GE4036 Introducción A Los Negocios Internacionales - 2007 - Ciencias Económicas PDF

UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
VICERRECTORA ACADMICA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
PROGRAMA DE MATERIAL IMPRESO
GUA DE ESTUDIO
INTRODUCCIN A LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Cdigo: 4036
Elaborado por:
HELENE CHANG CASTILLO
TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACIN......................................................................................................
DESCRIPCIN DEL CURSO...................................................................................

Instrucciones generales................................................................................
Objetivo general ............................................................................................
Objetivos especficos ...................................................................................
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5
5
5
I PARTE: FUNDAMENTOS DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.......................

Tema I. Negocios Internacionales una perspectiva general.............................
Contenidos.....................................................................................................
Objetivos especficos.....................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema..........................................................
Instrucciones..................................................................................................
Resumen.........................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin..........................................................................
Respuestas a los ejercicios de autoevaluacin..............................................
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7
7
7
8
8
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II PARTE: ESQUEMAS AMBIENTALES COMPARATIVOS...................................
15
Tema II. Esquemas ambientales comparativos...................................................
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Contenidos......................................................................................................
Objetivos especficos......................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema...........................................................
Instrucciones...................................................................................................
Resumen.........................................................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin................................................
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19
Tema III. Los ambientes polticos y legales que enfrentan los negocios.........
21
Contenidos.....................................................................................................
Instrucciones...................................................................................................
Resumen........................................................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin................................................
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21
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25
Tema IV. El contexto econmico...........................................................................

Contenidos......................................................................................................
Instrucciones....................................................................................................
Resumen.........................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin...........................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin.................................................
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III PARTE: TEORA E INSTITUCIONES: COMERCIO E INVERSIONES................
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Tema V. Teora del comercio internacional ..........................................................
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Contenidos.......................................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema............................................................
Instrucciones....................................................................................................
Resumen..........................................................................................................
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Tema VI. Influencia gubernamental en el comercio..............................................
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Contenidos.......................................................................................................
Objetivos especficos.......................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema............................................................
Instrucciones....................................................................................................
Resumen..........................................................................................................
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37
Tema VII. Integracin econmica regional y acuerdos de cooperacin.............
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Contenidos.........................................................................................................
Objetivos especficos.........................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema..............................................................
Instrucciones......................................................................................................
Resumen............................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin.............................................................................
Respuestas a los ejercicios de autoevaluacin.................................................
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39
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Tema VIII. Movilidad de los recursos e inversin extranjera directa...................
43
Contenidos.........................................................................................................
Instrucciones......................................................................................................
Resumen............................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin.............................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin...................................................
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43
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IV PARTE: EL AMBIENTE FINANCIERO MUNDIAL.................................................
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Tema IX. Actitudes gubernamentales hacia la inversin extranjera directa........
47
Contenidos.........................................................................................................
Instrucciones.......................................................................................................
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47
47
Resumen.............................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin..............................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin....................................................
V PARTE: LA DINMICA DE LAS RELACIONES ENTRE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES Y LOS GOBIERNOS...............
Tema X. Negociaciones y diplomacia en los negocios internacionales...............
Contenidos..........................................................................................................
Objetivos especficos...........................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema................................................................
Instrucciones.......................................................................................................
Resumen.............................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin...............................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin.....................................................
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Tema XI. Gerencia de recursos humanos................................................................. 54

Contenidos..........................................................................................................
Objetivos especficos...........................................................................................
Bibliografa de referencia para el tema................................................................
Instrucciones.......................................................................................................
Resumen.............................................................................................................
Ejercicios de autoevaluacin...............................................................................
Repuestas a los ejercicios de autoevaluacin.....................................................
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56
PRESENTACIN
El proceso actual de globalizacin de los mercados conlleva a una mayor apertura e
internacionalizacin de las economas, por lo cual se hace evidente la necesidad de que
empresas orientadas al comercio exterior cuenten con profesionales de alta capacidad
estratgica para analizar su entorno, y que tengan los conocimientos necesarios para
competir exitosamente en un mercado caracterizado por las ventajas competitivas.
Es entonces, cuando el entorno mundial ha presenciando una evolucin en todos los
niveles: educativo, econmico, social, migratorio, tecnolgico y cultural, en la que se
destaca el paso de las sociedades cerradas y la relacin multisectorial en el mbito
local y regional, a una sociedad de proyeccin e interaccin mundial en diversos
campos.
Debido a lo anterior, la metodologa educativa est enfocada a preparar estudiantes
para enfrentar formas de competir en distintas escenarios internacionales. Por este
motivo, la Universidad Estatal a Distancia (UNED) ofrece la carrera de Bachillerato en
Administracin de Empresas con nfasis en Negocios Internacionales, especficamente
en el ambiente internacional en que se mueven las empresas, con el fin de que los
estudiantes obtengan una visin mundial de los mercados globales.
La UNED presenta el curso Introduccin a los Negocios Internacionales, cuyos
contenidos son expuestos por los autores Daniel, John D., Radebaugh, Lee H. y
Sullivan, Daniel P. (2004)1, en su texto Negocios Internacionales. En este libro, los
autores conceptualizan desde las perspectivas generales que tienen los negocios
internacionales, hasta esquemas ambientales comparativos, la dinmica de las
relaciones entre los negocios internacionales y los gobiernos, la aplicacin de
alternativas tcticas, tanto como la gestin de las funciones de negocios en el nivel
internacional. Asimismo, se proporciona la presente gua de estudio que tiene por
objetivo orientar al lector en el estudio de los diferentes temas del libro de texto.
Lo invitamos a utilizar esta gua como un instrumento de apoyo, as como el resto del
material escrito para lograr el objetivo de brindarles instrumentos tiles en su vida
profesional. De tal forma, le instamos a asumir el reto que plantean los objetivos del
curso, con intensidad, motivacin e inters, pero principalmente, con la visin de que
esta herramienta que hoy se le da, ser uno de sus principales instrumentos en su
campo profesional.
Daniel, John D., Radebaugh, Lee H. y Sullivan, Daniel P. (2004). Negocios Internacionales. Dcima
edicin. Mxico: Pearson educacin.
4
DESCRIPCIN DEL CURSO

Instrucciones generales
Esta gua proporciona un material que tiene por objetivo orientar al estudiante en el
estudio de los diferentes temas del libro de texto. Para cada tema de estudio, se
expone un resumen de su contenido, con aclaraciones de algunos conceptos,
aportando esquemas y contenidos complementarios, as como los ejercicios de
autoevaluacin con sus respectivas respuestas, que le facilitarn el conocimiento.
Es importante que, adicionalmente, recurra a la plataforma virtual habilitada y se
consulte el material complementario sugerido (www.uned.ac.cr), de manera que pueda
aprovechar al mximo los recursos que se ponen a su disposicin para ayudar en su
aprendizaje.
Objetivo general
Utilizar las herramientas terico-prcticas necesarias para el manejo de los negocios
internacionales, a travs de los conceptos, ejemplos y casos que se analizan en el
curso.
Objetivos especficos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Definir qu son los negocios internacionales.

Explicar por qu las empresas participan en negocios internacionales.
Analizar los ambientes culturales, polticos y legales, que enfrentan los negocios.
Evaluar el contexto econmico en el que se desenvuelven los negocios
internacionales para explorar cmo las decisiones de negocios influyen en el
comercio internacional.
Analizar los efectos de la integracin econmica regional y los acuerdos de
cooperacin.
Relacionar tanto las negociaciones y la diplomacia con los negocios internacionales.
Explicar las capacidades que deben tener los gerentes internacionales con respecto
al manejo del recurso humano.
Desarrollar habilidades para negociar eficaz y exitosamente.
5
I PARTE
FUNDAMENTOS DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
Tema I. Negocios Internacionales: una perspectiva

General
Tema I. Negocios internacionales: una perspectiva general

Contenidos
Introduccin al campo de los negocios internacionales

Modos de realizar negocios internacionales
Influencias externas en los negocios internacionales
Evolucin de la estrategia en el proceso de internacionalizacin
Fuerzas de equilibrio
Al finalizar este tema, el estudiante estar en la capacidad de:
Explicar la diferencia entre los negocios internacionales y los negocios

domsticos.
Explicar por qu las empresas participan en negocios internacionales y por qu
se ha acelerado su crecimiento.
Resumir los diferentes modos de operacin en que una empresa puede lograr
sus objetivos globales.
Ilustrar el papel que desempean las ciencias sociales en el anlisis del
ambiente de los negocios internacionales.
Explicar la perspectiva general de los principales patrones de expansin
internacional de las empresas.
Describir las fuerzas de equilibrio ms importantes que afectan a los negocios
internacionales.
Bibliografa de referencia para el tema

Captulo I. Negocios Internacionales: Ambiente y Operaciones. Daniel, John D.,
Radebaugh, Lee H. y Sullivan, Daniel P. (2004).
edicin. Mxico: Pearson educacin
7
Instrucciones
1. Lleve a cabo la lectura detenida que encontrar en su libro de texto, Negocios
Internacionales una perspectiva general (pp.1-41).
2. Para el estudio de este tema es importante realizar la lectura de los siguientes
dos casos, ubicados en el libro de texto:
Star Wars: Episodio II. El Ataque de los Clones (pp.1-3) y
Parques temticos de Disney (pp.24-25).
Responda las preguntas que se encuentran al final de cada caso. Tome en

cuenta los temas vistos en este captulo. Puntualice sus respuestas; considere el
ambiente competitivo y los negocios internacionales donde se encuentran tanto
las influencias externas, el ambiente competitivo y las operaciones (objetivos,
estrategia y medios) con las que se enfrentan las empresas y los pases donde
operan.
3. Desarrolle resmenes de cada apartado donde se incluyan los aspectos ms
relevantes de cada tema. Por ejemplo, por qu las empresas participan en
negocios internacionales, modos de realizar negocios internacionales, el
ambiente competitivo.
4. Con el objetivo de comprobar la asimilacin de los contenidos, realice los
ejercicios de autoevaluacin que se plantean en esta gua.
Resumen
Los negocios internacionales se originan por las transacciones comerciales que se dan
entre dos o ms pases, donde participan tanto las empresas privadas como el sector
gubernamental. A continuacin se presenta un esquema de los factores que intervienen
en los negocios internacionales.
NEGOCIOS INTERNACIONALES
Transacciones
Ventas
directas
Ventas,
inversiones,
transporte
Comercial
Empresas
Utilidade
privadas
s
Gubernamental:
Gubernamental:
puedenono
pueden
notener
tener
utilidad
utilidad
Recursos
extranjeros
PUEDEN PARTICIPAR DOS O MS

PASES
POR QU SE PARTICIPA EN NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Expandir
ventas
(p. 5)*
Adquirir
recursos
(p. 6)*
Minimizar
riesgo
(p. 7)*
MODOS DE REALIZAR NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Empresas Privadas
y Gobierno
Exportaciones e
importaciones de
mercancas
(p. 9)*
Exportaciones e
importaciones de
servicios
(p. 9)*
Inversiones
(p. 11)*
INFLUENCIAS EXTERNAS EN LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES
Comprensin de los ambientes

fsico y social de una empresa
(p. 13)*
El ambiente competitivo
(p. 14)*
10
EVOLUCIN DE LA ESTRATEGIA EN EL
PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN
Diferentes
niveles
(p. 17)*
FUERZAS DE EQUILIBRIO
Relaciones soberanas
o entre pases
(p. 21)*
Prcticas estandarizadas
globalmente o sensibles
nacionalmente
(p. 18)*
Competitividad nacional o
de la empresa
(p. 19)*
*Fuente: Elaboracin propia con base en Daniel, John D., Radebaugh, Lee H. y Sullivan, Daniel P. (2004).
Negocios Internacionales. Dcima edicin. Mxico: Pearson educacin.
11
Ejercicios de autoevaluacin
1. Por qu las empresas participan en negocios internacionales? Explique.
2. Cules son las razones por las cuales las empresas han tenido un crecimiento
acelerado?
3. Las empresas pueden participar en negocios internacionales a travs de diversos
modos operativos. Explique cada uno de ellos.
4. Realice el caso del libro de texto (pp.24-25), Parques temticos de Disney y
responda las preguntas que se incluyen al final del caso.
Respuestas a los ejercicios de autoevaluacin
1. Las principales razones por los cuales las empresas participan en negocios
internacionales son:
Expandir sus ventas. Las ventas de las empresas dependen de dos factores:
el inters de los consumidores en sus productos o servicios, y su disposicin
y capacidad para comprarlos. El nmero de personas y el monto de su poder
adquisitivo son mayores en la totalidad del mundo que en un solo pas, as
que las empresas pueden aumentar su mercado potencial al buscar
mercados internacionales.
Adquirir recursos. Los fabricantes y distribuidores buscan productos, servicios

y componentes producidos en pases extranjeros. Adems buscan capital,
tecnologa e informacin provenientes del extranjero que pueden utilizar en
sus pases de origen; en ocasiones lo hacen para reducir costos.
Diversificarse o reducir sus riesgos. Para minimizar riesgos las fluctuaciones

de ventas y utilidades, las empresas deben buscar mercados extranjeros
para aprovechar las diferencias de los ciclos econmicos que existen entre
pases.
2. Entre las razones por las cuales las empresas han tenido un crecimiento
acelerado podemos mencionar:
Expansin tecnolgica.
La liberalizacin de polticas gubernamentales sobre los

transfronterizos de bienes, servicios y recursos para producirlos.
El desarrollo de las instituciones necesarias para apoyar y facilitar las

transacciones internacionales.
Las presiones de los consumidores que desean comprar productos y servicios

extranjeros.
El incremento de la competencia global.

12
flujos
de
3. Las empresas pueden participar en negocios internacionales a travs de diversos

modos operativos, incluyendo la exportacin e importacin de mercancas y
servicios, las inversiones directas y de cartera, y los acuerdos de colaboracin
con otras empresas. A continuacin el detalle:
Exportaciones e importaciones de mercancas. Las exportaciones e

importaciones de mercancas constituyen generalmente las transacciones
econmicas internacionales ms comunes de un pas; a travs de estas se
pueden exportar e importar bienes o servicios.
o Las exportaciones son las mercancas que se envan fuera del pas,
estos son llamados tambin bienes, y las importaciones consisten en
ingresar bienes al pas.
o Las exportaciones e importaciones de bienes son las fuentes de
ingresos y gastos internacionales que se generan en los negocios
internacionales.
Exportaciones e importaciones de servicios. Los servicios son funciones

auxiliares que no son productos, sino que estos se adquieren de muchas
formas, por ejemplo: turismo, transporte, desempeo de servicios, uso de
activos, viajes, etc.
Inversin directa. Es la que proporciona al inversionista un inters de control

en una empresa extranjera, por ejemplo, inversin directa extranjera (IDE).
Las empresas se benefician de la inversin directa por medio de:
El control
El acceso a los mercados extranjeros
El acceso a los recursos extranjeros
La propiedad parcial
Inversin de cartera. Es un inters sin control de una empresa o la propiedad

de un prstamo a otra parte. Una inversin de cartera generalmente toma una
de dos formas: acciones en una empresa o prstamos a una empresa o pas
en la forma de bonos, certificados o pagars que el inversionista compra.
Acuerdos de colaboracin o alianza estratgica. Este tipo de operacin es

utilizado para indicar un acuerdo que es de importancia crtica para la
viabilidad competitiva de uno o ms socios. Existen numerosas formas en
que las empresas pueden trabajar juntas en operaciones internacionales,
como las empresas conjuntas, los contratos de licencias, los contratos
gerenciales, la propiedad minoritaria en otra empresa o los arreglos
contractuales de largo plazo.
13
4. Para el anlisis del caso deber seguir los siguientes lineamientos:
Problema central
Anlisis de la situacin que presenta el caso
Conclusiones y recomendaciones
Responder las preguntas que se indican al final del caso
Para su solucin se debe considerar los temas analizados en el captulo y tratar

de evaluar la situacin presentada. Adems, puede tomar en cuenta otras
referencias bibliogrficas que puede localizar en Internet.
14
II PARTE
ESQUEMAS AMBIENTALES
COMPARATIVOS
Tema II.
Esquemas ambientales comparativos
Tema III. Los ambientes polticos y legales que

enfrentan los negocios
Tema IV. El contexto econmico
15
Tema II. Ambientes culturales que enfrentan las empresas

Contenidos
Identificacin y dinmica de las culturas en las empresas
Estrategias para manejar las diferencias culturales
Prcticas de comportamiento organizacional que afectan a los negocios
Al finalizar este tema, el estudiante estar en la capacidad de:
Analizar los mtodos y problemas implicados en el conocimiento de los

ambientes culturales.
Explicar las causas principales de la diferencia y el cambio cultural.
Examinar los factores de comportamiento que influyen en las prcticas de
negocios en los pases.
Examinar las directrices culturales para empresas que operan a nivel
internacional.

Captulo I. Negocios Internacionales: Ambiente y Operaciones. Daniel, John D.,
Instrucciones
1. Lleve a cabo la lectura detenida del captulo dos del libro de texto: Ambientes
culturales que enfrentan las empresas (pp. 42-77).
Adaptndose a la cultura de Arabia Saudita (pp.43-35) y
John Higgines (pp. 72-75).
Responda las preguntas que vienen al finalizar cada caso, considerando los
temas vistos en este captulo; puntualice sus respuestas.
16
3. Como parte del anlisis del tema y la comprobacin de los conocimientos, realice
los ejercicios de autoevaluacin y repaso que se encuentran en esta gua.
Resumen
Las influencias culturales en los negocios internacionales son aspectos fundamentales
a la hora de negociar. Los pases se caracterizan por tener diferencias culturales que
interfieren, de alguna manera, a la hora de hacer negocios. Veamos el siguiente
esquema.
17
INFLUENCIAS CULTURALES EN LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES
.
Conciencia
cultural
(p. 47)*
Identificacin y
dinmica de las
culturas
(p. 48)*
Existen diferencias
culturales, que discrepan
entre pases.
Las culturas estn integradas por personas

que comparten, actitudes, valores y creencias.
La gente pertenece a culturas nacionales,
profesionales y organizacionales.
La necesidad de conocimiento
cultural por parte de una
empresa por el nmero de
funciones en el extranjero.
Las naciones son una referencia cultural til,

no perfecta, para los negocios internacionales.
Las semejanzas entre personas son tanto una
causa como efecto de las fronteras nacionales.
Las leyes se aplican dentro de las fronteras
nacionales.
Prcticas de comportamiento
que afectan a los negocios
(p. 53)*
Estrategias para
manejar las
diferencias
culturales
(p. 62)*
Las actitudes y los valores afectan el

comportamiento de los negocios,
desde qu productos vender hasta
cmo organizar, financiar, dirigir y
controlar las operaciones.
Hacer pocos ajustes o ninguno, problemas de

comunicacin: lenguaje hablado y escrito, choque
cultural, las orientaciones empresariales y
gerenciales: actitudes de la empresa y del gerente
(etnocentrismo, geocentrismo).
(pp. 68-69) *
Estrategia para instituir el cambio: el cambio
siempre genera resistencia; su costo puede
exceder el beneficio: sistema de valores, costo y
beneficio del cambio.
(pp. 69-70)*
Sistemas de clases sociales: desempeo;

motivacin: satisfaccin de necesidades;
comportamiento: grado de incertidumbre;
procesamiento de informacin: obtienen y
procesan informacin de diferentes formas
(pp.53-61)*
* Fuente: Elaboracin propia con base en Daniel, John D., Radebaugh, Lee H. y Sullivan, Daniel P. (2004).
Negocios Internacionales. Dcima edicin. Mxico: Pearson educacin.
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1. Analice las influencias culturales en los negocios internacionales.
2. Las culturas estn integradas por personas que comparten actitudes, valores y
creencias. Mencione por qu es importante la religin como un estabilizador cultural
y el idioma como estabilizador cultural.
3. Seale las caractersticas que se encuentran dentro del policentrismo y el
etnocentrismo.
1. Las influencias culturales que cualquier empresa puede enfrentar al
internacionalizarse son:
Influencias externas. Factores fsicos y sociales: polticas y prcticas legales,

factores culturales, fuerzas econmicas, influencias geogrficas
Ambiente competitivo
Operaciones: objetivos, estrategia y medios
2. Los aspectos ms importantes que se presentan en las culturas son:
La religin como un estabilizador cultural: este aspecto es importante ya que

es un formador de valores. Las creencias especficas de una cultura afectan
de manera directa a los negocios, como prohibir la venta de ciertos productos
o trabajar en ciertos momentos. Por ejemplo, los tipos de comida que son
servidos en diferentes pases (en Costa Rica, todos los restaurantes para el
desayuno sirven el gallo pinto con huevos y caf, mientras que en los pases
asiticos para el desayuno sirven pescado o tallarines). Existen regiones
donde las religiones se disputan el control poltico y por esta razn se
ocasionan disturbios que afectan de manera directa los negocios.
El idioma como un estabilizador cultural: es una fuerza que conduce a la

unidad; adems, afecta la estabilidad cultural. En este sentido, cuando la
gente de diferentes reas hablan el mismo idioma la cultura se difunde
fcilmente; es por esto que existe semejanza entre los pases de habla
inglesa y diferencias entre los pases de habla hispana (entre estas regiones).
Los pases de una misma regin, donde se habla el mismo idioma, presentan
un estabilizador cultural ya que no existe mayor diferencia entre ellos, al
compartir el mismo idioma.
19
3. Algunas de las caractersticas ms importantes del policentrismo y el etnocentrismo

son:
Policentrismo: en las organizaciones policntricas, el control est

descentralizado. Las unidades de negocios en diferentes pases tienen un
grado importante de autonoma de las oficinas centrales y actan de
modo muy similar a las empresas locales.
Geocentrismo: utiliza prcticas de negocios que son una mezcla de normas

domsticas extranjeras.
20
Tema III. Los ambientes polticos y legales que enfrentan los

negocios
Contenidos
El ambiente poltico
Ideologas polticas bsicas
El impacto el sistema poltico en las decisiones gerenciales
Formulacin e implantacin de estrategias polticas
El ambiente legal
Al finalizar el tema, el estudiante estar en capacidad de:
Analizar los diferentes funciones que desempean los sistemas polticos.

Comparar los regmenes polticos democrticos con los totalitarios,
analizando cmo influyen en las decisiones gerenciales.
Describir cmo la gerencia puede formular e implantar estrategias para
enfrentar los ambientes polticos en el extranjero.
Describir los diferentes tipos de sistemas legales y las relaciones legales
que existen entre pases.
Examinar los principales problemas legales en los negocios internacionales.

Captulo 3. Negocios Internacionales: Ambiente y Operaciones. Daniel, John D.,
Daniel, John D., Radebaugh, Lee H. y Sullivan, Daniel P. (2004). Negocios Internacionales.
Dcima edicin. Mxico: Pearson educacin.
21
Instrucciones
1. Lleve a cabo una lectura detenida del captulo 3 del libro de texto Los
ambientes polticos y legales que enfrentan los negocios (pp. 78-101).
2. Para el estudio de este tema es importante realizar la lectura de los
siguientes dos casos, ubicados en el libro de texto:
El dilema de Hong Kong (pp. 79-81) y
Newmont Mining en Indonesia (pp. 98-100).
Responda las preguntas que vienen y al finalizar cada caso, considerando

los temas vistos en este captulo. Puntualice sus respuestas.
3. Elabore un esquema resumen que detalle las ideologas polticas bsicas
que menciona el captulo del libro de texto, y sus principales caractersticas.
4. Analice los ejercicios de auto evaluacin que se presentan en la gua de
estudio.
Resumen
Cuando se analizan los negocios internacionales, es importante considerar todos
los aspectos que intervienen en su accionar. Es por esto que el ambiente poltico
juega un papel fundamental a la hora de efectuar intercambios comerciales en los
negocios internacionales. A continuacin, se vern algunos de estos aspectos.
22
AMBIENTE POLTICO
Integra a la sociedad
Influye en la manera de conducir
los negocios de forma domstica
e internacionalmente.
Agrupa a diferentes etnias y

orgenes. Esto produce que en
el momento de que se trabajen
en conjunto puedan gobernarse
a s mismas.
FUNCIONES DEL PROCESO

POLTICO
Expresin de intereses, suma de
intereses, formulacin de polticas,
implantacin y adjudicacin de polticas.
IDEOLOGAS POLTICAS BSICAS
Ideologa poltica: un conjunto de ideas

complejas, teoras y objetivos que
constituye un programa sociopoltico.
Pluralismo: la coexistencia
diferentes ideologas.
de
Democracia: los sistemas democrticos

implican una amplia participacin de los
ciudadanos en el proceso de toma de
decisiones.
Totalitarismo: un sistema totalitario,

la toma de decisiones se limita a unos
cuantos individuos, el poder se
monopoliza y no se reconoce la
oposicin.
Totalitarismo teocrtico
Totalitarismo secular
Comunismo
23
EL IMPACTO DEL SISTEMA POLTICO

EN LAS DECISIONES GERENCIALES
Riesgo poltico: se origina

por la inestabilidad poltica.
Opiniones de lderes polticos,

desorden civil, relaciones externas.
FORMULACIN E IMPLANTACIN DE
ESTRATEGIAS POLTICAS
La formulacin de estrategia: se
hace difcil por la amplia gama de
participantes en el proceso de toma
de decisiones.
El establecimiento de una estrategia

implica la identificacin y la definicin
de la situacin poltica, las
instituciones y los individuos claves.
AMBIENTE LEGAL
Estrecha relacin con el

sistema poltico.
Sistemas legales: derecho

comn, derecho civil, derecho
teocrtico.
24
1. Cules son las influencias polticas y legales que enfrentan los negocios
internacionales?
2. Defina los siguientes conceptos: totalitarismo teocrtico, totalitarismo
secular y comunismo.
3. Los sistemas legales se clasifican en tres categoras: derecho comn,
derecho civil y derecho teocrtico. Mencione tres caractersticas de cada
categora.
1. Las influencias polticas y legales que enfrentan los negocios se establecen
de la siguiente forma:
Influencias externas:
Polticas y prcticas legales: ideologas polticas bsicas
El impacto del sistema poltico en las decisiones gerenciales
Formulacin e implantacin de estrategias polticas
El ambiente legal
Factores culturales
Fuerzas econmicas
Influencias geogrficas
2. A continuacin se definen los siguientes conceptos:
Totalitarismo teocrtico: los lderes religiosos son los lderes

polticos.
Totalitarismo secular: el control se ejerce a travs de cuerpos

militares.
Comunismo: una forma de totalitarismo secular que combina los

sistemas polticos y econmicos en una agenda sociopoltica.
3. Los sistemas legales pertenecen a una de las tres categoras: derecho

comn, derecho civil y derecho teocrtico.
Derecho comn. Se basa en la tradicin, los antecedentes y en los

usos y costumbres. Ejemplo: Estados Unidos y Reino Unido.
Derecho civil. Se basa en una serie detallada de leyes que integran

un cdigo. Como parte de ello, estn las leyes para conducir
negocios. Ejemplo: Alemania, Francia, y Japn.
Derecho teocrtico. Se basa en preceptos religiosos. Por ejemplo, la

ley islmica.
25
Tema IV. El contexto econmico

Contenidos
Principales sistemas econmicos del mundo

Aspectos econmicos que influyen en los negocios internacionales
Identificar los criterios para clasificar a los pases en categoras econmicas.

Explicar las diferencias entre los principales sistemas econmicos del
mundo.
Analizar los aspectos econmicos clave que influyen en los negocios
internacionales.
Evaluar el proceso de transicin que emprenden ciertos pases al cambiar a
economas de mercado, y la manera en que esta transicin afecta a
empresas y gerentes internacionales.

Instrucciones
1. Realice una lectura detenida del captulo IV del libro de texto (pp. 102-137).
2. Para el estudio de este tema es importante realizar la lectura de dos casos,
ubicados en el libro de texto:
MacDonalds Corporation en mercados emergentes (pp. 103-105) y
El grupo Daewoo y la crisis financiera asitica (pp. 132-134).
temas vistos en este captulo. Puntualice sus respuestas.
3. Elabore un esquema donde visualice las influencias fsicas y sociales en los
negocios internacionales.
26
4. Analice y resuma los aspectos macroeconmicos que afectan la estrategia

de negocios.
5. Desarrolle los ejercicios de evaluacin y repaso que se plantean en la gua
de estudio.
Resumen
Los aspectos econmicos en los negocios internacionales les brindan a las
empresas poder percibir, de manera atinada, el entorno econmico que les rodea,
visualizando un panorama ms acertado cuando se realizan transacciones en los
mercados internacionales. Seguidamente mencionaremos los aspectos
econmicos que deben ser tomados en cuenta en toda transaccin internacional.
Comprender el contexto econmico de las empresas. As, los mercados

extranjeros pueden ayudar a los gerentes a predecir cmo las tendencias y
los acontecimientos en esos entornos podran afectar el rendimiento futuro
de sus empresas.
Las empresas ingresan a mercados extranjeros debido a las condiciones de

los factores; es decir, los insumos esenciales para el proceso de produccin
o a las condiciones de la demanda, esto es, la composicin, el tamao y el
potencial de crecimiento del mercado.
El ingreso nacional bruto (INB) es una medida amplia del ingreso nacional y
representa el valor de mercado de bienes y servicios finales producidos con
recursos de produccin de propiedad domstica. El INB per cpita se usa
para clasificar a los pases en trminos de su riqueza individual.
La libertad econmica es el grado en el que los gobiernos intervienen en la

actividad econmica. Los pases libres tienen un mayor crecimiento
econmico y la gente tiene una mejor posicin econmica que la que vive
en pases no libres o reprimidos.
El sistema econmico determina quin posee y controla los recursos. En

una economa de mercado, las empresas del sector privado y los individuos
distribuyen y controlan los recursos, en tanto que en una economa de
Estado, es este ltimo quien posee y controla los recursos.
El crecimiento econmico, que se refiere al crecimiento del INB de un ao

al siguiente, es una buena medida del bienestar de un pas.
La inflacin, una situacin en la que aumentan los precios, puede ser

devastadora para un pas, ya que genera tasas de inters elevadas que
disminuyen el ritmo de crecimiento econmico y hacen que sea menos
atractivo como un lugar para llevar a cabo negocios; adems, puede
ocasionar la prdida de la confianza en el gobierno.
27
Un exceso de las importaciones sobre las exportaciones ocasiona un dficit

externo, el cual da como resultado una salida de capital.
El saldo comercial mide las exportaciones menos las importaciones de

bienes. La cuenta corriente mide las exportaciones menos las
importaciones de bienes y servicios, ms el ingreso neto obtenido por las
inversiones en el extranjero y las transferencias unilaterales netas (por
ejemplo, la transferencia de dinero al exterior por trabajadores y los
subsidios gubernamentales y privados).
La deuda externa ocurre cuando los pases piden dinero prestado a bancos
extranjeros pblicos o privados o a otras instituciones financieras. Los
principales pases deudores son Brasil, Rusia, Mxico, China, Argentina e
Indonesia, aunque muchos pases africanos han pedido prestado mayores
cantidades de dinero como un porcentaje del PIB.
El dficit interno ocurre porque los gobiernos gastan ms que los ingresos
que obtienen por la recaudacin tributaria. La acumulacin de dficit con el
paso del tiempo conduce a la deuda interna. La privatizacin de las
empresas de propiedad gubernamental es una forma de reducir el dficit
interno.
La transicin a una economa de mercado es cuando las antiguas

economas de estado liberalizan sus polticas econmicas y se desplazan
de la propiedad y control gubernamental de la economa a la dependencia
en las fuerzas de mercado para controlar la actividad econmica.
1.
Por qu los gerentes de empresas deben comprender los ambientes

econmicos de los pases y mercados extranjeros?
2.
Defina los siguientes trminos:
3.
4.
Ingreso Nacional Bruto (INB)
INB per cpita
Producto Interno Bruto (PIB)
Defina los siguientes conceptos:
Economa de mercado
Economa de estado
Economa mixta
Socialismo de mercado
Mencione los aspectos macroeconmicos que afectan la estrategia de

negocios.
28

1. Los gerentes de empresas deben comprender los ambientes econmicos de
los pases extranjeros para predecir cmo las tendencias y los
acontecimientos, en dichos ambientes, podran afectar el rendimiento futuro de
sus empresas. Las empresas necesitan entender el ambiente econmico para
predecir las tendencias que podran afectar su desempeo. Es importante
considerar lo siguiente:
El tipo de sistema econmico donde opera el pas.
El tamao, potencial de crecimiento y estabilidad del mercado.
Si es empresa privada o pblica.
Si el gobierno permite la competencia privada.
El alcance de la empresa privada.
2. A continuacin se definen los siguientes conceptos:

INGRESO NACIONAL BRUTO. El valor de mercado de bienes y servicios
finales producidos recientemente por recursos de produccin de propiedad
domstica.
El INB per cpita. El INB dividido entre la poblacin total.
EL PRODUCTO INTERNO BRUTO (PIB). El valor de la produccin que se
lleva a cabo dentro de las fronteras de un pas.
3. A continuacin, se definen los siguientes conceptos:
Economa de mercado: los recursos son distribuidos y controlados por los
consumidores.
Economa de estado: todas las dimensiones de la actividad econmica estn
determinados por un plan gubernamental central.
Economa mixta: diferentes grados de propiedad y control; se encuentra en la
mayora de los pases.
Socialismo de mercado: el Estado posee abundantes recursos, pero la
distribucin de stos proviene del mecanismo de precios del mercado.
4. Los aspectos macroeconmicos que afectan la estrategia de negocios son los
siguientes:
Crecimiento econmico
Inflacin
Supervit y dficit
29
III PARTE
TEORA E INSTITUCIONES:
COMERCIO E INVERSIN
Tema V. Teora del comercio internacional

Tema VI. Influencia gubernamental en el
comercio
Tema VII. Integracin econmica regional y
acuerdos de cooperacin
Tema VIII. Movilidad de los recursos e
inversin extranjera directa
30
Tema V. Teora del comercio internacional

Contenidos
Mercantilismo
Ventaja absoluta
Ventaja natural
Ventaja adquirida
Ventaja comparativa
Supuestos y limitaciones de las teoras de especializacin
Teora del tamao pas
Teora de las proporciones de los factores
Teora comercial del ciclo de vida del producto
Explicar las teoras comerciales.

Analizar cmo la eficiencia mundial puede generarse a travs del libre
comercio.
Presentar recomendaciones para modificar patrones comerciales.
Explorar cmo las decisiones de negocios influyen en el comercio
internacional.

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo V del libro de texto Teora del comercio
internacional (pp. 138- 169).
31

Comercio en Sri Lanka (pp. 139-141) y
La industria del procesamiento de nueces en la India (pp.166-168).

3. Elabore un esquema donde visualice las teora comerciales.

4. Analice y resuma la siguiente pregunta: cmo la eficiencia mundial puede
aumentar los patrones comerciales?
5. Desarrolle los ejercicios de evaluacin y repaso que se plantean en la gua de
estudio.
Resumen
Cuando se realizan negocios internacionales, las empresas deben considerar
cmo funciona el mercado internacional y valorar el comercio internacional. A
continuacin se mencionan algunos aspectos importantes que son considerados
dentro del comercio internacional.
La teora comercial es til porque ayuda a explicar qu se podra producir

competitivamente en un escenario especfico, donde una empresa a la hora
de manufacturar determinado producto de manera eficiente y si las
prcticas gubernamentales infieren con el libre flujo del comercio entre
pases.
Algunas teoras comerciales examinan qu sucedera con el comercio

internacional en ausencia de la interferencia gubernamental; otras,
prescriben cmo deben interferir los gobiernos con los flujos comerciales
para lograr ciertos objetivos nacionales.
La teora mercantilista propone que un pas deba tratar de lograr un saldo

comercial favorable (exportar ms de lo que importa) para recibir una
entrada de oro. La poltica neomercantilista tambin busca un saldo
comercial favorable, pero su propsito es lograr algn objetivo social o
poltico.
Adam Smith (1746), en su trabajo sobre las riquezas de las naciones,

desarroll la teora de la ventaja absoluta, la cual afirma que los
consumidores tendran una mejor posicin econmica si pudieran comprar
productos hechos en el extranjero que sean ms baratos que los
domsticos.
32
Segn la teora de la ventaja absoluta, un pas puede producir bienes con

mayor eficiencia porque posee una ventaja natural (por ejemplo, materias
primas o el clima) o porque tiene una ventaja adquirida (por ejemplo,
tecnologa o destrezas para lograr una ventaja de producto o proceso).
La teora de la ventaja comparativa de David Ricardo (1817), afirma que la

produccin global total puede aumentar por medio del comercio exterior,
an cuando un pas posea una ventaja absoluta en la manufactura de todos
los productos.
Los diseadores de las polticas han cuestionado algunos de los supuestos

de las teoras de la ventaja absoluta y comparativa. Estos supuestos son
los siguientes: existe el pleno empleo; la eficiencia de la produccin es
siempre el objetivo principal de un pas; no hay costos de transporte entre
pases; los pases estn satisfechos con sus ganancias relativas, las
ventajas parecen ser estticas; y los recursos se mueven libremente en los
pases, pero son inmviles a nivel internacional. Aunque las teoras
emplean un anlisis de productos de dos pases, tambin son aplicables al
comercio entre varios pases y para los servicios.
La teora del tamao pas sostiene que como los pases que tienen grandes
reas de tierra cuentan con climas y recursos naturales variados, son por lo
general ms autosuficientes que los pases pequeos. Una segunda razn
de esta mayor autosuficiencia, es que los centros de produccin de los
pases grandes se ubican a una distancia mayor de otros pases, lo que
aumenta los costos de transporte del comercio exterior.
La teora de las proporciones de los factores sostiene que la aportacin

relativa de tierra, mano de obra y capital de un pas, determinar los costos
relativos de estos recursos. A su vez, los costos de estos recursos
determinarn los bienes que el pas puede producir con mayor eficiencia.
1. En qu consiste la teora internacional del ciclo de vida del producto?
2. En qu consiste la teora de la similitud de pases?
33

1. La teora internacional del ciclo de vida de producto (CVP), afirma que las
empresas manufacturan los productos primero en los pases donde se llev
a cabo su investigacin y desarrollo. Estos son casi siempre pases
industrializados. Durante el ciclo de vida del producto, la produccin se
desplazar a sitios en el extranjero, sobre todo a pases en vas de
desarrollo, a medida que el producto alcanza las etapas de madurez y
declinacin.
2. Segn la teora de similitud de pases, en la actualidad la mayor parte del
comercio se lleva a cabo entre pases industrializados porque comparten
segmentos de mercado similares y porque producen y consumen mucho
ms que los pases en vas de desarrollo.
34
Tema VI. Influencia gubernamental en el comercio

Contenidos
Conflictos resultantes de las polticas comerciales
Argumentos econmicos para la intervencin gubernamental
Argumentos no econmicos para la intervencin gubernamental
Instrumentos de control comercial
Evaluar los argumentos de las polticas gubernamentales que fomentan o

restringen el comercio.
Examinar los efectos de los grupos de presin en las polticas comerciales.
Comparar los argumentos proteccionistas que se usan en los pases

desarrollados con los que se usan en los pases en vas de desarrollo.
Identificar los efectos potenciales y reales de la intervencin gubernamental

en el flujo libre del comercio.
Describir los principales medios a travs de los cuales el comercio se

restringe, regula y liberaliza.
Analizar el perfil GATT y el de la Organizacin Mundial de Comercio.
Exponer las polticas comerciales gubernamentales como oportunidades en

los negocios.

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo 6 del libro de texto, Influencia
gubernamental en el comercio (pp. 170- 201).
2. Para el estudio de este tema es importante realizar la lectura de los
35
Relaciones comerciales entre Europa y Estados Unidos (pp. 171-175)

y
Comercio entre Cuba y Estados Unidos (pp. 197-199). Responda las

preguntas que vienen al finalizar cada caso, considerando los temas
vistos en este captulo. Puntualice sus respuestas.
3. Analice los argumentos de las polticas gubernamentales que fomentan o

restringen el comercio.
4. Analice y comente la Figura 6.1 del libro de texto (p. 175), Influencias
fsicas y sociales en el proteccionismo y el ambiente competitivo de las
empresas.
de estudio.
Resumen
En la actualidad, la apertura de mercados y el libre comercio ha generado que la
mayora de los pases asuman un papel de mayor participacin a la hora de
realizar negocios; por esta razn, el gobierno juega un papel fundamental ya que
genera polticas gubernamentales que fomentan o restringen al comercio.
Seguidamente, se resumen algunos aspectos sobre el tema de influencia
gubernamental.
A pesar de los beneficios reportados por el libre comercio, ningn pas

permite un flujo no regulado de bienes y servicios a travs de sus fronteras.
Es difcil determinar cmo la proteccin de una industria afecta al empleo

debido a la probabilidad de represalias y al hecho de que las importaciones
y exportaciones crean empleos.
Los legisladores continan batallando con el problema de la redistribucin

del ingreso debido a los cambios en la poltica comercial.
El argumento de la industria naciente sostiene que los gobiernos deben

tratar de impedir la competencia de las importaciones para ayudar a ciertas
industrias a desplazarse de una produccin de costo alto a una de costo
bajo.
La interferencia gubernamental, como se argumenta a menudo, es benfica

si fomenta la industrializacin, dada la relacin positiva entre la actividad
industrial y el desarrollo econmico.
Los controles comerciales se usan para regular los precios de bienes que
se comercian a nivel internacional. Entre los objetivos de dichos controles
estn proteger las posiciones monopolistas, impedir los precios
monopolistas en el extranjero, garantizar que los consumidores domsticos
obtengan precios bajos y lograr que los productores extranjeros obtengan
mrgenes de utilidades ms reducidos.
36
Una interferencia gubernamental considerable en el comercio internacional

est motivada ms por intereses polticos que econmicos, como mantener
provisiones domsticas de bienes bsicos e impedir que enemigos
potenciales obtengan bienes que puedan ayudarlos a lograr sus objetivos.
Muchos pases en vas de desarrollo buscan mercados de exportacin en el

mundo industrializado para sus productos manufacturados; sin embargo,
comnmente argumentan que los aranceles reales sobres sus productos
son excesivos.
Los aranceles aumentan el costo de los productos importados. Los

beneficios de los aranceles van directamente al gobierno, en la forma de un
aumento de la recaudacin tributaria, y a los productores, que reciben
proteccin en contra de la competencia. Los costos de los aranceles
corresponden a los consumidores, quienes deben pagar ms por las
importaciones.
Los aranceles afectan los precios en tanto que las barreras no arancelarias
puedan afectar el precio o la cantidad.
1. Refirase a la Organizacin Mundial del Comercio (OMC), en los siguientes
aspectos: papel fundamental de la OMC, quines la conforman, y hacia
quines est dirigida.
2. Explique el principio fundamental del GATT. Realice una referencia sobre este
acuerdo.
3. Mencione cuatro aspectos que las empresas tienen para considerar la
intervencin gubernamental que afecta el flujo de importaciones y las
exportaciones de productos entre pases.
1. La OMC es el principal organismo para efectuar negociaciones comerciales
recprocas y para hacer cumplir los acuerdos comerciales.
Los principales organismos en la toma de decisiones de la OMC son: la
conferencia ministerial, el consejo general, el consejo del comercio de bienes,
el consejo del comercio de servicios, el consejo de la propiedad intelectual.
La OMC adopt los principios y acuerdos comerciales aprobados bajos los
auspicios del GATT, pero ampli su misin para incluir el comercio de
servicios, la inversin, la propiedad intelectual, las medidas sanitarias, la salud
laboral, la agricultura y los textiles, as como las barreras tcnicas para el
comercio. La OMC tiene ms de 140 miembros que en conjunto llevan a cabo
ms del 90% del comercio mundial. Ms de 30 pases estn actualmente en
negociaciones para ser miembros.
37
2. En 1947, 23 pases integraron el Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio

(GATT, General Agreement on Tariffs and Trade) para abolir cuotas y reducir
aranceles. Cuando la OMC reemplaz al GATT en 1995, haba 125 pases
integrantes.
Muchos consideran que la contribucin del GATT a la
liberalizacin comercial permiti la expansin del comercio mundial en la
segunda mitad del siglo XX.
El principio fundamental del GATT era que cada pas integrante deba abrir sus
mercados en forma equitativa a cada uno de los dems pases integrantes;
cualquier clase de discriminacin estaba prohibida.
El GATT sostuvo varias conferencias importantes (conocidas como rondas) de
1947 a 1993 para abordar asuntos comerciales.
Con el paso del tiempo, el GATT forceje con las barreras no arancelarias
como normas industriales, adquisiciones gubernamentales, subsidios e
impuestos compensatorios, licencias y valoracin aduanera.
3. Las empresas tienen varias opciones para manejar esta situacin; cuatro de
ellas sobresalen:
Cambiar las operaciones a un pas con costos bajos.
Concentrarse en nichos de mercado que atraigan menos competencia

internacional.
Adoptar innovaciones internas (por ejemplo, mayor eficiencia o mejores

productos.)
Tratar de obtener proteccin gubernamental.
38
Tema VII. Integracin econmica regional y acuerdos de

cooperacin
Contenidos
Integracin econmica regional

La Unin Europea
El mercado europeo nico
Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (TLCAN)
Grupos econmicos regionales en Amrica Latina, Asia y frica
Acuerdos de mercancas
Al finalizar este tema, se espera que el estudiantes sea capaz de:
Definir las diferentes formas de integracin econmica.
Explicar cmo cada forma de integracin econmica afecta a los negocios

internacionales.
Describir los efectos estticos y dinmicos, la generacin de comercio y los

aspectos de desviacin que produce la integracin econmica.
Examinar los bloques comerciales regionales, como la Unin Europea (UE),

el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (TLCAN) y el
Mecanismo de Cooperacin Econmica Asia-Pacfico (APEC), con el
propsito de sintetizar lo que cada uno de estos ha generado a las regiones
a la que pertenecen.
Describir los argumentos y los motivos de xito de los acuerdos de

mercancas.
Analizar los efectos que la integracin econmica tiene en el ambiente.

39
Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo 7 del libro de texto (pp. 202- 233).
2. Para el estudio de este tema es importante realizar la
lectura de los
Ford Europa (pp.203-204) y
Wal Mart de Mxico (pp. 230-231). Responda las preguntas que

vienen al finalizar cada caso, considerando los temas vistos en este
captulo. Puntualice sus respuestas.
3. Defina las diferentes formas de integracin econmica

cada una de ellas afecta los negocios internacionales.
y analice cmo

de estudio.
Resumen
Los acuerdos de cooperacin se han originado con el propsito de unir bloques
comerciales, para que exista una mayor integracin entre los pases de una misma
regin. Seguidamente se mencionan algunos aspectos importantes sobre la
integracin econmica que se encuentran en este apartado.
Los esfuerzos para lograr la integracin econmica regional empezaron a

surgir despus de la Segunda Guerra Mundial conforme los pases vean
los beneficios de la cooperacin y mercados de mayor tamao. Los tipos
principales de integracin econmica son el rea de libre comercio, las
uniones aduaneras, el mercado comn y la integracin econmica
completa.
La integracin econmica, en su forma ms limitada, permite a los pases

comerciar bienes sin discriminacin arancelaria (un rea de libre comercio).
En su forma ms amplia, se permite que todos los factores de produccin
se desplacen a travs de las fronteras y se lleva a cabo cierto grado de
armonizacin social, poltica y econmica (integracin econmica
completa).
Los efectos estticos de la integracin econmica mejoran la eficiencia de

la distribucin de recursos y afectan tanto a la produccin como al
consumo. Los efectos dinmicos son las eficiencias internas y externas
que surgen debido a los cambios de tamao de mercado.
Una vez que se elimina la proteccin entre los pases miembros, la creacin
comercial permite que las EMN se especialicen y comercien con base en la
ventaja comparativa.
40
La desviacin comercial ocurre cuando el suministro de productos se

desplaza de los pases que no son miembros de un bloque econmico
hacia los pases que s lo son.
La integracin econmica regional, a diferencia de la global, se debe a una

mayor facilidad para fomentar la cooperacin en menor escala.
La Unin Europea (UE) es un mercado comn eficaz que ha eliminado la

mayor parte de las restricciones a la movilidad de los recursos y armoniza
con las polticas nacionales, econmicas y sociales. Desde el 2002 la
integran Austria, Blgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia,
Irlanda, Italia, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espaa, Suecia y el Reino
Unido.
Algunos de los principales objetivos de la UE son: eliminar las restricciones

dentro de la zona al desplazamiento de bienes, capital, servicios y mano de
obra; establecer un arancel externo comn; lograr una poltica agrcola
comn; armonizar los sistemas fiscales y legales; disear una poltica
antimonopolio uniforme; y establecer una moneda comn y una poltica
monetaria comn.
1. La integracin econmica regional origina que la mayora de los bloques
comerciales estn integrados por pases de una misma regin. Mencione
tres aspectos por los cuales los pases vecinos tienden a aliarse.
2. Explique cuatro tipos de integracin econmica.
3. Mencione los efectos que produce la integracin regional.
4. En la actualidad, el tema del medio ambiente ha tenido una gran
importancia para las empresas que importan y exportan productos.
Considerando que las empresas deben velar por la no contaminacin del
ambiente, realice un ensayo que analice la responsabilidad social que
deben tener las empresas refirindose a este tema.
1. Los pases vecinos tienden a aliarse por varias razones:
Las distancias que los bienes deben recorrer entre ellos son cortas.
Los gustos de los consumidores son similares y se pueden establecer

con facilidad canales de distribucin en pases adyacentes.
Pueden tener una historia de intereses comunes y estar ms dispuestos

a coordinar sus polticas.
41
2. Los tipos principales de integracin econmica son:
rea de libre comercio: no hay aranceles internos
Uniones aduaneras: aranceles externos comunes
Mercado comn: movilidad de los factores
Integracin econmica: poltica fiscal y monetaria coordinada
3. La integracin regional genera:
Efectos sociales, culturales, polticos y econmicos.
Las barreras arancelarias y no arancelarias que afectan la distribucin

de los recursos.
La integracin regional reduce y elimina las barreras arancelarias para

los pases miembros y produce efectos estticos y efectos dinmicos.
Los efectos estticos consisten en el desplazamiento de recursos de las
empresas deficientes a las eficientes cuando las barreras comerciales
caen; los efectos dinmicos son un crecimiento general y, en las
empresas, el impacto de la expansin productiva y la posibilidad de
lograr mayores economas de escala.
4. En esta respuesta es importante considerar los siguientes puntos:
Los problemas ambientales se pueden resolver a nivel nacional,

mientras que otros requieren de la cooperacin entre pases.
Muchos problemas ambientales son nacionales por naturaleza y estos

pueden tener repercusiones en otros pases, por lo cual requieren de
acuerdos internacionales.
Las leyes ambientales son otro elemento que debe tomarse en cuenta,
ya que pueden influir en el comercio y en los flujos de inversin.
42
Tema VIII. Movilidad de los recursos e inversin extranjera directa

Contenidos
Movilidad de recursos
Inversin extranjera directa y control
Motivos de las empresas para la IED (Inversin Extranjera Directa)
Recursos y mtodos para realizar l IED
Ventajas de los inversionistas
Patrones de la inversin directa
IED en las estrategias de las empresas
Al finalizar este tema, se espera que el estudiante sea capaz de:
Explicar por qu los factores de produccin de mano de obra y capital se

mueven a nivel internacional.
Evaluar la relacin entre el comercio internacional y la movilidad de los

recursos internacionales.
Explicar por qu los inversionistas y los gobiernos ven las inversiones

directas y las inversiones de cartera de manera diferente.
Describir las motivaciones y ventajas de las empresas al efectuar

inversiones extranjeras directas.
Demostrar cmo las empresas realizan inversiones extranjeras directas

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo 8 del libro de texto Movilidad de los
recursos e inversin extranjera directa (pp. 234- 261).
ubicados en el libro de texto: LUKoil (pp.235-237), Cran Chile (pp. 257260). Responda las preguntas que vienen al finalizar cada caso,
considerando los temas vistos en este captulo. Puntualice sus respuestas.
43
3. Realice un esquema donde se presenten los factores que intervienen en la

IED (Inversin Extranjera Directa).
de estudio.
Resumen
En la mayora de los pases, sobre todo en aquellos que tienen algn valor
agregado, ya sea por la ubicacin geogrfica o por la mano de obra. Estos
aspectos dan origen en la movilizacin de recursos para aquellas empresas que
desean efectuar inversin extranjera directa. A continuacin se mencionan
algunos aspectos importantes sobre lo expuesto en este tema.
Los factores de produccin y los bienes terminados se desplazan slo

parcialmente. El costo y la posibilidad de transferir factores de produccin,
ms que productos terminados, a nivel internacional, determinarn cul
alternativa es la mejor para la empresa.
Aunque la movilidad internacional de los factores de produccin puede ser

un sustituto para el comercio, sta puede estimular al mismo a travs de las
ventas de componentes, equipo y productos complementarios.
Tanto los pases como las empresas estn preocupados por el control de
las inversiones en el extranjero; los primeros, porque temen que se tomen
decisiones contrarias a sus intereses nacionales, y las ltimas porque
desean proteger sus posiciones competitivas.
Las empresas deben efectuar el IED para expandir sus mercados

extranjeros, lograr acceso a las provisiones de recursos o productos
terminados y reducir sus riesgos operativos. Los gobiernos domsticos
pueden fomentar dicha inversin con propsitos polticos.
El precio de algunos productos aumenta demasiado si se exportan; por lo

tanto, si se quiere aprovechar un mercado extranjero, se hace necesaria la
produccin en el exterior, pues as se evitan barreras importantes y se
reducen los costos de transportacin.
Tan pronto como las empresas tienen una capacidad domstica en exceso,
generalmente tratan de retrasar el establecimiento de su produccin en el
extranjero, porque su costo promedio por unidad de produccin se reduce
hasta que alcanzan su mxima capacidad.
El grado en el que las economas de escala reducen los costos de

produccin influye en si la produccin se centralizar en uno o unos pocos
pases o estar dispersa en varios.
44
1. Refirase y explique los objetivos que motivan a las empresas y a los
gobiernos a participar en la inversin extranjera directa.
2. Comente tres factores que afectan la seleccin de la IED para la expansin
de las ventas.
1. Los objetivos que motivan a las empresas y a los gobiernos a participar en la
inversin extrajera directa son:
Expandir sus ventas. Las ventas de las empresas dependen de ciertos

factores: el inters de los consumidores en sus productos o servicios, y su
disposicin y capacidad para comprarlos. Muchas de las empresas ms
grandes del mundo obtienen ms de la mitad de sus ventas fuera de sus
pases de origen.
Adquirir recursos. Los fabricantes y distribuidores buscan productos,

servicios y componentes producidos en pases extranjeros. Adems,
buscan capital, tecnologa e informacin provenientes del extranjero que
puedan utilizar en sus pases de origen; en ocasiones, lo hacen para reducir
sus costos.
Minimizar riesgos. Para minimizar riesgos las fluctuaciones de ventas y

utilidades deben buscar los mercados extranjeros para aprovechar las
diferencias de los ciclos econmicos (recesiones y expansiones) que
existen entre pases.
2. Una razn por la que los gerentes se arriesgan a operar en el extranjero es la

expansin de las ventas.
El transporte, el exceso de capacidad, las
economas de escala, las modificaciones de productos, las restricciones
comerciales, los efectos del pas de origen y los cambos en los costos
comparativos, afectan las ventas de las empresas.
45
IV PARTE
EL AMBIENTE FINANCIERO
MUNDIAL
Tema IX. Actitudes gubernamentales hacia

la inversin extranjera directa
46
Tema IX. Actitudes gubernamentales hacia la inversin extranjera

directa
Contenidos
Evaluacin del impacto de la IED

Impacto econmico de las EMN
Impacto poltico y legal de las EMN
Al finalizar este tema, se espera que el estudiante sea capaz de:
Examinar los objetivos contradictorios de los participantes en el capital de

las EMN (Empresa Multinacional).
Analizar los problemas en la evaluacin de las actividades de las EMN.
Evaluar los impactos econmicos ms importantes, sobre todo en la

balanza de pagos y el crecimiento, que ejercen las EMN en los pases de
origen y anfitriones.
Explicar las principales crticas sobre las EMN.
Discutir una perspectiva general de las controversias polticas ms

importantes que rodean a las actividades de las EMN para evaluar su
impacto en los negocios internacionales.
Bibliografa especfica para el tema

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo nmero XI del libro de texto (pp. 316- 342).
Inversin extranjera directa en China (pp.317-320) y
IED en Sudfrica (pp.339-342).
47
3. Realice una lectura sobre la evaluacin del impacto de la IED, considerando
lo expuesto en el captulo.
de estudio.
Resumen
Las actitudes gubernamentales hacia la inversin extranjera directa y la relacin
entre las EMN, han generado ciertas prcticas en los negocios internacionales. A
continuacin, se hace una breve resea sobre algunas de estas prcticas.
La IED creciente aumenta la frecuencia y el alcance de las relaciones entre

las EMN y los gobiernos anfitriones.
La mayora de los gobiernos han reemplazado, de manera sostenida, los

obstculos a la IED con incentivos para ella. La creacin de un ambiente
de inversin ms favorable, como dicta la lgica, debe producir beneficios a
los pases anfitriones. Sin embargo, las EMN podran enfrentar momentos
difciles si los pases anfitriones creen que los beneficios incumplen sus
expectativas.
La gerencia debe entender la necesidad de comprometerse y satisfacer los

intereses encontrados de los accionistas, empleados, clientes y la sociedad.
Para los gerentes de las EMN, el problema es ms complejo porque las
fuerzas de estos grupos en competencia varan entre pases.
Los efectos econmicos y polticos de las EMN son difciles de evaluar

debido a las influencias opuestas en los objetivos de diferentes pases, las
variables que ocultan las relaciones entre causa y efecto y las diferencias
en las prcticas de las EMN.
Los pases estn interesados en sus ganancias y prdidas absolutas, as

como en su rendimiento en comparacin con el de otros pases.
Como un supervit en la balanza de pagos de un pas debe conducir a un

dficit en otro lado, el comercio y la inversin de las EMN han sido
sometidos a un escrutinio minucioso en cuanto a sus efectos. Sin embargo,
los pases a menudo estn dispuestos a aceptar dficit de corto plazo para
lograr un supervit de largo plazo u otros beneficios econmicos.
Los gerentes y funcionarios gubernamentales pueden calcular cmo la IDE

afectar la balanza de pagos de un pas. No obstante, muchos supuestos
subyacen a dichos clculos, ya que existen muchas posibilidades de que
surjan desacuerdos. Los proyectos de IED difieren tanto que los gobiernos
no pueden disear fcilmente polticas eficaces que se apliquen a grandes
grupos de inversionistas.
48
Los gobiernos regulan la IED para mejorar posiciones de su balanza de

pagos verificando los flujos de capital, exigiendo la propiedad local parcial
de la IED, limitando el endeudamiento local de inversionistas extranjeros y
estipulando que una parte de los flujos entrantes de capital deben estar en
forma de prstamos ms que acciones.
1. Mencione cules son las inquietudes que genera el poder de mercado de
muchas empresas multinacionales (EMN).
2. Cundo ocurre la extraterritorialidad?
3. Cundo los gobiernos tienen aplicar leyes antimonopolio?
1. El poder del mercado de muchas EMN genera inquietudes en cuanto a su
capacidad para minar la soberana de las naciones anfitrionas.
Como los pases de origen de casi todas las EMN son industrializados, es
comprensible que esta inquietud se toma en forma ms seria en los pases
en vas de desarrollo, aunque, de ninguna manera, se limita a ellos.
Los crticos de la EMN plantean otras dos inquietudes sobre la soberana.
Una es que las EMN se vuelven independientes tanto en su pas de origen
como en los pases anfitriones, lo que hara difcil que cualquier pas
regulara sus acciones. La segunda inquietud es que la EMN pueda
volverse tan dependiente de sus operaciones en el extranjero que un pas
anfitrin la use como un instrumento de poltica exterior en contra del pas
de origen de la empresa o de otro pas.
2. La extraterritorialidad ocurre cuando los gobiernos aplican sus leyes a las
operaciones extranjeras de sus empresas domsticas.
3. Los gobiernos tienden a aplicar polticas antimonopolio cuando muestran
inquietudes por los posibles daos a los consumidores.
49
V PARTE
LA DINMICA DE LAS RELACIONES

ENTRE LOS NEGOCIOS
INTERNACIONALES Y LOS GOBIERNOS
Tema X. Negociaciones y diplomacia en los

negocios internacionales
Tema XI. Gerencia de recursos humanos
50
Tema X. Negociaciones y diplomacia en los negocios

internacionales
Contenidos
Fuerza del gobierno y de la empresa en las negociaciones

Negociaciones en los negocios internacionales
Participacin del pas de origen de la empresa en la proteccin de activos
Al finalizar este tema, el estudiante estar en capacidad de:
Explicar los intereses comunes y los conflictivos entre pases y EMN.
Demostrar las
internacional.
Identificar los papeles volubles de los gobiernos de origen en la resolucin

de las disputas de las EMN con los gobiernos anfitriones.
Discutir el papel de los asuntos pblicos y el comportamiento poltico de las

empresas en los negocios internacionales.
Hacer un listado de los tipos principales de propiedad intelectual.
Explicar la postura de empresas y gobiernos en la procuracin desigual de

los derechos de propiedad intelectual a nivel mundial.
negociaciones
empresa-gobierno
en
un
contexto

Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo nmero XII del libro de texto (pp. 344- 373).
Saudi ARAMCO (pp.345-348) y
51
Piratera global de software (pp.369-372). Responda las preguntas

que vienen al finalizar cada caso, considerando los temas vistos en
este captulo. Puntualice sus respuestas.
3. Realice un anlisis sobre las fuerzas del gobierno y de la empresa en las

negociaciones, con el fin de conocer cmo se relacionan estos y cules son
las implicaciones en las negociaciones y en la diplomacia en los negocios
internacionales.
de estudio.
Resumen
A la hora de que las empresas tienen que realizar transacciones comerciales es
eminente que sus gerentes deban asumir una actitud para negociar, es as, que se
vuelve inevitable que las negociaciones y la diplomacia formen parte de su
quehacer. Seguidamente, veremos algunos aspectos importantes relacionados
con este tema.
Aunque los pases anfitriones y las EMN tienen recursos que, si se

combinan, pueden lograr los objetivos de ambos, los conflictos pueden
ocasionar que una o ambas partes regulen esos recursos, impidiendo el
rendimiento ptimo de las actividades de negocios internacionales.
Tanto los gerentes de las EMN como los funcionarios gubernamentales del
pas anfitrin deben responder a los grupos de inters. Estos pueden
percibir diferentes ventajas o ninguna ventaja en absoluto, en la relacin
entre la empresa y el gobierno. Por lo tanto, el resultado de la relacin
puede no ser el esperado desde un punto de vista estrictamente
econmico.
Las negociaciones juegan un papel ms importante en la determinacin de

los trminos con los que una empresa puede ingresar y operar en un pas
extranjero. Este proceso de negociacin es similar a los procesos
domsticos de la adquisicin de empresas y negociaciones colectivas.
Las diferencias principales en la esfera internacional son: un mayor nmero

de disposiciones, la falta de un tiempo fijo para establecer un acuerdo y las
diferencias culturales entre los negociadores.
Los trminos con los que una EMN puede operar en determinado pas
dependern de qu tanto la empresa necesite al pas y viceversa.
Conforme la necesidad cambia con el tiempo, los nuevos trminos de
operacin podran afectar la fuerza de negociacin de una EMN.
Por lo general, la mejor posicin de negociacin de una empresa se da

antes de que realice una inversin. Una vez que la empresa compromete
recursos a la operacin extranjera encuentra ms dificultades para mudarse
a cualquier otro lado.
52
1. Por qu los gobiernos anfitriones fomentan las actividades de empresas
conjuntas?
2. En qu consiste el proceso de negociacin?
3. Mencione las caractersticas de comportamiento que afectan a las
negociaciones.
1. Los gobiernos anfitriones fomentan las actividades de empresas conjuntas
para:
Fortalecer las capacidades nacionales
Reducir su dependencia de las empresas extranjeras
Diseminar el riesgo
Negociar de manera ms decidida con otros gobiernos.
2. Una negociacin exhaustiva entre empresas y gobiernos puede comenzar

mucho antes de que stos acuerden los trminos de las operaciones de las
EMN, adems de las condiciones econmicas previas. Los factores de
comportamiento afectan el proceso de negociacin y los trminos del
acuerdo. A menudo las partes negocian estos trminos a medida que sus
relaciones evolucionan.
3. En las negociaciones internacionales, los malos entendidos son frecuentes
debido a las diferencias culturales, as como a posibles diferencias de
idioma. Dentro de las caractersticas de comportamiento que afectan las
negociaciones se encuentran:
Factores culturales
Factores relacionados con idioma
Estrategias culturalmente sensibles
Conflicto profesional
Trminos de las negociaciones
Preparacin para las negociaciones
53
Tema XI. Gerencia de recursos humanos

Contenidos
Capacidades y caractersticas de la gerencia

Transferencias de gerentes internacionales
Reclutamiento y seleccin de la gerencia
Desarrollo internacional de gerentes
Diferencias del mercado laboral
Mobilidad internacional de los trabajadores
Diferencias en la remuneracin de los trabajadores
Relaciones comparativas de los trabajadores
Objetivos
Al finalizar este tema, el estudiante estar en capacidad de:
Ilustrar la importancia de los recursos humanos en los negocios

internacionales.
Explicar las capacidades nicas de los gerentes internacionales.
Evaluar los problemas que surgen cuando las empresas envan gerentes al
extranjero.
Examinar las alternativas que las empresas tienen para el reclutamiento, la

seleccin, la remuneracin, el desarrollo y la conservacin de gerentes
internacionales.
Analizar cmo los mercados laborales nacionales pueden afectar los

mtodos ptimos de produccin de las empresas.
Describir las diferencias entre pases en las polticas y prcticas laborales.
Discutir las presiones internacionales que existen en las relaciones entre los
EMN y los trabajadores a nivel mundial.
Examinar el efecto de las operaciones internacionales en las negociaciones

colectivas.

54
Instrucciones
1. Lea cuidadosamente el captulo XXI del libro de texto (pp.628- 666).
Desarrollo de la gerencia internacional de Dow (pp. 629-631) y
Tel-Comm-Tek (TCT) (pp.662-664).
3. Desarrolle los ejercicios de evaluacin y repaso que se plantean en la gua de
estudio.
Resumen
Los recursos humanos deben ser considerados en los negocios internacionales, ya que
algunas EMN buscan la cooperacin entre los trabajadores y la gerencia al compartir el
liderazgo. A continuacin, se presenta un resumen de algunos de estos aspectos.
Las tareas de los gerentes internacionales difieren de las tareas de los

gerentes puramente domsticos en varias formas, incluyendo saber cmo
adaptar las prcticas del pas de origen a las ubicaciones extranjeras y
tratar con funcionarios gubernamentales de alto nivel.
Normalmente, los gerentes de alto nivel de las subsidiarias extranjeras

realizan tareas mucho ms amplias que los gerentes domsticos con
responsabilidades de costos y utilidades similares. Adems, deben resolver
problemas de comunicacin, generalmente con menos apoyo del personal
administrativo, entre las oficinas generales corporativas y las subsidiarias.
Las EMN emplean ms gerentes locales que asignados al extranjero

porque los primeros entienden las condiciones operativas locales y pueden
concentrarse ms en los objetivos de largo plazo.
La contratacin de locales ms de que de extranjeros demuestra que hay

oportunidades disponibles para los ciudadanos locales, pues hace evidente
la preocupacin por los intereses locales, y evita los trmites burocrticos
de las transferencias entre pases, y adems es generalmente ms barata.
Las EMN que transfieren personal al extranjero deben tomar en cuenta su

capacidad tcnica e implantar las prcticas de negocios del pas de origen,
para controlar las operaciones extranjeras y desarrollar las habilidades de
negocios en los gerentes.
Las EMN que transfieren personal al extranjero deben tomar en cuenta sus
capacidades tcnicas, as como qu tanto se adaptarn a las condiciones
55
locales y cmo deben tratarlo cuando regrese a casa despus de su

asignacin en el extranjero.
El ambiente sociopoltico de un pas determina principalmente el tipo de

relacin entre los trabajadores y la gerencia, y afecta el nmero, la
representacin y la organizacin de los sindicatos.
Las organizaciones internacionales presionan a las empresas para que

sigan prcticas laborales aceptadas internacionalmente dondequiera que
operen, sin importar si estas prcticas entran en conflicto con las normas y
leyes de los pases anfitriones.
La cooperacin internacional entre grupo laborales para confrontar a las

EMN es mnimo.
Las iniciativas de los grupos laborales incluyen
intercambios de informacin, negociaciones simultneas o huelgas y
negativas para trabajar tiempo adicional con el propsito de abastecer el
mercado de un pas en huelga.
1. En qu difieren los gerentes internacionales de los gerentes domsticos?
2. Cules son las funciones que realizan los gerentes corporativos que
trabajan en el extranjero?
1. Las tareas de los gerentes internacionales difieren de las tareas de los
gerentes domsticos en varias formas, incluyendo saber cmo adaptar las
prcticas del pas de origen a las ubicaciones extranjeras y tratar con
funcionarios gubernamentales de alto nivel.
2. Las funciones de los gerentes corporativos que trabajan en el extranjero
son las siguientes:
Negociar con niveles altos en muchos pases.
Experimentar los rigores de los viajes al extranjero.
Enfrentar dificultades si se han formado completamente en divisiones

domsticas.
56

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UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA

PROGRAMA DE MATERIAL IMPRESO

INTRODUCCIN A LOS NEGOCIOS

HELENE CHANG CASTILLO

DESCRIPCIN DEL CURSO...................................................................................

I PARTE: FUNDAMENTOS DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.......................

II PARTE: ESQUEMAS AMBIENTALES COMPARATIVOS...................................

Tema II. Esquemas ambientales comparativos...................................................

Tema IV. El contexto econmico...........................................................................

III PARTE: TEORA E INSTITUCIONES: COMERCIO E INVERSIONES................

Tema V. Teora del comercio internacional ..........................................................

Tema VI. Influencia gubernamental en el comercio..............................................

Tema VII. Integracin econmica regional y acuerdos de cooperacin.............

Tema VIII. Movilidad de los recursos e inversin extranjera directa...................

IV PARTE: EL AMBIENTE FINANCIERO MUNDIAL.................................................

Tema IX. Actitudes gubernamentales hacia la inversin extranjera directa........

V PARTE: LA DINMICA DE LAS RELACIONES ENTRE LOS

Tema XI. Gerencia de recursos humanos................................................................. 54

DESCRIPCIN DEL CURSO

Definir qu son los negocios internacionales.

Tema I. Negocios Internacionales: una perspectiva

Tema I. Negocios internacionales: una perspectiva general

Introduccin al campo de los negocios internacionales

Explicar la diferencia entre los negocios internacionales y los negocios

Bibliografa de referencia para el tema

Star Wars: Episodio II. El Ataque de los Clones (pp.1-3) y

Parques temticos de Disney (pp.24-25).

Responda las preguntas que se encuentran al final de cada caso. Tome en

PUEDEN PARTICIPAR DOS O MS

POR QU SE PARTICIPA EN NEGOCIOS

MODOS DE REALIZAR NEGOCIOS

INFLUENCIAS EXTERNAS EN LOS NEGOCIOS

Comprensin de los ambientes

Adquirir recursos. Los fabricantes y distribuidores buscan productos, servicios

Diversificarse o reducir sus riesgos. Para minimizar riesgos las fluctuaciones

La liberalizacin de polticas gubernamentales sobre los

El desarrollo de las instituciones necesarias para apoyar y facilitar las

Las presiones de los consumidores que desean comprar productos y servicios

El incremento de la competencia global.

3. Las empresas pueden participar en negocios internacionales a travs de diversos

Exportaciones e importaciones de mercancas. Las exportaciones e

Exportaciones e importaciones de servicios. Los servicios son funciones

Inversin directa. Es la que proporciona al inversionista un inters de control

El acceso a los mercados extranjeros

El acceso a los recursos extranjeros

Inversin de cartera. Es un inters sin control de una empresa o la propiedad

Acuerdos de colaboracin o alianza estratgica. Este tipo de operacin es

4. Para el anlisis del caso deber seguir los siguientes lineamientos:

Anlisis de la situacin que presenta el caso

Responder las preguntas que se indican al final del caso

Para su solucin se debe considerar los temas analizados en el captulo y tratar

Esquemas ambientales comparativos

Tema III. Los ambientes polticos y legales que

Tema II. Ambientes culturales que enfrentan las empresas

Identificacin y dinmica de las culturas en las empresas

Estrategias para manejar las diferencias culturales

Prcticas de comportamiento organizacional que afectan a los negocios

Analizar los mtodos y problemas implicados en el conocimiento de los

Bibliografa de referencia para el tema

Adaptndose a la cultura de Arabia Saudita (pp.43-35) y

John Higgines (pp. 72-75).

INFLUENCIAS CULTURALES EN LOS

Las culturas estn integradas por personas