Actividad de aprendizaje 1.1.

La administracin es un proceso a travs del cual se coordinar y optimizan los recursos de

un grupo social con el fin de lograr la mxima eficacia.

La Administracin es
indispensable en el mundo
global.
Analice y establezca cuatro argumentos que justifiquen en cada caso por qu se le llam
Administracin emprica en el siglo XIX y Administracin del conocimiento en el siglo XXI

Administracin emprica en el siglo XIX

-

Desarrollo incipiente de la industria.

Introduccin de patentes y maquinaria para nuevas manufacturas.
Se promueve la industrializacin y empresas de carcter agrcola.
Las haciendas como forma de empresa agrcola.

Administracin del conocimiento en el siglo XXI.

-

Globalizacin.
Sociedad de informacin. Administracin del conocimiento.
Robtica y plantas flexibles.
Sistemas inteligentes de fabricacin.

La administracin en la antigedad y en la actualidad.

La administracin ha venido evolucionando desde la prehistoria y esta a su vez con los primeros
hombres primitivos que tenan que esforzarse bastante para obtener sus objetivos como la
alimentacin, ya que esta labor era exigente y necesitaba de una buena coordinacin, es decir
de una autoridad que se caracterizaba con un lder astuto y arriesgado. Estas actividades para
que tuvieran xitos dependan de que ellos fueran organizados. Poco a poco la humanidad lleg
a conclusiones sobre cmo deba organizarse para producir lo que necesitaba, aprendi de los
fracasos, tambin de sus xitos y gradualmente form una teora emprica que se transmiti de
generacin en generacin bajo las condiciones especficas de cada pueblo.
La administracin se presenta como un rea de conocimiento humano repleta de complejidades
y desafos el personal que utiliza la administracin como medio para vivir puede trabajar en los
niveles ms variados de la organizacin desde el nivel jerrquico de una supervisin elemental
hasta la direccin general.

Actividad de aprendizaje 1.2.

Estudie el captulo 2 del texto Proceso administrativo y desarrolle lo que se plantea a

continuacin:

Determine cuatro ejemplos a travs de los cuales se evidencie la contribucin de las Ciencias
Sociales en la Administracin.

Sociologa.-Porque aporta conocimientos acerca de la estructura social de

las organizaciones as como de las caractersticas de los grupos y las
interacciones que surgen en los fenmenos sociales.

Psicologa.- Tiene por objeto el estudio del comportamiento humano en el

trabajo.

Derecho.- Es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la

sociedad.

Economa.- Las organizaciones existen dentro de un entorno econmico,

por lo que el conocimiento de las variables y leyes del mercado y del marco
econmico son fundamentales para la aplicacin de algunas herramientas
administrativas.

Establezca cuatro argumentos a travs de los cuales la responsabilidad y la honestidad

fundamentan su contribucin y soporte en la consecucin de resultados de la administracin.
Evidencie con respuestas ligadas a su carrera profesional.

Responsabilidad
-

Cumplir con los compromisos y responsabilidades.

Ser puntuales.
Llevar a cabo las tareas asignadas con disposicin, dedicacin, empeo y determinacin
y cumplir el deber en todos los sentidos.
Considerar los valores y ser ticos para cada una de las decisiones.

Honestidad
-

Actuar siempre con rectitud y veracidad

Cumplir siempre con el trabajo

Ser escrupuloso en el manejo de los recursos econmicos.
Evitar abuso por incapacidades medicas y ausentismo.

Actividad de aprendizaje 1.3.

Una vez analizados los temas tratados en el captulo 3 del texto cuyo tema es Planeacin,
resuelva lo que se detalla a continuacin:

Investigue y determine un ejemplo de misin y visin de una empresa de servicios de su

localidad.

AEROGAL
Misin

Volamos y servimos con pasin para ganar tu lealtad.

Visin 2015

Ser la Aerolnea lder de Amrica Latina preferida en el mundo.

Utilizando la concepcin terica de Planeacin estratgica, determine tres planes que

en su rea de formacin profesional los considerara fundamentales. No se concrete con
solo enumerarlos sino dar un bosquejo de su alcance.

Misin

Las tres preguntas bsicas para definir la misin.

Quienes somos?
A qu nos dedicamos?
Cul es nuestro valor agragado y/o ventaja competitiva.
Misin - Espe
Formar acadmicos, profesionales e investigadores de excelencia, creativos,
humanistas, con capacidad de liderazgo, pensamiento crtico y alta conciencia
ciudadana; generar, aplicar y difundir el conocimiento y, proporcionar e
implementar alternativas de solucin a los problemas del pas, acordes con el plan
Nacional de Desarrollo

Visin

La visin debe reunir las siguientes caractersticas.Breve.

Fcil de captar y recordar.
Inspiradora.
Visin - Espe
Lder en la gestin del conocimiento y de la tecnologa en el Sistema Nacional de
Educacin Superior, con prestigio Internacional y referente de prctica de valores
ticos, cvicos y de servicio a la sociedad.

Objetivos

Una vez que se han determinado la filosofa, visin y misin, se determina los
objetivos que indicarn los resultados o fines que la empresa desea lograr en un
tiempo determinado.
Objetivos Espe
-

Posicionar nacional e internacionalmente a la ESPE".

Fortalecer la gestin del conocimiento, tecnologa e innovacin.
Asegurar la formacin integral de los estudiantes y la calidad
educativa.
Consolidar la contribucin a la solucin de problemas comunitarios y a la
satisfaccin de las necesidades del sector productivo.
Fortalecer la Gestin Administrativa y Financiera de la Institucin.

Investigue y determine el anlisis FODA de una empresa de cualquier naturaleza, que al

menos contenga cuatro elementos en cada uno de los componentes. Procure hacerlo de
empresas ligadas a su formacin profesional.

Aerogal
Fortalezas
Experiencia
profesional de sus
pilotos
Promocin de turismo
interno.
Existencia de pocos
competidores en el
mercado nacional.

Oportunidades
No existencia de
restricciones para el
usuario.
Tiene asignado un
presupuesto fijo.
Facilidad en la
obtencin de insumos
de trabajo

Debilidades
Competidores
agresivos.

Amenazas
Incidentes o
Accidente Areo

Alta rotacin del

personal.
Limitaciones en
disponibilidad de
aeronaves (propias).

Pblico no conforme
con la calidad del
servicio entregado
por las otras
Compaas.

Nivel socioeconmico
bajo que atrae a los
usuarios

Limitaciones para
ampliar sus rutas al
extranjero

Aumento de la
pobreza
Desarrollo de la
empresa sujeto a la
poltica econmica del
pas.
Dificultad con el
acceso a la
tecnologa.

Actividad de aprendizaje 1.4.

A la organizacin se le puede conceptualizar como las estructuras, procesos, sistemas,

mtodos y procedimientos para hacer que las cosas sucedan en las empresas u
organizaciones, resuelva lo siguiente:
Dibuje una estructura organizacional de una empresa, afn a su formacin profesional y
comente si al menos rene los dos componentes tcnicos que son fundamentales en este
diseo organizacional.

EMPRESA INDUSTRIAL

Junta General de Accionista

Directorio Presidencia
Auditoria
Gerencia General

Subgerencia
de
Planeacin

Direccin
de
planeacin
estrategia

Direccin de
proyectos
de Inversin

Direccin
de
evaluacin
y control
operativo

Subgerencia de
Administracin
y Finanzas

Direccin
de
recursos
Direccin
de costos
Direccin
de
Direccin
de
contabilid
Tesorera
Informtica
y sistema

Subgerencia
de
Produccin
Direccin
de
materiales
Investigaci
n y
desarrollo
tecnolgic
Programaci
n y control
produccin
Produccin
Laboratorio
Mantenimie
nto
Seguridad
industrial y
proteccin
Ambiental

Subgerencia de
comercializaci
n
Ventas
Nacionales

Ventas
Exportacin
Internacional
es

Esta estructura de organizacin es funcional la misma que se encuentra por departamentos,

esta definida por niveles de jerarquia y tiene un modelo de organizacin por una estrutura
staff.

Investigue y determine tres comentarios tcnicos de la estructura de un ministerio o cartera

del Estado ecuatoriano a su eleccin. Seale adems en qu modelo de organizacin encaja.

La estructura organizacional del Ministerio de Salud Pblica se encuentra enfocada en la

gestin por procesos determinando claramente su ordenamiento orgnico a travs de la
identificacin de procesos, clientes, productos y servicios. La misma que tiene un modelo
lineo funcional, esta estructura se apoya en el modelo jerrquico, basado en las
relaciones lineales que lo configuran. Siendo estas las que ejecutan, supervisan y
controlan los flujos de trabajo con que se lleva a cabo las actividades del ministerio de
salud.

Establezca un cuadro de distribucin del trabajo o actividades de un rea de gestin o

departamento especfico que usted investigue. De preferencia y para facilitar su comprensin
debe ser del campo ocupacional afn a su carrera profesional.

Unidad de
Administrac
in
real X
Propuesta
Encarga H Auxiliado H Auxiliad H
H
H
Actividad
Hs da
s rA
s or B
s Auxiliador C s Digitador s
Facturar la
Facturas 1 Facturas
2
1 venta
36 ventas.
2 ventas
4
Realizar
autoriza
cobranzas y
compra
Paga a
2 pagos
10 s
2 creadores 3
Paga sueldo
2
efectuar
Recibe y
compras de
controla 1 cobra a
cobra a
3 mercado
42 calidad
6 clientes
1
clientes
4
Colabor
Efectuar
solicita
a en
registro
cotizacio
almac
4 contables
30
nes
8 n
8
Atiende
Atender
a
replicones
proveed
Control
5 con clientes 10 .
8
a Stock 8
Registrar
Confeccion
Registrar
Registr
cuenta
ar
movimien
as libro 1 corriente de 1
6 estadsticas
0
to
4 auxiliar 4
clientes
2
Supervi
atiende
sar
a
Confeccio 3
7 Supervisar
8 pagos
2
clientes 2
na PDAP
8
liquidad
Planificar
2 atiende
8 varios
64
sueldos 2 giros
2 llamadas
2
20
4
4
4
4
4
0
0
0
0
0
0

Establezca un diagrama de flujo denominado tambin como flujo grama de una actividad
directiva, administrativa u operacional que usted conozca y se encuentre familiarizado.

Actividad de aprendizaje 1.5.

La integracin es una funcin administrativa cuyo objetivo es la consecucin de los mejores y
eficientes recursos para alcanzar los resultados ptimos de una organizacin. Con esos
principios tericos resuelva lo siguiente:
Determine tres estndares de calidad, tiempos y caractersticas, afines a su campo de
estudios y formacin profesional.

Estndares de calidad

Estndares de tiempo

Caractersticas

Determine tres ventajas que se logra mediante el establecimiento de procesos de

reclutamiento interno en las empresas u organizaciones.

Es un mtodo de contratacin bastante rpido, ya que el proceso de seleccin es muy

breve debido a que los candidatos forman parte de nuestra plantilla y ya son conocidos
por los seleccionadores.
Sirve como elemento motivador de la plantilla. Al existir la posibilidad de ascender de
categora a los empleados, conseguimos que estos perciban que la empresa valora el
trabajo bien hecho y premia a los mejores trabajadores, lo que sin duda tendr efectos
sobre su productividad.
La empresa ahorra tiempo y dinero debido a que no tendr que utilizar recursos en
integrar a un trabajador de fuera, ya que los candidatos conocen perfectamente el
funcionamiento de la empresa y su cultura empresarial.
Analice y determine tres elementos de seguridad que viabilizan o facilitan los procesos de
reinversin en una empresa.

Deben poseer una iluminacin de seguridad de intensidad suficiente. [La iluminacin

deficiente ocasiona fatiga visual en los ojos, perjudica el sistema nervioso, ayuda a la
deficiente calidad de trabajo y es responsable de una buena parte de los accidentes de
trabajo.
Las instalaciones de iluminacin de los locales, de los puestos de trabajo y de las vas de
circulacin deberan estar colocadas de tal manera que el tipo de iluminacin previsto no
suponga riesgo de accidente para los trabajadores.[
CONSISTENCIA EMPRESARIAL
Consistencia Empresarial es un concepto amplio que puede aglutinar diferentes variables y
perspectivas, y que trata de valorar la fiabilidad, seguridad y confianza que puede transmitir
una empresa hacia el entorno y los mercados en los que opera. Para valorar la Consistencia
entran en juego diversos aspectos, como la estructura y presencia fsica, la imagen
corporativa, o la coherencia en la gestin.
Aplicado al mbito empresarial, supone aglutinar un conjunto de acciones, procedimientos
y recursos que proporcionan un aprendizaje continuo, que sirve para incrementar la
eficiencia y eficacia en las actividades y operaciones de la empresa. Se corresponde esta
postura con la aplicacin de un sistema de direccin empresarial coherente, consecuente y
firme, sin confundir firmeza con rigidez o conservadurismo.

Arquitectura de Seguridad de Informacin en la Empresa

La Arquitectura de Seguridad de Informacin en la Empresa (EISA) es la prctica de
aplicar un mtodo riguroso y comprensivo para describir una estructura actual y/o futura y
el comportamiento de los procesos de seguridad de una organizacin, sistemas de seguridad
de informacin y subunidades de personal y organizativas, para que se alineen con las
metas comunes de la organizacin y la direccin estratgica.
Novedades en las arquitecturas de seguridad
Las rdenes de cambio de las arquitecturas de seguridad ahora incluyen cosas como:
-

Mapa de carreteras de negocios

Requerimientos legislativos y legales

Mapa de carreteras de tecnologa

Mejores prcticas

Tendencias en la industria
Visionarios

Establezca tres fundamentos de si las tcnicas de integracin de recursos materiales son

cualitativas y cuantitativas.

Actividad de aprendizaje 1.6.

Direccin y liderazgo son trminos complementarios y de su adecuada aplicacin en acciones
efectivas, los resultados de las organizaciones son eficaces y productivos. Pase ahora a
desarrollar lo siguiente:

Determine tres argumentos que evidencien aquel razonamiento de que la direccin es la

esencia del proceso administrativo.

En el proceso de direccin es donde se realiza todo lo planeado y se ejecutan

propiamente todos los elementos de la administracin.
El xito de cualquier Empresa se deriva en gran parte de una acertada direccin.

En el proceso de direccin comprende una serie de elementos como la toma de

decisiones, la comunicacin, la motivacin y el liderazgo.

La toma de decisiones es el proceso sistemtico y racional a travs del cual se toman cursos
de accin seguros y confiables, en todo caso exento de riesgo. Coincide con esta afirmacin,
fundamente tres razones tcnicas en pro o en contra de este principio.

La toma de decisiones es de gran importancia porque tiene repercusiones internas en

la empresa en cuanto a las utilidades, el producto y el personal.
Las decisiones tienen efecto multiplicador que a su vez origina efectos en las areas
de la organizacin sino en diferentes segmentos del entorno tales como los clientes.
En la adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte del xito.

Analice y d tres comentarios que evidencien si la comunicacin informal es sinnimo de

comentarios de pasillos, chismes y rumores infundados.

La comunicacin informal es la que se establece entre los miembros de una

organizacin por relaciones afectivas, identidad, simpata que se produce entre ellos,
independientemente del cargo o la posicin que ocupen, facilita la colaboracin y el
intercambio de experiencias y conocimientos.

Este canal permite asegurar una mayor coordinacin entre las distintas unidades
de la organizacin situadas en el mismo nivel jerrquico o entre personas situadas
en distintos niveles jerrquicos pero con la misma autoridad.
La comunicacin informal muchas veces es vista como algo adverso al
funcionamiento de una organizacin. Esto ocurre cuando se propaga en forma de
rumores malsanos, mentiras, informaciones inexactas que puedan tener
consecuencias negativas para la moral de la empresa; pero, si se le presta el
debido cuidado y se maneja a favor, aprovechando esa informacin se puede
obtener beneficios, contribuyendo a consolidar el funcionamiento de la
organizacin.

Analice y d tres razones que justifiquen o no, el comentario de que los lderes nacen y no se
hacen.

No todas las personas tienen capacidad de liderazgo y muchas otras que s la

tienen no encuentran la forma, el momento o el lugar para desplegar esas
cualidades.
Hay quien se lo propone y se hace lder en virtud de las responsabilidades que
toma, de su capacidad de arrastre y de su habilidad para hallar soluciones. Las
caractersticas que definen a un buen lder son: la empata; ser tmido o callado,
pero firme; tolerar el fracaso; y tener visin de largo alcance, voluntad de cambio y
tica.
No hay dudas que hay personas que son lderes natos, que muestran esta
capacidad en cada mbito de su vida, pero tambin hay otras con un gran

potencial de liderazgo pero que necesitan de un contexto que le permita

desarrollarlo.
La forma ms sencilla y efectiva de conocer el perfil conductual de los empleados
es administrndoles el Examen Psicomtrico PDA, un test validado cientficamente
que nos permite conocer el estilo gerencial de cada persona, su capacidad de
liderazgo, su forma de comunicarse, de tomar decisiones, de relacionarse con su
entorno, de trabajar en equipo y su estilo de ventas.

Fundamente, estableciendo razones tcnicas, si la delegacin es la concesin de autoridad y

responsabilidad simultneas para actuar.

El ejecutivo puede dedicarse a las funciones estratgicas, en tanto que delega las
funciones las funciones detalladas y rutinarias.
Motiva a los subordinados al hacerlos partcipes de la responsabilidad y autoridad.
Por eso es necesario capacitar al personal en quien va a delegar.
Establecer estndares de actuacin.

Actividad de aprendizaje 1.7.

La evaluacin y el control son etapas culminantes del proceso administrativo, de su oportuna
realimentacin los resultados sern ms eficaces. Con estos antecedentes, resuelva lo
siguiente:

Seale tres razones que justifiquen o no el hecho de que el control posterior a los hechos
organizacionales sucedidos, son intrascendentes y significan prdida de tiempo.

Identificar y eliminar lo que no debe hacerse en absoluto.

Identificar las actividades que pueden ser realizadas por otra persona.
Identificar las prdidas de tiempo, por carencias de recursos materiales o
financieros.
Identificar las prdidas de tiempo por mala organizacin.
Identificar las prdidas de tiempo por falta de informacin.
Por necesidades de capacitacin del personal.
Por carencia de registro de informacin importante.
Por carencia de comunicaciones oportunas.

Un control para ser significativo tiene que ser oportuno y de menor costo que la accin o
proceso controlado? Ponga tres ejemplos que sostengan este supuesto terico.

El control, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efecte
el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con
anticipacin.

Calcule un estndar de significacin en su profesin o carrera estudiantil. Seale todos los

elementos cuantitativos que fundamentan dichos clculos.

Investigue y ejemplifique la importancia de los procesos de control denominados concurrente

y posterior.