Questo 1 : Analise o seguinte trecho publicado na revista exame, pelo jornalista David

Cohen: (...) o esprito empreendedor um dos fatores essenciais para aumentar a riqueza
do pas e melhorar as condies de vida de seus cidados. Essa afirmao leva
imediatamente a duas questes.
A primeira: o que esprito empreendedor? E a segunda: possvel ensinar uma pessoa a se
tornar empreendedora? Quem de forma mais clara definiu a figura do empreendedor e sua
importncia para a economia capitalista foi o economista austraco Joseph Schumpeter.
Identifique a alternativa que melhor descreve a questo de porque ensinar
empreendedorismo: A
a) necessrio um ensino com o uso de metodologia de prticas administrativas e tica, j
que o empreendedor uma pessoa que assume riscos calculados.
Justificativa:
necessrio que os indviduos com perfil de empreededores em algum momento busquem
a aprendizagem da metodologia, pois somente o esprito empreendedor e as atividades
empricas no so suficientes para aumentar a riqueza do pas e melhorar as condies de
vida de seus cidados.
Questo 2
Leia o trecho abaixo.
Dois colaboradores do departamento de criao da Enterprise Perfumes discordam quanto a
cor do novo perfume que ser lanado no mercado no prximo dia dos Pas.
Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois colaboradores ser prejudicial para o
desempenho da campanha de lanamento.
PORQUE
O conflito no possvel de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade
interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo.
A respeito dessas duas afirmaes, correto afirmar que
A
A. As duas afirmaes so falsas.
Justificativa: O conflito deve ser administrado e encarado como uma forma construtiva de
aprendizado organizacional e alm disso, seus resultados so agentes de inovao.

Questo 3 - O empreendedorismo um dos grandes fenmenos do sculo XXI, ao ponto de

pesquisadores o estudarem, escolas quererem ensin-lo, governos quererem subsidi-lo,
organizaes quererem apoi-lo e todos quererem ser empreendedores, independentemente
do que fazem (HASHIMOTO, Marcos, Esprito empreendedor nas organizaes, 2006).

Isto significa que o empreendedorismo :

E
e) caracterstica de pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para
iniciar organizaes de negcios
Justificativa:
Conforme definio do Sebrae : "Ser Empreendedor muito mais que ter a vontade de
chegar ao topo da montanha; conhecer a montanha e o tamanho do desafio; planejar cada
detalhe da subida, saber o que voc precisa levar e que ferramentas utilizar; encontrar a
melhor trilha, estar comprometido com o resultado, ser persistente, calcular os riscos,
preparar-se fisicamente; acreditar na sua prpria capacidade e comear a escalada".
Questo 4 Como bom Empreendedor , o Sr. Silva busca melhorar a cada dia a comunicao . Ele quer
obter maior conectividade e velocidade de transmisso de dados em sua empresa Quero
Mais uma das maiores fabricantes de calados femininos da cidade de Jau-SP
implantou recentemente uma intranet.
A respeito dessa implantao, correto afirmar que a empresa
E. implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares da internet, que
dar suporte comunicao, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negcios.
Justificativa: A intranet funciona como uma conexo interna, ela possibilita a
existncia de uma comunicao direta e integrada entre as organizae e seus
membros.

Questo 5 - O fluxo de caixa considerado um dos principais instrumentos de anlise e

avaliao de uma empresa, proporcionando ao empreendedor uma viso futura dos recursos
financeiros da empresa, integrando o caixa central, as contas correntes em bancos, receitas,
despesas e as previses. Isto permite ao administrador detectar, antecipadamente, folgas e
apertos de caixa. O fluxo de caixa , portanto pode e deve:
A
a) ser utilizado por empresas de qualquer porte, dada a sua importncia e simplicidade.
Justificativa: Independentemente do porte da empresa o fluxo de caixa uma ferramenta
financeira essencial para as organizaes.

Questo 06
Quem impe medo consegue a colaborao das pessoas por pouco tempo ou enquanto as
ameaas forem vlidas. Quem impe respeito, consequentemente gera autoridade e ter
seguidores por toda jornada. O bom empreendedor tem como caracterstica a liderana,
porem um dos principais desafios do lder conseguir a dedicao e o empenho de seus
liderados na realizao das atividades e tarefas que lhes competem, visando a alcanar os
objetivos organizacionais. A liderana efetiva pressupe, portanto, o conhecimento das
principais teorias motivacionais que podem orientar as aes do lder com o objetivo de
canalizar os esforos dos liderados.
correto afirmar, tendo em conta os conceitos bsicos das teorias da motivao, que
E - A expectativa dos individuos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com
sucesso uma importante fonte de motivaao no trabalho.
Justificativa: A motivao acontece mediante a estmulos gerados pelas necessidades,
desejos e aspiraes dos indivduos.
Questo 7 O Empowerment se apresenta como uma forma de investimento, no qual a
empresa reconhece a importncia de dar autonomia ao funcionrio, fortalecer o trabalho em
equipe e descentralizar o poder, para se tornar mais eficiente, incentivando a prtica do
empreendedorismo corporativo.
O Empreendedor, que deseja aplicar os conceitos de Empowermente delegao de
autoridade na empresa, deve considerar que:
E
e) Para que os colaboradores assumam maior responsabilidade por seus prprios destinos, o
importante usar novas maneiras de trabalhar com as pessoas adotando o
compartilhamento de ideias e objetivos.
Justificativa: O emporwement uma ao da gesto estratgica que visa o melhor
aproveitamento do capital humano nas organizaes, atravs da delegao de poder.

Questo 8
de fundamental importncia o empreendedor estar antenado as informaes internas e
externas em geral para que no perca nenhuma oportunidade por falta de ao (fazer
acontecer) na tomada de deciso. A capacidade de tomar decises firmes, claras e no tempo
certo uma importante caracterstica do empreendedor, que deseja ser competitivo em um
mercado altamente mutvel.
O jovem recm formado tinha aprendido em seu curso superior que uma das atividades
mais desafiadoras do gestor era tomar decises, em especial, em grandes empresas. Ele,
todavia, estava agora no comando da pequena empresa pertencente sua famlia. Nessa
situao, no Brasil, pode-se afirmar que as decises, na maioria dos casos, tendem a ser

B. arriscadas, apesar de ser difcil mensurar o risco.

Justificativa: Normalmente as pequenas empresas brasileiras no possuem um controle
eficaz e tendem a tomar decises as quais so arriscadas e de difcil mensurao.

Questo 9 - A administrao e o empreendedorismo so caractersticas comuns da

sociedade humana, e tem uma grande importncia no contexto histrico e social. De onde
vem essa importncia? Senhores Feudais e Reis do passado e Presidentes de hoje, foram e
so administradores que tomam decises que influenciam o cotidiano da humanidade e, s
vezes, mudam o rumo da histria. Napoleo, com a Revoluo Francesa, e o iluminismo,
mudou as concepes da poca e inclusive, alterou a histria do Brasil, fazendo que a
famlia Real viesse para o Brasil mudando a histria do nosso incio de nao.
A ideia de esprito empreendedor est associada:
I) Pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar organizaes
de todos os tipos.
II) Pessoas que criam empresas - organizaes,
III) Pessoas criativas que colocam e praticam suas habilidades no mundo dos negcios.
IV) O esprito empreendedor envolve emoo, paixo, impulso, inovao, risco e intuio.
Assinale a alternativa correta:
E
e) As afirmaes (I), (II). (III) e (IV) so verdadeiras.
Justificativa: O esprito empreendedor corresponde : pessoas que so criativas,
inovadoras, dedicadas, comprometidas, apaixonadas e que no tenham medo de assumir
riscos.
Questo 10
Carlos esta a frente de um novo desafio de substituir o Pai na direo da empresa familiar
Irmos Andrade. Ele quer transformar a cultura da empresa em uma nova cultura
organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e pro
atividade. Carlos sabe que essa no ser uma tarefa fcil, principalmente em funo da
resistncia dos gerentes e dos funcionrios da empresa, que no esto acostumados com
mudanas e participao nas decises. Uma soluo fcil seria demiti-los e contratar outros
funcionrios, mas Carlos no quer criar um clima tenso na organizao. Prefere optar por
um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionrios.
Em qual abordagem terica da administrao Carlos deve se basear para enfrentar esse
desafio?
D Comportamental
Justificativa: A abordagem das teorias gerais de Administrao que melhor se encaixa na
realidade de Carlos a Comportamental, pois essa interpreta o indivduo como parte
fundamental da organizao.

Questo 11 O Planejamento Financeiro permite prever um supervit ou dficit de caixa

no exerccio, com a adaptao mais rpida caso haja alteraes nos fatores externos, j que
estes sero facilmente identificados. Fornece maior previsibilidade para empresas que
desejam tomar decises mais consistentes e confiveis, alm de maior sustentabilidade a
curto, mdio e longo prazo.
O plano de viabilidade financeira ira ajud-lo, entre outros aspectos, a:
I - O clculo da demanda de fundos ($) necessrios para a execuo dos planos traados;
II - A elaborao de uma previso da disponibilidade de fundos ($) resultantes da execuo
dos planos;
III - A elaborao de um sistema de controle sobre as fontes e as aplicaes de fundos($)
dentro da organizao;
E
e) Alternativas I, II e III esto corretas
Justificativa: O planejamento financeiro composto pela criaes de
demandas de investimentos, a previso das aplicaes dos investimentos e por
fim um sistema de controle efetivo para o acompanhamento geral das aes
do planejamento financeiro.

Questo 12
Tecnologia da informao toda forma de gerar, armazenar, veicular, processar e
reproduzir a informao. Uma das ferramentas mais importantes da tecnologia da
informao so os sistemas de informao. Eles apoiam as atividades rotineiras e
operacionais da empresa, armazenam dados e podem atender, dependendo das funes que
o compem, a todos os nveis de uma organizao.
importante que o empreendedor tenha sempre em mente que a informtica no a
soluo de seus problemas, e sim um meio para alcanar suas metas e que a automatizao
dos processos de sua empresa uma questo de sobrevivncia no mercado e expanso de
seus negcios.
Pesquisadores da rea de tecnologia da informao advertem para o fato de que sistemas de
informao computadorizados so mais vulnerveis a destruio, erros, mau uso e crime do
que os sistemas manuais, em que a informao geralmente guardada sob a forma de
registros em papel.
Analise as afirmativas a seguir, como formas possveis de agregar segurana aos sistemas
de informao computadorizados.
I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma s localidade.
II. Instalar sistemas de segurana de acesso, tais como login e senhas.

III. Instalar sistemas de proteo contra vrus e hackers.

IV. Desativar o sistema de criptografia de dados.
Esto corretas somente as afirmativas
C - II e III
Justificativa: O sistema de informao das organizaes devem contar com
diversos elementos programados que protejam e mantenham de forma
integral os dados das mesmas.

Questo 13 - O plano de negcios descreve um novo empreendimento e projeta os aspectos

mercadolgicos, operacionais e financeiros dos negcios propostos.
Neste contexto, podemos afirmar que:
I - um instrumento de transparncia da organizao, que em um mundo globalizado, uma
conduta tica e transparente tem que fazer parte da estratgia de qualquer organizao nos
dias de hoje.
II - o plano de negcios o nico momento do planejamento do negcio em questo,
mantendo apenas o direcionamento para manuteno dos negcios.
III - o plano de negcios deve orientar na busca de informaes detalhadas sobre o ramo do
negcio, os produtos e servios, clientes, concorrentes, fornecedores e principalmente sobre
os pontos fortes e fracos do prprio negcio, contribuindo para a identificao da
viabilidade da ideia e na gesto do negcio.
IV - um instrumento que aborda aspectos internos e externos da organizao, voltados ao
faturamento bruto de aes desenvolvidas na comunidade.
Analise cada uma das afirmaes acima, e assinale a nica alternativa correta abaixo:
D
d) Somente a afirmao III esta correta
Justificativa: Um plano de negcio um documento que descreve por escrito os objetivos
de um negcio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcanados,
diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negcio permite identificar e restringir
seus erros no papel, ao invs de comet-los no mercado.
Questo 14
O empreendedor humanizado emerge como um ser relacional, em lugar do heri solitrio.
Ele age como um ator nas relaes sociais. Ao longo do tempo, filsofos tm identificado
vrias formas de encarar o comportamento tico nas organizaes. Entre elas, a viso
utilitarista considera o comportamento tico como aquele que traz o maior bem para o
maior nmero possvel de pessoas.

Sob a lgica da viso utilitarista, considere os itens a seguir:

I. Fechamento de uma fbrica em uma cidade, para que a matriz da corporao continue
sendo lucrativa e operacional em outras cidades;
II. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo beira-mar, para a construo de um
condomnio de alto luxo, pequeno e reservado;
III. Suspenso do bnus da alta administrao, apesar de seu timo desempenho, para
preservar a sobrevivncia da empresa.
Est (o) correto(s) somente o(s) item(ns)
C I e III
Justificativa: As alternativas I e III so aceitveis pelo ponto de vista do
utilitrismo, as vezes as empresas precisam tomar algumas medidas para se
manterem no mercado e em equilbrio.

Questo 15 - Acredita-se hoje que o empreendedor seja o motor da economia, um agente

de mudanas. O empreendedor algum que busca transformar seu sonho em realidade.
Sendo assim a essncia do empreendedorismo afirmar que:
I. Todos nascemos empreendedores, pois fazemos parte de uma espcie empreendedora,
II. um fenmeno apenas econmico e que age sobre a sociedade,
III. Empreendedorismo no um tema novo ou modismo, sempre fez parte das aes da
humanidade.
IV. um fenmeno individual, um dom que poucos tm. A tese que fruto de herana
gentica.
V. O empreendedor est em qualquer rea. No somente uma pessoa que abre uma
empresa.
Agora, assinale a alternativa correta:

D- Somente as afirmaes III e V esto corretas.

Justificativa: O empreendedorismo desde sempre faz parte da vida e da essencia humana, o
homem uma espcie naturalmente empreendedora.

Questo 16 - O empreendedor comunicativo capaz de estabelecer ampla rede de

relacionamentos profissionais e de articulao de novos negcios. Sua competncia em
saber dialogar, expressar opinies e idias, e estabelecer relacionamentos favorece a
superao de conflitos, a busca de entendimentos em processos de negociao e a

capacidade de integrar pessoas e equipes em torno de metas e objetivos comuns.

A seguir so apresentadas algumas competncias ligadas comunicao que so
necessrias aos empreendedores, para que tenham sucesso.
I - Saber analisar os principais conceitos e definies do processo de comunicao humana
e empresarial e dominar os princpios e tcnicas da comunicao como instrumento
estratgico para iniciativas inovadoras.
II - Buscar corrigir as falhas habituais na comunicao, que acarretam improdutividade e
erros no trabalho e desenvolver o hbito do dilogo e a da abertura para a comunicao,
como fonte de resoluo de conflitos e problemas nas esferas empresarial, profissional e
pessoal.
III - Planejar e executar projetos de comunicao voltados para os pblicos interno e
externo.
IV - Desenvolver iniciativa empreendedora para o planejamento e desenvolvimento de
projetos de comunicao empresarial.
Analise cada uma das afirmaes acima, e assinale a nica alternativa correta abaixo:
E
e) As afirmaes I,II, III e IV esto corretas
Justificativa: A comunicao um elemento fundamental para os
empreendedores, o dilogo e interlocuo entre os pblicos de extrema
importncia no cenrio organizacional.

Questo 17 - Leia o texto e assinale a alternativa correta sobre as caractersticas de um

empreendedor.
Casos de sucesso como Natura, Microsiga, Gol, TAM, Grupo Ultra deveriam ser mais
comentados e discutidos. So lies de empreendedorismo
as quais vale a pena conhecer. Quando Joo Hansen Jnior resolveu optar pelo PCV em
tubos e conexes para sistemas hidrulicos no final da dcada de 1950, sua atitude foi
considerada maluca (...) Hoje, a Tigre uma empresa de grande porte, responsvel pelo
saneamento bsico, principalmente em residncias, em 90% dos municpios do pas.
Fonte: LAMBRUNHO, Joseph A. O brilho da ousadia. Empreendedor, n 93, jul. 2002.
E
e) Disposio para assumir riscos, necessidade de realizao e autoconfiana

Justificativa: Os fatores de sucessso necessrios para um empreendedor so: Conhecer o ramo que

est empreendendo, Experincia (produtos, mercados, vida), Boa formao e Espirto

Jovem

Questo 18 - O planejamento organizacional essencial para o alcance dos resultados

almejados e para manter uma posio competitiva no mercado, pois permite que as
empresas atinjam o equilbrio entre seus objetivos, os recursos disponveis e as
possibilidades existentes no mercado.
O processo de elaborao de um plano estratgico, resumidamente, compreende:
E
e) Analise da misso e da situao estratgica ,onde estamos. Analise externa,ameaas e
oportunidades. Analise de pontos fortes fracos. Definio da estratgia,para onde devemos
ir
Justificativa: O plano estratgico deve ser composto por diversos elementos
que permitam fazer a anlise do ambiente de negcios.

Questo 19 - A gesto financeira um conjunto de aes e procedimentos administrativos

que envolvem o planejamento, a anlise e o controle das atividades financeiras da empresa.
O objetivo da gesto financeira melhorar os resultados apresentados pela empresa e
aumentar o valor do patrimnio por meio da gerao de lucro lquido proveniente das
atividades operacionais.
Para que uma empresa possa se configurar como uma organizao preocupada com a sua
sade financeira, ela precisa:
E
E) ter uma previso de entradas e sadas de recursos monetrios
Justificativa: A gesto financeira acontece atravs do controle do dinheiro que entra como
receita e que sai como custo. O cenrio ideal e salutar para as empresas possuir uma
receita maior do que os custos e como resultado lucros.
Questo 20 - No processo de melhoria da qualidade, o empowerment traz uma diferena
significativa na melhoria dos produtos e servios, na satisfao dos clientes, na reduo de
custo e de tempo, propiciando economias para a organizao e a satisfao das pessoas.
O empowerment NO:
E
E) promove a reduo de nveis hierrquicos, o enxugamento organizacional.
Justificativa: O empowerment no acaba com as hierarquias e formatos administrativos das

organizaes.