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  • 10 Reguli Pentru Solutionarea Constructive Al Conflictelor

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    10 reguli pentru solutionarea constructive al conflictelor

    1) Renuntarea la uzul de forta


    2) Schimbarea de perspective
    3) Disponibilitatea de a discut
    4) Capacitatea de dialogarea
    5) Mediere
    6) Incredere
    7) Fair-play
    8) Empati
    9) Aspecte commune
    10) Echilibrarea intereselor si concilierea

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