FICHA TCNICA: PUERTO

ESCONDIDO

CLAVE: 27 C

Descripcin del segmento: son un grupo de

consumidores con un elevado nivel cultural. Son
profesionales brillantes, independientes, con conciencia
ecolgica y social y amantes de las nuevas tecnologas.
Buscan diferenciarse de los dems por su ideologa
progresista (muy a la izquierda), su nivel cultural y su
oposicin hacia lo ostentoso. Desde el punto de vista
del consumo y contrario a lo que pudiera parecer, los
BOBOS gustan del lujo discreto y refinado por lo que se
rehsan a comprar artculos de marcas reconocidas a
favor de piezas nicas realizadas por artistas o
empresas con materiales especiales y/o causas
comprometidas. Cada objeto que compran busca
reflejar su personalidad y gusto exquisito al precio que
sea. Tiene la particularidad de realizar el viaje por
cuenta propia.

Sexo: Hombre- Mujer

ANLISIS DE LA DEMANDA
Rango de edad: 30-40 aos.

Procedencia: Alemania Motivos de viaje: El lujo, pero de forma discreta. La relajacin

(ah surge el segmento)
y disfrute del tiempo. La buena comida. la visita a plazas
histricas, iglesias, conventos, museos y sitios arqueolgicos,
entre otros.
Estancia promedio: 19 Gasto promedio: 145 dlares diarios
noches

ANLISIS DE LA OFERTA
Productos y servicios tursticos: Establecimientos de lujo (Hoteles Boutique),
restaurante de comida internacional, trasporte para moverse dentro del destino, un
aeropuerto, actividades recreativas, centro nocturnos de recreacin.
Oferta disponible: Establecimiento de hospedaje que respetan al medio ambiente y no
son en cadena, diversos restaurante internacionales (aunque no de gran calidad todos).
Necesidades de infraestructura: Establecimientos de hospedaje que permitan el contacto
de este segmento consigo mismo, pues no busca hoteles en cadena.
Estrategias de comunicacin: Al contar con alto grado de lectura se debe llegar a ellos a
travs de este medio y tambin un alto porcentaje ve la televisin. Adems del uso de
guas tursticas.
Observaciones: Puerto Escondido puede ser un destino que tiene el potencial de
satisfacer las necesidades de este turista, sin embargo, el destino no cuenta con lugares de
carcter cultural que son un gran motivador para este turista.

Referencias bibliogrficas:
Rodrguez, A. (n/f). Multiculturalismo y Mercados. Recuperado en
http://www.eumed.net/libros-gratis/2010c/738/Los%20nuevos%20consumidores
%20Tendencias%20valores%20y%20estilos%20de%20vida.htm
XLSemanal (n/f). El turismo se lanza a la captura de los BoBos. Recuperado en:
http://www.lavozdigital.es/jerez/20080318/turismo/vienen-bobos-20080318.html
Inteligencia de Mercado. Sector turstico en Mxico. Disponible en:
http://www.siimt.com/en/siimt/informacion_basica2
El Economista. Alemania, octavo mercado de turismo en Mxico: CPTM.
Recuperado en: http://eleconomista.com.mx/industrias/2013/03/06/alemaniaoctavo-mercado-turismo-mexico-cptm (Consultado el 31-10-16).
Perfil del potencial turista Aleman (2002). Recuperado en:
http://media.peru.info/catalogo/Attach/3939.pdf