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UNIDAD I
NOCIONES FUNDAMENTALES DEL DERECHO ADMINISTRATIVO
a
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En cuanto a los tratados internacionales, y en la medida que estos cumplan con las
formalidades establecidas en la Constitucin e incidan en materia de ley, tendrn la misma jerarqua y
fuerza obligatoria que la Ley.
Realice ejercicio n 20
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De acuerdo con ella, para determinar si se est frente a un servicio pblico se atiende al rgano
que desarrolla la funcin, de manera que, si el rgano que acta integra la Administracin, se trata de
una actividad de servicio pblico, cualquiera que ella sea.
Debe observarse que esta concepcin orgnica del servicio pblico le da a este ltimo un
alcance amplsimo y variable. Lo primero, por cuanto toda actividad que desarrolle la administracin a
travs de sus rganos estar comprendida en l y, lo segundo, porque su contenido especfico
depender de la poca y lugar y, en especial, de la idea de rol del Estado que impera (Estado de
polica, estado de bienestar, etc.)
De acuerdo a esta concepcin, constituyen servicio pblico las funciones de polica y seguridad
del Estado, la educacin, la salud, la seguridad social, el transporte pblico, etc. en la medida en que
los rganos de la Administracin presten tales servicios.
b) La concepcin funcional o material
Esta concepcin atiende al fin que persiga la actividad. As, se entiende por servicio pblico
toda actividad que persiga un fin de inters general, sin atender al rgano o entidad que la realiza.
Dentro de esta concepcin del Estado, Diguit sostiene que El servicio pblico implica toda
actividad indispensable para el desarrollo de la vida social, que toca a los gobernantes, en virtud del
poder que detentan, organizar y asegurar de modo continu, en beneficio de los gobernados. (Pereira,
artculo citado).
De este modo, el servicio pblico no slo se realiza por rganos de la Administracin, sino
tambin por personas naturales o jurdicas privadas.
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Los servicios pblicos se pueden clasificar desde dos puntos de vista, los cuales sern
analizados a continuacin.
a) Clasificacin desde el punto de vista de la concepcin orgnica
Desde el punto de vista de esta concepcin, los servicios pblicos se clasifican en base a tres
criterios: el territorio, la calidad de los agentes que se desempean en el servicio y el patrimonio o
naturaleza de los recursos con que el servido se financia.
Desde el punto de vista territorial los servicios pblicos se clasifican en nacionales, regionales
y locales.
- Servicios pblicos nacionales, son aquellos que extienden su competencia a todo el territorio
de la Repblica. Por ejemplo, en Chile, la Tesorera General de la Repblica, el Servicio de
Impuestos Internos, la Contralora General de la Repblica, la Direccin Nacional de
Arquitectura.
- Servicios pblicos regionales. Aquellos cuya competencia se encuentra limitada a una Regin
o zona del pas. Por ejemplo, los Gobiernos Regionales.
- Servicios Pblicos Locales. Su competencia alcanza a una determinada comuna. Por ejemplo,
los municipios.
Atendiendo a la calidad de los agentes que se desempean en el servicio, se distingue entre
aquellos servicios en que los agentes que desarrollan la actividad propia del servicio son agentes
pblicos. Pertenecen a esta categora todos los servicios que integran la Administracin del Estado, y
aquellos servicios en que los agentes que realizan su actividad no son contratados por el Estado o sus
rganos, en esta categora se encuentran los servicios pblicos concesionados.
Finalmente, desde el punto de vista patrimonial, se distingue entre los servicios pblicos
dependientes, cuyo funcionamiento y actividad se financia con cargo al patrimonio del Fisco, por tanto,
sus ingresos y egresos se contemplan en el Presupuesto General de la Nacin. Se trata, adems, de
servicios que no tienen personalidad jurdica propia y actuar con bajo la personalidad jurdica del Fisco,
y servicios pblicos autnomos, que son los que cuentan con patrimonio propio distinto del Fisco y
tambin estn dotados de personalidad jurdica de derecho pblico. Estos servicios no quedan sujetos
a la fiscalizacin del poder central sino que ste solo ejerce facultades de supervigilancia respecto de
ellos.
b) Clasificacin de los servicios pblicos desde el punto de vista de la concepcin funcional
En base a esta concepcin, los servicios pblicos se clasifican en base a los siguientes criterios:
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Desde el punto de vista de la naturaleza de la funcin que cumplen, se distingue entre los
servicios esenciales y no esenciales. Los primeros son aquellos cuya actividad slo puede ser
desarrollada por el Estado, en forma monoplica, en tanto que los servicios secundarios no esenciales
satisfacen necesidades que tambin pueden ser satisfechas por personas naturales o jurdicas privadas
regidas por el derecho comn o privado. Pertenecen a la primera categora, por ejemplo, las policas;
a la segunda, en cambio, la educacin superior estatal, el servicio de locomocin colectiva.
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Servicio Nacional de Aduanas, Servicio de Impuestos Internos, Direccin del Trabajo, Superintendencia
de Seguridad Social, Instituto de Normalizacin Previsional, Servicio de Vivienda y Urbanismo, Banco
del Estado, Servicios de Salud, Gobiernos regionales, Municipalidades, Ferrocarriles del Estado,
Empresa de Correos de Chile, Empresa Nacional de Aeronutica de Chile, Empresa Nacional de
Minera.
c. - Servicios pblicos desconcentrados: son aquellos a los que se les han transferido competencias
desde los rganos superiores disminuyendo la subordinacin de stos. Se aumentan los poderes de
los representantes locales, efectundose esta transferencia de atribuciones en virtud de una ley, ya
sea para que ejerzan estas atribuciones en todo el territorio nacional o en una circunscripcin
administrativa determinada. No cuentan con patrimonio ni personalidad jurdica propia sino que actan
con la del rgano central.
7.3.
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b) Regularidad
Se refiere a que el servicio pblico debe ser brindado de conformidad a las reglas
preestablecidas por normas jurdicas positivas. En este sentido, los funcionarios que se desempean
en un servicio pblico deben observar con exactitud dichas leyes y reglamentos, ya que ellos se
traducen en una garanta para la comunidad en el sentido que la satisfaccin de necesidades que
realiza el Estado se somete a preceptos preestablecidos impidiendo de esta manera las arbitrariedades.
c) Uniformidad
Significa que habindose establecido la prestacin de un servicio pblico en beneficio de la
comunidad, todos los habitantes que se encuentren en igualdad de condiciones para solicitar sus
beneficios deben de verse igualmente beneficiados por dicho servicio. Esta caracterstica es
consecuencia de la garanta fundamental de igualdad ante la ley y tiene especial importancia en
aquellos servicios por los cuales el usuario debe cancelar un derecho o tarifa, las que deben ser
establecidas con criterios de igualdad. Por ejemplo, el servicio de locomocin colectiva
d) Obligatoriedad
Desde que la ley regula un servicio pblico y determina los rganos o entidades que lo
prestarn, la prestacin del servicio debe cumplirse. No puede el prestador otorgarlo a algunos y
negarlo a otros.
e) Permanencia
La permanencia dice relacin con que el servicio existe mientras subsistan las necesidades
pblicas para cuya satisfaccin ha sido creado. Ello implica que, si la necesidad desaparece, deja de
existir la razn de ser, el fundamento racional y social del servicio, lo que determina que ste debe ser
suprimido.
7.4.
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- Permitir que subsista la actividad privada para dar satisfaccin a las necesidades que lo originan.
Por ejemplo, en materia de educacin, o
- Reservar exclusivamente al Estado la satisfaccin de determinadas necesidades pblicas. Esto da
origen a los denominados servicios pblicos de monopolio. Tal ocurre, por ejemplo, la fiscalizacin,
la defensa, la administracin de justicia, etc.
Ahora bien, es necesario hacer una precisin respecto del alcance de la afirmacin de que los
servicios pblicos son creados exclusivamente por ley. En efecto, invariablemente ser la ley la que
resuelva que una determinada necesidad general podr realizarse por el Estado en forma preferente,
mediante los procedimientos de Derecho Pblico. Sin embargo, en lo que se refiere a la creacin
material del servicio pblico, pueden darse dos situaciones:
- La regla general es que la misma ley crea el servicio pblico en sentido material, asignndole
sus funciones y dotndolo de las atribuciones necesarias para su cumplimiento,
- Excepcionalmente, la ley puede autorizar a un determinado rgano de la administracin, de una
manera genrica, para crear ciertos servicios pblicos. En este caso ser el rgano de la
administracin al que la ley ha mandado el que materialmente crear el servicio. No obstante,
que el acto de creacin en este caso es administrativo y no legislativo, el servicio pblico tiene
igualmente su origen en la ley que lo ha previsto. As ocurre, por ejemplo con los servicios de
alumbrado, de aseo y ornato, etc. que la ley radica en las municipalidades.
Se seal como caracterstica del servicio pblico, su permanencia, por lo que la ley que crea
un servicio pblico es tambin una ley de efectos permanentes, que producir efectos en el tiempo
mientras exista la necesidad que origin la creacin del servicio pblico.
Por otro lado, el rgano ejecutivo del Estado, en ocasiones, requiere asesorarse por rganos
de carcter consultivo como apoyo a la realizacin de sus funciones administrativas o incluso polticas.
Para tales efectos crea comisiones o comits asesores. En Chile, por ejemplo, el Comit de Defensa
del Consumidor, la Comisin de Verdad y Reconciliacin, la Comisin Asesora para el Fortalecimiento
de los Principios de Transparencia y Probidad Pblica , el Comit de Defensa de la Familia, etc.
Estos Comits y Comisiones no son rganos permanentes, ni su funcin tiene caracteres de
continuidad, son creados para un fin especfico de asesora puntual que normalmente se traduce en
la entrega al Primer Mandatario de un informe dentro de un determinado plazo, que sirve de base o
antecedente para adoptar decisiones. Por ende,
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Comprende las modificaciones en cuanto a sus atribuciones, a su estructura funcionaria (creacin de
nuevos cargos, supresin, fusin de stos), etc.
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Se promulga una nueva Constitucin el ao 1822, esta Constitucin tiene el mrito de haber
declarado expresamente la independencia de los tres poderes del Estado, de fijar un plazo para la
duracin del mandato presidencial, de proponer un sistema legislativo, y crear los ministerios de
Relaciones Exteriores, Hacienda, y Guerra y Marina.
- Se establecen normas para dar a conocer las disposiciones administrativas, los que deben ser
publicados en la Gaceta de Gobierno (antecedente mas remoto del actual Diario Oficial).
- Constitucin de 1823, de 27 de diciembre, y elaborada por el jurista Juan Egaa, es conocida como
la constitucin moralista, por su marcada tendencia conservadora y autoritaria, en la que se mezclaban
elementos polticos, religiosos y morales. En ella se reconoce al Ejecutivo como el gran poder del
Estado, cuyo mandato sera ejercido por un Director Supremo por un perodo de cuatro aos, reelegible
por una sola vez. El Legislativo, estaba constituido por un Senado y una Cmara Nacional. Se
estableca el requisito de religiosidad para ser ciudadano, y se fijaban controles y censura para las
relaciones entre las autoridades y los ciudadanos.
- El ao 1828, bajo el gobierno interino de Francisco Antonio Pinto, se promulga la Constitucin de
1828, aprobada por el Congreso el 6 de agosto, confeccionada por el diputado Melchor de Santiago
Concha Cerda y el Ministro del Interior subrogante Jos Joaqun de Mora. Se establece una clara
independencia de los tres poderes del Estado, determinando que la Repblica sera gobernada por un
Presidente elegido por votacin indirecta de electores, a razn de tres por cada miembro del legislativo;
el gobierno durara cinco aos, posibilitando la reeleccin despus de un perodo de otros cinco aos;
el Presidente podra, encaso de muerte o de imposibilidad fsica o moral, ser reemplazado por un
Vicepresidente, elegido de igual forma que ste. El Poder Legislativo reside en dos cmaras: Senado
y Cmara de Diputados, que como poder del Estado, tiene la facultad de nombrar a los ministros de
la Suprema Corte de Justicia; dictar el presupuesto; suprimir y crear puestos de empleo; aprobar
ascensos de jefes superiores del ejrcito y ministros en el extranjero, etc. Se mantiene la divisin del
pas en ocho provincias, que se manejaran con independencia del poder central; se establece la
tolerancia religiosa y su culto privado; se establece la libertad de imprenta sin censura previa; se
refuerzan los derechos individuales; se ampla el electorado a las milicias suprimiendo el requisito de
saber leer y escribir, entre otros.
Los aos de la guerra emancipadora consumieron todos los recursos del pas y obligaron a los
nuevos gobernantes a preocuparse de encontrar soluciones prontas a los graves problemas
econmicos. Tras la guerra do la independencia los sucesivos gobiernos siguen intentando organizar
la Administracin y logran cierto avance, pero sin superar totalmente los problemas de
desorganizacin, falta de idoneidad y de moralidad.
b) Las Figuras de Portales y Rengifo. 1831 y 1841
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Algunos historiadores sostienen que con Portales cambian todos los usos polticos y
administrativos practicados hasta entonces. No admita el enriquecimiento a costa del estado; pensaba
que deba servirse al pas sin ninguna remuneracin. Personalmente no cobr jams un sueldo; los
cedi al ejrcito. (...) Puso orden en la administracin; la organiz; fue inflexible en la sancin de los
prevaricadores1, los flojos y los incapaces. (Campos Harriet, Femando, "Historia Constitucional de Chile, Sexta
Edicin, Editorial Jurdica de Chile, Santiago de Chile, 1983, pg. 162). Por su parte, a don Manuel Rengifo, Ministro
de Hacienda en los gobiernos de Prieto y Bulnes, se le considera el organizador de la Hacienda pblica.
Como medidas relevantes en este perodo, es preciso destacar:
- Se dicta la Constitucin de 1833, del 25 de mayo, que recoge las ideas de Portales y de Mariano
Egaa, y que rige por cerca de 92 aos. Entre los aspectos fundamentales de sta, estn los siguientes:
a. - Determina un perodo presidencial por cinco aos, permitiendo la reeleccin inmediata por igual
perodo, otorgando amplias facultades al Presidente de la Repblica para el mantenimiento de la
seguridad pblica, incluido el estado de sitio;
b. - El nombramiento y remocin de las autoridades gubernamentales, locales, y judiciales;
c. -
Prevaricador: que pervierte e incita a alguien a faltar a las obligaciones de su oficio o religin.
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c) Los aos siguientes de la Primera Etapa de Evolucin de la Administracin Pblica Chilena: 1841
a 1924
En el decenio de Bulnes (segunda administracin pelucona 1841- 1851) se acenta la
organizacin administrativa y social impulsada en el perodo anterior. Se da gran importancia al
desarrollo de la educacin. El 17 de septiembre de 1843 se crea, por ley, el primer organismo autnomo
del Estado: la Universidad de Chile, siendo su primer rector don Andrs Bello.
Se promulga la ley de rgimen interior que otorga un considerable poder a intendentes y
gobernadores.
A partir de este decenio el Estado asume un carcter mas asistencial y comienza el crecimiento
de la burocracia administrativa orientada hacia el servicio.
Don Manuel Rengifo retira del Congreso dos proyectos de ley relativos a la preparacin de los
presupuestos y la cuenta de la inversin de los caudales pblicos considerando que eran deficientes
y elabora un decreto de diez artculos que contiene las normas esenciales en materia de manejo de
fondos pblicos, normas que hasta hoy se han seguido recogiendo en las leyes que regulan este
mbito, tales como, la fiscalizacin del manejo de los fondos pblicos, proscripcin de gastos no
autorizados por ley, responsabilidad personal de los ministros en caso de exceder el presupuesto,
presupuestos de gastos mas detallados y prolijos.
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mbito social y poltico. Se empieza a gestar la clase media chilena y, en el plano poltico surgen los
movimientos radicales y demcratas.
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Las leyes confiarn paulatinamente a los organismos provinciales o comunales las atribuciones
y facultades administrativas que ejerzan en la actualidad otras autoridades, con el fin de proceder a la
descentralizacin del rgimen administrativo interior.
Los servicios generales de la Nacin se descentralizarn mediante la formacin de zonas que
fijen las leyes.
En todo caso, la fiscalizacin de los servicios de una provincia corresponder al intendente, y
la vigilancia superior de ellos al Presidente de la Repblica
Por otra parte, en materia de Administracin Provincial, la Constitucin de 1925, en sus
artculos 95 y siguientes crea las Asambleas Provinciales, como rganos asesores del Intendente
respectivo, las que sealaba la Carta fundamental tendrn las atribuciones administrativas y
dispondrn de las rentas que determine la ley.
Sin embargo, este impulso descentralizador slo qued en la intencin del constituyente, por
cuanto, el legislador de la poca no cumpli con el imperativo Constitucional. Sin la ley que deba
regular las Asambleas Provinciales, stas nunca llegaron a existir y, contrariamente a lo dispuesto en
el artculo 107, lejos de ir traspasando atribuciones a organismos provinciales y locales, el legislador
sigui un criterio marcadamente centralista, despojando a los Municipios de importantes atribuciones
que fueron entregados a servicios centralizados.
En 1927 asume la presidencia de la Repblica don Carlos Ibez. Preocupado de restaurar el
orden perdido, permiti que el Ministerio de Hacienda ejerciera acciones en materia de gasto pblico,
adoptara algunas medidas de reorganizacin de la Administracin y fijacin de sueldos. No obstante
que fue dotado por el Congreso de amplias atribuciones para dictar todas las disposiciones legales
de carcter administrativo y econmico que exigiera la buena marcha del Estado", el Presidente no
abord la reorganizacin de la Administracin. Por el contrario, una vez ms, debido a la crisis
econmica mundial de 1930, se intensifica la actividad estatal en todos los mbitos, el Estado asume
nuevas tareas en ei campo social y econmico y diversifica los servicios que entrega, mantenindose,
en las administraciones siguientes, la tendencia hacia el crecimiento de la burocracia estatal.
A los gobiernos de don Pedro Aguirre Cerda y don Juan Antonio Ros (1939-1973) les han
criticado los historiadores el favorecer el crecimiento de la burocracia pblica. Chiie mostraba en esa
poca uno de los ms altos porcentajes de habitantes ocupados en funciones administrativas y en el
ejrcito, a nivel mundial. En lo que se refiere a las funciones administrativas ello se explicaba por el
crecimiento y mayor complejidad de las tareas pblicas, la tendencia estatista y la creciente demanda
por puestos pblicos ante la difcil situacin por la que atravesaba la clase media de la poca, producto
de las consecuencias econmicas de la Segunda Guerra Mundial.
No obstante, la actividad econmica del pas se intensifica. El Estado interviene crecientemente en
este mbito, buscando un aumento de la produccin y la redistribucin
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del ingreso con fines de inters social. Adems, empieza a perfilarse como gestor directo de empresa.
La industrializacin del pas constitua una prioridad para mitigar el dao econmico derivado
de la gran guerra. El gobierno crea la Corporacin de Fomento de la Produccin (CORFO), organismo
de fomento que hace posible la creacin de empresas para modernizar el pas. En los siguientes aos
y sucesivos gobiernos, se crean empresas filiales de CORFO, tales como ENAP (Empresa Nacional
del Petrleo), IANSA (Industria Azucarera Nacional); Se formula un plan de electrificacin y se crea la
ENDESA y, con la conjuncin de capitales fiscales y privados se crea la CAP (Compaa de Acero del
Pacfico). Tambin, en los gobiernos siguientes la CORFO dara origen a la Lnea Area Nacional.
Mediante sucesivas leyes, los Presidentes Carlos Ibez del Campo, Jorge Alessandri
Rodrguez son dotados por el Congreso de facultades extraordinarias para reorganizar la
Administracin. Ms que el propsito de hacer ms eficiente y tcnico el aparato administrativo, el
propsito de estas leyes es reducir el excesivo gasto fiscal que demanda. Sin embargo, los gobiernos
suprimen contados organismos, a la vez que crean mayor cantidad de nuevos servicios o los
reorganizan aumentando sus dotaciones. En suma, en contra del propsito legislativo, la administracin
contina creciendo de manera importante.
La misma preocupacin por reorganizar la administracin existe en la presidencia de don
Eduardo Frei Montalva (1965 - 1969), an cuando en este periodo no se otorgaron al ejecutivo
facultades extraordinarias como en los periodos anteriores.
En 1967, la Ley N 16.635 cre la Oficina de Planificacin Nacional: ODEPLAN. Con el
propsito de programar en forma coherente y coordinada la actividad y la inversin estatal se le
encomend la realizacin de estudios globales, ms sistemticos y de mayor nivel tcnico, tendientes
a proyectar el desarrollo del pas sobre la base de una organizacin regional. Sin embargo, ODEPLAN
desarroll este propsito en un plano netamente tcnico, elaborando estudios y propuestas que no
pudieron llevarse a la prctica, fundamentalmente porque partan de la base de una divisin polticoadministrativa distinta a la entonces vigente.
Tampoco en el gobierno siguiente, del Presidente Salvador Allende, se avanza en la
reorganizacin de la administracin, la que sigue creciendo inorgnicamente.
Debe precisarse que, si bien el crecimiento de la administracin presenta cierto carcter
inorgnico en la segunda etapa de su evolucin, no deja de ser justificado por la creciente demanda
de actividad pblica. La mayor intervencin del Estado, primero en el mbito social y ms adelante
como regulador de la actividad econmica e industrial y como generador de empresas, determin la
adecuacin de la estructura existente as como la creacin de nuevos organismos y, el consecuente,
aumento en la dotacin de funcionarios.
Hacia la dcada del 60, la Administracin Pblica chilena, producto de la evolucin analizada,
presentaba las siguientes caractersticas:
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- La ausencia de plantas profesionales en muchos servicios constituye una traba para atraer a los
ms capacitados con miras a mejorar la eficiencia.
- Sistema deficiente de remuneraciones. Ello produce como efecto que el elemento profesional sufra
una alta rotativa ya que continuamente los funcionarios profesionales optan por otros puestos mejor
remunerados. Por otra parte, no hay incentivo a la movilidad en los escalafones ya que las
diferencias de remuneraciones entre un grado inferior y el inmediatamente superior son nfimas.
- Condiciones desiguales y deficientes de retiro y jubilacin. Incide en que permanezcan en la
administracin personas que se encuentran en condiciones de jubilar, impidiendo la movilidad de
los escalafones.
- Falta de sistema de incentivos para el personal que se perfecciona. Como consecuencia de ello no
existe inters por el perfeccionamiento y, en cambio, se genera la conviccin de que, para hacer
carrera, basta acumular aos en el servicio.
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constitucionales y legales pertinentes. Implicaba dotar a todos los ministerios de similar estructura y
asignar a cada uno de ellos un sector de actividad, reestructurar el conjunto de entidades fiscales,
semifiscales, autnomas, etc a un solo tipo de servicio pblico adscrito a un determinado sector bajo
la jurisdiccin de un ministerio.
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Si bien, los cambios generados con la reforma administrativa contribuyen a reorganizar, reducir,
profesionalizar y hacer ms eficiente el aparato estatal, el proceso no estuvo exento de criticas. Parte
de la doctrina sostiene que, a travs de este proceso se produce una rigidizacn de la administracin,
se instala la idea de que el Estado es un administrador ineficiente y se deja de invertir en la creacin
de nuevas instituciones pblicas. Cabe sealar que, segn un posterior informe del Programa de las
Naciones Unidas para el Desarrollo, la reduccin de personal pblico fue de 241.000 empleados en
1976 a 131.000 en 1984; con una reduccin del gasto corriente de un 30,1% en 1984, a un 22,9% en
1988 (nota n 5, en Ramrez Aluja, artculo citado, pg. 6).
Junto con la reforma administrativa se redefini la relacin Estado- Sociedad, modificando el
rol del primero en materia financiera, econmica, productiva y social. Los principios inspiradores
quedan plasmados en el Decreto Ley N 1.551, de 13 de septiembre de 1976, Acta Constitucional N
2 sobre Bases Esenciales de la Institucionalidad Chilena. Orientado por la ideologa neoliberal que
inspiraba al gobierno, se definen reas de actividad estatal que satisfacen necesidades susceptibles
de ser atendidas por el sector privado y slo subsidiariamente por el Estado. As, se verifica el traspaso
de competencias y funciones de educacin y salud pblica a los municipios; la privatizacin de los
sistemas provisionales y de salud y se empiezan a privatizar las empresas pblicas, aspectos que le
han significado las mayores crticas al sistema administrativo instaurado por el rgimen militar.
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Las primeras medidas modernizadora son adoptadas durante el Gobierno de don Patricio
Aylwin. No obstante, no es hasta 1994, durante la administracin del Presidente Frei Ruiz-Tagle, que
se da un verdadero impulso al mbito especfico de la gestin pblica, con la creacin del Comit
Interministerial de Modernizacin de la Gestin Pblica, integrado por los Ministros del Interior, de
Hacienda y Secretario General de la Presidencia (ste ltimo en calidad de presidente), dotado,
adems, de una Secretara Ejecutiva y una Secretara Tcnica integrada por especialistas en materias
de gestin y desarrollo organizacional. El propsito del Comit es coordinar a los ministerios dotados
de competencias en el mbito del perfeccionamiento, el desarrollo, la racionalizacin y la modernizacin
de la funcin pblica, con el fin de proponer a S.E. el Presidente de la Repblica las polticas generales
sobre la materia, y las acciones, proyectos e instrumentos necesarios para su implementacin,
seguimiento y evaluacin, (Ramrez Alujas, artculo citado, pg. 10)
Inspirado en una gestin pblica gerencia! y no burocrtica, el proceso de modernizacin del
Estado busca fundamentalmente satisfaccin de los usuarios, calidad de servicios, eficiencia y
transparencia en la gestin pblica, incorporando a la administracin pblica principios y conceptos
modernos y las nuevas tecnologas disponibles. Se trata de modernizar el Estado para revitalizar el
servicio pblico en la hora de los desafos de la equidad y de la competitividad. Se requiere un Estado
potente y renovado, ni ms grande ni ms caro que el actual y, por cierto, con una relacin mucho
ms amigable con los Ciudadanos. (Toh, Carolina; Solari, Ricardo La Modernizacin del Estado y la Gerencia
Pblica'1, 4 de marzo de 2003)
Debe precisarse en este punto que, lo que impulsan los gobiernos de la Concertacin es un
proceso de modernizacin del Estado y no una reforma administrativa o reforma del Estado como la
que se implemento durante el gobierno militar. Es importante distinguir entre una y otra para
comprender las acciones que comprende y los objetivos que cada uno de estos procesos persigue.
La reforma del Estado es la ejecucin de profundos cambios que abarcan diversas dimensiones,
las que se relacionan con las instituciones pblicas, el sistema poltico, las organizaciones
gubernamentales que ejecutan las polticas pblicas y las relaciones del Estado con el mercado y la
sociedad civil (Doa Molina, Karina, Sntesis del Proceso de Modernizacin del Estado en Chile (1994 - 2003)") Hay, en
este proceso, una redefinicin del rol del Estado y de su relacin con la sociedad civil.
En cambio, el proceso de modernizacin no implica cambios estructurales y profundos, sino
que busca la incorporacin de nuevos enfoques de ndole empresarial, de modernos principios y
conceptos de administracin y el uso de la tecnologa disponible en la administracin pblica, con el
objeto de hacerla ms gil, eficiente, participativa y amigable para los usuarios.
El modelo de Modernizacin de la Gestin Pblica se inspira en el aplicado en el Reino Unido
durante el gobierno de Margaret Thatcher (1979 -1990) y se desarrolla en torno a las siguientes
directrices:
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a)
b)
c)
d)
e)
f)
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Una nueva poltica de personal se materializa en la ley N 19.882, Ley del Nuevo Trato que,
entre sus aspectos ms importantes, perfecciona la carrera funcionara, reduce los empleos de
confianza, hace concursables ios cargos directivos que siguen a los dos de ms alta jerarqua en
aquellas instituciones que establece la ley (alta direccin pblica) y crea la Direccin Nacional del
Servicio Civil, cuyo objeto ser la coordinacin, supervisin y perfeccionamiento de las funciones de
personal en los servicios de la administracin civil del Estado".
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Otras materias contenidas en la agenda corta y los temas de la agenda larga pueden ser
examinados en el sitio web www.modernizacion.cl, del Proyecto de Reforma y Modernizacin del
Estado.
El proceso modernizacin del Estado est an en pleno desarrollo. En el mbito que interesa,
existen an temas pendientes de la mayor relevancia, como la modernizacin de la Contralora General
de la Repblica, la institucin del Defensor del Ciudadano, entre las ms importantes.
Realice ejercicio n 30 al 32
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