2 000 000 soles
Localizacin:

Se localiza entre las coordenadas

geogrficas 4 30 y 7 30 de latitud
sur y entre 77 47 y los 79 20 de
Longitud
Oeste,
presenta
una
superficie aproximada de 33,317.5
Km2.
Costos de produccin:
24650.00
mensuales
aproximadamente acorde a los gastos
establecidos en el punto cuatro de lo
que es ingeniera del proyecto.
Capacidad de ventas:
-Medicina General
- Odontologa
- Nutricin
- Terapia y Rehabilitacin
- Farmacia
- Laboratorio
- Atencin de Emergencia
Capacidad de produccin:

3. Localizacin:
Macrolizacin:
Pas
Per,
departamento
de
Cajamarca, provincia de Cajamarca
Microlizacion:
Distrito de Cajamarca, barrio San
Martin, Av. San Martn, subiendo por
Av. Hroes del Cenepa en Jr. San
Marcos. Ubicacin estratgica (Nuevo
Hospital)
3.1 Factores de localizacin:
Accesibilidad vial:
Para entrar Primer jirn de la Av.
Cenepa subiendo la Av. San Matn o
micros
de
cualquier
parte
de
Cajamarca que lleve al hospital, para

salir en la misma esquina de la Av. San

Martin.
Agua y desage:
Disponibilidad de agua y desage
Disponibilidad
de
recursos
tecnolgicos:
Ubicado a 20 minutos de la centro de
Cajamarca.
Disponibilidad de materia prima e
insumos:
Alrededor
se encuentra diferentes
farmacias y boticas, a espaldas est el
hospital regional de Cajamarca y 20
minutos del centro.
Demanda:
Av. san Martin, en la esquina del Jr.
San marcos, el lugar est en un sitio
tranquilo de fcil accesibilidad para
toda la demanda, hay bastantes
terrenos disponibles para construir
juegos recreativos o reas verdes para
la tranquilidad del adulto mayor.

IV. ESTUDIO TECNICO INGENIERIA DEL

PROYECTO
4.1.- PROCESO PRODUCTIVO

EL SERVICIO. Como ya se ha comentado el

servicio principal es la ayuda a las personas
mayores.
INFRAESTRUSTURA
Se dispondran de insatalaciones apropiadas
para el desarrollo de sus actividades ya que el
servicio que se plantea ,propone brindar un
cuidado optimo del anciano, en un lugar
adecuadamente
dispuesto
,un
ambiente
acogedor y agradable ;y asegurar su binestar.
La estructura fsica contendr como mnimo lo
siguiente:
a- reas Comunes:
rea de administracin
Cocina, la cual contar con el equipo bsico
y adecuado para lograr la preparacin y
conservacin de alimentos.
Comedor
.Rampas y pasillos con barras de seguridad.
rea
de
estacionamiento
disponible,
especficamente para las necesidades de los
residentes o familiares con acceso directo a
la entrada principal del Centro.
rea de esparcimiento (sala)
Instalaciones sanitarias de fcil acceso,
acorde con la poblacin atendida.
Lavandera
Consultorio mdico u oficina de consulta,
enfermera y primeros auxilios.

 rea
para
terapias
ocupacionales
y
actividades socio recreativas.
b- rea de Habitaciones:
Habitaciones de acuerdo a la cantidad
equitativa con el nmero de residentes
internos.
Bao geritrico con ubicacin accesible a la
poblacin interna. con un inodoro, un
lavamanos
y
una
ducha
con
las
adaptaciones requeridas geritricas y para
personas con discapacidad
Contar con equipo y mobiliario mnimo en
cada habitacin (mesita de noche, bacinilla,
timbre de cama)
EL PERSONAL QUE SE REQUIERE INCLUYE:
Director/gerente
Administrativos
Mdico/a especializado/a en geriatra
Psiclogo/a
de gerontologa

con

conocimientos

Enfermero con conocimientos en geriatra

Auxiliar de enfermera
Fisioterapeuta

 Terapeuta ocupacional
Cocinero/a
Nutricionista
Personal de limpieza
Personal de lavandera
Personal de mantenimiento
Conductor/a
Portero/a o recepcionista
SERVICIOS OFRECIDOS.
ATENCIN A LA SALUD:
Realizacin de las curas bsicas necesarias
de las que se harn cargo las enfermeras
del Centro.
Consulta mdica. El mdico del Centro se
encargar de revisar a todos los pacientes
aunque el personal geritrico no haya
detectado ninguna anomala.
Realizacin de una primera valoracin al
ingreso y de valoraciones peridicas, al menos
una vez al mes, de cada usuario a fin de

detectar problemas o carencias y establecer un

plan de actuacin adecuado.
El control de la higiene donde se contempla
una ducha semanal de cada usuario como
mnimo, en caso de necesidad se aumentar la
frecuencia de las duchas, como es el caso de
incontinencias
de
esfnteres
intestinales
especialmente
si
existen
deposiciones
diarreicas abundantes o vmitos o cualquier
supuesto que haga necesaria una higiene ms
estricta.
Administracin de medicacin y control de su
toma. La medicacin ser recetada por el
mdico del Centro en las dosis necesarias para
cada periodo semanal. Los medicamentos se
guardan
en
un
armario
bajo
llave,
especialmente
frmacos
ansiolticos,
antidepresivos, mrficos o todos aquellos que
necesiten de una custodia especial debido a sus
caractersticas.
Cambio de absorbentes para incontinencias.
Los absorbentes (paales) los aporta cada
usuario o su familia ya que estn costeados por
la seguridad social. Se controlan los cambios
por horarios concretos (dos cambios por jornada
sin contar los efectuados en su domicilio) o bien
por demanda.

Control de signos o sntomas. Durante las

duchas se aprovecha para efectuar una
inspeccin visual de la integridad de la piel de
cada usuario a fin de detectar posibles
ulceraciones por decbito o vasculares, estados
de deshidratacin, lesiones de rascado, herpes
e infecciones varias y en general de cualquier
cambio observado. As mismo se controlan los
sntomas que pueda mostrar el usuario en
cualquier momento del da como anorexia,
tristeza, fiebre, diarreas, vmitos, tos etc.
aconsejando a la familia la derivacin del
paciente al rea bsica de salud o al servicio
sanitario conveniente.
Consulta mdica semanal. Cada semana un
mdico geriatra controla a todos los
usuarios del centro
Prevenir enfermedades vigilando la salud de
nuestros adultos mayores, recuperar a los
adultos mayores
que han perdido su
independencia fsica o social tratando de
mantener ala anciano en la comunidad.
READAPTACIN A LAS ACTIVIDADES DE LA
VIDA DIARIA:
En todo momento se pretende conseguir del
usuario la mxima independencia para las
actividades de La vida diaria Desde la higiene

diaria a la capacidad para la marcha pasando

por comer solos, vestirse .
SOPORTE FAMILIAR:
Se orientar a la familia sobre la actuacin a
seguir a fin de que las actividades, tratamientos
o procedimientos que se proporcionan en el
centro tengan una continuidad en el domicilio,
especialmente para la readaptacin a las
actividades de la vida diaria o la reeducacin de
esfnteres. Tambin se orientar sobre las
adaptaciones arquitectnicas del domicilio a las
incapacidades del usuario y la eliminacin de
barreras arquitectnicas.
MANUTENCIN:
A cada usuario se le confeccionar una dieta
acorde a sus situaciones especficas tenindose
en cuenta posibles enfermedades metablicas
como la diabetes, dficits en la dentadura o en
el aparato digestivo, sntomas especiales como
las diarreas o estreimiento y los gustos de
cada usuario.
ALOJAMIENTO. Cuentan con una cama por
paciente Todas las habitaciones estn dotadas
de un bao adaptado para personas con
discapacidad, armario, cama/s y mesita de
nohe.

FISIOTERAPIA .
La fisioterapia o Terapia Fsica es una profesin
libre, independiente y autnoma de las ciencias
de la salud dedicada al estudio de la vida, la
salud y las enfermedades del ser humano
desde el punto de vista del movimiento corporal
humano, se caracteriza por buscar el desarrollo
adecuado de las funciones que producen los
sistemas del cuerpo, donde su buen o mal
funcionamiento, repercute en la cintica o
movimiento corporal humano.
Interviene cuando el ser humano ha perdido o
se encuentra en riesgo de perder o alterar de
forma temporal o permanente el adecuado
movimiento y con ello las funciones fsicas
mediante el empleo de tcnicas cientficamente
demostradas.
EJERCICIOS FISICOS .para que nuestros ancianos se
sientan con la capacidad suficiente para realizar la
actividad fsica programada. Inicialmente se le realizar
un examen fsico en el cual se tendr en el cual se
evaluara frecuencia cardiaca en reposo, tensin
arterial y antecedentes de alguna enfermedad o
lesin. En base a este examen se determinara que
tipo d ejercicios realizara cada uno de nuestros
adultos mayos
EJERCICIOS TERAPEUTICOS . Nuestro ancianos
realizarn ejercicios empleando su propia fuerza

ayudados con el fisioterapeuta. Entre estos ejercicios

se realizara:
Ejercicios Isotnicos. Existe desplazamiento de
los segmentos corporales en el espacio durante
un periodo variable de tiempo y se usan para
restablecer la potencia muscular, la funcin
articular y el desarrollo de los sistemas orgnicos
debilitados.
Tcnicas Neuro musculares. (estiramientos )
MASAJES CORPORALES, pueden ser teraputicos,
anti estrs .
SERVICIOS DE ASISTENTA SOCIAL. Trata de
facilitar y potenciar la integracin social del residente
al Centro, as como evitar desajustes personales y de
relacin del mismo.

DINAMIZACIN SOCIO-CULTURAL:
Se promovern las salidas colectivas a lugares
de inters comn y la realizacin de actividades
al aire libre, especialmente en los meses del
ao en los que la climatologa lo permita.
Tambin
se
promovern
celebraciones
concretas del calendario como Navidad, feria
.etc. y cumpleaos o aniversarios. La actividad
del animador/a contratado por la empresa
completa este apartado.
TERAPIAS DE REHABILITACIN FSICA Y
MENTAL: Las personas de la tercera edad

requieren de rehabilitacin y responden muy

bien a ella. En cuanto un paciente ingresa a un
Centro Geritrico serio, su salud es vigilada
peridicamente y el paciente recibe un
programa de rehabilitacin cuyo cumplimiento
es vigilado estrechamente.
evaluar la presencia
alteraciones cognitivas
evaluar
estados
depresin

ausencia

emocionales

de

como

identificar factores de riesgo social

SERVICIOS DE TERAPIA OCUPACIONAL. Los
servicios de terapia ocupacional son impartidos
por el psiclogo del Centro. Consisten en la
realizacin actividades motrices, cognitivas y
sociales para rehabilitar y mantener al residente
en las actividades de la vida diaria utilizando
materiales que potencien su creatividad. El
profesional a cargo formar diferentes grupos
de personas en funcin de su estado mental
LAVANDERA. Completo servicio de lavandera
propia,
equipada
con
todos
los
electrodomsticos
necesarios (lavadoras,
secadoras, planchas) para dar servicio a todas
las necesidades del Centro.
La ropa de cama, como norma general, se
cambiar dos veces por semana y con la

permanencia necesaria en casos especiales. La

ropa de uso personal de los residentes ser
facilitada por el cliente o sus familiares. Deber
estar marcada y no ser intercambiable. Se
lavar, planchar y coser, si fuera necesario, y
se distribuir directamente en las habitaciones
de los clientes
CUIDADO, HIGIENE Y MANTENIMIENTO DE
LAS INSTALACIONES .Personal especializado y
dotado de implementos y material adecuado,
ser el encargado de mantener en condiciones
adecuadas las instalaciones. Se revisara las
instalaciones y se realizar reparaciones o
ajustes que se necesite, el tiempo de ocurrencia
de esta revisin cambia dependiendo de cada
centro.
SERVICIO DE ACOMPAAMIENTO. El servicio
de acompaamiento consiste en acompaar al
residente en sus citas de mdicos en consultas
externas al Centro. El Centro pone a una
persona trabajadora del Centro para acompaar
al usuario en su visita mdica. La necesidad de
este servicio surge de la imposibilidad de los
familiares de los clientes de acompaarlos ya
que el horario de las visitas mdicas coincide
con el horario laboral de la mayora de los
familiares.
SERVICIOS OPCIONALES

Son aquellos servicios que tienen un coste

extraordinario no incluido en la tarifa bsica del
centro de da. Pueden ser prescritos por la
direccin asistencial del centro y son de uso
voluntario del usuario.
Fisioterapia: Este servicio es impartido por
un/a fisioterapeuta a peticin de la familia,
usuario, mdico del centro o mdico de
cabecera.
Podlogo: Se tratan las
deformidades de los pies.

afecciones

Peluquera: Atencin
de
la
imagen
personal mediante el corte y arreglo del
cabello y/o barba.
Transporte: Este es un punto clave. Hay
diversas posibilidades, que la familia
traslade al usuario del domicilio al centro y
viceversa, que el usuario utilice algn
vecino o amigo a cambio de un pago, la
contratacin de un taxi adaptado con el
inconveniente del su coste y de que el
chofer del taxi no puede trasladar al usuario
de su domicilio al vehculo o viceversa.
Puede utilizarse un vehculo adaptado de
una compaa privada. Se puede observar
la posibilidad de que el centro tenga un

vehculo propio adaptado y establezca un

horario de recogida de ancianos.
PARA QUIENES SE VA PRODUCIR
El servicio se les brindara a los adultos mayores
de 65 aos de edad teniendo en cuenta el grado
de capacidad e incapacidad para realizar ciertas
actividades.
4.2.-DIAGARAM DE FLUJO
CENTRO GERIATRICO
vv

CENTR
O
GERIAT

Adquisicin
Almacn Alimentos
Medicamentos
Ropa

Comedor
Farmacia interna
Roperos

Atencin del adulto

4.3.- DISTRIBUCION DE ESPACIOS.

ESPECIFICACION
TECNICA
:
ARQUITECTONICA . disponer de un nivel
adecuado
de
iluminacion
y
ventilacion
natural,piso antideslizantes y faciles de limpiar ,
desniveles con rampa,colocacion de puntos de

apoyo (pasamanos), se eliminaran alfombras o

materiales que esten adheridos al suelo
El centro dispondr de una configuracion
espacial estructura como minimo con las
siguientes zonas diferenciales :
ADMINSITRACION Y RECEPCION
ESTANCIA Y TRATAMIENTOS en las cuales se
ubicara
zonas
para
fisioterapia
y
rehabilitacion ,medicina ,psicologia ,trabajo
social,enfermeria
,terapia
ocupacional
y
recreativa,area cultural entre otras .
SERVICIOS QUE COMPRENDE LAS AREAS
DE : comedor de usuarios,cocina, bodega,
lavanderia y Area de reposo

AREA DE SERVICIOS GENERALES.

HABITACIONES

.deberan

cumplir

con

los

siguientes requisitos: deberan ocupar un lugar

especifico

sin

dar

paso

obligado

otra

dependencia, ser individuales de preferencia o

pueden ser dobles incluso multiples .

Habitaciones individuales superficie minima

de 10 m sin contar el bao
Habitacione doble .superficie minima 14 m
sin contar el bao
Habitacion multiple una superficie de 45m y
con 2 baos .
ESPECIFICACION
TECNICA
DE
LOS
SERVICIOS HIGIENICOS
se debe contar con 2 inodoros, 2 duchas y 2
lavatorios por cada 4 personas usuarias
En las reas comunes debe haber un inodoro y
un lavatorio por cada 15 personas usuarias
Estos servicios debern carecer de barreras
arquitectnicas
Las duchas no deben presentar ninguna barrera
arquitectnica en el piso
Las entradas a las habitaciones, el bao y los
otros servicios tendrn como mnimo 70 cm

ESPECIFICACIN
TCNICA:
REAS
COMUNES
Las reas comunes lo constituyen el comedor,
salas de estar, salas de actividades y
ocupacionales. Debern tener una superficie en
su conjunto 4.4m tiles por cada residente
Los comedores deben ubicarse en la primera
planta y disponer de un mobiliario adecuado y
diferenciado por cada rea.

Los pasillos deben tener un ancho mnimo de

(1,20m), con pasamanos a ambos costados.
Las puertas deben tener un ancho mnimo de
(1,10m) para permitir el acceso de sillas de
ruedas y camillas a cualquier instalacin del centro.
ESPECIFICACIN
TCNICA:
REA
SANITARIA
Sala de consulta. Debe brindar espacio
suficiente
para
la
consulta
verbal,
el
reconocimiento y exploracin de las personas
residentes
Debe contar con un lavatorio y un inodoro
Servicio de enfermera.
Se establecer un servicio de enfermera por
cada 6 personas dependientes
Se establecer un servicio de enfermera por
cada 10 personas autnomas
La sala de curaciones dispondr de un lavatorio
de agua fra y caliente.
Sala de fisioterapia y rehabilitacin.
Debe tener una superficie no inferior a 25 m
Tener proximidad a los servicios higinicos.
ESPECIFICIDAD TCNICA COMEDOR
El comedor tendr una superficie mnima de 2
m por cada persona
Se brindara mximo tres turnos de atencin por
comida

MAQUINARIA EQUIPOS Y HERRAMIENTAS.

Las maquinas el equipo y herramientas que
debe adquirir el centro geritrico para brindar el
servicio integral se realiza en base a las reas
generales
a
implementar,
servicios
especializados
y generales que se van a
brindar.
AREAS GENERALES.
DIRECCION.
Silln
ejecutivo
con
mecanismo
de
reclinacin
escritorio
Armario con estantes regulables y puertas
corredizas
computadora
Material de escritorio
RECEPCION.
Recibidor.
mdulo de recepcin
silla alta para puesto de recepcin giratoria
computadora
telfono
Sala de estar
Juego de muebles de sala
ADMINISTRACION
Oficina

 Silln
ejecutivo
con
mecanismo
de
reclinacin
escritorio
Armario con estantes regulables y puertas
corredizas
computadora
Material de escritorio
Sala de reuniones
Mesa de reuniones
Sillas
Proyector
Pizarra
COCINA
cocina gas
cuchillos
licuadora
horno microondas
ollas
depsitos para almacenar los alimentos
refrigeradora
utensilios(cucharas
,platos,tazas,cucharones,jarras etc)
COMEDOR
Mesas
Sillas

LAVANDERIA
Lavadoras
Secadoras
planchas
BODEGA
Estantera
SERVICIOS HIGIENICOS
Lavatorios
Inodoros
Tocadores
Accesorios de bao
SERVICIOS ESECIALIZADOS
ENFERMERIA
Esfigmomanmetro (equipo para tomar la
presin arterial)
Camillas
armarios de acero inoxidable
estetoscopios
silla de ruedas
andaderas
glucmetro
instrumental quirrgico: pinzas ,tijeras
,bistur, rioneras
Equipo de oxigeno
balanza

ATENCION MDICA GERIATRICA.

Oficina
escritorio
silla de ruedas
computadora
materiales de escritorio
Consultorio
Camillas
set de diagnostico
estetoscopio
lmparas
termmetros
TAENCION PSICOLOGICA
Escritorio
Silla giratoria
Sillas lineales
Material de escritorio
archivadores
FISIOTERAPIA
camilla para masajes
Escalera y rampas : ejercitar su cuerpo y
mantener la movilidad de sus extremidades.
TERAPIA OCUPACIONAL
Oficina

Escritorio
Silla giratoria
Computadora
Archivador

Sala (rea para juegos y charlas)

Mesas
Sillas
Equipos de sonido
E
Televisor
DVD
Proyector
PODOLOGIA
Silla
Set de tratamiento (cortaas, pinzas,etc )
SERVICIOS GENERALES
AREA DE REPOSO.
Habitaciones
Camas
Mesa de noche
INSTALACIONES DEPORTIVAS
Cancha deportiva

 Arcos de bsquet
Arcos de futbol
Balones
TRANSPORTES
Vehculos

V.- ESTUDIO DE LA ORGANIZACIN Y

ADMINISTRACION DEL PROYECTO.
5.1.- LA ORGANIZACIN POR LA ETAPA DE
OPERACIN DEL PROYECTO
Debido al el tamao del proyecto nosotros
hemos optado por la modalidad de SRL
SRL. Una sociedad de responsabilidad
limitada o sociedad limitada (SL) es un tipo
de sociedad
mercantil en
la
cual
la
responsabilidad
est
limitada
al capital aportado, y por lo tanto, en el caso de
que se contraigan deudas, no responde con el
patrimonio personal de los socios.
Las participaciones sociales no son equivalentes
a las acciones de las sociedades annimas,
dado que existen obstculos legales a su
transmisin. Adems, no tienen carcter de
valor y no puede estar representada por
medio de ttulos o anotaciones en cuenta,

siendo obligatoria su transmisin por medio del

documento pblico que se inscribir en el libro
registro de socios. Se constituye en escritura
pblica y posterior inscripcin en el registro
mercantil, momento en el que adquiere
personalidad jurdica.
La gestin y administracin de la empresa se
encarga a un rgano social. Este rgano
directivo est formado por la Junta General y
por los administradores, que son los que
administran la empresa.
Una SRL est limitada a un mnimo de 2 socios
y a un mximo de 20 socios.
Caractersticas
La S.R.L es una Sociedad que se forma por 2 o
ms personas. Los Socios de la S.R.L. pueden
ser personas fsicas o Jurdicas. La S.R.L. es
siempre comercial. La S.R.L. podr desarrollar
operaciones civiles y comerciales, salvo
aquellas reservadas por ley a las sociedades
annimas, por ejemplo bancos y compaas de
seguros. Su administracin corresponde al o los
Gerentes, quien representa a la S.R.L. judicial y
extrajudicialmente, con todas las facultades de
administracin y disposicin.
Beneficios de una SRL

Con la creacin de una sociedad de

responsabilidad limitada, surge una persona
jurdica distinta a sus socios que obtiene
derechos y obligaciones distintas. Esto permite
proteger a los socios de responsabilidades que
la sociedad adquiere, como por ejemplo deudas.
Por esto es que los socios limitan su
responsabilidad al monto de sus aportes. Se
permite establecer claramente una nueva
identidad, por lo que le es ms fcil a una
sociedad reunir capital y financiarse, en
comparacin con una persona fsica.
ORGANIGRAMA
DIRECTORIO

REA DE
RECEPCIN

AREA
MDICA

AREA DE
ENFERMERIA

AREA DE
PSICOLOGIA

GERENTE GENERAL

AREA DE
FISIOTERAPIA

AREA DE
HOTELERIA

AREA
DE
LIMPIEZA
Y
MANTENIMIE
NTO

AREA DE
RECREACION

GASTOS Y COSTOS
Dentro
de
los
costos
y
gastos
funcionamiento del centro geritrico se
divide en:

AREA DE
NUTRICION

COCINA

del
lo

Directos (honorarios profesionales, sueldos y

salarios, beneficios sociales del personal
especializado en brindar servicios de atencin a
los ancianos, alimentacin y trasporte de los
mismos) de igual manera conforma los gastos
en la alimentacin y transporte que se brinda a
los clientes. En el costo del personal que
prestaran sus servicios directamente a nuestros
adultos, su nmero aumentara en base a las
necesidades de la misma.
Detalle del personal del centro geritrico.
Detalle

N 2017

N 2018

N 2019

N
2020

N 2021

Medico geritrico

Enfermera

Psiclogo
geritrico
Fisioterapista

2
2
1

2
2
2

3
3
2

3
3
2

Trabajadora
social
Nutricionista

1
1

2
1

2
1

2
1

1
1

1
2

1
2

1
2

10

10

14

16

17

Tcnico
enfermera
Terapeuta
ocupacional
TOTAL

1
de

Sueldos y salarios del personal del centro

geritrico
Detalle
N
Sueldo
Costo
mensual Anual
(S/.)
(S/.)

Medico
2
2000
geritrico
Enfermera
2
1000
Psiclogo
1
1500
geritrico
Fisioterapist 1
1000
a
Trabajadora 1
850
social
Terapeuta
1
850
ocupacional
Nutricionista 1
1500
Tcnico
1
850
Sueldos de administracin
Director/ger 1
1 200
ente
Recepcin
1
850
Vendedor
1
850
Seguridad
1
1200
TOTAL
13650
Costos por servicios directos
servicio
2017
2018
2019
Costo
($)
alimentac 10 000 15
20
in
000
000
Transport 7 000
12
18
e
000
000

48 000
24 000
18 000
12 000
10200
10200
18000
8 400
24000
10 200
10200
24000
1 72800

2020

20121

26 000 32 000
22 000 25 000

Indirectos ( sueldos, salarios, beneficios

sociales del personal de mantenimiento
materiales indirectos), adems tambin los
materiales necesarios para el mantenimiento de
las instalaciones, vehculo y entre otros .
Adicionalmente tambin se consideran los
servicios de agua, internet, combustible y
repuestos.
Detalle

Costo
($)
2017
8 000

Combusti
ble,
repuestos
Luz
2 000
Internet
1500
TOTAL
11 500

2018

2019

2020

20121

12 000

15
000

19
000

22 000

2500
1 600
16 100

3000
2000
20
000

3800
2300
25
100

4000
2800
28 800

Gastos de a administracin se considera los

sueldos y salarios del personal administrativo y
adems los gastos en papelera.
DETALLE
Costo por Costo anual
mes
Sueldos
de 8 000
9 6000
administracin
Transporte
2 000
2 4000

Papelera
y 6 00
tiles de oficina
TOTAL
3 400

7 200
1 27200

Gastos de venta. Encontramos el sueldo del,

personal de ventas que percibir una
remuneracin mnima, estn los gastos de
publicidad y promocin del centro geritrico ys
se por televisin, prensa o radio.
DETALLLE

Costo
mensual
S/.
del 400

Costo anual
S/.

Sueldo
personal
Publicidad
TOTAL

4 800

1 200
1600

14 400
19200

LICENCIAS Y AUTORIZACIONES.
Se ha calculado el coste referente a la
declaracin de obra nueva, el cual est sujeto a
los costes de Notara, Registro de la propiedad y
al pago del Impuesto sobre Actos Jurdicos
Documentales. Estos costes se han calculado de
igual modo en el apartado Compra
Licencias $ 2 000.

 Notario $500
Registrador $1 200
5.2.-SISTEMA DE ADMINISTRACION.
Se tomara en cuenta el modelo
administracin por resultados.

de

Los resultados deben lograrse dentro de un

entorno de productividad en los cuales la
eficiencia y la eficacia se combinen para
asegurar una entidad altamente productiva, con
un uso racional de los recursos, generadora de
nuevos ingresos que aseguren la sostenibilidad
organizacional y de valor agregado, el
empresariado, los miembros de la organizacin
y el Pas.

VI. ASPECTOS LEGALES

LEYES DE LA SOCIEDADES
CONTENIDO DEL ESTATUTO:
1) La denominacin de la sociedad.
- No es inscribible la sociedad que adopte una
denominacin completa o abreviada o una razn
social igual a la de otra preexistente en el ndice
del Registro de Personas Jurdicas. Tampoco es
inscribible la sociedad que adopte una
denominacin abreviada que no est compuesta
por palabras, primeras letras o slabas de la
denominacin completa.
- No es exigible la inclusin de siglas de la forma
societaria en la denominacin abreviada, salvo
mandato legal en contrario.
- No se puede adoptar una denominacin
completa o abreviada o razn social que
contenga
nombres
de
organismos
o
instituciones pblicas o signos distintivos
protegidos por derechos de propiedad industrial
o derechos de autor.
- Slo la denominacin puede expresarse de
modo abreviado.
- En la Constitucin de una sociedad, o cuando
se modifique su pacto social o estatuto para
cambiar
su
denominacin,
completa
o
abreviada, tiene derecho a protegerlos con
reserva de preferencia registral por un plazo de
treinta das, vencido el cual sta caduca de
pleno derecho. No se permite adoptar una
denominacin, completa o abreviada, igual o

semejante a aquella que est gozando del

derecho de reserva de preferencia registral.
2) La descripcin del objeto social: El objeto
social debe ser claramente determinado, as
como estar referido a actividades lcitas y
posibles de ser explotadas bajo una actividad
empresarial. Las actividades que comprende el
objeto
social
deben
estar
descritos
detalladamente.
- Hay normas especiales que obligan a ciertas
sociedades a tener un objeto social especfico
(ejm: las empresas de vigilancia privadas, los
corredores de seguros y reaseguros, las
empresas de servicios temporales, etc.).
- Por otro lado, se pueden incluir en el objeto
social los actos relacionados que coadyuven a la
realizacin de sus fines, aunque no estn
expresamente indicados en el estatuto.
3) El domicilio de la sociedad: es el lugar
donde desarrolla algunas de sus actividades
principales o donde instala su administracin. La
sociedad tiene por domicilio el sealado en el
estatuto. Deber consignarse como domicilio
una ciudad ubicada en territorio peruano,
precisndose la provincia y departamento al que
corresponde. La sociedad constituida en el Per
tiene su domicilio en territorio peruano, salvo
cuando su objeto social se desarrolle en el
extranjero y fije su domicilio fuera del pas. El
domicilio fijado en el Estatuto, ser el que
determine la competencia de la oficina registral

donde se inscribirn los ulteriores actos

societarios.
4) El plazo de duracin de la sociedad, con
indicacin de la fecha de inicio de sus
actividades. El plazo puede ser determinado o
indeterminado y se computa con arreglo a las
normas del Cdigo Civil.
5) El monto del capital, el nmero de acciones
en que est dividido, el valor nominal de cada
una de ellas y el monto pagado por cada accin
suscrita.
- El Capital Social y el valor nominal de las
acciones deben estar expresados en moneda
nacional; las fracciones de moneda se podrn
expresar slo hasta cntimos de la unidad
monetaria.
- Como excepcin el Capital Social puede estar
expresado en moneda extranjera, cuando
cuente con autorizacin expedida por la
autoridad competente o cuando un rgimen
legal especfico permita llevar la contabilidad en
moneda extranjera. La autorizacin debe
insertarse en la escritura pblica de constitucin
o en la que se modifique el Capital Social, si ella
fuera emitida con posterioridad.
6) Cuando corresponda, las clases de acciones
en que est dividido el capital, el nmero de
acciones de cada clase, las caractersticas,
derechos especiales o preferencias que se
establezcan a su favor y el rgimen de

prestaciones accesorias o de obligaciones

adicionales.
7) El rgimen de los rganos de la sociedad.
8) Los requisitos para acordar el aumento o
disminucin del capital y para cualquier otra
modificacin del pacto social o del estatuto.
9) La forma y oportunidad en que debe
someterse a la aprobacin de los accionistas la
gestin social y el resultado de cada ejercicio.
10) Las normas para la distribucin de las
utilidades.
11) El rgimen para la disolucin y liquidacin
de la sociedad.
12) Dems pactos lcitos que estimen
convenientes para la organizacin de la
sociedad, as como los convenios societarios
entre accionistas que los obliguen entre s y
para con la sociedad.
LEY
GENERAL
DEL
AMBIENTE
DE
DERECHOS Y PRINCIPIOS
Artculo I.- Del derecho y deber fundamental
Toda persona tiene el derecho irrenunciable a
vivir en un ambiente saludable, equilibrado y
adecuado para el pleno desarrollo de la vida, y
el deber de contribuir a una efectiva gestin
ambiental y de proteger el ambiente, as como
sus componentes, asegurando particularmente
la salud de las personas en forma individual y
colectiva, la conservacin de la diversidad
biolgica, el aprovechamiento sostenible de los

recursos naturales y el desarrollo sostenible del

pas.
Artculo IV.- Del derecho de acceso a la justicia
ambiental Toda persona tiene el derecho a una
accin rpida, sencilla y efectiva, ante las
entidades administrativas y jurisdiccionales, en
defensa del ambiente y de sus componentes,
velando por la debida proteccin de la salud de
las personas en 21 forma individual y colectiva,
la conservacin de la diversidad biolgica, el
aprovechamiento sostenible de los recursos
naturales, as como la conservacin del
patrimonio cultural vinculado a aquellos. Se
puede interponer acciones legales aun en los
casos en que no se afecte el inters econmico
del accionante. El inters moral legitima la
accin aun cuando no se refiera directamente al
accionante o a su familia.
Artculo IX.- Del principio de responsabilidad
ambiental El causante de la degradacin del
ambiente y de sus componentes, sea una
persona natural o jurdica, pblica o privada,
est obligado a adoptar inexcusablemente las
medidas para su restauracin, rehabilitacin o
reparacin segn corresponda o, cuando lo
anterior no fuera posible, a compensar en
trminos ambientales los daos generados, sin
perjuicio
de
otras
responsabilidades
administrativas, civiles o penales a que hubiera
lugar.
DE EMPRESA Y AMBIENTE

Artculo 75.- Del manejo integral y prevencin

en la fuente
75.1 El titular de operaciones debe adoptar
prioritariamente medidas de prevencin del
riesgo y dao ambiental en la fuente
generadora de los mismos, as como las dems
medidas
de
conservacin
y
proteccin
ambiental que corresponda en cada una de las
etapas de sus operaciones, bajo el concepto de
ciclo de vida de los bienes que produzca o los
servicios que provea, de conformidad con los
principios establecidos en el Ttulo Preliminar de
la presente Ley y las dems normas legales
vigentes.
75.2 Los estudios para proyectos de inversin a
nivel de prefactibilidad, factibilidad y definitivo,
a cargo de entidades pblicas o privadas, cuya
ejecucin pueda tener impacto en el ambiente
deben considerar los costos necesarios para
preservar el ambiente de la localidad en donde
se ejecutar el proyecto y de aquellas que
pudieran ser afectadas por ste
Artculo 78.- De la responsabilidad social de la
empresa El Estado promueve, difunde y facilita
la adopcin voluntaria de polticas, prcticas y
mecanismos de responsabilidad social de la
empresa, entendiendo que sta constituye un
conjunto
de
acciones
orientadas
al
establecimiento de un adecuado ambiente de
trabajo, as como de relaciones de cooperacin

y buena vecindad impulsadas por el propio

titular de operaciones.
Artculo 83.- Del control de materiales y
sustancias peligrosas 83.1 De conformidad con
los principios establecidos en el Ttulo Preliminar
y las dems disposiciones contenidas en la
presente Ley, las empresas adoptan medidas
para el efectivo control de los materiales y
sustancias
peligrosas
intrnsecas
a
sus
actividades,
debiendo
prevenir,
controlar,
mitigar
eventualmente,
los
impactos
ambientales negativos que aquellos generen.
83.2 El Estado adopta medidas normativas, de
control, incentivo y sancin, para asegurar el
uso, manipulacin y manejo adecuado de los
materiales y sustancias peligrosas, cualquiera
sea su origen, estado o destino, a fin de
prevenir riesgos y daos sobre la salud de las
personas y el ambiente.
CALIDAD AMBIENTAL
Artculo 118.- De la proteccin de la calidad
del aire Las autoridades pblicas, en el ejercicio
de sus funciones y atribuciones, adoptan
medidas para la prevencin, vigilancia y control
ambiental y epidemiolgico, a fin de asegurar la
conservacin, mejoramiento y recuperacin de
la calidad del aire, segn sea el caso, actuando
prioritariamente en las zonas en las que se
superen los niveles de alerta por la presencia de

elementos contaminantes, debiendo aplicarse

planes de contingencia para la prevencin o
mitigacin de riesgos y daos sobre la salud y el
ambiente.
Artculo 119.- Del manejo de los residuos
slidos
119.1 La gestin de los residuos slidos de
origen domstico, comercial o que siendo de
origen
distinto
presenten
caractersticas
similares a aquellos, son de responsabilidad de
los gobiernos locales. Por ley se establece el
rgimen de gestin y manejo de los residuos
slidos municipales.
119.2 La gestin de los residuos slidos
distintos a los sealados en el prrafo
precedente
son
de
responsabilidad
del
generador hasta su adecuada disposicin final,
bajo las condiciones de control y supervisin
establecidas en la legislacin vigente.
Artculo 120.- De la proteccin de la calidad de
las aguas 120.1 El Estado, a travs de las
entidades sealadas en la Ley, est a cargo de
la proteccin de la calidad del recurso hdrico
del pas. 120.2 El Estado promueve el
tratamiento de las aguas residuales con fines de
su reutilizacin, considerando como premisa la
obtencin de la calidad necesaria para su reuso,
sin afectar la salud humana, el ambiente o las
actividades en las que se reutilizarn

EVALUACIN Y REQUISITOS PARA LA

OBTENCIN DE LA LICENCIA DE
FUNCIONAMIENTO
Para el otorgamiento de la licencia de
funcionamiento, la municipalidad evaluar los
siguientes aspectos:

Zonificacin y compatibilidad de uso.

Condiciones de seguridad en Defensa Civil,

cuando dicha evaluacin constituya facultad de
la municipalidad.
Cualquier aspecto adicional ser materia de
fiscalizacin posterior.
Requisitos:
Para el otorgamiento de la licencia de
funcionamiento sern exigibles, como mximo,
los siguientes requisitos:
1. Solicitud de Licencia de Funcionamiento con
carcter de declaracin jurada, que incluya:
1.1 Nmero de RUC y DNI o carn de
extranjera del solicitante, tratndose de
personas
jurdicas
o
naturales,
segn
corresponda.
1.2 DNI o carn de extranjera del
representante legal en caso de personas
jurdicas u otros entes colectivos, o tratndose
de personas naturales que acten mediante
representacin.
2. Vigencia de poder del representante legal, en
el caso de personas jurdicas u otros entes
colectivos. Tratndose de representacin de

personas naturales, se requerir carta poder con

firma legalizada.
3. Declaracin Jurada de Observancia de
Condiciones de Seguridad o Inspeccin Tcnica
de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o
Multidisciplinaria, segn corresponda.
4. Adicionalmente, de ser el caso, sern
exigibles los siguientes requisitos:
4.1 Copia simple de ttulo profesional en el
caso de servicios relacionados con la salud.
4.2
Informar
sobre
el
nmero
de
estacionamientos de acuerdo con la normativa
vigente, en la declaracin jurada.
4.3 Copia simple de la autorizacin sectorial
respectiva en el caso de aquellas actividades
que, conforme a ley, la requieran de manera
previa al otorgamiento de la licencia de
funcionamiento.
4.4 Copia simple de la autorizacin expedida
por el Instituto Nacional de Cultura, conforme a
la Ley N 28296, Ley General del Patrimonio
Cultural de la Nacin.
Verificados
los
requisitos
sealados,
se
proceder al pago de la tasa respectiva fijada
por cada municipalidad.
PRINCIPIOS Y DEBERES TICOS
Artculo 4.- Principios ticos
El Personal acta de acuerdo a los siguientes
principios:
4.1 Probidad:

Acta con rectitud, honradez y honestidad,

procurando satisfacer los intereses legtimos de
la empresa, sus clientes y la sociedad en su
conjunto, y desechando el provecho o ventaja
personal, obtenido por s o por interpsita
persona. Profesa y practica un claro rechazo a la
corrupcin en todos los mbitos de desempeo
de la Empresa y cumple cabalmente con las
normas vigentes.
4.2 Eficiencia
Brinda calidad en cada una de las labores a su
cargo, buscando el resultado ms adecuado y
oportuno.
4.3 Idoneidad
Se desenvuelve con aptitud tcnica, legal y
moral en el desempeo de su labor. Propende a
una formacin slida acorde a la realidad,
capacitndose permanentemente para el debido
cumplimiento de sus labores.
4.4 Veracidad
Se expresa con autenticidad en las relaciones
laborales con todos los miembros de la empresa
y con terceros.
4.5 Lealtad y Obediencia
Acta con fidelidad y solidaridad hacia todos los
miembros de la empresa, cumpliendo las
rdenes que le imparta el superior jerrquico
competente, en la medida que renan las
formalidades del caso y tengan por objeto la
realizacin de actos de servicio que se vinculen
con las labores a su cargo, salvo los supuestos

de arbitrariedad o ilegalidad manifiestas, los

cuales deber poner en conocimiento de la
administracin de la empresa. Asimismo, acta
con reserva y diligencia en el manejo de la
informacin que conoce.
Artculo 5.- Deberes ticos
El Personal tiene los siguientes deberes:
5.1 Neutralidad
Debe actuar con absoluta imparcialidad poltica,
econmica o de cualquier otra ndole en el
desempeo de sus funciones demostrando
independencia
a
sus
vinculaciones
con
personas, partidos polticos o instituciones
ajenas.
5.2 Transparencia
Debe ejecutar los actos de su labor de manera
transparente, ello implica que dichos actos son
accesibles al conocimiento de la ciudadana a
travs de los mecanismos legales, de acuerdo a
las disposiciones de la Directiva sobre
Transparencia aprobada por FONAFE.
5.3 Discrecin
Debe guardar reserva respecto de hechos o
informaciones de los que tenga conocimiento
con motivo o en ocasin del ejercicio de sus
labores y la prestacin de sus servicios, sin
perjuicio de los deberes y las responsabilidades
que le correspondan en caso de conocer actos

ilegales o contrarios al orden pblico y las

buenas costumbres.
5.4 Uso Adecuado de los Bienes de la empresa
Debe proteger y conservar los bienes de la
empresa donde trabaja o presta sus servicios,
debiendo utilizar los que le fueran asignados
para el desempeo de sus labores de manera
racional, evitando su abuso, derroche o
desaprovechamiento, sin emplear o permitir que
otros empleen los bienes de la empresa para
fines particulares o propsitos que no sean
aquellos para los cuales hubieran sido
especficamente destinados.
5.5 Comunidad, Responsabilidad Social y Medio
Ambiente
Debe preocuparse por realizar una operacin
segura, eficiente y responsable con la
comunidad y el medio ambiente, sobre la base
de un cohesionado trabajo en equipo de
trabajadores, contratistas y proveedores. Debe
buscar brindar herramientas que permitan la
mejora del estndar de vida de los habitantes
de la comunidad, y generacin de oportunidad,
respetando las diversas culturas existentes
especialmente las relacionadas con las etnias
originarias.
NORMAS GENERALES DE SALUD

ARTCULO 2o. El derecho a la proteccin de la

salud, tiene las siguientes finalidades:
I. El bienestar fsico y mental del hombre para
contribuir al ejercicio pleno de sus capacidades.
II. La prolongacin y el mejoramiento de la
calidad de la vida humana.
III. La proteccin y el acrecentamiento de los
valores
que
coadyuven
a la
creacin,
conservacin y disfrute de condiciones de salud
que contribuyan al desarrollo social.
IV. La extensin de actitudes solidarias y
responsables de la poblacin en la preservacin,
conservacin, mejoramiento y restauracin de la
salud.
V. El disfrute de servicios de salud y de
asistencia social que satisfagan eficaz y
oportunamente las necesidades de la poblacin.
VI.
El
conocimiento
para
el
adecuado
aprovechamiento y utilizacin de los servicios
de salud.
VII. El desarrollo de la enseanza y la
investigacin cientfica y tecnolgica para la
salud.

LEY GENERAL DEL TRABAJO

DISPOSICIONES GENERALES
Art. 5 El contrato individual de trabajo es aqul
en virtud del cual una o ms personas se
obligan a prestar sus servicios manuales o
intelectuales a otra u otras.
Art. 6 El contrato individual de trabajo
constituye la ley de las partes, a reserva de que
sus clusulas no impliquen una renuncia del
trabajador a cualquiera de los derechos que le
son reconocidos por las disposiciones legales y
por los contratos colectivos; a falta de
estipulaciones expresas, ser interpretado por
los usos y costumbres de la localidad.
Art. 7 El contrato individual de trabajo deber
contener, por lo menos, las siguientes
estipulaciones:
a) Nombres y apellidos paterno y materno o
razn social de los contratantes;
b) Edad, nacionalidad, estado civil y domicilio
del trabajador;
c) Naturaleza del servicio y el lugar donde ser
prestado;
d) Determinacin de si el trabajo o servicio se
efectuar por unidad de tiempo, de obra, por
tarea o a destajo o por dos o ms de estos
sistemas;
e) Monto, forma y perodo de pago de la
remuneracin acordada;

f) Plazo de contrato;
g) Lugar y fecha del contrato;
h) Inscripcin de sus herederos, con indicacin
de nombres y edad, para los efectos de las
disposiciones concernientes a la reparacin de
riesgos profesionales.
Art. 8 Cuando fuere retirado el trabajador por
causal ajena a su voluntad, el patrono estar
obligado, independientemente del desahucio, a
indemnizarle por tiempo de servicios, con la
suma equivalente a un mes de sueldo o salario
por cada ano de trabajo continuo; y si los
servicios no alcanzaren a un ao, en forma
proporcional
a
los
meses
trabajados,
descontando los tres primeros meses, que se
reputan de prueba, excepto en los contratos de
trabajo por tiempo determinado, que no sufrirn
ningn descuento de tiempo. Se reputa como
periodo de prueba slo el que corresponde al
inicial de los primeros tres meses mas no a los
subsiguientes que resulten en virtud de
renovacin o prorroga. Si el trabajador tuviera
ms de 15 aos de servicios y el obrero ms de
8 aos percibir la indicada indemnizacin
aunque se retirase voluntariamente. Para los
efectos de esta indemnizacin se computar el
tiempo de servicios desde la promulgacin de la
ley que se reglamenta.

Art. 9 No habr lugar a

indemnizacin cuando exista
siguientes causales:

desahucio ni
una de las

a) Perjuicio material causado con intencin en

las mquinas, productos o mercaderas;
b) Revelacin de secretos industriales:
c) Omisiones e imprudencias que afecten a la
higiene y seguridad industriales;
d) Inasistencia injustificada de ms de tres das
consecutivos o de ms de seis en el curso de un
mes;
e) Incumplimiento total o parcial del contrato de
trabajo o del reglamento interno de la empresa;
f) Retiro voluntario del trabajador, antes de los
trminos fijados en el artculo 13 de la ley o en
el del contrato;
g) Abuso de confianza, robo o hurto por el
trabajador;
h) Vas de hecho, injurias o conducta inmoral en
el trabajo;
i) Abandono en masa del trabajo, siempre que
los trabajadores no obedecieran a la intimacin
de la autoridad competente.
Art. 10 En caso de conflicto colectivo de trabajo
y siempre que se hubieran llenado las
disposiciones contenidas en los captulos
pertinentes de la ley y de este Reglamento, se

considerar que hay suspensin y no ruptura de

contrato, para todos los fines del presente
captulo.
Art. 11 El clculo de la indemnizacin se har
tomando en cuenta el promedio del salario, en
los tres ltimos meses, tratndose de salario
mensual; y en los ltimos 75 das hbiles de
trabajo, tratndose de salario diario.
Art. 12 El tiempo de servicio para los efectos de
indemnizaciones por retiro forzoso de los
empleados, se computar desde el
21 de noviembre de 1924 o desde la fechas de
promulgacin de las leyes especiales que les
concedieron tales beneficios.
Para los que recientemente son considerados
como empleados por el artculo 2 de la ley que
se reglamenta, as como para los obreros en
general, el tiempo de servicios se computar
desde el 8 de diciembre de 1942, fecha de su
promulgacin.
Art. 11 El trabajador conservar la propiedad
de su empleo, sin derecho a remuneracin,
mientras cumpla el servicio militar obligatorio o
forme parte de las reservas movilizadas.
Art. 14 El contrato de trabajo celebrado por
escrito requiere, para alcanzar eficacia jurdica,
ser refrenado por el Inspector de

Trabajo o, en su defecto, por la autoridad

administrativa superior del lugar.
Art. 15 Los contratos de trabajo se suscribirn
en papel comn, quedando exentos del uso de
timbres, por tratarse de actos de servicio social.
Art. 16 A la terminacin de todo contrato, y a
solicitud verbal del trabajador, el patrono le
otorgar en papel comn, un certificado que
exprese: a) la fecha de ingreso; b) la de salida;
c) la clase de trabajo ejecutado; d) la causa del
retiro; e) la conducta observada.