La gente del todo el mundo se han transformado en

superconsumidores aparentemente durante la noche, gracias a un

acceso instantneo a la inspiracin y la informacin ilimitada.
Todos tenemos ese amigo, el que sabe de alguna manera las ltimas
marcas, de la temporada de productos indispensables, y dnde
encontrar las mejores ofertas con un chasquido de un dedo. En los
ltimos aos, este amigo era un enigma, lo que nos preguntamos
cmo ella (o l) lo hace? Hoy en da, todos podemos ser ese amigo.
Los superconsumidores son una nueva raza. Son usuarios de
telfonos inteligentes que estn abiertos a nuevos productos y
marcas. Estn constantemente en la bsqueda de lo mejor.
Mantienen sus opciones abiertas
El ao pasado, ms del 50% de los compradores de las fiestas dijeron
que estaban abiertos a la compra de nuevos productos. Esto es
especialmente cierto en lnea. Ms de tres cuartas partes de los
compradores de telfonos inteligentes que por lo general van a las
mismas tiendas fsicas, son muy abiertos a nuevas marcas y
productos en lnea. El mvil hace que sea fcil explorar una
abundancia de opciones no importa cundo o dnde est alguien de
compras. De hecho, despus de buscar en Google, el 76% de los
compradores han cambiado de opinin acerca de qu producto o
marca comprar.
El Mvil es su musa.
Sesenta y cuatro por ciento de los compradores de telfonos
inteligentes hacen una bsqueda mvil para obtener ideas sobre qu
comprar antes de dirigirse a las tiendas. Pero ellos no slo estn
tomando decisiones de compra, que estn descubriendo nuevas
marcas y productos a lo largo del camino. Ms de la mitad de los
usuarios de telfonos inteligentes han descubierto una nueva
empresa o producto al realizar una bsqueda en sus telfonos
Ellos quieren lo mejor, no el ms barato
En julio los compradores estn en la " bsqueda de la mejor ", y esto
sigue siendo cierto, ms que nunca. Ultimo da de fiesta, las
bsquedas mviles relacionados con el "mejor regalo" crecieron un
70% respecto al ao anterior, mientras que las bsquedas mviles
relacionados con regalos baratos o de bajo costo crecieron alrededor
del 35%.
Pero superconsumidores no slo quieren lo mejor; quieren, nico,
regalos frescos personalizados. Bsquedas mviles relacionadas con
"regalos nicos" crecieron ms de un 65%, mientras que las
bsquedas mviles relacionadas "regalos frescos" con creci ms del
80%. Ellos tambin estn dispuestos a hacer la investigacin para

tomar la mejor decisin: En YouTube, el tiempo para la revisin de

productos de vdeos ha crecido un 60% respecto al ao anterior.
El Mvil es la puerta a la tienda
Aunque cada vez ms personas estn dispuestas a comprar en el
mvil, sabemos que el mvil todava se utiliza principalmente como la
primera puerta. De hecho, el 76% de las personas que buscan algo
cerca de su telfono inteligente visitan un negocio relacionado dentro
de un da, y el 28% de esas bsquedas resulta en una compra. Una
vez los superconsumidores estn dentro de una tienda, tambin
esperan que la experiencia sea transparente. Ms del 40% de los
compradores de telfonos inteligentes quieren productos a la
superficie de forma automtica informacin relevante como ofertas
especiales, la ubicacin de los elementos en el tienda y artculos
relacionados.
A partir de noviembre hasta mediados de diciembre vemos las tasas
de conversin en lnea aumentan. Por s solos, las tasas de conversin
del dispositivo mvil 30% en el Black Friday y el 50% en el Cyber
Monday.
Los superconsumidores son la nueva norma. Bien despus de las
decoraciones navideas no lo es todo. La comprensin de este
consumidor, y estar presente en los momentos que son importantes
para l o ella, ser fundamental. Los marketeros que se ajusten a sus
planes en consecuencia estarn posicionadas para unas felices fiestas
y un exitoso 2017.
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