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sociedad
Para abordar las relaciones sociales entre los seres humanos, la Dra. Mara
Teresa Esquivias Serrano seala, en entrevista con la Revista Digital
Universitaria, que la atraccin interpersonal puede ser entendida como una
fuerza que une a las personas y para hablar de atraccin las personas deben
entrar en contacto en un entorno social. Adems comparti sus conocimientos
sobre la actitud de los individuos, que es entendida, dijo, como la forma de
proceder y actuar de una persona, algo que la hace distinta a los dems,
incluso especial. Las actitudes, agrega, pueden asumirse ante ideas, personas,
eventos
o
contextos.
Al igual que entre plantas y animales, relacin en la que stos se desempean
como polinizadores, el medio ambiente influye en las actitudes de los
individuos, casi siempre aprendidas en ste y de las personas que tienen un
papel preponderante en nuestras vidas y que admiramos. Nuestra actitud,
aade la doctora Esquivias, es una manera de reaccionar en la vida de manera
mental y emocional ante diferentes situaciones, es decir, cmo interpretamos
la vida.
Entre otros tipos de actitud, la agresiva es una forma de actuar de una
persona, que deja ver claramente su enojo con su realidad, su inconformidad
e insatisfaccin con su vida misma o con la de los dems. Una persona
agresiva muestra una tendencia a actuar y dar respuestas de tipo violento, de
tal suerte que la agresividad es un repertorio de actividades que se manifiestan
con diferentes intensidades, que van desde la gesticulacin y la explosin
verbal, hasta la agresin fsica, explica la doctora Esquivias.
Revista Digital Universitaria: Qu es la actitud del individuo ante el entorno
social?
Dra. Mara Teresa Esquivias Serrano: La forma de proceder y actuar de una
persona es entendida como actitud. Podremos decir que es algo que le
distingue de los dems. Es una caracterstica que nos puede hacer especial y
diferente. De este modo hemos escuchado muchas veces decir: te diste
cuenta cmo se comport?, reaccion maravillosamente, o bien, espero que
manifieste sus ideas sin ofensas. En todos los casos se est aludiendo a las
actitudes que los seres humanos podemos asumir ante diferentes ideas,
personas, eventos o contextos. Por lo tanto, la actitud que tomamos nos
determina primero ante nosotros mismos, luego en cuanto a las relaciones con
los dems seres humanos y como consecuencia con nuestro entorno.
Las actitudes han sido objeto de estudio por muchos aos. Antonak y Livneth,
(1988), mencionan que son: aprendidas mediante la experiencia e interaccin
con los dems; son complejas y con mltiples componentes; pueden ser
estables (debido a la resistencia al cambio natural de los seres humanos);
guardan un objeto social especfico, ya sea: personas, eventos, ideas, etctera;
son variables en cuanto a su calidad y cantidad, dependiendo de la motivacin
(intensidad) y la direccin o carga (a favor o en contra), y por tanto, son
manifestaciones del comportamiento que guarda la predisposicin a
desenvolverse de cierta forma cuando la persona est frente al referente hacia
el cual proyecta esa actitud.
La actitudes son tambin entendidas como aquellos procesos unitarios bsicos
de la personalidad, segn Curtis (1962). Las actitudes como procesos
unitarios propios de la personalidad y la personalidad, entendida por la
psicologa social como un complejo de actitudes que incluyen las esferas:
emocional e intelectual de la historia de una persona y que as le provee para
relacionarse con l mismo, con los dems y con la sociedad. Una definicin
ms actual es la de Coll (1992), que habla de las actitudes como disposiciones
hacia objetos, ideas o personas, con componentes afectivos, cognitivos y
valorativos, que mueven a las personas a determinados tipos de acciones.
Asimismo, la actitud que asume una persona en su medio social es relevante,
porque permea y su alcance puede ser de gran influencia en los dems. No
olvidemos que como sociedad somos un sistema y cada parte es fundamental
en el todo, de tal suerte que una persona con su actitud puede influir ya sea de
manera
positiva
o
negativa
en
los
dems.
Refirindonos a un marco psicosociolgico, la actitud se vincula a la forma o
patrn rol de conducta que se asume a manera personal y de forma
espontnea, como una constante de la personalidad de un individuo. Allport
(1955), terico que ha sido considerado como padre de la psicologa social y
quien realiz investigaciones relevantes en torno a las actitudes sociales,
considera que la actitud representa una disposicin mental y neurolgica del
individuo.
En el contexto social, se habla de intereses y valores de las personas, dado que
pueden tener cierto tiempo de permanencia, no obstante se sabe que no son
estticas, pudiendo variar en el continuo del tiempo. Adems las actitudes,
vistas desde el marco social, pueden ser estudiadas para la prediccin de
conductas. Nuestras actitudes casi siempre son aprendidas del medio y de las
personas que tienen un papel preponderante en nuestras vidas y que por lo
tanto admiramos, pero de la misma manera podemos desaprenderlas.
Asimismo, se han distinguido, principalmente, cuatro componentes de la
actitud:
vlidas en una determinada situacin". Para salvarse del aplanamiento del ciclo
inmodificable, Mannheim apela a la distincin entre formas de ideologas "con
valores y dinmicas" que trascienden el presente y estn decididamente
orientadas hacia el futuro (las utopas) y otras que eluden el futuro e intentan
ms bien "abarcarlo en los trminos del pasado". Pero las utopas -el propio
Mannheim documenta ampliamente el fenmeno-, surgidas como contestacin
frente a las formas sociales de los grupos y de las clases, han sido hasta tal
punto instrumentalizadas posteriormente que han terminado por convertirse a
su vez en ideologa sustentadora de las clases reaccionarias. Incluso su
carcter no realista ha contribuido a hacer de ellas pensamiento o conciencia al
servicio del poder.
II. Incidencia de Nietzsche
La perspectiva indicada por Mannheim representa el desarrollo del
planteamiento nihilista de F. Nietzsche. La desconfianza hacia la razn y el
indagar en el comportamiento sociolgico de las ideas impulsan a todo el
mundo de las ideas hacia la voluntad de poder. Puede afirmarse que para
Nietzsche la ideologa es la seal del nuevo modo de estar en la verdad, la
proclamacin de que el criterio de la verdad se encuentra en el aumento del
sentimiento de poder y no en las manifestaciones igualitarias. "El pensamiento
en su totalidad, desencajado de la verdad en sentido lgico-ontolgico, se
convierte en verdadero en el nuevo sentido ideolgico como productor de
eficacia y de contagio, como voluntad de poder" (I. MANCINI, Teologa,
ideologa, utopa, 286).
En la vertiente pasiva de su nihilismo, Nietzsche ha efectuado un desmonte
total (transvaloracin) de todos los valores en que se ha sustentado Occidente,
sobre todo el cristiano. El clebre aforismo de la Gaya ciencia "Dios ha muerto"
hay que entenderlo en el sentido de que ha muerto el sistema de valores
trascendentes y portadores de verdad basado en el valor teolgico. Seal
indicadora de que ha desaparecido todo el horizonte finalista que haba
iluminado la tierra desde lo alto es, para Nietzsche, la crisis de la moral, de la
gnoseologa, de la metafsica y de la teologa. El carcter general de la
existencia no se puede interpretar con los conceptos de finalidad, unidad o
verdad. En la base de todos los tipos de metafsica trascendente se hallan
formas de inseguridad y de cosificacin derivadas de comportamientos de
naturaleza psquica, que se manifiestan particularmente en la experiencia
religiosa. Sentimientos patolgicos, y con ellos sentimientos exultantes y
fuertes, se explican por un proceso de cosificacin que apela a causas externas
o a causas de orden sobrenatural. Nietzsche no perdona al cristianismo la
insistencia en el concepto de corrupcin humana, que genera una inevitable
tendencia hacia la salvacin ultramundana, que se manifiesta en moral con
actitudes de dependencia y en el plano de la sociedad con opciones en favor
distintos: la psicologa, que estudia las facultades que generan las ideas, y la
ideologa en sentido especial, que estudia el origen de las ideas en su valor
cognoscitivo. "Las dos ciencias que hemos llamado psicologa e ideologa
pueden ambas a dos quedar comprendidas bajo el nombre comn de ideologa,
que podra definirse como la ciencia de las facultades del espritu y de las
ideas; y dividirse luego en psicologa e ideologa especial. Estas dos ciencias
estaban antes comprendidas bajo el nombre de metafsica" (ib, 3-4). Rosmini
limita ulteriormente la investigacin sobre el origen de las ideas (momento
ideolgico) en funcin de la aparicin del territorio de la metafsica.
Investigacin que encuentra su plena sistematizacin en los Preliminares a las
obras ideolgicas (1851), donde por ideologa se entiende el trabajo de
individuacin de la "primera verdad de tal manera evidente que no pueda no
ser como aparece", la idea del ser, "punto luminoso" del que partir para la
configuracin metafsica verdadera y propia y del que se hace y forma todo
conocimiento. Una ayuda en esta empresa la ofrecen la lgica y la psicologa,
que estudian, respectivamente, las condiciones formales y las condiciones
materiales del saber. Utilizando la distincin de Schelling entre filosofa
regresiva y filosofa progresiva Rosmini califica a la ideologa de filosofa
regresiva, porque remite al descubrimiento de la idea del ser que el hombre
trae consigo en el mismo acto originario de existir y garantiza la solidez de la
metafsica (filosofa progresiva). "Con la propuesta ideolgica o regresiva de la
idea del ser, Rosmini se embarc despus en el ingente trabajo que dej
incompleto, de desarrollar una Teosofa, en la que encuentran puesto tanto la
ontologa... como la teologa... y la cosmologa" (1. MANCINI, o.c., 303).
Tambin Destutt de Tracy, quien con sus Elments d idologie (1801-1815)
buscaba dar cuerpo a una ciencia que indagase el origen de las ideas y la ley
segn la cual se forman, se haba propuesto como objetivo el clarificar un
aspecto del ordo scientiarum. La ideologa se identificaba con una metodologa
de investigacin de los poderes espirituales del hombre, metodologa
naturalista que no prestaba atencin a las representaciones religiosas ni a la
metafsica, "arte de la imaginacin" que produce satisfaccin y que no
instruye. En la lnea de Condillac, el pensamiento queda reducido al
sentimiento, y las ideas compuestas se hacen derivar de las simples, hasta el
punto de poder crear una gramtica y un lenguaje modelados sobre la
gramtica y el lenguaje de las matemticas: a cada idea debe corresponder un
signo lingstico unvoco. De esta manera se ponen obstculos a que surjan
principios falsos que obstruyan la comunicacin entre los hombres y la
construccin del Estado y de la sociedad. Desde el comienzo, pues, la ideologa
tiene un significado y una importancia prcticos, porque suministra las
estructuras en que se sustentan las ciencias morales, polticas y pedaggicas.
A travs del conocimiento del ser del hombre se pueden encontrar principios
que propenden a una obligatoriedad universalmente vlida en orden a la
formacin del hombre como "ser originariamente social", y aquellas ideas que
estn en la base del vivir comn y que surgen del hecho incontrovertible de la
necesidad mutua que vincula a los hombres entre s. La descomposicin de las
ideas es funcional respecto a la fundamentacin de un sistema educativo
completo, erigindose la teora en norma de la prctica.
Condicin necesaria para el conocimiento de la naturaleza, la libertad
constituye tambin el fin del hombre, puesto que slo en la libertad puede
formarse "segn su naturaleza y adquiere el mximo de bienestar material en
el intercambio libre de los bienes producidos. La confianza en el equilibrio
armnico de las fuerzas sociales, que nace cuando cada uno acta segn el
propio inters rectamente entendido, es la raz de la filosofa social y de la
teora econmica de Destutt de Tracy. Su trabajo filosfico y el de otros de la
misma orientacin (en particular de Cabanis y de Condorcet), que daban
crdito al poder de la razn y a la posibilidad de regular el mundo en beneficio
exclusivo del gnero humano siguiendo las ideas que encontraban en la
investigacin del hombre y de su naturaleza, tropez en el plano doctrinal con
la dura oposicin de los tericos de la restauracin, y en el plano poltico, con
la de Napolen Bonaparte. Napolen, desde el momento en que trabaj por el
ensanchamiento del poder poltico personal con la restriccin de las libertades
generales, con el fin de evitar una oposicin fundada y alimentada por las
ciencias y por la filosofa intent impedir toda bsqueda autnoma de
naturaleza poltica, econmica y moral. Su intencin era anclar el nuevo
ordenamiento poltico en la religin cristiana, considerada como "el misterio del
orden social" y garanta, en su opinin, de la desigualdad social y de la
sociedad misma, estando vinculada la subsistencia de ambas a la voluntad de
Dios y a la esperanza de una distribucin distinta de los bienes en una vida
ultramundana. Napolen calific desdeosamente a Destutt de Tracy y a sus
amigos de idelogos, sinnimo de intelectuales incapaces de comprender los
problemas reales del mundo y de portadores de un saber desastroso y
falso: esto ltimo comporta un sentido negativo de ideologa, que ha influido
fuertemente, como ya se ha visto, en la determinacin global del concepto.
Teoria de cambio de actitud
Actitudes
Sin duda, la teora de las actitudes (seguir el link) es un componente fundamental para entender la
naturaleza humana.
Es lo que una persona siente de otras, o de los sentimientos que guarda hacia la gente, positivo o
negativo, que ejerce una influencia especfica sobre la respuesta de la persona a los dems, a los objetos y
a las situaciones.
Las actitudes se aprenden, definen nuestra predisposicin hacia determinados aspectos del mundo, nos
proporcionan las bases emocionales y de interpersonales y de identificacin con los dems.
Las actitudes son un sentimiento positivo o negativo o estado mental de alerta, aprendido y organizado
mediante la experiencia, que ejerce influencia especfica en la respuesta de una persona a la gente,
objetos y situaciones.
De acuerdo con ello las actitudes:
a) Se aprenden
b) Definen predisposiciones hacia aspectos
c) Proveen los prejuicios emocionales de relaciones interpersonales y de relaciones interpersonales y de
identificacin otros.
La teora de la congruencia
La teora se basa en el concepto de que las personas tratan de ver al mundo como algo ordenado y
congruente, y que ajustan sus actitudes para conservar dicha congruencia.
Dentro de las teoras sobre la congruencia la teora de la disonancia cognoscitiva es la ms
importante.
Teora del equilibrio
sta supone que los individuos tratan de evitar la inconsistencia y en su lugar buscan consistencia,
equilibrio y armona. Propone que los consumidores alteren subconscientemente sus actitudes de modo
que pongan sus actitudes en equilibrio.
Teora Cognoscitiva
Teora cognoscitiva, trata del aprendizaje que posee el individuo o ser humano a travs del tiempo
mediante la prctica, o interaccin con los dems seres de su misma u otra especie..
Es la teora que trata del aprendizaje, donde el ser humano utiliza sus propias experiencias para obtener
el nuevo aprendizaje.
Elemento cognoscitivo.
Se refiere a las creencias que tienen una persona hacia el objeto o el suceso. Dichas creencias se
desarrollan a travs del pensamiento, el conocimiento, la observacin y la interrelacin lgica entre ellas.
Estas creencias pueden ser exactas o inexactas.
Elemento Afectivo.
Elemento Afectivo: este componente es el sentimiento emocional asociado con la actitud.
Se refiere, a si el objeto de la actitud nos agrada o desagrada, si nos sentimos felices o tristes, o si nos
inspira amor u odio.
Se refieres a aquellas cosas que para un tiene un valor sentimental importante. Aunque tambin podra
ser el cario, ternura, amor, comprensin, etc.
El elemento afectivo nos da respuesta sobre los sentimientos hacia nuestros actos.
Elemento conativo.
Es la conducta que manifiesta una persona hacia el objeto de la actitud. (Ver significado de conato)
Algunos opinan que una actitud determinada conduce a un comportamiento
predecible.
Modelo de atributos mltiples.
Estos examinan las actitudes en trminos de atributos o creencias de productos seleccionados. Dentro de
los modelos encontramos tres importantes:
-El modelo de actitud hacia el objeto: es en especial adecuado para medir las actitudes hacia una
categora de producto o servicio y de marca especfica. La actitud del consumidor hacia un producto o
marca es funcin de la presencia (o ausencia) y la evaluacin de ciertas creencias y/o atributos especficos
del producto.
-Modelo de actitud hacia el comportamiento: es la actitud del individuo hacia el comportamiento o
accin respecto de algn objeto, ms que de la actitud hacia el objeto en si.
-Modelo de la teora de accin razonada: representa la integracin ampliada componentes de actitud en
una estructura que est diseada para llegar tanto a mejores explicaciones, como a mejores previsiones
de comportamiento a semejanza del modelo bsico de actitudes de tres componentes, el modelo de teora
de accin razonada incorpora una componente cognoscitivo, un componente afectivo y un componente
conativo.
Metodologa de la investigacin en psicologa de la publicidad
Aplicaciones:
Publicidad narrativa vs. Publicidad no narrativa.
Durante muchos aos la publicidad, a la vanguardia en el mundo audiovisual en la exploracin y
utilizacin de los recursos tecnolgicos (efectos especiales; infografa; etc.), ha privilegiado el uso de stos
para crear impacto visual y sonoro de sus cdigos.
Todo ello desde una concepcin de la publicidad no como fenmeno de la cultura sino como pura
herramienta del marketing, sin tomar en consideracin la eventualidad de que profundizando en el
sentido cultural y psicolgico de los textos que pone en circulacin obtendra una mayor eficacia
comercial.
En este tipo de publicidad destacan los textos no narrativos que utilizan las frmulas clsicas de apoyo en
recursos visuales y sonoros y desde el punto de vista del contenido, comunican mera informacin sobre el
producto, presentan retazos de vida o en muchos casos se construyen como puros ejercicios retricos y
poticos interesados en explotar elementos meramente de recuerdo e impacto emocional por
condicionamiento prctico.