Tarea Individual 2

Autor:
MELANY LIZETTE VAZQUEZ GONZALEZ

Fecha:
26 DEOCTUBRE 2016

Tarea Individual 2: ESTUDIO DE CASO LA GUERRA DE LA HAMBURGUESA

Materia MKT-421-688-MERCADOTECNIA
Octubre 2016

Semana
Semana

Facilitador: ANA CAMACHO ALEJO

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Tarea Individual 2

INTRODUCCIN
Despus de haber ledo el documento La guerra de la hamburguesa extrado de Ries, A, y Trout, J.
(2006). La guerra del marketing. Mxico: McGraw Hill. He hecho un anlisis del caso el cual expondr en la
tabla comparativa entre las 4 cadenas de hamburguesas de las que nos habla el texto que cite anteriormente,
seguido a este paso responder una serie de preguntas relacionadas a los conceptos de marketing
adquiridos en esta semana acadmica.
DESARROLLO
Mc Donalds

Burger King

White Castle

IN-N-OUT
Burger

Mtodos de
investigacin de
mercado que
emplearas

Investigacin
Exploratoria: la
identificacin de
problemas u
oportunidades

Investigacin
Exploratoria: la
identificacin de
problemas u
oportunidades

Investigacin
Exploratoria: la
identificacin de
problemas u
oportunidades

Caractersticas
de las
estrategias de
marketing
instrumentadas

Marketing
diferenciado: decide

Marketing
diferenciado: decide

Marketing
concentrado: logra una

dirigirse a varios
segmentos del mercado
y disear ofertas
especficas para cada
uno de ellos

dirigirse a varios
segmentos del mercado y
disear ofertas
especficas para cada uno
de ellos

fuerte posicin de
mercado, puesto que
conoce ms las
necesidades de los
consumidores en los
nichos que atiende, y
gracias a la reputacin
especial que adquiere.

Remarca su
liderazgo en el
mercad

Imitacin del lder y

copia sus
estrategias de
marketing

Se mantiene firme en
su categora de
venta.

Segmentacin Entre
Mercados:

Segmentan Los
Mercados

Segmentos de
consumidores que tienen
necesidades y
comportamientos de
compras similares, aun
cuando estn ubicados
en distintos pases.

internacionales: agrupan
sus mercados
Mundiales en segmentos
con distintas necesidades
y comportamientos de
compra.

Segmentacin De
Los Mercados De
Consumidores: Edad y

Comida rpida a
bajo costo
preparada con
higiene y buen
servicio enfocado al
pblico infantil
principalmente

preprala a tu
gusto
hamburguesas a la
parrilla

Enfoque
estratgico de
marketing

Micromarketing
La prctica de adaptar
los
productos y los
programas de
marketing a las
necesidades y los
deseos de
grupos de clientes
locales
e individuos
especficos

Se dirige a una
sola regin y se
enfoca en sus 3
principales
productos
Segmentacin de
los mercados de
consumidores:

etapa del ciclo de vida, se

dirige a pblico adulto.

Segmentacin
geogrfica, est
instalada california y en
algunos estados del
oeste

Menos es ms,
hamburguesas
clsicas a sus fieles
consumidores

Se mantiene fiel a
su concepto
original,
hamburguesas
papas y refresco.

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Octubre 2016

Semana
Semana

Origen de la
eficacia o
fracaso de las
estrategias de
marketing
Segmentos de
mercado a los
que se dirige el
producto

Investigacin
Exploratoria: la
identificacin de
problemas u
oportunidades

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Tarea Individual 2

Cul es la importancia del estudio de mercado para el liderazgo de las marcas?

Un estudio de mercado aporta diversos elementos que les permite a las empresas y organizaciones
realizar el perfil esta.
De los resultados que un estudio de mercado arroje se puede segmentar el mercado y determinar a qu
pblico se va a dirigir el bien o servicio que se ofrece, cuales son los precios convenientes para cobrar
por dicho producto, la ubicacin ideal para el negocio, etc.
Conocer el mercado nos permite identificar los elementos cualitativos y cuantitativos de los segmentos,
de tal forma que se tendran todas las bases para gestin de total en la construccin de una marca
autentica.
Cul crees que sea el reto de las compaas mencionadas en la lectura para mantener el
liderazgo en el mercado en medio de la competencia?
Queda claro que la oferta del producto que estas marcas producen es imitada, sin embargo pienso que
el reto ms grande que enfrentan estas compaas es mantener su propia identidad, y en el caso de
Burger King, quizs encontrarla, si bien la imitacin de sus competidores le ha resultado redituable
carecen de autenticidad, finalmente como consumidor siempre busacas calidad precio e innovacin.

Estas son marcas fuertes y no imagino posible que en el mercado apareciera un nuevo competidor que
se pueda poner a la altura de estos monstruos corporativos, sin embargo los consumidores cada vez son
ms exigentes, en la palma de la mano se encuentran dispositivos capaces de localizar el mejor
producto y a los mejores precios, o si no los mejores, los ms accesibles, as que cada marca debe
trabajar en ofrecer productos de la mejor calidad y precio para que sus consumidores no dejen de
adquirir sus servicios, diferencindose y centrndose en las necesidades de segmentos definidos,
estudiando su mercado y monitoreando sus cambios.

Conclusin del caso

A modo de conclusin encontr este fragmento que expresa de manera concreta lo que concluyo:
En general de Marketing debe ser flexible. Debe ajustar la estrategia a la realidad de la situacin y no lo
contrario. Tiene que adaptarse a las circunstancias y no intentar que las circunstancias se adapten a sus
planes. Si las circunstancias cambian, l debe de cambiar.
Una actitud obstinada e inflexible es signo de debilidad, no de fuerza. Un buen general no tiene prejuicios,
considera todas las alternativas y escucha todas las opiniones posibles antes de tomar una decisin. Un
general de Marketing debe tener valor. Un general tiene que tener coraje. Pero la diferencia entre los buenos
generales y los mediocres es el tipo de valor. Se trata de tener valor mental, no fsico. Valor para aceptar
enfoques diferentes, tanto los propuestos por sus superiores como por sus subordinados. El acto
fundamental de valor no es morir por la empresa. Es hacer que la empresa viva sana aunque para ello haya
que aceptar que se ha equivocado y haya que corregir.

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Un general de Marketing debe ser intrpido. Cuando la ocasin es oportuna, hay que actuar rpido y de
forma decidida. En una guerra de guerrillas, la accin rpida es la que da la mayor ganancia.
(Ries, 2006)

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Parkin, M. (2014). Economa. Mxico: Pearson.
Ries, A. y. (2006). La guerra del marketing. En A. y. Ries, La guerra del marketing (pgs. 163-174). Mxico:
McGraw Hill.

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