ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS II

EVALUACIN DEL APRENDIZAJE DEL SEGUNDO HEMISEMESTRE

SEGUNDO TRABAJO A DESARROLLAR
CONSIGNAS:
En las preguntas que se requieren consulta o investigacin en una empresa
privada o pblica, antes de responder la pregunta correspondiente debe
sealar los siguientes datos informativos:
-Denominacin o Razn Social:
-Misin:
-Visin
-mbito o alcance:
-Lugar y Direccin:
La empresa que he consultado para este trabajo es la siguiente:

Denominacin (Razn Social):

Arca Ecuador S.A.
Misin:
* Generar el mximo valor para nuestros clientes, colaboradores, comunidades
y accionistas, satisfaciendo en todo momento y con excelencia las expectativas
de nuestros consumidores.
Visin:
* Ser lderes en todas las ocasiones de consumo de bebidas y alimentos en los
mercados donde participamos, de forma rentable y sustentable.
mbito o alcance:
* Arca Continental Ecuador es una empresa embotelladora dedicada a la
produccin, distribucin y comercializacin de bebidas no alcohlicas de las

marcas propiedad de The Coca-Cola Company. La empresa que funciona a

nivel nacional en el sector industrial ypara la produccin cuenta con 3 plantas
embotelladoras ubicadas en Quito, Guayaquil y Santo Domingo.
Para distribuir tiene 42 Centros de Distribucin, ubicados estratgicamente a lo
largo y ancho de todo el Pas, desde ellos a travs de flota propia y fletera se
reparte el producto a todos los puntos de venta.
Lugar y Direccin:
* Arca continental se encuentra ubicada en la Panamericana Norte KM 12.5
entrada Llano Grande Edif. Matriz ARCA CONTINENTAL ECUADOR en Quito;
Pichincha.Telfono:1800-26-2226, 02-2973800
Nombre del Gerente: Jos Miguel Garca, Director General de Arca
Continental Ecuador.

1. Valore 8 puestos ubicado en el nivel alto o medio, de los (21) que

consta en la gua, aplicando el mtodo de puntos, para el efecto:
a) Debe utilizar la tabla de valoracin diseada, siguiendo las
instrucciones y los ejemplos de valoracin de los puestos claves que
constan en la muestra, analice los valores asignados, comparando los
elementos que traen las especificaciones de clases con los grados de
cada factor que contiene la tabla de valoracin.
Puestos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Asesor institucional
Director administrativo
Contador general
Tesorero general
Profesional en telecomunicaciones
Profesional informtico
Asistente profesional jurdico

8. Asistente administrativo
1. ASESOR INSTITUCIONAL

Educacin : Instruccin superior tercer nivel

Experiencia: de 2 a 5 aos
Supervisin: directores o gerentes
Responsabilidad administrativa: por cumplimiento de Direccin
Responsabilidad econmica: por manejo de custodia y bienes
Ambiente laboral: Trabajo en oficina
Riesgo: Mnima posibilidad de riesgo

170 puntos
200 puntos
100 puntos
300 puntos
40 puntos
10 puntos
10 puntos

El asesor institucional debe ser una persona muy capacitada con una
educacin superior y de postgrados, tener mucha experiencia ya que tiene que
supervisar las condiciones de trabajo en las dems areas que le pertenecen y
que estn bajo su cuidado, su responsabilidad administrativa se centra en el
cumplimiento y la direccin de sus subordinados , responsabilidad econmica
tiene responsabilidad en los bienes, tales como equipos, maquinarias,
herramientas que son empleadas las diferentes funciones que desempean la
empresa, el ambiente laboral se desarrolla dentro de una oficina, donde dirige,
supervisa y con trola, los riesgos son mnimos con relacin al su trabajo, pero si
recae bajo su responsabilidad algn accidente laboral que este bajo de su rea,
por negligencia.

2. DIRECTOR ADMINISTRATIVO

Educacin : Tiene instruccin superior - tercer nivel

Experiencia: de 2 a 5 aos
Supervisin: a personal que realiza tareas profesionales

170 puntos
200 puntos
70 puntos

Responsabilidad administrativa: por cumplimiento de direccin

300 puntos

Responsabilidad econmica: por manejo y custodia de bienes

Ambiente Laboral: Trabajo en oficina
Riesgos: posibles riesgos frecuentes

40 puntos
10 puntos
30 puntos

El director Administrativo, debe cumplir con una educacin superior, tener una
experiencia de 2 a 5 aos manejar grupos de trabajadores, supervisar las
condiciones de trabajo, las reas y sus departamentos, dentro de su
responsabilidad administrativa controlar el cumplimiento la direccin de las
actividades cotidianas, dentro de la responsabilidad econmica el manejo y la
custodia de bienes hasta 20.000 dlares en equipos que estn bajo su
responsabilidad, dentro del ambiente laboral, su trabajo lo realizara dentro de
una oficina que ser asignada, los riesgos son frecuentes y debe estar
pendiente que no se comentan error que pueden ser costosos para la
organizacin ya que de l depende como administrador, cual error, estar bajo
su cargo.

3. CONTADOR GENERAL

Educacin: Instruccin superior

Experiencia: de 2 a 5 aos
Supervisin: a personal que realiza tareas de apoyo

170 puntos
200 puntos
50 puntos

Responsabilidad Administrativa: por cumplimiento actividades

180 puntos

Responsabilidad econmica: por manejo y custodia

40 puntos

Ambiente Laboral: trabajo en oficina

Riesgos: Posibles riesgos frecuentes

10 puntos
30 puntos

El contador general, debe poseer una educacin de instruccin superior con un

mnimo de experiencia de 2 a 5 aos, dentro de sus funciones debe realizar,
firmar, corregir y analizar, balances, supervisar a las reas que estn bajo su
responsabilidad en las tareas de apoyo instruyendo, normas contables, reglas
que no deben ser alteradas por ningn motivo, Responsabilidad administrativa,
cumplir a cabalidad y hacer cumplir las tareas tradicionales, financieras, que
van en relacin con la situacin econmica de la empresa, dentro de la
responsabilidad econmica, el manejo y custodio de dinero que pueden
superar el monto de 20.000 dlares, ambiente laboral lo desarrollara dentro de
una oficina dentro del departamento contable, los riesgos, son frecuentes y
estn en relacin a cometer errores graves que afecten econmicamente a la
empresa.

4. TESORERO GENERAL

Educacin: Educacin superior tercer nivel

Experiencia: de 2 a 5 aos
Supervisin: a personal de apoyo
Responsabilidad Administrativa: por cumplimiento actividades
Responsabilidad econmica: por manejo y custodia
Ambiente laboral: trabajo en oficina
Riesgos: riesgos frecuentes y graves por mal manejo fondos

170 puntos
200 puntos
50 puntos
180 puntos
40 puntos
10 puntos
50 puntos

Tesorero o tesorera general debe tener un perfil de educacin superior,

experiencia de 2 a 5 aos en cargos similares o de acorde con el puesto,
Supervisar a las reas que estn bajo su dependencia como son los auxiliares
contables, responsabilidad administrativa dar fiel cumplimientos con actividades
estrictamente establecidas en relacin con la contabilidad y los manejos
financieros que lleva la organizacin, responsabilidad econmica dentro de
custodia y responsabilidad para manejar grandes sumas de dineros, ambiente
laboral, su trabajo lo desempeara dentro de una oficina dentro del
departamento financiero; los riesgos son graves y frecuentes por que se
pueden existir hurtos de dinero y desfalcos que comprometan su
responsabilidad dentro de su custodia y manejo de dinero.

5. PROFESIONAL EN TELECOMUNICACIONES

Educacin: Ttulo de bachiller

Experiencia: de 6 meses a un ao
Supervisin: a su trabajo
Responsabilidad administrativa: por cumplimento A. tcnicas
Responsabilidad Econmica: por manejo de bienes econmicos
Ambiente laboral: trabajo en oficina
Riesgos: posibilidades de riesgo frecuentes en equipos

140 puntos
70 puntos
0 puntos
140 puntos
20 puntos
10 puntos
50 puntos

El profesional de telecomunicaciones debe poseer en su perfil una educacin

mnima de bachiller, experiencia mnima de 6 meses a 1ao, no tiene a quien
supervisar, debe supervisar el trabajo del mismo para tratar de mejorar y tener
la certeza que es eficiente, Responsabilidad administrativa, dar cumplimiento
con las actividades tcnicas que estn bajo su cargo, responsabilidad
econmica, se refleja en el cuidado y la custodia de los equipos que le son
encargados para cumplir con sus labores, Ambiente laboral su trabajo lo
realizara dentro y fuera de una oficina, riesgos, existe el riesgo de perder sus
equipos si no es responsable en el uso y manejo de los mismos.
6. PROFESIONAL INFORMTICO

Educacin: estudios superiores

Experiencia: de 6 meses a 1 ao
Supervisin: a personal de apoyo
Responsabilidad administrativa: cumplimiento actividades
Responsabilidad econmica: custodia hasta de bienes
Ambiente laboral: trabajo en oficina
Riesgos: posibles riesgos frecuentes con informtica

170 puntos
70 puntos
50 puntos
180 puntos
20 puntos
10 puntos
50 puntos

Profesional informtico debe tener estudios superiores un periodo de

experiencia de ms de 1 ao, supervisar a su personal de apoyo como son
tcnicos, auxiliares, operadores, responsabilidad administrativa cumplimiento
de sus actividades tcnicas, responsabilidad econmica, custodia de los
equipos que tiene como dotacin para realizar sus labores cotidianas, Ambiente
laboral lo ejercer dentro de una oficina y cerca de los equipos informticos y
sus instalaciones, riesgos, pueden existir de alta tensin, cortos circuitos,
como tambin pueden existir los delitos informticos.

7. ASISTENTE PROFESIONAL JURDICO

Educacin: ttulo de bachiller

Experiencia: de 6 meses a un ao
Supervisin: a su trabajo
Responsabilidad Administrativa: cumplimiento de actividades
Responsabilidad Econmica: por manejo y custodia de bienes
Ambiente Laboral: trabajo en oficina
Riesgos: frecuentes y graves si se pierde la informacin legal

140 puntos
70 puntos
0 puntos
140 puntos
20 puntos
10 puntos
50 puntos

Asistente profesional Jurdico, educacin ttulo de bachiller, experiencia mnima

de un ao, no tiene reas que supervisar, responsabilidad administrativa se
encarga del cumplimiento de las tareas cotidianas que estn bajo su
responsabilidad, responsabilidad econmica manejo y custodia de equipos y
bienes que son entregados para su cargo, ambiente laboral , su trabajo lo
desempeara dentro de una oficina , los riesgos son leves en relacin a su

lugar de trabajo pero graves en relacin legal a la perdida y fidelidad de

documentos legales.

8. ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Educacin: mnimo ciclo bsico

Experiencia: de 6 meses a un ao
Supervisin:
Responsabilidad administrativa: cumplimiento de tareas
Responsabilidad Econmica: manejo de custodia de bienes
Ambiente laboral: trabajo en oficina
Riesgos: mnima posibilidad de riesgos

110 puntos
70 puntos
0 puntos
80 puntos
20 puntos
10 puntos
10 puntos

Asistente administrativo, educacin mnima de ciclo bsico experiencia no

menor de 6 meses, no supervisa, Responsabilidad administrativa, cumplimiento
estricto con las funciones del rea administrativa, responsabilidad econmica
manejo y custodia de bienes, que estn bajo su responsabilidad, ambiente
laboral trabajo en oficina, riesgos posibilidad mnima sobre accidentes de
trabajo.

b) Realice la tabla por cada puesto, en el que se incluyan todos los factores de valoracin; los grados considerados.

PUESTO

EDUCACIN

EXPERIENCIA

SUPERVISIN

R. AMD.

R.ECO.

AMB. LAB.

RIESGO

TOTAL

SUELDOS

Asesor institucional

170

200

100

300

40

10

10

830

3.000

Director administrativo

170

200

70

300

40

10

30

820

2.500

Contador General

170

200

50

180

40

10

30

680

1.500

Tesorero General

170

200

50

180

40

10

50

700

1.500

Profesional en
telecomunicaciones

140

70

140

20

10

50

430

700

Profesional informtico

170

70

50

180

20

10

30

530

1.000

Asistente. P. Jurdico

140

70

140

20

10

50

430

800

Asistente Administrativo

110

70

80

40

10

10

320

500

4.740

11.500

TOTAL

c) Investigue y registre los sueldos referenciales del mercado laboral en cada puesto; luego aplique la frmula para
obtener el coeficiente de valoracin o valor del punto; y, finalmente valore los nuevos sueldos de los puestos
(multiplicando el total de puntos por el coeficiente de valoracin).
EDUCACIN

EXPERIENCIA

SUPERVISIN

R. AMD.

R.ECONOM.

AMB.
LAB.

RIESGO

TOTAL

SUELDOS
MERCADO

C. V.

NUEVO
SUELDO X
PUNTOS

1 Asesor institucional

170

200

100

300

40

10

10

830

3.000

2,4261603

2.013,71

2 Director administrativo

170

200

70

300

40

10

30

820

2.500

2,4261603

1.989,45

3 Contador General

170

200

50

180

40

10

30

680

1.500

2,4261603

1.649,79

4 Tesorero General

170

200

50

180

40

10

50

700

1.500

2,4261603

1.698,31

10

50

430

700

2,4261603

1.043,25

1.000

2,4261603

1.285,86

800

2,4261603

1.043,25

500

2,4261603

776,37

PUESTO

Clculo del C.V.

5 Asistente
en
140
C.V.
= Total Sueldos
/ Total Puntos

Asesor
0
institucion
al

70

telecomunic.

C. V. = 11.500 / 4.740 = 2,4261603

6 Profesional informtico

170

70

50

2.013,71

140

20

180

20

10

30

530

140

20

10

50

430

40

10

10

320

CALCULO PARA LOS NUEVOS SUELDOS POR PUNTOS

7 Asistente. P. Jurdico

140

Asesor industrial

70

2,4261603

* 830

2.013,71

70
2,4261603

* 820 0

80
1.989,45

Contador General

2,4261603

* 680

1.649,79

Tesorero general

2,4261603

* 700

1.698,31

Profesional en telecomunicaciones

2,4261603

* 430

1.043,25

Profesional informtico

2,4261603

* 530

1.285,86

Asistente. P. jurdico

2,4261603

* 430

1.043,25

Asistente administrativo

2,4261603
* 320
776,37
1
2
Director administrativo

8 Asistente
Director
Administrativo

110

Administrativo

TOTAL

4.740

1.989,45

Contador general

Tesorero general

1.698,31

Profesional en telecomunicaciones

1.043,25

Profesional Informtico

1.285,86

Los nuevos sueldos de los cargos que elegido mediante el mtodo de puntos quedan
7
Asistente Profesional Jurdico
de la siguiente manera:
8

Asistente administrativo

1.649,79

1.043,25
776,37

11.500

11499,99

2. Tomando en consideracin que usted es el Gerente de Recursos

Humanos de una empresa y el Directorio de la misma le solicita presente
un plan de RECOMPENSAS E INCENTIVOS para el personal de la misma.
Cul sera este plan?; cmo aplicara el mismo en la empresa.
PLAN DE RECOMPENSAS E INCENTIVOS
EMPRESA ARCA CONTINENTAL
Arca Continental es una empresa que basa su xito en el logro de metas
establecidas bajo una visin integral del negocio, que contempla tanto objetivos
financieros y operativos como compromisos con la generacin de valor
compartido, respeto al medio ambiente, y el desarrollo integral de los
colaboradores y la comunidad. Alineamos nuestro actuar a un slido conjunto
de principios y valores que son la esencia de nuestra cultura organizacional
MISIN
Generar el mximo valor para nuestros clientes, colaboradores, comunidades y
accionistas, satisfaciendo en todo momento y con excelencia las expectativas
de nuestros consumidores.
VISIN
Ser lderes en todas las ocasiones de consumo de bebidas y alimentos en los
mercados donde participamos, de forma rentable y sustentable.
VALORES
Orientacin al Cliente y Vocacin de Servicio

Nos comprometemos a atender las necesidades de nuestros clientes y

consumidores, impulsados por la vocacin y el deseo permanente de satisfacer
y superar sus expectativas, ofreciendo un servicio de excelencia.

Integridad Sustentada en Respeto y Justicia

Mantenemos un compromiso permanente con la verdad. Actuamos en

consecuencia siendo congruentes entre lo que hacemos, pensamos y decimos.
Preservamos el patrimonio de la empresa, colaboradores y comunidad.
Reconocemos y aceptamos la diversidad como caracterstica de nuestros
tiempos.
Desarrollo Integral del Capital Humano

Fomentamos un ambiente de alta motivacin, productividad y reconocimiento,

que nos impulsa hacia el xito. Apoyamos las aspiraciones profesionales y
metas personales, alentando a que cada persona decida con sus acciones
cunto desea crecer. Las oportunidades de crecimiento y desarrollo son
consecuencia directa de nuestros resultados.
Sustentabilidad y Responsabilidad Social

Estamos profundamente convencidos del papel que jugamos en la

transformacin de nuestro entorno. En el diario quehacer, asumimos el
compromiso por satisfacer las necesidades actuales sin comprometer a las
generaciones futuras, regidos por un Gobierno Corporativo que nos orienta a la
bsqueda continua de una mejor calidad de vida para todos.

SITUACIN ACTUAL
Arca Continental es una empresa dedicada a la produccin, distribucin y venta
de bebidas no alcohlicas de las marcas propiedad de The CocaCola
Company, as como de botanas saladas bajo las marcas Bokados en Mxico,
Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada
trayectoria de ms de 86 aos, Arca Continental es la segunda embotelladora
de Coca-Cola ms grande de Amrica Latina y una de las ms importantes del
mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una poblacin de
ms de 53 millones en la regin norte y occidente de Mxico, as como en
Ecuador y en la regin norte de Argentina. Arca Continental cotiza en la Bolsa
Mexicana de Valores bajo el smbolo AC. A finales del ao pasado se
concretaron dos adquisiciones importantes de empresas de botanas; por un
lado la estadounidense Wise y en otro frente la empresa ecuatoriana Inalecsa.
Ambas empresas son de tradicin en sus pases y manejan marcas
ampliamente reconocidas, lo que fortalecer este negocio como un vehculo de
creacin de valor y crecimiento rentable.

OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Colaborar a un mejoramiento de la sociedad ecuatoriana, dentro y fuera

de la organizacin.
Conseguir ms atencin de la opinin pblica, a travs de los medios de
comunicacin, sobre las actividades en las que la empresa incursiona.
Reforzar la imagen de empresa socialmente responsable en el Ecuador.
Implementar polticas y prcticas que ayuden a mejorar el medio
ambiente y a concientizar a la sociedad frente a su cuidado.
Reforzar el voluntariado dentro de la empresa.

METAS INSTITUCIONALES
Erradicar la discriminacin laboral y fomentar la igualdad de
oportunidades.
Cumplir con las leyes en materia de sueldos, horarios de trabajo, horas
extra y beneficios.
Proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable.
Mantener la seguridad en el lugar de trabajo, garantizando que no se
produzcan casos de violencia, acoso o intimidacin.
Mantener cordial relacin con las comunidades en los territorios donde
se opera y estableciendo relaciones de dilogo.

POLTICAS
El manual de normatividad que contiene las polticas de Arca Continental es
una gua para tomar decisiones. Fueron elaboradas con el propsito de
promover la consistencia, la continuidad y el entendimiento dentro de la
empresa, as como el apego a los objetivos y valores de la organizacin.
Reduce el tiempo para conocer y decidir sobre los temas que en l se tratan
Promueve su interpretacin uniforme Facilita la consistencia en la toma de
decisiones Promueve el apego a los establecido En la aplicacin de las
polticas debe prevalecer siempre el sentido comn y el mejor beneficio de la
empresa; sin embargo, siempre que se acte en contra de lo establecido por
las mismas se adquiere una responsabilidad personal para su justificacin.
POLITICA AMBIENTAL
El respeto y cuidado de nuestra comunidad de vida es el sustento de nuestro
negocio en el largo plazo; es por ello que en ARCA CONTINENTAL: Estamos
comprometidos con el cuidado y el mejoramiento de nuestro medio ambiente,
cumpliendo con las leyes vigentes y dems requisitos que la organizacin
suscriba en materia de ecologa y sustentabilidad ambiental, as como a lograr
el uso racional y eficiente de los recursos naturales. Para esto trabajamos
todos unidos, conscientes y con responsabilidad social, mejorando e innovando
continuamente la operacin y realizando las inversiones necesarias para ello,
contribuyendo as al cumplimiento de nuestra misin.
POLITICA DE SEGURIDAD
La preservacin del capital de la empresa, en especial el humano, es una
condicin indispensable para la creacin de valor; es por ello que en ARCA
CONTINENTAL: Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente de
trabajo seguro y saludable, as como al estricto cumplimiento a las leyes
vigentes y dems requisitos que la organizacin suscriba en materia de
seguridad y salud ocupacional, con la finalidad de evitar daos a las personas,
los bienes y los productos de la empresa. Para ello, trabajamos todos con el
pleno convencimiento de la importancia de cuidar y cuidarnos; de contar con la
mejor infraestructura y el equipo ms apropiado; de establecer las condiciones
que nos permitan asegurar la mejora continua e innovacin en todos los
procesos, contribuyendo con ello al bienestar de nuestro personal, sus familias
y de nuestra comunidad.
POLITICA DE CALIDAD
Calidad va ms all de lo que vemos, probamos o medimos; se muestra en
cada una de nuestras acciones; es por ello que en ARCA CONTINENTAL:
Estamos comprometidos con nuestros clientes y consumidores a ejecutar todos
los procesos productivos, comerciales, administrativos y humanos de la
empresa con los ms altos estndares de calidad e inocuidad en materia de
alimentos y bebidas, cumpliendo con todos los requisitos legales y

reglamentarios a fin de garantizar la plena satisfaccin de sus expectativas

sobre nuestros productos y servicios.
Para lograrlo, trabajamos incansablemente y en equipo, reforzando nuestro
proceso de aseguramiento de calidad, mejorando continuamente nuestros
servicios, instalaciones y procesos productivos; desarrollando y capacitando al
capital humano, as como con la diaria actuacin, responsable y orientada, a
quienes nos debemos: Nuestros Clientes y Consumidores.
ANLISIS
La responsabilidad econmica inicia con la produccin y comercializacin de
productos de excelente calidad que, con una perspectiva sustentable,
satisfagan plenamente las necesidades y gustos de nuestros clientes y
consumidores. Para cumplir con esta misin, requerimos de capital humano y
de un gran nmero de insumos, productos y servicios. La derrama econmica
que esta cadena provoca contribuye, a su vez, al crecimiento y desarrollo de
las comunidades donde operamos.
CONCLUSIN
En Arca Continental sostenemos la conviccin de contribuir a crear un mejor
futuro que promueva la prosperidad econmica y el desarrollo social,
conservando y preservando el medio ambiente. Para nosotros, la
sustentabilidad es un compromiso que impulsamos en nuestro actuar cotidiano
para conseguir un cambio positivo en nuestra comunidad, en el mercado y en
nuestro planeta.
Nos comprometemos a atender las necesidades de nuestros clientes,
impulsados por la vocacin y el deseo permanente de satisfacer y superar sus
expectativas, ofreciendo un servicio de excelencia.
RECOMENDACIONES
En Arca Continental sabemos que la satisfaccin de nuestros clientes refuerza
el valor de nuestra marca, por este motivo mantenemos con ellos un dilogo
transparente y permanente mediante efectivos canales de comunicacin.
BENEFICIOS Y PRESTACIONES
El plan de remuneracin y beneficios de los colaboradores se rige por un
criterio de igualdad de condiciones sin distincin de gnero, apegado a la
valoracin de responsabilidades, competencias y logro de metas. Durante el
2012 se llev a cabo un proceso de homologacin de salarios, beneficios y
prestaciones de todas nuestras operaciones, que contempl sueldos y
prestaciones competitivas desde el punto de vista del mercado y superiores a
la Ley Federal del Trabajo. En lo que se refiere al plan de pensiones, contamos
con un programa denominado Plan de Ahorro y Formacin de Patrimonio y
consiste en aportaciones que hace el colaborador y la empresa iguala. Estas
aportaciones varian entre un 1% hasta el 6%; aplicable de acuerdo a

caractersticas muy particulares de cada empleado como son: ingreso,

antigedad, renuncia voluntaria, tiempo trabajado, desincorporacin y
jubilacin.
A todos los empleados, se les aprovisionara de un bono econmico de 400,
dlares repartidos en a todos los trabajadores 400 / 20 = 20 esto ser siempre
que cumplan con el presupuesto de ventas establecido mensualmente, de
manera que si se vende ms los ingresos sern ms es decir aumentan y el
dinero para la motivacin sale en recompensa al esfuerzo y dedicacin de la
misma empresa, no como un gasto sino como una inversin a ser recuperada
en un menor tiempo y con resultados efectivos a y prometedores a la vista.
PRIMER INCENTIVO:
Se otorgar 1 da de vacaciones a todo el personal, el mismo deber ser
tomado en coordinacin con el Supervisor de cada rea y previo un calendario
establecido con antelacin. Este incentivo se otorgar anualmente, tanto al
personal operativo como administrativo.
Sobre el da de vacaciones se dar a todo el personal, pero ser estipulado en
base al esfuerzo y dedicacin segn el rea que mejor se desempe y de esta
manera , se tomara por fechas que no afecten el rendimiento de la empresa y
el personal que labore estar cubriendo el puesto del compaero que est
gozando sus merecidas vacaciones , no ser un da perdido porque es un
adicional al tiempo que lo dedica en cumplir las tareas encomendadas ya sea
trabajando al y rindiendo ms de lo normal o realizando un tiempo extra para
alcanzar los objetivos trazados este incentivo va para todos los trabajador de
cualquier rea pero ser calificado y clasificado de acuerdo al desempeo
individual de cada trabajador ; porque no todos estarn en la capacidad de
obtenerlo o disfrutarlo de esta manera lo que se pretende alcanzar es que
todos mejoren su rendimiento y produzcan ms de lo acostumbrando.
SEGUNDO INCENTIVO:
-Para el personal de la divisin operativa:
Si el resultado global de la evaluacin de desempeo supera el 100%, es decir,
se encuentra en el rango del 110% al 150% se realizar un incremento salarial
del 5% y si se encuentra en el rango del 160% al 200%, se realizar un
incremento salarial del 8%.
-Para el personal de la divisin administrativa:
Si el resultado de la evaluacin de desempeo supera el 100%, es decir, se
encuentra en el rango del 110% al 150% se realizar un incremento salarial del
3% y si se encuentra en el rango del 160% al 200%, se realizar un incremento
salarial del 5%.
Este incentivo se otorgar anualmente, tanto al personal operativo como
administrativo de la Compaa.

En el Segundo incentivo se dar de acuerdo a rendimiento del trabajador si se

le incrementa el porcentaje en el salario se incrementa el nivel de produccin
es decir que no se puede bajar el nivel de ventas ms bien se debe mantener
el nivel alcanzado y buscar superarlo da a da mes a mes , con esto lo que se
quiere llegar alcanzar es que el nmero de trabajadores no debe influir para
alcanzar el objetivo de la empresa , ya que cada empleado va a dar ms del
100% en su esfuerzo como adicional alcanzar y ganar lo que tanto deseamos
tener ms ingresos econmicos con que represente un mejor salario
BENEFICIOS
Los beneficios son mutuos tanto para los trabajadores como para la empresa
ya que esta como trabaja con la inversin de dinero en los productos que
exporta entre ms rpido vende ms rpido recupera su inversin es decir que
y vuelve a reinvertir en nuevos productos quedando bien con los clientes y
mantenindose solvente en su comercializacin ya que necesita enviar el 50%
de la compra para que le despachen los productos, y trabajar bajo pedido.
3. Leer el caso de estudio Administracin de Planes de Carrera, que se
encuentran en el libro gua y responder las preguntas ah sealadas:
ADMINISTRACIN DE PLANES DE CARRERA EN AMOCO

Los ejecutivos de Amoco, la empresa petrolera con sede en Chicago, conocen

la importancia de mantener llenas las tuberas y estos das estn preocupados
por la tubera del talento como por las de petrleo. A medida que la
organizacin pasa por cambios estratgicos, estructurales y tecnolgicos, los
empleados han debido adaptarse con rapidez a los nuevos requerimientos de
habilidades. A fn de garantizar el xito, debe existir un cuidadoso equilibrio
entre las aptitudes de la persona y las necesidades de la empresa. Como parte
del plan de revitalizacin del presidente del consejo, H.Laurence LarryFuller,
se estableci un grupo laboral para disear un sistema de administracin del
desarrollo profesional. Dicho grupo incluia a ejecutivos de alto nivel (con el
apoyo del rea de recursos humanos); adems, cada miembro de la fuerza de
tarea tena un consejo asesor de empleados, con los cuales se reuna. El
resultado fue una alianza de ms de 500 empleados de todos los niveles, que
realizaban aportaciones al diseo del sistema de administracin del desarrollo
profesional. La implementacin de este sistema de administracin requiri dos
aos y medio y, cuando se complet, contaba con cuatro componentes
fundamentales: 1) capacitacin, 2) evaluacin, 3) desarrollo y 4) resultados. La
capacitacin se inici mediante juntas de lanzamiento dirigidas por los equipos

de alta direccin de cada unidad de negocios, a los que asistan todos los
empleados. Luego vino un programa voluntario de capacitacin de medio da,
llamado Exploracin del sistema de administracin del desarrollo profesional.
La evaluacin, el segundo componente, se logra mediante procesos de
capacitacin, en que los empleados analizan las habilidades en relacin con la
metas de la empresa. Los empleados pueden elegir entre dos talleres de
evaluacin: uno que se enfoca en las habilidades actuales y otro, llamado
Maximizar las opciones profesionales, que se orienta a la planeacin del
desarrollo profesional y el enriquecimiento del puesto. En ambos talleres, los
gerentes y empleados trabajan juntos para identificar fortalezas y debilidades
con relacin a sus metas profesionales. El desarrollo es el tercer componente
del sistema. Empleados y gerentes discuten continuamente el desarrollo
profesional. Los empleados llevan sus planes completos de desarrollo
individual a la reunin y los gerentes aportan un plan de desarrollo de equipo
expresado con claridad. As, el empleado y el gerente contribuyen por igual al
anlisis del desarrollo profesional. Por ltimo, el sistema est unido a
resultados empresariales medibles. Como la meta del sistema consiste en
enlazar las capacidades de los empleados con las metas organizacionales, los
resultados se miden en trminos de la remuneracin o contribucin a los
equipos y unidades, en lugar de hacerlo mediante niveles rpidos de
promocin. Amoco contina aprendiendo del sistema de administracin del
desarrollo profesional. Los ejecutivos creen que las lecciones fundamentales
hasta ahora incluyen: El desarrollo debe enlazarse con la estrategia
empresarial, afn de obtener apoyo de alta direccin. Debe permitirse que cada
persona individualice el programa, en lugar de intentar un enfoque general para
todos. La comunicacin debe considerarse cuando menos tan importante como
el diseo y la instrumentacin.
La administracin del desarrollo profesional debe enlazarse con otras prcticas
de recursos humanos, como el reclutamiento y la capacitacin, para crear
sinergias que refuercen las metas organizacionales e individuales. El objetivo
final del sistema es hacer que las personas piensen cmo volverse ms
comercializables a largo plazo, no slo ms promovbles en el corto; debe ser
el enfoque del programa. La cultura organizacional en torno a la administracin
del desarrollo profesional ha aumentado mediante el sistema. Los empleados
de Amoco asumen la responsabilidad de su evolucin profesional y la empresa
cuenta con un grupo de personas con las habilidades adecuadas, en el puesto
correcto y en el momento oportuno.
PREGUNTAS
1.Cmo considera que los cambios tecnolgicos y estructurales afectan el
desarrollo profesional?
Considero que los cambios tecnolgicos y estructurales afecta positivamente
ya que a medida que la organizacin pasa por cambios estratgicos,
estructurales y tecnolgicos, los empleados han debido adaptarse con rapidez
a los nuevos requerimientos de habilidades, garantizando el xito, adems
debe existir un cuidadoso equilibrio entre las aptitudes de la persona y las

necesidades de la empresa para que en gran parte todos salgan beneficiados y

la empresa tenga empleados de calidad.
2. El sistema de administracin del desarrollo profesional de Amoco est
completo? Qu ms hara usted?
Pienso que el sistema que aplica Amoco esta bien ya que el proceso es el
correcto para que los empleados sean eficientes y eficaces,como la meta del
sistema consiste en enlazar las capacidades de los empleados con las metas
organizacionales, los resultados se miden en trminos de la remuneracin o
contribucin a los equipos y unidades, en lugar de hacerlo mediante niveles
rpidos de promocin.
3. Existen otras prcticas de recursos humanos que usted enlazara con el
desarrollo profesional? Cules?
La administracin del desarrollo profesional debe enlazarse con otras prcticas
de recursos humanos, como el reclutamiento y la capacitacin, para crear
sinergias que refuercen las metas organizacionales e individuales.
4. Cmo sabran los ejecutivos de Amoco que el nuevo sistema de
Administracin del desarrollo profesional realmente funciona?
El objetivo final del sistema es hacer que las personas piensen cmo volverse
ms comercializables a largo plazo, no slo ms promovbles en el corto; debe
ser el enfoque del programa.