Incorporando el Concepto de Gestin a una realidad organizacional.

Gestin de la Prevencin
Instituto IACC
03 de Abril de 2016

Desarrollo
Instrucciones
A partir de la informacin presentada de los cinco propulsores de gestin Moderna, seale 1
principios de cada uno de ellos que, en la actualidad, usted identifica en la organizacin en la que
trabaja, dando un ejemplo que permita visualizar como lo sealado se materializa.

Respuesta:
No es fcil hacer coincidir una visin o conceptos vasados en teoras de la evolucin en la
gestin de una empresa, ya que existen modelos de gestin comprobados en el xito, con ideas
propias, que sin seguir un patrn modelo, se han mantenido en el mercado y en el tiempo.

Si bien es cierto, esta personas influyentes en el mundo de la Gestin (Peter Drucker, Tom
Peters, Williams Ouchi, Edwards Deming, Philip Crosby) han revolucionado a las
organizaciones en distintos tiempos, segn mi visin, las empresas han tomado conceptos de
cada teora, intentando desarrollar un modelo empresarial junto con las legislaciones y
normativas vigentes y as acercarse a un modelo propio.

En el rea en cual trabajo como Experto en Prevencin de Riesgos, encontramos varios

conceptos que se acercan a estas ideas propulsoras para una mejor gestin, sin embargo no todas
reflejan la realidad de ella.

A continuacin detallo 1 principio de cada uno de estos personajes, con semejanza en el

cumplimiento de mi empresa:

1. PETER DRUCKER
Peter Drucker propone que la Gestin debe desempearse en tres mbitos: Uno de ellos es:
Mejoramiento Continuo de todo lo que hace la organizacin.
Con relacin al punto de mejoramiento continuo en la organizacin a la cual trabajo, puedo
indicar que tiene relacin con aquellos procesos de trabajo ya sea en; material, personal o
documentos que no cumpliere lo especificado o requerido en un contrato como; Planos,
Especificaciones Tcnicas, Procedimientos, Instructivos o Normativa Vigente, son manejados
bajo el concepto de Producto o Servicio No Conforme, disponiendo el respectivo proceso para su
correccin. Todo el personal que ocupa cargos de jefatura y mandos medios e incluso un cliente,
puede generar una No Conformidad. Con esto se logra identificar desviaciones a los procesos,
procedimientos y mtodos constructivos.
Otros mtodos utilizados en mi organizacin en bsqueda de la mejora continua son:
Auditoras Internas, Capacitacin, entrenamiento de su personal e inspecciones.
2. TOM PETERS
Un sesgo hacia la accin: Peters promueve que hay que hacer, probar y arreglar. Lo
importante es hacer las cosas, sin tener miedo al fracaso.
Este punto tiene relacin con mi empresa en el Cumplimiento de los Contratos; las propuestas
se obtienen con un presupuesto definido para su ejecucin, No siempre se logra obtener las
ganancias esperadas y los proyectos se deben ejecutar si o si, para mantenerse en el mercado y
ganar otras propuestas.

3. WILLIAMS OUCHI: TEORIA Z

William Ouchi, propone:

Empleo a largo Plazo.
La organizacin en la que trabajo obtiene contratos relacionados con el rea ferroviaria, el
personal de este rubro es altamente calificado y cotizado ya que es un empleo distinto al normal
de la construccin. Por lo mismo que las empresas dedicadas a este rubro cuidan su personal
ofreciendo contratos indefinidos a la mayora de sus empleados e incluso mantenindolos hasta
un nuevo proyecto. Mi empresa, mantiene hoy trabajadores dese hace 15 a 20 aos. Esto no
siempre se da en el rubro de la construccin.

4. EDWARDS DEMING
Eliminar las cuotas numricas: Los trabajadores quieren cumplir con las cuotas a toda
costa, sin tener en cuenta el dao que causan a la empresa (posponen la calidad por
cantidad).
Si bien es cierto este punto, no representa en su totalidad a la empresa en la que trabajo, es
normal ver incentivos o propuestas para el trmino anticipado de tal o cual faena, esto tiene que
ver con los tiempos contractualmente adquiridos con el mandante. Ej: Llegar a la meta de hacer 4
pisos al mes en la construccin de un edificio.
Sin embargo puedo decir que de igual manera se da cumplimientos a los protocolos de calidad
establecidos en el plan.

5. PHILIP CROSBY
Administracin profesional de la calidad: Crosby seala que se debe capacitar a todos
los miembros de la organizacin, de esta forma, todos se entendern y podrn comprender
de la misma manera cada programa de calidad:
En la empresa, este punto es fundamental para el desarrollo de las actividades tanto del rea
Prevencin de riesgos como del rea Calidad.
Al inicio de una Obra, se ejecutan los planes de Calidad, Prevencin y Medio Ambiente, en
ellos debemos incorporar un tem de Capacitacin y entrenamiento, estableciendo pautas para
que el personal que participa en la etapa de ejecucin de un proyecto, cuente con los
conocimientos necesarios en las especialidades relativas al proceso de construccin, con el fin de
asegurar una correcta ejecucin de las obras. Se genera un Programa de Capacitaciones.

Bibliografa
EFQM. Gua de la Calidad. Modelo EFQM Mejora Continua Siclo PDCA.
http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/mejora-continua (Consulta: 02 de Marzo
2016.
LIC.

PABLO

E.

GUIGNI

(2009)

La

calidad

como

filosofa

<http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp99/>

de

(Consulta:

Gestin
02

de

Marzo 2016)
AGENCIA STECONFER CHILE (2015).
Coronel.

Plan de calidad de Obra Extensin Biotren a