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GOBIERNO DE CHILE
MINISTERIO DE SALUD
Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente
Subdireccin de Recursos Humanos
Manual de
Procedimiento de
Reclutamiento y
Seleccin
Introduccin:
El Manual de Procedimientos de Reclutamiento y Seleccin del
SSMSO se crea en base a los procesos que se desprenden de las
Polticas de Reclutamiento y Seleccin del SSMSO. De la misma forma,
este Manual busca propiciar una transparente y eficiente gestin de los
procesos de reclutamiento y seleccin, donde el mrito, la idoneidad y la
no discriminacin sean los elementos centrales en su ejecucin.
Para apoyar y estandarizar tcnicamente
el trabajo de los encargados de los procesos de
seleccin o de las reas de recursos humanos
asociadas a esta funcin a travs de todo el
SSMSO,
se
ejemplos
presentan
de
procedimientos
adems
formatos
anexos
atingentes
descritos.
Por
lo
con
los
tanto,
lo
presente
Manual
deber
ser
revisado
de
ser
necesario
del
proceso
de
establecimiento un memoramdum
seleccin
de
especificando al
Contacto
para
recepcionada
acuerdos:
Una
la
su
vez
**
(por
DEL
CARGO:
Requisitos
de
experiencia
Educacionales.
FUNCIONES: Misin del cargo, definicin de funciones y resultados
esperados (objetivos o metas ms importantes del cargo).
COMPETENCIAS
REQUERIDAS:
Conjunto
de
habilidades,
Todo
contener
las
perfil
5
deber
competencias
El Diccionario de Competencias del SSMSO fue creado por la Unidad de Reclutamiento y Seleccin del
Departamento de Planificacin y Desarrollo de Personas del SSMSO el ao 2006. Durante el 2007 se
desempeo
descritos),
orientar
los
procesos
de
induccin,
proyecta ser cotejado con las actuales definiciones conceptuales de la Direccin Nacional del Servicio Civil,
procurando la mejora continua de nuestros instrumentos tcnicos.
Publicacin en prensa**:
Ejemplo
de
Formato
de
(VER ANEXO 4:
publicacin
en
prensa).
4) Recepcin antecedentes:
RECEPCION DE ANTECEDENTES:
este
Instructivo
Laborales en la Administracin
Central del Estado
Ejemplo de Formato de CV).
DESARROLLO BASE DE
DATOS:
Especifica ante un proceso: Los CV recepcionados frente a
un aviso en particular debern consolidarse en una base de datos. Por lo
tanto, en el caso de las postulaciones a los llamados a concurso para un
cargo especfico, los encargados de recepcionar las postulaciones
tambin debern generar un archivo especfico para el cargo.
Cada establecimiento una vez finalizado el concurso
deber optar por desechar los CV o archivarlos para
futuras
oportunidades,
dependiendo
de
la
demanda
SSMSO:
Secretaria
Departamento
HSJM:
Encargado/a
en
Recursos
en
Recursos
Humanos.
CRS
San
Rafael:
Encargado/a
Humanos.
Como proyecto para ser diseado el 2008 la Subdireccin de RRHH
del SSMSO buscar desarrollar una base de datos electrnica del
Servicio de Salud a la que tendrn acceso para
consultar los encargados de los procesos de seleccin
de los diferentes establecimientos. Esta base de datos
tiene por objetivo generar mayor transparencia e
impecabilidad
para
el
funcionamiento
adecuado
del
proceso
de
5) Anlisis Curricular:
recursos humanos. Y que por lo tanto, deben ser adecuados segn las
particularidades de cada caso.
Se
entiende
por
instrumento
de
un
cargo.
Estos
9 Entrevista
estructurada
semiestructurada. Es necesario
que las preguntas base sean
generalmente las mismas para
todos los candidatos de modo
de
asegurar
igualdad
oportunidades
desarrollar
y
puntajes
de
poder
por
inters.
Esta
podr
ser
realizada
por
la
Jefatura
dependiendo
del
nivel
del
cargo.
Los
informes
a) Apreciacin General.
b) Evaluacin de nivel de desarrollo en competencias requeridas.
c) Conclusiones: consignar al candidato en una escala de recomendacin
para el cargo, ej:
Recomendable: El candidato cumple con la mayora de las
competencias requeridas para ejercer de manera ptima el cargo,
puede presentar en algunas un nivel ms bajo de lo requerido,
pero sin hacerlo incompatible con las funciones del cargo y/o
tiene una personalidad acorde con el perfil solicitado en la
mayora de los aspectos evaluados.
Recomendable
con
observaciones:
El
candidato
obtuvo
Recomendable:
El
candidato
presenta
serias
Sugerencias
en
caso
de
apoyar,
desarrollo, etc.
necesidades
de
utilizacin
del
Test
Desiderativo
y/o
algn
test
psicomtrico
traspasado a audio.
Discapacidad
Mental:
Se
sugiere
la
utilizacin
como
7) Comisin de seleccin:
Eleccin de candidatos para entrevista con la Comisin de
Seleccin: El encargado del proceso cita a la entrevista final por
comisin a los candidatos que hayan obtenido mejores puntajes en el
proceso de seleccin dentro de los que hayan alcanzado el puntaje
mnimo para ser considerado idneo (entre 2 y cuatro candidatos).
del
SSMSO,
generado
en
un
caso
de
informe
por
lo
cual,
la/el
ante
cualquier
apertura
de
vacante.
La
evaluacin
Casos de Reemplazos/honorarios
Para el caso de los cargos en calidad de honorarios o reemplazo,
cada establecimiento podr determinar el periodo de tiempo por sobre el
cul se realizar obligatoriamente un reclutamiento con carcter mixto
(ej. para cargos de reemplazo mayor a X meses se deber realizar
reclutamiento mixto).
necesarias
de
evaluar
para
decidir
sobre
una
nueva
GOBIERNO DE CHILE
MINISTERIO DE SALUD
Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente
Subdireccin de Recursos Humanos
Polticas de
Reclutamiento y
I.
Introduccin:
Subdirector
Recursos Humanos
Adm
de Personal
Estud
Departamento de Planificacin y
Desarrollo de las Personas
Unidad de
Capacitacin y
Formacin
Polticas de reclutamiento:
pblica
del
llamado
concurso,
la
fuente
de
emplear
lenguaje
discriminatorio,
ni
requerir
antecedentes
opinin poltica,
ascendencia nacional,
discapacidades,
Servicio
de
Salud
sus
establecimientos
dependientes
stas competencias fueron definidas segn los lineamientos estratgicos del SSMSO en un Focus
Groups realizado el ao 2006 con los representantes Directivos del SSMSO, al cul asistieron:
Director de SSMSO, Subdirector Administrativo SSMSO, Subdirector de RRHH del SSMSO,
Subdirector Mdico Complejo Asistencial Stero del Ro, Jefe de Auditora Complejo Asistencial
Stero del Ro, Jefe de Finanzas SSMSO, Director Hospital San Jos de Maipo, Psiclogas Laborales
del Servicio de Salud y del Complejo Asistencial Stero del Ro.