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TRASTORNO O DESORDEN DE DFICIT DE ATENCIN E HIPERACTIVIDAD

Un problema oculto en las organizaciones


Las neurociencias informan cotidianamente sobre un trastorno de la atencin que es
comn en empresarios, ejecutivos, hombres y mujeres de negocios y profesionales de
diferentes reas de actividad. Sin embargo, pocos saben de qu se trata, cunto los
afecta y cmo pueden resolverlo.
Escribe: Nstor Braidot1
Durante muchos aos, se pens que los problemas en la atencin afectaban a los nios. En el caso de los
adultos, simplemente se los sola calificar como hiperactivos y despistados. Las ltimas investigaciones
dan cuenta de que el ADD o ADHD (trastorno o desorden de dficit de atencin e hiperactividad) afecta a
muchsimos hombres y mujeres en el mundo entero.
En las empresas, esta dificultad suele pasar desapercibida debido a que las personas con ADD suelen tener
habilidades cognitivas normales o superiores: muchas son sumamente inteligentes y creativas, lo cual les
allana el camino para ascender hasta ocupar posiciones de liderazgo.
Sin embargo, y dado que el nmero de casos es significativo, resulta sumamente interesante saber en qu
consiste este problema y cmo se resuelve ya que ello redundar, sin duda, en una mayor productividad,
tanto para las personas afectadas como para la organizacin en su conjunto.

Investigador, consultor, escritor y conferencista internacional, Nstor Braidot es uno de los especialistas ms consultados sobre la aplicacin de las neurociencias a la actividad organizacional: neuromanagement, neuromarketing, neuroliderazgo y
entrenamiento cerebral.
Cuenta con una formacin multidisciplinaria que le permite integrar sus conocimientos sobre el cerebro -resultado de
aos de estudio e investigacin en neurociencias- con los aportes de la fsica cuntica para el desarrollo del potencial de personas y
organizaciones.
Considerado un investigador disruptivo en temas de su especialidad, ha obtenido importantes reconocimientos internacionales por el desarrollo de metodologas de avanzada que se implementan en organizaciones de diferentes pases.
Es fundador de una escuela de pensamiento interdisciplinaria y autor de libros que formaron a varias generaciones de
empresarios y ejecutivos, entre ellos: Cmo funciona tu Cerebro, Editorial Planeta, Espaa (2013), Scale partido a tu cerebro,
Editorial Gestin 2000 (2011) y Editorial Granica (2012), Tu cerebro lo es todo (Plataforma Editorial, Madrid, 2012 -en colaboracin, Neuromarketing en accin, Editorial Granica (2011), Neuroventas, Editorial Granica (2013), Neuromarketing, Editorial Gestin
2000 (2009), Neuromanagement, Ed. Granica (2008), Venta Inteligente, Ed. Puerto Norte-Sur (2007), Neuromarketing, neuroeconoma y negocios, Ed. Puerto Norte-Sur (2006). Actualmente, se encuentra escribiendo una obra focalizada en el neuroliderazgo de
la mujer.

Qu es el ADD?
El ADD se define como un desorden neurobiolgico que afecta la planificacin, organizacin y realizacin
de tareas simples debido principalmente a dificultades
Segn el Manual de Diagnstico y Estadstica de los
para focalizar y sostener la atencin.
Trastornos Mentales (DSM IV), existen los siguienEn las empresas, es muy comn hallar personas muy capaces e hiperactivas que, sin embargo, suelen tener dificultades para concentrarse: se dispersan, parecen no escuchar cuando se les habla, tienen una mala administracin de su tiempo (llegan tarde a las reuniones, por ejemplo) y a veces sorprenden (o quiz ya no) con reacciones
explosivas ante temas que son de escasa o nula relevancia.

tes casos:

a.

peractividad de tipo predominantemente


DISTRADO O INATENTO.
b.

Trastornos de bajo nivel de atencin o hiperactividad de tipo predominantemente


HIPERACTIVO O IMPULSIVO.

c.

Usted puede pensar que es un tema de carcter, o que


quiz la persona en cuestin forma parte de un crculo
laboral y/o familiar muy complejo, donde abundan los
conflictos y que de all procede su desestabilizacin emocional.

Trastornos de bajo nivel de atencin o hi-

Trastornos de bajo nivel de atencin o hiperactividad de tipo combinado:


HIPERACTIVO Y DISTRADO

Las personas afectadas tienen problemas de concentracin, no pueden estar quietas, o ambas cosas. Por ejemplo, la hiperactividad, junto con el

Puede ser. Pero no siempre es as. Es muy posible que se


dficit atencional conforma la mayora de los casos
est ante un problema neurobiolgico cuya solucin pue(aproximadamente el 80%).
de cambiar la vida no solo de la persona afectada, sino
tambin de quienes se encuentran a su alrededor. Piense, por ejemplo, en un equipo de trabajo liderado
por un profesional con ADD. Es posible que se trate de una persona muy capaz, sin embargo, este trastorno puede generar problemas importantes de relacin y, lo que es peor, conspirar contra la motivacin y el
rendimiento de un rea completa dentro de una organizacin.

Cmo averiguar si existe un problema de ADD?


El ADD tiene una base psicolgica y tambin neuroqumica. La sintomatologa de esta ltima puede agravar
los trastornos psicolgicos, afectando el rendimiento de las funciones ejecutivas (imposibilidad de focalizar
la atencin durante un determinado perodo). El grado en que cada persona est afectada depende de la
intensidad de los sntomas.
Por ello, lo primero que una persona debe hacer es recurrir a un neurlogo que, ante la sospecha de ADD,
lo derivar a otro profesional, normalmente un neuropsiclogo o un psiquiatra, para realizar una evaluacin. Estas evaluaciones son muy sencillas. Consisten en un dilogo con el profesional, intercalado con una
batera de test que, en total, no insumen ms de dos horas.
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No obstante, le anticipamos que los principales sntomas de ADD son los siguientes2:

Distracciones: normalmente se producen ante estmulos del medio ambiente o pensamientos sobre
temas que son irrelevantes y no tienen que ver con el tema que se est abordando. Estas distracciones
se observan con frecuencia en las empresas: un telfono que suena, una puerta que se abre o el taconeo de una secretaria pueden tener un poder de dispersin incomprensible. Lo mismo sucede con los
pensamientos: si pudiramos ingresar en el cerebro de una de estas personas, podramos detectar que
en plena reunin de negocios siguen conectados con el problema del coche que dejaron en el mecnico o estn repasando mentalmente lo que tienen que hacer dos horas despus.

Significativa tendencia al desorden: las personas con ADD son las que pueden pasar media hora buscando sus anteojos cuando los tienen puestos. Muchas veces dicen que en su caos encuentran las cosas, pero en realidad no es as.

Impaciencia: les cuesta esperar. Para las personas con ADD los tiempos que se toman los mdicos
pueden resultar una verdadera tortura. Es comn que se retiren sin esperar la consulta, sumando ms
desperdicios de tiempo, ya que inevitablemente debern volver. Esta caracterstica puede provocar
desbordes emocionales, desde maltratar a una secretaria o dar un portazo y pelearse en la calle con
otros conductores.

Impulsividad en la toma de decisiones: lo que en apariencia es seguridad y velocidad suele enmascarar un problema de inquietud e hiperactividad mental.

Suelen actuar sin pensar: la impulsividad los lleva muchas veces a decir cosas inapropiadas, provocando irritacin y reacciones poco amigables en los dems.

Oscilaciones anmicas: las personas con ADD pueden pasar del buen humor al mal humor en segundos.
Es difcil predecir su estado de nimo.

Olvidos: es comn que se les pasen obligaciones de menor importancia, como pagar sus impuestos a
trmino. A veces, los olvidos les acarrean problemas importantes ya que algunos llegan al extremo de
no acudir a una cita incluso cuando la tienen agendada.

Dificultades para detenerse, escuchar y analizar exhaustivamente la informacin: las personas con
ADD son las que tpicamente comienzan a realizar una tarea antes de escuchar las consignas porque no
soportan el tiempo de espera. Suelen leer la mitad o menos de lo necesario y, ms an, aburrirse con
facilidad. Muchas eligen (a veces en forma no conciente) actividades que les permitan moverse, viajar.

http://misitio.fibertel.com.ar/adhdneuroprotection/Content124401.shtml
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Dificultades con el orden, la secuencia y la organizacin de actividades: pueden programar tareas,


pero luego las llevan a cabo en forma parcial y desorganizada.

Dificultades para concentrarse en una cosa por vez: algunas personas con ADD son las que tpicamente hacen varias cosas simultneamente, hablan por el mvil mientras conducen, olvidan ponerse el cinturn de seguridad y pasan rpidamente de una actividad a otra.

Hiperactividad en la vida cotidiana: estas personas normalmente corren. No solo observan, leen o
escuchan menos de lo necesario, tambin suelen pagar numerosas multas por exceso de velocidad.

Las dificultades en la organizacin puede llevarlos a incumplir tratos: impuntualidad en las reuniones y
no llegar a tiempo con los informes prometidos son consecuencias frecuentes del ADD. Asimismo, el
hecho de no escuchar las consignas o leer parte de la informacin lleva a hacer y rehacer. Esto afecta la
productividad y genera cansancio, ya que la desorganizacin duplica el tiempo asignado a las tareas.

Dificultades para disfrutar del ocio: estas personas pueden sentir culpa si dedican parte de su tiempo
al ocio.

Postergacin de gratificaciones: unas merecidas vacaciones pueden resultar un problema para las
personas que padecen ADD. En el caso de empresarios y ejecutivos, es muy comn que las corten, las
tomen parcialmente o no logren desconectarse, afectando de este modo sus relaciones familiares: se
convierten en padres, madres o parejas ausentes o semi presentes.

En casos extremos, los cuadros asociados al ADD son la adiccin a drogas, la agorafobia y el trastorno
bipolar, con las consecuentes alteraciones en el mecanismo de algunos neurotransmisores.

Baja autoestima: algunas personas con ADD pueden autoevaluarse como menos inteligentes cuando
en realidad no lo son. Esta autoevaluacin negativa suele disminuir su autoestima.

Tendencia hacia los pensamientos negativos: algunas personas con ADD suelen sentirse frustradas
debido a las complicaciones que suele acarrearle su propia desorganizacin. Este estado tiene su correlato en emociones como la angustia, la ansiedad u otro tipo de malestares que afectan el desempeo
de sus funciones ejecutivas. Por esta razn, el entrenamiento destinado a modificar estados emocionales que dificulten el desempeo de las funciones ejecutivas forman parte central del tratamiento.

En sntesis:

CARACTERSTICAS DEL DFICIT DE ATENCIN E HIPERACTIVIDAD


DEFICIENCIAS EN LA ATENCIN

IMPULSIVIDAD

Tendencia al desorden.
Desorganizacin y olvidos.
Prdida de elementos personales.

Toma de decisiones desacertadas.


Carcter explosivo.
Desbordes emocionales.

HIPERACTIVIDAD
Necesidad de moverse, viajar, cambiar de
lugares.
Dificultades para disfrutar del ocio y las
gratificaciones.
Urgencias innecesarias: que las cosas se
realicen ya!

Cmo se puede tratar y superar el ADD?


Los tratamientos ideales son los que combinan ms de una opcin, a saber:
Tratamiento farmacolgico
Es definido por especialistas en el tema, normalmente neurlogos y psiquiatras.
Terapias individuales
Es comn que al recibir un diagnstico de ADD la gente se preocupe, sobre todo por el tiempo perdido: si
hubieran comenzado antes el tratamiento hubieran vivido mucho mejor. Muchos tienden a deprimirse y
angustiarse, por eso es tan importante el acompaamiento de un psiclogo o un psiquiatra.

Entrenamiento neurocognitivo y autoliderazgo emocional


Lo ideal es que se realice en forma paralela a la terapia individual. No obstante, y dado que muchas personas rechazan la terapia individual, las organizaciones que cuentan con gimnasios cerebrales tienen los recursos necesarios para suplir este inconveniente. En el BDBC los participantes atraviesan las siguientes
etapas de trabajo (estn o no en terapia individual):
1. Diagnstico neurocognitivo: permite analizar aspectos de relevancia, como las fortalezas y debilidades del participante en cuanto a atencin, velocidad en el procesamiento de informacin, memoria, resolucin de problemas, capacidad de aprendizaje, planificacin y toma de decisiones, entre otros.
2. Diagnstico sobre la capacidad de autorregulacin emocional: mide en qu grado las emociones
afectan el desempeo de las funciones ejecutivas del participante (entre otras) y, paralelamente,
su capacidad para regular el estrs, relacionarse armnicamente con los dems y reponerse cuando las situaciones son adversas.
3. Diseo del programa personalizado de entrenamiento: en funcin de los resultados de ambos
diagnsticos, se disea y administra el entrenamiento necesario. Posteriormente, los contenidos se
van ajustando en funcin de los resultados que arrojen las evaluaciones sucesivas.
4. Entrenamiento neurocognitivo: se implementa un conjunto de prcticas guiadas por especialistas
para optimizar los procesos de atencin, concentracin, planificacin, velocidad de procesamiento
de la informacin y memoria.
5. Entrenamiento neuroafectivo: los participantes desarrollan nuevas capacidades para el reconocimiento y manejo de la hiperactividad, aprenden a disminuir la sintomatologa ansiosa y a automonitorear sus pensamientos, minimizando el efecto de los negativos y potenciando el de los positivos.
6. Entrenamiento integrado: ejercicios para autorregular las emociones y liberar las funciones ejecutivas del cerebro de factores endgenos y exgenos que puedan afectarlas, por ejemplo, el estrs
laboral, los ruidos, las situaciones caticas de trabajo o momentos personales que estn atravesando los participantes y dificulten la atencin y la concentracin.
Posteriormente, se trabaja en forma focalizada en funcin de las necesidades del participante. Por
ejemplo, en caso de gerentes y ejecutivos se prioriza el tema de agenda y administracin del tiempo debido a que stas suelen ser sus mayores dificultades.

Lo relevante es aprender a evitar que elementos endgenos y exgenos distraigan la atencin, dificulten la memoria, la planificacin y la toma de decisiones. (Se trabaja para desarrollar la intuicin,
evitando la impulsividad).
Encuentros grupales
Estos encuentros pueden ser personales o virtuales. Por ejemplo, en los Estados Unidos y algunos pases de
Europa se realizan reuniones va internet donde se intercambian experiencias, opiniones y resultados de
los tratamientos. Estas reuniones estn moderadas por un especialista y para acceder a ellas es necesario
que los participantes enven el diagnstico de su mdico.
La conexin con otras personas que atraviesen un problema similar es muy importante, ya que el participante se siente comprendido y, a su vez, acompaado. De hecho, lo peor que puede hacer una persona a
la que se le detecte ADD es aislarse.
Meditacin
Esta tcnica milenaria ha demostrado una enorme efectividad para resolver problemas de atencin y concentracin. Asimismo, posee enormes beneficios para el desarrollo de las capacidades cerebrales y de las
funciones ejecutivas en su conjunto.

Neurobiologa del ADD qu ocurre a nivel cerebral?


Desde el punto de vista gentico, se ha detectado (en varios estudios realizados en los Estados Unidos),
que la probabilidad de heredar esta dificultad si uno de los padres la padece es alta: del 55 a 92%. 3
Anatmicamente, el ADD se relaciona principalmente con un trastorno de los mecanismos de neurotransmisin en la corteza prefrontal, que es justamente la zona del cerebro que interviene en la planificacin y la regulacin de la conducta. Thomas Brown considera que est estrechamente relacionado con una
disfuncin ejecutiva de los lbulos frontales4.
Las siguientes son las principales funciones ejecutivas del lbulo frontal, cuya alteracin estara vinculada
al ADHD:
Organizacin, jerarquizacin y activacin de la informacin

Dificultades para comenzar y terminar una la tarea en tiempo y forma. Postergacin.

Dificultades para establecer prioridades.

Cambio constante de actividades: necesidad de variedad.

Focalizacin y atencin sostenida

Facilidad para distraerse, tanto por estmulos endgenos como exgenos.

Dificultades para leer un texto completo.

Inconstancia.

Alerta y velocidad de procesamiento

3
4

Somnolencia, falta de motivacin y aburrimiento.

Cansancio, agotamiento.

Disminucin de la velocidad de procesamiento de la informacin.

Biaggi H. Trastorno por Dficit de la Atencin, un resumen actualizado


Travella J, Fundacin para la Investigacin del Dficit Atencional e Hiperquinesia http://www.adhd.com.ar
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Manejo de la frustracin y modulacin del afecto

Estados emocionales de frustracin, irritabilidad e hipersensibilidad a las crticas.

Preocupaciones excesivas

Tendencia al perfeccionismo

Memoria

Dificultades en la memoria de trabajo, fundamentalmente para atender ms de un elemento simultneamente.

Dificultad para almacenar informacin: una parte no se incorpora.

Dificultad para traer de "archivo" la informacin almacenada.

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