LO2.

2 SESIN 2 - El proceso de escalada

BREVE DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD

La sesin trata sobre el modelo de escalada del conflicto basado en la teora de F.Glasl y sobre cmo
ayudar a los jvenes a reconocer y a analizar las dinmicas de escalada.
Los objetivos para esta sesin son:
- Reconocer y analizar las dinmicas de la escalada del conflicto.
- Saber intervenir/interrumpir las dinmicas de escalada.

CONOCIMIENTOS

PROCEDIMIENTOS

COMPETENCIAS

Conocimiento de la teora del Comprensin y reconocimiento de Capacidad para guiar al grupo

modelo de escalada.
las dinmicas de escalada.
(agresor, vctima, testigo,) haca
una comprensin del proceso de
Reconstruccin del proceso de escalada.
escalada.
Habilidad para conducir la
discusin y la reflexin sobre la
escalada y sobre el papel de cada
uno en el conflicto.

METODOLOGA
Herramientas y Metodologa
La metodologa a aplicar en esta sesin se centra en el desarrollo de breves explicaciones tericas que
propiciarn un debate posterior y la realizacin de ejercicios prcticos en grupo.
Se comenzar la sesin mediante una breve introduccin sobre los conflictos.
1. Introduccin
Los conflictos son un fenmeno inevitable en nuestras vidas, as como las diferencias. Pero la manera en la
que afrontamos los conflictos y las divergencias interpersonales y sociales es fundamental para nuestro
bienestar individual, para hacer nuestro trabajo ms eficiente y agradable y para lograr una sociedad ms
justa. Hay conflictos que permanecen estticos, congelados mientras que otros aumentan en intensidad y
violencia. Concretamente el conflicto asciende hasta un alto nivel de intensidad cuando, voluntaria o
involuntariamente, una de las partes rompe una regla no escrita, el umbral que mantena el conflicto
dentro de unos ciertos lmites.
2. Explicacin del Modelo de Escalada de Friedrich Glasl- Documento de Trabajo 1
En segundo lugar proponemos continuar con un poco de teora. Se explicarn de manera simple y clara cada
una de las caractersticas de las nueve etapas del modelo de escalada.
3. Discusin: La explicacin anterior dar paso a un debate del grupo entorno a las siguientes cuestiones.
Desde nuestro punto de vista:
- Cul de las fases observamos ms a menudo?

- Cules son las fases ms crticas de la escala?

- En qu puntos es an posible detener la escalada?
- Cmo podemos intervenir?
4. Para profundizar y ejercitar la teora continuaremos con el ejercicio Modelo de Escalada- Documento de
Trabajo 2.

DOCUMENTO DE TRABAJO N 1: Un poco de teora Las etapas de Modelo de Escalada

Friedrich Glasl, uno de los principales expertos mundiales en conflictos, seala nueve fases o etapas de la
intensidad de los conflictos. En las situaciones cotidianas las fases no se desarrollan de forma lineal sino con
saltos, paradas y cambios de direccin de una etapa a otra de cualquier nivel posible.

El modelo de escalada del conflicto (de F. Glasl)

Etapa 1: endurecimiento
Etapa 2. Debates y polmica
Etapa 3. Hechos y no palabras
Etapa 4. Imgenes y coaliciones
Etapa 5. Prdida de prestigio
Etapa 6. Amenazas
Etapa 7. Golpes destructivos
Etapa 8. Fragmentacin del enemigo
Etapa 9. No hay vuelta atrs

Explicacin de cada una de las fases de la escalada. :

1. Endurecimiento: Las posiciones se endurecen y chocan unas con otras. Consciencia de tensiones
inminentes. Todava se cree que se pueden solucionar las tensiones hablando. An no hay partes
inflexibles y rgidas.
2. Debates y polmica: Polarizacin de los pensamientos, sentimientos e intenciones. Pensamiento en
blanco o negro y percepciones de superioridad e inferioridad.
3. Hechos y no palabras: Creencia de que hablar ya no ayuda. Estrategia de los hechos consumados
Ausencia de confianza y acciones unilaterales para obligar al otro a ceder. La empata hacia el otro se
ha perdido. Peligro de malentendidos.
4. Imgenes y coaliciones: circulan los rumores, y se forman estereotipos y clichs. Las partes se
manipulan unas a las otras de forma negativa y pelean entre ellas. Acciones de reclutamiento de
aliados.
5. Prdida de prestigio: Ataques pblicos y directos denigrantes, con la intencin de desprestigiar a la
otra parte.
6. Amenazas: Aumento de amenazas y contra-amenazas. La escalada del conflicto se acelera al lanzar
ultimtums.
7. Golpes destructivos: El oponente ya no es visto como una persona. Los golpes destructivos se
consideran como la respuesta correcta. Inversin de valores: un pequeo perjuicio en s mismo se
considera como un beneficio. El otro es un impedimento y debe ser eliminado.
8. Fragmentacin del enemigo: El objetivo es la destruccin del sistema vital del enemigo.
9. No hay vuelta atrs: juntos frente al abismo. Confrontacin total sin retorno. Se acepta la destruccin
total del enemigo incluso si conlleva pagar el precio de la propia destruccin.

En trminos generales, hay tres etapas principales en un proceso de intensificacin del conflicto:
En los conflictos de intensidad moderada, de la etapa 1 a 3 del modelo de Glasl, existe la esperanza de que
pueda haber una solucin de beneficio mutuo. La cooperacin prevalece sobre la confrontacin y se
mantienen en el primer plano el conjunto de problemas concretos que dividen a las partes, las contradicciones
objetivas.
En un momento intermedio de escalada, de la etapa 4 a 6, las partes han perdido la fe en la posibilidad de
dilogo y se fortalece la percepcin del carcter negativo de la otra, la necesidad de una oposicin. Se ponen
de manifiesto el comportamiento y dinmicas psicolgicas propias de la confrontacin verbal.
Por ltimo, un nivel ms alto de la escalada, de la etapa 7 a 9, se produce el conflicto abierto con el uso de la
coaccin, la agresin y la violencia.

DOCUMENTO DE TRABAJO N 2:

Ejercicio Modelo de Escalada

Ejercicio: "Modelo de Escalada"

Un ejercicio para analizar el desarrollo de los conflictos y presentar los propios puntos de vista.

Material: Ficha con El Modelo de Escalada, tarjetas, bolgrafos.

Duracin: 60 minutos
Actividad:
1. Exponer al grupo un ejemplo de un conflicto (utiliza el ejemplo de abajo o escoge otro que se
adapte a la situacin de los jvenes participantes).
2. Divide el grupo en dos o ms grupos de apoyo (que defiendan a las diferentes partes del
conflicto, por ejemplo: el grupo de Amir, el grupo de Marco)
3. A continuacin cada grupo debate hasta que nivel del conflicto se ha escalado desde su punto de
vista. Los grupos tratan de concretizar cada fase del conflicto, poniendo un ejemplo de cada una (solo
tres palabras). Escriben en las tarjetas los hechos y argumentos que justifican porque han decidido
que el conflicto ha llegado hasta esa fase determinada.
4. Los grupos de apoyo presentan sus resultados a todo el grupo.
5. Todo el grupo debate sobre los resultados comparndolos. Se intenta alcanzar el mayor consenso
en la clasificacin del conflicto. Todos deben participar en esta discusin.
6. Los resultados se pegan en un mural de papel y se marcan con las fases I, II y III.
Evaluacin:
Cules fueron las dificultades para clasificar el conflicto?
Fue difcil ponerse de acuerdo con la otra parte?
Ha cambiado vuestra visin del desarrollo del conflicto mientras trabajabais en el ejercicio de
Modelo de Escalada?
Ejemplo de un caso

El pasado sbado por la noche, cuatro chicos de la residencia (Marco, Ricardo, Michelle e Amir)
estaban viendo un concurso en la televisin. Estaban intentando responder a las preguntas del
concurso y Amir siempre responda a las preguntas incorrectamente. Los dems empezaron a
burlarse de sus respuestas, de su incapacidad de entender nada y de hablar correctamente la
lengua. Amir empez a defenderse insultando a sus compaeros y cambi de canal. El resto de
jvenes empezaron a gritar y a quejarse hasta que Marco le dio a Amir una bofetada por su
comportamiento antidemocrtico. En este momento tambin intervinieron Ricardo y Michelle y
todos acabaron insultndose y pegndose unos a otros. Marco resulta herido en la cara, empieza a
gritar y se va corriendo. Es entonces cuando llega el educador.